Деловые линии барнаул телефон

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Ужасная компания! Отправлял 2 раза грузы и оба раза умудрились его повредить. Последний раз 9 ноября 22 года разбили новое лобовое стекло BMW X6M упакованное в жесткий деревянный короб! После написания претензии, актов и отправки всей документации прошло 10 дней! Даже не отзвонились. Начал сам звонить, в ответ — мы ничего не получали. Письмо было 3…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Я дважды просил оплатить доставку до двери. Две девушки мне дважды объяснили, что малогабаритный груз при наличии лифта доставляют до двери бесплатно. посылка пришла, женщина сидит с грудным ребёнком на руках, муж на работе, а поднять посылку на лифте до двери доставщик отказывается, говорит, что оплачено только до подъезда! Её муж по телефону еле…

Показать целиком

Здравствуйте!

Ваше обращение передано ответственным сотрудникам для проведения разбирательства. По окончании свяжемся с вами и предоставим ответ на эл.почту.

Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

• 
  1
  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Постоянно сталкиваюсь по работе с этой компанией. В последнее время есть стойкое разочарование. Последний раз при получении груза пришлось ездить неоднократно: 1. Сначала не понравилось как подписана разовая доверенность (просто утеряли основную на право подписи, это при том, что много лет подряд получала с такой подписью и все было нормально) 2….

Показать целиком

Постоянно сталкиваюсь по работе с этой компанией. В последнее время есть стойкое разочарование. Последний раз при получении груза пришлось ездить неоднократно: 1. Сначала не понравилось как подписана разовая доверенность (просто утеряли основную на право подписи, это при том, что много лет подряд получала с такой подписью и все было нормально) 2. Получив груз со второго раза, выяснилось при получении груза, что утеряли сопроводительные документы и в ответ отвечают, что я их получила днем ранее (при том, что мне в каком-либо получении первый раз отказали). 3. Заявку приняли на поиск документов, документы нашли. Итого это будет уже третья поездка за одним и тем же грузом.

Пожелаю компании хороших сотрудников

Здравствуйте, Алена!

Нам жаль, что произошла такая ситуация.

Просьба написать нам номер накладной, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Компания повела себя недобросовестно .Транспортная компания ненадлежащим образом доставила груз,повредив его упаковку и целостность товара ,хотя будучи профессиональным перевозчиком должна была указать грузоотправителю на вид и характер надлежащей упаковки и приемки груза.

. Полиэтиленовая пленка ,в которую был упакован товар не обеспечила…

Показать целиком

Компания повела себя недобросовестно .Транспортная компания ненадлежащим образом доставила груз,повредив его упаковку и целостность товара ,хотя будучи профессиональным перевозчиком должна была указать грузоотправителю на вид и характер надлежащей упаковки и приемки груза.

. Полиэтиленовая пленка ,в которую был упакован товар не обеспечила его сохранность.Теперь транспортная компания отказывается от возмещения каких либо потерь или возврата денежных средств за товар.

В результате покупатель остался без товара и потерял денежные средства.

Менеджеры компании и страховщики отказываются от своих обязательств.

ООО «АлтайВорота Торговый дом»

Здравствуйте! Информацию передали коллегам для разбирательства. По результатам ответ предоставим на эл. почту: a*****v****[email protected]. Нам жаль, что произошла такая ситуация.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Раньше постоянно отправлял этой компанией как свои вещи, так и рабочие заказы. Но теперь туда ни ногой! Всю логистику с работы тоже перевёл в другую ТК. Причин много: постоянные ожидания на выдаче (неколько раз более часа!!!), потеря грузов и наконец порча.

05.07.2021 отправил мотоцикл из Сочи в Барнаул. Упаковку в обрешётку делали сотрудники ДЛ….

Показать целиком

Раньше постоянно отправлял этой компанией как свои вещи, так и рабочие заказы. Но теперь туда ни ногой! Всю логистику с работы тоже перевёл в другую ТК. Причин много: постоянные ожидания на выдаче (неколько раз более часа!!!), потеря грузов и наконец порча.

05.07.2021 отправил мотоцикл из Сочи в Барнаул. Упаковку в обрешётку делали сотрудники ДЛ. В итоге мот закрепили через «задний проход»: никаких растяжек, бруски упёрли в суппорта и датчики АБС, сама обрешётка в полтора раза больше мотоцикла, прислонили к борту и прошёркали сумки…), в общем его болтало всю дорогу и он приехал с повреждениями! На претензию сказали, что ни при чём, сослались на страховую, а страховая обратно сослалась на перевозчика… Короче писец. Надо было идти в суд, но пожалел свои нервы. Просто больше сюда ни ногой! Персонал — с кривыми руками, руководство — с ветром в голове… Аккуратно товар возить не умеют, добровольно ответственность нести не хотят, деньги берут с удовольствием. Контора сдулась…

Здравствуйте, Сергей! Если вы получили ответ на претензию и не согласны с результатом её рассмотрения, то можете направить возражение на претензию. Ссылка на бланк → https://www.dellin.ru/documents/… Направить необходимо на адрес [email protected] Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.