Деливери клаб телефон офиса

Если возникнут какие-либо вопросы по работе сервиса доставки, обращайтесь в службу поддержки Delivery Club, используя любой удобный способ.

Служба поддержки Delivery Club – как связаться?

Есть несколько способов связаться со службой поддержки «Деливери Клаб»:

• позвонить на бесплатный номер горячей линии – +7 (495) 663-77-22 , +7 (495) 252-26-03 (Москва), +7 (812) 677-91-22 , +7 (812) 502-17-13 (Санкт-Петербург) или +7 (800) 333-61-50 и +7 (800) 222-70-97 (регионы РФ);
• через приложение Delivery Club – во вкладке «Меню» выберите «Служба поддержки», связаться с оператором можно по телефону или в онлайн-чате;
• отправить письмо на электронную почту help@delivery-club.ru;
• связаться с поддержкой в социальных сетях – в Одноклассниках, Вконтакте, Facebook, Instagram.

На заметку! Сотрудники службы качества помогут отменить или оформить заказ, примут отзыв о работе отдельного курьера или сервиса доставки в целом.

Контакты для курьеров

Чтобы получить консультацию по вопросам, касающимся работы в «Деливери Клаб», обратитесь к своему супервайзеру.

Дабы стать курьером компании, отправьте свое резюме на электронную почту hr@corp.mail.ru.

Контакты для партнеров

Для связи с отделом поддержки ресторанов используйте один из описанных ниже способов:

• претензии и вопросы по оплате отправляйте на электронную почту payment@delivery-club.ru;
• по другим вопросам отправляйте письмо на cs@delivery-club.ru;
• позвонить по телефону +7 (495) 663-77-24, +7 (499) 995-68-13 (Москва) или
• 8 (800) 333-62-50 , 8 (800) 222-73-34 (остальные регионы).

Адрес

Официальный адрес «Деливери Клаб»: Москва, Ленинградский просп., 39, стр. 80, БЦ SkyLight, башня Б.

Юридический адрес «Деливери Клаб»

ООО «Деливери Клаб»

ОГРН 1097746360568, ИНН/КПП 7705891253/997750001

125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 80, этаж 7, пом. 1-6, 8, 9

Офис office@delivery-club.ru

Видео – Все о работе в «Деливери Клаб»

Показать номер   Добавить комментарий

Горячая линия Деливери Клаб – номер телефона, который необходим всем, кто прибегает к услугам самого крупного сервиса по доставке еды в Российской Федерации. За десять лет работы стоимость компании многократно увеличилась, как и объем выполняемой работы. Это означает, что стало больше клиентов, которым могут потребоваться контакты для заказов или предъявления претензий.

О компании

Решение проблемы, как позвонить в Деливери Клаб можно найти в любой поисковой системе во Всемирной информационной сети, поскольку со времени основания компания по доставке еды только один раз поменяла хозяев и была продана за 100 миллионов долларов. Начиная с 2016 года в ее структуре произошли изменения – появилась собственная логистическая служба, многочисленные варианты транспортировки заказов – от пеших курьеров до велосипедистов, есть собственный сайт, техподдержка, личный кабинет для постоянных клиентов, позволяющий управлять своими заказами.

Телефон горячей линии

8 800 333 62 50

В Деливери Клаб телефон горячей линии – это бесплатный номер, который выделен для доступа с городских и мобильных номеров для рассмотрения насущных вопросов интересующих клиентов.

Однако при выполняемом объеме доставки (в сутки – более 25 тыс. и сотрудничестве с 5,2 тыс. ресторанов, одного Деливери Клаб номера явно недостаточно. Поэтому есть и другие Деливери Клаб контакты – для Северной столицы, Московского региона и жителей других субъектов федерации.

Другие телефоны

Горячая линия Деливери Клаб (Москва и Московская область – не только бесплатный номер 8 80 333 62 50. В столичном регионе даже не один номер, по которому клиенту или партнеру можно позвонить в Деливери Клаб при наличии неотложных или важных вопросов. Есть еще номера delivery club:

• delivery club контакты для москвичей и жителей Подмосковья могут осуществляться в круглосуточном режиме, без выходных по телефонам:

+7 (495) 663-77-22

+7 (495) 252-26-03

• Деливери Клаб телефон горячей линии в СПб, кроме бесплатного номера

+7 (812) 677-91-22

+7 (812) 502-17-13

• телефон Деливери, которым можно воспользоваться в регионах:

8 (800) 333-61-50

8 (800) 222-70-97

Горячая линия востребованного сервиса работает с 9 утра и до 20 часов вечера. На сайтах региональных представительств в каждом субъекте федерации есть дополнительные номера, по которым можно обращаться с жалобами и претензиями. Круглосуточно работает почта Деливери Клаб, куда можно писать письма. Есть и иные, альтернативные варианты связаться с офисом, руководством, региональными представительствами.

Другие способы контакта с Деливери Клаб

Телефон – не единственная возможность узнать свежие новости, обновления в сфере услуг, высказать претензии или подать жалобу. Деливери-контакты – это варианты с использованием самых прогрессивных цифровых технологий, возможностей Всемирного информационного пространства:

Сайт

Официальный сайт компании находится по адресу:

www.delivery-club.ru/

Однако это не единственная возможность получить в Интернете достоверную информацию. По поводу ассортимента, адресов доставки и бонусов в Москве можно обращаться по адресу:

www.delivery-club.ru/mosc…

чтобы узнать о вакансиях, условиях работы и получаемых перспективах –

delivery-club-partner.ru/

служба поддержки и справочный центр расположены на странице:

help delivery club ru (help.delivery-club.ru/hc/r…)

Соц. сети

Прогрессивная компания использует многочисленные варианты контактов с потребителями своих услуг. У них есть аккаунты во всех соцсетях, где можно узнать об акциях и обновлениях ассортимента, заказать еду в интернете в два клика, получить подарки и скидки:

• Вконтакте
  
• Facebook
  
• Twitter
  
• Инстаграм
  
• Youtube
  
• Одноклассники
  

Аккаунт в соцсети – это та же горячая линия Деливери. Туда можно написать сообщение и модератор группы немедленно отреагирует на полученную информацию.

Электронная почта

Для подачи резюме у компании есть отдельная почта hr@corp.mail.ru. На сегодняшний день в 15 городах РФ есть открытые вакансии. Круглосуточный заказ и доставка еды электронная почта. help@delivery-club.ru.

Личный кабинет (если есть)

Это способ получить заказ не только без постоянного введения контактных данных, но и с просмотром истории заказов и дублирования при повторном осуществлении  ̶ ссылка на форму ввода логина и пароля – на этом сайте lichniekabineti.ru/75-d…

Приложения в Google Play и App

Ссылки на приложение В Google Play (

hl=ru) можно заказать еду из 4 тысяч ресторанов, узнать интересные факты о деятельности компании. Не менее полезно и App Store (

) , но оно работает iOS 11.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

WhatsApp, Viber, Telegram

Телеграм-канал — tmbots.info/view… публикует новинки каталога и другую информацию. Чат-бот принимает заказы и раздает промокоды на скидки. В WhatsApp, Viber есть чаты пользователей, с которых тоже принимается информация.