Бытовая точка номер 1 отзывы

Некачественный товар, невозможность вернуть

31.08.2022

Достоинства:

Дешёвые товары

Недостатки:

Отношение к покупателям

Мама заказала в этом магазине электровеник. Доставка очень долгая — больше 10 дней. Веник проработал неделю и стал глючить: показывал разряд батареи после ПОЛНОЙ зарядки, мигал красной лампочкой типа что-то застряло, когда им пылесосили практически…

В этом магазине собраны товары не только для дома, но и для баров

30.12.2014

Достоинства:

Много товаров на сайте, удобные способы оплаты, удобная доставка

Недостатки:

Нету мастера для установки

Работаю в ресторанном бизнесе закупщиком оборудования. Нашла этот интернет-магазин, цены вполне адекватные. Менеджеры очень вежливо ставят клиента в лист ожидания, если товара нету в наличии. Если товар есть в наличии организовывают машину для доставки. Есть…

Разочарование

1

31.01.2019

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Плохое обращение

Курьер позвонил и начал диалог с «Электросамовар, буду у вас где-то через час». Не поздоровался, был груб и не нашлось у него сдачи. Хорошо были деньги на карте. Заказала электрический самовар, после первого кипячения появились…

Висят модели товара по низкой цене, которых нет! Ужасно! Лжецы.

1

13.01.2022

Достоинства:

Отвечают на звонки, видимо не с кем поговорить за жизнь.

Недостатки:

Потратили время в пустую на заказ не существующей техники.

Только для звонков у них висят эти модели. Чтобы народ звонил а они переориентир. на другой товар., потратили 2 дня в переписках и созвонах но

Быстрая доставка

25.11.2022

Достоинства:

Быстро и удобно

Недостатки:

Нет

Интернет магазин бытовой техники очень хорошо и удобно заказать любую технику. Привёзли быстро и качественно заказ. Не разбили и нет

Мошенники

20.11.2022

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Денег нет, пылесос сломан

Заказ № 114982643. Заказал Робот-пылесос Xiaomi Lydsto G1 Sweeping and Mopping Robot Black на Я. Маркете. Поломался. Как выяснилось, со слов официального СЦ Xiaomi в г. РнД, данный пылесос компанией Xiaomi не производился, гарантийное обслуживание…

Отвратительной обслуживание , «РАЗВОД» людей на деньги

14.07.2020

Достоинства:

нету

Недостатки:

в день привоза цена резко увеличится !

хотел заказать в июле морозильник. там цена была 16500 р. позвонил. оказалась цена 20170 р. согласился…2 раза переносили доставку. договорился на привоз в 9,00 утра. в 6,30 позвонили и обрадовали, что оказывается цене будет выше…

Всем советую

10.04.2018

Достоинства:

Удобный сайт, всем советую

Недостатки:

Не выявила

Удобный сайт для оформления заказов, для их оплаты, есть доставка, но при этом нет услуги мастера по установке/сборке/подъёму на

Доволен магазином!

09.06.2017

Достоинства:

Приемлимые цены, удобный сайт для поиска.

Недостатки:

Нет

Хотел бы написать отзыв о данном магазине, давно пользуюсь их услугами и очень доволен. Всем советую. На данный момент лучше магазина я не

хорошее

10.02.2017

Достоинства:

Хороший выбор

Недостатки:

Минусов нет

Магазин подходит всем домохозяйкам. Не надо ходить по магазинам весь день в поисках нужного товара. Советую всем посетить этот магазин. Приятных и полезных

—

Продают неисправную бытовую технику, которая может убить Вас либо нанести ущерб Вашему имуществу. Вернуть деньги за неисправный товар отказываются, заменить не считают нужным, с ремонтом не спешат. При звонках футболят, концов не найти. Если вам нужны проблемы либо некуда деть ваши деньги — то к ним. Раньше был нормальный магазин, по отзывам знакомых,теперь испортился. Никому не посоветую обращаться к ним

Продают неисправную бытовую технику, которая может убить Вас либо нанести ущерб Вашему имуществу. Вернуть деньги за неисправный товар отказываются, заменить не считают нужным, с ремонтом не спешат. При звонках футболят, концов не найти. Если вам нужны проблемы либо некуда деть ваши деньги — то к ним. Раньше был нормальный магазин, по отзывам знакомых,теперь испортился. Никому не посоветую обращаться к ним

Быстрая доставка.

Не нашла

Отличный магазин. Заказ привезли быстро, Очень довольна.

Ничего

Магазин ужасный!! Заказывала щипцы для завивки в подарок на 8 марта. привезли, все отлично. подарок оказался неактуален. Захотела вернуть(со дня покупки прошло 4 дня), и что же заявляют в магазине?? что Законы для них не работают. ничего они не возвращают, щипцы приравнивают к нижнему белью ….. Больше НИКОГДА с этим магазином не свяжусь( хотя заказывала у них не первый раз). Лучше переплатить и купить в нормальном магазине.

Возможно большой ассортимент в котором никто не разбирается

Оказать помощь в выборе товара никто не может, так и не купил у них ничего

Онлайн консультант на вопросы постоянно молчит и ничего толком не отвечает, по телефону трубку взяла Елена и сказала что вся информация представлена у них на сайте (а вдруг у меня компьютера нет и их номер мне порекомендовали?), мне показалось что персонал не отличается профессионализмом, покупателей не уважают!

Заказывала мясорубку, получилась в данном магазине дешевле всего и обговорили день и время. В день доставки после обеда позвонили и спросили, можно ли доставить завтра с утра, т.к. не успевают приехать. Меня в принципе все устроило и я согласилась. На следующий день утром мне доставили мою помощницу. Отдали и вежливо ответили на мои вопросы. Мне все понравилось. Понадобится, закажу у них ещё. Спасибо.

Удобное расположение пункта самовывоза

Невыполнение сроков доставки, неудовлетворительная обратная связь с покупателем

10.09.2014 сделал заказ на микроволновую печь, обговорив, что заберу самовывозом 13.09.2014 в первой половине дня. Приехав в согласованный срок в пункт самовывоза, узнал — не привезли! Оператор по телефону сообщила, что мой заказ не отгружен. Оповестить меня об это по телефону никто не потрудился. Из-за безалаберности сотрудников магазина попал в в совершенно дурацкое положение, так как заказанную микроволновку планировал подарить на день рождения сразу после покупки (поэтому и заказал за три дня вперед). Пришлось метаться по окрестностям в поисках замены подарка. Естественно, опоздал на семейный праздник..

Доставили быстро, в тот же день. Что особенно приятно, есть опция ‘заказ без регистрации’, а то другие потом достают своими е-майлами.

Нет и, надеюсь, не будет.

Заказывала термометр для мяса. После изнурительных поисков остановилась на bytovaya.ru. У них хоть и немного дороже получилось, но простота способа заказа и самовывоз в 10 метрах от метро перевесили. Кстати, шикарный термометр — эргономичная ручка и приятный на ощупь пластик.

Быстро доставили!

Очень быстро отреагировали на заказ, в этот же день и доставили. Заказывала машинку для стрижки волос, работает пока без нареканий! Меня все порадовало по моему заказу, нареканий никаких.

консультация, выбор товара,доставка

нет

решил купить холодильник Шарп, долго не мог определиться с цветом и функционалом, найдя модель в Бытовой, менеджер провел полную консультацию по тех. характеристики помог в выборе цвета под цвет кухни, по доставке тоже было все на уровне, привезли в то период времени который просил доставить, подняли и занесли в квартиру, до сих пор под впечатлением от холодильника и работы сотрудников данного интернет магазина. В дальнейшем буду только через этот магазин себе покупать бытовую технику

Всё по честному

—

Всё по честному

Дважды пользовался услугами данного торгового предприятия , очень доволен: дистанционное сопровождение до покупки. Четкая работа продавца. Спасибо.

Дважды пользовался услугами данного торгового предприятия , очень доволен: дистанционное сопровождение до покупки. Четкая работа продавца. Спасибо.

Возможность забрать товар в день заказа

нет

Как-то неожиданно собрались купить маленький холодильник на дачу, в пятницу в половину десятого утра позвонили в магазин узнать о наличии, в ответ сказали что забрать можно после 18:00 (как и написано на сайте), но так сложилось, что возможности подъехать после 18 нет, спросили можно ли пораньше и нам пошли на встречу. В итоге в половину второго холодильник уже был в машине. Спасибо, выручили!

Быстрая доставка

Заказывал жене фен и посуду Swiss Titan. Привезли все на следующий день. Отличный магазин!

Всё прекрасно! Заказала йогуртницу Тефаль. Цена самая дешёвая на маркете. Сразу позвонил оператор, потом направляли письма о ходе доставки заказа на электронку и телефон, но не навязчиво. Получила в пункте доставки заказов — 1 мин. от ст.м. Тимирязевская. Очень быстро и удобно. Там ее проверили, дали чек, гарантию и пакет. В пункте доставки заказов можно и приобрести различные товары.

Не обнаружила.

Рекомендую.

Очень вежливый и знающий курьер, который в курсе всей кухни — знает и тех, кто принимал заказ, и тех кто его формировал (на складе). 3 года гарантии от производителя (курьер попросил распаковать заказ, чтобы поставить печать на гарантийном талоне). Самая низкая цена из предложенных на рынке.

Не обнаружил.

Очень вежливый и знающий курьер, который в курсе всей кухни — знает и тех, кто принимал заказ, и тех кто его формировал (на складе). 3 года гарантии от производителя (курьер попросил распаковать заказ, чтобы поставить печать на гарантийном талоне). Самая низкая цена из предложенных на рынке.

Всё вовремя и по делу

не обнаружила

Всё вовремя и по делу

Оформила заказ, покупала мороженницу, очень быстро отзвонились, предложили доставку в тот же день. Позже позвонил курьер, уточнил время — интервал в 2 часа. Привезли все вовремя и вежливо, все документы заполнили. Рекомендую.

Оформила заказ, покупала мороженницу, очень быстро отзвонились, предложили доставку в тот же день. Позже позвонил курьер, уточнил время — интервал в 2 часа. Привезли все вовремя и вежливо, все документы заполнили. Рекомендую.

Доставку сделали в день заказа

их нет

Покупал мультиварку, утром сделал заказ, вечером привезли. Выше всяких похвал!!!!

Быстро

нет кабинета, чтобы отследить статус заказа. Коробка пришла ‘всмятку’

Заказывал машинку для стрижки, заказ на руках в Новосибирске на четвертый день. Отправка СДЭКом. Удивительно, что ничего не потерялось, коробка разорвана, будто ее драли собаки или она шла в Сибирь этапом. А так магазин неплох.

Все быстро, четко. Менеджеры работают оперативно. Пользуюсь этим магазином уже не один год. Удобно, что заказанный товар можно забрать в пункте самовывоз а уже в этот же день (если заказ сделан до 15 часов), что заказать можно и через Интернет, и по телефону.

Не нашла

Магазин здорово выручает при поиске подарка на ДР моим подругам Большой плюс, что достаточно низкие цены.

Исполнение всех обязательств в точные сроки!!!!!!!

Исполнение всех обязательств в точные сроки!!!!!!!

— Не обнаружил

Покупал пылесос Zelmer 919 ST. Оператор перезвонил через 15 минут после составления заказа. Привезли товар на следующий день в оговоренное время. Курьер адекватный, по моей просьбе открыл коробку и все показал.

Быстро перезванивают, оперативно доставляют.

Нет

Поменяли, без вопросов, некачественный миксер за который я уже расплатилась.

рядом с метро, быстро, дёшево

ограниченный выбор

заказал пылесос, сразу же оперативно перезвонили, и вот уже я на тимерязевской возле входа в магазин, не прошло и 5 минут, как я уже был с товаром в руках!

Оперативность,вежливость,качество товара.

Нет.

Отличный магазин. Пользуюсь не первый раз этим магазином. С вечера оставила заявку на сайте на тостер Бош Тат-6901,в 9-20 утра перезвонила очень вежливая девушка-менеджер и в 12-30 товар был уже у меня дома. В наличии чек,гарантия,товар абсолютно новый. Большое спасибо за оперативность,буду дальше пользоваться услугами Вашего магазина!

Самовывоз на Тимирязевской — оценка ‘отлично’

Не обнаружили

В общей сложности через этот магазин купили 4 предмета: 2 пылесоса, фен и утюг. Выбираем ‘Бытовая.ру’ за удобное для нас место расположения пункта самовывоза и невысокие относительно других магазинов цены. Очень оперативно: быстро перезванивают, быстро доставляют, проверка, гарантия, вежливое обслуживание.

Быстро

Не было

Заказ оформила днем, вечером уже забрала. Все очень оперативно, прекрасный и ловкий мужчина на выдаче товара Спасибо.

Хорошая цена на товар, внимательное обслуживание.

Не обнаружил.

Заказывал мясорубку Zelmer. Сделал заказ через сайт с самовывозом. На следущий день мне сообщили, что заказ будет доставлен в пункт и что его можно забрать. По приезду в пункт самовывоза, сотрудник вежливо уточнил номер заказа, вскрыл упаковку, продемонстрировал работоспособность мясорубки, проверил комплектность и заполнил гарантийный талон. Заказывал в первый раз и остался доволен обслуживанием. Надеюсь, что качество обслуживание в дальнейшем не испортится.

заказы на небольшую сумму с самовывозом выполняются хорошо

мобильный телефон заказать не удалось

13.03. сделали заказ, 14.03 до 13.00 никто не отзвонил, после звонка в БЫТОВУЮ, выяснилось, что телефона нет в наличии, а сотрудник магазина, якобы позвонил в 9.50, пропущенных вызовов не было, в разговоре сотрудник магазина сообщил, что телефон может быть будет на следующей неделе, больше БЫТОВАЯ.РУ на связь не выходила.

Нет.

Не в первый раз делаю покупку в этом магазине. Нравится качество и оперативность обслуживания.