Букмекерская контора париматч россия телефон

Техподдержка БК Париматч

Букмекерская контора Париматч популярна среди спортивных болельщиков в РФ и во многих других странах не только из-за выгодных условий работы, но и благодаря качественной технической поддержке, ориентированной на клиентов.
С любыми поступающими вопросами и проблемами работают профессиональные операторы Париматч, контакты которых прописаны на официальной странице. Популярные темы уже раскрыты на сайте в разделе FAQ. Но случаются ситуации, когда игрокам требуется помощь специалистов Париматч. Номер телефона горячей линии доступен 24/7. Букмекерская контора имеет несколько способов для связи.

• номер телефона БК Париматч;
• онлайн-чат на официальном интернет-портале конторы;
• мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber;
• электронная почта.

Каждый из способов имеет свои преимущества, к примеру, Париматч “Горячая линия” – это живое общение с возможностью узнать важную информацию, а мессенджеры – наиболее удобный способ получения информации по правилам и часто задаваемым вопросам. Стоит отметить, что для российских любителей ставок на спорт звонок в БК Париматч бесплатный. И что удобно, на линии всегда присутствует свободный оператор, который быстро обработает обращение. Поэтому Париматч “Горячая линия” Россия – один из лучших легальных способов для решения возникающих проблем.

Онлайн-чат

Этой опции соответствует кнопка, расположенная в мобильной версии слева в разделе «Служба поддержки». В полноценной десктоп-версии ее можно найти в правом нижнем углу на мониторе компьютера. В мобильных приложениях на iOS и Android такой функции нет. В случае обращения к специалистам в чате в режиме онлайн нужно указать свое имя и электронную почту (также рекомендуется указать информацию, которая использовалась при регистрации на сайте) или пройти авторизацию через аккаунты Google или Facebook. Далее опишите ситуацию, нажмите «Начать чат» и ожидайте ответа от одной до двух минут. Этот способ связи пользователя с компанией в режиме онлайн предполагает экспресс-ответы на несложные вопросы.

Горячая линия

Позвонив в Париматч, вы услышите приветствие автоответчика, после которого на звонок ответит оператор. В будние дни время ожидания займет до 10 секунд, в выходные дни — от 2-х до 3-х минут. Общение по Париматч “Горячей линии” поможет разобраться с самыми сложными вопросами. Но перед тем как набрать номер телефона поддержки Париматч, желательно подготовиться к уточняющим вопросам оператора.

Электронная почта

Если отсутствует возможность связаться с Parimatch “Горячая линия”, либо звонку вы предпочитаете общение через переписку, можно обратиться с на электронный адрес. Он указан на официальном сайте Париматч в разделе “Контакты”. Вы получите полный и развернутый ответ, но придется подождать.

Мессенджеры

БК «Париматч» — одна из немногих букмекерских контор в РФ, которая зарегистрирована в популярных мессенджерах: Telegram, WhatsApp, Viber. Этот способ общения схож с онлайн-чатом, но имеет один существенный плюс: сохраняющаяся история сообщений и запросов. В любой спорной ситуации можно вернуться к ней и решить вопрос, который уже не в первый раз волнует пользователя.

На какую помощь можно рассчитывать в саппорте «Париматч»?

Служба поддержки букмекерской конторы поможет с:

• непосредственно ставками на спортивные события;
• пополнением и выводом со счетов средств;
• функционалом официального сайта;
• бонусами и акциями букмекера.

Операторы подскажут игроку всю необходимую информацию, помогут разобраться с работой официального сайта и мобильными приложениями, блокировкой аккаунта и подозрительными операциями со счетом.

☝Российский Parimatch (лицензия принадлежит ООО «Бетринг») провел ребрендинг. Компания продолжает работу под именем Paribet (перейти на сайт). Изменились только цвета. Ставки, депозиты, вывод средств — всё работает.

Легальный онлайн-букмекер «Париматч» — один из лидеров народного рейтинга пользователей Legalbet. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки конторы и оценим оперативность отклика операторов.

Как связаться с техподдержкой «Париматч»

Служба поддержки БК «Париматч» работает круглосуточно и предлагает игрокам 6 способов обратной связи: онлайн-чат, телефон, e-mail, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber.

Способ №1. Написать в онлайн-чат 

На официальном сайте parimatch.ru есть онлайн-чат, в котором пользователь может узнать интересующую информацию о работе букмекера. Чтобы получить консультацию оператора: 

1. Нажмите в нижнем правом углу вкладку «Есть вопросы».

2. Укажите имя и адрес электронной почты.

3. Напишите вопрос.

4. Начните чат, нажав на соответствующий желтый указатель.

Получить обратную связь может как незарегистрированный пользователь, так и действующий клиент Parimatch. Оператор присоединится к чату за несколько секунд и даст развернутый ответ. Это самый быстрый способ связи со службой поддержки из представленных.

Кроме того, если вы авторизованы на сайте, именно так вы можете обсудить вопросы, связанные с личным аккаунтом или расчётом конкретного пари — у операторов будет доступ к этой информации.

Способ №2. Позвонить

В БК «Париматч» есть возможность обратиться в службу поддержки по номеру телефона: +7(800)770-73-71. Позвонить на горячую линию можно бесплатно в любое время. Соединение с операторами зависит от загруженности сотрудников, но обычно время ожидания не превышает трёх минут. Исключение: неполадки на сайте конторы.

Способ №3. Написать на почту

При возникновении технических работ на официальном сайте клиент не сможет обратиться в онлайн-чат букмекера, а ответа по телефону придется ждать долго из-за загруженности операторов. На этот случай есть ещё один вариант — отправить вопрос по e-mail: support@parimatch.ru. Ответ придет в течение 30 минут, зато не потребуется «висеть на трубке» и ждать соединения с оператором.

Способ №4. Использовать мессенджеры 

Parimatch предлагает современные каналы связи: WhatsApp, Telegram, Viber. Чат в Viber в момент написания обзора не работал. Задав одинаковый вопрос в двух мессенджерах, мы получили ответ в Telegram за 4 минуты, в WhatsApp — за 19.

Где найти контакты БК «Париматч»

Раздел с контактами службы поддержки вы можете найти на главной странице официального сайта parimatch.ru в левом верхнем углу экрана.

У букмекерской конторы ПАРИ (Париматч) на высшем уровне налажена коммуникация с клиентами. Игроки БК могут задать интересующий вопрос сотрудникам pari.ru через такие каналы связи:

• Почта [email protected];
• Чат на сайте;
• Горячая линия +7-800-770-73-71;
• Телеграм (@Paribet_support_bot) и WhatsApp (+7-961-432-11-94).

В этой статье напишем актуальные контакты службы поддержки PARI (Parimatch) и расскажем, как быстро отвечают работники саппорта в зависимости от метода связи.

Перейти на сайт

Почта БК ПАРИ (Парибет)

У букмекера есть один адрес, на который можно писать по всем появившимся вопросам / предложениям / жалобам – [email protected].

Инструкция, как написать на e-mail PARI (Parimatch):

1. Откройте свой почтовый клиент через браузер или приложение.
2. Нажмите кнопку «Новое сообщение» (название может отличаться в зависимости от почтового клиента).
3. В поле «Кому» напишите почту БК PARI – [email protected]
4. В поле «Тема» одной фразой опишите тематику вашего обращения. Например – «смена номера телефона», «неправильный расчет купона», «не открывается личный кабинет».
5. В теле письма подробно опишите проблему. Будьте вежливыми, не используйте жаргон и ненормативную лексику. Не пренебрегайте деталями. При необходимости прикрепите скриншоты, отображающие суть вопроса.

Среднее время ответа: до 30 минут.

Онлайн-чат на сайте и в приложении PARI (Parimatch)

Онлайн-чат – еще один способ связи со службой поддержки PARI (Париматч) для тех, кто предпочитает набирать сообщения, а не звонить. По своему принципу действия лайв-чат напоминает обычный мессенджер, где справа отображаются ваши сообщения, а слева – ответы саппорта.

Чат на сайте pari.ru

1. Перейдите на сайт букмекерской конторы.
2. В правой нижней части экрана размещена кнопка «Есть вопросы?» – нажмите на нее.
3. Появится форма с двумя полями:
4. Представьтесь – здесь нужно указать имя или почту.
5. Сообщение – сюда необходимо написать обращение.
6. Нажмите кнопку «Начать чат» и ждите ответа.

Чат в мобильном приложении ПАРИ (Париматч)

1. Откройте мобильную программу на Android или iPhone (iOS).
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Нажмите кнопку «Обратись в службу поддержки».
4. Заполните форму и задайте свой вопрос.

В ходе переписки через чат можно задавать уточняющие вопросы в режиме реального времени. После завершения диалога вы можете оценить консультацию пальцем вверх (хорошо) или пальцем вниз (плохо).

Среднее время ответа: до 2 минут

Горячая линия PARI (Parimatch)

Колл-центр букмекерской конторы работает в круглосуточном режиме без выходных. Российский телефон ПАРИ (Париматч) – +7-800-770-73-71. Все звонки из РФ осуществляются бесплатно.

Среднее время ответа: до 3 минут.

Служба поддержки PARI в мессенджерах

Саппорт БК ПАРИ (Париматч) работает в двух мессенджерах – Telegram и WhatsApp. Рассмотрим обе инструкции по-отдельности.

Телеграм

1. Откройте мессенджер Telegram.
2. Скопируйте адрес @Paribet_support_bot и вставьте его в поиск контактов.
3. Нажмите кнопку «Запустить».
4. Напишите сообщение.

WhatsApp

1. Запустите приложение ВотсАпп.
2. Напишите в поиске «PBSupport» или найдите по номеру телефона +7-961-432-11-94.
3. Напишите сообщение.

Среднее время ответа: до 2 минут

Раздел «FAQ» на сайте БК ПАРИ (Париматч)

Перед обращением в техподдержку PARI (Parimatch) рекомендуем ознакомиться с разделом «FAQ». В нем собраны ответы на популярные вопросы в формате статей-инструкций. Некоторые из них сопровождаются видео. Возможно, внутри найдется решение вашей проблемы.

Вот перечень тем, представленных в разделе «FAQ» на parimatch.ru:

• Все про регистрацию и идентификацию;
• Обычное мобильное приложение;
• Как заключить пари;
• Информация о ставках;
• О формате «быстрые ставки»;
• Финансовые операции;
• Акции и бонусы.

Дополнительно в разделе можно обнаружить калькулятор расчета ставок типа «система».

Перейти на сайт