Будерус горячая линия телефон

Региональный центр Buderus осуществляет розничные / оптовые поставки и производит полный комплекс сертифицированного обслуживания по всей России.

Телефон бесплатной горячей линии: 8 800 333-33-44 круглосуточно

Электронная почта: info@rcbr.ru

Адрес ближайшего к Вам регионального дилера можно узнать в единой информационной службе по вышеуказанному телефону.

По вопросу получения статуса «Авторизованный дилер Регионального центра Buderus»
звоните по телефону 8 800 333-33-44.

Центр и Северо-Запад

Обслуживанием Центрального и Северо-Западного региона России, Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области занимаются:

Основными направлениями являются Нижегородская, Новгородская, Самарская, Тверская, Калужская, Тульская, Брянская, Рязанская, Смоленская, Псковская, Ярославская, Ивановская области.

Южный регион

Региональный центр активно продвигает и поддерживает продукцию Будерус на Юге России.

Представительство в городе Грозном обслуживает Чеченскую Республику, Дагестан, Ингушетию, Осетию, Кабардино-Балкарию, Карачаево-Черкессию, Краснодарский и Ставропольский края.

Вся Россия

Вышеперечисленные регионы находятся в ведении наших основных филиалов. Мы также обслуживаем всю страну.

От Ростова-на-Дону до Салехарда, от Мурманска до Хабаровска – наши специалисты решат любые задачи по доставке продукции Buderus, проектированию отопительных и вентиляционных систем, их монтажу и сервисному обслуживанию. При этом, на комплексные заказы всегда предоставляются беспрецедентные скидки и выгодные условия сотрудничества.

Компания Bosch Buderus гарантирует высокое качество изготовления и комфортные условия использования котлов и отопительного оборудования, а мы обеспечим соответствующий уровень сервиса и выгодные цены.

Адрес ближайшего к Вам регионального дилера можно узнать в единой информационной службе по вышеуказанному телефону. Звонок всегда бесплатен с любого телефона РФ.

---

Горячая линия Будерус

Служба поддержки Будерус

Способы связи со службой поддержки:

• форма обратной связи сайт материнской компании (Bosch) – https://boschfeedbackform.powerappsportals.com;
• электронная почта – support@bosch-climate.ru;
• Яндекс Дзен – https://dzen.ru/bosch_climate;
• Ютуб – https://www.youtube.com/BuderusRussia;
• ВКонтакте – https://vk.com/buderusrussia.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Время работы службы поддержки компании с 9:00 до 18:00 часов.

О компании

Buderus (Будерус) — это торговая марка от известного производителя инструмента, оборудования Bosch. Под этим брендом изготавливаются разнообразные компоненты, составляющие для монтажа, эксплуатации отопительных систем.

Наиболее популярны котлы, бойлеры, вентиляторные горелки, автоматические системы управления.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

---

Аварийная служба ремонт Buderus — Официальный Сервисный Центр Buderus

Срочный ремонт Buderus, любого котла: настенного классического Buderus Logamax, конденсационного котла Buderus Logamax Plus или напольного Buderus Logano. Компания БазисТеплоСтрой — Официальный Сервисный Центр Buderus для своих клиентов на базе собственной ремонтной службы организовала подразделение, аварийная служба ремонт Buderus.

Определяем причину проблемы, ремонтируем и запускаем вновь в работу все неисправное котельное оборудование: систему управления (автоматику Logamatic) котел, бойлер, циркуляционные насосы, насосные группы, распределительные коллекторы, трубопроводы, запорную арматуру, клапаны.

Собственная аварийная служба Официального Сервисного Центра Buderus. Проводим ремонт всего оборудования Buderus. Время прибытия на объект от 30 минут. Запасные части у мастера в машине. Безошибочная диагностика неисправности, быстрый ремонт. Опыт работы 16 лет.

В аварийной ситуации пользователь отопительного оборудования может вызвать мастера, для проведения диагностики неисправности и контроля технического состояния вашего котла, периферийного и вспомогательного оборудования и ремонт Buderus. Досконально разберется в характере и причине поломки. По итогам выполненной работы выдаем акт от имени Официального Сервисного Центра Buderus.

Аварийная служба проводит срочные выезды на объект в будние, в праздничные и нерабочие дни. Дежурный мастер принимает заявки на ремонт или устранение аварийной ситуации. В штате БазисТеплоСтрой состоит целый технический отдел, в котором работают специалисты разных специальностей — это слесаря по ремонту газового оборудования, сервисные инженеры, инженеры теплотехники. Большая часть запасных частей, необходимые для оперативного ремонта у мастеров находится с собой.

Назовите Фамилию, Имя, Отчество, на кого оформлен договор обслуживание Buderus, № договора с нашей компанией (например СО №3ХХХ-ФСКО2 от 01.01.2021 года), желательно вспомнить фамилию мастера закрепленного за объектом. Дежурный по службе примет, зарегистрирует заявку на ремонт и организует выезд мастера на объект.

Важно! Как действовать при утечке магистрального газа.

Почувствовав в помещении запах газа, немедленно перекройте его подачу к плите. При этом не курите, не зажигайте спичек, не включайте свет и электроприборы (лучше всего обесточить всю квартиру, отключив электропитание на распределительном щитке), чтобы искра не смогла воспламенить накопившийся в квартире газ и вызвать взрыв.

Основательно проветрите всю квартиру, а не только загазованную комнату, открыв все двери и окна. Покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа.

При появлении у окружающих признаков отравления газом вынесите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.

Если запах газа не исчезает, срочно вызовите аварийную газовую службу (телефон 04), работающую круглосуточно.