Боровлянская поликлиника детская регистратура телефон

Через интернет

По телефону

Лично в клинике

Я не болею

Минский район, деревня Боровляны

Минская область, Минский район, деревня Боровляны

Минская область, Минский район, деревня Боровляны

Минская область, Минский район, деревня Боровляны, улица 40 лет Победы, 35

Лупач Руслан Алексеевич — на мой взгляд с людьми общаться вообще не умеет. Это бюджетная организация, он заведующий поликлиникой, как можно вести себя так надменно. Попали с той же проблемой, обслуживание. Объяснили ситуацию, попросили помощи — на что получили ответ » вы взрослые люди, сами и решайте». В здравоохранении должны помогать решать проблемы, а не создавать. Очень неприятный человек.

80175052738
80175484784
291803694
Телефоны для тех у кого подтвержденный ПЦР
позвонил, сказали никуда ходить не нужно. Врач сам придет и оформит больничный. Трубку с первого раза сняли

Иногородний, 10 лет прожил и обслуживался в Минске. Переехал в Боровляны. Снял жильё здесь. Получил отказ в предоставлении медицинской помощи и обслуживания от главврача Лупач Руслан Алексеевич по причине отказа от платной прививки от гриппа которая мне не нужна. По словам коллег проживающих в боровлянах это не первый случай. Сообщил на горячую линию минздрава по минскому району. Жду результата. Вынужден решать свои вопросы на платной основе в частных клиникках либо дома по месту регистрации на другом конце страны. Куда я плачу свои налоги? Где моя медпомощь? Почему за счёт нуждающихся коррупционер — бюрократ должен улучшать показатели платных услуг в госучреждении? Приём граждан ведёт без маски во время бущующего омикрона. Все бабки мира не заработаешь и после смерти на тот свет с собой не унесёшь, земля круглая и бог всё видит. Вернётся сторицей.

Сейчас приведу реальные цифры того, сколько раз мне пришлось позвонить в детскую регистратуру, чтобы вызвать педиатра на дом. Я звонила с 8: 00 до 8: 23 беспрерывно. Ответили, внимание, на 126 раз. К работникам претензий не имею, они обслуживают живой поток людей и приходится параллельно ещё отвечать на звонки, в таком темпе каждый озлобится и начнёт сходить с ума. Претензия к руководству! Организуйте уже нормальный рабочий процесс. Наймите специалистов колл-центра, которые будут отвечать на звонки. Сделайте нормальную систему, чтобы люди могли брать талоны по телефону или на сайте. Пропускную систему по талонам в кабинеты, чтобы очередь была не бесконечной, на сдачу крови точно такое необходимо, чтобы люди без очереди не лезли и не устраивали скандалы. Эта поликлиника пропитана негативом врачей и больных, часто увольняется персонал, много плохих отзывов. Если руководство не добивается хороших показателей, то, может, это плохое руководство и стоит его сменить?

Это просто кошмар. Очередь на вакцинацию делится на 2 очереди-1 на первом этаже на сквозняке рядом с регистратурами — проходной двор, разумеется обеспечен, вторая на 3-ем). В кабинете оформляют на прививки, там же выписки из карты, там же водительская комиссия) — итог больше часа нужно отстоять, чтобы записаться. Очередь на вакцинацию было человек 8 от силы. Далее идёшь на 3 этаж — там народу как в бочке селёдок — к терапевтам, кашляющие, чихающие, на экг и к другим врачам! Без масок в том числе! Медперсонал носит маски на бороде (единицы, но есть), были и без масок! Стоишь ещё час в очереди — один человек оформляет, он же колет, он же размораживает спутник (или что там с ним делают). Итого 3 часа для очереди из 10 человек. Это как вообще?

Вы «прикалываесь» с 7: 13 не дозвонться к вам
сейчас 13: 39.
Ваш вызов в очереди?
Кто-нибудь там работает?

Целый день звонил, ни кто трубку не берет. Придется ехать в областную по срочной. И это не в первый раз. Было заказывали талон ребенку к врачу, как приехали, сказали что мы не заказывали. Следующий раз приехали по записи, сказали что врач в отпуске. Как можно записывать к врачу, когда он в отпуске. Звонили в горячую линию, они сказали что проверили и нас не могли записать т. к. Врача нет. Это не поликлиника а дурдом какой-то.

Ужасное обслуживание и отношение. Мало компетентных врачей, только единицы. Не возможно никогда дозвониться, проще президенту, вообще не берут трубки.

Это какой-то кошмар, нужен был врач на дом, никто не поднял ни один телефон. Вызов врача на дом трубку просто свесили, чтобы постоянно было занято. Поехала с температурой в другую поликлинику

Записалась на прием к врачу-хирургу за неделю заранее, взяла талон. Придя к назначенному времени, обнаружила, что очередь одна. Независимо от наличия талона, все занимают друг за другом подряд, в результате в один кабинет стоит толпа более 40 человек (и это в период пандемии). Мой талон был на 11.44, на прием к доктору попала в 14.40. Жаль потраченного времени.

Такое ощущение, что поликлиника существует только доя того, чтобы создать дополнительные проблемы и сложности! Как представлю, что надо пройти медкомиссию к школе, хочется плакать

Ужасное отношение к пациентам! Медсестра позволяет себе ставить диагноз в присутствии врача вместо него. Я плачу налоги для того чтобы у меня и моей семьи было нормальное медицинское обслуживание. Меня возмущает такое отношение к пациентам.

У меня к поликлинике нет вопросов. Регистратура. Хорошо. Вежливые. По делу, отвечают конкретно, корректно. Очередей я не заметила. Пришла к 7.00 ушла в 9.00. Была у гинеколога, терапевта и получала разрешение на обслуживание. Я здесь обслуживаюсь с 1983г. Учитывая рост населения всё стало намного лучше. Спасибо медикам. И в частности МЦРБ.

Все очень плохо, почему когда я должен записываться в больницу то нужно ждать 2-3 недели до записи, а если мне очень плохо и я умираю то всеравно должен ждать своей очереди, тобишь мне пора умирать. И мне не очень хотелось бы что бы так дальше продолжалось. Поэтому я прошу что бы все исправилось в лучшую сторону. А если не будет такого то придётся жаловаться в другие службы и тогда вам мало не покажется.

Трубку не снимают, дозвониться не возможно!
Ужасно работает регистратура и отношение к пациентам отвратительное!

Решила попытать счастья -получить больничный у терапевта в каб. 310, т. к. Все признаки ОРВИ на лицо (насморк, кашель, головная боль. Кроме температуры) и все это в эпоху короновируса. Отсидела два часа в очереди и получила отказ с формулировкой «нет повышенной температуры» и рецептом «лечитесь на работе». Ну вот, третий день лечусь на работе, со стеклянными глазами, полуосипшим голосом (мало кто узнает), и затуманенным сознанием. Спасибо бесплатной медицине!

Чтобы вызвать врача на дом, я не знаю какие манипуляции нужно произнести. С 8 утра звоню, 400 вызовов, большая часть занято, но те которые прорываются остаются без ответа. С талонами та же ерунда, чтобы пройти специалистов пол жизни нужно отдать. Зачем такая «бесплатная» Медицина. Если когда тебе нужна помощь, ее нужно выбивать с боем.

Мать пенсионерка испытывала острую боль в брюшной области, было это в середине октября. Терапевт говорит, что надо бы желудок проверить и выдает талон на середину марта на фгдс. В середине марта доктор не явился, хамоватая медсестричка переназначила прием на конец мая. Семь месяцев, ребята! Медицина будущего. Жалко я поздно узнал, так бы я вам урок манер и отношения к людям приподал, уроды.

Самое отвратительное ЛПУ не то что в Беларуси, а по ощущениям в мире. Уровень организации нулевой, врачи сами не знают, кого куда направлять. На приёме спокойно уходят поговорить по телефону, потому что могут. Очереди бешеные. Ну 21 век, телефоном не так сложно пользоваться. Каждый раз как я вынуждена обращаться в эту поликлинику, будто прохожу все круги ада. Попытки минимизировать столпотворение во время ковида абсолютно отсутствуют

Тут все ругают регистратуру, но они то не виноваты, в том, что больница перегружена и в ужасной системе записи, это явно не их решение. К специалисту можно записаться где-то через месяца 2, если хочешь раньше, приходи в 7: 30 и бери талон. Вот и я пришла, отстояла очередь и как раз передо мной талоны закончились. Записаться на другой день невозможно, можно приходить каждый день в 7: 30 и надеяться, что повезёт. Разве это нормально в 21 веке? Они что не знают, сколько у них свободных талонов и каждое утро узнают или что? Мне это совершенно непонятно. В итоге приходится ходить к платным специалистам в Минске. Не будешь же каждое утро нахаживать в поликлинику, короче очень плохо!

Впервые была в поликлинике, т. к. Недавно переехали. Очень понравилось, все очень отзывчивые (и в справке, и в регистратуре, и на приёме). Была на приёме у хирурга, врач хороший, очень мне помог. И его медсестре большое спасибо, очень приятная, отзывчивая женщина!

Ужас, народу не пробиться за талонами на месяц, суббота, так создаём условия чтобы народ вымер. 03.10.2020 не получается фото прикрепить

Эта поликлиника наилучшее место для того чтобы заболеть. На всю поликлинику 1подростковый врач который просто свалил куда-то. Медсестры- наигрубейшие твари которых надо просто расстреливать. На данный момент я болею а меня даже принять никто не может чтобы просто выписать справку для школы. Я не говорю о том чтобы вылечиться. Тут это просто невозможно. И после этого Беларусь — страна для ЖИЗНИ? Я не удивлюсь если скоро люди начнут умирать от гриппа.
Мне очень жалко того времени которое я провел там выясняя отношения с медсёстрами и безуспешном поиске доктора, который бы меня принял в среде где куча таких же как я (болеющих), которые стоят в огромнейших очередях поликлиники и делятся болезнями. Для того чтобы по настоящему вылечится идите в честные клиники. Надеюсь что я сэкономил чьё-то время.

Самые ужасные впечатления, так как в «одном окне» самые настоящие грубияны и хамы! Пусть все запомнят, что никто бесплатно не работает, все получают деньги! Будьте добры работать, никого никто не заставляет! Выбрали путь, значит вперёд, предлагаю внести курсы вежливости и толерантности для работников больницы. Все можно понять и настроение плохое, и проблемы в семье, но грубо разговаривать не стоит! Законы не соблюдаются вовсе, плевать хотели на указы правительства и президента!

К специалистам практически невозможно попасть. Номер телефона постоянно занят. Нужно было сделать справку о состоянии здоровья, пришлось всех врачей платно проходить. К терапевту тоже не попасть. В выдаче талонов сказали, что нужно приходить к 7-30 утра, стоять в очереди, возможно получится взять талон. И это в 21 веке! Что мешает записывать по телефону или на talon.by? 2 дня приходила к 7-30 утра, была огромнейшая очередь в холле, но талоны снова все разобрали. С таким подходом, получается, что как раз более здоровые люди возможно попадут к врачу, а те, которые себя плохо чувствуют и не в состоянии с самого утра отстоять на ногах 2 часа-нет. На TALON. BY поликлиника ЦРБ есть и якобы талоны к врачу есть и можно заказать, но по факту оформить талон не получается, пишет Пациент с указанными данными не найдет в картотеке данного медучреждения». ПРОШУ МИНЗДРАВ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПРОБЛЕМЫ В ДАННОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ И БОЛЬНИЦЕ!

Такого кошмарного места я ещё не встречала. Почему когда берёшь талон на определенное время, врача нет на рабочем месте? И ждёшь его более 20 минут. А потом ещё 10 пока «обслужит» своих знакомых. И по моему не скромному мнению, врач был выпивший.
Замечаний сюда можно написать довольно много, думаю следующий раз придётся обратиться к вышестоящему начальству. Невозможно.

Тут много говорят о регистратуре — не заметила хамства совсем, все ок. Но вот с врачом. Я была в шоке. Была первый раз в поликлинике, сломала ногу. Попала к молодому хирургу, фамилию не помню. Перелом-не перелом непонятно, но наложили лангету. Через 10 дней прихожу, повторный снимок, смещения нет, остальное не видно через гипс. Врач — «ну можем Вам сейчас снять лангету, можете через 14 дней сами снять. Но если у Вас перлом, нужно минимум дней 20. Но у Вас скорее всего нет перелома. Но даже если есть, все-равно заживет. Короче, сами принимайте решение» Такой дурачок, ничего не поняла, что мне делать, после приема. В итоге сняла через 14 дней, отходила до 20ти дней, т. к. На 20й день снимок назначили. И Упс, оказалось был перелом. Сейчас, оказывается, уже четко на снимке видно. Врач смеется, говорит, вот эти рентгенологи, то одно, то другое пишут. Что тут смешного? У кого не спрашивала с переломом в гипсе месяц сидят, я просидела 14 дней, отлично! Теперь нога болит, планирую на снимок в другую поликлинику сходить, а то вдруг там что-то не то. Как учился этот врач даже не представляю, прогуливал, наверное. Очень зла на него. 2 звезды рентгенологу последнему, женщинам приятным в кабинете физеотерапии и с регистратурой все ок. Врачу минус 3 звезды.

Ужас просто! Вот так повезлооо! Такого кошмара нигде не встречала. Пришла здоровая пройти коммисию. Через 2 дня сильно заболела. В коридорах мрак людей и больный и здоровых не надолго. Дети тоже бегают с кашлем и соплями. Я теперь даже к участковому попасть не могу. Безответственная регистратура! Зачем они там сидят с отложеной трубкой! Просто издевательство над больными людьми.

Просто ужас! В одном очень старом и небольшом здании находятся взрослая и детская районная поликлиника. А так же ту же стамотология и женская консультация. Очереди за талонами с 5 утра.

Странно, может быть мне повезло, но больничный был оформлен за 15 минут и это вместе с рентгеном. Абсолютно весь персонал от регистратора до хирурга — вежливы, оперативны и компетентны. А так как больничный был длительным — то за несколько приемов у врача — я ни разу не ждала больше 10 минут, мне никто не хамил, дозвониться и записаться на прием получалось с первого раза в любое время дня. Поэтому однозначно пять по всем пунктам.

Врачи хорошие. Только к ним не попасть благодаря регистратуре. На talon.by доступ закрываю — талоны к врачам есть, но запись возможна только через регистратуру. А до регистраторы не дозвонится. Лично видел своими глазами трубка телефона снята. Спрашиваю — зачем сняли трубку. Ответа так и не получил.
Вы можете взять талон на этот день, придя к 07: 30 к открытию регистратуры. Таких страждущих оказывается огромное количество и приходить надо к 07: 00 утра, чтобы взять талон на неизвестное время в этот же день.
И если всё таки получиться за весь день дозвонится и после отказа в талоне — все разобрали, говоришь, что тогда-то тогда то талон доступен и заказать его можно позвонив в регистратуру и чудесным образом этот талон становится свободным.
Чтобы поликлиника начала работать за наши с Вами деньги, в первую очередь нужно избавится от хамов из регистратуры — врачи там очень хорошие, но к ним, к сожалению, прорваться возможности нет.

Поликлиника ужасная, в Регистратуре работают не опытные сотрудники, постоянно грубят, на звонки в Регистратуру не дозвониться

Просто ужас. Звонили в регистратуру, уточняли есть ли реактивы на горомональное исследование щитовидной железы, сказали, что есть и что можно абсолютно в любой день приходить (пн-пт). Пришёл в четверг — отстоял пол очереди и узнал, что оказывается оно есть только по понедельникам и средам. Позвонил заблаговременно во вторник, спросил про реактивы, УТОЧНИЛ, ТОЧНО ЛИ ОНИ ЕСТЬ, сказали, да, точно — приходите в среду. Отпрасился с работы даже — и что вы думаете? В СРЕДУ ИХ ТОЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ — А НА КАБИНЕТЕ НАПИСАНО, ЧТО РЕАКТИВОВ ЕЩЁ С 12 ЧИСЛА НЕТ! ВОПРОС — КАК ОНИ РАБОТАЮТ? ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО РЕГИСТРАТУРА И САМА ПОЛИКЛИНИКА ЭТО СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ, ОТПРАВЛЯЮТ ЛЮДЕЙ В ПОЛИКЛИНИКУ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ — ПРОСТО ТАК. НЕ ЦЕНЯТ ВРЕМЕНИ ЛЮДИ. ПРОСТО ЛЮТАЯ ЖЕСТЬ И УЖАС.

UPD: Поликлиника пробила очередное дно, уже 2ой день подряд рано просыпаюсь, в 7.30 нахожусь в очереди (в очереди ты в среднем стоишь 30 минут) за талоном к терапевту и талона опять нет. Мне мой терапевт сказал, если станет хуже чтобы я брал талон, спрашивается как мне взять талон которого вообще нет. Такое ощущение, что тут людей не лечат, а убивают.

Спрашивается, на что идут налоги, которые платит на «бесплатную» медицину каждый белорус.