Бонприкс личный кабинет по номеру клиента

Личный кабинет bonprix

  • 1 Как войти в личный кабинет Bonprix
  • 2 Как зарегистрироваться на Бонприкс новому клиенту
  • 3 Восстановление пароля
  • 4 Возможности личного кабинета
  • 5 Мобильное приложение
  • 6 Служба поддержки
    • 6.1 Об авторе

Личный кабинет Бонприкс – зона, где клиент может оформлять покупки и узнавать все детали любого своего заказа с интернет-магазина bonprix. Здесь также отображается информация о персональных спецпредложениях – накопленных бонусах, личных скидках и акциях. Через личный кабинет можно отслеживать статус посылки, оформлять отмену или возврат.

Как войти в личный кабинет Bonprix

Вход в личный кабинет осуществляется после нажатия на соответствующую иконку в верхнем меню сайта.

Как войти в личный кабинет Bonprix

В открывшемся окошке следует ввести почту, прикрепленную к аккаунту, и пароль, указанный при регистрации.

Как войти в личный кабинет Бонприкс

Есть второй вариант, как попасть в личный кабинет Bonprix – войти по номеру клиента и дате своего рождения.

Вход в ЛК Бонприкс

Если вы не записали свой индификатор, то можете посмотреть его на бланке любого присланного заказа или в графе получателя пришедшего по почте каталога. Номер также можно узнать по телефону горячей линии (для этого придется назвать менеджеру свои данные – ФИО, адрес и телефон, которые вы указали при регистрации).

Войти в личный кабинет

Как зарегистрироваться на Бонприкс новому клиенту

Регистрация нового клиента на сайте занимает не более 2 минут. Надо ввести e-mail и задать пароль. На почту придет письмо с подтверждением регистрации – надо перейти по ссылке и начинать пользоваться личным кабинетом клиента. Для оформления заявок и защиты аккаунта надо заполнить свои персональные данные – телефон для связи, дату рождения, платежные данные и адрес, куда будут доставляться посылки.

Зарегистрироваться

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль от аккаунта в интернет-магазине Бонприкс, то он может войти по номеру-индификатору. Можно также на странице входа нажать на ссылку «Забыли пароль?».

Восстановление пароля Бонприкс

Появится всплывающее окно, куда надо ввести свой e-mail. На почту придет письмо со ссылкой, нажав на которую вы можете перейти в свой кабинет и уже там задать новый пароль.

Возможности личного кабинета

Следует зарегистрироваться в интернет-магазине Бонприкс, чтобы иметь возможность:

  • проверять статусы и детали своих активных заказов;
  • получать информацию обо всех сделанных ранее покупках (например, для контроля расходов);
  • отслеживать посылку (отгружена ли она со склада, передана в транспортную компанию и пр.);
  • скачивать разные бланки, например, на возврат товара;
  • узнавать о поступлении возврата на склад магазина;
  • проверять баланс своего счета в интернет-магазине;
  • изменять данные (адрес для доставки товара, электронную почту, номер телефона, способы оплаты и пр.);
  • получать информацию о персональных предложениях (акциях, бонусах).

Мобильное приложение

Заказы можно оформлять через мобильное приложение Бонприкс. Заходить со смартфона на свою страницу следует по тем же самым данным, что и для аккаунта на официальном сайте. Функционал повторяет все возможности основного интернет-магазина, в который вы входите через браузер. Разница только в том, что кнопки и фото в 2 раза больше, чтобы их было лучше видно с экрана смартфона. В мобильном приложении можно:

  • Изучать каталог с модными и практичными вещами для женщин, мужчин и детей (каждое фото можно открывать во весь экран, чтобы лучше рассмотреть детали).
  • Пользоваться поиском для быстрого подбора нужной одежды, обуви, аксессуаров.
  • Составлять личный список желаемых покупок (сохранить понравившиеся вещи).
  • Добавлять вещи в корзину, оформлять заказ.
  • Отслеживать посылки в личном кабинете.

Личный кабинет в приложении Бонприкс

Бесплатно скачать приложение Bonprix для iOS или Android можно в магазинах Google Play или App Store.

Служба поддержки

Любые возникшие вопросы вы можете задать менеджеру Службы поддержки. Есть несколько способов связи:

  • По телефону в России – +7 (495) 783-20-10 или +7 (495) 647-10-10.
  • Через почту (отправить письмо с интересующим вопросом на [email protected])
  • По WhatsApp (номер для связи +7 960 709-65-56).
  • Через Viber (в чате Bonprix).

Вы также можете задать вопрос в социальных сетях. Группы интернет-магазина есть во Вконтакте (vk.com/bonprixru), Фейсбуке (facebook.com/bonprixRU/), Одноклассниках (ok.ru/bonprixros). Еще один вариант связи со Службой поддержки – через форму обратной связи на сайте Бонприкс. В разделе «Наши контакты» в самом конце заполните графы – введите имя, интересующий ваш вопрос и почтовый адрес, на который сотрудник пришлет ответ.

Служба поддержки в личном кабинете bonprix

Об авторе

Кристина Лойс

Мониторю все модные тенденции и рассказываю про них у себя на блоге. Люблю маму, deep house и тех, кто делает репост 😉

В Бонприкс личный кабинет доступен после заполнения полей «Новый клиент» по ссылке bonprix.ru/myAccountLogin.htm и входа с помощью логина / пароля. Здесь доступны сведения по подпискам, адресу доставки, акциям, номеру клиента, действующим заказам и их статусу, а также другой информации. Ниже рассмотрим, как можно зарегистрироваться / войти в ЛК, какие возникают трудности, что из функций доступны и как действовать, если забыли код ля входа.

Как войти в ЛК

При наличии учетной записи не составляет труда осуществить вход в личный кабинет Бонприкс по номеру клиента или другим данным. Существует несколько вариантов авторизации.

При оформлении заказа:

  • Жмите на кнопку «Оформить заказ».

  • Введите почтовый ящик и пароль, который был указан при регистрации.
  • Кликните «Войти».

При наличии номера клиента ведите его в специальное поле ниже и укажите дату рождения.

Как вариант, можно войти в личный кабинет Бонприкс по номеру клиента или через e-mail с главной страницы. Для этого сделайте следующее:

  • Кликните на кнопку «Личный кабинет».
  • Жмите на «Логин».

  • Выберите подходящий способ для авторизации — через e-mail / пароль или номер клиента.
  • Введите требуемые данные и следуйте инструкции.

Если все сделано правильно, возле значка ЛК появляется зеленый кружок. Это означает, что вам удалось войти на сайт интернет магазина Бонприкс. При этом можно переходить во все разделы и получать информацию с учетом возможностей раздела (подробнее об этом погорим ниже).

Регистрация

Для пользования возможностями программы необходимо зарегистрироваться в интернет магазине Бонприкс. Для этого сделайте следующие шаги:

  • Войдите в раздел «Личный кабинет» и найдите пункт «Я впервые на Бонприкс».
  • Введите электронный ящик и жмите «Продолжить».

  • Укажите пол (мужской, женский).
  • Введите имя и фамилию.
  • Пропишите еще раз в e-mail.
  • Придумайте код (введите его дважды).
  • Поставьте отметку в подтверждение согласия с лицензионным соглашением.
  • Установите отметку об информировании об акциях и специальных предложениях (по желанию).
  • Подтвердите, что вы не робот.
  • Жмите «Зарегистрироваться».

Учтите, что пароль для входа в личный кабинет Бонприкс должен содержать 6-10 символов, иметь в составе буквы, символы и цифры в разных регистрах. Не рекомендуется использовать персональные данные и личную информацию, общепринятые слова и т. д, ведь в таком случае личный кабинет легко взломать.

Зная, как зарегистрироваться на Бонприкс как новый клиент, можно оформить доступ с нуля и в последующем входить в личный кабинет для получения всех возможностей. Если под рукой только номер клиента, а регистрация еще не пройдена, войдите в ЛК по рассмотренной выше схеме.

Как вариант, можно использовать специальные ресурсы для авторизации на https www bonprix ru tokenpasswordchange htm и создания надежного кода.

Частые проблемы и пути решения

В Сети часто возникают жалобы, мол, не могу зарегистрироваться / войти в Бонприкс или не удается войти на сайт под своими данными. При этом выпадает ошибка, ограничивающая авторизацию. В таком случае убедитесь, что указан правильный электронный ящик, на который раньше оформлялись заказы.

Решение жалобы, мол, не могу зайти в личный кабинет Бонприкс, зависит от применяемого устройства — компьютера / ноутбука или смартфона.

На ПК / ноутбук сделайте следующие шаги:

  • Попробуйте зайти через другой веб-проводник.
  • Используйте другой ПК / ноутбук.
  • Кликните «Забыли пароль?» и восстановите доступ по рассмотренной выше схеме.
  • Почистите кэш браузера. Для большинства веб-проводников жмите на комбинацию Контрол+Шифт+Дел, а после очистите куки и кэш, после чего снова попробуйте зайти в личный кабинет Bonprix через клиентский номер или e-mail.

Для мобильной версии:

  1. Попробуйте воспользоваться другим браузером.
  2. Используйте опцию восстановления пароля, которая рассмотрена ниже.
  3. Почистите кэш и куки. Для этого жмите в браузере три точки справа вверху и найдите нужный пункт.

Один из способов войти в личный кабинет — info bonprix ru или звоните по телефону 8-800-70-070-97. В обоих случаях необходимо проконсультироваться со специалистами и задать вопросы по возникшей проблеме. Также стоит учесть, что bonprix kz больше недоступен из-за того, что магазин больше не предоставляет услуги на территории Казахстана.

Что делать, если забыл пароль

Клиенты интернет магазина нередок забывают код безопасности для входа, который указывается при регистрации в Бонприкс. По этой причине зайти в личный кабинет не получается и, соответственно, получить нужную информацию или посмотреть статус покупки. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

  1. В окне входа жмите на кнопку «Забыли пароль?».
  2. Введите e-mail и кликните «Запросить …».
  3. Зайдите в указанный почтовый ящик и найдите в нем письмо «Информация от Bonprix».
  4. Перейдите по указанной ссылке или копируйте / вставьте ее в веб-проводник.
  5. Придумайте новый пароль и сохраните его.

Учтите, что запрос кода безопасности для входа в личный кабинет интернет магазина Бонприкс доступен только один раз. Не нужно торопиться и заказывать данные еще раз — достаточно получить письмо со ссылкой для изменения пароля (оно приходит в течение нескольких минут). Кроме того, на поступившую URL необходимо нажать в течение суток, по истечении которых она потеряет силу.

Функционал

Личный кабинет интернет магазина Bonprix открывает широкий функционал для пользователей. В нем можно совершать следующие действия:

  1. Смотреть заказы, посылки и наличие возвратов, а также проводить требуемые операции.
  2. Менять данные электронного ящика, пароля, телефона, банковской карты.
  3. Управлять подписками.
  4. Получать информацию о действующих акциях на текущий момент.
  5. Дарить друзьям скидку в размере 10%, а также бесплатную доставку при первом заказе.
  6. Смотреть остаток денежных средств на личном счету.
  7. Глянуть номер клиента.
  8. Проверить ориентировочный срок доставки посылки, ее статус и отслеживать заказ.
  9. Отменить заказ.
  10. Продлить срок хранения.
  11. Посмотреть возвраты и т. д.

Личный кабинет Бонприкс открывает дополнительные возможности клиентам интернет магазина, позволяет стать частью проекта и получить доступ к полной информации и акциям. Достаточно потратить не больше 2-3 минут, чтобы зарегистрироваться, а впоследствии войти в ЛК под своим логином / номером клиента и паролем. Если же возникают трудности с авторизацией / регистрацией на Бонприкс, их легко решить, а в наиболее сложных ситуациях воспользоваться помощью поддержки 8-800-70-070-97.

В комментариях расскажите, пользуйтесь ли вы личным кабинетом Бонприкс, чем он вам нравится, и какие изменения стоит в него внести.

Обновлено: 20.04.2022

Опубликовал: Мaксимов A.

Bonprix – это популярный онлайн-магазин немецкого происхождения, который специализируется на продаже женской и мужской одежды, обуви и стильных аксессуаров по каталогам, размещенным на официальном сайте. Кроме того, компания дает возможность по выгодной стоимости приобрести детские товары, праздничную и пляжную продукцию, домашний текстиль – все, что нужно для комфортного быта и приятного досуга. Помимо продажи своих марок BPCSelection, Jeanswear, Bodyflirt, Rainbow и BPC компания занимается реализацией модной одежды от всемирно известных брендов.

Статистика «Бонприкс» действительно впечатляет: империя охватывает десятки стран, ежедневно отправляя более 50 тысяч заказов. Важным преимуществом является простота и удобство заказа. Покупку можно оформить по горячей линии, а также в личном кабинете Bonprix.

Бонприкс официальный сайт

bonprix.ru

— официальный сайт интернет-магазина «Бонприкс»

Среди бонусов стоит выделить:

  • возможность заказать печатный каталог;
  • удобное отслеживание покупки;
  • накопление бонусов для экономии на дальнейших покупках (надо всего лишь рекомендовать сервис своим друзьям);
  • оформление заказа через SMS.

Возможности личного кабинета

Проведенная регистрация откроет вам новые возможности для приобретения продукции и получения разнообразных интересных предложений, приятных скидок.

Личный кабинет Бонприкс создан специально для максимального комфорта пользователей. С его помощью можно проверять собственный баланс и возврат товара, определять местоположение посылки, уточнять подробности и статус заказов, а также фильтровать их по актуальности. Кроме того, авторизация на сайте позволяет быстро вносить изменения в указанные личные данные, получать бесплатную рассылку каталога, участвовать в бонусной программе и акционных предложениях – это находка для тех, кто любит экономить и получать ценные призы.

Отображение статуса и деталей заказов

Перейдя в раздел «Заказы», вы увидите дату и номер операции, статус ее выполнения, а также выбранный способ оплаты и доставки.

Кроме того, здесь указана информация о стоимости каждого товара в отдельности и вместе с итоговой суммой. Есть возможность отфильтровать заказы по статусу и приоритетности.

Баланс и оформление возврата

На соответствующей странице пользователь может ознакомиться с историей возвратов, получить данные о номере и дате заказа, посылки, общей сумме.

Обратите внимание, что обработка возврата занимает не более 10 дней с учетом даты поступления. Компанией предусмотрен возврат денег почтовым переводом и резервирование финансов для оплаты будущих заказов.

Мониторинг посылки

Отследить посылку с Бонприкс можно не только путем получения письма на электронную почту или сообщения на телефон, но и в личном кабинете Bonprix.

Алгоритм действий такой:

  1. Зайдите в раздел «Посылки».
  2. Найдите ссылку в пункте «Номер посылки» и перейдите на сайт фирмы-поставщика, а затем в чате выясните у консультанта, где именно сейчас находится заказанный вами товар.
  3. Если поле «Номер посылки» неактивно, необходимо обратиться в клиентскую поддержку магазина Bonprix.

Учтите, что день передачи заказа в почтовое отделение совпадает с реальной датой отправки. А вот доставка курьером или отправление в пункт выдачи стандартно происходит спустя несколько дней после отмеченной даты. Учтите это, когда хотите отследить местоположение посылки с Бонприкс.

Изменение личной информации

Благодаря блоку «Персональные данные» вы имеете возможность за считаные секунды увидеть вписанный при регистрации почтовый адрес, обновить номер телефона, пароль и email.
Самостоятельно изменить имя, фамилию, отчество и почтовый адрес у вас не получится – для этого надо написать на info@bonprix.ru.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте компании существенно отличается от аналогичной операции в других интернет-магазинах: чтобы активировать профиль, вы должны оформить заказ.

Вход в личный кабинет Бонприкс

Вход в личный кабинет «Бонприкс»

Перейдите на bonprix.ru и добавьте понравившийся товар в корзину, затем кликните на кнопку «Перейти в корзину». Нажав на пункт «Оформить заказ», вы увидите окно для входа в персональный кабинет.

После этого выбирайте пункт «Я впервые на Bonprix», укажите адрес своей почты и нажмите «Далее». Перед вами откроется страница анкеты, которую нужно аккуратно заполнить. В это время на почту придет письмо для подтверждения регистрации – вам требуется перейти по указанной в нем ссылке, тем самым принять условия сотрудничества.

На этом все. Если на данный момент вы не готовы приобрести выбранную продукцию, удалите ее из корзины. Однако в таком случае вы не сможете пригласить друга и, соответственно, получить за это бонус, ведь номер будет присвоен лишь при реальном оформлении заказа с прошедшей оплатой.

Вход в личный кабинет

Авторизацию можно осуществить по персональному номеру или по указанной при регистрации электронной почте. Изначально надо зайти на сайт и выбрать «Личный кабинет», а затем ввести свой номер или email.

Забыли пароль? Нажмите на строку «Получить новый пароль» на странице входа, в дальнейшем стоит изменить пароль на максимально надежный.

Мобильное приложение

Компания позаботилась о вашем удобстве и создала бесплатное программное обеспечение для владельцев Android и iPhone.

Скачав и установив приложение на телефон, вы получите доступ к витрине «Бонприкс» для быстрого шопинга, сможете оплатить покупку через PayPal или другим приоритетным для вас способом, а также отследить посылку. Помимо прочего, ПО дает возможность в любой момент ознакомиться с привлекательными новинками и трендами для всей семьи.

Клиентская поддержка

В случае возникновения вопросов или проблем пользователь всегда может обратиться по телефонам горячей линии +7 (495) 783-20-10, +7 (495) 787-40-45 или отправить письмо на почту info@bonprix.ru.

Компания «Бонприкс» имеет группы ВКонтакте и Facebook, профили в Instagram и Pinterest – можно пообщаться с их администраторами.

Интернет-магазин Bonprix – это онлайн-платформа компании по производству одежды и аксессуаров. Уже на протяжении 35 лет компания предлагает покупателям товары высокого качества. Основной принцип организации заключается в том, чтобы абсолютно каждый человек, вне зависимости от материального положения и особенностей фигуры, смог позволить себе модно одеваться. Заказчиками являются жители 27 стран мира. Для того чтобы делать выгодные покупки в интернет-магазине Bonprix, потребуется сделать вход в личный кабинет.
Войти в личный кабинет

Содержание

  1. Регистрация личного кабинета
  2. Доступ в личный кабинет
  3. Восстановление пароля от ЛК
  4. Возможности личного кабинета
  5. Мобильное приложение
  6. Контакты для связи

Регистрация личного кабинета

Чтобы оформлять заказы и делать покупки в интернет-магазине Bonprix, понадобится пройти регистрацию и создать личный кабинет. Следует:

  1. Открыть вебсайт https://www.bonprix.ru/.
  2. Вверху справа найти кнопку «Личный кабинет», при нажатии которой выбрать «Перейти к регистрации».Бонприкс регистрация
  3. Указать пол.
  4. Вписать имя и фамилию.
  5. Ввести email и продублировать его в строке ниже.
  6. Придумать пароль и дополнительно повторить его.
  7. Отметить галочками два блока: о желании получать новости и о согласии с сервисными условиями.
  8. Подтвердить, что регистрационную форму заполняет живой человек, а не робот.
  9. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Пароль для входа в личный кабинет должен состоять из 6-10 символов.

Войти в личный кабинет

Доступ в личный кабинет

Чтобы зайти в персональный профиль интернет-магазина Bonprix, покупатель обязан:

  • перейти на платформу https://www.bonprix.ru/;
  • справа вверху выбрать окно «Личный кабинет»;Бонприкс вход
  • на новой странице в блоке справа «Авторизация для клиентов» ввести email;
  • указать пароль;
  • выставить отметку в пункте «Я не робот»;
  • кликнуть «Продолжить».

Так как подключение защищено, можно зайти в личный кабинет, используя номер клиента:

  • открыть https://www.bonprix.ru/;
  • внизу справа поставить отметку в графе «Войти, используя номер клиента и дату рождения»;
  • ввести номер клиента;
  • выставить дату рождения в календаре;
  • кликнуть пункт «Я не робот»
  • нажать «Продолжить».

Восстановление пароля от ЛК

Если клиент потерял код доступа в личный кабинет, ему пригодится следующая инструкция:

  • открыть https://www.bonprix.ru/myAccountLogin;
  • кликнуть «Забыли пароль?»;Бонприкс пароль
  • в форме «Запросить пароль» ввести электронный адрес;
  • нажать «Запросить пароль».

Получив письмо с инструкцией, можно будет восстановить доступ в личный профиль.

Возможности личного кабинета

Интернет-магазин Bonprix предоставляет комфортный и многофункциональный персональный профиль, в котором покупатель может свободно пользоваться всеми услугами компании. Личный кабинет – это возможность:

  • заказать качественный товар;
  • посмотреть состояние заказа;
  • отслеживать перемещение посылки;
  • просматривать каталоги и коллекции интернет-магазина;
  • при необходимости сделать возврат купленного товара;
  • корректировать персональную информацию;
  • продлевать срок хранения посылки;
  • быть в курсе модных тенденций и расширения ассортимента;
  • управлять подписками на новости от компании;
  • узнать, какие акции доступны;
  • контролировать сумму денег на личном счете клиента Bonprix;
  • отправлять рекомендации друзьям для получения скидки 10% и бесплатной доставки;
  • участвовать в акциях и получать скидки.

Бонприкс каталог

Внимание! В персональном аккаунте интернет-магазина следует указать данные банковской карты, куда будут возвращены деньги за возврат товара.

Мобильное приложение

Компания Bonprix предлагает мобильное приложение, чтобы покупатели могли легко и быстро делать выгодные покупки со своего смартфона. Скачивание приложения доступно в двух операционных системах:

  1. Для Android. Следует зайти в Play Market и нажать «Установить».
  2. Для iPhone. Загрузка осуществляется в App Store. Мобильная версия полностью соответствует официальному вебсайту.

Скачав мобильное приложение, можно круглосуточно в любом месте просматривать каталоги, чтобы заказать понравившиеся вещи.

Бонприкс приложение

Контакты для связи

Если у заказчика появилась необходимость связаться с сотрудниками интернет-магазина Bonprix, ему рекомендуется воспользоваться одним из следующих вариантов:

  • позвонить по номеру: 8-800-700-70-97;
  • написать на email: info@bonprix.ru;
  • связаться в мессенджерах WhatsApp/Viber/Telegram, введя слово bonprix.

Для получения быстрой консультации доступна форма обратной связи:

  • открыть ресурс https://www.bonprix.ru/servis/kontakti/;
  • заполнить форму обратной связи: имя, фамилия;
  • указать номер клиента, если есть;
  • добавить email;
  • выбрать из списка тему сообщения;
  • составить сообщение в отведенном поле;
  • нажать «Отправить».

bonprix

Компания Бонприкс осуществляет свою деятельность по реализации модной одежды по всему миру. В данной фирме можно приобрести одежду для мужчин, женщин и детей любых возрастов. Чтобы выполнять покупки в дистанционном режиме, нужно выполнить вход в личный кабинет Бонприкс.

Регистрация личного кабинета

Для осуществления регистрации на сервисе Бонприкс следует выполнить такие действия:

  1. Загрузить страницу сервиса – https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm.
    я впервые на бонприкс
  2. В правой части страницы найти колонку с названием «Я впервые в bonprix». Далее ввести адрес электронной почты и кликнуть по окошку «Продолжить».
    Изучить условия использования сервиса и предоставить свое согласие, поставив галочку в соответствующее окошко.
  3. Следующее действие выполняется на усмотрение пользователя. Он может согласиться на информационную рассылку сервиса, также установив галочку в специальное окошко. За выполнение указанной операции клиенту предоставят промо-код на бесплатную доставку товара.
  4. Кликнуть по окошку с названием «Продолжить».

Далее перед пользователем откроется форма, где понадобится ввести такую информацию:

Система в автоматическом режиме направит пользователю электронное письмо о подтверждении регистрации.

логин бонприкс

Вход в личный кабинет

Для авторизации в сервисе Бонприкс можно использовать два способа. Первоначально потребуется загрузить главную страницу сервиса. Далее в левой части страницы нужно выбрать один из двух вариантов входа:

  • с помощью электронного почтового адреса и пароля;
  • по номеру клиента и дате рождения.

вход по номеру

Соответственно, в первом случае потребуется ввести адрес электронной почты и пароль, а также подтвердить, что вы не робот. Для этого нужно поставить галочку в соответствующее окошко. Затем требуется нажать окно с названием «Продолжить».

Для второго способа действия идентичны, но понадобится ввести номер клиента и дату рождения. При этом в дальнейшем потребуется завершить регистрационные действия, указав электронный почтовый адрес и придумав пароль. Номер клиента предоставляется пользователю за приобретение товара, подписку на каталог, а также при регистрации на сайте компании.

Для уточнения своего номера можно обратиться в службу поддержки:

  • с помощью телефонной связи – +7 (495) 783‑20‑10;
  • через электронный почтовый адрес – [email protected].

личный кабинет бонприкс

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Бонприкс открывает перед пользователем множество возможностей:

  • Редактирование персональной информации – контактный телефонный номер, пароль, адрес почтового электронного ящика;
  • Просмотр информации по выполненным и действующим заказам с уточнением их статуса. Можно узнать, какая стоимость заказа, а также при необходимости выполнить отказ в приобретении;
  • Контроль за суммой средств на счету;
  • Осуществить возврат товара с возможностью отслеживания обратной доставки, а также срока перечисления денежных средств.

Важно! С помощью личного кабинета можно отследить посылку, в которой отправлен заказ. Также можно продлить срок хранения посылки.

мобильное приложение бонприкс для айфон     мобильное приложение бонприкс для андроид

Мобильное приложение

Для удобства клиентов компания Бонприкс позаботилась о разработке мобильного приложения. Оно доступно для устройств с программным обеспечением Android или iOS. Ссылку для скачивания можно найти на официальном сайте компании или в специализированных сервисах.

К преимуществам мобильного приложения относят:

  • Возможность осуществления покупок в любое время суток с удобного для вас места;
  • Наличие функции голосового поиска. Достаточно произнести название товара или его артикул. Это значительно ускоряет процедуру поиска требуемой продукции;
  • При активации специальных уведомлений пользователь своевременно будет проинформирован о введении новых акций.

покупки и девушка

Как сделать заказ

Для начала потребуется осуществить вход в личный кабинет. Далее выполняются такие действия:

  1. Выбирается желаемая к приобретению вещь. В расположенной у товара карточке необходимо указать требуемый размер.
    выбор размера
  2. Далее понадобится кликнуть по окошку с названием «Добавить в корзину»
    добавить в корзину
  3. Затем следует перейти в корзину. Это можно сделать по прямой ссылке в карточке последнего выбранного товара.
    перейти в корзину
    Также для перехода в корзину можно кликнуть по значку в виде пакета, который расположен в верхней части страницы с правой стороны.
    корзина товаров
  4. На следующем этапе пользователь выбирает удобный для него способ доставки, указывая адрес. Необходимо учитывать, что при использовании доставки с помощью Почты России посылку направят на адрес, указанный в момент регистрации. При необходимости данные корректируются заранее.
    способы доставки
  5. Осуществляется выбор способа оплаты.
  6. Остается проверить все данные заказа, после чего подтвердить операцию, нажав окно с надписью «Отправить».

способы оплаты бонприкс

Как производится оплата

Сервис Бонприкс предлагает клиентам разные способы оплаты товара:

  • с помощью карты;
  • наличными в момент получения заказа через курьера или в местах пунктах выдачи;
  • с лицевого счета личного кабинета.

Можно ли отменить заказ

При возникновении ситуации, когда клиенту потребуется отменить ранее оформленный заказ, следует выполнить такие действия:

  1. Войти в личный кабинет сервиса Бонприкс и перейти в раздел «Заказы».
  2. Для отмены заказа следует выбрать из списка желаемую категорию. Затем напротив названия заказа нужно кликнуть на значок в форме корзины.
  3. Выполняется подтверждение операции.

Важно! Если заказ еще не был сформирован и направлен в службу доставки, он будет отменен сразу. Об этом пользователя оповестят отдельным сообщением.

При фиксации передачи заказа в службу доставки специалисты компании предпримут возможные меры для отклонения заказа. При этом если на связь с заказчиком выйдет курьерская служба, следует проинформировать ее о желании отказаться от получения заказа.

The following two tabs change content below.

  • Биография
  • Последние записи

В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Личный кабинет Bonprix (Бонприкс)Bonprix – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, работающий в России. Сегодня представители компании отправляют около 65 тысяч заказов в день 14 миллионам клиентам в более чем 40 стран мира. На официальном сайте Бонприкс можно выбрать и купить товар, представленный в одной из категорий: женская, мужская, детская одежда, все для дома + актуальное. Чтобы значительно упростить себе эту операцию, необходимо предварительно зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету Bonprix. Это очень просто!

Он создан для удобства пользователя, а именно:

— Уточнения статуса и деталей своих заказов + их фильтрации по актуальности.

— Отслеживания местоположения посылки. Достаточно зайти в «Посылки», затем ввести специальный номер и узнать, где она находится в данный момент.

— Получения информации о поступлении возврата и проверке баланса счета.

— Изменения личных данных: почтового и электронного адреса, пароля и телефона.

— Участия в акционных предложениях и бонусной программе – получения скидок и промокодов для экономии на покупках, а также призов.

Кстати, есть 2 способа авторизоваться в личном кабинете официального онлайн-магазина Бонприкс: с помощью электронной почты и пароля, по уникальному номеру и дате рождения.

Войти в личный кабинет Bonprix

Контакты компании Бонприкс

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 783-20-10 (служба работы с клиентами), 8 (495) 787-40-45 (для заказов и уточнений информации)

Адрес электронной почты:
info@bonprix.ru

Юридический адрес Bonprix: 127591, Россия, Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, корп. 2

Почтовый адрес: 170969, Россия, Тверь, а/я № 284, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС»

Группа Вконтакте:
vk.com/bonprixru

FaceBook:
facebook.com/bonprixRU

Pinterest:
pinterest.de/bonprix

Instagram:
instagram.com/bonprix

YouTube:
youtube.com/user/bonprix

Официальный сайт:
bonprix.ru

Личный кабинет:
bonprix.ru/myAccountLogin.htm

Официальный сайт Bonprix (Бонприкс)

Сайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Бонприкс.

Функционал личного кабинета интернет магазина

Получив доступ в ЛК, каждый клиент сможет:

  • Отслеживать свой заказ в режиме реального времени. Таким образом, гарантируется абсолютно точное получение информации.
  • Оплачивать покупки любым удобным платежным средством. Компания стремится постоянно развивать сервис и предлагать клиентам еще более выгодные условия для совершения покупок.
  • Получать справочную информацию максимально быстрым и удобным способом. Допускается как чтение справочных материалов, так и прямой диалог с консультантом.

Компания стремится предлагать максимально безопасные услуги. В частности, магазин защищает персональные данные клиентов. Организация сообщает, что и впредь повышенное внимание будет уделяться информационной безопасности.

Также рекомендуется следить за запускающимися акциями и спецпредложениями.

Личный кабинет интернет-магазина Bonprix
Популярный магазин Bonprix занимается продажей обуви, стильных аксессуаров, женской и мужской одежды. Каждый покупатель способен самостоятельно ознакомиться с каталогом товаров на официальном сайте. Компания предлагает приобрести домашний текстиль, праздничную продукцию и другие товары для приятного досуга. Помимо продажи собственных марок, магазин реализует продукцию известных мировых брендов.

СКБ Банк [credit] [sale]

Сегодня Bonprix пользуется большой популярностью среди населения нескольких стран. Ежедневно сотрудники обрабатывают десятки тысяч заказов. Несомненным преимуществом является простое взаимодействие между покупателем и магазином – достаточно выбрать нужный товар в каталоге, нажать кнопку «Купить» и заполнить адрес для последующей доставки. Заказ будет отправлен выбранной транспортной компанией.

Магазин Bonprix стремится сделать обслуживание пользователей максимально комфортным. Разработчики создали личный кабинет, предназначенный для совершения, отслеживания и просмотра заказов. Также существует альтернативный способ приобретения товаров – необходимо позвонить на горячую линию и назвать наименование выбранной продукции. Оператор примет заявку на обработку.

Каждый покупатель способен:

  • Заказать печатный каталог;
  • Отслеживать посылки на официальном сайте;
  • Накапливать бонусы для экономии;
  • Подтверждать заказы через отправку СМС.

Создание личного кабинета Bonprix

Личный кабинет интернет-магазина Bonprix

Форма регистрации в личном кабинете Bonprix.ru

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо совершить первый заказ. Выберете в каталоге понравившийся товар, кликните по ссылке «Оформить заказ» и нажмите кнопку «Я впервые на Bonprix». Система потребует указать адрес электронной почты. Также понадобится заполнить небольшую анкету личной информации. После выполненных действий активируйте учетную запись ссылкой, поступившей на e-mail.

Регистрация кабинета успешно завершена. Если приобретать выбранный товар больше не требуется, откройте раздел «Корзина» и удалите выбранную позицию. Дополнительной возможностью кабинета является программа лояльности. Каждый покупатель способен приглашать друзей для получения бонусов. Использование программы возможно после первого оформления заказа с оплатой.

Bonprix — вход в личный кабинет

Личный кабинет интернет-магазина Bonprix
Вход осуществляется по персональному логину с паролем. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите персональную информацию. Логином выступает уникальный идентификационный номер клиента или электронная почта. Паролем является комбинация символов, придуманная при регистрации. Если не получается авторизоваться, нажмите ссылку «Получить новый пароль», выполните предложенную инструкцию и создайте новый ключ доступа.

Возможности личного кабинета Bonprix

После прохождения регистрации пользователь получает широкий набор возможностей. Посредством персонального раздела можно приобретать товары, получать выгодные предложения или персональные скидки.
Личный кабинет интернет-магазина Bonprix

bonprix.ru — официальный сайт магазина.

Личный кабинет Bonprix разработан для простого обслуживания пользователей. Он помогает быстро проверить состояние баланса, заказать возврат товара или узнать местоположение посылки. Дополнительная возможность – редактирование персональной информации. При желании каждый клиент способен подписаться на бесплатную информационную рассылку или участвовать в программе лояльности.

Отображение заказа

Раздел «Заказы» хранит перечень совершенных заказов. Возле каждой посылки располагается номер операции, текущий статус выполнения, выбранный способ доставки или оплаты. Также пользователь может проверить стоимость каждого товара или итоговую сумму. Если выполненных заказов слишком много, рекомендуется воспользоваться фильтром для быстрого поиска требуемой посылки. Поддерживается сортировка по приоритетности и статусу.

Возврат товаров

Соответствующий раздел личного кабинета позволяет просматривать историю выполненных возвратов. Возле товаров отображается подробная информация – сумма, дата заказа, уникальный номер. Возврат обрабатывается не больше 10 дней, учитывая дату поступления. Магазин предусматривает возврат денежных средств почтовым переводом. При возникновении любых вопросов обращайтесь в службу поддержки.

Отслеживание посылок

Каждый пользователь способен проверить текущее местоположение отправленного заказа. Откройте вкладку «Посылки», нажмите по ссылке «Номер посылки» и перейдите на официальный сайт поставщика. Здесь можно выяснить статус заказа. Обратите внимание – день отправки совпадает с датой передачи посылки в почтовое отделение. Если товар доставляется курьером, информация обновляется через некоторое время.

Редактирование личной информации в кабинете

Раздел «Персональные данные» позволяет посмотреть электронный адрес, на который была зарегистрирована учетная запись. При необходимости каждый покупатель способен обновить телефонный номер, e-mail или придумать новый пароль. Самостоятельное изменение имени, фамилии, отчества или почтового адреса не предусмотрено. Для этого необходимо обращаться на электронную почту info@bonprix.ru.

Мобильное приложение Bonprix

Личный кабинет интернет-магазина Bonprix
Магазин разработал мобильное приложение для постоянных покупателей. После установки программы пользователи получают функционал личного кабинета. Поддерживается просмотр каталога товаров, оформления покупок или отслеживания посылок. Дополнительная возможность приложения – получение выгодных предложений. Каждому клиенту регулярно предлагаются крупные скидки.

Горячая линия Bonprix

Магазин Bonprix предоставляет покупателям службу поддержки. Для получения консультации звоните по телефону 8 (495) 783-20-10. Операторы помогут совершить заказ, уточнить статус посылки или решить технические проблемы. Также компания обладает официальной электронной почтой info@bonprix.ru, предназначенной для рассмотрения несрочных вопросов. Дополнительный способ коммуникации – посещение групп в социальных сетях.

Официальный сайт: https://www.bonprix.ru/
Личный кабинет: https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm
Телефон поддержки: 8 (495) 783-20-10

Bonprix - личный кабинет
Bonprix – интернет-магазин обуви и одежды. Для удобного обслуживания покупателей создан личный кабинет, позволяющий совершать покупки и отслеживать отправленные посылки. Через него можно просматривать количество накопленных бонусов в рамках дисконтной программы. Личный кабинет можно охарактеризовать как незаменимый инструмент для постоянных покупателей, благодаря которому упрощается использование магазина.

Как войти в кабинет Бонприкс

Bonprix - личный кабинет

Вход: https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm

Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Перед вами откроется небольшое окно с двумя строками – для указания логина (электронной почты) и пароля.

Второй вариант входа – по номеру клиента и дате его рождения. После заполнения полей нажмите кнопку «Далее». Если данные введены правильно, перед вами появится личная страница.

Если не знаете свой идентификатор – найдите бланк, который получили вместе с товаром из магазина Bonprix. Кроме того, компания регулярно отправляет на почту каталог товаров. Там тоже указан искомый номер. Номер можно всегда узнать от операторов контактного центра. Наберите горячую линию и назовите сотруднику свои личные данные – телефон, адрес доставки и Ф. И. О. Полученный код запишите на бумаге.

Как создать личный кабинет

Bonprix - личный кабинет
Регистрация покупателя занимает приблизительно несколько минут. Нажмите ссылку «Новый клиент» возле формы входа. Укажите свою половую принадлежность, имя, фамилию, контакты. Придумайте сложный пароль и повторите его строкой ниже. По желанию поставьте галочку напротив пункта о новостях. Компания будет регулярно отправлять на почту информацию о новинках.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На вашу почту придет письмо с одноразовой ссылкой. Перейдите по адресу, чтобы начать пользоваться магазином. Не забудьте заполнить дополнительные данные для получения товаров: адрес, дату рождения и платежные реквизиты.

Как восстановить доступ

Если после ввода логина с паролем появляется ошибка – проблему решит ссылка «Забыли пароль» возле формы входа. Напишите свой адрес почты, на который проходили регистрацию. Нажмите кнопку «Продолжить». Компания отправит одноразовую ссылку в письме. Перейдите по адресу. Задайте новый пароль и сохраните изменения.

Функционал личного кабинета

  • Проверка статуса активных заказов;
  • Просмотр истории покупок;
  • Отслеживание отправлений;
  • Загрузка бланков для составления заявлений;
  • Проверка поступления товара на склад;
  • Изменение личных данных;
  • Добавление новых адресов для доставки;
  • Выбор способа оплаты;
  • Чтение новостей компании;
  • Получение скидок;
  • Использование дисконтной программы.

Bonprix – мобильное приложение

Заказывать товары можно через мобильное приложение. Для входа используются личные данные от кабинета интернет-магазина. По сути, приложение является адаптированной версией кабинета для мобильных устройств.

Bonprix - личный кабинет

Через него можно:

  1. Просматривать каталог товаров;
  2. Искать товары по запросу;
  3. Составлять список желаний;
  4. Отслеживать посылки;
  5. Редактировать персональные данные;
  6. Добавлять адреса доставки.

Приложение Bonprix распространяется бесплатно. Оно устанавливается на устройства с современной версией iOS или Android.

Справочный центр

Невзирая на простое использование магазина, среди покупателей иногда возникают вопросы. Проконсультироваться можно несколькими способами:

  • По горячей линии +7(495)647-10-10 или +7(495 783-20-10. Звонки платные. Можно позвонить из любого региона.
  • По почте. Магазин принимает письма клиентов по адресу info@bonprix.ru. Составляя вопрос, обязательно пишите личные данные.
  • Через WhatsApp. Наберите номер +7(960)709-65-56 через приложение. Главное достоинство – бесплатное совершение звонков.
  • Через Viber. Мессенджер позволяет переписываться сотрудниками Bonprix. Общение ведется в формате чата.
  • Через социальные сети. Интернет-магазин открыл сообщества в нескольких сетях (Facebook, Одноклассники, ВКонтакте). На страницах выкладываются новинки каталога и скидки для покупателей. Вопросы клиентов рассматриваются в разделе «Обсуждения». Ссылки на верифицированные сообщества находятся на официальном сайте компании.
  • Через форму связи. Нажмите ссылку «Наши контакты» внизу главной страницы. Перед вами появятся строки для заполнения. Напишите личные данные, адрес почты, подробности вопроса. Нажмите кнопку «Отправить». Ответ сотрудников придет на E-mail в течение нескольких дней.

Личный кабинет Бонприкс – зона, где клиент может оформлять покупки и узнавать все детали любого своего заказа с интернет-магазина bonprix. Здесь также отображается информация о персональных спецпредложениях – накопленных бонусах, личных скидках и акциях. Через личный кабинет можно отслеживать статус посылки, оформлять отмену или возврат.

Как войти в личный кабинет Bonprix

Вход в личный кабинет осуществляется после нажатия на соответствующую иконку в верхнем меню сайта.

Как войти в личный кабинет Bonprix

В открывшемся окошке следует ввести почту, прикрепленную к аккаунту, и пароль, указанный при регистрации.

Как войти в личный кабинет Бонприкс

Есть второй вариант, как попасть в личный кабинет Bonprix – войти по номеру клиента и дате своего рождения.

Вход в ЛК Бонприкс

Если вы не записали свой индификатор, то можете посмотреть его на бланке любого присланного заказа или в графе получателя пришедшего по почте каталога. Номер также можно узнать по телефону горячей линии (для этого придется назвать менеджеру свои данные – ФИО, адрес и телефон, которые вы указали при регистрации).

Войти в личный кабинет

Как зарегистрироваться на Бонприкс новому клиенту

Регистрация нового клиента на сайте занимает не более 2 минут. Надо ввести e-mail и задать пароль. На почту придет письмо с подтверждением регистрации – надо перейти по ссылке и начинать пользоваться личным кабинетом клиента. Для оформления заявок и защиты аккаунта надо заполнить свои персональные данные – телефон для связи, дату рождения, платежные данные и адрес, куда будут доставляться посылки.

Зарегистрироваться

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль от аккаунта в интернет-магазине Бонприкс, то он может войти по номеру-индификатору. Можно также на странице входа нажать на ссылку «Забыли пароль?».

Восстановление пароля Бонприкс

Появится всплывающее окно, куда надо ввести свой e-mail. На почту придет письмо со ссылкой, нажав на которую вы можете перейти в свой кабинет и уже там задать новый пароль.

Возможности личного кабинета

Следует зарегистрироваться в интернет-магазине Бонприкс, чтобы иметь возможность:

  • проверять статусы и детали своих активных заказов;
  • получать информацию обо всех сделанных ранее покупках (например, для контроля расходов);
  • отслеживать посылку (отгружена ли она со склада, передана в транспортную компанию и пр.);
  • скачивать разные бланки, например, на возврат товара;
  • узнавать о поступлении возврата на склад магазина;
  • проверять баланс своего счета в интернет-магазине;
  • изменять данные (адрес для доставки товара, электронную почту, номер телефона, способы оплаты и пр.);
  • получать информацию о персональных предложениях (акциях, бонусах).

Мобильное приложение

Заказы можно оформлять через мобильное приложение Бонприкс. Заходить со смартфона на свою страницу следует по тем же самым данным, что и для аккаунта на официальном сайте. Функционал повторяет все возможности основного интернет-магазина, в который вы входите через браузер. Разница только в том, что кнопки и фото в 2 раза больше, чтобы их было лучше видно с экрана смартфона. В мобильном приложении можно:

  • Изучать каталог с модными и практичными вещами для женщин, мужчин и детей (каждое фото можно открывать во весь экран, чтобы лучше рассмотреть детали).
  • Пользоваться поиском для быстрого подбора нужной одежды, обуви, аксессуаров.
  • Составлять личный список желаемых покупок (сохранить понравившиеся вещи).
  • Добавлять вещи в корзину, оформлять заказ.
  • Отслеживать посылки в личном кабинете.

Личный кабинет в приложении Бонприкс

Бесплатно скачать приложение Bonprix для iOS или Android можно в магазинах Google Play или App Store.

Служба поддержки

Любые возникшие вопросы вы можете задать менеджеру Службы поддержки. Есть несколько способов связи:

  • По телефону в России – +7 (495) 783-20-10 или +7 (495) 647-10-10.
  • Через почту (отправить письмо с интересующим вопросом на info@bonprix.ru)
  • По WhatsApp (номер для связи +7 960 709-65-56).
  • Через Viber (в чате Bonprix).

Вы также можете задать вопрос в социальных сетях. Группы интернет-магазина есть во Вконтакте (vk.com/bonprixru), Фейсбуке (facebook.com/bonprixRU/), Одноклассниках (ok.ru/bonprixros). Еще один вариант связи со Службой поддержки – через форму обратной связи на сайте Бонприкс. В разделе «Наши контакты» в самом конце заполните графы – введите имя, интересующий ваш вопрос и почтовый адрес, на который сотрудник пришлет ответ.

Служба поддержки в личном кабинете bonprix

Об авторе

Bonprix личный кабинет по номеру клиента

Кристина Лойс

Мониторю все модные тенденции и рассказываю про них у себя на блоге. Люблю маму, deep house и тех, кто делает репост 😉

бонприкс

Личный кабинет и безопасность ваших персональных данных — приоритетная политика Bonprix. Простая и понятная регистрация на сайте интернет-магазина экономит массу времени для поиска необходимых покупок. Покупатель получает возможность приобрести качественный товар на самых лучших условиях.

Как зарегистрироваться на официальном сайте Бонприкс

Для этого необходимо:

  • выбрать товар и положить его в корзину;
  • выполнить регистрацию или вход.

В блоке «новый клиент»:

  • указать электронную почту;
  • подтвердить согласие с сервисными условиями;
  • подтвердить согласие на рассылку (по желанию, но после подтверждения поступает предложение о бесплатной доставке);
  • нажать «продолжить»

бонприкс регистрация

В окне регистрации:

  • сообщить пол;
  • указать фамилию, имя и отчество;
  • написать возраст (не менее 18 лет на дату регистрации на сайте)
  • оставить актуальную электронную почту и придумать надёжный пароль;
  • нажать «продолжить».

Вход по паролю в ваш личный кабинет происходит через защищенное подключение. Но иногда вход в кабинет затруднён и возникают вопросы.

Восстановление доступа

Такая ошибка возникает при попытке входа в кабинет, если:

  • Указан неверный e-mail.
  • Браузер работает некорректно с данным сайтом. Для исправления ситуации необходимо совершить вход с другого браузера, либо с другого компьютера.
  • Изменить пароль, нажав «забыли пароль?» и использовать новый для входа.
  • Удалить мобильное приложение и установить заново, совершить вход снова.
  • Совершить очистку файлов cache (кэш) и cookie (куки): для мобильной версии сайта предварительно нажать на значок меню (в верхнем правом углу экрана (для android) или на значок «ещё». Завершить действие очисткой истории и попробовать ещё раз совершить вход в личный кабинет.
  • Написать письмо на почтовый адрес info@bonprix.ru, либо совершить звонок по номеру 8-495-783-20-10.

Как войти в личный кабинет без регистрации

При наличии номера клиента, использовать его данные и сведения о дате рождения для входа:

  • В правом углу нажмите «личный кабинет» и «логин».
  • Зайдите в раздел «авторизация» и нажмите «войти, используя номер и дату рождения».

Совершив вход в кабинет, вы сможете:

  • просмотреть статус заказа;
  • узнать сумму для оплаты;
  • узнать свой номер клиента;
  • произвести отмену покупки товара;

бонприкс вход

Отсутствует возможность воспользоваться личным счётом:

  • при оплате онлайн;
  • для заказа с примеркой

Существует два способа оплаты:

  • оплата части заказа;
  • оплата всего заказа.

Деньги вернуть можно тоже несколькими способами:

  1. На личный счёт (зачисление — 1 день).
  2. На карту банка, если оплата производилась онлайн (зачисление — от 2 дней).
  3. Почтовым переводом (от 4 дней).

Максимальный срок возврата денег за отправленный обратно товар — не более 10 дней с момента появления товара на складе. Информация поступит по e-mail или по SMS.

Обратно не возвращаются:

  • стоимость доставки;
  • стоимость упаковки;
  • стоимость возврата.

Следите за новинками и акциями

Bonprix регулярно проводит специальные акции, предоставляющие покупателям скидки и бесплатную доставку.

Под списком товаров в корзине для заказа введите промокод. Это позволит получить скидку или бесплатную доставку.

бонприкс акции

О новинках

Push-уведомления — это короткие сообщения, для их получения в меню нажмите «мой Bonprix» и «уведомления»

Отсутствует возможность отредактировать имя, фамилию, отчество и почтовый адрес.

Получить заказы возможно:

  • через курьера;
  • в постамате;
  • в пункте выдачи заказов;
  • в почтовом отделении.

Быстрая и понятная регистрация, разнообразие и высокое качество товаров, несколько вариантов оплаты, возможность участвовать в акциях магазина, и быстрая доставка на выбор покупателя выгодно отличают этот интернет-магазин.

The following two tabs change content below.

  • Об авторе
  • Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)

Загрузка…

Как зарегистрироваться в личном кабинете Бонприкс

На чтение 3 мин Просмотров 320
Обновлено 16.09.2022

Бонприкс – популярный международный интернет-магазин модной одежды, реализующий продукцию по всему миру. В каталоге клиентам предлагается широкий ассортимент товаров для мужчин, женщин и детей любого возраста.

Для оформления заказов в онлайн режиме клиентам нужно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет интернет-магазина «Bonprix».

Содержание

  1. Как получить учетную запись на сайте Бонприкс
  2. Как авторизоваться в интернет-магазине
  3. Как восстановить доступ в личный кабинет
  4. Возможности учетной записи клиента интернет-магазина Bonprix
  5. Мобильное приложение
  6. Контактная информация для клиентов

Как получить учетную запись на сайте Бонприкс

Посетители сайта могут ознакомиться с ассортиментом товаров без регистрации, однако для оформления заказа потребуется оформить учетную запись, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Отрыть интернет-браузер в адресной строке ввести https://www.bonprix.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу интернет-магазина.
  2. В правой верхней части сайта нажать Личный кабинет».
  3. В открывшемся меню кликнуть «Перейти к регистрации».
  4. Заполнить регистрационную форму, указав:Бонприкс регистрация
  • пол;
  • имя и фамилию;
  • e-mail (дважды);
  • пароль (дважды).
  1. Согласиться с условиями использования сервиса.
  2. Пройти проверку системой «Антибот».
  3. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! На указанный электронный почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее ссылку для активации учетной записи.

Бонприкс кабинет

Как авторизоваться в интернет-магазине

Чтобы оформлять заказы в режиме онлайн зарегистрированному пользователю необходимо авторизоваться на сайте, выполнив несколько последовательных действий:

  1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm.Бонприкс вход
  2. Выбрать способ авторизации – через e-mail и пароль или номер карты клиента и дату рождения.
  3. Ввести необходимые данные в предложенных полях.
  4. Нажать кнопку «Продолжить».

Важно! Получить карту клиента можно после совершения покупки, оформления подписки или прохождения регистрационной процедуры на официальном сайте интернет-магазина.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Если клиент интернет-магазина Bonprix забыл или потерял учетные данные для авторизации в личном кабинете, то для их восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. В меню авторизации, расположенном по ссылке https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm нажать «Забыли пароль?».Бонприкс пароль
  2. Ввести привязанный к аккаунту e-mail.
  3. Нажать «Запросить пароль».

Внимание! На указанный электронный почтовый ящик будет выслано письмо с инструкцией для изменения пароля.

Наличие персонального аккаунта на официальном сайте дает его владельцу массу преимуществ. В частности, через ЛК клиент интернет-магазина может:

  1. Вносить изменения в персональную и контактную информацию.
  2. Просматривать историю выполненных заказов.
  3. Контролировать исполнение текущих заказов.
  4. Просматривать каталог товаров.
  5. Совершать комплексные покупки, добавляя несколько позиций в корзину.
  6. Пользоваться правом возврата товара с полной компенсации денежных средств.

Бонприкс каталог

Важно! Через личный кабинет клиента интернет-магазина можно отслеживать посылку в реальном времени, а также продлять срок ее хранения.

Мобильное приложение

Совершать покупки станет еще легче и удобнее, скачав официальное приложение Бонприкс. Загрузить программное обеспечение для смартфона можно с AppStore или Google Play.

Бонприкс приложение Бонприкс приложение

Контактная информация для клиентов

Связаться со службой поддержки клиентов можно по номеру телефона 8-800-700-70-97 или написать сообщение, воспользовавшись формой обратной связи.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

bonprix.1bdf0e061a2940efb5574cef187766df.jpg

Телефон горячей линии:8 (495) 783-20-10

Официальный сайт:https://www.bonprix.ru/

Вход в кабинет

Сайт

Навигация

Популярнейший интернет-магазин одежды и обуви Bonprix https://www.bonprix.ru/ имеет огромное количество клиентов во всем мире. Для упрощения процесса покупок можно использовать личный кабинет на официальном сайте магазина. Бонприкс – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, который работает и в РФ. Представители компании ежедневно обрабатывают сотни тысяч заявок в более чем 40 стран всего мира. На сайте Bonprix можно выбрать и приобрести товар из различных категорий: для мужчин, женщин, детей, товары для дома и т.д. Для упрощения покупок рекомендуется пройти регистрацию и использовать Бонприкс личный кабинет.

Вход в личный кабинет Бонприкс

Для входа в ЛК нужно зайти на официальный сайт https://www.bonprix.ru/, нажать кнопку «Личный кабинет» и указать персональный логин и пароль. Логин – это уникальный номер клиента или электронная почта. Пароль – комбинация символов, созданная при регистрации.

bonprix-lk.jpg

Возможности Онлайн Бонприкс

Личный кабинет дает пользователям следующие возможности:

  • уточнение статуса и деталей заказов;
  • отслеживание посылки;
  • проверка баланса счета, уточнение информации о возврате;
  • смена личных данных;

В личном кабинете также можно узнать информацию о текущих акциях и специальных предложениях.

Бонприкс: регистрация личного кабинета

Для регистрации в личном кабинете нужно сделать заказ. Выбрав в каталоге нужный товар, нужно подтвердить, что вы на сайте Bonprix впервые. Потребуется указать и подтвердить номер электронной почты и запомнить небольшую анкету. После этого запись активируется по ссылке, которая придет на почту. После этого можно пользоваться всем функционалом личного кабинета.

Восстановить пароль от личного кабинета Бонприкс

Для восстановления пароля нужно нажать на соответствующую иконку в форме для входа. Пройдите по ссылке «Получить новый пароль», следуйте соответствующим инструкциям и сделать новый ключ для доступа в ЛК.

Бонприкс: Мобильное приложение

Существует мобильное приложение Bonprix, предназначено для удобного и быстрого поиска товаров в интернет-магазине. Тут вы можете сделать заказ и воспользоваться другими функциями для клиентов, доступными в полноценной версии.

Телефон горячей линии Бонприкс

Номера телефонов компании следующие:

  • 8 (495) 783-20-10 – служба для работы с клиентами;
  • 8 (495) 787-40-45 – номер, по которому можно сделать заказ и уточнить необходимую информацию.
  • Официальный сайт:https://www.bonprix.ru/
  • Личный кабинет:https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm?pRedirectUrl=http%3A%2F%2Fwww.bonprix.ru%2FmyMCW.htm&isApp=false&webpushTestGroupEnabled=false&webpushOptInEnabled=true&webpushOptInMobileEnabled=false&liveChatFrClosed=false&trackChatAvailability=true&talkeventPage=talkevent_pageheader_myAccount&talkeventPageSource=myAccount
  • Телефон горячей линии: 8 (495) 783-20-10

Рейтинг: /5 — голосов bonprix.jpg Поделиться: Рекомендуем по теме:МагазиныFaberlic личный кабинетМагазиныПятерочка личный кабинетМагазиныРевоплюс личный кабинетМагазиныЭйвон личный кабинетМагазиныOriflame личный кабинетМагазиныСитилинк личный кабинетМагазиныПерекрёсток личный кабинетМагазиныFix Price личный кабинетМагазиныМ Видео личный кабинетМагазиныЯндекс Маркет личный кабинет

Каждый человек уникален . Мы в bonprix хотим, чтобы он нашел такую моду, которая подойдет именно ему.

Начиная со своего создания в 1986 году в качестве дочерней фирмы предприятия дистанционной торговли ОТТО , компания bonprix следует успешным курсом . Немаловажной предпосылкой наших достижений является наше стремление идти своим путем. Уже более 28 лет компания bonprix демократизирует моду благодаря стабильно доступному уровню цен и высоким требованиям к качеству товаров. Каждый человек, вне зависимости от своего материального положения и размера одежды, может позволить себе одеваться в соответствии с современными веяниями моды и собственным неповторимым стилем.

Наш лозунг « bonprix — it´s me » демонстрирует наши важнейшие ценности: мы хотим, чтобы каждая покупательница и каждый покупатель могли идентифицировать себя лично с маркой bonprix и нашей модой. Около 31 миллиона довольных клиентов из 27 стран мира подтверждают нашу правоту. 24 часа в сутки и 365 дней в году они пользуются всеми преимуществами нашей продуманной концепцией работы и оптимально согласованного сервиса .

1986 г.: Создание компании bonprix 21 мая 1986 года произведена регистрация компании bonprix в Торговом реестре. Начало начал: 10 сотрудников и 32-страничный каталог.

1991 г.: Выход на международный рынок Мы пересекаем границы и представляем первый каталог во Франции и Польше.

1993 г.: Классическая, доступная, шикарная Создав Prix Chic, наше первое дочернее предприятие, мы предлагаем на рынке ассортимент модной одежды для женщин, следящих за тенденциями и предпочитающих классический стиль.

Bonprix – немецкий интернет-магазин одежды и аксессуаров, работающий в России. Сегодня представители компании отправляют около 65 тысяч заказов в день 14 миллионам клиентам в более чем 40 стран мира. На официальном сайте Бонприкс можно выбрать и купить товар, представленный в одной из категорий: женская, мужская, детская одежда, все для дома + актуальное. Чтобы значительно упростить себе эту операцию, необходимо предварительно зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету Bonprix. Это очень просто!

Возможности личного кабинета Bonprix

Он создан для удобства пользователя, а именно:- Уточнения статуса и деталей своих заказов + их фильтрации по актуальности.- Отслеживания местоположения посылки. Достаточно зайти в «Посылки», затем ввести специальный номер и узнать, где она находится в данный момент.- Получения информации о поступлении возврата и проверке баланса счета.- Изменения личных данных: почтового и электронного адреса, пароля и телефона.- Участия в акционных предложениях и бонусной программе – получения скидок и промокодов для экономии на покупках, а также призов.Кстати, есть 2 способа авторизоваться в личном кабинете официального онлайн-магазина Бонприкс: с помощью электронной почты и пароля, по уникальному номеру и дате рождения.Войти в личный кабинет Bonprix

Контакты компании Бонприкс

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 783-20-10 (служба работы с клиентами), 8 (495) 787-40-45 (для заказов и уточнений информации)Адрес электронной почты:info@bonprix.ruЮридический адрес Bonprix: 127591, Россия, Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, корп. 2Почтовый адрес: 170969, Россия, Тверь, а/я № 284, ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС»Группа Вконтакте:vk.com/bonprixruFaceBook:facebook.com/bonprixRUPinterest:pinterest.de/bonprixInstagram:instagram.com/bonprixYouTube:youtube.com/user/bonprixОфициальный сайт:bonprix.ruЛичный кабинет:bonprix.ru/myAccountLogin.htmСайт ЛичныеКабинеты.ру — это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Бонприкс.

Комментарии и отзывы

Личный кабинет Бонприкс – зона, где клиент может оформлять покупки и узнавать все детали любого своего заказа с интернет-магазина bonprix. Здесь также отображается информация о персональных спецпредложениях – накопленных бонусах, личных скидках и акциях. Через личный кабинет можно отслеживать статус посылки, оформлять отмену или возврат.

Как войти в личный кабинет Bonprix

Вход в личный кабинет осуществляется после нажатия на соответствующую иконку в верхнем меню сайта.

В открывшемся окошке следует ввести почту, прикрепленную к аккаунту, и пароль, указанный при регистрации.

Есть второй вариант, как попасть в личный кабинет Bonprix – войти по номеру клиента и дате своего рождения.

Если вы не записали свой индификатор, то можете посмотреть его на бланке любого присланного заказа или в графе получателя пришедшего по почте каталога. Номер также можно узнать по телефону горячей линии (для этого придется назвать менеджеру свои данные – ФИО, адрес и телефон, которые вы указали при регистрации).

Как зарегистрироваться на Бонприкс новому клиенту

Регистрация нового клиента на сайте занимает не более 2 минут. Надо ввести e-mail и задать пароль. На почту придет письмо с подтверждением регистрации – надо перейти по ссылке и начинать пользоваться личным кабинетом клиента. Для оформления заявок и защиты аккаунта надо заполнить свои персональные данные – телефон для связи, дату рождения, платежные данные и адрес, куда будут доставляться посылки.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль от аккаунта в интернет-магазине Бонприкс, то он может войти по номеру-индификатору. Можно также на странице входа нажать на ссылку «Забыли пароль?».

Появится всплывающее окно, куда надо ввести свой e-mail. На почту придет письмо со ссылкой, нажав на которую вы можете перейти в свой кабинет и уже там задать новый пароль.

Возможности личного кабинета

Следует зарегистрироваться в интернет-магазине Бонприкс, чтобы иметь возможность:

  • проверять статусы и детали своих активных заказов;
  • получать информацию обо всех сделанных ранее покупках (например, для контроля расходов);
  • отслеживать посылку (отгружена ли она со склада, передана в транспортную компанию и пр.);
  • скачивать разные бланки, например, на возврат товара;
  • узнавать о поступлении возврата на склад магазина;
  • проверять баланс своего счета в интернет-магазине;
  • изменять данные (адрес для доставки товара, электронную почту, номер телефона, способы оплаты и пр.);
  • получать информацию о персональных предложениях (акциях, бонусах).

Мобильное приложение

Заказы можно оформлять через мобильное приложение Бонприкс. Заходить со смартфона на свою страницу следует по тем же самым данным, что и для аккаунта на официальном сайте. Функционал повторяет все возможности основного интернет-магазина, в который вы входите через браузер. Разница только в том, что кнопки и фото в 2 раза больше, чтобы их было лучше видно с экрана смартфона. В мобильном приложении можно:

  • Изучать каталог с модными и практичными вещами для женщин, мужчин и детей (каждое фото можно открывать во весь экран, чтобы лучше рассмотреть детали).
  • Пользоваться поиском для быстрого подбора нужной одежды, обуви, аксессуаров.
  • Составлять личный список желаемых покупок (сохранить понравившиеся вещи).
  • Добавлять вещи в корзину, оформлять заказ.
  • Отслеживать посылки в личном кабинете.

Бесплатно скачать приложение Bonprix для iOS или Android можно в магазинах Google Play или App Store.

Служба поддержки

Любые возникшие вопросы вы можете задать менеджеру Службы поддержки. Есть несколько способов связи:

  • По телефону в России – +7 (495) 783-20-10 или +7 (495) 647-10-10.
  • Через почту (отправить письмо с интересующим вопросом на info@bonprix.ru)
  • По WhatsApp (номер для связи +7 960 709-65-56).
  • Через Viber (в чате Bonprix).

Вы также можете задать вопрос в социальных сетях. Группы интернет-магазина есть во Вконтакте (vk.com/bonprixru), Фейсбуке (facebook.com/bonprixRU/), Одноклассниках (ok.ru/bonprixros). Еще один вариант связи со Службой поддержки – через форму обратной связи на сайте Бонприкс. В разделе «Наши контакты» в самом конце заполните графы – введите имя, интересующий ваш вопрос и почтовый адрес, на который сотрудник пришлет ответ.

ГлавнаяМагазины

Bonprix – это популярный онлайн-магазин немецкого происхождения, который специализируется на продаже женской и мужской одежды, обуви и стильных аксессуаров по каталогам, размещенным на официальном сайте. Кроме того, компания дает возможность по выгодной стоимости приобрести детские товары, праздничную и пляжную продукцию, домашний текстиль – все, что нужно для комфортного быта и приятного досуга. Помимо продажи своих марок BPCSelection, Jeanswear, Bodyflirt, Rainbow и BPC компания занимается реализацией модной одежды от всемирно известных брендов.

Статистика «Бонприкс» действительно впечатляет: империя охватывает десятки стран, ежедневно отправляя более 50 тысяч заказов. Важным преимуществом является простота и удобство заказа. Покупку можно оформить по горячей линии, а также в личном кабинете Bonprix.

bonprix1.jpg

bonprix.ru — официальный сайт интернет-магазина «Бонприкс»

Среди бонусов стоит выделить:

  • возможность заказать печатный каталог;
  • удобное отслеживание покупки;
  • накопление бонусов для экономии на дальнейших покупках (надо всего лишь рекомендовать сервис своим друзьям);
  • оформление заказа через SMS.

Возможности личного кабинета

Проведенная регистрация откроет вам новые возможности для приобретения продукции и получения разнообразных интересных предложений, приятных скидок.

Личный кабинет Бонприкс создан специально для максимального комфорта пользователей. С его помощью можно проверять собственный баланс и возврат товара, определять местоположение посылки, уточнять подробности и статус заказов, а также фильтровать их по актуальности. Кроме того, авторизация на сайте позволяет быстро вносить изменения в указанные личные данные, получать бесплатную рассылку каталога, участвовать в бонусной программе и акционных предложениях – это находка для тех, кто любит экономить и получать ценные призы.

Отображение статуса и деталей заказов

Перейдя в раздел «Заказы», вы увидите дату и номер операции, статус ее выполнения, а также выбранный способ оплаты и доставки.

Кроме того, здесь указана информация о стоимости каждого товара в отдельности и вместе с итоговой суммой. Есть возможность отфильтровать заказы по статусу и приоритетности.

Баланс и оформление возврата

На соответствующей странице пользователь может ознакомиться с историей возвратов, получить данные о номере и дате заказа, посылки, общей сумме.

Обратите внимание, что обработка возврата занимает не более 10 дней с учетом даты поступления. Компанией предусмотрен возврат денег почтовым переводом и резервирование финансов для оплаты будущих заказов.

Мониторинг посылки

Отследить посылку с Бонприкс можно не только путем получения письма на электронную почту или сообщения на телефон, но и в личном кабинете Bonprix.

Алгоритм действий такой:

  1. Зайдите в раздел «Посылки».
  2. Найдите ссылку в пункте «Номер посылки» и перейдите на сайт фирмы-поставщика, а затем в чате выясните у консультанта, где именно сейчас находится заказанный вами товар.
  3. Если поле «Номер посылки» неактивно, необходимо обратиться в клиентскую поддержку магазина Bonprix.

Учтите, что день передачи заказа в почтовое отделение совпадает с реальной датой отправки. А вот доставка курьером или отправление в пункт выдачи стандартно происходит спустя несколько дней после отмеченной даты. Учтите это, когда хотите отследить местоположение посылки с Бонприкс.

Изменение личной информации

Благодаря блоку «Персональные данные» вы имеете возможность за считаные секунды увидеть вписанный при регистрации почтовый адрес, обновить номер телефона, пароль и email. Самостоятельно изменить имя, фамилию, отчество и почтовый адрес у вас не получится – для этого надо написать на info@bonprix.ru.

Регистрация личного кабинета

Регистрация на сайте компании существенно отличается от аналогичной операции в других интернет-магазинах: чтобы активировать профиль, вы должны оформить заказ.

bonprix2.jpg

Вход в личный кабинет «Бонприкс»

Перейдите на bonprix.ru и добавьте понравившийся товар в корзину, затем кликните на кнопку «Перейти в корзину». Нажав на пункт «Оформить заказ», вы увидите окно для входа в персональный кабинет.

После этого выбирайте пункт «Я впервые на Bonprix», укажите адрес своей почты и нажмите «Далее». Перед вами откроется страница анкеты, которую нужно аккуратно заполнить. В это время на почту придет письмо для подтверждения регистрации – вам требуется перейти по указанной в нем ссылке, тем самым принять условия сотрудничества.

На этом все. Если на данный момент вы не готовы приобрести выбранную продукцию, удалите ее из корзины. Однако в таком случае вы не сможете пригласить друга и, соответственно, получить за это бонус, ведь номер будет присвоен лишь при реальном оформлении заказа с прошедшей оплатой.

Вход в личный кабинет

Авторизацию можно осуществить по персональному номеру или по указанной при регистрации электронной почте. Изначально надо зайти на сайт и выбрать «Личный кабинет», а затем ввести свой номер или email.

Забыли пароль? Нажмите на строку «Получить новый пароль» на странице входа, в дальнейшем стоит изменить пароль на максимально надежный.

Мобильное приложение

bonprix3.jpg

Компания позаботилась о вашем удобстве и создала бесплатное программное обеспечение для владельцев Android и iPhone.

Скачав и установив приложение на телефон, вы получите доступ к витрине «Бонприкс» для быстрого шопинга, сможете оплатить покупку через PayPal или другим приоритетным для вас способом, а также отследить посылку. Помимо прочего, ПО дает возможность в любой момент ознакомиться с привлекательными новинками и трендами для всей семьи.

Клиентская поддержка

В случае возникновения вопросов или проблем пользователь всегда может обратиться по телефонам горячей линии +7 (495) 783-20-10, +7 (495) 787-40-45 или отправить письмо на почту info@bonprix.ru.

Компания «Бонприкс» имеет группы ВКонтакте и Facebook, профили в Instagram и Pinterest – можно пообщаться с их администраторами.

Официальный сайт:https://www.bonprix.ru

Личный кабинет:https://www.bonprix.ru

Телефон горячей линии:8 (495) 783-20-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 487

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://online-kabinety.ru/magaziny/bonpriks-lichnyij-kabinet
  • https://login33.com/rus/bonprix.ru/
  • https://lichniekabineti.ru/54-bonprix.html
  • https://katalogy.su/bonprix/lichnyj-kabinet
  • https://www.kabinetpro.ru/magaziny/bonprix.html

Бонприкс - вход в систему

Бонприкс – это интернет-магазин, специализирующийся на продаже одежды, обуви и аксессуаров. Помимо этого, здесь можно купить пляжную продукцию, товары для дома по довольно приятной цене. Здесь продаются как товары известных брендов, так и собственные марки компании, а именно: BPCSelection, Bodyflirt и некоторые другие. Для более удобной реализации товара здесь предусмотрен личный кабинет. Войти туда можно через официальный сайт, который выглядит так:

Содержание

  1. Регистрация в личном кабинете
  2. Вход в личный кабинет
  3. Возможности личного кабинета
  4. Управление заказом
  5. Мониторинг отправления
  6. Возврат
  7. Восстановление пароля
  8. Горячая линия

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте можно, если нажать вверху на кнопку «Личный кабинет» и в  окошке выбрать соответствующий пункт (обведён оранжевым цветом).

Здесь потребуется ввести свои данные:

  1. Пол (оранжевый прямоугольник, номер 1).
  2. Имя (синий квадрат с цифрой 2).
  3. Фамилия (голубой квадрат с цифрой 3).
  4. E-mail (фиолетовое поле, 4).
  5. Ещё раз E-mail (зелёное поле, цифра 5).
  6. Пароль (жёлтый квадрат, 6).
  7. Ещё раз пароль (серый квадрат, цифра 7).

Нажав «Зарегистрироваться» (красный прямоугольник, 8), пользователь заканчивает регистрацию нового клиента. После этого он получает доступ к функционалу компании, что значительно упрощает процесс покупки товаров в магазине.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в свой аккаунт, на главной странице (https://www.bonprix.ru/) следует кликнуть на иконку «Личный кабинет» (зелёный квадрат).

Там всплывёт окошко, где нужно кликнуть любую из ссылок, выделенных коричневым цветом.

Потом откроется страница авторизации, где нужно выбрать способ (цифры 1 и 2, поля для галочки выделены оранжевым) и начать заполнять поля:

  1. E-mail (3, серый квадрат).
  2. Пароль (4, зелёный прямоугольник).
  3. Капча (голубой квадрат, номер 5).

Кнопка продолжить перенесёт на следующий этап авторизации. При выборе второго варианта надо внести следующие данные:

  1. Номер клиента (жёлтый квадрат, 7).
  2. Дату рождения (красный прямоугольник, 8).
  3. Капчу (синий квадрат, цифра 8)

Нажав «Продолжить» (фиолетовый квадрат, 10), пользователь попадёт на следующую страницу с дальнейшими инструкциями для авторизации.

Возможности личного кабинета

Помимо упрощения процесса покупки товаров, при создании личного кабинета пользователь получает и другие преимущества. Теперь ему легче следить за собственным балансом, оформлять возврат непонравившейся вещи, отслеживать её местоположение, уточнять статус отправленных товаров, фильтровать актуальность посылок и так далее. При необходимости, пользователь в любой момент может внести изменения в свои личные данные, смотреть каталоги новых поступлений и участвовать в разнообразных бонусных программах и акциях, проводимых компанией.

Управление заказом

Чтобы управлять своим заказом, необходимо перейти в одноимённый раздел, где будет доступна вся необходимая информация. Здесь пользователь сможет узнать о том, когда была произведена операция, увидеть её номер, нынешний статус, а также определиться со способом оплаты товара и методом его доставки. Также тут можно найти информацию о стоимости каждого товара в отдельности и с применением итоговой скидки. При необходимости клиенты Бонприкс могут отсортировать покупки по статусу и их нынешнем приоритете.

Мониторинг отправления

Как и во многих других онлайн-магазинах, в Бонприксе реализована возможность мониторинга отправления. Помимо стандартных писем на электронную почту или сообщений по телефону, есть возможность отслеживать товар через аккаунт на сайте. Необходимо:

  • Перейти в раздел «Посылки».
  • Нажать «Номер посылки», в чате спросить о том, где находится товар.

Стоит отметить, что в некоторых случаях поле «Номер посылки» в личном кабинете интернет-магазина Бонприкс может быть неактивно, тогда необходимо обратиться в техническую поддержку. Также важно знать, что дата отправки совпадает с тем моментом, когда заказ был передан в почтовое отделение.

Возврат

В соответствующем разделе пользователь может ознакомиться с политикой оформления возвратов на Бонприкс. При этом важно знать, что обработка такой операции обычно занимает около 10 дней с учётом даты, когда поступил товар. Компания может вернуть деньги либо при помощи почтового перевода, либо оставить их активными для покупки какого-либо другого товара на сайте.

Восстановление пароля

При утрате доступа к личному кабинету, пользователи могут воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого нужно нажать на специальную кнопку, расположенную на странице авторизации (https://www.bonprix.ru/myAccountLogin.htm?pRedirectUrl=http%3A%2F%2Fwww.bonprix.ru%2FmyMCW.htm), она отмечена коричневым квадратом.

На этой же странице появится небольшое окошко, в котором система попросит покупателя вписать E-mail (коричневое поле) и отправить его (кнопка, выделенная оранжевым). После этого на указанную почту от Бонприкс придёт письмо, где будет содержаться инструкция с пояснениями, каким образом можно будет изменить пароль от своего аккаунта.

Горячая линия

Если у пользователей возникают вопросы по поводу работы сервиса или личного кабинета интернет-магазина Бонприкс, они всегда могут позвонить по телефону горячей линии. Здесь работает два номера, по которым можно связаться с технической поддержкой: +7 (495) 783-20-10 и +7 (495) 787-40-45. Чтобы диалог прошёл более конструктивно, и сотрудник компании не тратил лишнее время на дополнительные вопросы, желательно сформулировать суть своего обращения как можно более чётко и ёмко. Это позволит значительно сократить время обработки запроса, благодаря чему ответ будет дан гораздо быстрее.

Если же покупатель не хочет общаться по телефону, то он может связаться с сотрудником компании посредством электронной почты (info@bonprix.ru) или написать обращение в группу Вконтакте или Facebook. Стоит также отметить, что у Бонприкс есть профили в Instagram и Pinterest, так что пользователи могут пообщаться с администраторами этих сообществ и получить необходимую для себя информацию.

  • Бонприкс горячая линия телефон 8800
  • Бонневиль кафе тверь телефон
  • Бонкейк кафе реутов телефон
  • Бонифаций электросталь телефон баня
  • Бонифаций электросталь сауна телефон