Бкс телефон москва телефон

Показать номер   Добавить комментарий

БКС Брокер – это брокерская компания, которая занимается инвестициями и трейдингом. Клиенты могут открыть счет и получить доступ к валютным торгам. Организация предоставляет пользователям торговые платформы, которые подбираются исходя из опыта. Также фирма выдает кредиты под залог активов на брокерском счете. Если возникли проблемы с выводом дивидендов или нужно узнать, какие способы предусмотрены для пополнения счета, то работает горячая линия. 

О брокерской компании БКС Брокер

Организация была основана Олегом Михасенко в 1995 году. Штаб-квартира расположена в Новосибирске. В начале 2000 года компания вышла на рынок интернет-трейдинга. В июле 2000 года был открыт первый офис обслуживания в Москве. Сейчас организация обслуживает более 370 тысяч клиентов. В 2020 году фирма получила высший финансовый рейтинг «ААА». В компании трудится более 5 тысяч сотрудников. Сеть филиалов обширна, 87 офисов и 100 пунктов обслуживания действуют на территории России.

Телефон горячей линии

Телефон БКС Брокер для связи с центром технической поддержки:

8(800)500-55-45

Техподдержка работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Операторы расскажут о том, как открыть брокерский счет, скачать торговую платформу, вывести заработанные средства. Также менеджеры проконсультируют о том, как получить доступ к валютным торгам на Московской Фондовой Бирже. Звонок бесплатный.

Другие телефоны

Предусмотрен отдельный номер для подачи торговых поручений:

8(800)100-55-02

Позвонить можно с 09:50 до 00:00  ежедневно. Для подачи поручения нужно обязательно назвать номер брокерского счета. Звонок в пределах территории России бесплатный.

Филиалы в регионах:

• Владивосток: +7(423)230-80-80.
• Красноярск: +7(391)200-84-11.
• Ярославль: +7(4852)40-88-55.
• Новокузнецк: +7(3843)20-02-33.
• Вологда: +7(911)545-06-19.
• Кострома: +7(4942)47-25-00.
• Иваново: +7(493) 34-43-23.
• Москва: +7(495)785-53-36.
• Ижевск: +7(3412)90-81-20.
• Брянск: +7(910)330-61-60.
• Глазов: +7(34141)3-33-34.
• Тула: +7(4872)25-55-47.
• Сарапул: +7(34147)4-36-34.
• Воронеж: +7(473)206-72-92.
• Иркутск: +7(3952)20-22-55.

Дополнительные номера техподдержки по вопросам личного кабинета БКС Онлайн:

• 8(800)100-55-44. Звонок бесплатный. Поддержка работает круглосуточно.
• +7(495)785-55-44. Звонок бесплатный для жителей Москвы и Московской области.
• +7(383)211-90-90. Звонок бесплатный для жителей Новосибирска и Новосибирской области.

Другие способы контакта с БКС Брокер

Клиенты могут позвонить не только по телефону горячей линии в службу поддержки, но и воспользоваться дополнительными каналами связи: электронной почтой и социальными сетями. Если нужно получить срочную консультацию, то предусмотрены форма обратной связи и чат-бот на сайте компании.

Сайт

На официальном сайте сервиса пользователи могут найти информативные справочные материалы, где подробно описан процесс трейдинга, выплат дивидендов, маржинального кредитования. Но если ответ на интересующий вопрос не был найден, то для этого есть форма обратной связи:

broker.ru/

Соц. сети

Служба поддержки проводит консультации через социальные сети, где клиенты могут спросить о том, как зарегистрировать личный кабинет, выбрать торговую платформу, какие налоговые сборы предусмотрены с дивидендов и что делать, если недоступен вывод средств со счета:

• Вконтакте:
  
• Фейсбук:
  
• Твиттер:
  

Электронная почта

По электронной почте рассматриваются вопросы, которые касаются установки торговых платформ, подачи голосовых поручений, налогообложения, выплат дивидендов, финансовых рисков, валютного трейдинга:

hd@bcs.ru

Личный кабинет

Через личный кабинет пользователи могут открыть депозит, контролировать состояние счета, пополнять баланс без комиссии, следить за ситуацией на финансовых рынках, выводить деньги:

online.bcs.ru/cy/w…

Приложения в Google Play и App Store

С помощью приложения клиенты брокерской фирмы могут управлять счетом, следить за ситуацией на российском и американском фондовом рынках, обменивать валюту, просматривать историю операций.

Google Play:

App Store:

Если нужно уточнить информацию об открытии счета или получить инструкции по установке платформы для трейдинга, то предусмотрена горячая линия. Присутствуют альтернативные способы контакта со службой поддержки: через социальные сети и электронную почту.