Бк бэттери телефон техподдержки

БК Bettery прекратила работу в России с 15 апреля 2022 года. Все счета клиентов перенесены в БК «Фонбет». Подробности — в нашем материале.

С поддержкой букмекерской конторы БЕТТЕРИ можно связаться в лайв-чате, по электронной почте, по телефону горячей линии, через соцсети и мессенджеры. В этой статье мы дадим все контакты и инструкции.

Как связаться с техподдержкой БЕТТЕРИ

Способ №1. Написать в онлайн-чат

На сайте Bettery.ru значок лайв-чата расположен в правом нижнем углу. Он плавающий и отображается на всех страницах постоянно.

1. Нажмите на иконку – откроется диалоговое окно.

2. Введите тему своего вопроса. Система сформирует автоматический ответ, предложив ознакомиться со ссылками системы помощи.

3. Чат останется активным, если вы перейдете по интересующей ссылке. Она откроется в этом же окне.

4. Если вы не нашли ответ на вопрос, система предложит связаться с оператором. Сотрудник БК выходит на связь мгновенно, отвечает на вопросы в течение минуты-двух.

В режиме диалога с оператором в чате появляются дополнительные опции: распечатка переписки, прикрепление документов, стандартный набор смайлов. Пользователям предлагается оценить качество обслуживания.

Способ №2. Написать на емейл

Вопросы технического характера можно задать по электронной почте admin@bettery.ru. Ответа можно ждать довольно долго – от одного часа и более.

Способ №3. Позвонить по телефону

У букмекерской конторы БЕТТЕРИ есть телефон горячей линии 8 (800) 200-0707. По России звонки бесплатные. Робот в режиме голосового меню предложит выбрать интересующую пользователя категорию. Например, «для ставки – нажми 1», «есть вопрос – нажми 2» и так далее. Оператор выходит на связь моментально. Звонки записываются.

Способ №4. Соцсети и мессенджеры

С технической службой БК можно связаться через мессенджеры. Время ответа в Telegram @BetterySupport_bot составляет одну-две минуты.

Где найти контакты БК BETTERY

Отдельной рубрики «Контакты» на сайте букмекерской конторы БЕТТЕРИ нет. Адрес электронной почты, телефон и иконки со ссылками на соцсети расположены справа в нижней части главной страницы.

Очень часто беттер сталкивается с проблемами в букмекерской конторе, которые не решить собственными силами. Чтобы получить нужный ответ, необходимо обратиться в службу поддержки. Каждая большая контора обладает круглосуточным саппортом клиентов. Там операторы постараются решить любой запрос. Статья расскажет о службе поддержки БК Bettery.

Букмекерская контора Беттери является легальной на территории России, а значит имеет поддержку русского языка, что облегчает решение множества вопросов. Офисов найти не получится, но вместо этого присутствует телефон горячей линии, электронная почта, канал в telegram и чат на сайте. Чтобы выбрать предпочтительный способ связаться с администрацией, разберем каждый из вариантов.

Телефон службы поддержки БК Беттери

Когда Интернет отсутствует, а решение проблемы требует срочности, то проще всего позвонить по номеру службы поддержки. Телефон указан на официальном сайте и в приложении, но так как мы рассматриваем ситуация, когда временно пропал доступ ко всемирной паутине, запоминаем номер или сохраняем его в адресную книгу смартфона:

8-800-200-07-07

Специалисты готовы круглосуточно помочь игроку и ответить на интересующие вопросы. Перед соединением с оператором нужно выбрать язык разговора и регион, а также подготовить номер игрового счета. Срок ожидания зависит от времени суток и технических возможностей. По телефону можно произвести авторизацию в аккаунте, а также указать на ошибки приложения. Вопросы с выплатой средств и зачислении ставок решаются очень быстро. Вежливый оператор всегда готов прейти на помощь беттеру, выбирающему данную букмекерскую контору.

Электронный почтовый ящик

Интересующий вопрос можно задать в письме на почтовый адрес конторы:

admin@bettery.ru

Здесь можно решить более проблемные вопросы, необходимо лишь грамотно задать вопрос, указать номер счета и описать подробно суть проблемы. Администрация предоставит ответ в полном объеме, в некоторых случаях прикладываются скриншоты и подробные указания.

Мессенджеры

Приложения для обмена короткими сообщениями WhatsApp и Telegram имеют чаты со службой технической поддержки. Достаточно добавить контакт с номером 8 963 996 40 70. Набрав команду по вызову бота, можно выбрать категорию проблемы и задать вопрос. При трудном решении ответит оператор, связавшись с пользователем по аудиозвонку. Владельцы приложения на смартфоне чаще выбирают такой вариант службы поддержки, потому что решение проблемы не занимает много времени.

Чат в приложении или на сайте

Это последний вариант получения технической поддержки. Необязательно быть зарегистрированным пользователем, чтобы обратиться с вопросом. Этот вариант наиболее быстрый и решает преимущественно технические вопросы. Оператору можно задать вопрос, связанный с трактовкой ставки, или уточнить условия получения бонусов и т.п. Главный плюс – не нужно покидать сайт или приложение. В чате ответят моментально на любой вопрос в течении короткого времени.

Какой способ поддержки предпочтительней?

Пользователи отмечают, что удобнее всего писать в чат или мессенджер. Вопросы решаются быстро, а ответы подробные. Почта заставляет ждать, телефон горячей линии периодически заставляет ждать, что не очень удобно в мире ставок.

Скорость ответа в службе поддержки

В будний день, когда количество спортивных событий незначительно, ответ не заставит себя ждать. В чате оператор отвечает моментально, в мессенджере такая же ситуацию. Если обращение в технической поддержке происходит в день важных матчей, то придётся ожидать около 10-ти минут. Ответ на почтовый ящик поступает в течение 3-х рабочих дней

Резюме

Можно сделать вывод, что служба поддержки букмекерской конторе Bettery.ru функционирует на высоком уровне, количество операторов позволяет получить ответ на любой вопрос в кротчайшие сроки. Компания оправдывает свое имя качественной платформы, обладая профессиональной службой поддержки. Количество способов связи с оператором Support радует, как и скорость решения проблемы.

Букмекерская контора «Bettery» начала свою работу 15 июля 2020 года. На данный момент эта самая молодая БК в России. Букмекер нацелен на работу с молодёжной аудиторией.

Есть удаленная идентификация

Коэффициенты в «Bettery» сравнительно средние, однако линия довольно ровная. Без явных провалов. Т.к. букмекер новый, более полных данных о его политике в составлении линий пока нет.

Широкая линия

В БК «Bettery» довольно широкая линия. Представлены даже региональные и молодежные турниры, киберспорт.

Большой выбор ставок

«Bettery» на старте может похвастаться не очень большим набором способов пополнения баланса: карты, Apple Pay и Qiwi. Максимальная сумма пополнения — 500 000 рублей.

Максимальная сумма выплат — 450 000 рублей.

Букмекер не компенсирует налог

На старте «Bettery» не компенсирует налог. До 15 000 рублей клиент обязан выплачивать 13% сам. Сверх этого — «Bettery» выступит налоговым агентом, сообщив игроку об этом.

«Bettery» имеет мобильную версию сайта и приложения для основных ОС.

Поддержка клиентов БК «Bettery»:
— почта: admin@bettery.ru
— телефон: 8 800 200 07 07
— онлайн-чат на сайте

Регистрация

* Все представленные на странице оценки букмекерской конторы «Bettery» — мнение аналитиков LiveSport.Ru.

Отзывы о БК Bettery

В сегодняшних условиях букмекерская деятельность большей частью ведется в дистанционном режиме, то есть посредством заключения пари на официальном сайте или в мобильных приложениях букмекера. В подобной ситуации заметно возрастает роль работы службы поддержки, от качества которой зависит удобство и комфорт игроков.

Сказанное в полной мере относится к саппорту БК Bettery. Букмекер уделяет развитию и совершенствования службы поддержки немало времени, что наглядно демонстрирует стабильно растущая клиентская база. Топовые позиции «Беттери» на российском рынке спортивных ставок были бы невозможны без создания оптимальных условий для пользователей, в том числе – за счет эффективной работы саппорта букмекера.

Режим работы

Служба технической поддержки клиентов работает в БК «Беттери» в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней. В этом нет ничего удивительного, если учесть, что и услуги букмекерская компания оказывает в течение 24 часов в сутки.

Способы связи

Количество вариантов для обращения в саппорт Bettery постоянно увеличивается. Ссылки на большую часть доступных способов связи размещены в нижней части главной страницы сайт. Некоторые из самых удобных и часто используемых требуется рассмотреть отдельно.

Электронная почта

Одним из наиболее простых вариантов обращения за квалифицированной помощью является сообщение, отправленной на e-mail букмекера. Адрес электронной почты указан в нижней части любой страницы официального сайта «Беттери» и выглядит следующим образом: admin@bettery.ru.

Телефон

Ниже e-mail располагается круглосуточно работающий телефон колл-центра букмекерской конторы. Его номер – 8 800 200 0707 — доступен для бесплатных звонков клиента из любой точки страны.

Онлайн-чат

Самым оперативным способом получить ответ специалиста букмекерской конторы на интересующий пользователя вопрос считается онлайн-чат, также размещенный на официальном сайте БК Bettery. Для его запуска достаточно кликнуть на маленького размера значке синего цвета, который располагается в правом нижнем углу экрана.

В результате открывается окно чата, в котором клиенту предоставляется возможность задать вопрос. В большинстве случаев ответ поступает незамедлительно – в течение 1-2 минут. Этот способ связи доступен как зарегистрированным клиентам, так и пользователям, не прошедшим идентификацию на сайте.

Мобильные приложения

Аналогичные описанным выше возможности получают пользователи мобильных приложений для Android или iOS. Ссылки для скачивания специализированного программного обеспечения также размещены в нижней части сайта в разделе меню «Приложения».

После скачивания мобильного приложения и регистрации пользователь  может задать любой интересующий его вопрос через саппорт беттингового оператора. Ответ на него поступает в личный кабинет приложения.

Группы в соцсетях и мессенджерах

Отдельного упоминания заслуживают дополнительные способы связи с саппортом БК Bettery. Речь идет о мессенджерах Telegram и WhatsApp, а также официальных группах букмекера в популярных социальных сетях Twitter, Facebook и Instagram.

Ссылки на них находятся в правой части расположенного внизу страницы блока с информационными данными.

Раздел FAQ

Достаточно часто игроку для решения возникшей проблемы не требуется обращаться в саппорт букмекерской компании. Дело в том, что ответ на интересующий его вопрос находится в разделе FAQ.

Ссылка на него размещается в том же блоке с информационными данными, где расположены варианты обращения в службу поддержки. Изучение ответов на часто задаваемые вопросы нередко помогает устранить возникшую у игрока проблему.

Какие проблемы может решить саппорт?

Служба поддержки Bettery способна решить большую часть проблем, возникающих у игрока при работе с сайтом или мобильным приложением. Чаще всего темой задаваемых вопросов становятся:

• Правила проведения акций.
• Условия отыгрыша фрибета и других бонусов.
• Требования при выводе выигрыша на карточку или QIWI-кошелек игрока.
• Проблемы с доступом в личный кабинет и прочее.

Что делать, если вопрос не решен?

Несмотря на качественную работу сотрудников БК, решить проблему пользователя удается не всегда. В этом случае имеет смысл обратиться в компанию «Рейтинг Букмекеров», которая выступает посредником в урегулировании спорной ситуации между игроков и букмекерской конторой.

Часто задаваемые вопросы

❓ Какие способы обращения в саппорт доступны клиентам Bettery?

Клиентам букмекера предоставляется широкий выбор возможностей для обращения в саппорт – от звонка на горячую линию до мессенджеров и социальных сетей.

❓ Можно ли связаться со службой поддержки в онлайн-чате сайта?

Да, такая возможность доступна пользователям официального интернет-ресурса букмекерской конторы.

❓ Как быстро приходит ответ от саппорта БК «Беттери»?

Скорость ответа зависит от выбранного игроком способа обращения в службу поддержку. Быстрее всего приходит разъяснение на вопрос, заданный в онлайн-чате.

❓ Какой способ связи со службой поддержки считается самым удобным?

Каждый из доступных способов обращения в службу поддержки имеет свои плюсы и минусы. Однако наиболее оперативно ответ на свой вопрос можно получить через онлайн-чат или самостоятельно посетив раздел FAQ.

Перейти к содержанию

Букмекерская контора Беттери

Легальный букмекерский рынок РФ в июле 2020 года представил нового игрока — букмекерскую контору Bettery. Новый сервис на рынке, по информации из авторитетных источников, появился не без участия собственников Фонбета. Собственно, акции, линия, статистика, оформление сайта и многое другое у обоих букмекеров практически одинаковые. Букмекерская контора имеет лицензию на легальный прием ставок в России.

Юридические нюансы онлайн-деятельности

По документам, компания на 75 % принадлежит компании «Атлантик-М», которая, в свою очередь, управляется кипрской организацией Malfinio Ltd. Среди совладельцев также значатся Станислав Магомедов, Максим Кирюхин, который является председателем совета директоров Фонбет, и Ирина Бородина. Собственно, «старшего брата» и не скрывают, потому что решили создать белый лейбл, как это сделано у 1xBet и Melbet.

Лицензии

Услуги по приему ставок в режиме онлайн предоставляет компания Bettery на своем сайте. Компания является членом СРО «Ассоциация букмекерских контор» и работает по лицензии № 11 ФНС РФ (свидетельство о членстве № 13), на портале представлены разрешительные документы в разделе «О нас». Финансовым представителем букмекерской конторы Bettery является Киви-банк. Сайт работает в круглосуточном режиме, блокировки РКН на него не распространяются.

Адреса ППС

Пункты приема ставок есть у «старшего брата» — Fonbet. В «будках» вы можете зарегистрироваться и пройти идентификацию, сделать ставку, получить номер и уйти, нет никаких авторизаций, подтверждений и глупых требований. Конторы связаны между собой, поэтому, если вы захотите ставить в ППС, просто пользуйтесь услугами Фонбет.

Плюсы и минусы Bettery

Плюсы:

• компенсация налога 13 %;
• есть приветственный бонус на 15 тыс. рублей;
• неплохая линия.

Минусы:

• непонятные отказы в регистрации (это связано с тем, что клиентами ранее создавались аккаунты в Фонбет, которые блокировались);
• мало способов оплаты;
• есть лимиты.

Как видите, плюсов и минусов поровну. Но при этом негативные стороны намного более существенные, чем позитивные. В интернете очень много отзывов о безосновательных блокировках, невыплатах выигрышей и отказах в регистрации. Каждый может сам решить, доверять ли этому оператору, но, прочитав отзывы, большинство пользователей наверняка решат выбрать что-то получше, например, Леон, тот же Фонбет, Париматч или другие компании из данного списка.

Особенности ресурса Bettery в интернете

Перед нами клон сайта Fonbet, но там доступны такие разделы, как «Суперэкспресс» (тотализатор), «Киберспорт» (виртуальный спорт), «Наши клубы» и «Прогнозы». Первые 2 было бы неплохо добавить и на сайт «младшего брата». В остальном всё то же самое — все разделы находятся вверху, купон справа, служба технической поддержки справа внизу. Портал создан для молодежи, поэтому в разных местах можно встретить картинки с молодыми людьми.

Специалисты портала Фонбет уже обновили его дизайн и сделали так, чтобы список видов спорта отображался слева, как у других операторов. А вот для БК Bettery этого еще не сделали. Поэтому выбор нужного события выглядит немного сложно — нужно выбрать вверху время (для этого надо нажать на кнопку, где изначально написано «За всё время»), затем вид спорта (кнопка «Все события») и турнир таким же образом. Внизу отобразится список событий и роспись.

Проблемы доступа

Перед нами легальная компания, которая имеет лицензию на осуществление деятельности в России и другие документы. Поэтому получить доступ к сайту будет достаточно просто — достаточно ввести его адрес в браузере. Офшорной версии не существует, как и у «старшего брата» (в случае с Фонбет она была закрыта в марте 2020 года).

Мобильная версия и приложения

Букмекер является одним из тех, кто имеет приложения для мобильных устройств. Есть мобильные приложения для iOS, Android (у Фонбет, к слову, есть также продукты для Windows и Mac OS, поэтому, возможно, в будущем подобные программные продукты появятся и здесь). Чтобы их скачать, необходимо зайти в раздел «Приложения» (вверху сайта), выбрать свою платформу и нажать кнопку «Скачать». Использовать эти программы тоже очень просто — так же, как и основной сайт. К примеру, чтобы пополнить счет с телефона, нужно зайти в раздел «Платежи», выбрать способ, сумму и указать счет.

Также есть мобильная версия сайта, но коэффициенты там загружаются медленнее, чем у соответствующего раздела приложения. С другой стороны оно требует определенного объема памяти — как оперативной, так и физической. Придется выделить порядка 40–80 Мб.

Регистрация и идентификация в БК Bettery

Процесс регистрации и идентификации заключается в следующем:

1. Нажмите кнопку «Регистрация» справа вверху сайта.
2. Если у вас уже есть аккаунт на Qiwi (это Второй ЦУПИС) со статусом «Профессиональный», введите номер телефона от него. В случае, когда нет указанного выше статуса, но есть аккаунт, все равно вводите телефон от него. Данный статус просто позволяет автоматически пройти идентификацию.
3. Укажите другие данные, такие как e-mail, пароль и промокод, если есть. Нажмите кнопку «Далее».
4. В ответ придет смс с кодом, который нужно ввести в появившемся окне.
5. Если у вас кошелек Киви со статусом «Профессиональный», на этом весь процесс регистрации в букмекерской конторе завершен. А если нет, вам будет предложено 2 варианта идентификации нового игрока — по паспорту (нужно отослать фотографии администрации компании) и через Госуслуги (нужно войти на этот портал). Второй способ актуален, только если у вас есть идентифицированный аккаунт на gosuslugi.ru. Сейчас это можно сделать, к примеру, при помощи интернет-банкинга (например, Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Почта Банк), посещения многофункционального центра (МФЦ) и других способов.

После того как вам удастся подтвердить личность, вы получите соответствующее сообщение. В отзывах пишут, что игрокам часто отказывают в регистрации из-за того, что они имели какие-то проблемы с Фонбет. Например, вы нарушили правила (возможно, и не нарушали, а просто выиграли «слишком много»), и аккаунт заблокировали. В таком случае вы не сможете зарегистрироваться в Bettery. Это еще раз подтверждает связь данных операторов. После регистрации вы можете войти в личный кабинет путем нажатия кнопки «Вход» и ввода номера телефона с паролем.

Другие способы регистрации

Описанную выше процедуру можно выполнить при помощи смартфона или планшета. Это единственная альтернатива. Создать аккаунт в 1 клик, при помощи социальных сетей или какими-либо другими методами невозможно. В легальных российских компаниях такие способы не предусмотрены, ведь они противоречат действующему законодательству.

Бонусы и акции

Здесь предусмотрен не 1 бонус при регистрации, а целых 2:

1. 15 тыс. рублей в виде фрибетов. В обзоре на Фонбет мы обсуждали условия данного предложения. Оно достаточно сложное. Вы получаете фрибеты по 500 рублей, каждый из которых нужно отыгрывать в 5–10-кратном размере. Всего можно получить 15 тыс., на это дается 45 дней.
2. 500 рублей страховки на первую ставку по промокоду START. Его нужно вводить при регистрации. Суть в том, что если первое пари проиграет, вы получите назад его сумму, но не более 500 рублей. Например, если поставите 1 000, вам вернут только половину.

Также есть программа лояльности, по которой можно получить до 12.5% кешбэка, но для этого нужно ставить от 5 млн. рублей в месяц (при такой сумме кешбэк составит 7.5% фрибетами, при 20 млн — 10% деньгами и при 50 млн — 12.5% тоже деньгами). Страховка экспресса позволяет получить назад всю сумму проигранного экспресса, состоящего из 6 или более матчей с коэффициентом от 1.6. Допускается, чтобы в купоне не прошло одно событие.

Промокоды БК

Как и в Фонбете, ситуация с промокодами достаточно странная. Заработать их можно только после участия в акциях (для этого нужно быть зарегистрированным и идентифицированным пользователем), а использовать только при регистрации. Единственный промокод, который можно добыть, будучи незарегистрированным клиентом, это вышеупомянутый START.

Стратегии для игры в Bettery

Для игры лучше применять стандартные стратегии в ставках. В смолмаркетах здесь устанавливается высокая маржа и режут лимиты. Поэтому использовать их нет особого смысла. А вот пари на топовые чемпионаты (например, АПЛ, НХЛ, НБА и так далее) могут дать отличный результат. Их стоит использовать в комбинации с подходами, которые позволяют получить прибыль на дистанции, например, догон или критерий Келли.

Виды ставок

Выбор видов ставок стандартный: ординар, экспресс и система. Было бы неплохо добавить больше типов, например, мультиставку, лаки, патент, как у 1xBet. Конечно, это офшорная организация, но абсолютно ничего не мешает последовать ее примеру легальным российским операторам. От этого всем было бы только лучше.

Линия

Линия неплохая, можно ставить на 25 и более видов спорта, в них входят традиционные футбол и хоккей, баскетбол и теннис. Также включены единоборства и разнообразные игры, например, пляжные футбол и волейбол, гандбол, флорбол, бейсбол, бильярд и крикет. Ставки принимаются и на киберспорт: CSGO и Overwatch, Dota 2 и Lol, также можно поставить ставки на новую Valorant.

Оценка 6/10

Live

В разделе «Лайв» можно поставить на игру, которая идет прямо сейчас. Линия там тоже достаточно широкая. На топовые чемпионаты и популярные виды спорта достаточно широкая роспись. БК предоставляет возможность поставить не только на стандартные маркеты, но и на отдельные моменты в игре, например, на точный счет, тайм-матч, смолмаркеты на временные интервалы, на угловые и карточки. Также есть раздел «Разное», где дается множество долгосрочных исходов, ставок на победителей различных конкурсов и другие специальные события. Всё это полностью соответствует Bettery.

Оценка 6/10

Коэффициенты

Одним из важных показателей, которые характеризуют Беттери, является маржа. Она здесь несколько выше среднерыночного уровня — на большинство турниров дается 4–8%, но иногда котировки проваливаются до 10% и выше. Делать ставки с таким коэффициентом — не очень хорошая затея. По высоким котировкам нескольких маркетов, определяется наличие собственного аналитического отдела. Например, средние показатели маржи топовых футбольных матчей составляют около 5%, в теннисе доходит до 8%, на хоккейных НХЛ и КХЛ — 5%. Показатели на региональном уровне чемпионатов и матчей достигают порядка 10%.

Оценка 6/10

Пополнение счета и вывод средств

Пополнение счета Bettery

Финансовые операции проводятся только в рублевом эквиваленте, и все транзакции обслуживаются в Киви-банке. Пополнение счета можно произвести через Тинькофф Банк, Почта Банк и Банк Раунд — это переводы с комиссией, процент зависит от банка. Пополнение счета при помощи Qiwi, карт МИР, Visa и Mastercard, Apple Pay производится мгновенно, без комиссионного сбора от 100 рублей до 500 тыс. Способов достаточно мало, для сравнения, в Винлайн, где не самая богатая линия, есть еще операторы мобильной связи и терминалы в салонах Евросеть и Связной.

Ограничения и лимиты

Минимальная ставка составляет всего 30 рублей, а максимальный выигрыш — 3 миллиона. Правда, это в неделю, а не за одну ставку, как это происходит в нормальных конторах. Отзывы свидетельствуют, что часто устанавливаются и другие лимиты, но их размеры определить достаточно сложно.

Вывод средств Bettery

Что касается вывода денег, то на Киви-кошелек вывести можно от 100 рублей, на банковские карты МИР, Visa или MasterCard перевод средств начинается с 1 000 рублей. Сроки транзакции занимают несколько минут, максимальный срок перевода денег — не более 5 дней. Обратите особое внимание: чтобы не вызывать излишний интерес у службы безопасности, не рекомендуется совершать более 6 заявок на вывод средств за один день. Чтобы вывести деньги, нужно сделать практически то же самое, что и в случае с вводом. Просто зайдите в соответствующий раздел на официальном сайте, выберите способ, например, банковскую карту Mastercard, укажите ее номер (счет в Qiwi, номер телефона) и сумму.

Налоги

Налогообложение точно такое же, как у других легальных для России компаний — необходимо отдать 13% в том случае, когда сумма выигрыша составляет от 4 до 15 тыс. рублей. В остальных случаях налог платит либо букмекер, либо он не платится вообще. После уплаты вы можете подать запрос о возврате налога в службу поддержки.

Оценка 6/10

Надежность

Служба поддержки Bettery

Режим работы технической поддержки круглосуточный, БК Bettery оперативно реагирует на любые запросы игроков в режиме онлайн. Телефон службы техподдержки 8 800 200-07-07. Электронная почта admin@bettery.ru. Особенностью саппорта является то, что сотрудники общаются на «ты», а не на «Вы». Это как бы поддерживает статус молодежной компании. Подобный подход используется очень редко, например, у GGbet. Действительно ли он располагает к себе клиентов, сказать сложно. Кому-то нравится такой стиль общения, кого-то он неприятно удивляет.

Отзывы

Отзывы о Bettery довольно средние. Есть пользователи, которые ставят у этого букмекера несколько месяцев и не хотят выбирать что-то другое. Но при этом абсолютно все признают, что здесь очень средние коэффициенты и ограниченная линия, особенно в сравнении с гигантами постсоветского букмекерского рынка, например, 1хСтавкой, где максимальная маржа составляет 5%. Конечно, до линии и росписи этой компании практически всем конторам очень далеко, но команда рассматриваемого оператора могла бы стараться немного больше, особенно учитывая всю богатую историю «старшего брата». Большинство пользователей понимают, что перед ними копия Фонбет. Подробнее ознакомиться с отзывами можно, например, здесь.

(картинка та же, здесь https://betteam.pro/bookmakers/bettery/132)

Оценка 5/10

Общий рейтинг Bettery

Средняя оценка — 6 (6.28). Главный недостаток, который необходимо исправить в срочном порядке, заключается в том, что игроки не могут получить свой выигрыш, а некоторые даже зарегистрироваться. Необходимо как минимум сделать единый лимит, например, в 5 млн рублей, а лучше вообще убрать все ограничения. Второстепенный недостаток — мало акций. В качестве ориентира можно взять Пин-Ап, где проводятся конкурсы, розыгрыши билетов, техники, фрибетов и других призов.

Составные элементы рейтинга. Критерии оценки

Элементы рейтинга:

• Линия — 8/10 (по меркам России неплохо, по количеству событий опережает многих конкурентов).
• Роспись — 8/10 (есть дополнительная роспись).
• Портал — 8/10 (есть результаты, статистика).
• Маржа — 6/10 (в основной линии неплохой уровень, но в менее популярных турнирах достигает 10% и выше).
• Бонусы — 6/10 (есть сложный приветственный бонус, акций немного).
• Финансовые операции — 6/10 (набор способов небольшой, есть проблемы с выплатами — лимиты).
• Мнение игроков — 2/10 (очень много негативных отзывов об отказе в регистрации, лимитах и порезках счетов).

Как заработать в Bettery

Если вы решили рискнуть и зарегистрироваться здесь, рекомендуем поначалу тратить небольшие суммы денег. Начинать с нескольких сотен тысяч или миллионов рублей нет смысла. Начните с минимальной суммы в 30 рублей и постепенно наращивайте объемы ставок. Если вдруг столкнетесь с блокировкой, немного потеряете. Также советуем сразу выводить деньги, а не тратить их на новые ставки. Например, вы выиграли 30 тыс. рублей и заранее определили, что ваш банк составляет 10 тыс., значит, 20 тыс. нужно вывести. Если вы будете делать качественные прогнозы, получите прибыль даже с небольшой суммы. Ставить рекомендуем на топовые турниры, ведь на них самая низкая маржа.

Вывод

1. Перед нами белый лейбл Фонбет. У обеих компаний много общих черт – дизайн сайта, линия, акции и другое.
2. Линия здесь неплохая, особенно по меркам России.
3. Пользователи часто сталкиваются с лимитами, блокировками и отказами в регистрации.

Bettery – это новый российский букмекер, вышедший на рынок в 2020 году. Первых клиентов контора получила, проведя PR-кампанию в интернете. Собственно, букмекер работает только в сети, пунктов приемов ставок у него нет. Компания ориентируется на молодую аудиторию, об этом говорит дизайн сайта и тон маркетинговых материалов. Но не развод ли букмекерская контора Bettery? Выясним в обзоре.

Платформа букмекера Bettery

Главная платформа для этого букмекера – его сайт bettery.ru. Он выполнен стильно, в черно-белых тонах. В меню предусмотрены разделы «Линия» и «Лайв», «Акции» и «Приложения», «Статистика» и «Результаты». У сайта мало настроек – пользователь может выбрать, где будет размещаться навигация, слева или вверху. Также предусмотрен поиск. На главной странице размещаются баннеры с анонсом предстоящих больших событий. Ниже выводятся топ-события из линии с коэффициентами на основные исходы. Клиент может заключить пари прямо здесь – выбранный коэффициент отправляется в купон. На сайте есть раздел «Новости». Он состоит из трех подкатегорий:

• Новости от Bettery. Туда попадает информация о новых акциях, анонсы фрибетов, а также полезные статьи о правилах ставок и стратегии.
• Вторая подкатегория – «Прогнозы». Авторы сайта размещают прогнозы на предстоящие крупные матчи и поединки.
• Подраздел «Ставка зашла!», где рассказывается о крупных успешных пари на bettery.ru.

Еще есть «Букмекерский словарь». Это список, раскрывающий терминологию букмекера и опытных игроков.

Линия

Линия расписана широко, доступны все основные виды спорта. Глубина проработки отдельных видов также в порядке. Например, футбольная линия не ограничена топовыми чемпионатами. Здесь можно найти пари не только на АПЛ или Бундеслигу, но и на третий дивизион Дании или чемпионат Нигерии. Аналогичный уровень проработки у хоккейной линии, баскетбола, волейбола и тенниса. Что касается росписи отдельных событий, то здесь предложение Bettery зависит от статуса матча. Громкие матчи топовых чемпионатов расписываются глубже, нежели «середняки». Уникальные ставки в росписи встречаются, но редко. По этому показателю Беттери проигрывает конкурентам. Учредители Bettery близки к БК «Фонбет». Вероятно, что здесь используется одинаковое программное обеспечение для работы с линией и обработки ставок.

Прематч

Ставки в прематче предлагаются со средней маржей. По основным направлениям, таким как АПЛ, Бундеслига, Лига чемпионов и РПЛ, маржинальность около 4,5 процентов. Менее популярные соревнования стоят от 5 до 5,5%. Маржа в хоккейном прематче – 5 процентов для НХЛ и КХЛ, 6 – 7 процентов для непопулярных матчей, вроде чемпионата Беларуси или Швеции. НБА и европейские баскетбольные первенства идут с маржей около пяти процентов. Отметим, что маржинальность на Bettery динамическая. То есть, она может снижаться ближе к матчу.

Лайв

Лайв-сервис в Bettery заполнен всегда. Даже в отсутствие спортивных событий, букмекер добавляет в раздел кибер-матчи в FIFA, NHL и любительские соревнования. Большинство матчей сопровождаются трансляциями, статистикой и графикой, отображающей ход встречи. Среди легальных российских БК, лайв от Беттери выглядит самым информативным. Роспись в лайве зависит от внимания к матчу. Чем больше объем поставленных денег на игру, тем больше предлагаемых пари. В росписи популярных событий появляются уникальные и комбинированные ставки. Визуально, лайв-сервис выполнен понятно. В меню события разделены по виду спорта, есть подборки. Пользователи могут добавлять отдельные матчи в «Избранное». В отдельный подраздел «Трансляции» выносятся матчи «с картинкой».

Виды ставок

В Bettery доступны следующие виды пари:

• Ординар. Классическая ставка на одно событие в одном матче. В случае выигрыша, поставленная сумма умножается на коэффициент пари.
• Экспресс. Ставка, включающая в себя два исхода и более. Bettery не позволяет добавлять в экспресс два события из одного матча. Чтобы такая ставка сыграла, необходимо, чтобы выиграли все пари, входящие в состав экспресса. Тогда поставленная сумма умножается на коэффициенты отдельных событий в купоне.
• Система. Это разновидность экспресса, но более гибкая. Допустим, в купоне четыре события. Bettery позволит выбрать систему формата «3/4» или «2/4». Три четверти значит, что для победы игроку необходимо, чтобы сыграли хотя бы три события из четырех. Для двух четвертей – хотя бы две ставки из четырех пари, вошедших в купон. Коэффициент определяется умножением сыгравших отдельных пари.

Кроме того, в БК Беттери игрок может продать купон со ставкой. В зависимости от изменения коэффициента, клиент либо заработает на этом, либо вернет только часть от поставленных денег. Например, игрок ставит на победу «Динамо» за 1.70. Если до матча или в лайве коэффициент упадет до 1.55, то есть вероятность победы «Динамо» вырастет, то букмекер позволит выкупить купон с прибылью для клиента. Если же наоборот, коэффициент вырастет до 1.90, игрок продаст ставку с убытком, но защитит часть средств от возможного проигрыша.

Мобильная версия платформы bettery.ru

У платформы есть полноценная мобильная версия сайта. Она автоматически открывается, если перейти на сайт bettery.ru через браузер смартфона. Мобильный интерфейс повторяет весь функционал десктопного сайта. Кроме того, есть приложения для Android и iOS. Они доступны для скачивания на официальном сайте. Найти их можно в главном меню, раздел «Приложения». Также ссылки есть в «подвале» главной страницы.

Верификация Беттери

Так как Bettery – лицензированный букмекер, то по законодательству РФ он обязан узнавать личность всех клиентов. Без идентификации не получится вывести выигрыш. Поэтому процедуру надо пройти сразу же после регистрации. У граждан России есть два способа подтвердить личность:

• Через портал Госуслуги. Профиль на портале должен быть полностью верифицирован. Затем, необходимо выбрать идентификацию через Госуслуги после регистрации на сайте БК. Система перенаправит пользователя на портал, где от него потребуется подтвердить процедуру.
• Через ввод паспортных данных. Это можно сделать также сразу после регистрации. Кликните «По номеру паспорта» и заполните небольшую анкету, указав номер документа. Проверка может занять до получаса.

Все легальные российские букмекеры работают через ЦУПИС. Беттери сотрудничает с ЦУПИС «Киви Банк». Если у пользователя уже есть верифицированный кошелек QIWI, он может привязать его к аккаунту в БК. Тогда Bettery автоматически получит информацию о личности клиента. Чтобы сделать привязку, пользователь должен указать при регистрации в конторе тот же номер мобильного телефона, что использовался им для регистрации в QIWI. Затем операцию нужно подтвердить, указав присланный SMS-код.

Бонусы БК Bettery

У Bettery есть несколько долгосрочных акций.

500 рублей за регистрацию

Новые игроки получают 500 рублей за регистрацию в букмекерской конторе. Для этого, заполняя форму открытия счета, необходимо ввести промокод START. Бонус можно использовать для любого спортивного пари.

Welcome-бонус до 15 000 рублей

Игроки, открывшие счет в Беттери, могут получить бонус с общей суммой до 15 тысяч рублей. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и внести на счет от 500 рублей. Бонус начисляется в виде фрибетов, равных сумме первого депозита.

Страховка экспресса

Чтобы застраховать экспресс, нужно включить в него шесть событий или больше, с коэффициентом от 1.60 у каждой ставки. Если одно событие проиграет – сумма пари возвращается на счет игрока.

VIP-программа

У Беттери есть программа лояльности для регулярных клиентов с большими объемами:

• Если игрок ставит в месяц от 5 миллионов рублей, то получает 7.5% кешбэка в виде фрибетов.
• Объем ставок от 20 миллионов – возврат 10% деньгами.
• Объем от 50 миллионов – возврат 12.5% деньгами.

Для участия в программе необходим только объем пари. Он пересчитывается каждый месяц.

Пополнение и вывод заработка беттери.ру

У БК Беттери есть несколько способов пополнения баланса и вывода выигранных денег. Клиенты могут сделать депозит через:

• Банковские карты Mastercard, Visa и Мир. Минимальный депозит – 100 рублей, максимальный – 500 тысяч.
• Apple Pay, лимит пополнения – от 100 рублей до 500 000.
• Интернет-банкинг Альфа-Банк и Сбербанк. Разрешены депозиты от 100 до 100 000 рублей.
• Электронные платежные системы QIWI и ЮMoney. Через QIWI можно вносить до 100 тысяч рублей, через ЮMoney – до 15 000.
• Счет мобильного оператора МТС, Мегафон, Tele2, Билайн.
• Терминал QIWI. Максимально разрешенный депозит – 15 тысяч рублей.

Вывести деньги можно на банковскую карту, но на сумму не более 450 000 рублей. Также доступны QIWI и ЮMoney, мобильные операторы.

Максимальная и минимальная ставки

Размер минимальной и максимальной ставки зависит от конкретного события. Причем, для двух разных клиентов, одно событие может иметь разные лимиты. Букмекер указывает только размер максимальной выплаты. Это 1 000 000 рублей для пари в лайве и 15 миллионов рублей для ставок в прематче.

Валюты счета

Счет в БК Bettery открывается только в рублях. Все пари рассчитываются также в российской валюте.

Налог на выигрыш

Букмекер выступает как налоговый агент и автоматически удерживает из выигрыша законные 13%, если сумма выплаты свыше 15 тысяч рублей. Если игрок вывел меньше, он должен самостоятельно задекларировать и уплатить НДФЛ.

Жалобы на букмекера Bettery

Bettery – это новая контора, но она уже собрала немало комментариев. Мы проанализировали площадки с отзывами и нашли как позитивные, так и негативные оценки. Букмекер получил похвалу за:

• Понятные приветственные бонусы. Их реально отыграть, они не требуют огромных депозитов.
• Хороший сайт с приятным дизайном.
• Наличие мобильных приложений для iOS и Android.
• Низкая маржа для популярных событий.
• Широкая линия ставок и роспись отдельных событий.

Негативные отзывы также есть. Клиенты жалуются на блокировки без очевидных причин. Некоторые пользователи отмечают процесс регистрации как сложный. На события из чемпионатов среднего уровня установлена высокая маржа, от 7 – 8%.

Если появятся отзывы о компании Bettery, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии букмекера Беттери

БК Bettery – легальный букмекер, законно работающий с клиентами из Российской Федерации.

Лицензия и регулятор

Букмекерский бренд Bettery принадлежит ООО «Атлантик-М». Это юридическое лицо получило лицензию №11 от ФНС России, 10 сентября 2009 года и переоформило ее 9 декабря 2020 года. Также компания вступила в саморегулируемую организацию «Ассоциация Букмекерских Контор».

• Проверить лицензию букмекера
• Проверить сертификат о членстве в СРО
• Федеральный закон «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ».

Куда пожаловаться на БК Bettery?

В случае проблем, в первую очередь рекомендуется обратиться в службу поддержку букмекера для решения трудностей. Если клиент недоволен действиями БК и считает себя обманутым, он может обратиться в ЦУПИС Киви Банка или в СРО «АБК». Чтобы предупредить других игроков о мошенничестве со стороны букмекера, оставьте отзыв на нашем сайте.

Служба поддержки

У клиентов Bettery есть несколько способов обращения в службу поддержки:

• Электронная почта: [email protected]
• Телефон горячей линии: 8 (800) 200-07-07.
• Чат на сайте. Доступен на всех страницах, в правом нижнем углу.

Также на сайте есть раздел «Часто задаваемые вопросы», где публикуются инструкции и решения.

Пользовательское соглашение bettery.ru

Регистрируясь на сайте bettery.ru, игрок принимает правила ставок, предложенные букмекером. Также, при оформлении учетной записи, пользователь соглашается с офертой от «Киви». Этот документ регулирует процесс обращения с финансовыми данными клиента. Принимая условия, игрок соглашается, что будут учитываться только результаты матчей, опубликованные в официальных источниках. Список таких источников также есть в разделе с документами. В основном, это ссылки на сайты спортивных федераций и организаций, проводящих соревнования.

Клиент обязан пройти процедуру идентификации и не может пользоваться техническими ошибками, чтобы избегать подтверждения личности. Кроме того, игрок должен обновлять личную информацию профиля, если она изменилась. К примеру, при смене места жительства или номера мобильного телефона. Для транзакций клиент должен использовать только собственные реквизиты. Если используется банковская карта – она должна быть оформлена на игрока. Нельзя передавать аккаунт третьим лицам. Открыв учетную запись, игрок обязуется делать все ставки самостоятельно, на собственный страх и риск.

Bettery это развод?

Беттери – это легальный букмекер. Это значит, что компания зарегистрирована в России и получила необходимые документы и лицензии для ведения бизнеса. Контора сотрудничает с ЦУПИС, оформлена в саморегулируемой организации. Мы считаем, что Bettery – это не развод. Но это молодая контора и ей еще предстоит заработать доверие большой публики. Есть жалобы на технические недочеты сайта и мобильных приложений. Также негатив связан с неправильным расчетом ставок и баланса. Поэтому мы не рекомендуем делать крупные депозиты в эту БК. Разумнее начать с небольших ставок и лично протестировать сервис этой конторы.

Заключение

Bettery вобрала в себя все тренды современных букмекерских контор. Она не работает «на земле», занимаясь ставками только в интернете. Контора предлагает много киберспортивных событий, а доступ к пари возможен через мобильное приложение. Маржа здесь ниже средней для популярных матчей, но намного выше среднего для событий «второго эшелона». Поэтому опытным бетторам Bettery может не подойти. А вот «рекреационным» игрокам эта контора придется по вкусу.