На чтение 4 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 28.10.2020
Обновлено 24.10.2020
В этой статье узнаем, для чего нужна горячая линия Билла? Как обратиться в службу поддержки? Можно ли отправить обращение онлайн и есть ли номера для связи?
Содержание
- О компании
- Горячая линия сети магазинов «Билла»
- Горячая линия compliance
- Отдел управления персоналом
- Контакты для предложений по участию в тендерах
- Адреса магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Мессенджеры
- Обращение в поддержку через мобильное приложение
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
Billa (Билла) — это крупная международная сеть, представленная торговыми «точками» почти во всех больших городах РФ. Для клиентов доступен широкий выбор товаров в разных категориях, всего свыше 8 000 наименований.
С ассортиментом, ценами, условиями покупки, доставки, онлайн заказов, покупатели смогут ознакомиться на сайте по ссылке: https://www.billa.ru/o-kompanii.
Горячая линия сети магазинов «Билла»
Нужна помощь в выборе товаров или оформлении покупок?
Обратитесь в контакт центр по номерам.
Для примера, по общим, техническим вопросам связаться можно через телефон горячей линии: 8 (800) 333 75 00.
Телефон бесплатный и доступен для звонков со всех мобильных и стационарных аппаратов.
Горячая линия compliance
Если вам известны факты нарушения закона со стороны сотрудников компании или вы не уверены в законности совершаемых действий, можете обратиться в специальный отдел.
Номер телефона для связи в Москве: +7 (495) 785 75 00 (доб. 2400).
Можно отправить письмо по электронной почте: compliance@billa.ru..
Отдел управления персоналом
Интересуют свободные вакансии, соискателям и для сотрудников может быть полезной информации в разделе: https://www.billa.ru/o-kompanii/rabota-v-kompanii.
Заполняйте анкету и ищите себя вместе с большой семьёй Билла.
Звоните в отдел персонала по номеру: +7 (495) 785 75 00 или пишите на почту: hr@billa.ru.
Контакты для предложений по участию в тендерах
Вся информация по тендерам, а также подача заявлений доступна только в электронном виде.
Обращайтесь по почте: tender@billa.ru.
Адреса магазинов
Адреса и график работы супермаркетов Billa доступны на Яндекс Картах.
Billa в Москве
Как написать в службу поддержки?
Магазин Билла рассматривает обращения, как в онлайн форме, так и по телефону.
Сообщить о нарушениях или задать вопрос можно одним из способов:
- Заполнив форму обратной связи: https://www.billa.ru/o-kompanii/obratnaya-svyaz.
- Отправив письмо по почте: mail@billa.ru.
Официальный сайт можно использовать и как справочный центр.
В разделе «Вопрос/Ответ» постарались собрать информацию по всем наиболее волнующим темам.
Социальные сети
Служба поддержки в качестве альтернативы рассматривает и социальную площадку, как средство для обмена сообщениями с покупателями.
Ищите сообщества на таких ресурсах, как:
- ВКонтакте: https://vk.com/billarussia.
- Одноклассники: https://ok.ru/group/53124549640396.
- Facebook: https://facebook.com/billa.ru.
- Instagram: https://instagram.com/billarussia.
- Youtube: https://youtube.com/channel/UCSx84zsrpnikJX2PDnOYbMA.
Мессенджеры
Чтобы использовать для связи мессенджеры Viber и WhatsApp, «вбейте» в поисковой строке следующий номер телефона: +7 (977) 333 75 00.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Мобильное приложение можно использовать для обмена информацией.
Авторизуйтесь в системе, указав логин и пароль.
Чтобы оставить обращение воспользуйтесь формой «Помощь» в главном меню.
Установить приложение можно на большинство устройств, работающих под Android или iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Для покупателей поддержка магазина готова ответить на рядовые вопросы, которые касаются сети.
Специалисты проконсультируют по условиям участия в акциях, оформления покупок, доставки и т.д.
В call-центр Билла можно обратиться с жалобами, отзывами или пожеланиями, составив обращение должным образом.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не сможет ответить на вопросы, которые не касаются деятельности торговой сети.
Старайтесь использовать только корректные и достоверные данные при обращениях.
Как подать жалобу?
Чаще информация о жалобе передается по горячей линии.
Но, можно и написать жалобу, для этого воспользуйтесь одним из способов:
- Заполнить форму на сайте.
- Отправить письмо по почте.
Billa на карте Москвы — Яндекс.Карты
График работы
Режим работы службы поддержки Билла круглосуточный.
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас возникли проблемы с оформлением заказа на сайте, вы получили испорченный товар, звоните на горячую линию Билла. Сотрудники компании примут заявку и постараются решить вашу проблему в краткие сроки.
О магазине Билла
Торговая сеть «Билла» – представитель немецкой компании REWE International Group в России. Работает с 2004 года. В магазинах «Билла» продаются товары бытовой химии и продукты питания. Всего более 15 тыс. наименований. Продукцию можно купить в обычном магазине либо заказать онлайн на сайте с доставкой на дом.
157 супермаркетов в разных городах: Москва, Люберцы, Дзержинск, Тула и некоторые другие. Ежедневно один магазин «Билла» обслуживает до 7 тыс. покупателей.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Билла:
8-800-333-75-00
Звонить можно бесплатно и круглосуточно – с любого региона РФ и с любого устройства (мобильного или городского телефона).
Другие телефоны
Телефон Билла в Москве (центральный офис):
+7 (495) 785-7500
Звонок платный. Набирать можно только в рабочее время.
Другие способы связи с магазином Билла
Рассмотрим другие контакты торговой сети: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта, группы в социальных сетях и мессенджеры.
Сайт
Официальный сайт торговой сети:
www.billa.ru
Адреса магазинов в вашем городе на карте:
www.billa.ru/maga…
Ассортимент магазина:
www.billa.ru/asso…
Заказать продукцию можно у партнера магазина – на сайте или в мобильном приложении СберМаркет:
sbermarket.ru/
Сборник рецептов из продуктов, которые продаются в магазинах:
www.billa.ru/kuli…
Форма обратной связи:
www.billa.ru/o-ko…
Укажите свой пол, имя, фамилию, адрес электронной почты, по желанию номер телефона, адрес проживания. Выберите тему для обращения. Опишите проблему в поле «Вопрос». Поставьте две галочки, чтобы согласиться на обработку персональных данных и условия сайта. Нажмите «Отправить». Ожидайте письмо на электронную почту, указанную в анкете.
Соц. сети
Официальные сообщества Билла в социальных сетях:
- Вконтакте:
- Фейсбук:
- Инстаграм:
- Одноклассники:
- Ютуб:
В группах можно отправлять личные сообщения, писать комментарии под постами. В обсуждениях есть темы «Часто задаваемые вопросы» и «Ваши комментарии и предложения».
Здесь публикуют новости компании, актуальные акции, рецепты блюд.
Электронная почта
Электронный ящик для предложений и отзывов:
mail@billa.ru
Почта для предложений по ассортиментным новинкам:
newproducts@billa.ru
Электронная почта для заявок на участие в тендере:
tender@billa.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на тот же сайте Билла:
www.billa.ru
Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана. Введите данные для авторизации: адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации, и пароль. Нажмите «Войти».
Если у вас еще нет кабинета, нажмите на красную ссылку «Зарегистрироваться» под формой для входа. Регистрация доступна тем, у кого есть бонусная карта Билла. Заполните анкету: адрес электронной почты, пароль, номер карты, авторизационный код. Поставьте галочку «Я принимаю общие торговые условия» и нажмите «Получить».
Если у вас еще нет карты Билла, получите ее онлайн бесплатно. Для этого нажмите на ссылку «Получите виртуальную карту Билла» под формой для авторизации. Заполните небольшую форму: адрес электронной почты, пароль, пол, имя, фамилия, день рождения, адрес проживания и номер телефона. Нажмите «Далее».
В личном кабинете Билла можно следить за состоянием своего бонусного счета, получать персональные акционные предложения, просматривать список своих покупок.
Приложения в Google Play и App Store
У компании есть мобильное приложение для онлайн-заказа продукции. Скачать его можно на Android:
Также есть версия для iOS:
Функции программы: интернет-магазин со всей продукцией, сканирование штрих-кода, ваучеры и скидки, поиск магазина поблизости.
Мессенджеры
Обратиться в компанию можно через WhatsApp и Viber по номеру телефона:
8-977-333-75-00
Связаться с компанией Билла можно несколькими способами. Для экстренной связи подойдет номер горячей линии. Также можно оставлять сообщения в группах в социальных сетях, писать на электронную почту и заполнять форму обратной связи на сайте.
ООО «БИЛЛА»
ООО «БИЛЛА»: адрес, телефон, факс, email, сайт, график работы
«БИЛЛА», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
Регион: Москва
Адрес: 111555, г. МОСКВА, ул. ПРОКАТНАЯ, д. 2
Телефон: (495) 787-16-07, (495) 785-75-00
Факс: нет данных
E-mail: нет данных
Сайт: нет данных
Генеральный директор / ответственное лицо / владелец ООО «БИЛЛА»: нет данных
График работы: Пн-Пт: 8-20, Сб-Вс: 10-17
Нашли неточность в описании или хотите указать больше информации о компании? — Напишите нам!
Подробная информация об
ООО «БИЛЛА»
: бухгалтерия, баланс. Скачать банковские реквизиты, тендеры, кредитная история, налоги ООО «БИЛЛА».
ООО «БИЛЛА» реквизиты: инн, кпп, окопф, окогу, окпо, огрн, окато
ОГРН: 1047796466299
ИНН: 7721511903
КПП: 772101001
ОКПО: 73010561
ОКАТО: 45290572000
Получить выписку из ЕГРЮЛ об ООО «БИЛЛА»
Фирма ООО «БИЛЛА» зарегистрирована 28 июня 2004 года.
Регистратор – Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве.
Общества с ограниченной ответственностью
Собственность иностранных юридических лиц
ОКОГУ: Хозяйственные общества и товарищества с участием иностранных юридических и (или) физических лиц, а также лиц без гражданства
Виды деятельности по ОКВЭД:
Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Отрасль (по коду ОКОНХ):
Розничная торговля
Дополнительно:
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля мясом и мясом птицы, включая субпродукты
Розничная торговля консервами из мяса и мяса птицы
Розничная торговля рыбой, ракообразными и моллюсками
Розничная торговля рыбой и морепродуктами
Работа в ООО «БИЛЛА» вакансии, практика, стажировка, карьера
На данный момент открытых вакансий нет. Возможно вас заинтересуют вакансии в других компаниях:
Главный кассир в Банк
Инженер отдела организации закупочных процедур
Кладовщик
Грузчики, разнорабочие на склад
Мерчендайзер в торговый зал
Сотрудник по предотвращению внештатных ситуаций (по безопасности)
Уборщица
Сварщик в Московскую область
Оператор станков, в т.ч. с чпу
Уборщик производственных помещений
Водитель
Рабочий по обслуживанию и текущему ремонту
Все вакансии ООО «БИЛЛА»
Работа вахтой* /?>
*/?>
Отзывы об ООО «БИЛЛА»
Отзывы об ООО «БИЛЛА». Оставить отзыв об ООО «БИЛЛА» в социальных сетях
Карта проезда к ООО «БИЛЛА» где находится
Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у ООО «БИЛЛА»: ООО «ЮГ-ТРЕЙД-СОЧИ» | ООО «ФИНМАРКЕТ» | ООО «МЕРИДИАН» | ООО «МЕДИА ГРУПП» | ООО «КВАРТЕТТРЕЙД»
Компания зарегистрирована 28 июня 2004 года (Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве). Полное название: «БИЛЛА», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, ОГРН: 1047796466299, ИНН: 7721511903. Регион: Москва. Фирма ООО «БИЛЛА» расположена по адресу: 111555, г. МОСКВА, ул. ПРОКАТНАЯ, д. 2. Основной вид деятельности: «Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования / Розничная торговля в неспециализированных магазинах». Дополнительные направления: «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Розничная торговля мясом и мясом птицы, включая субпродукты», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах». Отрасль: «Розничная торговля».
- Каталог
- >
- Дом, быт, сад. Товары для дома
- >
- Торговые цетры, универмаги
- >
- BILLA
BILLA ООО
⦁ Информация для поиска работы ⦁ Отрасль — «Торговые цетры, универмаги» | Контакты Официальный сайт BILLA⦁ Россия Северо-Западный АО Москва 125430, г. Москва, Генерала Белобородова ул., 17 ⦁ Информация на официальном сайте |
BILLA ООО Адрес: Россия Северо-Западный АО Москва 125430, г. Москва, Генерала Белобородова ул., 17 Е-mail: Официальный сайт: Телефон: показать телефон Факс: Работа, вакансии: | Отправить резюме Возможность послать резюме на электронную почту или по факсу BILLA ООО вакансии Бухгалтерия О работе |
График работы⦁ Часы работы ⦁ Требования к соискателю ⦁ Уточнить режим работы и требования можно позвонив по телефону | BILLA ООО вакансии⦁ Должностные обязанности ⦁ Заработная плата ⦁ Тип занятости ⦁ Режим работы ⦁ Список новых вакансий |
Вакансии и работа в BILLA ОООДля просмотра вакансии и редактирования существующего списка, в том числе размера зарплаты и премии, перейдите по ссылке в нижнем меню сайта. Текущие вакансии актуальны на январь 2023 | Телефон отдела кадров BILLA ОООПо вопросам поиска работы и трудоустройству по адресу Россия Северо-Западный АО Москва 125430, г. Москва, Генерала Белобородова ул., 17 , соискателям следует обращаться по телефону отдела кадров или телефону указанному в контактах смотреть контакты . Контакты. Адрес. Официальный сайт⦁ Телефон: смотреть ⦁ Адрес, месторасположение: Россия Северо-Западный АО Москва 125430, г. Москва, Генерала Белобородова ул., 17 ⦁ Официальный сайт ⦁ Как удобнее добраться? Где месторасположение на карте? ⦁ Решается вопрос по запросам потребителей в сфере «Торговые цетры, универмаги» ⦁ Актуальность данных на дату — январь 2023 г ⦁ Основной вид деятельности, отрасль: «Торговые цетры, универмаги» | |
Информация о категории «Торговые цетры, универмаги»: Товары для семьи и для дома. Цены, скидки, акции, фото. Время работы. Отзывы покупателей. |
Об услугах. О продукции. О производстве.
Вакансии в других организациях Соискателям Соискателям поиска работы следует ознакомиться с другими компаниями в каталоге «Торговые цетры, универмаги» СЛАВИЯ, универсам Россия 632241 Новосибирская обл. Венгеровский р-н с. Венгерово Чапаева ул. 2 АШАН-ДЫБЕНКО Россия Невский р-н Санкт-Петербург 188640 г. Санкт-Петербург Мурманское шоссе ТЦ Мега Дыбенко | Добавить новое объявление на сайте «TorgoviyCity.ru» в разделе «Торговые цетры, универмаги».
Добавить компанию в каталог | Подпишитесь на нас и первыми узнавайте о новых вакансиях от прямых работодателей и отзывах |
Отзывы Отзывы о BILLAНапишите свой отзыв, он будет очень полезен для посетителей портала. Поделитесь своими впечатлениями. Расскажите о работе данной компании. Добавить новый отзыв
Важно! Для придания большей важности отзыву поделитесь им в соцсетях. Поделиться: Вопросы Вопросы о работе BILLAЗадайте свой вопрос связанный с работой Задать вопрос о работе BILLA
|
Как лучше добраться до BILLA ООО
1) Для начала позвоните по контактному телефону или телефону отдела кадров и узнайте график работы нужного отдела. Затем задайте вопрос, есть ли возможность добраться на общественном транспорте;
2) Воспользуйтесь картой и постройте маршрут до указанного адреса Россия Северо-Западный АО Москва 125430, г. Москва, Генерала Белобородова ул., 17 ;
3) Если межгород, то посмотрите информацию с указанием расстояний до ближайших населенных пунктов: .
Текущие вакансии