На чтение 4 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 28.10.2020
Обновлено 24.10.2020
В этой статье узнаем, для чего нужна горячая линия Билла? Как обратиться в службу поддержки? Можно ли отправить обращение онлайн и есть ли номера для связи?
Содержание
- О компании
- Горячая линия сети магазинов «Билла»
- Горячая линия compliance
- Отдел управления персоналом
- Контакты для предложений по участию в тендерах
- Адреса магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Мессенджеры
- Обращение в поддержку через мобильное приложение
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
Billa (Билла) — это крупная международная сеть, представленная торговыми «точками» почти во всех больших городах РФ. Для клиентов доступен широкий выбор товаров в разных категориях, всего свыше 8 000 наименований.
С ассортиментом, ценами, условиями покупки, доставки, онлайн заказов, покупатели смогут ознакомиться на сайте по ссылке: https://www.billa.ru/o-kompanii.
Горячая линия сети магазинов «Билла»
Нужна помощь в выборе товаров или оформлении покупок?
Обратитесь в контакт центр по номерам.
Для примера, по общим, техническим вопросам связаться можно через телефон горячей линии: 8 (800) 333 75 00.
Телефон бесплатный и доступен для звонков со всех мобильных и стационарных аппаратов.
Горячая линия compliance
Если вам известны факты нарушения закона со стороны сотрудников компании или вы не уверены в законности совершаемых действий, можете обратиться в специальный отдел.
Номер телефона для связи в Москве: +7 (495) 785 75 00 (доб. 2400).
Можно отправить письмо по электронной почте: compliance@billa.ru..
Отдел управления персоналом
Интересуют свободные вакансии, соискателям и для сотрудников может быть полезной информации в разделе: https://www.billa.ru/o-kompanii/rabota-v-kompanii.
Заполняйте анкету и ищите себя вместе с большой семьёй Билла.
Звоните в отдел персонала по номеру: +7 (495) 785 75 00 или пишите на почту: hr@billa.ru.
Контакты для предложений по участию в тендерах
Вся информация по тендерам, а также подача заявлений доступна только в электронном виде.
Обращайтесь по почте: tender@billa.ru.
Адреса магазинов
Адреса и график работы супермаркетов Billa доступны на Яндекс Картах.
Billa в Москве
Как написать в службу поддержки?
Магазин Билла рассматривает обращения, как в онлайн форме, так и по телефону.
Сообщить о нарушениях или задать вопрос можно одним из способов:
- Заполнив форму обратной связи: https://www.billa.ru/o-kompanii/obratnaya-svyaz.
- Отправив письмо по почте: mail@billa.ru.
Официальный сайт можно использовать и как справочный центр.
В разделе «Вопрос/Ответ» постарались собрать информацию по всем наиболее волнующим темам.
Социальные сети
Служба поддержки в качестве альтернативы рассматривает и социальную площадку, как средство для обмена сообщениями с покупателями.
Ищите сообщества на таких ресурсах, как:
- ВКонтакте: https://vk.com/billarussia.
- Одноклассники: https://ok.ru/group/53124549640396.
- Facebook: https://facebook.com/billa.ru.
- Instagram: https://instagram.com/billarussia.
- Youtube: https://youtube.com/channel/UCSx84zsrpnikJX2PDnOYbMA.
Мессенджеры
Чтобы использовать для связи мессенджеры Viber и WhatsApp, «вбейте» в поисковой строке следующий номер телефона: +7 (977) 333 75 00.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Мобильное приложение можно использовать для обмена информацией.
Авторизуйтесь в системе, указав логин и пароль.
Чтобы оставить обращение воспользуйтесь формой «Помощь» в главном меню.
Установить приложение можно на большинство устройств, работающих под Android или iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Для покупателей поддержка магазина готова ответить на рядовые вопросы, которые касаются сети.
Специалисты проконсультируют по условиям участия в акциях, оформления покупок, доставки и т.д.
В call-центр Билла можно обратиться с жалобами, отзывами или пожеланиями, составив обращение должным образом.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не сможет ответить на вопросы, которые не касаются деятельности торговой сети.
Старайтесь использовать только корректные и достоверные данные при обращениях.
Как подать жалобу?
Чаще информация о жалобе передается по горячей линии.
Но, можно и написать жалобу, для этого воспользуйтесь одним из способов:
- Заполнить форму на сайте.
- Отправить письмо по почте.
Billa на карте Москвы — Яндекс.Карты
График работы
Режим работы службы поддержки Билла круглосуточный.
Адрес, сайт Россия Балашиха Прокатная ул., 2, Москва, Россия, 111555.
Основное направление деятельности —
Разные магазины
Питание
Учреждения
Контакты
Месторасположение на карте
Адрес
Режим работы
Адрес, режим работы Адрес: Прокатная ул., 2, Москва, Россия, 111555 |
На официальном сайте http://www.billa.ru/ полная информация о работе компании, вакансиях.
Билла отзывы — пишут только реальные посетители;
Были по адресу Прокатная ул., 2, Москва, Россия, 111555, всё понравилось? — напишите свой отзыв;
Лучшее место в городе Балашиха ? — опишите его;
Уволенные работники и сотрудники пишут свои правдивые отзывы о работе.
Другие компании
Ooo «Vital»
Щёлковское ш., 100 корпус 7, 308, Москва, Россия, 105523
Витязь
ул. микрорайон Дзержинского, 17, Балашиха, Московская обл., Россия, 143914
ATM PSB
Звездная ул., 8, Балашиха, Московская обл., Россия, 143909
В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия «Билла», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Billa?
- Связь через мессенджеры
- Какой телефон горячей линии Billa?
- Горячая линия compliance
- Контакты отдела кадров
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
«Билла» — это российский представитель компании REWE International. Торговая сеть представляет широкий список товаров бытового назначения и продуктов питания. Всего насчитывается свыше 15 000 наименований в различных категориях. В магазинах можно оформить доставку, интернет-заказ на дом.
О том, как действовать, если столкнулись с проблемами при оформлении покупки, хотели бы оставить жалобу, читайте ниже.
С представителями службы поддержки можно связаться несколькими способами:
- Заполнив форму «Обратная связь» на официальном сайте — https://www.billa.ru/o-kompanii/obratnaya-svyaz.
- Отправив письмо по электронной почте (форма сообщения произвольная) — mail@billa.ru.
В обоих случаях просят указать тему, расписать суть вопроса, прикрепить доп. материалы, а также уточнить ФИО и контакты.
Специалисты поддержки стараются реагировать на сообщения оперативно, однако не всегда это удается. Поэтому для более оперативного решения трудностей обращайтесь на номер контакт-центра.
Связь через мессенджеры
Сообщения рассматриваются и через мессенджеры.
Для отправки обращений через Viber и WhatsApp, используйте номер телефона — +7 (977) 333 75 00.
Какой телефон горячей линии Billa?
С вопросами, замечаниями, жалобами клиенты и покупатели могут обратиться на телефон горячей линии «Билла» — 8 (800) 333 75 00. Позвонить можно бесплатно со всех стационарных, а также мобильных устройств.
Для связи с центральным офисом клиенты, партнеры могут использовать номер телефона в Москве — +7 (495) 758 75 00. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Горячая линия compliance
Номер телефона в Москве — +7 (495) 758 75 00 доб. 2400.
Также, граждане и юр. лица могут обратиться по электронной почте: compliance@billa.ru.
Контакты отдела кадров
Для поиска сотрудников компания часто прибегает к помощи различных агентств.
Также по поводу работы, наличия свободных вакансий соискатели могут обратиться по почте: hr@billa.ru.
Адреса на карте
Адреса и режим работы супермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь сотрудников call-центра может оказаться полезной при поиске контактных данных (адреса, телефоны).
Клиенты, обратившись по телефону или отправив обращение, смогут уточнить порядок заказа товаров по интернету, условия доставки и т.д.
Если возникли трудности с оплатой, активацией купонов, участием в акциях клиенты могут получить консультацию в поддержке.
У магазина «Билла» для покупателей заявлено несколько альтернативных каналов взаимодействия.
Связь со службой поддержки через приложение
Через мобильное приложение, покупатели смогут не только купить товар, но и принять участие в большинстве акций.
Дополнительно пользователи сумеют оставить сообщение в техподдержку, заполнив вкладку «Помощь».
Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android и iOS.
Как написать жалобу?
Если остались не довольны качеством товаров или работой персонала?
Можете оставить жалобу об этом. Для этого воспользуйтесь формой на сайте «Билла», отправьте сообщение по почте или позвоните.
Billa на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба должна содержать информацию о заявителе, теме, причинах.
Приветствуется, если пользователи добавят фото или другие материалы к своему запросу.
Другие способы связи
Получить общую информацию о компании можно через социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/billarussia.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/53124549640396.
- Facebook — https://facebook.com/billa.ru.
- Instagram — https://instagram.com/billarussia.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UCSx84zsrpnikJX2PDnOYbMA.
Время работы
Режим работы контакт-центра «Билла», круглосуточный.
- Billa
- →
- Адрес
- |
- Телефон
- |
- Сайт
- |
- Отзывы
Содержание
Адрес
Где адрес на карте
Телефон:+7(495)785-75-00, 8(800)333-75-00
Фото
Вакансии в Billa
Весь список свежих вакансий можно посмотреть на официальном сайте Billa http://billa.ru.
Список вакансий обновляется непосредственно отделом кадров.
Billa отдел кадров, телефон, адрес
Точную информацию о времени работы, месте, размере зарплаты можно узнать, набрав номер телефона отдела кадров +7(495)785-75-00, 8(800)333-75-00.
Соискатель может посетить кадровый отдел по адресу Россия Московская область Красногорск улица 50 лет Октября, 12, учитывая часы работы организации ежедневно, 8:00–23:00.
Бланк резюме соискателя направлять на адрес электронной почты .
Billa официальный сайт вакансии
Ознакомиться со списком новых вакансий можно на официальном сайте http://billa.ru
Месторасположение на карте
Где находится
Точный адрес: Россия Московская область Красногорск улица 50 лет Октября, 12
Как добраться
Посмотрите местонахождение на карте
Учитывайте часы посещения
: ежедневно, 8:00–23:00
Работа в Billa
Уточнить условия трудоустройства, размер зарплаты и адрес можно по телефону отдела кадров или указанному телефону +7(495)785-75-00, 8(800)333-75-00
График работы в 2020 году
Часы работы: ежедневно, 8:00–23:00
Поинтересуйтесь условиями в ближайших к месту работы организациях
Ситистор: 0 км. — Красногорск улица 50 лет Октября, 12
Пятёрочка: 0.1 км. — Красногорск Комсомольская улица, 49
Пятёрочка: 0.2 км. — Красногорск Дачная улица, 11А
Садко: 0.3 км. — Красногорск улица 50 лет Октября, 9
Fix Price: 0.3 км. — Красногорск Дачная улица, 11А
Пятёрочка: 0.3 км. — Красногорск улица Димитрова, 11
Универсам Магнит: 0.4 км. — Красногорск Комсомольская улица, 31
Магазин Удачный: 0.5 км. — Красногорск улица 50 лет Октября
Торговый дом вешанка: 0.5 км. — Красногорск Железнодорожная улица, 2/37
Вешенка: 0.5 км. — Красногорск улица 50 лет Октября, 2
Добавить компанию
ООО «БИЛЛА»
ООО «БИЛЛА»: адрес, телефон, факс, email, сайт, график работы
«БИЛЛА», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
Регион: Москва
Адрес: 111555, г. МОСКВА, ул. ПРОКАТНАЯ, д. 2
Телефон: (495) 787-16-07, (495) 785-75-00
Факс: нет данных
E-mail: нет данных
Сайт: нет данных
Генеральный директор / ответственное лицо / владелец ООО «БИЛЛА»: нет данных
График работы: Пн-Пт: 8-20, Сб-Вс: 10-17
Нашли неточность в описании или хотите указать больше информации о компании? — Напишите нам!
Подробная информация об
ООО «БИЛЛА»
: бухгалтерия, баланс. Скачать банковские реквизиты, тендеры, кредитная история, налоги ООО «БИЛЛА».
ООО «БИЛЛА» реквизиты: инн, кпп, окопф, окогу, окпо, огрн, окато
ОГРН: 1047796466299
ИНН: 7721511903
КПП: 772101001
ОКПО: 73010561
ОКАТО: 45290572000
Получить выписку из ЕГРЮЛ об ООО «БИЛЛА»
Фирма ООО «БИЛЛА» зарегистрирована 28 июня 2004 года.
Регистратор – Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве.
Общества с ограниченной ответственностью
Собственность иностранных юридических лиц
ОКОГУ: Хозяйственные общества и товарищества с участием иностранных юридических и (или) физических лиц, а также лиц без гражданства
Виды деятельности по ОКВЭД:
Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Отрасль (по коду ОКОНХ):
Розничная торговля
Дополнительно:
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля в неспециализированных магазинах
Розничная торговля мясом и мясом птицы, включая субпродукты
Розничная торговля консервами из мяса и мяса птицы
Розничная торговля рыбой, ракообразными и моллюсками
Розничная торговля рыбой и морепродуктами
Работа в ООО «БИЛЛА» вакансии, практика, стажировка, карьера
На данный момент открытых вакансий нет. Возможно вас заинтересуют вакансии в других компаниях:
Главный кассир в Банк
Инженер отдела организации закупочных процедур
Кладовщик
Грузчики, разнорабочие на склад
Мерчендайзер в торговый зал
Сотрудник по предотвращению внештатных ситуаций (по безопасности)
Уборщица
Сварщик в Московскую область
Оператор станков, в т.ч. с чпу
Уборщик производственных помещений
Водитель
Рабочий по обслуживанию и текущему ремонту
Все вакансии ООО «БИЛЛА»
Работа вахтой* /?>
*/?>
Отзывы об ООО «БИЛЛА»
Отзывы об ООО «БИЛЛА». Оставить отзыв об ООО «БИЛЛА» в социальных сетях
Карта проезда к ООО «БИЛЛА» где находится
Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у ООО «БИЛЛА»: ООО «ЮГ-ТРЕЙД-СОЧИ» | ООО «ФИНМАРКЕТ» | ООО «МЕРИДИАН» | ООО «МЕДИА ГРУПП» | ООО «КВАРТЕТТРЕЙД»
Компания зарегистрирована 28 июня 2004 года (Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве). Полное название: «БИЛЛА», ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, ОГРН: 1047796466299, ИНН: 7721511903. Регион: Москва. Фирма ООО «БИЛЛА» расположена по адресу: 111555, г. МОСКВА, ул. ПРОКАТНАЯ, д. 2. Основной вид деятельности: «Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования / Розничная торговля в неспециализированных магазинах». Дополнительные направления: «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах», «Розничная торговля мясом и мясом птицы, включая субпродукты», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями», «Розничная торговля в неспециализированных магазинах». Отрасль: «Розничная торговля».