Билайн узнать подключенные услуги на номере

Как узнать, какие услуги подключены к тарифу

Способы

1-й способ: Отправка USSD-запроса

2-й способ: Информирование в голосовом режиме

3-й способ: Мобильное меню билайн

4-й способ: «Сайт абонента»

5-й способ: Мобильное приложение «Мой билайн»

Как отключить ненужные услуги

Проверьте техническую возможность подключения по своему адресу:

билайн — твой проводник в мир интернета и ТВ !

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Сотовые операторы давно зарабатывают не только на одних лишь услугах связи. Им также выгодно предлагать различные сервисы, рассылки или развлеченческие подписки, которые, само собой, являются платными и не включены в тариф. Порой такие подписки нагло навязывают или дарят в подарок с автопродлением, а иногда на них можно нарваться и совершенно случайно. На проверку, подключено ли что-нибудь у вас сейчас, уйдёт всего несколько минут.

Данная инструкция посвящена способам отключения платных подписок на билайне. Это совсем не сложно.

Как проверить услуги через номеронабиратель на телефоне

Чтобы узнать о наличии платных подписок, не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из простейших способов проверки подключенных услуг являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на обычных мобильных телефонах.

Как проверить подписки билайн:

• В номеронабирателе введите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
• Дождитесь SMS-сообщения от оператора с информацией по вашему номеру.

Если по каким-то причинам команда не работает, просмотр подписок ещё доступен в центре по управлению услугами билайн. Наберите *111# и в меню выберите «Мой билайн» (отправив цифру 1), на следующем экране «Мои данные» (отправив цифру 1) и далее «Мои услуги» (отправив цифру 3). Ответ придёт в SMS-сообщении.

Отдельной команды для одновременного отключения всех подписок у билайна нет. Для подстраховки можно использовать команду *122#. Она позволяет быстро узнать о пяти последних списаниях со счёта. Если обнаружите что-то неизвестное, следуйте шагам далее.

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка в навигационной панели). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, тогда как подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» немного ниже.

Приложение билайн показывает название, описание и размер абонентской платы услуг. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работает буквально по одному нажатию: нужно нажать на переключатель с правой стороны карточки.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».

Как обратиться к мобильному консультанту билайн

Вы можете позвонить на короткий номер 0611 (официальный номер мобильного помощника билайн). Умный автоответчик расскажет, есть ли у вас какие-либо подключенные услуги и поможет их отключить.

Вдруг стали замечать, что деньги на телефоне заканчиваются подозрительно быстро? Возможно, помимо ежедневной абонентской платы оператор снимает плату за услуги, которые вы подключили случайно, или же сделали это давно, а потом забыли. Рассказываем, как проверить перечень подключенных услуг на «билайне».

Самый простой способ увидеть перечень подключенных платных услуг — отправить USSD-запрос *110*09#. Уже через несколько секунд придет смс-сообщение с кратким перечнем подключенных платных услуг: к примеру, Любимый номер, Безлимитные СМС и др. Этот способ не позволяет управлять услугами и номером, служит лишь для быстрого информирования. Если действительно есть платные услуги, следует перейти в мобильное приложение или личный кабинет на сайте для их отключения.

Самый надежный способ управления номером и услугами. Авторизуйтесь в личном кабинете со своим мобильным номером, постоянным или временным паролем. Временный пароль присылается в смс-сообщении для однократного входа. Уже на первом экране вы увидите название своего тарифа, абонентскую плату по нему, любимый номер (если он подключен).

Пролистывайте страницу вниз — сначала идут разделы с остатками услуг по пакетам, подключенными к тарифу номерами (для семейных продуктов), а затем — перечень подключенных услуг. Он раскроется на отдельной странице, либо выберите раздел “Подключенные услуги” в боковом меню слева. Вы увидите название услуги и статус: услуга в активном состоянии или нет. Здесь же можно сдвинуть бегунок, если вы хотите отключить какую-либо услугу.

Процесс проверки совпадает с личным кабинетом, просто процесс происходит на экране телефона. Зайдите в приложение «Мой билайн», затем на нижней панели найдите раздел «Услуги». В разделе «Услуги» отобразятся все подключенные услуги и подписки. Управлять ими можно с помощью бегунка. Если вы хотите подключить какую-либо новую услугу, введите ее название в строке поиска.

Обратите внимание, что многие услуги идут по умолчанию в составе какого-либо тарифа. К примеру, при подключении одного из тарифов «Близкие люди» в списке подключенных услуг автоматически появится сразу 11 услуг, и среди них:

Итак, на этом конкретном примере можно увидеть, что даже большое количество подключенных услуг на «билайне» не всегда приводит к тратам, многие из них бесплатны для абонентов.

В разделе услуг личного кабинета или мобильного приложения также можно проверить, не подключены ли платные подписки от самого «билайна» или партнерских сервисов.

Вот какие сервисы может предоставить сам оператор:

А вот лишь несколько примеров от партнерских сервисов и расценки на них:

Помимо развлекательных сервисов от «билайн» и партнеров, есть еще сотни подписок с контентом, который приходит в виде MMS, например:

Эти подписки можно подключить незаметно для себя во время выполнения других операций. И незначительные, на первый взгляд, суммы будут каждый день понемногу опустошать баланс.

У каждой подписки есть отдельные команды для подключения и отключения, запомнить или записать их все невозможно. Самые надежные способы управления услугами:

Важно время от времени проверять список подключенных услуг и подписок, чтобы вовремя отключить ненужные. Еще оператор рекомендует регулярно проверять, какие новые услуги появились на сайте — они создаются для того, чтобы пользоваться связью было удобно и выгодно.

Теперь расскажем о тех услугах, которые действительно стоит подключить, чтобы сотовые телефоны стали еще удобнее.

Страховка при нуле — доступ к мессенджерам, картам и навигаторам даже при отрицательном балансе на 24 часа. Вы не останетесь без необходимых приложений в самый неподходящий момент. Доступны мессенджеры Viber, Telegram, ICQ, Skype и Яндекс.Мессенджер. Из карт и навигаторов останутся доступными Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор, Google Карты, Google Просмотр улиц, 2ГИС. Услуга подключается в мобильном приложении, в разделе «Специальные предложения».

Билайн-секретарь — новое название семейства услуг, которые сообщали о пропущенных звонках, если телефон не в сети, и передавали голосовые сообщения от звонящих. Теперь чтобы не пропустить ни одного звонка, необходимо подключать билайн-секретарь. Абонентская плата составляет 2 руб. в сутки, на многих тарифах предлагается бесплатно. При подключении услуги автоматически отключаются старые «Есть контакт», «Будь в курсе», «Конференц-связь».

На связи при нуле — позволяет быть на связи, даже если на балансе закончились деньги. Все услуги доступны до момента достижения порога в -750 рублей. Лимит действует в течение 30 дней после того, как баланс стал отрицательным. На некоторых тарифных планах услуга недоступна.

Антиопределитель номера — можно скрыть свой номер за 3,55 руб. в сутки.

Супер определитель номера — позволит определить номер тех, кто пожелал его скрыть. Подключение стоит 10,16 руб., абонентская плата 5,08 руб. в сутки.

Черный список — возможность оградить себя от нежелательных собеседников, установив запрет на их звонки. Абонентская плата составляет 1,52 руб. в сутки, за просмотр звонков от абонентов из черного списка оператор взимает 5,08 руб. за каждый запрос.

Автоответчик — возможность информировать собеседников, если ваш телефон выключен или вне зоны обслуживания. Абонентская плата составляет 1,01 руб. в сутки, подключение бесплатно.

Интернет на высоте — уникальная услуга из раздела спецпредложений, позволяет подключить спутниковый интернет на борту самолета, стоимость составляет 700 руб. в сутки.

SMS-напоминания — удобная функция текстовых напоминаний, которые можно получить в заданное время в виде сообщения. Стоимость 5 руб. в сутки.

Родительский контроль — отдельное приложение, которое загружается на телефон родителей и позволяет контролировать, как ребенок использует телефон, какие приложения загружает. Стоимость 7 руб. в сутки.

Родительский контроль расходов — еще одна услуга для того, чтобы быть в курсе расходов детей, контролировать пользование платными подписками. Когда ребенок закажет тот или иной сервис, на телефон родителя придет уведомление. Родитель может подтвердить или отклонить запрос. Стоимость составляет 1 руб. в сутки.

Сотовый оператор «билайн» предлагает более 100 различных услуг — и это не считая информационно-развлекательных подписок. Услуги нужны для управления номером, балансом, обеспечения безопасности связи, контроля за поведением ребенка. 

Список подключенных на вашем номере услуг удобнее всего проверять в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой билайн». Там вы увидите перечень услуг и их стоимость, сможете при необходимости отключить неактуальные для вас услуги. В отдельном разделе можно проверить платные подписки — именно они могут быстро «съедать» баланс. Рекомендуем регулярно просматривать, какие услуги подключены на вашем номере, чтобы избежать лишних трат.

Как узнать подключенные услуги на Билайне, чтобы не платить за то, что не нужно или снять / установить какие-то ограничения? Предлагаем вам разные способы.

Способы проверки

Платные услуги на Билайне — как проверить? Мы приводим 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий по ситуации.

• USSD команда *110*09# или вызов на короткий номер 067409. Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вам придет смс со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображены не убудут.

• USSD код *111# (мобильное меню), чтобы проверить платные подключенные услуги Билайн на телефоне. На экран будет выведен список с нумерацией, где для выбора того или иного пункта нужно набрать в номеронабирателе соответствующую цифру и нажать «Ок» (или «Отправить»). Последовательность такая: «Мой Билайн» — «Мои данные» — «Мои услуги». Далее вы получите смс, из которого сможете узнать, какие опции активированны на тарифе. Инструкция, как отключить платные по ссылке.

• Узнать платные опции Билайн можно, сделав звонок на короткий номер 0611 или на 8-800-700-0611 (для стационарных телефонов). Это номер центра поддержки клиентов. Дожидаемся ответа специалиста или следуем подсказкам автоинформатора.

  

• Проверка информации обо всех действующих сервисах в личном кабинете на сайте оператора —  moskva.beeline.ru/login. Здесь доступно полное управление тарифом, поэтому можно не только узнать какие платные опции Билайн подключены, но и сразу отключать то, что не нужно. Подробная инструкция чуть ниже, так что продолжайте читать.
• Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Билайн». Далее мы опишем этот и предыдущий вариант подробнее.
• Личное посещение офиса оператора. Здесь вам не нужно думать, как узнать о платных подключенных услугах – консультант все сделает за вас. Главное, не забудьте взять с собой паспорт, на который зарегистрирована сим-карта. Это вариант на случай, когда своими силами навести порядок не получается.

Вот мы и разобрались, как на Билайне проверить подключенные услуги. А о том, как узнать о подписках на Beeline, читайте в другой статье.

Обратите внимание: для управления всеми сервисами на тарифе воспользуйтесь звонком на короткий номер 0674. И не забываем про мобильное меню (запрос *111#) – после того, как на Билайне узнали платные услуги, вы можете там же их и деактивировать или активировать.

Личный кабинет на сайте

Разберемся, как узнать про все опции через личный кабинет. Как было сказано ранее, вариант с ЛК – самый функциональный. Вы не только просматриваете список имеющихся сервисов, но и тут же корректируете его по своему усмотрению.

Чтобы узнать, какие платные услуги подключены в Билайн, следуйте нашей инструкции:

1. Авторизируемся на сайте по стандартной схеме.

2. Открывается главный экран ЛК. В левой его части есть список разделов, где нужно выбрать «Подключенные».

3. Откроется раздел «Подключенные услуги и информационные сервисы». Здесь две вкладки – «Услуги» и «Сервисы». По умолчанию активна (подсвечена оранжевым) первая.

4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается – активно. Чтобы деактивировать какую-то из опций, сдвиньте ползунок, находящийся напротив соответствующей строки, влево. Пункт пропадет из списка. Вот так легко можно на Билайне проверить подключенные услуги.

5. Переключаемся на «Сервисы», просматриваем, что подключено, какие позиции есть, при необходимости вносим корректировки. Подробнее о системе управления услугами Beeline через личный кабинет, смотрите в другой статье.

Обратите внимание: если вы хотите включить какую-то опцию, прокрутите список вниз – там будет активная ссылка «Перейти в каталог». Нажимаем, а затем выбираем нужные пункты из списка.

Личный кабинет на смартфоне

Инструкция, как узнать, что активировано с помощью телефона, почти ничем не отличается от предыдущего метода. Вы можете выполнить все то же самое и со смартфона, имеющего выход в интернет. Браузерная версия для мобильного практически не отличается от полной: как минимум кнопки в них называются одинаково. Сайт находим поиском, авторизируемся, далее повторяем все по инструкции.

Узнай, как отключить «привет» — все способы по ссылке.

Как посмотреть на Билайне платные подключенные услуги через мобильное приложение оператора:

1. Откроем его и авторизуемся.
2. На главном экране, под кнопкой «Пополнить счет», есть раздел «Подключенные». Тут отображается только количество активных опций. Чтобы просмотреть список с наименованиями, открываем раздел.
3. Здесь две вкладки, «Подключенные» (все активные) и «Все» (все доступные). Далее можно перемещаться между ними и выполнять все необходимые действия.

Запустить проверку платных опций и сохранить денежные средства — все быстрые способы вы уже узнали. А чтобы разобраться в приложении Билайн, как узнать подключенные платные услуги в нём и в случае необходимости их отключить, смотри видео-инструкцию.

5 простейших способов узнать подключенные услуги и приложения

За пользование сотовой связью предусмотрена абонентская плата. Чаще всего она фиксированная, но если расходы превысили стандартный платеж, то стоит узнать подключенные услуги на Билайн. Проверку легко провести самостоятельно, она покажет наличие подписок и опций, за которые провайдер взимает дополнительную плату. Дистанционные запросы, виртуальные сервисы и порталы позволяют проанализировать траты. Информация об услугах предоставляется списком, в котором всегда можно деактивировать ту или иную позицию.

Содержание

• 1 Отправка USSD-запроса
• 2 Личный кабинет
• 3 Мобильное меню Билайн
• 4 Информирование в голосовом режиме
• 5 Билайновское приложение
• 6 Офис Билайн

Отправка USSD-запроса

Прежде чем начать управлять своим тарифом, важно проверить платные подписки на своем телефоне. Оператор предоставляет несколько комбинаций:

• 067409;
• 0674;
• *110*09#.

Ввод команды подтверждается клавишей вызова. После получения актуальной информации можно провести корректировку перечня услуг. Если узнавать данные по второму номеру, то можно сразу удалять нежелательные подписки.

Личный кабинет

Проверить наличие платных услуг Билайн удобно через виртуальный веб-ресурс провайдера. После получения доступа в кабинет появляется возможность управления своми расходами. Инструкция по применению:

1. Посетить портал по адресу: my.beeline.ru.
2. Зарегистрироваться.
3. Зайти во вкладку «Тарифы и услуги».

Веб-кабинет – самый многофункциональный ресурс. Абонент вправе деактивировать платные опции в один клик, запрашивать детализацию расходов, устанавливать запрет на использование интернета, подключать и отключать бесплатные новостные услуги, расширять или ограничивать возможности других позиций.

Мобильное меню Билайн

Дистанционное билайновское меню не требует регистрации. Чтобы попасть в сервис, набирается комбинация *111#. Кнопка вызова открывает главную страницу меню. Чтобы совершить переход из одного пункта в другой, предусмотрены цифровые команды. Для управления существует определенный алгоритм действий:

1. Набрать запрос.
2. Выбрать раздел «Мой Билайн».
3. Перейти во вкладку «Мои данные».
4. Открыть пункт «Мои услуги».
5. Дождаться смс-информирования.

Меню позволяет только получить сведения о подписках в виде перечня. Управление через этот сервис невозможно.

Информирование в голосовом режиме

Голосовой сервис – это дополнительный способ получения сведений. С помощью управления своим голосом легко узнать наличие платных подключений бесплатно. Для получения данных набирается команда 0611, далее нужно следовать подсказкам автоматического оператора.

Билайновское приложение

Посмотреть данные об услугах поможет удобное веб-приложение, персональный сервис для каждого абонента. Условия и алгоритм использования:

1. Скачать ресурс в Google Play или App Store.
2. Активировать сервис с помощью номера телефона.
3. Зайти в основное меню.
4. Перейти в раздел «Тарифы».
5. Просмотреть раскладку позиций по активным опциям.

Каждый пункт позволяет получить расширенные сведения, если кликнуть на название опции. Пользователи увидят стоимость опции, ее возможности и порядок деактивации. Дополнительно клиент может управлять услугами: приостанавливать действия или подключать дополнительные подписки.

Офис Билайн

Если абоненту неудобно проверять и определять перечень подписок с помощью сервисов или смс-запросов, то он вправе посетить любое билайновское отделение и получить развернутые сведения там. Сотрудник офиса продаж проверит данные паспорта, чтобы убедиться в законности действий человека, затем может предоставить данные о платных операциях в устной форме или распечатанном формате.

В ситуации, когда клиент не может посетить билайновской отдел, отправить запрос или выйти в интернет для входа в сервис или приложение, поможет круглосуточная служба поддержки по номеру 8-800-700-8000. Колл-центр работает по всей России круглосуточно.

Оценка статьи:

(Пока оценок нет)

Загрузка…