Билайн распечатка звонков по номеру телефона

Причин, по которым может понадобиться детализация и распечатка звонков Билайн, может быть несколько. Чаще всего это необходимость получения подробного перечня вызовов связана с желанием контролировать расходы на связь и отслеживать набираемые номера. Мы расскажем, какие способы получить подробный отчет существуют у оператора.

Напоминаем вам, что получить собственную детализацию можно вполне законно, если сим-карта оформлена на вас. Попытки получения распечатки с чужого номера могут караться согласно законодательству РФ, а оператор подобных услуг не оказывает. Будьте внимательны, если вам предложили показать за деньги чужую детализацию — перед вами мошенники.

Личный кабинет

Как на Билайне сделать детализацию звонков бесплатно через Интернет? Это намного проще, чем может показаться, ведь для этого можно воспользоваться специальным сервисом от оператора, который есть у всех абонентов — «Личный кабинет». Чтобы получить отчет по вызовам, необходимо:

• Чтобы получить детализацию звонков в Личном кабинете, нужно осуществить вход в сервис по номеру телефона на официальном сайте beeline.ru
• Чтобы получить детализацию звонков Билайн, вход в Личный кабинет должен осуществляться с использованием постоянного или временного, полученного в СМС, пароля. Если вы делаете в первый раз, то наша подробная инструкция «Как зарегистрироваться в личном кабинете» по ссылке.

• Войти под логином и паролем;
• После входа перейти во вкладку «Финансовая информация»;
• Вкладка «Детализация» находится в левом меню на заглавной странице Личного кабинета Билайн. Откройте ее.

• Здесь вы можете просматривать информацию о расходах в режиме онлайн или заказать выписку на электронную почту;
• Установите период, по которому хотите получить информацию укажите даты и нажмите кнопку «Составить отчет». В Личном кабинете Билайн возможна детализация звонков, смс и прочих услуг связи за последние 8 месяцев;

• Чтобы посмотреть онлайн, на что были потрачены денежные средства, прокрутите страницу до конца. Здесь вы найдете таблицу, в которой прописаны все списания за указанный период.
• Также здесь можно настроить отчет, обозначив, какие именно списания вас интересуют (например, только абонентская плата по тарифу или по подпискам и услугам)

• Если хотите оформить заказ отчета на электронную почту, снова вернитесь в начало страницы
• Нажмите кнопку «Сохранить отчет»

• Выберите формат файла, в котором должен быть отправлен документ
• Поставьте галочку в окошке «Отправить на электронную почту» и еще раз нажмите «Сохранить»;

• Детализация входящих, исходящих звонков и других услуг связи предоставляется в Личном кабинете Билайн бесплатно.
• Детализацию СМС (номера входящих сообщений) в Личном кабинете Билайн получить нельзя. Подробнее про распечатку СМС по ссылке.

Сформированный файл можно сохранить в виде документа на компьютер или телефон, а затем распечатать. И это всё бесплатно! Не можете поверить? Но это так). О том, как отключить информационные сообщения, читайте в отдельной статье.

Приложение для мобильного

Второй ответ на вопрос, как посмотреть детализацию и сделать распечатку звонков Билайн, заключается в использовании мобильного приложения от оператора. «Мой Билайн» — это целый офис в смартфоне, где вы можете отслеживать подключенные услуги, управлять балансом. Здесь же можно заказать отчет и это тоже бесплатно.

В отличие от версии, которая находится на официальном сайте «билайн ру», информацию о стоимости вызовов и других услуг в режиме онлайн здесь посмотреть не получится.

Отправляем отчет на электронную почту:

• Вход в мобильный Личный кабинет Билайн для получения детализации звонков осуществляется так же, как и в предыдущей инструкции. Номер телефона в качестве логина, и, для завершения регистрации, введение временного или постоянного пароля
• После того, как будет осуществлен вход в мобильный Личный кабинет Билайн, нажмите на баланс или откройте вкладку «Финансы» в левом меню, и затем – раздел «Детализация»:

• Определите нужный период;

• Укажите электронный адрес и ожидайте прихода детальной информации.

• Выберите период времени, за который желаете получить отчет.
• Пропишите адрес электронной почты и нажмите «Отправить». Полезно: выключить все платные услуги легко с нашими инструкциями.

Узнать распечатку звонков Билайн по номеру телефона можно не только онлайн через интернет-сервисы. Есть способ, который позволяет проверить подробности звонков, он, как и предыдущие, прост и актуален.

Это интересно:

О том, как прослушать автоответчик на Beeline расскажем в другой статье.
Если больше не нужен сервис антиопределителя номера, то инструкция о том, как убрать Антиаон по ссылке.
Подробно про выгодные тарифы на звонки на Украину.

Почта

Особенности данного способа в том, что полученный отчет будет менее информативным, зато и получить его проще – не требуется ввод данных и открытие приложений.

• Войдите в создание нового смс-сообщения;
• На клавиатуре устройства наберите номер получателя – 1401;
• В текстовом поле введите адрес электронной почты.

Вот и все, через несколько минут вы получите файл на указанный адрес. Заказать распечатку входящих звонков Beeline с телефона также можно при визите в салон связи. Многих интересует, как взять распечатку звонков Билайн через интернет.

Посещение офиса

Чтобы запросить детализацию звонков Билайн по номеру телефона в офисе, необходимо обязательно взять с собой паспорт.

Плюс такого способа – возможность получить полный отчет за период до трех лет. Однако, в офисах компании эта услуга предоставляется за дополнительную плату:

• За сутки (если срок давности не превышает 8 месяцев) – 5 рублей
• за период от 9 месяцев до 3х лет с настоящей даты – 1000 рублей за 30 дней
• один экземпляр отчета, распечатанного на бумаге – 150 рублей за любой период.

Мы не можем точно ответить на вопрос, сколько стоит услуга, так как цена варьируется в зависимости от региона и тарификации, узнать эти данные можно непосредственно в офисе или на сайте оператора.

Информацию о номерах входящих СМС сообщений вы можете получить именно здесь, в офисе сотового оператора. Вы можете получить отчет за последние три месяца – это будет стоить 150 рублей за один месяц.

Как вы, наверное, сами понимаете – обращаться за информацией в офис компании имеет смысл только тогда, когда нужен отчет за дату, которая была более 8 месяцев назад или если нужны номера СМС сообщений. Во всех остальных случаях стоит воспользоваться услугой бесплатно, через ЛК.

Обратитесь к сотруднику салона связи – вам предоставят нужный документ. Если выше мы рассказывали о том, как получить распечатку звонков Билайн бесплатно, то этот способ будет стоить определенную сумму денег.

Если вы собираетесь посмотреть распечатку звонков Билайн чужого номера, то захватите доверенность от абонента на право совершения действий.

Посмотрите видео инструкцию про Детализацию, если что-то осталось непонятным.

Итог

Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:

• В самом начале документа собрана общая информация о расходе денежных средств – сколько потрачено на звонки, на СМС, абонентская плата по тарифам и услугам, списания за интернет-трафик
• Далее идет таблица Детализации с подробной информацией – сколько было списано за каждый конкретный звонок, сообщение и интернет-сессию
• Списания абонентской платы за услуги, тарифы и информационно-развлекательные сервисы тоже отображаются с точностью до дня и часа
• Номера телефонов, с которых поступил входящий вызов, и на которые был совершен исходящий звонок, также указаны в документе
• А вот номера телефонов, с которых были отправлены СМС, вы в Детализации, к сожалению, не найдете. Точно так же, нет информации об интернет-ресурсах, на которых был израсходован трафик.

Огромный плюс современных сервисов самообслуживания – возможность иметь полный контроль над своими расходами. Надеемся, наша инструкция по услуге «Детализация звонков Билайн» помогла вам разобраться, чем она будет вам полезна и как ее заказать бесплатно.

Необходимость заказа детализированного отчета по мобильному номеру может возникнуть у каждого. Основная причина таких обращений связана с тем, что с баланса стало сниматься больше денег, чем обычно. Сегодня все сотовые операторы предоставляют возможность заказать такой отчет бесплатно, а сделать это можно даже не выходя из дома.

Сегодня мы расскажем, как заказать детализацию звонков по номеру своего телефона билайн, как можно сделать это бесплатно, и как разобраться в полученном отчете.

Независимо от причин, по которым потребовалось заказать детализацию своих входящих и исходящих звонков билайн, ее можно получить бесплатно. Есть несколько вариантов, как воспользоваться такой возможностью. Стоит учитывать, что детализацию звонков можно получить только по своему номеру билайн, а по чужим — в случае подключения номеров своих близких в личном кабинете к своему профилю.

Бесплатно получить детализацию звонков на билайн доступно:

Бесплатная детализация практически ничем не отличается от платной услуги, поскольку последняя подразумевает получение отчета в бумажном виде. Если получение распечатки для вас не принципиально, и вполне устроит детальный счет в электронном виде, то даже не потребуется выходить из дома, чтобы получить его. Такой отчет можно самостоятельно распечатать после его получения.

Однако стоит учитывать, что бесплатная детализация доступна только за последние шесть месяцев. Если необходим отчет за более ранний период, то это доступно только платно через офис оператора.

Существует несколько вариантов получения бесплатно детализации своих звонков и СМС на билайн, а самым простым является — посмотреть ее в личном кабинете, выполнив вход в него. Для этого достаточно авторизироваться на сайте или в приложении.

Если еще не использовали услугу, то нужно получить пароль. Для этого достаточно просто набрать на своем телефоне *110*9#. После получения пароля необходимо ввести его при авторизации, а в качестве логина укажите свой телефонный номер.

Для получения детализации в личном кабинете на сайте необходимо:

При заказе детализации можно выбрать вариант отчета, в котором он будет предоставлен. Так, можно просто воспользоваться получением данных, с которыми можно будет ознакомиться непосредственно в браузере на сайте. Также доступен заказ в PDF файле, и Excel таблице. При выборе такого варианта можно не только проверить детализацию звонков в билайн, но и отправить на свою почту в интернете, после чего можно загрузить ее себе на компьютер.

Для заказа и получения детализации всех звонков и других платных действий по номеру выберите период за который она будет составлена (максимально на билайн можно получить отчет за последние три года только в офисе). 

Для предоплаты и постоплаты можно заказать в онлайн детализированный отчет за последние полгода. Выбрав даты, нужно нажать “Составить отчет”. После это с ним можно будет ознакомиться, загрузить, или отправить себе на почту.

Детализация будет состоять из трех основных блоков. В первом отображается общая информация о затратах и поступлениях на баланс номера за выбранный период времени.

Во втором блоке находится обобщенная информация о потраченных средствах по отдельным направлениям. Здесь можно будет увидеть сколько денег потрачено на звонки или сообщения, а сколько на интернет или контент-услуги.

В этом разделе нажмите на вкладку нужной категории услуг — интернет, SMS, звонки. Самыми объемными разделами детализации являются эти блоки, где представлена полная информация по каждому платному действию. Здесь можно посмотреть все номера на которые совершались и поступали звонки, отправлялись сообщения, а также сколько длился звонок, и какая его стоимость.

Также можно получить “деталку” в мобильном приложении. В разделе “Финансы” необходимо выбрать “Детализация”, также указать период — просмотр будет доступен на экране телефона, или можно нажать на кнопку “загрузить” в правом верхнем углу, чтобы воспользоваться отправкой по электронной почте.

Особенностью заказа в приложении является ограничение по сроку в шесть месяцев. А вот при отрицательном балансе получить таким образом детализированный счет можно только на предоплате.

Получить отчет на электронную почту за последний месяц можно также без необходимости авторизации в кабинете абонента. Для этого достаточно просто отправить сообщение со своим e-mail на номер 1401. Отчет в этом случае поступит в виде таблицы Excel. Для данной услуги можно установить запрет, если набрать с телефона запрос *110*0221#.

Получение детальной информации по своему номеру в распечатанном на бумаге варианте можно получить в салоне оператора. Для этого достаточно обратиться в любой из них с документом, подтверждающим личность абонента. После подачи заявления останется только оплатить услугу с баланса и дождаться распечатки.

Стоимость зависит от ряда факторов, среди которых форма обслуживания, а также период, отраженный в отчете. Для абонентов предоплаты получение информации по номеру за последние восемь месяцев обойдется в пять рублей за каждые сутки. При заказе информации по более раннему периоду необходимо будет заплатить тысячу рублей за каждый месяц. Для постоплаты применяется единая стоимость, но заказать можно только отчеты за полные месяцы. Каждый из них будет стоить 150 рублей.

Дополнительная услуга детализации, которая предлагается только в офисах, позволит получить детальную информацию о входящих сообщениях. Не стоит путать такой отчет с распечаткой текста всех полученных сообщений, поскольку такую услугу не предоставляет ни один из операторов. В этом отчете будут отображены даты, время и номер с которого поступали сообщения. Информация доступна только за последние 3 месяца, а стоимость каждого экземпляра такой распечатки составит 150 рублей.

Детализация по номеру позволяет получить подробную информацию по всем расходам на мобильную связь. В ней отображается вся информация по звонкам, использованию трафика, и другим событиям. Получить отчет можно бесплатно в электронном виде, а заказ в распечатанном предоставляется на платной основе в офисах оператора. Получить отчет можно за любой выбранный период, но со сроком давности не более трех лет — в онлайн только за последние полгода.

Также оператор предлагает платно отдельный отчет о номерах, с которых поступали текстовые сообщения. Заказать такую детализацию можно за дополнительную плату обратившись в салон оператора, а период отчета не может превышать трех месяцев.

Своим абонентам оператор предлагает также услугу “Легкий контроль”, использовать которую можно бесплатно. В любое время можно получить по SMS информацию о списаниях по пяти последним платным действиям по своему номеру. Для использования сервиса необходимо отправить короткий запрос *122# и дождаться ответного SMS с информацией.

Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможность заказать детализацию звонков, известную также, как «детализация счёта» или просто «детализация».

Это документ, в котором отображены все действия по конкретному номеру, связанные с оказанием услуг мобильным оператором: на какой номер или с какого номера звонили, в какое время, сколько длился разговор, на какие номера были отправлены смс, сколько трафика в какое время было израсходовано и т.п.

Нередко заказ детализации осуществляется для того, чтобы узнать скрытый номер, с которого звонили или чтобы разобраться с непонятными списаниями.

Через личный кабинет

Подробная инструкция:

1. Зайдите в свой личный кабинет Билайн (https://my.beeline.ru/login.xhtml)
2. В левом вертикальном меню выберите «Детализация».
3. Выберите период, за который Вам нужна детализация.
4. Вы можете ознакомиться с детализацией прямо на этой странице или заказать её отправку на почту, нажав на кнопку «Сохранить отчёт».

Через мобильное приложение

Подробная инструкция:

1. Зайдите в мобильное приложение «Мой Билайн».
2. В нижнем меню выберите «Финансы».
3. Перейдите в раздел «Детализация».
4. Выберите период, за который Вам нужна детализация: сегодня, неделя, две недели, месяц или свой период. Детализация отобразится прямо в приложении.
5. Чтобы заказать детализацию на почту, нажмите на иконку с письмом в правом верхнем углу. При необходимости укажите свою почту и нажмите на «Отправить детализацию».

В салоне связи Билайн

Вам нужно обратиться в салон связи Билайн с паспортом. Номер должен быть оформлен на Вас.

Услуга в данном случае платная и зависит от системы расчётов.

Предоплатная:

• Детализация за сутки – 5 рублей (период – до 8 месяцев).
• Детализация за месяц – 1000 рублей (период – от 9 месяцев до 3 лет)

Постоплатная:

• Детализация за месяц (расчётный период) – 150 рублей

Отдельно имеется услуга «Детализация SMS»:

• Детализация СМС за месяц – 150 рублей (период – до 3 месяцев)

Дополнительно

Учтите, что в детализации могут быть не указаны действия, совершённые недавно. То есть информация в детализация отстаёт примерно на 3-4 часа. Поэтому, если Вам нужно узнать о действиях или списаниях, произошедших только что, подождите немного.