Билайн подключение городского номера

Услуга Билайн «Городской номер»

Выгодные тарифные планы и опции нужны не только физическим, не меньше простых абонентов в них заинтересованы и предприниматели, и юридические лица. Индивидуальных предпринимателей и руководителей компаний наверняка заинтересует новое предложение Билайн — городской номер.

Это отличное решение для бизнеса — по короткому номеру проще общаться с клиентами, его легче запомнить и быстрее набрать при звонке. При этом, в отличие от стационарных телефонов, мобильное устройство с прямым номером не имеет привязки к месту, можно вставить SIM-карту в любой телефон, и пользоваться им где угодно.

Отличия прямого городского номера от федерального

Федеральный номер – это 11-значный набор цифр, начинающийся с кода страны (+7) и содержащий в себе код оператора (например, 909, 915 или другой). В свою очередь городские номера, тоже содержат код страны (+7), код города (например, в Москве это коды 495 и 499) и сам номер, состоящий из 6-7 цифр. При этом, набирая прямой номер со стационарного телефона код страны и города вводить не обязательно.

Каждый городской номер является дополнением к федеральному, и действуют они вместе – т.е. фактически на один телефон можно дозвониться по двум разным номерам.

Несмотря на кажущуюся схожесть городских и федеральных номеров у них есть ряд отличий, при этом преимущества первого очевидны:

  1. В отличие от мобильного телефона, городской можно набирать не полностью – если звонок осуществляется в пределах города, то позвонить на него можно вводя только сам номер — последние 6-7 цифр.
  2. Мобильный прямой номер не привязан к конкретному месту – он прикреплен к SIM-карте, которую можно использовать любом мобильном телефоне.
  3. Подключить городской номер к мобильному значительно проще – нет необходимости в подключении к телефонной линии и разводке проводов.
  4. К мобильному прямому номеру Билайн можно подключить ряд дополнительных сервисов и услуг, например «Облачную АТС», которая позволит с легкостью организовать многоканальную линию или «Номер 8-800», который будет подключен к основному номеру.

Кроме этого короткий номер легче запомнить, да и на визитках или в рекламе он будет смотреться гораздо солиднее.

Описание услуги «Городской номер» и ее стоимость

Услуга «Прямой городской номер» Билайн предлагает как одноканальную, так и многоканальную связь. Она совместима с другими решениями для бизнеса (например, «Номер 8-800», «Виртуальная АТС» и «Серийный номер»), предоставляя своим пользователям больше возможностей для создания телефонной сети внутри компании, или организации call-центра для приема сторонних звонков.

У оператора Билайн существует несколько разновидностей вариантов подключения услуги «Прямой городской номер»:

  • Абонентский. Стационарный городской номер присваивается из расчета один номер на одну линию;
  • Серийный. Один городской телефонный номер может быть присвоен нескольким линиям одновременно;
  • Многоканальный. Стационарный номер присваивается нескольким соединительным линиям;
  • Выделенный. Дополнительный городской номер не имеет доступа к сети, происходит переадресация на один из имеющихся телефонов.

Физические лица могут подключить городской номер только на некоторых версиях тарифов «Все». В то же время корпоративным клиентам (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) подключение прямого номера доступно на любых тарифах Билайн для бизнеса. При этом расчет стоимости звонков осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом, так, как если бы абонент пользовался обычным мобильным телефоном.

Стоимость тарифов для физических лиц варьируется от 1450 до 3550 рублей в месяц, для юридических лиц — в среднем, от 300 до 3000 рублей в месяц. При этом услуга доступна преимущественно на тарифах с постоплатной системой расчетов.

Услуга «Городской номер» действует в полусотне регионов России, и ее итоговая стоимость будет зависеть в первую очередь от региона подключения и выбранного основного тарифа на связь.

Стоимость подключения городского телефонного номера – 0 рублей, но за его обслуживание взимается абонентская плата. Для физических лиц абонентская плата за пользование номером составляет от 90 до 210 рублей в месяц (от 3 до 7 рублей в день), а для бизнеса обслуживание обойдется примерно в 500 рублей в месяц.

Абонентская плата за предоставление городского номера выставляется в виде стандартного счета Билайн и должна быть оплачена до 20-го числа месяца, следующего за тем, в котором использовалась опция. Если деньги не были перечислены, оператор ее отключает, и звонки на номер перестают поступать.

Как выбрать и подключить прямой городской номер на Билайн?

Подключить прямой городской московский номер, как и любого другого города, можно только в салонах связи Билайн при обращении представителя организации, если он будет подключаться на компанию. Для физических лиц обязательно наличие удостоверения личности. Подключение  и отключение по звонку оператору или с помощью отправки USSD-запроса невозможно.

В каждом регионе телефоны выдаются с кодом города — регионального центра. Например, подключая федеральный номер в Москве абоненту будет выдан номер с кодом 495 или 499, а в Санкт-Петербурге с кодом 812. Узнать свой телефон, бесплатно подобрать новый из доступных, или выбрать красивый номер Билайн за дополнительную плату можно будет здесь же, в салоне связи сразу при подключении.

«Городской номер» от Билайн – это подключение дополнительного телефона на сим-карту с короткой комбинацией цифр по типу стационарного. При звонке на него срабатывает безусловная переадресация на основной, так что клиент может отвечать на вызовы по обоим номерам, используя одну симку.

Содержание

  • Отличия прямого городского номера от федерального
  • Выбор и подключение
  • Действующие тарифы
  • Выгоды для вашего бизнеса

Отличия прямого городского номера от федерального

Обычный мобильный телефон состоит из 11 цифр. В него входит код страны (+7), далее идёт код оператора (например, 905) и ещё семь цифр.

Прямой состоит из 5-7 цифр, в соответствии со стационарными номерами в регионе подключения. При вызове с мобильного к нему нужно добавить 8 и код региона. С домашнего телефона при нахождении в одном регионе можно звонить без кодов, набирая только короткий вариант – поэтому его называют прямым.

При активации к сим-карте оказывается привязано 2 номера – мобильный и его короткая версия для городских телефонов.

Преимущества прямого номера

Короткий телефон быстро запоминается, занимает мало место на визитках и рекламных баннерах. Он выглядит презентабельно – создаётся впечатление, что фирма серьёзная. Особенно актуально подключение городского номера в дополнение к мобильному для предпринимателей, руководителей офиса, поставщиков услуг.

Также прямой вариант используется для личных звонков, если абоненту часто поступают вызовы со стационарного телефона. Так можно проявить заботу о близких людях и освободить их от оплаты разговоров с домашнего на мобильный – они тарифицируются как межгород. Звонки на прямой номер бесплатны с городского аппарата.

Выбор и подключение

Подключить городской на мобильный можно только в офисе Билайна. Для подключения понадобится паспорт клиента и его письменное заявление на прикрепление прямого телефона к обычному.

Действующие тарифы

Подключение опции бесплатно, а за использование списывается абонентская плата – 2,45 рубля в сутки для предоплатной системы расчёта, 2,49 руб/сутки – для постоплатной.

Услуга доступна на всех тарифах для бизнеса и на некоторых – для частных лиц. Подробнее о возможности сделать на мобильном дополнение прямого можно узнать в Личном кабинете или колл-центре 0611.

Выгоды для вашего бизнеса

Почему предприниматели выбирают для работы мобильный и городской, не привязанный к телефонной линии:

  • Короткий номер выглядит престижно.
  • Он легко запоминается клиентами и партнёрами.
  • Офис может переезжать на другие адреса, не меняя своего контактного телефона. Также не требуется проводить телефонную линию в новое помещение.
  • Офис может быть виртуальным и находиться в любой точке мира.
  • Больше пользы от рекламы – городские номера вызывают доверие, клиенты звонят на них чаще, чем на мобильные.
  • Если у клиента или партнёра заблокирован выход на междугородную линию, он всё равно сможет дозвониться на прямой телефон Билайн.

Услуга особенно удобна для звонков между абонентами одного города – дозвониться на него можно и с домашнего, и с мобильного телефона, не набирая никаких дополнительных кодов.

В офисе Билайн можно купить новую сим-карту или активировать услугу на действующем тарифе. Там же можно отключить её, если необходимость в ней прошла. Доступность операции проверьте в службе поддержки или личном кабинете: в поиске услуг для подключения найдите опцию, в её описании будет указано, если её подключение невозможно на тарифном плане абонента.

Удобное использование услуги «Городской номер»

С городским телефоном

ПАО «ВымпелКом» предлагает клиентам опцию «Городской номер» от Билайн. Данной услугой могут воспользоваться частные лца и компании. Пользователи могут выбрать любое цифровое значение и
вариацию телефона: прямой, короткий номер, с выделенной линией, многоканальный или серийного варианта. Предложение на Билайне действует во всех российских городах.

Содержание

  • 1 Виды и преимущества
  • 2 Главные отличия городского номера от федерального
  • 3 Тарифы в Билайн
  • 4 Настройка
  • 5 Способы подключения и отключения

Виды и преимущества

Услуга «Городского номера» в компании Билайн предоставляет клиентам право выбора. Федеральный номер может быть дополнением к сотовому, благодаря чему до человека дозвонятся на любой из двух каналов. Если мобильный аппарат имеет прямую привязку к стационарному устройству, то абонент сможет принимать вызовы круглосуточно, находясь в любой точке России.

Федеральный идет 11-значным набором. Кодировка начинается с +7, содержит внутренний код провайдера (например, 909) или городской код номера (например, для Москвы 495 и 499). Далее идет набор цифр от шести до семи знаков. Со смартфона требуется вводить все цифры, а со стационарного прибора только последние значения. Основные вариации прямого номера и достоинства опции:

  1. Абонентский. Имеет только один выделенный канал. Используется частными лицами или небольшими коммерческими объединениями.
  2. Серийный. Подходит для колл-центров и организаций, куда ежедневно поступает большое количество звонков. Можно подключать сразу несколько линий, чтобы номер никогда не был занят.
  3. Многоканальный. Имеет несколько линий. Подойдет для компании, где много отделов через краткий цифровой набор, благодаря ему можно связаться с другим человеком в ускоренном режиме.
  4. Выделенный. Осуществляет переадресацию на сотовый прибор и не имеет доступа к сети. Подходит для фирм, которые хотят иметь стационарный номер, но им удобнее общаться с клиентами с помощью мобильной телефонной связи.
  5. Прямой. Городской номер бывает нескольких вариаций: одноканальный или многоканальный.

Последний вид легко совмещается с аналогичными предложениями: «Номер 8-800», «Виртуальная АТС» и «Серийный номер». Дает возможность создания телефонной сети внутри корпорации или для приема вызовов со стороны.

Главные отличия городского номера от федерального

Мобильный номер после отключения не сможет принимать звонки. Также случается при использовании городского. Если синхронизировать две кодировки, то человек сможет отвечать на звонки, даже если его нет в офисе или пользоваться стационарным устройством, когда мобильник сел. Если абонент отключает один аппарат, происходит переадресация вызова на другой. Другие отличия:

  1. Городской необязательно вводить полностью. Если человек звонит из региона, где оформлялся номер, достаточно ввести последние цифры без кодировки.
  2. Мобильный прямой номер работает от сим-карты, а городской привязан к телефонной линии. В случае обрыва кабелей последний вариант будет временно заблокирован.
  3. Обычный номер не подходит для организаций, когда в компанию постоянно звонят люди. Пока будут обслуживать одного человека, другой просто не сможет дозвониться.
  4. Имеется возможность синхронизации телефонов.
  5. Удобный набор цифр, с привычной комбинацией, начинающейся с 8-800, которую легко запомнить.

Тарифы в Билайн

Номер работает даже в роуминге. Клиент может выбрать любой тарифный план в зависимости от своих потребностей. Подключайте местные номера в разных городах страны, объединив их в одном колл-центре. Раскладка в рублях тарифной линейки «Все для телефонии»:

Позиции «750» «1400» «2000» «3700»
Подключение 3000 3000 3000 3000
Ежемесячная абонентская плата 300 300 300 300
Дополнительная абонплата за лимиты пакетов 750 1400 2000 3700
Объемы минут для связи 500 1000 1500 3000
Оплата минуты общения после исчерпания лимита 1,4 1,4 1,4 1,4

Дополнительные сведения по тарифам можно узнать через 8-800-770-00-08.

Стоимость кода

Настройка

После выбора тарифа требуется настроить новый телефон. Клиенту доступен целый перечень возможностей:

  1. Привязка сотрудников к областной АТС, чтобы сделать линию многоканальной.
  2. Установка голосового приветствия во время звонка.
  3. Настройка голосового меню или IVR, чтобы приветствие включалось автоматически, после первого гудка.
  4. Запись wav-файлов для формирования голосового веб-меню и возможности переключаться по каналам в тоновом режиме.
  5. Создание группу обзвона клиентской базы в дистанционном режиме.
  6. Формирование колл-центра.
  7. Установка ограничений.
  8. Настройка группового доступа, перевода вызова, функции ожидания.
  9. Установка мелодий внутри сети.
  10. Проведение конференции.

Все настройки проводятся в веб-кабинете на официальном сайте провайдера, там же представлены видеоуроки для пользователей.

Способы подключения и отключения

Чтобы добавить или отключить городской номер, требуется посетить любое отделение Билайн или оставить заявку на портале провайдера. Инструкция:

  1. Новые клиенты, посетив в ресурс, вводят в поисковой строке «Городской номер».
  2. Нажимают клавишу «Подключиться».
  3. Добавляют контактную информацию, по которой с абонентом свяжется оператор компании.

После уточнения нюансов пользователя приглашают в офис, где составляется договор, выбирается тариф и вариация номерного значения. Индивидуальные предприниматели должны взять с собой паспорт. Представители организации нужно иметь при себе доверенность, которая подписывается генеральным директором и заверяется печатью фирмы.

Отключить опцию по аналогии можно в любое время, но за последний отчетный период абонплата будет списана в полном объеме, даже если месяц еще не закончился.

«Городской номер» предлагает абонентам высококачественное соединение за счет современного телекоммуникационного оборудования и цифровых линий. Пользователь всегда сможет скорректировать свою тарификацию: убрать или добавить минутный пакет.  Чтобы управлять услугой, следует установить на смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн», где удастся легко анализировать активность звонков на линиях.

Оценка статьи:

Загрузка…

В этой статье мы расскажем, что представляет собой прямой городской номер Билайн и дадим подробное описание. Также рассмотрим отличия от федерального, детальные способы подключения и отключения. Поговорим о тарифах, их особенностях и стоимости. Эта информация будет полезна юридическим лицам, которые ищут удачные решения для бизнеса, позволяющие оптимизировать рабочие процессы и получать большую выгоду от деятельности.

Тарифы городского номера Билайн

Абонент может самостоятельно выбрать подходящее предложение, ориентируясь на свои потребности и финансовые возможности. Предлагаем вашему вниманию сетку существующих тарифов от оператора, отличающихся стоимостью и включенными пакетами.

Обратите внимание, что название тарифного плана соответствует абонентской плате за количество минут, входящих в предложение.

  • Все для телефонии за 750 – 500 минут;
  • Все для телефонии за 1400 – 1000 минут;
  • Все для телефонии за 2000 – 1500 минут;
  • Все для телефонии за 3700 – 3000 минут.

Цена за мин. разговора сверх пакета – 1,4 рубля. Международные вызовы тарифицируются согласно установленным оператором расценкам.

Абонентская плата за номер любого описанного выше ТП составляет 300 рублей ежемесячно. Подключение всех тарифных планов обойдется абонентам в 3000 рублей. Давайте теперь рассмотрим, как подключить городской номер Билайн. Если вы уже приняли решение и вам нужно войти в Личный кабинет Билайн для бизнеса просто кликайте по ссылке и мы расскажем все о том, как в него зайти.

Способы подключения

Вы можете выбрать и купить любой понравившийся телефон из доступных. Чтобы активировать услугу и присоединиться к пользователям оператора, необходимо:

    • Перейти на официальный сайт;
    • Открыть страницу услуги для бизнеса — телефония в офис;
    • Выбрать подходящий ТП и нажать иконку «Подключить»;

  • Заполнить контактные данные для связи и отправить форму.


Дождитесь обратного звонка от менеджера:

  • Озвучьте специалисту свои пожелания и получите индивидуальное предложение;
  • Обговорите все условия оказания услуги;
  • Предоставьте необходимые для заключения договора данные, внесите оплату и начинайте использовать выделенный телефон.

Обращаем ваше внимание, что подключение с помощью иных сервисов невозможно. Также вы можете посетить офис продаж для корпоративных клиентов и заключить договор с представителем компании лично. А здесь есть вход в личный кабинет для корпоративных клиентов с сайта и не нужно ничего искать самим.

Преимущества

Оператор предлагает четыре варианта подключения связи для бизнеса, которая позволяет перевести в нужный режим один телефон или множество абонентов в разных городах страны:

  • Абонентский. Один телефон присваивается одной линии;
  • Серийный. Один телефон привязывается нескольким линиям (абонентам);
  • Многоканальный. Одна комбинация цифр привязывается к нескольким соединительным линиям;
  • Номер доступа. Выделенная комбинация цифр не имеет доступа к сети, поступающие на нее вызовы переадресовываются на указанный пользователям телефон.
  • Не путайте с домашним телефоном Beeline — про него мы рассказали по ссылке.

Отметим преимущества предоставляемой услуги Beeline:

  • Объединение всех телефонов в разных городах страны для создания единого колл-центра;
  • Выбор индивидуального тарифа согласно потребностям клиента;
  • Возможность забыть про занятую линию и быть на связи в любой точке мира благодаря переадресации;
  • Установка голосового меню и запись приветствия.

Расскажем о том, какие тарифы Билайн для городского номера существуют и как выбрать оптимальное предложение. 

Отключение

Теперь рассмотрим, как на Билайне отключить городской номер, если вы больше не хотите использовать опцию для бизнеса.

  • Обратитесь в офис оператора или по телефону 8-800-700-06-28;
  • Озвучьте пожелание перейти на другой тарифный план, исключающий использование городского телефона;
  • Оставьте контактные данные, назовите договор и информацию о компании;
  • Выберите подходящее предложение и дождитесь перевода на новый ТП.

Теперь вы знаете, как активировать предложение и как отказаться от городского номера Билайн. Не забывайте деактивировать опцию, чтобы не переплачивать деньги за ненужные услуги. А что такое «Автомониторинг» от оператора и как он может пригодиться для вашего бизнеса, расскажем в другой статье.

Отличия

Рассмотрим, что такое федеральный номер Билайн и в чем заключаются его отличия.

  • Это комбинация из одиннадцати цифр;
  • Начинается с кода страны (в случае России это «+7»);
  • Содержит код оператора (например, 909).

Прямой:

  • Также содержит одиннадцать цифр;
  • Начинается с «+7» или иного кода страны;
  • Содержит код города (например, 495).

Чтобы дозвониться по нему, достаточно набрать только 7 оставшихся цифр, без кода страны и города. Прямые телефоны дополняют федеральные – вы можете использовать любой вариант, чтобы дозвониться нужному человеку. Основные отличия прямого номера от федерального таковы:

  • Отсутствие у прямого телефона привязки к конкретному региону. Он прикрепляется к сим-карте и может использоваться в любом городе;
  • Гораздо проще запомнить комбинацию;
  • Более солидно смотрится в рекламе и на визитках;
  • Позволяет подключить дополнительные услуги для бизнеса.

Давайте теперь рассмотрим услугу «Городской номер» Билайн и ее основные особенности.

Людям, которые занимаются бизнесом или другой деятельностью, которая предусматривает привязку городских или федеральных номеров, гораздо проще воспользоваться именно первым вариантом. Это связано, как минимум, с тем, что городские номера содержат в себе всего 7 цифр, в то время как в федеральных их 11. Помимо того, сейчас можно подключить городской номер Билайн, по тарифу «Все».

Чем отличается такой телефон от федерального?

Городской номер Билайн

Как уже было упомянуто, в отличие от городского, телефон в федеральном формате будет содержать в себе 11 цифр – код страны, оператора и собственно телефон.

Городской прямой номер состоит из 7, где есть только код страны, города и уникальный набор цифр. Последние можно купить у Билайна, в коде 495. То есть перевод городских номеров в федеральный вид будет выглядеть следующим образом:

Городской (+7)(***)000
Федеральный (+7)(***)(###)000

* — цифры кода оператора

# — цифры кода города

Большинство предпринимателей заблуждаются, считая, что стоит выбрать именно федеральный, аргументируя это тем, что телефонный код такого формата будет смотреться серьезнее и солиднее.

Однако на практике оказывается ровным счетом наоборот. Такой короткий набор цифр легко разместить на рекламном баннере, визитке или любых других носителях.

Прямой городской номер телефона в шапке сайта

Прямой номер отлично смотрится на коммерческих сайтах

Да и помимо того, потенциальному клиенту будет проще его запомнить. Да и с мобильного набрать его тоже легче. В большинстве своем, именно этот фактор и толкает предпринимателей на то, чтобы выбрать именно такой тип телефона.

Помимо того, прямой телефон от сотового оператора не будет привязан к определенному месту. Прикрепляется он конкретно к сим-карте. Да и к тому же, на такой можно подключить ряд выгодных и очень приятных услуг, от оператора, у которого он покупался.

По сути, это дополнительный телефон для федерального. То есть, в таком случае, абонент может звонить на короткий набор из семи цифр, и его автоматически перенаправит на федеральный. Разница неощутима, а клиентам значительно проще.

Что такое «Городской номер» и что он собой представляет?

 Услуга «Городской номер» от Билайн

Эта услуга предусматривает два типа связи сразу – многоканальную и одноканальную. Вместе с этим Вы можете подключить к ней несколько опций, таких как, к примеру «Виртуальная АТС», чтобы пользователю было легко создать удобную телефонную сеть внутри фирмы или даже организовать собственный call-центр.

Билайн предлагает своим клиентам несколько вариантов этого сервиса:

  • Абонентский. В таком случае, Вам подключат стандартный телефон, работающий по одному номеру и линии;
  • Виртуальная АТС БилайнСерийный. Телефон будет один, но вместе с этим подключенных каналов может быть несколько;
  • Многоканальный. Номер будет стационарным, с несколькими линиями;
  • Выделенный. Дополнительный, без доступа к сети. Предназначается для переадресации на другой телефон.

Подключить эту услугу для физического лица можно лишь на условиях тарифного плана «Все», а вот юридическим лицам можно выбрать любой из пакетов для бизнеса.

Опрос для посетителей

Загрузка ... Загрузка …

Стоимость

Оператор указывает, что одним из наиболее приятных аспектов данной услуги является то, что она осуществляется без абонентской платы.

Полезное видео, от том как стать корпоративным клиентом Билайн:

Но фактически, абонентская плата все же списывается, за обслуживание. Ее размер варьируется от 90 до 210 рублей в месяц для физлиц, а около 500 для юрлиц. Внести ее нужно до 20 числа следующего месяца, после использования сервиса (так как предусматривается постоплата). Подключение же бесплатно.

В остальном, точная стоимость использования будет зависеть от того, какой тариф выбрал пользователь. В принципе, так же, как если бы абонент использовал определенный пакет на мобильном телефоне.

Тарифные планы для услуги «Городской номер» от Билайн

Актуальные тарифные планы

А стоимость тарифных планов, при использовании сим с городским номером, может варьироваться от 1500 до 3500 рублей в месяц, если абонент является физическим лицом.

Юридическим такая услуга будет предоставляться дешевле. Они заплатят всего от 300 до 3000 рублей.

Также, стоит помнить, что по большей части, для таких случаев предлагаются тарифы с постоплатной системой расчета.

Как правильно выбрать и купить номер такого типа?

Стоит понимать, что он все же является лишь дополнительным, для федерального. Поэтому многое будет зависеть именно от последнего. Но в федномере будет указан код города (так, если это Москва, то в нем будут содержаться цифры 495 или 499, для Санкт-Петербурга – 812), а в городском он будет отсутствовать.

Поэтому самым правильным способом сделать себе такой номер будет обращение в офис обслуживания, где Вам и будут предоставлены доступные комбинации цифр.

Помимо того, абонентам предоставляется возможность приобрести для своей компании красивый и быстро запоминающийся набор цифр, что порой отлично работает на бизнес.

Как подключить сервис?

Если такие условия кажутся Вам достаточно выгодными, то стоит сразу понять, как подключить вторую линию. Это возможно только после обращения клиента в один из офисов Билайн. Если такая услуга предоставляется организации, то достаточно простого обращения.

Например, можно оставить заявку на подключение услуги:

  • Для этого мы переходим на эту страницу сайта и выбираем понравившийся пакет;

Тарифы для домашнего телефона

  • Далее нажимаем на кнопку«Подключить»;

Городской тариф "Посекундный" от Билайн

  • Затем заполняем поля и нажимаем кнопку «Оформить заявку».

Заявка на подключение услуги «Городской номер» от Билайн

В случае с физическим лицом, обязательно нужно принести с собой удостоверение личности. Увы, но более простого и быстрого способа пока не существует – нельзя подключить прямой телефон отправкой USSD-запроса.

Помимо того, Вам понадобится сделать переход на тариф «Все». Подключение этого пакета будет бесплатным, если в течение последнего месяца Вы не меняли свой тарифный план.

Стартовый пакет будет стоить 500 рублей. В дальнейшем, придется оплачивать тариф в соответствии с установленной для него абонентской платой. В линейке «Все» она может составлять от 1450 до 3550 рублей в месяц.

Отключение сервиса

Отключить этот сервис можно двумя способами. Для этого, пользователю придется либо обратиться в ближайший офис Билайн, где дезактивация будет выполняться сотрудником отделения вручную, либо попросту перейти на иной тариф, который предусматривает только федеральную нумерацию.

Стоимость перехода, в таком случае, будет зависеть от выбранного абонентом тарифного плана.

Рекомендуем к просмотру:

Заключение

Этот сервис от Билайн предусматривает покупку короткой комбинации цифр для компании или физического лица. Его можно привязать на мобильный, что уже предусматривает более удобное использование, чем в случае с федеральным. Также, абонент сможет пользоваться приятными услугами от Билайна, специально для таких типов телефонов.

ПАО «ВымпелКом» предлагает клиентам опцию «Городской номер» от Билайн. Данной услугой могут воспользоваться частные лца и компании. Пользователи могут выбрать любое цифровое значение и вариацию телефона: прямой, короткий номер, с выделенной линией, многоканальный или серийного варианта. Предложение на Билайне действует во всех российских городах.

Описание

Услуга Городской номер

В случае привязки стационарного аппарата к мобильному абонент получает возможность принимать на него звонки в любом регионе РФ и круглосуточно.

Варианты подключения:

  • абонентский прямой телефон — 1 городской на 1 линию;
  • многоканальный — от 2 стационарных номеров на 2 и более линии соединения;
  • выделенный — дополнительный прямой без доступа к сети, с переадресацией на привязанный мобильный аппарат;
  • серийный — 1 городской на 2 и более линии связи.

При этом частные клиенты компании Билайн имеют возможность подключить стационарный номер только на пакетах линейки «Все». Представителям юридических организаций, ИП услуга доступна на всех тарифах для бизнеса.

Стоимость звонков берется согласно тарифному пакету, который используется на мобильном устройстве.

Виды и преимущества

в компании Билайн предоставляет клиентам право выбора. Федеральный номер может быть дополнением к сотовому, благодаря чему до человека дозвонятся на любой из двух каналов. Если мобильный аппарат имеет прямую привязку к стационарному устройству, то абонент сможет принимать вызовы круглосуточно, находясь в любой точке России.

Федеральный идет 11-значным набором. Кодировка начинается с +7, содержит внутренний код провайдера (например, 909) или городской код номера (например, для Москвы 495 и 499). Далее идет набор цифр от шести до семи знаков. Со смартфона требуется вводить все цифры, а со стационарного прибора только последние значения. Основные вариации прямого номера и достоинства опции:

  1. Абонентский. Имеет только один выделенный канал. Используется частными лицами или небольшими коммерческими объединениями.
  2. Серийный. Подходит для колл-центров и организаций, куда ежедневно поступает большое количество звонков. Можно подключать сразу несколько линий, чтобы номер никогда не был занят.
  3. Многоканальный. Имеет несколько линий. Подойдет для компании, где много отделов через краткий цифровой набор, благодаря ему можно связаться с другим человеком в ускоренном режиме.
  4. Выделенный. Осуществляет переадресацию на сотовый прибор и не имеет доступа к сети. Подходит для фирм, которые хотят иметь стационарный номер, но им удобнее общаться с клиентами с помощью мобильной телефонной связи.
  5. Прямой. Городской номер бывает нескольких вариаций: одноканальный или многоканальный.

Последний вид легко совмещается с аналогичными предложениями: «Номер 8-800», «Виртуальная АТС» и «Серийный номер». Дает возможность создания телефонной сети внутри корпорации или для приема вызовов со стороны.

Отличия городского и федерального номера

Городские номерные значения включают код государства (+7), города (499, Москва и т.д.), телефонный номер из 6-7 цифр.

Федеральные номерные комбинации имеют 11 цифр — государственный код (+7), провайдера (915 и пр.), семизначный телефон абонента.

При наборе городского мобильного со стационарного аппарата код города можно не вводить.

Основные отличия городских и федеральных номерных значений:

  1. Городской в пределах населенного пункта набирается не полностью — только семизначный номер абонента.
  2. Городской легче подключить к сотовому устройству. Не требуется разводка проводов и подсоединение к линии связи.
  3. Прямой городской номер только к месту регистрации не привязан. Сим-карту допускается вставлять в любое мобильное устройство, а общаться можно из всех областей РФ.
  4. К сотовому прямому телефону допускается подключение дополнительных услуг, предоставляемых компанией Билайн. Например, подключив опцию «Облачная АТС», пользователь получает возможность использовать «8-800» как дополнительный к основному или организовывать многоканальную линию связи.

Короткие цифровые комбинации легче запоминаются, занимают меньше места на визитной карточке и лучше смотрятся в рекламе.

Любой городской телефон — дополнение сотового. Они работают одновременно, т.е. на мобильное устройство можно перезванивать по 2 разным номерам.

Облачная АТС

Как установить оборудование

Для использования услуги городского стационарного телефона необходима установка соответствующего оборудования. Его можно установить самостоятельно, но Билайн проявляет заботу о клиентах и предоставляет комплексное решение этой задачи: заказ телефонного аппарата и его техобслуживание.

Вам на электронный ящик поступит письмо с прикрепленной учетной карточкой клиента. Ее нужно заполнить и отправить менеджеру для оформления заявки. Она может рассматриваться до пяти рабочих дней. Проверяется возможность установки аппарата в офисе, составляется перечень расходов на все операции.

Далее оформляется коммерческое предложение по этой работе, предоставляется пакет документов. После подписания соглашения, работники Билайна начинают монтаж городского телефона, настраивают его и проверяют функционирование. Кроме этого, можно сделать один городской номер, независимо от расположения офисов по стране. Если, например, основной офис расположен в Москве, а его филиалы находятся в других городах, то для данных регионов можно активировать один номер телефона.

Городской номер Билайн

Так предоставляется один контактный номер для входящих вызовов из любого места России. При этом нет необходимости в приобретении вспомогательного оборудования. Для клиентов компании, таким образом, обеспечиваются бесплатные звонки. Кроме этого, вызовы перераспределяются в зависимости от времени суток и региона. Одновременно можно создать неограниченное число соединений. Примеров такого применения услуги много. Особенно городской номер будет полезен при масштабных рекламах, или для информационного центра.

Достоинства прямого номера

Перед тем как подключить прямой мобильный, рекомендуется разобраться с преимуществами его применения.

Индивидуальный выбор тарифа

Клиентам Билайн при подключении услуги предоставляется возможность выбора наиболее выгодных условий для разных городов РФ. Стоимость минуты разговора на территории России не зависит от направления вызова. Междугородние и местные звонки тарифицируются по единой цене.

Большая номерная емкость

Активация прямых телефонов доступна для 166 российских городов. Предприниматели и юрлица получают возможность повысить доверие своих потенциальных клиентов, оформив сим-карты в их регионах проживания.

Для упрощения работы операторов сим-карты, зарегистрированные в разных областях РФ, допускается объединять в едином кол-центре.

Подключение голосового меню

В рамках предложения стандартные гудки можно заменить любимой мелодией. На мобильный можно установить приветствие.

С помощью голосового меню пользователи распределяют вызовы по способу обращения. Эта опция помогает связываться клиентам сразу с нужным специалистом, узнавать о действующих и новых предложениях оператора.

Голосовое меню помогает разгрузить персонального секретаря, упрощает работу сотрудникам кол-центра.

Номер многоканальный

Владельцы многоканальных телефонов всегда находятся в зоне доступа. Услуга позволяет подключать номера любых городов.

На прямой мобильный организации доступен прием звонков из любой страны благодаря опции «Переадресация».

Переадресация

Как проверить номер SIM-карты Билайн на модеме?

SIM-карты Билайн используют не только для совершения звонков, также они могут применяется и для получения доступа к интернету.

Проверить номер на модеме можно при помощи
в приложении «USB-модем Билайн». Это программное обеспечение будет автоматически установлено на ваш компьютер в момент подключения к нему модема.
Войдите в приложение и выберите раздел «Управление счетом». В нём есть пункт «Мой номер» → «Узнать номер». После нажатия этой кнопки останется только посмотреть номер SIM-карты в SMS-сообщении, отправленным оператором в ответ на запрос пользователя.

Выгода городского номера для бизнеса

Воспользовавшись этим предложением мобильного оператора Билайн, бизнесмены получают возможность объединять все телефоны, зарегистрированные в разных областях РФ, в едином кол-центре. В результате потенциальные клиенты, каждый в своем городе, охотнее откликнутся на рекламу и сделают заказ. При этом ИП и юрлица существенно экономят на открытии дополнительных офисов в регионах.

Городские мобильные не привязаны к одному месту, что позволяет бизнесменам без каких-либо проблем менять расположение офиса, не прерывать рабочую деятельность на время переездов. Городской может быть зарегистрирован даже в том регионе, где юридическая организация или ИП не имеют собственных представительств.

позволяет мгновенно подключить и начать пользоваться прямым мобильным. Пользователю не требуется дополнительно приобретать какое-либо оборудование, ожидать, пока специалисты протянут кабель в новое офисное помещение и т.д.

Для сокращения времени ожидания клиентами соединения с представителем организации в рамках рассматриваемого предложения Билайн доступна дополнительная опция «Умная переадресация». Если прямой занят, можно настроить перенаправление вызовов на других сотрудников организации (на мобильные и стационарные аппараты). При этом телефоны для переадресации подбираются в зависимости от темы обращения клиентов, дня недели и времени суток.

Как отключить услугу

Если вы решили отказаться от данной услуги, вначале внимательно ознакомьтесь с ее функциями. Обычно они используются не полностью. Кто владеет информацией обо всех достоинствах данного сервиса, отключает ее довольно редко. Это является крайней мерой. Если отключить эту удобную функцию развития бизнеса, то скоро будет видно, что это отрицательно влияет на продвижение дела.

Отключение услуги производится по тем же номерам телефонов, которые использовались для ее подключения. Если необходимо отказаться от стационарного телефона, нужно снова подавать заявление оператору или применить для этого функции голосового помощника, который поможет в этом вопросе.

Вся информация по активации и отказу от услуги имеется на сайте оператора Билайн. Там же можно найти и список свободных номеров. Если у вас нет доступа во всемирную сеть, то можно посетить офис обслуживания или позвонить оператору в центр поддержки.

Стоимость подключения городского номера

Услуга доступна для тарифных пакетов с постоплатой. Подключение составляет 0 руб., но дальнейшее обслуживание прямого мобильного платное.

Ежемесячная абонплата:

  • для физлиц — 90-210 руб.;
  • для ИП, юрлиц — 500 руб.

Предложение актуально для полусотни регионов РФ. Фактическая стоимость услуги зависит от используемого тарифа, региона регистрации сим-карты.

Если в конце отчетного периода на балансе мобильного недостаточно средств для оплаты услуги, прямой телефон автоматически отключается.

Стоимость подключения

Как подключить опцию?

В случае если рассмотренные условия полностью устраивают пользователя, нелишним будет выяснить, что нужно сделать для подключения второй линии. Такая возможность предоставляется только на основании личного обращения абонента в любой из офисов-магазинов оператора. Для предприятий можно ограничиться обычным обращением.

Порядок действий при оставлении заявки на подключении опции:

1. Во-первых, осуществляется вход на страницу сайта оператора и делается выбор понравившегося пакета (ссылка для перехода);

Как подключить от Билайн и использовать прямой номер?

2. Затем нажимается кнопка «Подключить»;

Как подключить от Билайн и использовать прямой номер?

3. Далее заполняются необходимые данные в соответствующие поля и нажимается кнопка «Оформить заявку».

Как подключить от Билайн и использовать прямой номер?

Если клиентом является физическое лицо, стоит позаботиться о документе, удостоверяющем личность. К сожалению, как-то упростить и ускорить процесс подключения не получится. Никакого USSD-кода для этой цели не предусмотрено.

Кроме этого, абонент (физическое лицо) должен будет перейти на план тарификации «Все». Перейти на него можно абсолютно бесплатно, если не происходило никаких переходов в существующих тарифах на протяжении последних 30 дней.

Покупка стартового пакета обойдется в 500 рублей. Последующие платежи будут взиматься соответственно применяемым для тарифа расценкам. Для тарифа «Все» величина ежемесячных платежей составит 1450-3550 рублей.

Предлагаемые тарифы

Городские мобильные номера в роуминге работают тоже.

Тарификация услуги в рамках пакетов Билайн «Все для телефонии»:

Условия Пакеты и стоимость обслуживания, руб.
«750» «1400» «2000» «3700»
Активация 3000
Абонплата, руб./мес. 300
Дополнительная оплата пакетных лимитов 750 1400 2000 3700
Количество минут в пакете 500 1000 1500 3000
Стоимость минуты разговора сверх лимита 1,4

Уточнить сведения по тарифным планам, возможные изменения стоимости услуг можно через службу поддержки, набрав 8-800-770-00-08.

Можно ли посмотреть свой номер на планшете?

Проверить свой номер Билайн на планшете можно и вышеописанными способами. Это возможно в том случае, если гаджет обладает функциями телефона, то есть он может совершать звонки и принимать сообщения. Если же такими возможностями планшет не обладает, то можно воспользоваться другими способами.

Как и где сделать замену SIM-карты Билайн с сохранением номера

Как узнать свой номер на iPad?

Девушка держит в руках iPad

iPad – это единственный вид планшетов, которые обладают встроенными возможностями просмотра информации о действующей SIM-карте прямо на устройстве.

Чтобы получить нужную информацию потребуется выполнить несколько простых операций:

  • зайти в меню, где задаются настройки планшета;
  • выбрать пункт «Номер для сотовых данных».

После этого вы сможете посмотреть номер действующей SIM-карты.

Особенности определения номера на Android

Планшеты Android требуют от пользователя введения номера SIM-карты вручную в момент ее установки. Если этого не сделать, то найти свой номер на планшете Android уже не получится.

Можно, конечно, вынуть SIM-карту и вставить ее в телефон, но гораздо удобнее установить мобильное приложение «Мой Билайн». Оно имеет множество полезных функций, которые пригодятся пользователю в дальнейшем. Чтобы просмотреть всю информацию о действующей SIM-карте, нужно просто зайти в приложение.

Авторизация в приложении «Мой Билайн» будет автоматической, если подключен мобильный интернет Beeline. После установки программного обеспечения будет получен доступ к ресурсу, где можно просмотреть всю необходимую и полезную информацию.

Как выбрать городской номер

Выбрать прямой телефон, подключить и привязать его к основному мобильному допускается только в офисах Билайн. Самостоятельная активация и деактивация услуги посредством USSD-команд или через оператора не допускается.

В регионах прямой номер имеет код областного центра. В Москве все федеральные телефоны имеют код 499(495) и т.д.

В салоне клиенту бесплатно предлагают выбрать одну из доступных стандартных городских цифровых комбинаций, а за отдельные деньги — красивый номер Билайн. Менеджер магазина сотовой связи сразу же подключает услугу.

Офис Билайн

Отключение

Теперь рассмотрим, как на Билайне отключить городской номер, если вы больше не хотите использовать опцию для бизнеса.

  • Обратитесь в офис оператора или по телефону 8-800-700-06-28;
  • Озвучьте пожелание перейти на другой тарифный план, исключающий использование городского телефона;
  • Оставьте контактные данные, назовите договор и информацию о компании;
  • Выберите подходящее предложение и дождитесь перевода на новый ТП.

Теперь вы знаете, как активировать предложение и как отказаться от городского номера Билайн. Не забывайте деактивировать опцию, чтобы не переплачивать деньги за ненужные услуги. А что такое «Автомониторинг» от оператора и как он может пригодиться для вашего бизнеса, расскажем в другой статье.

Инструкция по подключению опции

Чтобы добавить прямой номер или отключить его, пользователю нужно посетить непосредственно офис Билайн. Но предварительную заявку можно подать на официальном сайте оператора.

Пошаговая инструкция подключения услуги:

  1. Зайти на портал провайдера beeline.ru.
  2. В поисковой строке ввести «Городской телефон».
  3. Нажать «Подключиться».
  4. Ввести контактные данные.
  5. Отправить заявку.
  6. Дождаться звонка оператора.

Через некоторое время с заявителем по указанному мобильному связывается сотрудник компании сотовой связи. Он уточняет информацию о клиенте и предлагает ему прийти в ближайшее отделение для подключения услуги.

Физические лица предоставляют менеджеру магазина только паспорт гражданина РФ, а представители юридических организаций дополнительно доверенность генерального директора с его подписью и печатью компании.

Клиенту предлагают на выбор тарифные планы и доступные варианты прямых телефонов. Далее оформляется договор на обслуживание, подписывается его участниками, и менеджер подключает услугу.

После этого абоненту становятся доступными настройки в «Личном кабинете» на сайте оператора. При желании он их уже меняет самостоятельно.

Настройка

После выбора тарифа требуется настроить новый телефон. Клиенту доступен целый перечень возможностей:

  1. Привязка сотрудников к областной АТС, чтобы сделать линию многоканальной.
  2. Установка голосового приветствия во время звонка.
  3. Настройка голосового меню или IVR, чтобы приветствие включалось автоматически, после первого гудка.
  4. Запись wav-файлов для формирования голосового веб-меню и возможности переключаться по каналам в тоновом режиме.
  5. Создание группу обзвона клиентской базы в дистанционном режиме.
  6. Формирование колл-центра.
  7. Установка ограничений.
  8. Настройка группового доступа, перевода вызова, функции ожидания.
  9. Установка мелодий внутри сети.
  10. Проведение конференции.

Все настройки проводятся в веб-кабинете на официальном сайте провайдера, там же представлены видеоуроки для пользователей.

Давно хотел заполучить отдельный городской номер. Клиентам удобно, да и для самолюбия приятно. У Билайна (по информации на сайте) цена вопроса примерно 90 руб. в месяц. В принципе — подъемно.

В общем, выбрал день и прогулялся пешком до метро Старая Деревня (СПб), где у Билайна офис.​

 
Спрашиваю консультанта, так и так-мол, хочу подключить городской номер. А этот… товарищ меня шлет куда-то на Васильевский остров. Вернулся я, как говорится, «несолоно хлебавши».

Что делает человек в таком случае? Правильно! Пытается разрулить вопрос. Я для этого включил зануду и полез на сайт Билайна в чат. Выкладываю переписку с оператором.

Переписка

Чат-бот: Спасибо за обращение в Билайн! Ваш запрос принят, мы ответим Вам в ближайшее время! Время ожидания составит 1 мин.
Чат-бот: Наш сотрудник с радостью ответит на Ваши вопросы.

Я: Добрый день. Хочу подключить услугу Городской номер.
Зашел сюда http://spb.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/usluga-gorodskoy-nomer/
Написано «Городской номер можно подключить в любом офисе обслуживания и продаж «Билайн».»
Захожу в офис по адресу Торфяная ул. д.4 Там меня посылают. Мол мы этим не занимаемся, езжайте на
Васильевский остров.
Вопрос:
1. Как все-таки подключить городской номер у вас?
2. Как это сделать дистанционно, чтобы не бегать по офисам и не играть в угадайку «подключают-неподключают»? И еще, есть ли возможность выбрать номер?

Оператор: Здравствуйте! Меня зовут Сергей, буду рад Вам помочь! Алексей, на подключение городского номера необходимо подписание договора с оператором фиксированной связи. Поэтому без визита в офис, к сожалению, не обойтись. Выбор быдет небольшой номров, так как он формируется из Вашего федерального номера. На нашем сайте в разделе Офисы и покрытие можно посмотреть список офисов со всем спектро услуг. Именно в них и можно подключить.
*номеров

Я: Ну. Вот же он.
Собственный офис Билайн
Весь спектр услуг
г. Санкт-Петербург дор. Торфяная, 4
Пн-Вс 9:00-22:00

Оператор: Ссылка «http://spb.beeline.ru/customers/beeline-on-map/?v=on-map&nl=_none&ln=30.3391<=59.9435&z=12&wt=0&ot=3&» (http://spb.beeline.ru/customers/beeline-on-map/?v=on-map&nl=_none&ln=30.3391<=59.9435&z=12&wt=0&ot=3&)

Я: И почему меня оттуда гонят куда-то на Васильевский остров?
Написано же Весь спектр услуг.

Оператор: На Торфяной не собственный.

Я: Вот же с карты скопировал.
http://spb.beeline.ru/customers/beeline-on-map/?v=on-map&nl=_none&ln=30.25524667589902&lt=59.98935042472417&z=15&wt=0&ot=3&oid=704008&

Оператор: Странно, сейчас смотрю в списке, Торфяной нет.
Ожидайте, пожалуйста.

Я: Не знаю о каком списке речь. Я на вашей-же карте смотрю.

Оператор: Справа необходимо выбрать категории офисов — Собственные офисы. 46 офисов.
На карте показаны в фирменных желото-черных тонах.

Я: Ну. Мне скриншот прислать?
Я же скинул вам ссылку. Он там и есть в фирменно черно-желтом тоне. И содержимое карточки я вам только что в чат кидал.
Вот что вылезает, когда выбираю офис.

Собственный офис Билайн
г. Санкт-Петербург дор. Торфяная, 4
Пн-Вс 9:00-22:00

Собственный офис Билайн
Старая Деревня, г. Санкт-Петербург ул. Савушкина, 141 лит.А ТК «Меркурий»
Пн-Вс 10:00-22:00

Собственный офис Билайн
Черная речка, г. Санкт-Петербург ул. Савушкина, 3
Пн-Вс 8:00-22:00

Оператор: Верно. Нашел. Должны были подключить. Могу только принести извинения Вам за работу сотрудников офиса.

Я: И что мне делать? Я завтра опять выберу время, приду туда, и опять меня пошлют на ваську.

Оператор: Минутку. Сейчас посмотрю информацию по офисам и наличию.

Я: По наличию чего, простите? Мозгов на единицу сотрудников?)
Что мне делать с очередным таким сотрудником, который не знает что работает в офисе?

Оператор: Рекомендую обратиться в другой собственный офис. Если сотрудники откажутся, то попросить старшего или написать нам.
Еще раз прошу искренне простить за подобную ситуацию. Человеческий фактор никто не отменял :-(

Я: Мне что, так и ездить по офисам и умолять? Дайте телефон вашей службы по контролю качества, чтобы я сразу из того офиса отзвонился и решил вопрос на месте, раз уж у вас нельзя подключить дистанционно.

Оператор: Если откажутся, то обязаны будут дать телефон супервайзера офисов, так же можете написать нам в чат, смс на 0611, позвонить на 0611, написать письмо на Otvet@beeline.ru. Любым удобным способом. Указать адрес салона и имя сотрудника.
Каждый канал поддержки круглосуточный без перерывов и выходных.

Я: 0611? Это по которому я ждал 1 час 2 минуты? Спасибо конечно. Да и имя сотрудника не спрашивал. Рыжий такой, волосы прямые.

Оператор: Еще раз простите, Алексей. Первый раз за пол года работы сталкиваюсь с подобной ситуацией.

Я: Еще бы вы сталкивались… Небось пользуетесь ТЕЛЕ2 или Йоттой.
А лично я в последние пол-года сталкиваюсь с целой кучей косяков. Но это к делу не относится. Дайте прямой номер, куда можно позвонить конкретному сотруднику, который имеет полномочия пропесочить сотрудника офиса.

Оператор: Эм, пользуюсь Билайн. Я же работаю в Билайн. И семейные тарифы выгодные самые. И покрытие отличное. Да и по корпоративным условиям оплаты.

Я: Вот про покрытие не надо заливать. У меня дома телефон ловит только с балкона. Вы видимо возле вышки живете.

Оператор: А человеческий фактор у всех операторов имеет место быть, к сожалению.

Я: Мне сейчас бы решить вопрос с городским номером. А про косяки компании я могу рассказать много, но что толку? Это же не ваша компетенция, решать подобные вопросы. Итак, мы остановились на том, что вы мне хотели дать номер, по которому можно позвонить и построить народ в офисе.

Оператор: У офисов отдельная ветка. Они к нам не относятся (к службе поддержки). В салоне на уголке
потребителя обязан быть телефон их непосредственного руководителя.

Я: Вы поймите, мне всего-то нужно подключить услугу. Но раз все так сложно, хочется подстраховаться, чтобы в холостую не съездить.
Ну вот и скажите мне этот телефон. Подсказываю. Офис. Торфяная 4.
Кто там непосредственный руководитель?

Оператор: В том-то и дело, что это отдельнаяветка, у нас нет их номеров :-(
Я бы сразу дал, если бы был.

Я: О ужас… А что надо сделать, чтобы эти номеру у вас были? Смешно ведь. Как можно решить вопрос клиента, если даже такой информации вам не предоставляют?
Т.е. по факту я и тут потерял время и получил только «извините вы первый олух которому так повезло, а больше никто  не жаловался»? Это политика компании такая в целом или только вашего непосредственного руководителя?
Кстати, как получить ЕГО координаты?

Оператор: Я бы мог принять от Вас жалобу на сотрудника, если бы было известно хотя бы фамилия или имя с бейджика.
Это разные подразделения, поэтому у нас нет контактов. Единый телефон 8 800-700-0611

Я: Да толку мне с той жалобы. Мне завтра снова выкраивать время и тащиться в тот офис, поскольку он почти по пути, хоть и крюк. И в итоге завтра все повторится, а мне бы не хотелось. Но я понял, вы не можете помочь.
Ок. Тогда другой вопрос. Вы упомянули, что городской номер сторится на основе федерального. Как будет выглядеть мой городской номер, если мне завтра все-таки посчастливится убедить тамошнего… сотрудника, что он работает в офисе и договора его непосредственная обязанность?

Оператор: Последние 4-5 цифр Вашего федерального номера будут совпадать с последними 4-5 цифрами городского номера, префикс зависит от оператора подвижной связи, с которым соглашение.

Я: А первая цифра какая? 9?

Оператор: Первые цифры (префикс) зависит от фиксированной связи. Скорее всего 982, 983,986.
Я бы рекомендовал обратиться в другой собственный офис, раз в том уже имеет место быть данный случай.

Я: А кто мне такси до другого офиса оплатит?
Понял. Ок. Спасиб. Хорошего дня.

Резюме и выводы

@#$%#@#$#$ %##%$ @#$$#@ @#$#$#$#$@@&@!!!!!!!!

UPDATE 30.03.2017

История имела продолжение. Сегодня я зашел в тот же офис, что и вчера. На этот раз мне не отказали в подключении городского номера, но появился ряд обстоятельств, о которых не говорилось в описании услуги.

Во-первых, городской номер покупается на отдельной симкарте.

Во-вторых, нигде не говорится, какой тариф у этой новой симкарты. Учитывая, что минимальный у Билайна сейчас «Все за 300», то можно по идее засунуть эту симку второй (некоторые смартфоны сейчас поддерживают), но это в итоге (300 руб./мес. тариф + 90 руб./мес. за городской номер) влетит в 390 руб./мес.

В-третьих, чтобы все-таки сделать так, чтобы звонок с городского номера приходил на ваш уже имеющийся номер, его надо привязать, а сделать это можно только на тарифах, начиная с «Все за 500». Итого (500 руб./ мес. сам тариф + 90 руб./мес. за городской номер) 590 руб./мес.

В итоге выходит пусть и не 1000 руб, но и не те самые 90 руб, о которых поется в описании услуги.

Может я что-то напутал, но после такого покупать городской номер у Билайна резко расхотелось. Пожалуй, идеальный городской номер был у Скайлинка на тарифе «ОГО» (без абонентской платы). Там давалась симка, к которой было прицеплено сразу 2 номера (городской и федеральный). Входящие — бесплатно. Вот так.

  • Билайн пленка для телефона
  • Билайн платные услуги проверить короткий номер
  • Билайн пермь телефон поддержки
  • Билайн пермь номер оператора
  • Билайн переход с сохранением номера