Как перейти с МТС на Билайн с сохранением своего номера
Провайдеры заключили между собой договор, который позволяет абонентам совершать переход с МТС на Билайн с сохранением номера. Если клиент недоволен тарифом и обслуживанием одной компании, он может уйти к другому оператору, оставив свой набор цифр.
Содержание
- 1 Как перейти
- 1.1 Личное обращение
- 1.2 Через сайт Beeline
- 2 Особенности перехода
- 2.1 Сколько длится перевод номера
- 2.2 Сколько стоит услуга
- 2.3 Что делать, если вам отказали
Как перейти
Чтобы перейти в Билайн со своим номером из МТС, потребуется заполнение анкету-заявление сразу в обеих компаниях. МобильныеТелеСистемы со своей стороны должны принять заявку на уход к другому провайдеру, а ВымпелКом подготовится к принятию нового клиента из другой организации. Сделать это можно при личном посещении офисов или онлайн с любого мобильного устройства.
Личное обращение
Переходить со своим номером на обслуживание в Билайн довольно просто, если посетить отделение по месту жительства. Сначала человек приходит в МТС, пишет там заявление, а потом обращается к билайновским сотрудникам для вторичной заявки. Основные правила процесса:
- Принимается заявление только на стандартных бланках организаций.
- Предъявляется паспорт человека, на которого оформлена сим-карта. Владелец имеет возможность передать свои полномочия доверенному лицу, если тот предоставит официальную бумагу, заверенную нотариусом.
- Когда заявка подана, будущему клиенту Билайн выдается новая сим-карта. Она вставляется в слот сотового аппарата в день перехода. Дата прописана в контракте.
- Переход проводится в полночь по местному времени.
Заранее стоит убедиться, что перед оператором, с которым расстается пользователь, не осталось долговых обязательств. Даже одна копейка сделает переход невозможным.
Дополнительно следует проверить корректность персональных данных. Если человек менял паспорт, Ф.И.О. или другую важную информацию о себе, сведения должны быть обновлены до завершения операции. Когда сотрудники, проверяя заявления, заметят расхождения, в услуге будет отказано. Об одобрении заявки клиента оповестит автоматическое смс-уведомление. В нем прописывается дата перехода.
После установки новой сим-карты пользователь около получаса будет находиться вне зоны действия. В течение следующих суток, пока ведутся технические работы, некоторые операции будут временно заблокированы.
Через сайт Beeline
При переводе номера в Beeline оплачивается комиссия в 100 руб. Для экономии следует выбрать предоплатный тариф. Тогда эти деньги вернутся на баланс пользователя после активации симки. Сменить оператора можно в дистанционном режиме через виртуальный веб-кабинет билайновского сайта. Алгоритм действий:
- Ввести в поисковую строку «официальный сайт Билайн».
- На главном экране выбрать раздел «Перейти в Билайн». Нажав на эту клавишу, перед пользователем открывается вкладка с графами, обязательными к заполнению.
- Указать номер. Выбрать способ получения новой карточки, возможно самостоятельное посещение компании или доставка курьером.
После заполнения основных пунктов открывается стандартная таблица, где прописываются персональные данные будущего абонента. После этого выбирается тариф. Система автоматически предложит самые выгодные продукты, которые актуальны. Если заказан курьер, то завершение процедуры пройдет после появления сотрудника службы доставки.
Особенности перехода
Поменять оператора, не теряя привычного номера, стало возможно с 2013 года. Ни один провайдер не может отказать пользователю в этом желании, иначе будет нарушено потребительское соглашение между сторонами.
Нельзя перевести корпоративный или городской номер, если не предусмотрено дополнительное соглашение на обоюдных условиях между сторонами. Неправильные паспортные данные, отрицательный баланс или подозрение в мошенничестве дают право провайдеру отказать в услуге.
Сколько длится перевод номера
После подачи заявки сотрудникам дается 8 суток. Этот срок может быть увеличен до двух месяцев, если выявлены нарушения, предоставлены некорректные сведения, возникли форс-мажорные обстоятельства, независящие от компаний, или переход попал на праздничные дни.
Сколько стоит услуга
Пользователь имеет право выбрать любой тарифный план по своему усмотрению. Подключение предоплатного предложения потребует внесения 100 руб., которые потом вернутся на счет.
Разрешено совершать переход только в регионе, где первоначально оформлялась сим-карта.
Что делать, если вам отказали
Существует окончательный и временный отказ. Варианты, когда решение провайдера можно изменить:
- Некорректные паспортные данные. Абонент приходит в компанию, клиентом которой пока является. Пишет заявление на изменение персональных сведений. Сотрудники называют срок, который уйдет на правку информации, а потом возобновляют переход.
- Наличие задолженности. Необходимо погасить долг.
Чтобы узнать статус своей заявки, можно послать запрос с помощью комбинации *444*1#. Для идентификации нового пользователя набирается *444*номер_клиента# без 8 или +7.
Оценка статьи:
Загрузка…
Мобильный оператор МТС постоянно изменяет условия своих тарифных планов, вследствие чего многие абоненты задумались о смене поставщика связи. С конца 2013 года законную силу набрал законопроект о возможности смены сотового оператора без потери собственного номера. Ранее такую процедуру можно было выполнить исключительно путём смены сим-карты: операторы хватко удерживали своих клиентов. На сегодняшний день перейти с МТС на Билайн можно без каких-либо трудностей. Мобильные компании значительно упростили этот процесс, требуя с абонента минимальный пакет документации.
Содержание
- Важные условия для возможности переноса номера
- Переход с МТС на Билайн с сохранением номера – инструкция
- Перенос номера онлайн
- Личное посещение салона связи
- Как будет происходить процесс перехода с МТС на Билайн дальше
- Возможные проблемы во время перехода к другому оператору
- В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
Важные условия для возможности переноса номера
Перед переходом на Beeline необходимо обратить внимание на такие факторы:
- требуется, чтобы паспортные данные, указанные в компании МТС, соответствовали информации в нынешнем паспорте. Такую информацию можно уточнить в салоне оператора или на его официальном веб-сайте. Также нужно сверить данные паспорта в заявке о переходе;
- у абонентов, желающих перейти в Билайн, не должно быть задолженностей перед оператором, от какого они уходят. Можно снять все средства с собственного баланса, оставив там 10-20 рублей для надёжности.
Переход будет выполнен просто и без проблем только лишь при соблюдении этих простых условий.
Переход с МТС на Билайн с сохранением номера – инструкция
Имеется несколько нюансов, которые необходимо знать пользователям, решившим сменить мобильную компанию со сбережением личных данных. Невыполнение действующих норм оставляет за оператором право отказать в переносе абонентского номера в иную сеть.
По этой причине нужно учесть такие особенности:
- Переход потребителей на иную связь выполняется на платной основе. Ценник за услугу составляет всего лишь 100 рублей. Помимо этого нужно будет уплатить гарантийный взнос в размере 200 рублей. Эти деньги зачислят абонентам на баланс временной симки. Соответственно, деньги не пропадут, а переход в итоге бесплатный.
- Пользовательский номер не должен обладать задолженностями перед ранее действующим сотовым оператором. Помимо этого блокировка абонентского баланса по инициативе оператора связи тоже может послужить причиной для отказа в переносе номера.
- Условия контракта распространяются исключительно на номера федерального значения.
- Менять сотового оператора можно только лишь 1 раз в 60 дней.
- Перейти с МТС можно исключительно в области активации действующей симки.
- Информация об абонентах в заново подписанном и в бывшем контрактах должна быть идентичной.
Перенос номера онлайн
Перейти можно посредством оформления надлежащей заявки, доступной для заполнения в режиме онлайн на веб-сайте сотовой компании.
Алгоритм действий таков.
Шаг 1
Вначале нужно перейти на веб-сайт Билайна для оформления заявки на переход, а там указать такие личные данные:
- абонентский номер, который необходимо перевести с сохранением;
- способ получения новой симки – в салоне связи либо же доставка при помощи курьера;
- личные данные пользователя – ФИО и т.д.;
- номер телефона для уточнения возможных технических вопросов;
- адрес электронной почты;
- адрес проживания/работы для доставки новой симки;
- верификационный код для подтверждения указанных данных.
Шаг 2
После того, как заявка будет оформлена пользователю необходимо кликнуть по значку «Выбор тарифного плана», а после избрать желаемый пакет услуг, который будет предоставляться уже новым оператором.
Шаг 3
Нужно дождаться пока заказанная Сим-карта не будет доставлена курьером. На ней будет временный технический номер. Истинный номер абонента начнёт функционировать по истечении 8 суток с момента регистрации симки в сети Билайн.
Теперь можно смело пользоваться услугами нового оператора связи, но только со своим старым номером.
Личное посещение салона связи
Алгоритм действий при переходе следующий:
- Вначале нужно убедиться в том, что в регионе проживания абонента функционирует связь как МТС, так и Beeline.
- Посетить офис компании Билайн, позвонить в контакт-центр либо же оставить заявку в режиме онлайн на сайте оператора.
- Письменно составить заявку и уплатить за переход. Менеджеры центра примут заявку, дадут симку технического типа (пока что не активированную) и озвучат дату переноса абонентского номера.
- Заменить симку в смартфоне. В указанный день карточка от МТС прекратит регистрацию в сети, после чего её нужно сменить на билайновскую, которая сразу же станет функционировать.
- Полная портация номера будет закончена по истечении 8 дней.
После установки новой сим-карты она может быть вне зоны доступа в течение первых 30 минут. Это связано с проведением технических работ.
Как будет происходить процесс перехода с МТС на Билайн дальше
После того как будет подано заявление на переход и будет подписан договор с новой сотовой компанией, пользователи получают новую симку. Она содержит в себе номер временного типа. Старая Сим-карта от прежнего оператора будет функционировать и дальше, пока процесс смены поставщика услуг не будет завершён полностью.
Во время ожидания портации номера в структуру нового оператора необходимо следить за состоянием собственного абонентского счёта. Если активированы опции для общения в долг, то их требуется деактивировать для устранения возможности ухода баланса в минус.
Кроме того стоит обратить внимание на возможность выбора конкретной даты переноса номера. Во время непосредственного процесса портации связь от старого оператора может быть уже недоступной, но ещё не в полной мере предоставляться новым оператором. Данный процесс, как правило, занимает не более получаса, но бывают случаи повышения этого времени до 2-3 часов. В подобной ситуации не стоит винить одного оператора, потому как данная процедура не является односторонней и работоспособность связи зависит от 2 сотовых компаний.
По многочисленным отзывам абонентов, воспользовавшихся услугой перехода в Beeline со сбережением номера, дольше всего проблема возникает касательно входящих вызовов. А вот исходящее общение становится доступным практически мгновенно.
Возможные проблемы во время перехода к другому оператору
Переход на иную сотовую компанию, сохранив при этом собственный номер, можно не больше 1 раза за 60 дней, что не позволит вернуться к старому оператору, при желании, раньше. При несоблюдении срока хотя бы на час в услуге перехода будет отказано.
Кроме того стоит учесть потенциальные сложности с пополнением абонентского счёта после успешного перехода. Обуславливается это тем, что во время перехода к новому оператору без смены номера платёжные сервисы обновляют информацию не сразу. Попытка пополнить старый номер уже на Билайне будет расцениваться как попытка пополнить старый номер ещё на МТС. По этой причине внести средства на баланс не получится, пока система не обновит информацию. Во избежание возникновения подобных проблем, пополнять счёт необходимо посредством салонов связи нового оператора.
Зачастую проблемы могут быть вызваны несоответствием информации об абонентах. Нужно удостовериться в том, что старый оператор обладает корректными данными. Это касается не только ФИО, но и полностью всех паспортных данных. Актуальной такая проблема становится в случае замены паспорта, к примеру, после свадьбы/развода и т.д.
В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
В сети интернет имеется масса полезных ресурсов, предназначенных для выявления и афиширования скрытых моментов в действиях сотовых компаний. Невзирая на как будто бы однотипность выполнения процесса перехода со сбережением номера, хитрость операторов всё же проявляется. По этой причине не всегда рентабельно сохранять свой номер при переходе к другому поставщику услуг. В некоторых случаях легче приобрести новую симку желаемого оператора и начать сразу же пользоваться новой связью.
Среди основных таких причин можно отметить следующие:
- Если с документацией абонента полный порядок, то разговоров с нынешним оператором связи можно избежать. Если же будут выявлены явные различия, то встретиться с менеджерами сотовой компании неизбежно придётся. При этом абоненты не обязаны рассказывать об подлинной причине собственных намерений. Они могут попросту пожелать откорректировать собственные данные. Минус – потеря времени – подобное общение может затянуться на несколько дней.
- Так как период ожидания окончания процесса переноса номера равняется не меньше 8 дней, то имеется потенциал того, что средства на счету временной симки могут исчерпаться. А уход в минус станет значить, что возникнет риск отклонения на перенос номера. И тогда вследствие системного запрета потребителям придётся составлять заявку на переход к иному оператору вторично. Недостаток тот же – временные потери.
- За день до окончания процедуры без портации номера, когда абоненту должен прийти код верификации, могут возникнуть внезапные проблемы со связью. Так получается, что старая симка перестанет функционировать ещё до момент активации новой. Кроме того, при смене поставщика услуг связи может не быть ещё и несколько часов после активации новой карты.
- Наиболее внезапный момент для абонентов заключается в том, что в первые дни (а может и недели) платить за связь посредством платёжных сервисов, терминалов и банковских карт не получится. Положить деньги на счёт можно будет исключительно в салоне связи, что явно не понравится жителям сёл и посёлков, где нет салонов связи.
- Перенести городские номера на учёт другого оператора не получится. Подобная услуга пока что не предоставляется операторами.
Вот по таким простым причинам иногда лучше не сохранять собственный номер при переходе к другой мобильной компании, а приобрести новую Сим-карту и сразу же начать пользоваться услугами связи.
Все больше российских пользователей используют услугу сохранения своего сотового номера при смене оператора. Летом 2021 года общее число поданных заявок за время доступности такой услуги превысило пятьдесят миллионов, а более двадцати одного миллиона удачно завершили переход.
Разумеется, что число невыполненных заявок значительное, это не всегда говорит о том, что прежний оператор убедил абонента остаться в своей сети, и отменить переход. Довольно часто причиной отказа в выполнении заявки, является ошибка абонента при пользовании данным сервисом.
Рассказываем детально про правила успешного перехода со своим номером в сеть оператора билайн от оператора МТС: что нужно для переноса номера в сеть другого оператора, как перейти максимально быстро и без переплат с сохранением номера, правильно составив заявление, и что делать, если МТС не отпускает.
Популярность услуги обусловлена тем, что при сохранении своего телефонного номера можно не просто сменить оператора, выбрав более выгодные условия обслуживания, но и сделать это максимально комфортно. Номер сотового это не только средство общения, но и ключ ко многим сторонним сервисам, среди которых банковские карты, программы лояльности, и многое другое.
Именно поэтому, сегодня смена номера означает для абонента не только то, что необходимо будет известить все свои контакты об этом, но и обновить данные для всех услуг и сервисов, где указывали старый номер. И это задача не из самых простых, поскольку, для примера, поменять номер привязанный к банковскому счету далеко не всегда возможно удаленно — по телефону или в чате.
Однако, чтобы избежать сложностей и задержки, если решили с сохранением номера поменять оператора МТС на билайн, важно учитывать основные правила услуги MNP, позволяющей сменить провайдера связи. В памятке для своих новых клиентов билайн выделяет шесть основных правил, чтобы можно было перейти сохранив свой номер МТС, Йота, МегаФон, и любого другого оператора, без лишних сложностей и задержек:
- Переход доступен в пределах одного региона;
- Переносится федеральный номер;
- Правильно указаны данные паспорта у прежнего оператора;
- Отсутствие долгов по номеру;
- Номер не находится в блокировке;
- Если номер уже переносился, то прошло более двух месяцев.
Дополнительно стоит учитывать, что с сохранением своего номера на билайн можно перейти только в случае, если заявка на смену подается лично владельцем номера МТС — онлайн или в офисе, либо доверенным лицом на основании нотариально заверенного документа на выполнение такого действия.
Не стоит спешить с подачей заявки на переход, пока не убедились, что правильно подготовились к процессу портации своего телефонного номера. Однако это совершенно не сложно, но позволит в последующем сэкономить свое время.
Начать стоит с того, что в отзывах о переходе из МТС в сеть билайн с сохранением сотового номера, чаще всего указывается то, что после подачи заявки приходит сообщение, что ваш номер не может быть перенесен из-за несоответствия данных.
Отметим, что проверка данных в МТС, перед подачей заявки является обязательным условием. Несмотря на то, что многие уделяют этому вопросу внимание только в случае, если меняли паспорт и адрес регистрации, ошибка в указанных данных может быть элементарной опечаткой при подключении вашего номера.
Даже если в фамилии неверно указана одна буква, это не помешает использовать номер в сети МТС, но станет причиной отказа в портации на сеть другого провайдера. Для сверки данных можно воспользоваться одним из двух способов:
- Личный визит в любой из салонов компании МТС;
- Привязка профиля на Госуслугах к личному кабинету МТС.
Отметим, что второй вариант хоть и позволит сэкономить время на посещение офиса, но может занять время на привязку данных к системе оператора, и корректировку при необходимости. После сверки данных в салонах МТС, подать заявку, чтобы не меняя номер перейти в билайн, можно буквально через пару часов.
После этого проверьте баланс своего телефонного номера, чтобы убедиться — на положительный остаток, и есть достаточная сумма средств, если в ближайшие несколько дней тарифом или по опциям предусмотрены списания. Это позволит быть уверенными, что номер не уйдет в минус, а МТС не откажет в переходе по причине того, что имеется задолженность, или номер заблокирован.
Многие абоненты спрашивают, нужно ли сообщать своему оператора, что приняли решение перейти в сеть другого оператора? Нет, если решили поменять оператора, то вам не нужно ставить в известность своего провайдера, и достаточно оставить заявление на сайте билайн, либо лично прийти в любой из его офисов с паспортом.
Преимуществом подачи онлайн-заявки в том, что существенно сэкономите время на заполнение документов — внести данные паспорта можно через сайт, а получить свою новую симку с доставкой на дом или в офис бесплатно.
При заполнении заявки онлайн, либо при подписании в офисе, обязательно сверьте все данные с паспортом — малейшая ошибка станет причиной отказа в переносе вашего телефонного номера.
Не пренебрегайте возможностью выбора даты портации. Автоматически всеми операторами устанавливается переход на восьмые сутки с момента оформления заявления, но можно выбрать любую более позднюю дату, удобную для вас. Это важно, поскольку:
- В момент переноса номера могут наблюдаться кратковременные ограничения в использовании голосовых вызовов;
- Прежний оператор не компенсирует неиспользованные, но оплаченные дни по пакетному тарифу.
Важно! Если подключен конвергентный тариф МТС, то после подачи заявки оператор произведет “развал пакета” — у вас появится отдельный договор на домашние услуги, а номер сотового будет переведен на тариф “Мой друг”. Рекомендуется правильно выбрать дату, чтобы избежать лишних переплат.
После оформления заявки, получаете новую симку билайн с выбранным тарифом — нужно внести предусмотренный условиями аванс.
Полученная при подаче заявки симка может использоваться с первого дня — на ней установлен временный номер, и он сменится на ваш в момент выполнения процедуры перехода в назначенную дату.
Использование временного номера не является обязательным, и можно активировать его только за день до выполнения портации номера. Однако с помощью временного телефонного номера, можно подготовиться к использованию услуг своего нового оператора — настроить услуги и опции, пополнить баланс, и другое. Все это останется доступным и после того, как на симке будет прописан ваш прежний телефонный номер МТС.
Обо всех этапах выполнения заявки на переход, поступают уведомления на старую и новую симку. Это позволит быть в курсе, что заявка не отклонена, и одобрен переход.
Важным условием в процессе данного ожидания, является проверка баланса телефонного номера. Избегайте возможной задолженности и блокировки, даже после того, как получите сообщение, что переход одобрен.
В указанную в заявке дату будет выполнен перенос телефонного сотового номера на новую симку, а старая перестанет работать. В процессе может наблюдаться ограничение на совершение звонков на период не более получаса, а вот получение входящих вызовов и сообщений может выполняться с ограничениями до шести часов.
Переход с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет – инструкция
Каждый человек хотел бы пользоваться наиболее выгодной связью, но постоянная борьба сотовых компаний приводит к появлению всё новых тарифов, отличающихся низкими расценками и размерами пакетов. Поэтому, чтобы не переплачивать за телефонные разговоры, необходимо знать, как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет бесплатно.
Совершение нескольких простейших действий позволяет абонентам подключаться к лучшим тарифным планам, не меняя номера. Это помогает сохранять контакты и постоянно оставаться на связи с друзьями, родственниками и близкими, не переживая о том, что они не сумеют дозвониться.
Содержание
- 1 Можно ли перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?
- 2 Как перевести номер с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет?
- 3 Особенности
- 4 Как перейти к новому оператору со старым телефоном?
Можно ли перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?
Желающим сменить сотового оператора не стоит даже сомневаться в том, можно ли перейти к другой компании, забрав привычный номер. С вступлением в силу принятого в 2013 году закона, требующего от мобильных операторов не препятствовать клиентам, подключение телефонных услуг в сторонней организации со своим номером, стало простым и довольно быстрым делом.
Чтобы переключиться на услуги выбранной компании, достаточно заявить о собственном желании.
Ни одна организация не сможет препятствовать человеку, решившему оставить привычный номер и избавить знакомых от необходимости заново вписывать обновлённую комбинацию и привыкать к ней.
Как перевести номер с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет?
Перейти от одного сотового оператора к другому с сохранением номера через интернет практически невозможно. Для перехода необходима сим-карта, которую можно получить только в офисах. В целом процесс перевода выглядит следующим образом:
- начать следует с похода в офис и подачи заявления на смену оператора с сохранением телефона (потребуется паспорт);
- далее придётся выбрать идеальный тарифный план и оплатить получаемые услуги (100 рублей за старый телефон и стоимость активации тарифа);
- после чего останется получить сим-карту и согласовать с сотрудниками компании точное время перевода;
- последний пункт – сам переход, который происходит в течение 8 дней после написания заявки.
Тем, кто не желает отправляться в салон связи, можно заказать доставку симки курьером. Форма заказа находится на официальном сайте Билайна.
Особенности
Существует несколько условий, без соблюдения которых совершить переход с МТС на Билайн с сохранением номера невозможно. Мобильные операторы смогут отказать клиентам в переводе телефона:
- наличие задолженностей абонента перед сотовыми компаниями или их появление в течение перехода;
- использование клиентом федерального номера (городские остаются в пользовании телефонных организаций);
- смена оператора в регионе, отличном от того, где приобретался номер;
- слишком частые переходы (чаще раза в полгода).
Могут возникнуть проблемы и в случаях изменения паспортных данных владельцем сим-карты. Если пользователь поменял имя, фамилию или серию и номер документа, в одобрении заявления может быть отказано. В этом случае перейти к другой компании, сохранив номер, будет затруднительно.
Как перейти к новому оператору со старым телефоном?
Тем, кто размышляет, как перевести привычный номер к новому сотовому оператору, следует отправляться в офис продаж и писать соответствующее заявление. Не стоит рассчитывать на то, что данная операция бесплатна. Услуга потребует небольшой платы, составляющей 100 рублей. Дополнительно потребуется доплатить за стоимость подключения к выбранному тарифу. После этого останется подождать около недели и проверить работу симки. Возможно, первые часы будут небольшие проблемы со связью, которые быстро пропадут.
Перейти с МТС на Билайн с сохранением номера в России официально можно с 1 декабря 2013 года, с этого дня в нашей стране вступит в силу закон о так называемом MNP (Mobile number portability — перенос номера мобильного с собой при переходе от одного оператора к другому). Эту реформу называют также отменой мобильного рабства. В апреле 2014 года закончился так называемый «переходный период» реформы и действуют жесткие сроки: мобильный номер частного лица обязаные перенести в течение 8 дней после регистрации заявки.
Для того, чтобы перейти с МТС на Beeline после 1 декабря 2013 года
- Проверить, что ваш текущий номер был получен в регионе где работают и МТС, и Билайн.
- Обратиться в Билайн: в любой офис компании того региона, к которому относится ваша МТСовская сим-карта, в контакт-центр 8 800 700 0611 или оставить онлайн-заявку на сайте Билайн (не забудьте сменить регион после перехода по ссылке, если вы не из Москвы). При онлайн-заявке можно заказать визит курьера домой, чтобы не ездить в офис компании.
- Написать заявление и оплатить переход (100 рублей). Специалисты компании примут у вас заявление, выдадут техническую сим-карту (она пока не активна) и назначат дату и время портации мобильного номера.
- Сменить сим-карту в телефоне. В назначенный час сим-карта МТС перестанет регистрироваться в сети, поменяйте симку на Билайновскую, которая к этому моменту уже должна работать.
- Полностью перенос номера закончится в течение 8 дней
- Номер может быть не доступен максимум 30 минут
- В следующих раз перенести номер можно будет не ранее, чем через полгода
Контролировать процесс переноса можно с помощью сервиса «Проверить статус» на официальном сайте Beeline в личном кабинете:
Кроме того, с МТС можно будет перейти на любого другого оператора GSM, действующего в вашем регионе (в том числе на Мегафон).
Альтернативно можно «поменять» оператора более сложным способом, а именно:
- Купить sim-карту Билайна
- В личном кабинете на сайте МТС для вашей старой симки настроить «безусловную переадресацию» на новый билайновский номер
- Эта услуга бесплатная, но вы будете платить за каждый переадресованный вызов как за исходящий звонок (как будто ваш старый телефон звонит на ваш новый телефон)
Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера
Сохранение старого номера при переходе с МТС на Билайн и наоборот?
В XXI веке мобильная связь стала одним из столпов, на которых стоит современная цивилизация. Из дорогой забавы для серьёзных и состоятельных людей сотовая связь превратилась в обычный и важный инструмент работы и общения.
Сегодня сотовая связь доминирует на рынке по размерам абонентских баз в сравнении с другими видами голосовой связи.
Являясь абонентом сотового оператора, человек не привязан к определённому месту, где возможность перемещения в пространстве ограничена длинной телефонного провода.
В России из года в год зоны устойчивого приема GSM-сигнала расширялась, и на сегодняшний день охватывает больше чем 90% её территории. Мобильная связь проникла в самые дальние регионы страны и обеспечила возможность доступа к ней для всего населения.
В настоящее время на руках у граждан находится почти в два раза больше сим-карт, чем зарегистрировано в стране при последней переписи населения.
Возникновение, конкурентная борьба за клиентов, поглощение и слияние многочисленных компаний в крупные корпорации происходило стремительно. Такая рыночная игра поставщиков услуг по оказанию мобильной связи дала возможность выбора наиболее подходящего оператора по цене и качеству связи для каждого человека.
Их конкуренция по привлечению новых абонентов позволила значительно снизить стоимость звонков, способствовала появлению разнообразных тарифов с набором опций на все случаи жизни. Но выбирая для себя определенного оператора: Билайн, или МТС, или любого другого оператора абонент фактически становился “привязан” к нему.
С годами телефонная книжка пользователя наполнялась деловыми и служебными контактами, “цифрами” близких людей и полезных знакомых. Номер абонента становился визитной карточкой человека и в то же время своеобразной “цифровой тюрьмой”.
При возникновении необходимости уйти к более выгодному игроку рынка сотовой связи приходилось покупать ещё одну сим-карту, и на ней был уже совершенно другой номер. Всё это могло принести серьёзные неудобства для бизнеса и в повседневной жизни.
Обладателям сотовых телефонов приходилось тратить значительные суммы на связь из-за изменений ценовой политики компании не имея возможности хоть как-то повлиять на ситуацию.
Если у другого появлялся более выгодный тариф на связь, или новая услуга, которая нужна, то абоненту опять же приходилось приобретать другую сим-карту, заново оповещать все свои контакты о смене номера.
Так было до выхода Федерального закона, который сделал изменения в законе “О связи” и внес поправки в Налоговый Кодекс РФ. Российские СМИ сразу же окрестили его законом, отменившим мобильное рабство.
Но только с начала 2014 этот законопроект, наконец, начал работать в полную силу. Он обозначил требование к операторам сотовой связи оказывать клиентам услугу Mobile Number Portability (MNP), позволяющую сохранять действующий номер при переходе к другому оператору.
Рассмотрим эту процедуру на примере “переезда” с МТС на Билайн.
Прежде всего, приняв решение о переходе, абонент должен уточнить в офисе МТС, или через контактный центр, действительно ли номер оформлен на него и правильно. Если договор оформлен на другое лицо, но абонент хочет оставить этот номер, то требуется переоформить его на себя.
Важно сделать обновление своих паспортных данных на актуальные, при их изменении во время пользования номером (смене фамилии, замене паспорта на новый). А также и новая и старая сим карта должна принадлежать тому же самому региону.
При несоблюдении этих условий переход не будет выполнен. В то же время, если абонент точно знает, что все данные верны, то закон не обязывает его уведомлять оператора о предстоящем переходе на обслуживание в другую компанию.
Если все условия отвечают требуемым, клиент должен посетить представительство оператора связи Билайн, где он ставит подпись в заявлении о переходе. В нём указано наименование старого оператора, и сохраняемый номер. После этого новому абоненту вручается сим-карта Билайн.
Услуга по переходу платная, но не дороже 100 рублей. Сотрудники офиса Билайн назначат время и дату, когда будет выполнен переход, обычно в пределах недели после оформления заявления. Очень важно погасить все долги у прежнего оператора, если они имеются.
При непогашенной задолженности в переходе также будет отказано. В назначенное время требуется вставить новую сим карту в устройство, и дождаться СМС об активации номера.
Если возникает необходимость обратного “переезда”, от Билайна к оператору МТС, то все действия выполняются аналогично. Имеется условие, что повторный переход с сохранением номера может быть произведен не ранее, чем через 70 суток после активации карты у действующего оператора.
Поделитесь статьёй в социальных сетях: