Билайн номер телефона белгород

Телефон горячей линии Билайн

Билайн — это крупнейший мобильный оператор, предлагающий своим клиентам безграничные возможности использования беспроводной связи. Для удобства клиентов работают круглосуточные call-центры, сотрудники которых проконсультируют по любому вопросу.

Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы:

• 8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором;
• 06-11 — номер для звонков с мобильного.

Для юридических лиц выделен персональный номер, что позволяет обеспечить максимально быструю связь корпоративных клиентов с Билайном:

• 8(800)700-06-28 — номер по вопросам связи Билайн;
• 8(800)700-80-61 — оказание помощи при сбое в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.

Как связаться с живым оператором?

Осуществить связь с оператором возможно посредством номеров, указанных ранее. Для этого через голосовое меню нужно перейти в соответствующий раздел. К примеру, ваш вопрос касается финансов, и вы не нашли готового ответа, тогда система предложит связаться с консультантом напрямую, нажав на определенную кнопку (обычно необходимо нажать на цифру «0»). Звонок будет осуществлен совершенно бесплатно. Проконсультироваться с реальным специалистом можно круглосуточно.

Техподдержка в международном и междугородном роуминге

Абонентам, выехавших за город или в другую страну, предоставлен особый номер горячей линии Билайн для взаимодействия с call-центром: +7(495)797-27-27. Для звонящих с Beeline соединение и разговор будет совершенно бесплатными. Но если клиент использует любой другой номер, то стоимость будет установлена согласно действующему тарифу оператора, с чьего номера осуществлен звонок в роуминге. Чтобы узнать точную стоимость, нужно изучить тарифы.

Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline

Отдельной услугой Beeline является предоставление доступа к высокоскоростному домашнему интернету и телевидению. Чтобы проконсультироваться о нюансах использования данных услуг, клиентам предложено еще один контакт — 8(800)700-80-00. Удобство отдельного номера можно оценить уже после первого звонка. Специалисты необходимой области подскажут все моменты, касающиеся сбоя в работе ТВ. По телефону 8(800)700-21-11, можно получить подсказки по настройке роутера. А если набрать 8(800)123-45-67 вы сможете узнать, как перенастроить подключение к мобильному интернету.

Горячая линия службы поддержки через интернет

Когда отсутствует возможность позвонить оператору, то получить консультацию можно в онлайне. Для этого вы входите в учетную запись через мобильный или компьютер и переходите в чат с представителями технической поддержки.

В чате вы задаете интересующие вопросы, а система их анализирует. Если нужные ответы есть в базе, тогда ответит робот уже созданным сообщением. Но если ответа на ваш вопрос нет, тогда к диалогу подключится реальный консультант. А также можно заказать обратную связь, указав ваш мобильный для звонка.

Структура меню горячей линии Билайн

• 1. Если вы желаете стать клиентом компании.
  • 1. Перейти в Билайн со своим номером.
  • 2. Наши тарифы.
  • 3. Мобильный интернет.
  • 4. Наши услуги.
    • 1. Действия при нуле.
    • 2. Скидки в роуминге.
    • 3. Красивые номера, установить хиты вместо гудка, быть в курсе пропущенных звонков.
• 2. Вопросы по существующему номеру Билайн.
  • 1. Тарифные предложения.
    • 1. Тарифы «Все».
    • 2. Объединение близких и совместное использование тарифа.
    • 4. Тариф «Секунда».
    • 5. Тариф «Добро пожаловать всем».
    • 6. Тариф «Интернет для планшета».
  • 2. Мобильный интернет.
    • 1. Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
    • 2. Опции «Хайвей».
    • 3. Остаток трафика.
    • 4. Пакеты трафика.
  • 3. Заблокировать или разблокировать сим-карту.
    • 1. Заблокировать номер.
      • 1. Заблокировать номер, с которого звоните.
      • 2. Заблокировать другой номер.
        • Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
    • 2. Разблокировать номер.
      • 1. Разблокировать номер, с которого звоните.
      • 2. Разблокировать другой номер.
        • Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
  • 4. Роуминг.
    • 0. Консультация специалиста по роумингу.
    • 1. В городах России.
      • 1. Подключить услугу «Моя страна».
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Получить СМС с командой для подключения.
        • 9. Прослушать информацию об услуге.
      • 2. Ознакомиться с условиями предоставления.
      • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Моя страна».
      • 4. Отключить услугу «Моя страна».
      • 5. Стоимость услуг в поездках по России без подключенной услуги «Моя страна».
    • 2. В других странах.
      • 1. Ознакомиться с тарификацией звонков.
      • 2. Интернет в роуминге.
    • 3. Звонки в города России.
      • 1. Подключить услугу «Мой межгород».
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Получить СМС с командой для подключения.
        • 9. Прослушать информацию об услуге.
      • 2. Отключить услугу «Мой межгород».
      • 3. Получить СМС с информацией об услуге «Мой межгород».
    • 4. Звонки в другую страну.
      • 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Получить СМС с командой для подключения.
        • 9. Прослушать информацию об услуге.
      • 2. Отключить услугу «Мое зарубежье».
      • 3. Получить СМС с командой подключения.
  • 5. Наши услуги.
    • 1. Возможности при нулевом балансе.
      • 1. Подробнее об услуге «Доверительный платеж».
    • 2. Контроль расходов за мобильные подписки.
    • 3. Замена гудков на музыку.
    • 4. Личный кабинет «Мой Билайн».
  • 0. Связаться со специалистом.
• 3. Необходимо разобрать в корпоративных договорах и услугах.
  • 1. Получить доступ к личному кабинету.
    • 1. Получить СМС со ссылкой на сайт где можно заполнить заявление для получения доступа к личному кабинету.
    • 2. Получить СМС с адресом электронной почты и номером факса.
  • 2. Роуминг.
    • 0. Помощь специалиста.
    • 1. Поездки по России.
      • 1. Подключить опцию «Моя страна».
      • 2. Получить СМС с командой подключения опции «Моя страна».
    • 2. Поездки за границу.
      • 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
        • 1. Получить СМС со ссылкой на бланк письма подключения услуги «Международные связи».
      • 2. Ознакомиться с тарификацией звонков за рубежом.
      • 3. Интернет в роуминге.
  • 3. Большие растраты на интернет с телефона.
    • 1. Подключить пакет 3-х услуг.
    • 2. Получить СМС с информацией об услуге.
  • 0. Связь со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.
• 4. Информация по проводному интернету.
  • 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
    • Введите номер лицевого счета.
  • 2. Вопросы по работе и настройкам интернета.
    • 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
      • 1. Самодиагностика.
      • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
    • 2. Кабель подключен прямо к компьютеру.
      • 1. Самодиагностика.
      • 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
  • 3. Настройки и возможности цифрового телевидения.
    • 1. Вам доставили новую ТВ приставку.
    • 2. Не работает телевидение, есть проблемы с изображением.
    • 3. Проблема с пультом от ТВ приставки.
      • 1. Пульт Cisco.
      • 2. Пульт Motorola прямоугольной формы.
      • 3. Пульт Motorola скругленной формы.
      • 4. Пульт Tatung.
      • 5. Пульт Юпитер.
    • 4. Не соответствует список каналов подключенному тарифу.
    • 5. Настроить приставку, изображение на ТВ или узнать как пользоваться нашим телевидением.
      • 1. Управление эфиром.
      • 2. Услуга «Мультирум».
      • 3. Услуга «Родительская блокировка».
      • 4. Информация о погоде, пробках, курсе валют на экране телевизора.
    • 6. Подключить дополнительный пакет каналов.
  • 4. Где и как можно оплатить услуги.
    • 1. Информация о подключении «Автооплаты».
    • 2. Информация о способах оплаты.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия — это удаленная система обслуживания абонентов, позволяющая решить совершенно все вопросы клиентов. А это значит, что дозвонившись оператору, вы получите полноценную консультацию в любой сфере обслуживания. Поэтому если возникли сложности, набирайте телефон горячей линии, а не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно, если поломка связана непосредственно с работой сети, интернета или телевидения.

Важное условие! Для скорейшего получения компетентной консультации, следует набирать номер именно той техподдержки, которая разбирается в важном для вас вопросе.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Звонок узкому специалисту — залог получения полноценной консультации по любому вопросу. То есть если вы позвоните консультанту по мобильной связи, и попытаетесь узнать, почему не можете подключиться к интернету, то, скорее всего, вас перенаправят к специалисту оговоренной области, который поможет в устранении неполадки. Обращаясь в общую службу поддержки, вы зря потратите свое время.

Время ответа и компетентность специалистов

Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником Билайн, придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет ваша очередь. Если у вас появился вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать услуги call-центра ночью. Чтобы ответить на вопросы, консультант прописывает их в системе обслуживания и сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетентность обслуживающего консультанта, значит вы получите полноценный ответ, способный устранить вашу проблему.

Адреса и время работы филиалов Билайн Белгород

Компания достаточно давно работает в городе Белгород и представлена 16 филиалами.

Офис Билайн по адресу б-р Свято-Троицкий, д. 17, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу пр-кт Б. Хмельницкого, д. 137Т, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу пр-кт Б. Хмельницкого, д. 164, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу пр-кт Белгородский, д. 77, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу пр-кт Белгородский, д. 87, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу пр-кт Славы, д. 38, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. 50-летия Белгородской области, д. 11, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Губкина, д. 38а, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Королева, д. 9А, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Магистральная, д. 4Д, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Макаренко, д. 20, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Мичурина, д. 54, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Победы, д. 147, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Попова, д. 36, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул. Щорса, д. 8, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Офис Билайн по адресу ул.Костюкова, 36Д, Белгород
Телефон: 8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)

Столкнулись с недобросовестным отношением в г Белгород или наоборот остались довольны посещением Билайн?

Оставьте свой отзыв о филиале на сайте find-co.ru!

• /
• Компании /
• «Билайн» /
• Белгород

Офисы «Билайн» в Белгороде

📱 Адреса и часы работы офисов [21]

📍 Адрес	🕑 Время работы	☎️ Телефон
б-р Свято-Троицкий, д. 17	Пн-Пт 9-21, Сб-Вс 9-21	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
Вокзальная, 2а (Управа №24 «Гражданская», ТЦ Вокзальный; 1 этаж)	10:00-19:00	8 800 700 0611	Добавить отзыв
Губкина, 27 (Управа №6 «Спортивная»; 1 этаж)	09:00-20:00	8 800 700 0611	Добавить отзыв
пос. Дубовое, Щорса, 64 (ТРК Сити Молл; 1 этаж)	10:00-22:00	8 800 700 0611	Добавить отзыв
пр-кт Б. Хмельницкого, д. 137Т	Пн-Вс 10-22	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
пр-кт Б. Хмельницкого, д. 164 (ТРЦ «РИО»)	Пн-Вс 10-22	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
пр-кт Белгородский, д. 77	Пн-Вс 9-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
пр-кт Белгородский, д. 87 (Территория рынка)	Пн-Вс 9-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
пр-кт Славы, д. 38	Пн-Пт 9-20, Сб-Вс 9-19	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
Пугачёва, 5 (Управа №25 «Донецкая»; 1 этаж)	09:00-21:00	8 800 700 0611	Добавить отзыв
ул. 50-летия Белгородской области, д. 11	Пн-Пт 9-20, Сб-Вс 9-19	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Губкина, д. 38а	Пн-Пт 9-20, Сб-Вс 9-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Королева, д. 9А	Пн-Вс 10-21	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Магистральная, д. 4Д	Вт-Вс 10-17, Пн-вых.	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Макаренко, д. 20	Пн-Пт 10-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Мичурина, д. 54	Пн-Пт 9-20, Сб-Вс 9-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Победы, д. 147	Пн-Вс 10-18	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Попова, д. 36 (Универмаг «Белгород»)	Пн-Вс 10-21	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул. Щорса, д. 8	Пн-Вс 10-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
ул.Костюкова, 36Д	Пн-Вс 9-20	8 800 700 0611 (бесплатно как с сотового, так и с городского телефона)	Добавить отзыв
Щорса, 40а (Управа №7 «Губкинская»; 1 этаж)	09:00-20:00	8 800 700 0611	Добавить отзыв

Также компания «Билайн» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Алексеевка, Бирюч, Валуйки, Вейделевка, Грайворон, Губкин, Короча, Новый Оскол, Ровеньки, Старый Оскол, Строитель, Шебекино .

---

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов Билайн в городе Белгород.

---

---

📱 Другие магазины сотовой связи

Также в городе
Белгород есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Евросеть», «Йота», «Триколор ТВ», «Нетбайнет».

Смотрите также

Все компании в г.Белгород Другие магазины сотовой связи Все офисы «Билайн»
Оставить отзыв о «Билайн»