Билайн не звонит на городские номера

Почему мне не могут дозвониться на Билайн

Вам не могут дозвониться на Билайн уже некоторое время? Эта проблема требует решения – мы расскажем, какие причины могут вызвать ее появление и поможем справиться с поставленной задачей. Поверьте, очень скоро вы вернетесь к повседневному общению и сможете дозвониться куда нужно – просто следуйте нашим советам.

Недостаточно средств

Первый и самый очевидный ответ на вопрос, почему не проходят входящие звонки на телефон Билайн – отсутствие на балансе денежных средств. Если вы длительное время не пополняли счет и ушли в глубокий минус, оператор может заблокировать вызовы. Четко установленного лимита не существует, он меняется в зависимости от трат и длительности обслуживания абонента.

Что делать? Срочно пополните баланс любым удобным способом – с банковской карты, другого мобильного телефона, через терминал. Убедитесь, что деньги поступили на счет. Проблема Билайн «не могу дозвониться до абонента» уйдет сама собой.

Блокировка сим-карты

Вторая важная причина, почему Билайн не принимает входящие звонки, а также не получается позвонить другому абоненту – блокировка сим-карты.

Блокировка карточки может быть специальной или ненамеренной.

• Если вы не пользуетесь номером более 90 дней, он замораживается – восстановить доступ не получится. Дозвониться нельзя, единственный выход – приобретение новой карты;
• Если вы потеряли смартфон/его украли, уезжаете в отпуск или командировку, можно поставить временное ограничение. Эта опция нужна, чтобы сэкономить средства на бесполезном списании абонентской платы.

Читайте так же: Услуга закрытая группа — что это такое, подробности по ссылки.

Выше мы упомянули – блокировку оператором оспорить нельзя, можно завести новую карточку.

Стоит проверить, не активировали ли специальную опцию – возможно, именно поэтому входящие не доходят и вам не дозвониться?

• Подготовьте паспорт и позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611;
• Возьмите паспорт и отправляйтесь в любой салон связи;
• Наберите номер 09212 и нажмите на кнопку вызова – следуйте инструкции на экране;
• Откройте личный кабинет на сайте или в приложении, найдите опцию в списке подключенных и кликните по кнопке отключения.

Ответили на вопрос «Почему мне не могут дозвониться на Билайн»? Давайте рассмотрим и другие причины.

Поломка карточки

Частенько пользователи жалуются – не могу звонить с сим-карты, да и входящие вызовы не работают. Обязательно проверьте целостность и работоспособность карточки!

• Убедитесь, что она вставлена верной стороной в нужный слот и подходит по размеру;
• Проверьте – нет ли грязи, царапин и трещин, сколов на поверхности.

Вы с легкостью можете поменять пластик на новую сим-карту, если она не определяется смартфоном. Достаточно взять с собой паспорт и отправиться в любой удобный офис продаж оператора – и больше не говорите: «Почему я не могу позвонить с Билайна?»

Отсутствует зона покрытия

Продолжаем разбираться, почему не могут дозвониться до абонента Билайн! Еще одна возможная причина – нахождение в удаленной местности:

• Пребывание вне населенного пункта;
• Поездки в маленькие деревни.

Главный фактор – отсутствие зоны покрытия. Рядом нет вышек связи, чей сигнал позволяет передавать данные, поэтому вам не могут дозвониться на Билайн и вы не можете никому позвонить. Что делать? Покинуть пункт и отправиться туда, где есть стабильный сигнал.

В эту же категорию проблем «До меня не могут дозвониться на Билайн» можно отнести перебои сигнала по следующим причинам:

• Особенности застройки;
• Радиопомехи от ближайших устройств;
• Плохие погодные условия;
• Перегруженность линий;
• Технические работы оператора.

Сделать ничего нельзя, одно решение – ждать! Скоро вы забудете о том, что не могли позвонить с Билайн при положительном балансе.

Мы подробно объяснили, почему не могут дозвониться на телефон Билайн – практически все причины можно устранить самостоятельно. Воспользуйтесь нашими советами для решения проблемы, восстановите работоспособность смартфона и возвращайтесь к личному и деловому общению как можно скорее! Читайте дальше как отключить уроки русского.

Источник

«Вызов завершен» при попытке позвонить: почему сразу сбрасывает, что делать

Большинству людей приходилось сталкиваться с проблемой, когда смартфон выдает системное сообщение «Вызов завершен» при попытке дозвониться до определенного абонента. Причина может заключаться в выходе аппаратуры из строя, системных ошибках, технической неисправности смартфона и ряде других факторов. Самые распространенные причины завершения вызова и способы решения проблем будут рассмотрены в следующем далее тексте.

Возможные причины ошибки

Обычно сброс происходит сразу при попытке набрать номер, однако нередки ситуации, когда связь прерывается после нескольких гудков. С подобной проблемой часто сталкиваются абоненты мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Самой распространенной причиной сброса вызова при попытке дозвониться являются действия человека, который не желает принимать входящий звонок. Однако существуют и другие факторы, не позволяющие дозвониться до нужного абонента:

1. Технические неисправности смартфона или СИМ-карты.
2. Активированная опция переадресации звонков.
3. Проблемы с прошивкой мобильного телефона или со встроенными модулями.
4. Блокировка номера телефона посредством занесения в «черный список».

Другая распространенная проблема – перегрузка линий или поломка сотового оборудования.

Проверка настроек смартфона

Если баланс мобильного телефона положительный, а вероятность неполадок оборудования исключена, но при попытке набрать абонента слышны короткие гудки, стоит выполнить проверку настроек смартфона:

1. Для начала рекомендуется сделать перезагрузку устройства, предварительно извлечь из него SIM-карту.
2. Активация «Автономного режима» или «В полете» приводит к невозможности совершить звонок.
3. Если не получается позвонить с телефона конкретному абоненту, стоит выполнить проверку «черного списка» на предмет заблокированных контактов. Подобная информация как правило указывается в разделе настроек напротив определенного номера.
4. Возможно, что абонент, которому нужно дозвониться, сам внес номер в «черный список». В таком случае необходимо набрать его, воспользовавшись другим телефоном.

Многие современные модели смартфонов Honor оснащены специальной функцией, позволяющей сбросить все запреты в телефонной книге. Для ее активации нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в раздел расширенных настроек (отмечен иконкой с изображением трех горизонтальных полосок).
2. В открывшемся списке выбрать опцию запрета вызовов, после чего произойдет автоматический запуск процесса сканирования.
3. Потребуется кликнуть по клавише «Отменить все запреты» и ввести pin-код SIM-карты, подтвердив тем самым очистку черного списка от всех ранее занесенных контактов.

Некоторые мобильные антивирусные приложения для IPhone и смартфонов под управлением Андроид могут становиться причиной завершения вызова при попытке дозвониться до того или иного абонента. Рекомендуется временно отключить либо деинсталлировать антивирусную программу. Если решить проблему таким образом не получится, можно установить приложение обратно.

Неполадки, связанные с переадресацией

Абонент может непреднамеренно настроить переадресацию вызовов, которая активируется спустя определенный период ожидания. Если телефон сразу сбрасывает дозвон после первого гудка, стоит связаться со службой поддержки мобильного оператора и обратиться к специалистам для помощи в затруднительной ситуации.

Для абонентов МТС существует специальный USSD-код ##002# позволяющий отключить переадресацию. У абонентов Мегафон есть целый перечень USSD-команд для настройки параметров переадресации: *#21# дает возможность проверить безусловную переадресацию, *#62# предназначен для проверки переадресации в случае, если абонент недоступен. *#67# – проверка параметров переадресации, если абонент постоянно занят. Можно воспользоваться функционалом личного кабинета для отключения всех направлений сразу.

Выбор предпочтительного типа сети

Если невозможно позвонить определенному абоненту, стоит временно сменить тип мобильной сети. К примеру, вместо 4G, активированной по умолчанию, выставить в настройках 2G или 3G либо включить динамический режим.

Если ничего не помогло

Если вышеописанные методы не привели к положительным результатам, стоит попробовать следующие способы:

1. Сделать откат до заводских установок. Перед тем, как проводить данную процедуру, рекомендуется выполнить перенос важных файлов на flash-носитель.
2. Переставить SIM-карту в другое устройство.
3. Выполнить удаление всех контактов, после чего обновить телефонную книгу.

В случае, если проблема не исчезнет, рекомендуется обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов.

Отзывы

Если вы не можете дозвониться до абонента, при этом нет гудков, а на экране появляется сообщение «Вызов завершен», скорей всего ваш номер занесли в черный список. Пробуйте дозвониться с чужого телефона либо оставьте попытки.

Когда при дозвоне гудки не идут, а смартфон выдает уведомление о завершении вызова, советую зайти в настройки и сменить предпочтительный тип сети на 2G. Такой способ неоднократно помогал мне дозвониться до нужного человека.

В случае, если пытаешься связаться с абонентом, при этом в трубке раздаются короткие гудки и появляется сообщение «Вызов завершен», вовсе не обязательно, что он внес тебя в ЧС. Лично мне в подобных ситуациях помогает сброс установок телефона до заводских настроек.

Заключение

Если смартфон выдает уведомление «Вызов завершен» при попытке дозвониться до нужного абонента, стоит убедиться в отсутствии технических неисправностей, отключить переадресацию звонков, антивирусные программы, проверить, не заблокирован ли контакт, или сбросить установки до заводских. Для того, чтобы исключить вероятность поломки сетевого модуля, потребуется заменить SIM-карту. Если ни один из способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта мобильного телефона.

Источник

Почему до меня не могут дозвониться, хотя телефон включен

Что делать, если до вас не могут дозвониться

Как правило, причину выясняют путем исключения вариантов. Для удобства, давайте рассмотрим каждый источник проблемы отдельно. Начнем с изучения симки.

Неисправность или повреждение симки: как определить?

Простым и логичным решением будет такой порядок действий:

Частичная неисправность или повреждение могут привести к тому, что вызов-таки удастся совершить. Вставив карточку в другой телефон, история повторяется в точности. При этом, другая симка в родном телефоне работает хорошо и без проблем. В таком случае — вам нужно просто обратиться в центр связи и сделать запрос на замену SIM-карты с тем же номером.

Сбой софта

Глюки и баги при интенсивном использовании девайса возникают регулярно. Определить их масштаб можно следующим образом.

Модуль связи и аппаратные поломки

Для начала, стоит сказать, что некоторые сматфоны с двумя симками имеют всего один радиомодуль. Соответственно, «в сети» тогда будет только одна из карточек. Если это не ваш случай, то попробуйте просто перезагрузить аппарат или войти в режим полета. Помогло, но проблема регулярно появляется? Воспользуйтесь хард-ресетом или перепрошейте девайс стоковой прошивкой с оф. сайта. Такие моменты диагностируются достаточно проблематично:

Проблемы операционки

Смартфон может перестать принимать входящие после неудачной прошивки? Могут наблюдаться и другие неисправности. Это возникает из-за использования неподходящего ROM-файла (чаще кастомная прошивка) или версии радиомодуля. Несовместимость решается путем перепрошивки. Если имеют место критические повреждения, то придется обращаться за помощью в сервис.

Причиной сбоев могут стать и пришедшие по воздуху апдейты системы. Поэтому эффективным может оказаться откат операционки до предыдущей версии с последующим отключением автообновления.

Неисправности у оператора

• Отсутствие качественной сети – привычное дело. Нередко в густонаселенном районе установлено достаточно слабое оборудование, не имеющее возможности корректно обслуживать клиентов. Особенно остро проблема проявляется в праздники и касается всех популярных операторов — МТС, Билайн,Теле2, Мегафон и др.
• Еще один вариант – отсутствие покрытия или ремонтные работы. Так или иначе, абонент временно выходит из зоны действия сети. Вполне логично, что в этом случае сигнал в телефоне или отсутствует, или на минимуме.
• Оператор может заблокировать абонента за нарушения правил использования сети (хулиганство, спам и т. п.) или же при отсутствии пополнений за определенный промежуток времени (как правило, год). В сообщении от оператора звонившего говорится именно о блокировке.

Чтобы улучшить качество связи можно использовать специальный софт или же подключаемую аппаратуру. Возможности ПО сильно ограничены, поэтому речь идет не об улучшении связи, а о ее оптимизации. В Плеймаркете достаточно программ, позволяющих автоматически настроить телефон на нужный режим работы — например, «Быстрые Настройки» .

• Подключаемая аппаратура подбирается в зависимости от удаленности от вышки и наличия помех на линии. Некоторые профессиональные системы позволяют реально улучшить качество связи на небольшой территории при удалении от вышки на 30-50 км. Нередко им пользуются владельцы загородных домов.
• Если вы обнаружили неисправность после перепрошивки, то обязательно проверьте, совпадает ли IMEI телефона. Узнать его можно, набрав комбинацию *#06#, а сравнивать код можно с указанным на коробке или под аккумулятором номером. Слетевший IMEI можно восстановить — видео-инструкций по этому поводу множество.
• Если ваз звонят, а у вас вечно занято, то отключите мобильный интернет — полностью! И всю синхронизацию тоже. Особенно если оператор осуществляет передачу данных по каналу 2G, 3G, то получать звонки, пользуясь интернетом, иногда невозможно. По крайней мере на стандартном оборудовании.
• Есть вероятность, что на телефоне запрещены входящие звонки. Сделать это можно в самом аппарате, например, в настройках Режимов, или же посредством оператора. В первом случае помогает отключение данной функции или любой из видов ресета, а во втором – звонок оператору.

Причины почему нет гудков в трубке

На самом деле, причин подобного явления может быть несколько, но самые основные, из-за которых не идут гудки когда звонишь человеку, это либо проблемы со связью, либо сломался телефонный аппарат. К тому же, очень многое зависит от того, какой связью Вы пользуетесь — стационарной проводной или мобильной.

Кабельная связь (домашний телефон)

Несмотря на то, что в последние годы обычный проводной телефон практически сдал позиции, есть ещё достаточно много людей, которые пользуются им. В основном это или пожилые люди, или какие-то фирмы и организации.

Если у Вас не идут гудки при звонке с домашнего телефон, то сначала послушайте, а есть ли вообще гудок-зуммер при снятии трубки. Достаточно часто люди снимают трубку и набирают номер не проверяя работает ли телефонная связь вообще.

Когда готовности нет — это обычно сигнализирует обрыв на линии от распределительного шкафа к телефону, или проблемы с кабелем от телефонной станции до шкафа. Неисправность могли спровоцировать различные земляные работы, проводимые рядом с телефонной линией, обрыв кабеля раной техникой, затопление распределительных коробок и шкафов и т.д. Пока монтёр не восстановит линию — связи не будет.

Кстати, достаточно часто повреждение линии происходит в квартире. Например, провод случайно порвали дети, погрыз кот и он перетёрся обо что-нибудь.

Мобильная связь (сотовый телефон)

Когда нет гудков нет при звонке с мобильного телефона, то чаще всего это означает сбой работы сотовой связи вызванный тем, что вы находитесь в зоне неуверенного приёма сигнала, либо вообще в этом месте нет покрытия Вашего оператора связи. В этом случае на дисплее возникает надпись «Нет сигнала» (No signal).

Попробуйте перенабрать номер ещё несколько раз. Иногда помогает перезагрузка телефонного аппарата.

Случается и такое, что виновником проблемы является неправильная работа самого телефона. Например, установлено какое-нибудь приложение, которое блокирует входящие вызовы.

К сожалению, в тех случаях, когда нет гудков при звонке из-за поломки сотового телефона или смартфона, иного выхода, как нести его в ремонт — нет.

Отсутствие гудков исходящего вызова доставляет много неудобств: можно так и не дозвониться до абонента либо потратить на это слишком много времени

Чтобы узнать, как устранить проблему, важно выяснить, почему на мобильный не идут гудки

Способ 3. Полный сброс устройства

Данный способ отличается тем, что сбрасываются не просто настройки или данные, а абсолютно вся операционная система. Телефон сбрасывается до заводского состояния. После такой процедура ОС будет совершенно чистой и никаких сбоев в ней, конечно же, быть не может.

Перед выполнением hard reset обязательно убедитесь, что вся важная информация была скопирована в надежное место и ее можно будет восстановить в любой момент.

Сама процедура полного сброса подробно описана (способ 5)

Важно крайне ответственно отнестись к такой процедуре и выполнять все так, как описано в статье. Если сделать что-то неправильно, аппарат можно превратить в кирпич

Поэтому, если есть возможность, лучше отнесите его в ремонт или поручите сброс профессионалам.

«Почему до меня не могут дозвониться, хотя у меня телефон включен» – частый вопрос, который задают абоненты разных операторов (МТС, Билайн, Теле2, Мегафон). Чаще всего, звонящий получает короткие гудки (занято) или обратное сообщение, что «Абонент временно недоступен». Бывает и так, что при полной антенне вызов не проходит, чуть позже приходят только сообщения, оповещающие о пропущенных звонках. Сегодня мы расскажем о всех источниках сбоя, при котором невозможно дозвониться.

Способ 1. Выбор правильных параметров сети

В некоторых случаях помогает выбор правильного источника сигнала. Неизвестно, по каким причинам имеют место сбои в таких настройках, но они происходят и их нужно решать.

Из-за таких сбоев возникают ситуации, когда телефон не принимает входящие звонки и/или не звонит сам. То есть вызов сбрасывается или происходят другие неполадки.

Сделать нужно вот что:

• Зайдите в настройки и там откройте меню «Мобильные сети».
• Выберете пункт «Операторы сети».

Сначала нажмите кнопку «Поиск сетей». Внизу появятся все доступные. Выберете нужную. Узнать ее сможете по названию.

Если Вы пользуетесь 3G, обязательно в меню «Мобильные сети» выберете соответствующий режим для SIM-карты, с которой связана проблема. Делается это путем нажатия на пункт «Режим сети SIM» и выбором нужного варианта из появившегося списка.

Проблема не решилась? Попробуйте перезагрузить телефон. Если и тогда ничего не изменилось, придется делать сброс.

Источник

Вам не могут дозвониться на Билайн уже некоторое время? Эта проблема требует решения – мы расскажем, какие причины могут вызвать ее появление и поможем справиться с поставленной задачей. Поверьте, очень скоро вы вернетесь к повседневному общению и сможете дозвониться куда нужно – просто следуйте нашим советам.

Недостаточно средств

Первый и самый очевидный ответ на вопрос, почему не проходят входящие звонки на телефон Билайн – отсутствие на балансе денежных средств. Если вы длительное время не пополняли счет и ушли в глубокий минус, оператор может заблокировать вызовы. Четко установленного лимита не существует, он меняется в зависимости от трат и длительности обслуживания абонента.

Что делать? Срочно пополните баланс любым удобным способом – с банковской карты, другого мобильного телефона, через терминал. Убедитесь, что деньги поступили на счет. Проблема Билайн «не могу дозвониться до абонента» уйдет сама собой.

Блокировка сим-карты

Вторая важная причина, почему Билайн не принимает входящие звонки, а также не получается позвонить другому абоненту – блокировка сим-карты.

Блокировка карточки может быть специальной или ненамеренной.

• Если вы не пользуетесь номером более 90 дней, он замораживается – восстановить доступ не получится. Дозвониться нельзя, единственный выход – приобретение новой карты;
• Если вы потеряли смартфон/его украли, уезжаете в отпуск или командировку, можно поставить временное ограничение. Эта опция нужна, чтобы сэкономить средства на бесполезном списании абонентской платы.

Читайте так же: Услуга закрытая группа — что это такое, подробности по ссылки.

Выше мы упомянули – блокировку оператором оспорить нельзя, можно завести новую карточку.

Стоит проверить, не активировали ли специальную опцию – возможно, именно поэтому входящие не доходят и вам не дозвониться?

• Подготовьте паспорт и позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611;
• Возьмите паспорт и отправляйтесь в любой салон связи;
• Наберите номер 09212 и нажмите на кнопку вызова – следуйте инструкции на экране;
• Откройте личный кабинет на сайте или в приложении, найдите опцию в списке подключенных и кликните по кнопке отключения.

Полезно: как отключить услугу Секретарь самостоятельно.

Ответили на вопрос «Почему мне не могут дозвониться на Билайн»? Давайте рассмотрим и другие причины.

Поломка карточки

Частенько пользователи жалуются – не могу звонить с сим-карты, да и входящие вызовы не работают. Обязательно проверьте целостность и работоспособность карточки!

• Убедитесь, что она вставлена верной стороной в нужный слот и подходит по размеру;
• Проверьте – нет ли грязи, царапин и трещин, сколов на поверхности.

Вы с легкостью можете поменять пластик на новую сим-карту, если она не определяется смартфоном. Достаточно взять с собой паспорт и отправиться в любой удобный офис продаж оператора – и больше не говорите: «Почему я не могу позвонить с Билайна?»

Отсутствует зона покрытия

Продолжаем разбираться, почему не могут дозвониться до абонента Билайн! Еще одна возможная причина – нахождение в удаленной местности:

• Пребывание вне населенного пункта;
• Поездки в маленькие деревни.

Главный фактор – отсутствие зоны покрытия. Рядом нет вышек связи, чей сигнал позволяет передавать данные, поэтому вам не могут дозвониться на Билайн и вы не можете никому позвонить. Что делать? Покинуть пункт и отправиться туда, где есть стабильный сигнал.

В эту же категорию проблем «До меня не могут дозвониться на Билайн» можно отнести перебои сигнала по следующим причинам:

• Особенности застройки;
• Радиопомехи от ближайших устройств;
• Плохие погодные условия;
• Перегруженность линий;
• Технические работы оператора.

Сделать ничего нельзя, одно решение – ждать! Скоро вы забудете о том, что не могли позвонить с Билайн при положительном балансе.

Мы подробно объяснили, почему не могут дозвониться на телефон Билайн – практически все причины можно устранить самостоятельно. Воспользуйтесь нашими советами для решения проблемы, восстановите работоспособность смартфона и возвращайтесь к личному и деловому общению как можно скорее! Читайте дальше как отключить уроки русского.

Одна из основных функций сотового — совершение голосовых звонков. По статистике, на функцию голосовой связи реже всего поступает жалоб со стороны пользователей. Однако если возникают сложности со звонками, то это доставляет больше всего неудобств и проблем абонентам.

Разбирается, почему при использовании телефона вызовы не осуществляются: почему возникает ошибка, и как решить данную проблему.

Всего несколько лет назад голосовые звонки были основной услугой сотовых операторов. Однако с появлением скоростного интернета и новых онлайн-сервисов на его основе, значительно ослабили позиции не только привычные и часто используемых раньше текстовых сообщения, но и услуги голосовой связи.

Это связано с тем, что сегодня гораздо выгоднее и удобнее использовать для общения различные мессенджеры. Они позволяют не только обмениваться сообщениями и файлами, но и звонить — качество хоть и ниже, чем при обычном звонке, но при хорошем интернете не сильно уступает.

Однако, если интернет недоступен, или нужно позвонить человеку не использующему мессенджеры или на городской номер, то альтернативы базовой функции сотовой связи — нет.

Именно поэтому, если не получается позвонить, то это может стать для любого абонента существенной проблемой.

Что же означает, когда говорят — вызов не осуществляется?

Для начала стоит разграничить все голосовые звонки на два основных типа — входящие и исходящие. Сложности могут возникнуть с любыми, но вот причина проблемы может отличаться.

То, что не осуществляется вызов, означает, что абонент не может совершить звонок, либо на его телефон не поступают входящие. В каждой из этих ситуаций свои причины и пути устранения проблемы.

Достаточно редкой проблемой является отсутствие возможности принимать входящие. В такой ситуации стоит учесть, что именно слышит в трубке абонент, пытающийся дозвониться.

Проблема может возникнуть в следующих случаях:

Нередкой причиной проблемы с приёмом входящих может быть программный сбой телефона. В таком случае рекомендуется выполнить перезагрузку устройства, а также переставить симку в телефоне.

А вот если причина в сети оператора, то решить проблему самостоятельно не получится. Единственное решение — ожидать устранение неполадок со стороны провайдера.

Если про отсутствие возможности принимать входящие абонент может узнать только в случае, если ему сообщат о том, что не могут дозвониться, то что не осуществляются вызовы с телефона, абонент может обнаружить сам, и с такой проблемой можно столкнуться по самым разным причинам.

Для начала стоит определить, что именно происходит. Если при попытке звонка слышите оповещение оператора, то прослушайте его. Возможно, что причина банальна — на балансе нет средств для совершения звонка, закончился пакет минут, и другие причины блокировка номера со стороны оператора.

Если же при попытке совершить звонок нет гудков, соединение не устанавливается, или сразу происходит сброс звонка, стоит определить причину.

Для начала попробуйте проверить баланс, чтобы убедиться в отсутствии ограничений на использование услуг связи. Также убедитесь, что вы подключены к сети оператора, и индикатор показывает достаточный уровень сигнала сети для совершения звонков.

Если отсутствует регистрация в сети, или слабый сигнал, то начните с перезагрузки устройства. Несмотря на банальность данной рекомендации — именно это позволяет решить большинство проблем при использовании сотовой связи.

Нередко ограничения могут быть вызваны тем, что используемая симка неисправна или повреждена. Извлеките ее из слота и осмотрите. Если видите загрязнения на контактном поле, то устраните их с помощью канцелярской резинки или спиртовой салфетки — это поможет избавиться и от следов коррозии или окисления, в результате попадания влаги и образования конденсата при перепаде температур.

Если же контактное поле сим имеет сильные повреждения и потертости, то рекомендуется получить у оператора новую симку на замену с сохранением номера.

Также убедитесь, что отсутствуют ограничения на использование услуг голосовой связи — включен авиарежим и нет запретов на совершение звонков. Отметим, что запреты на совершение звонков могут быть установлены через настройки телефона и через USSD команды.

Для деактивации запретов проверьте настройки или наберите с телефона:

#33* пароль #, где вместо пароля введите 0000 или 1111, или свой пароль если меняли его.

Возникнуть ограничения на осуществление звонков могут и при неисправностях на стороне оператора. Поэтому если простые решения не помогают устранить проблему, рекомендуем обратиться в поддержку — набрать ее номер можно с любого другого телефона бесплатно:

Однако не стоит забывать и о том, что современные смартфоны сложные технические устройства и сбои в их работе могут возникать в результате конфликта ПО, ошибок прошивки, или установленных приложений. Если ни один из предложенных вариантов не помогает устранить проблему, а на стороне оператора нет сбоя, и симка исправна, то проверьте наличие обновлений прошивки, или выполните сброс устройства до заводских настроек — не забудьте предварительно сохранить важные данные из памяти устройства.