Узнаем, как дозвониться по горячей линии Бигам? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно про компанию? Какие сильные, слабые стороны отмечают клиенты?
Горячая линия Бигам
У известной сети строительных магазинов запущена служба помощи. Звонки принимаются по телефону – 8 800 555 69 73. Покупателям, которые хотят приобрести запчасти, передать товары для сервиса, прояснить подробности смогут в call-центре – 8 800 555 59 38. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Если нужны дополнительные контакты в регионах, воспользуйтесь информацией по ссылке –
https://www.bigam.ru/shops
.
Служба поддержки Бигам
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – help@bigam.ru;
- ВКонтакте – https://vk.com/bigam;
- Одноклассники – https://ok.ru/bigam;
- Youtube – https://www.youtube.com/user/BigamRu;
- Твиттер – https://twitter.com/BigamRu.
Проверяйте корректность информации, уточните категорию вопроса, имя, контакты и данные заказа.
Режим работы
Режим работы компании:
- будние дни с 8:00 до 20:00;
- выходные дни с 8:00 до 18:00.
О компании
Bigam (Бигам) – одна из известных розничных сетей в России, где продается строительный инструмент, специализированная техника. Компания располагает собственным сервисным центром.
Помимо реализации товаров для частных лиц, небольших мастерских, компания поставляет инструменты, технические средства для крупных, малых промышленных предприятий.
История
Начало было положено в 1994 году с продажи сварочного оборудования. Спустя годы ассортимент расширялся, а вместе с ним и число работающих магазинов.
Сегодня компания располагает 21 фирменным магазином в Ярославской, Московской и других областях. Приобрести товары с недавних пор получится через одноименный Интернет-магазин.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- сервис;
- обратная связь;
- акции;
- обслуживание.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Найти ответы на часто задаваемые вопросы, пользователи могут на официальном сайте –
https://www.bigam.ru/customer/faq
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, когда возникают сложности с выбором, оформлением заказа, оплатой, доставкой, обменом, возвратом, ремонтом и т.д.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Какие условия доставки?
Клиентам доступны два вида получения:
- курьерская доставка.
- самовывоз (бесплатно, независимо от цены).
Адресная отправка бесплатная от 2 000 руб. (любой регион). При покупке до 2 000 руб., цена доставки варьируются от 450 до 500 руб.
Сколько дней товар будет зарезервирован за мной в магазине?
Срок резерва редко превышает 3 дня, но по личной договоренности его продлить можно до недели. В редких случаях допускается резервирование на 31 день, но при условии 100% предоплаты.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
Смотрите актуальную информацию о предложениях, скидках на официальном сайте – https://www.bigam.ru/promo.
Как войти в личный кабинет?
Какие условия возврата товара?
Покупатели вправе отказаться от товаров в течение 7 дней, предъявив инструмент, технику и т.д. с сохранением потребительских свойств, маркировок производителя.
Как написать жалобу?
Оставляйте претензии удобным образом:
- по электронной почте;
- через соц. сети;
- по горячей линии.
Товары
Компания Бигам, Ярославль
еще не загрузила свои товары на сайт.
Доставка и оплата
Способы оплаты
- Наличный расчет
- Безналичный расчет
- Кредит
- Рассрочка
Методы доставки
- Самовывоз
- Доставка курьером
Как добраться
Отзывы о компании Бигам
Компания Бигам
еще никто не оставил отзывов. Вы можете быть первым!
Подробнее о компании
Бигам — организация, с хорошим именем на рынке. Трудятся в ней люди, желающие помочь клиентам и удовлетворить их потребности. И все они поистине являются профессионалами в сфере своей деятельности.
Опыт работы дал возможность максимально отладить структуру и все базовые бизнес-процессы, задействованные в деятельности организации. По возникшим вопросам можете обратиться в главный офис Бигам, который находится по адресу проспект Машиностроителей, д. 30/18. Также у компании есть контактный телефон 7 (800) 2002855 (Бесплатная горячая линия по РФ), на который Вы можете позвонить и уточнить интересующие Вас сведения.
Если Вас ещё что-нибудь интересует об организации Бигам, то Вы можете ознакомиться с информацией на их сайте — https://www.bigam.ru/. Если Вы хотите написать на электронную почту, то вот адрес: help@bigam.ru. Для быстрой связи в интернете организация Бигам имеет профили в социальных сетях — https://www.vk.com/bigam/, https://www.facebook.com/groups/bigam/, https://www.twitter.com/BigamRu/, https://plus.google.com/+BigamRuCompany/, https://www.ok.ru/bigam/.
Часы работы компании: Пн-Вс: 10:00 — 23:00.
Информация
-
Иваново, улица Куконковых, 141Б — 1 этаж
-
Детский городок • 120 м
Доступная среда
- Пандус
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
7
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Этим летом для строительства забора приобретал здесь сварочный аппарат Ресанта на 190 ампер. Аппарат достаточно качественный. Дугу держит превосходно. На момент покупки в магазине была акция на него. 10 % скидку дали. Мелочь, а приятно. Консультанты достаточно грамотные здесь. Помогли мне с выбором и на все вопросы ответили. Если что, за…
Показать целиком
Этим летом для строительства забора приобретал здесь сварочный аппарат Ресанта на 190 ампер. Аппарат достаточно качественный. Дугу держит превосходно. На момент покупки в магазине была акция на него. 10 % скидку дали. Мелочь, а приятно. Консультанты достаточно грамотные здесь. Помогли мне с выбором и на все вопросы ответили. Если что, за инструментом сразу сюда.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно читать такие отзывы! Ждем Вас снова!
С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru…
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали триммер бензиновый (заказ 8631319) в конце весны, купили совсем недорого, но вещь оказалась вполне пригодной, справляется с работой хорошо, экономный, считаю, что живя в частном доме, такая вещь необходима. Заказ мы оплачивали при получении, что не вызывало никаких подозрений. Теперь выбираем бензопилу, надеемся купить по акции, очень…
Показать целиком
Заказывали триммер бензиновый (заказ 8631319) в конце весны, купили совсем недорого, но вещь оказалась вполне пригодной, справляется с работой хорошо, экономный, считаю, что живя в частном доме, такая вещь необходима. Заказ мы оплачивали при получении, что не вызывало никаких подозрений. Теперь выбираем бензопилу, надеемся купить по акции, очень выгодный магазин.
Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку. Будем стараться и дальше!
С уважением, команда Центра продаж и обслуживания клиентов www.bigam.ru…
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я уже давно хотел себе пилу из качественного материала. Проблема была в том, что цены везде не адекватные и брать их смысла особого не было. Долго же я искал подходящий вариант, все в пустую. В итоге, обратился в этот интернет магазин, который довольно неплохой. Качество настолько хорошее, что быстро нашел нужный вариант. Вот не зря приобрели тут,…
Показать целиком
Я уже давно хотел себе пилу из качественного материала. Проблема была в том, что цены везде не адекватные и брать их смысла особого не было. Долго же я искал подходящий вариант, все в пустую. В итоге, обратился в этот интернет магазин, который довольно неплохой. Качество настолько хорошее, что быстро нашел нужный вариант. Вот не зря приобрели тут, будем рекомендовать.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин довольно надежный, цены на высоте и ассортимент всегда есть. Не зря тут беру. Буду рекомендовать.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В этом магазине у нас с мужем была крупная покупка — циркулярная пила для работ на даче. Дача, как раз территориально, в этом направлении, поэтому выбранный товар забрали сами. А магазин неплохой — большой выбор, консультируют, вполне, професснально (это уже отметил муж) и товар качественный. На следующую покупку нам дали скидку.
- +7 (800) 200-28-55
— Бесплатная горячая линия по РФ
Ленинградский проспект, 49
Ярославская область, Ярославль, Россия, 150052
Показать на карте
Часы работы
Закрыто до 9:00
Откроется через 1 час 48 минут
Понедельник-пятница – 9:00-19:00
Суббота – 9:00-18:00
Воскресенье – 9:00-17:00
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Бигам, ООО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
Компания «Бигам» — федеральная сеть центров инструмента и техники. Компания на рынке с 1994 года. За время работы фирма расширила направление своей деятельности от сварочной техники до продажи садовых инструментов, климатического оборудования, аппаратуры для водоснабжения и отопления и др. Более того, предприятие имеет Сервисный центр по осуществлению гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта.
В ассортименте компании более 10 000 товаров инструментов, оборудования, техники и товаров таких направление как: ручной, пневмо- и электроинструмент, сварочная техника, строительная и силовая техника, садовая техника и инвентарь, сантехника, водоснабжение и отопление, моечное и климатическое оборудование.
В интернет-магазине и центрах продаж компании представлены инструменты и техника ведущих российских и зарубежных брендов: Bosch, Hitachi, Makita, DeWALT, Elitech, Metabo, Husqvarna, Zanussi, Patriot, Интерскол, Союз, Сварог, Ресанта и др.
Товары и услуги
• Электроинструмент
• Бензоинструмент
• Измерительный инструмент
• Пневматическое / компрессорное оборудование
• Садово-огородный инвентарь / техника
• Сварочное оборудование
• Насосное оборудование
• Кондиционеры
• Строительное оборудование / Вспомогательные устройства
• Сантехника / Санфаянс
• Клининговое оборудование / инвентарь
• Системы отопления / водоснабжения / канализации
• Слесарно-монтажный инструмент
• Металлообрабатывающее оборудование
• Деревообрабатывающий инструмент
• Спецтехника / Вспомогательные устройства
• Абразивный инструмент
• Котельное оборудование / Котлы
• Оборудование для очистки воды
• Мебель для ванных комнат
• Автомасла / Мотомасла / Химия
• Автоаксессуары
• Противопожарное оборудование / инвентарь
• Вентиляционное / тепловое оборудование
• Продажа / установка тёплых полов
• Очистители воздуха
• Малярный инструмент
• Светотехника
• Электроустановочная продукция
• Герметики / Клеи
• Металлорежущий инструмент
• Бензиновое / дизельное оборудование
• Пневмоинструмент
• Спецодежда / Средства индивидуальной защиты
• Электронагревательное оборудование
• Электротехническая продукция
Сферы деятельности
Кратко об организации
Фирма ООО Бигам из Ярославля предоставляет заказчикам товары и услуги в 5 направлениях, в том числе Насосное оборудование, Кондиционеры и климатическое оборудование, Строительное оборудование.
Компанию можно найти по адресу Ленинградский проспект, 49 в Ярославле.
Связаться с представителем организации Бигам по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (800) 2002855, в социальных сетях , , , , , , , на сайте www.bigam.ru, по e-mail help@bigam.ru.
Похожие компании поблизости
торгово-производственная компания
торгово-производственная компания
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО Бигам, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.