Пакеты услуг
Интернет
Видеосервис Wink
Цифровые сервисы
Мобильная связь
В одном пакете с домашним интернетом, онлайн-кинотеатром и ТВ
Оформить заявку
Выгодно
Экономьте от 40% при подключении пакета услуг в сравнении с покупкой услуг по отдельности
Удобно
Управляйте услугами в общем пакете и единым счетом с мобильного телефона
Для семьи
Подключайте до 5 сим-карт к общему тарифу ─ связь, интернет и СМС для всей семьи
Подробнее
Объединяйте услуги
Мобильная связь
Оставайтесь на связи с безлимитными звонками по России
на номера Ростелекома и доступом к соцсетям
и мессенджерам без ограничений
Безлимитный интернет
Выбирайте то, что вам нужно! Мы разработали гибкую сетку
тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без
них
Интерактивное ТВ
Смотрите в цифровом качестве более 190 каналов. Управление
просмотром, архив передач, мультирум, мультискрин и родительский
контроль
Онлайн-кинотеатр Wink
Легко найдете фильмы на ваш вкус: более 60 тыс. фильмов
и сериалов в Full HD, фильмотека регулярно обновляется
новинками
Подключиться – просто
Выберите тариф, отправьте заявку онлайн, и наш сотрудник свяжется с вами для уточнения деталей подключения
Полезная информация
Бесплатная поддержка клиентов
8 800 181 1888
1888
Проверка баланса
*102#
Проверка остатков по пакету
*100*12#
Информация о текущем тарифе
*103#
Роуминговый портал
*115#
Для комфортного перехода
С переносом номера
Без переноса номера
1 шаг
Выберите тариф с пакетом услуг. Заполните онлайн заявку для бесплатной доставки сим-карты и подключения услуг. Вы можете самостоятельно распечатать и
заполнить бланк
для ускорения процесса.
2 шаг
Свяжемся с вами для уточнения технической возможности подключения и согласуем время доставки сим-карты, установки и настройки оборудования. При подключении вам нужно будет предъявить паспорт.
3 шаг
Начните пользоваться услугами по выбранному тарифу уже
с первого дня, а мы переведем ваш номер в любой удобный
вам срок — от 8 дней до 6 месяцев. Вы
получите SMS-уведомление о статусе перехода.
Стоимость услуги переноса номера составляет 100 рублей с НДС.
Перед оформлением заявки и выбором способа получения сим-карты, пожалуйста,
убедитесь, что:
- номер, который
вы планируете переносить, оформлен на вас - у вас отсутствует задолженность за услуги связи
по переносимому номеру - номер принадлежит региону, в котором вы подаете заявление
на перенос
1 шаг
Выберите тариф с пакетом услуг. Заполните онлайн заявку для бесплатной доставки сим-карты и подключения услуг.
2 шаг
Свяжемся с вами для уточнения технической возможности подключения и согласуем время доставки сим-карты, установки и настройки оборудования. При подключении вам нужно будет предъявить паспорт.
3 шаг
Начни пользоваться услугами и всеми
преимуществами КОМБО тарифа
Какие тарифы можно подключить в Волгодонске?
Для подключения интернета в г. Волгодонск Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Волгодонске для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Быстрый просмотр
Карты зоны покрытий тарифа Ростелеком
Дополнительные опции
Безлимитный трафик в мессенджерах
Подключение бесплатно
2 руб./сутки
ТВ в приложении Wink
Возможность пользоваться сервисом Wink, оплачивая контент с лицевого счета мобильного телефона. Вам доступны 20 каналов в видео-сервисе Wink бесплатно.
Бесплатно
Обмен минут
1 минута = 10,24 МБ; 10 минут = 102,4 МБ; 100 минут = 1 ГБ.
Бесплатно
Закажите SIM — карту сейчас, и Вы получите:
Быструю доставку
Доставим ваш заказ наложенным платежом в любую точку России
Гарантии
Гарантия 3 месяца на любую сим-карту
Только лучшие тарифы
Наши цены на сим-карты, одни из самых низких среди всех конкурентов
Часто задаваемые вопросы о тарифах
В чем заключается преимущество тарифного предложения от Ростелеком?
В рамках предложенного пакета пользователь получает максимальный объем гигабайт для подключения к беспроводному интернету среди существующих тарифов для модемов. Предложение остается неизменным на протяжении всего времени пользования тарифом и не предполагает последующего изменения объема трафика.
Есть ли ограничения по скорости интернет-трафика от Ростелеком в зависимости от региона?
В каком бы уголке России не проживал абонент, оператор не предполагает ограничение скорости трафика в рамках предоставляемого тарифа. На скоростные показатели влияет загруженность станций мобильного оператора, удаленность от источника сигнала, рельеф местности и погодные условия. Самые большие показатели, на которые может рассчитывать абонент, – 42 Мбит/сек и 100 Мбит/сек для 3G и 4G сетей соответственно.
Какие гарантии предоставляются при заказе симки Ростелеком?
При оформлении заказа на сайте клиент не вносит деньги в счет предоплаты за пользование тарифом. Чтобы активировать качественный мобильный интернет, заказчик должен пополнить баланс после получения sim-карты. Сделать это можно через личный кабинет или в салоне связи. С момента активации услуги абоненту предоставляется 5 дней на проверку качества услуги. Если параметры интернета не соответствуют заявленным, деньги будут возвращены пользователю в двухдневный срок.
Возможно ли поделиться трафиком с тарифа Ростелеком?
Да, оператор дает такую возможность. Чтобы раздать беспроводной интернет сетевым устройствам, находящимся в доме, достаточно подключить симку в маршрутизатор. Опция является бесплатной и предоставляется вне зависимости от региона использования тарифа. Пользователи, подключенные к домашней сети, могут беспрепятственно пользоваться почтовыми сервисами, соцсетями, мессенджерами, совершать видеозвонки, смотреть онлайн-ТВ.
С какими гаджетами работает сим-карта от Ростелеком?
Sim-карту от Ростелеком можно вставить в любой смартфон, модем или маршрутизатор при условии, что устройство не предоставлено другим российским оператором сотовой связи.
Как можно получить sim-карту Ростелеком?
Сим-карты, заказанные на сайте, отправляются покупателю заказным письмом. Забрать отправление можно в отделении «Почты России», удобном для заказчика. Платить за доставку не нужно, все траты ложатся на отправителя. Помимо самой симки в письме находится соглашение на оказание услуг и вкладыш с расценками на услуги оператора связи Ростелеком.
Безлимитный интернет Ростелеком – это неограниченные возможности для абонентов. Этот оператор предлагает массу выгодных услуг, воспользоваться которыми может каждый клиент. В нашем интернет-магазине вы найдете симки с тарифами Ростелеком, которых нет на сайте компании.
Безлимитный мобильный интернет Ростелеком
Безлимит – это возможность:
- смотреть фильмы и сериалы на нормальной скорости;
- общаться с близкими по видеосвязи и через соцсети, мессенджеры;
- удаленно работать;
- дистанционно получать образование;
- играть онлайн;
- слушать музыку;
- заниматься серфингом.
Сим-карта с полным безлимитом – это неограниченный доступ. Уточните цены в нашем каталоге.
Лучшие безлимитные тарифы Ростелеком
Каждый предложенный нами тарифный план имеет свои положительные стороны.
У нас подбирают карточки для разных устройств:
- смартфон;
- планшет;
- роутер;
- модем.
Безлимитный интернет для модема Ростелеком позволит вам оставаться онлайн даже за городом. Просто установите карту в модемное устройство и подключитесь к ноутбуку. При необходимости карту можно переставить в роутер, чтобы делиться интернетом с другими пользователями.
Как заказать сим-карту Ростелеком
Оформите заказ на покупку симки на сайте. Добавьте понравившийся продукт в корзину и заполните короткую форму. В ближайшее время с вами свяжутся наши менеджеры, чтобы утвердить новый заказ. Выбирайте удобный способ доставки. На любые вопросы будем рады ответить по телефону.
Многие сотовые операторы стали возвращать в свои сетки безлимитные тарифы. С чем это связано сказать однозначно сложно, однако для нас, пользователей, эта новость не может не вызывать восторг. Особенно, если официально разрешено использовать телефон как точку доступа («раздавать» вай-фай)
[adace-ad id=»5173″]
Еще совсем недавно форумы 4pda были завалены темами о том, как обойти ограничение оператора Yota по поводу работы в режиме ТД (речь шла о TTL — время жизни пакета). Новый тариф «Для безлимита» от Ростелекома позволяет обойтись без этих костылей. Теперь безлимитный интернет можно раздавать с телефона, не боясь, что скорость срежут до 64 кбит/с по истечению гигабайтов, входивших в пакет. Интернет действительно безлимитный — прям как домашний PON.
И сколько стоит этот ваш «Для безлимита»? Что в него входит?
Переход на данный тариф стоит 350-450 рублей. Т.е. вы платите вперед за месяц интернета. Затем каждый месяц стоимость будет составлять 350-450 рублей — окончательная цена зависит от региона проживания. Входит туда безлимитный интернет, а так же доступно 500 минут на звонки всех операторов, а на домашние и сотовые Ростелекома вообще безлимит, а так же 50 дежурных SMS, на всякий случай.
У меня нет мобильной связи от Ростелекома. Как подключиться?
Заполните форму заявки на официальном сайте «Ростелекома» в разделе «Мобильная связь» — Вам доставят симку и договор в удобное время.
У меня уже есть симка Ростелекома. Как мне перейти на тариф?
У каждого оператора связи есть свой личный кабинет или мобильное приложение для клиентов. У сотового оператора МТС на сайте можно почитать о том, как сменить тариф или обратиться за помощью в техническую поддержку. Как правило, личный кабинет на сайте, в браузере и мобильное приложение дублируют функции друг друга.
Для того, чтобы сменить тариф в Ростелекоме авторизуйтесь (если еще не зарегистрированы — обязательно сделайте это) в личном кабинете на сайте Ростелеком.
Далее находите «Мобильную связь» и выбираете «Управление услугой»
Среди количества оставшихся минут, SMS и трафика нажмите на кнопку «Сменить тарифный план»
Выбирайте тариф «Для безлимита» и нажимайте «Далее» и на последней странице нажмите «Отправить заявку»
После чего вам в течение 5-10 минут придёт SMS с подтверждением нового тарифа
Он также будет теперь отображаться в личном кабинете
Не хватает денег на счете для перехода. Как пополнить баланс?
[adace-ad id=»5168″]
Если у вас не хватает денег на балансе, то вы увидите вот такую ошибку:
Чтобы заплатить — вернитесь на главную страницу личного кабинета (lk.rt.ru) и промотайте вниз на варианты оплаты — выбирайте любой, какой необходимо. Мы рекомендуем использовать банковскую карту
На странице оплаты выберите лицевой счет, к которому привязана услуга «Мобильная связь» и внесите нужную сумму (баланс обновится минут через 10-15)
Зачем мне это вообще?
Вариант с безлимитным интернетом в телефоне отлично подойдет всем, кто, в буквальном смысле, не сидит на месте. Людям, которые снимают квартиры, необходимо постоянно переписывать договоры, искать провайдера, ставить и настраивать роутер, если оператор связи в доме другой. Точка доступа в телефоне решает все проблемы. Да и вообще — постоянный доступ в интернет, да еще и без ограничения по трафику везде, где есть мобильная связь — это очень удобный инструмент
Хочу и буду раздавать — какая будет скорость?
Провели эксперимент — включили точку доступа и подключились обычным ноутбуком (4 Гб ОЗУ) к нашей новой Wi-Fi сети. Зайдем на Яндекс.Интернетометр и проверим скорость:
Здесь имеются свои нюансы. Данный тест был проведен в центре города. Скорость будет зависеть от зоны покрытия Ростелекома (она такая же, как у Теле2). Т.е. в деревнях, селах, отдаленных районах с плохим уровнем приёма, скорость, возможно, будет ниже — это нужно понимать. Так же на скорость будет влиять и характеристики вашего телефона — он должен быть достаточно мощным, чтобы обеспечивать сетью Wi-Fi нескольких её потребителей.
Это много или нет? У меня еще SmartTV телик!
Это достаточно много для мобильной передачи данных. Такой скорости должно хватить для одновременного просмотра YouTube на ноутбуке в 1020р и серфинге в интернете, но если у вас еще 4К UHD телевизор, то вам вряд ли подойдет этот вариант — HD-каналы могут забирать по 10-15 мбит/с от потока и ТВ рекомендуется подключать через кабель (витую пару). Сделайте тест — если при нем у вас показывает скорость более 20 мбит/с, то можете не беспокоится — скорости хватит на всё. В других случаях — нужно думать.
А я еще в игры играю! Что с задержкой?
Пинг на данном тарифе немного отличается от обычной «домашней» оптики или меди по xDSL. Для примера пропингуем Яндекс:
Задержка, в среднем по больнице, одна десятая секунды. Возможно, в каких-либо играх это будет фатальным значением, но, в целом, весьма комфортный пинг