Беспроводные наушники перестали подключаться к телефону

На чтение 9 мин Просмотров 20.3к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Многие производители и покупатели электроники отдают предпочтение беспроводным технологиям. Bluetooth-гарнитуры для телефонов уже давно не экзотика. Ведь это гораздо удобней, чем путаться в проводах. Особенно популярны TWS наушники – два отдельных наушника, которые занимают мало места, лёгкие и компактные. Положил смартфон на стол, занимаешься уборкой или другими домашними делами и слушаешь музыку. О том, как подключить беспроводные наушники к смартфону, читайте по ссылке.

Но беспроводные устройства сложнее, проблем с ними возникает больше. Бывает, что телефон не видит Bluetooth-наушники. Что делать в таком случае, я расскажу в этой статье. Алгоритм действий подойдёт для смартфонов на Android и для iPhone.

Содержание

  1. Экспресс-способ
  2. Как понять, где проблема: в наушниках или телефоне
  3. Возможные причины
  4. Не активирован Bluetooth в смартфоне или наушниках
  5. Наушники не включены или разряжены
  6. Помехи от других устройств
  7. Несовместимость устройств
  8. Гарнитура подключена к другому смартфону
  9. Наушники неисправны или сбоят
  10. Программный сбой в смартфоне

Экспресс-способ

Обычно подключение гарнитуры к смартфону происходит автоматически и занимает несколько секунд. Достаточно включить Bluetooth, нажать кнопку на наушниках и дождаться завершения сопряжения.

подключение гарнитуры к телефону

Если вы всё сделали по инструкции, но телефон всё равно не видит блютуз-наушники, попробуйте сделать перезагрузку. Выключите и снова включите наушники. То же самое проделайте с телефоном. Часто это сразу же помогает решить проблему.

Возможно, смартфон находится слишком далеко от беспроводных наушников. Хотя современные технологии позволяют передавать сигнал по блютуз на десятки метров, для сопряжения устройства лучше расположить рядом.

Перезагружаем смартфон и наушники, кладём их на стол и пытаемся подключиться. Если опять это сделать не удалось, разбираемся в причинах.

Как понять, где проблема: в наушниках или телефоне

Для начала желательно определить, проблема в телефоне или в наушниках. Самый лучший вариант – попробовать подключить гарнитуру к другому устройству. Например, к ноутбуку, если там есть Bluetooth. Если всё получилось, дело в настройках смартфона.

Для чистоты эксперимента попробуйте подсоединить ваш мобильник к другому блютуз-устройству. И если ситуация не меняется, однозначно виноват телефон.

Если же гарнитура не работает с компьютером или другим смартфоном, сверьтесь с инструкцией. Может быть, вы неправильно активировали режим сопряжения или не включили блютуз. В случае, когда всё сделано верно, но наушники не работают ни с одним устройством, скорее всего, они неисправны.

Теперь разберём подробно, почему телефон не видит блютуз гарнитуру и как это починить.

Возможные причины

Причины, из-за которых не удаётся выполнить сопряжение, обычно такие:

  • не включен блютуз;
  • наушники разрядились;
  • другие устройства создают помехи;
  • наушники и телефон несовместимы;
  • наушники подключены к другому устройству;
  • аппаратный или программный сбой.

Не активирован Bluetooth в смартфоне или наушниках

Проверьте, включен ли блютуз на наушниках. В зависимости от модели и производителя, на ней может быть дополнительная кнопка Bluetooth. Если это TWS наушники, включать нужно каждый отдельно. Хотя есть модели, которые активируются сразу же, как только вы извлекли их из кейса. Ещё кнопка активации может находиться на кейсе, и её нужно нажать до того, как вы достанете наушники.

После этого проверяем подключение по блютузу на смартфоне.

Сдвиньте вниз панель вверху экрана. Там увидите значок Bluetooth. Он должен быть подсвечен. Если нет, нажмите на него.

подключение по блютузу на смартфоне

На айфоне смахиваем с нижнего края вверх. iphone

Если блютуз наушники всё равно не подключаются к телефону, попробуйте подсоединиться вручную. Откройте настройки на телефоне. Найдите пункт «Подключенные устройства».

подсоединить наушники вручную

Нажмите на него и в следующем окне выберите «Добавить устройство».

Добавить новое устройство

Дождитесь, пока смартфон обнаружит все доступные устройства и нажмите на нужное. Наушники некоторых производителей требуют ввести пароль. Обычно он указан в инструкции. Если там его нет, то это цифры 0000, 1111 или 1234. В случае, когда пароль не подходит, поищите информацию на сайте производителя или обратитесь к продавцу.

ввести пароль от наушников

Дождитесь завершения сопряжения и проверьте, работает ли звук.

На iPhone проверьте, не отключен ли Bluetooth программно в настройках гаджета. Тогда он может вообще не отображаться.подключение

Наушники не включены или разряжены

Может быть, вы просто не включили гарнитуру. На наушниках должны гореть индикаторы. Нажмите ещё раз кнопку включения. Возможно, для вашей модели её нужно удерживать так несколько секунд. Перечитайте внимательно инструкцию, там всё должно быть пошагово описано.

Бывает, блютуз наушники не подключаются из-за низкого заряда батареи. Об этом также может сигнализировать индикатор – мигать или гореть красным. В этом случае режим сопряжения не активируется. Если наушники нормально работали, а потом вдруг перестали подключаться, их можно попробовать зарядить. Поставьте устройство на зарядку на 2-3 часа, а после снова попробуйте подключить к телефону.

Помехи от других устройств

Беда беспроводных устройств – ограниченная пропускная способность каналов связи и чувствительность к помехам. Возможно, ваш телефон не находит блютуз гарнитуру из-за того, что у вас в квартире слишком много устройств, работающих на той же частоте. Помехи также могут создавать и проводные устройства из-за того, что они тоже создают электромагнитное поле, влияющее на передачу радиосигнала.

Попробуйте отключить все устройства Bluetooth в радиусе действия вашего смартфона. Или перейдите в другое помещение, где нет электроники. Если удастся выполнить сопряжение, в дальнейшем наушники должны работать нормально.

Несовместимость устройств

Производители пытаются сделать свои устройства универсальными, но это не всегда удаётся. Обычно оборудование новой версии может подружиться со старым железом. А вот устаревшие девайсы не всегда корректно работают со своими более продвинутыми коллегами. Это одна из причин, почему беспроводные наушники не подключаются к телефону.

Есть несколько версий аппаратного модуля Bluetooth. Некоторые устарели и не выпускаются, но всё ещё встречаются на устройствах, произведенных несколько лет назад. Если у вас смартфон с Bluetooth 5 версии, а наушники одной из предыдущих, проблем возникнуть не должно. А вот если гарнитура у вас версии 5.0, к телефону с блютуз 2.0 она не подключится. Почитайте документацию. Возможно, ваши устройства просто не совместимы. Тут уж сделать ничего не получится. Вариант один – использовать другой, более новый смартфон.

Гарнитура подключена к другому смартфону

Такая проблема возникает, если вы уже подключали наушники к другому устройству. Ваш смартфон не видит гарнитуру, потому что она уже сопряжена и работает с другим телефоном или компьютером. Попробуйте выключить наушники и снова включить. Это может исправить проблему. Но работа в этом случае всё равно будет нестабильной из-за того, что гарнитура станет пытаться соединиться то с одним, то с другим устройством.

Чтобы решить её раз и навсегда, на другом смартфоне отмените сопряжение с наушниками. Откройте список подключенных устройств блютуз, найдите наушники и нажмите «Отменить сопряжение».

гарнитура сопряжена с другим устройством

Теперь выполните сопряжение на том смартфоне, к которому вы хотите подключить гарнитуру.

Наушники неисправны или сбоят

Если диагностика показала, что проблема на стороне гарнитуры, вероятно, беспроводные наушники заглючили. То есть произошёл программный сбой. Когда выключение и повторное включение не помогает, следует сбросить настройки наушников до заводских. Для этого есть специальная кнопка. Или нужно нажимать сочетание кнопок. Клавиши могут располагаться на гарнитуре или на кейсе, если это TWS. Процедура сброса должна быть в инструкции.

Если после обнуления параметров телефон не находит наушники, это указывает на поломку. Могла выйти из строя, например, антенна гарнитуры. В этом случае, если наушники на гарантии, обратитесь в магазин для замены. Когда гарантийный срок уже истёк, отнесите устройство в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Программный сбой в смартфоне

Если наушники работают, но ваш смартфон их не видит, значит, это проблема с телефоном.

Попробуйте отменить сопряжение, если оно было установлено, и повторить процедуру заново.

Когда смартфон вообще не обнаруживает блютуз-наушники, это может быть программный сбой. Попробуйте исправить ошибки, сбросив настройки мобильника до заводских.

Для этого войдите в настройки Android. Найдите пункт «Восстановление и сброс».

пункт в настройках Восстановление и сброс

Здесь нажмите на пункт «Сброс настроек». В следующем окне подтвердите выбор. Все ваши приложения и файлы будут удалены. Поэтому перед выполнением этой процедуры сделайте резервную копию данных и выньте из смартфона карту памяти. После сброса программы и настройки придётся восстановить вручную или из резервной копии.

Айфон сбрасывается по такой же схеме. Войдите в настройки, раздел «Основные». Выберите «Стереть контент и настройки» (предварительно сделав резервную копию). Для подтверждения действия потребуется ввести свой пароль.

Также попробуйте обновить программное обеспечение телефона. Если оно устарело, то вполне могут возникать проблемы с подключением.

Откройте настройки и перейдите в раздел «Система». В самом низу будет пункт «О телефоне».

обновить программное обеспечение телефона

Откройте его и нажмите на «Беспроводное обновление». Телефон должен быть подключен к интернету.

Беспроводное обновление через интернет

Запустится проверка доступных обновлений. Если таковые найдутся, появится окно с предложением загрузить их и установить. Дождитесь завершения процесса, и проверьте работоспособность блютуз.

Если сброс и перепрошивка не помогли, и при этом смартфон не подключается через Bluetooth к другим устройствам, это указывает на поломку адаптера. Придется обратиться в сервисный центр, чтобы починить телефон.

Bluetooth наушники очень популярны из-за возможности использовать устройство без проводов. Обычные проводные наушники приносят много хлопот. Они вечно перепутываются у нас в кармане. После чего вместо того, чтобы наслаждаться музыкой из смартфона, мы упорно разбираем весь этот клубок. Но и беспроводное устройство иногда может выводить нас из себя. В этой статье вы узнаете, почему наушники блютуз иногда не подключаются к мобильному телефону.

  • Почему телефон не видит Bluetooth наушники
  • Способ правильно подключить устройство по блютуз
  • Что делать, если наушники не соединяются с телефоном
  • Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников
  • Простые способы синхронизации с телефоном
  • Наушники всё равно не подключаются к мобильному устройству

Почему телефон не видит Bluetooth наушники

При подключении наушников к смартфону или к другому устройству по блютуз вы можете столкнуться с тем, что оно не подключается. И хотя технология Bluetooth является универсальной, всё же часто так случается, что пользователи не могут настроить устройство правильно. Причин для этого несколько. В первую очередь — это уровень заряда аккумулятора. Так как беспроводные наушники работают автономно, у них есть собственный аккумулятор. Если он будет разряжен, подключения может не произойти.

Несмотря на то, что процесс подключения наушников практически во всех случаях довольно прост, могут быть пропущены какие-то важные детали. Без должного заряда может быть также мобильное устройство. А ещё часто случается, что беспроводные наушники уже были сопряжены с другими устройствами. И устройство не будет видеть их, так как отсутствует радиосвязь. В устройствах могут быть включены разные режимы, которые препятствуют подключению.

Читайте также: Не удалось воспроизвести проверочный звук — Решение.

Способ правильно подключить устройство по блютуз

Чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов о том, как синхронизовать наушники по Bluetooth правильно, давайте рассмотрим этот процесс.

Большинство моделей подключаются к смартфонам по одной схеме:

  1. На корпусе наушников есть кнопка активации. А также индикатор, который оповещает нас о статусе устройства;
  2. Обычно для того, чтобы включить наушник, нужно нажать на единственную кнопку и удерживать до тех пор, пока индикатор не подаст сигнал. Есть наушники, которые оповещают об этом голосовым сообщением или звуком. Необходимо включить оба Bluetooth устройства таким образом;
  3. Процесс подключения к устройству наушников может немного различаться. Если устройство не из Китая, вы можете найти способ их подключения в инструкции;
  4. Теперь включите технологию блютуз на смартфоне.
    Активируйте подключение на смартфоне

    Название устройства должно отображаться в главном окне настроек технологии.

    Чтобы на него перейти в устройствах Android, удерживайте значок активации Bluetooth в меню быстрого доступа (опустив шторку).

    Удерживайте индикатор блютуз в меню быстрого доступа

Когда вы подключите наушники или гарнитуру, попробуйте включить на смартфоне радио или музыку, чтобы проверить, получилось ли у вас это сделать.

Это может быть полезным: Онлайн проверка микрофона на наушниках.

Что делать, если наушники не соединяются с телефоном

Теперь давайте решать проблему в том случае, если по инструкции выше не удалось создать сопряжение между блютуз наушниками и мобильным устройством. При создании такого непростого гаджета, как блютуз девайсы, перед разработчиками ПО стоит немало задач.

Например, организовать работу наушников так, чтобы можно было их переподключить к другому устройству. Так как подключаясь впервые к одному телефону, они автоматически не станут подключаться к другому. Которое появилось в радиусе действия Bluetooth.

Если вы используете блютуз на нескольких мобильных устройствах (например, телефоне и планшете), наушники нужно переподключить. Для того, чтобы снова заставить их искать устройство в радиусе действия, попробуйте задержать кнопку включения. Удерживайте её до тех пор, пока индикатор не начнёт быстро мигать, два-три раза в секунду.

Это будет означать, что наушники начали поиск нового устройства для подключения. Чтобы сопрягать с нужным, в этом устройстве нужно выбрать модель гарнитуры. А также нажать на кнопку «Подключить», «Connect» и т. д.

Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников

При подключении наушников по технологии блютуз к вашему мобильному телефону, могут возникать и другие проблемы. Вы можете строго следовать инструкции, переподключать и сопрягать устройства. Но в результате в окне подключаемых устройств по Bluetooth по-прежнему ничего не появляется. Сложиться такая ситуация может из-за истории подключения в вашем мобильном устройстве. Если вы ранее подключались по Bluetooth к другим устройствам или другие устройства подключали к телефону — все они будут отображаться в истории.

Иногда этот список является причиной проблем. Может помочь в этом менеджер подключений — Bluetooth Pair.

Или подобный менеджер для блютуз. Их задача — усиливать сигнал радиосвязи встроенной технологии, а также более быстро находить ближайшее устройство. Найти и загрузить его можно в Play Market Google или App Store. В запущенном приложении все устройства будут подписаны. Если это наушники — в скобочках вы увидите это.

Список устройств создаётся по принципу убывания. Устройства, которые ближе всего к смартфону будут вверху списка. Попробуйте использовать это приложение, если у вас не получается подключить наушники к телефону. Если приложение Bluetooth Pair не является для вас подходящим инструментом, его интерфейс слишком замысловат, попробуйте использовать другие в маркете.

Простые способы синхронизации с телефоном

Теперь перейдём к более простым, возможно, даже банальным рекомендациям подключить блютуз гарнитуру к мобильному устройству. Не зависимо от вашего возраста «общения» с цифровыми устройствами рекомендуется ознакомиться с ними. И ещё раз всё проверить. Например, убедитесь, что технология Bluetooth активна на обоих подключаемых устройствах. Но прежде поставьте на подзарядку наушники и смартфон, чтобы сразу отсечь возможные проблемы с уровнем заряда.

Дождитесь момента, когда устройства полностью будут заряженными. После чего попробуйте снова подключить наушники к телефону. При активации сопряжения на наушниках, убедитесь, что они реагируют на ваши действия. Индикатор должен начать мигать в тот момент, когда вы удерживаете кнопку питания. Если наушники вы пытаетесь подключить к ноутбуку — отключите режим энергосбережения. Который может блокировать подключаемые устройства при работе без подключенного кабеля питания.

Порядок действий:

  1. Нужно открыть панель управления. Нажмите вместе клавиши WIN+R и впишите слово «Control». Нажмите кнопку «Ок» для продолжения;
  2. Затем вверху справа выберите «Мелкие значки». Это нужно, чтобы быстро найти пункт «Электропитание»;
  3. Далее выберите пункт «Высокая производительность». А ещё ниже нажмите ссылку «Дополнительные параметры»;
  4. В новом окне найдите пункт с «Bluetooth» и нажмите знак плюса возле него;
  5. Убедитесь, что в нём установлено значение «Разрешено»;
  6. Далее закройте окно и сохраните изменения.

Сейчас попробуйте подключить наушники к ноутбуку. Убедитесь, что уровень его заряда также высок. Или подключите ноутбук к сети и попробуйте подключить блютуз гарнитуру в таком состоянии.

Наушники всё равно не подключаются к мобильному устройству

Если вы до сих пор не смогли подключить блютуз наушники к своему смартфону, попробуйте перезагрузить оба устройства. Иногда этот способ может помочь решить проблему. Возможно вы пытаетесь синхронизовать устройства на большом расстоянии. Проверьте подключение с другими девайсами, чтобы проверить, работают ли они по отдельности.

Так что же делать, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону? Начиная с 2016 года, Bluetooth модели стали популярными благодаря удобству использования. Сегодня очень много людей имеют TWS. Тем не менее, такой прогресс Bluetooth моделей не означает, что в них нет никаких недостатков.

Зачастую возникают ошибки и проблемы, которые не так просто решить. Здесь нужны знания и навыки. В статье я перечислил возможные причины, по которым наушники не подключаются к телефону или смартфон не находит беспроводную гарнитуру. Разумеется, вместе с решениями!

Читайте также: ТОП наушники для телефона

Беспроводные наушники не подключаются к телефону: основные причины

Проблемы с подключением к смартфону зачастую очень просты и решить их самостоятельно не составляет никакого труда. Вот некоторые распространенные проблемы с быстрыми решениями для смартфонов IOS и Android.

Одно из устройств не включено

Да, я знаю, что это очевидно. Вы наверняка думаете, что это даже не стоит упоминать. Но часто самые простые вещи являются причиной невозможности подключения. Убедитесь, что беспроводные наушники включены. Большинство наушников имеют кнопку включения/выключения на своем кейсе.

Также убедитесь, что на вашем смартфоне включен Bluetooth. Опять же, это очень очевидная вещь, но легко забыть об этом шаге, когда вы пытаетесь разобраться с наушниками. Чтобы включить Bluetooth, проведите пальцем вверх по экрану и появится центр управления iPhone с возможностью подключения наушников. Для Android проведите пальцем вниз (появится панель уведомления) и коснитесь логотипа Bluetooth.

Оба устройства слишком далеко друг от друга

Несмотря на то, что большинство беспроводных наушников имеют достаточно хороший диапазон работы Bluetooth, ваш гаджет все равно не сможет подключиться к телефону. Если оба устройства расположены слишком далеко друг от друга, это может затруднить сопряжение. Вашему смартфону проще и быстрее сканировать и связываться с находящимися поблизости устройствами.

Поэтому всегда держите телефон рядом с беспроводными наушниками, когда пытаетесь выполнить сопряжение — как минимум в 1 метре друг от друга.

Помехи для Bluetooth сигнала

Распространенной причиной, по которой ваш телефон не может распознать Bluetooth наушники, являются помехи Bluetooth. Это означает, что наличие маршрутизаторов WiFi, других устройств Bluetooth и даже микроволн может привести к тому, что сигналы Bluetooth станут слабыми или прерванными.

Поэтому, когда вы пытаетесь соединить ваши беспроводные наушники и телефон, убедитесь, что рядом с вами нет подобных устройств. Кроме того, старайтесь чтобы у сигнала не было препятствий в виде бетонных и кирпичных стен. Держите их близко друг к другу, и позволит вам подключить беспроводные наушники к телефону.

Читайте также: Лучшие вакуумные наушники

Наушники и смартфон слабо заряжены

Зачастую вы не можете подключить беспроводные наушники к телефону, потому что на обоих устройствах недостаточно заряда. Особенно эта проблема свойственна беспроводным наушникам, поскольку им требуется большое количество заряда для сопряжения со смартфоном.

iPhone или телефон Android может отключить Bluetooth, когда он работает с низким уровнем заряда или с включенным энергопотреблением. Вот почему вы должны заряжать оба устройства. Иначе будут сложности с подключением беспроводных наушников к телефону.

Наушники не совместимы с вашим телефоном

Как вы уже знаете, Bluetooth имеет обратную совместимость. Это означает, что, например, старые модели с Bluetooth 2.1 не будут подключаться к более новому телефону, который поддерживает Bluetooth 4.2 или 5.

Однако, если у вас есть смартфон с более старой версией Bluetooth, чем ваш гаджет, вы не сможете их подключить. Например, iPhone 4 поддерживает только Bluetooth 2.1, поэтому он не будет сопрягаться с наушниками, поддерживающими версию Bluetooth выше 2.1.

Поэтому убедитесь, что ваш телефон имеет более высокую версию Bluetooth, чем ваши беспроводные наушники Bluetooth. В противном случае проблем с подключением наушников к телефону вам не избежать!

Глюки в программном обеспечении

Иногда программное обеспечение вашего смартфона имеет глюки и некоторые проблемы. Даже самые лучшие наушники Bluetooth не смогут подключиться. Так что же делать, если наушники не подключаются к смартфону? Вы можете попытаться решить эту проблему, выключив и снова включив Bluetooth на своем смартфоне.

Если это не сработало, попробуйте перезагрузить смартфон. На iPhone 6, 7 и 8 и на большинстве устройств Android нажмите боковую кнопку, пока не появится символ выключения/перезагрузки. После этого снова подключите смартфон к беспроводным наушникам. Если сопряжение все еще не прошло, то выключите и затем включите гарнитуру.

Энергосбережение и режимы полета

Если вы включили режим энергосбережения на вашем телефоне, скорее всего, вы не сможете использовать Bluetooth, так как этот режим часто отключает его для экономии энергии. Выключите сбережение энергии, чтобы снова подключить смартфон к беспроводным наушникам.

Перейдите в центр управления или панель уведомлений на вашем смартфоне. Затем нажмите логотип батареи, чтобы отключить режим энергосбережения. Если логотип здесь отсутствует, перейдите в «Настройки» и найдите аккумулятор и режим энергосбережения, чтобы отключить его.

Кроме того, некоторые телефоны автоматически отключают Bluetooth, когда они разряжаются, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен. Кроме того, если вы включили авиарежим, Bluetooth автоматически отключается в смартфонах.

Поэтому убедитесь, что режим полета отключен. Вы можете сделать это, зайдя в центр управления или панель уведомлений и нажав на символ самолета. Теперь попробуйте снова подключить беспроводные наушники, проблем возникнуть не должно.

Наушники уже подключены к другому устройству

В настоящее время многие беспроводные наушники могут подключаться к нескольким устройствам одновременно. Однако другие могут одновременно работать только с одним. Если у вас именно такая модель, проверьте, есть ли поблизости другие смартфоны, которые уже подключены к вашим наушникам. Отключите их от устройства и попробуйте подключиться к смартфону.

Или вы можете выйти из зоны действия сигнала, чтобы произошло автоматическое отключение. Все очень просто и вопроса «Почему наушники не подключаются к телефону?» больше не возникнет!

Читайте также: ТОП наушники-вкладыши

Изучите инструкции

Если вы только что купили беспроводной гаджет, рекомендуется сначала ознакомиться с руководством пользователя. Вы не читали инструкции? Что делать, если не получается подключить наушники к смартфону?

Прежде, чем опустить руки в попытках сопряжения, ознакомьтесь с руководством пользователя. Найдите раздел iOS или Android и следуйте написанным инструкциям, чтобы подключить наушники к смартфону.

Проблемы с наушниками

Вы выполнили все вышеперечисленные советы, но ничего не помогло вам подключить беспроводные наушники к телефону? Скорее всего у вашего гаджета возникла проблема, а поможет в этом только ремонт. Поэтому не забудьте проверить работоспособность аудио-гарнитуры.

Как проверить работу TWS? Для этого поднесите другое устройство или смартфон к гарнитуре и включите Bluetooth на обоих устройствах. Если новый смартфон также не может подключиться к наушникам, значит, они умерли и нуждаются в ремонте. Однако, если подключение к наушникам прошло успешно, то скорее всего проблема заключается в телефоне, а не в аудио.

Наушники не подключаются к iPhone

Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone.

Слишком много устройств в списке подключений Bluetooth

Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в настройках, то увидите список устройств, к которым ваш iPhone ранее был подключен или которые доступны для подключения. Это может быть причиной того, что iPhone не может распознать Bluetooth-гарнитуру. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники.

Порядок действий пошагово:

  1. Нажмите на значок шестеренки — «Настройки».
  2. Активируйте Bluetooth. Если он включен, вы увидите список ранее подключенных устройств.
  3. Нажмите значок «i» рядом с устройством, которое вы хотите удалить.
  4. Далее нажмите «Забыть это устройство».
  5. Повторите эти шаги для всех устройств.
  6. Включите Bluetooth наушников и попробуйте снова выполнить сопряжение с iPhone.

Кроме того, убедитесь, что в этот момент беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам.

Не обновлен iOS

Иногда не обновленный вовремя iOS может вызвать проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок настроек.
  2. Далее нажмите «Основные настройки».
  3. Если рядом с разделом «Обновления программного обеспечения» есть красное уведомление, вам необходимо обновить iOS.
  4. Нажмите «Обновление программного обеспечения», чтобы продолжить.
  5. После завершения установки, включите Bluetooth и подключите беспроводные наушники к iPhone.

Сбросьте настройки iPhone

Заводской сброс настроек iPhone может решить проблему сопряжения с наушниками, если все остальные вышеперечисленные способы не сработали.

Важно помнить! Это удалит все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Как восстановить заводские настройки iPhone?

  1. Сделайте резервную копию всех файлов с помощью iCloud или iTunes.
  2. После этого перейдите в «Настройки» и выберите «Общие».
  3. Нажмите на «Сброс» и затем «Удалить содержимое и настройки».
  4. Введите пароль.
  5. Нажмите «Удалить iPhone» при появлении всплывающего окна.
  6. Введите Apple ID.
  7. Дождитесь сброса и перезагрузите устройство.
  8. После того, как вы восстановите резервные копии данных, можете повторить сопряжение.

Уверен, теперь у вас точно не будет вопроса «Что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону«.

Если у вас возникнут проблемы при работе с AirPods, то ниже я составил список основных проблем пользователей:

  • Как заряжать AirPods?
  • Как подключиться к iPhone?
  • Как подключить к MAC?
  • Как подключить AirPods к PS4?

Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?

Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.

Наушники не подключаются к Android

Очистка кеша Bluetooth

Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите «Настройки».
  2. Прокрутите вниз, пока не найдете «Диспетчер приложений».
  3. Нажмите три точки, выровненные по вертикали, в верхнем правом углу.
  4. Далее выберите «Показать системные приложения».
  5. Теперь приложение Bluetooth будет видно в списке. Нажмите на него.
  6. Кликните «Остановить».
  7. Затем нажмите кнопку «Открыть раздел хранилища».
  8. И наконец, «Очистить кеш».

После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.

Много устройств в списке сопряжения Bluetooth

Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства, с которыми ранее был связан ваш телефон. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Нажмите «Подключения», а затем Bluetooth. Для более старых версий просто найдите Bluetooth в настройках.
  3. Затем включите Bluetooth и подождите, пока список появится список устройств.
  4. Нажмите на значок шестеренки рядом с устройством, затем «Отключить».
  5. Повторите для всех устройств.
  6. Теперь включите беспроводную гарнитуру и попробуйте снова подключить их к смартфону Android.

Необходимо обновить программное обеспечение

Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Найдите раздел «Обновление программного обеспечения».
  3. Установите обновления, если их вам прислали.
  4. После завершения обновления телефона Android включите Bluetooth и выполните сопряжение гарнитуры.

Сброс Android к заводским настройкам

Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.

Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?

  1. Сделайте резервную копию всех файлов и контактов, чтобы не потерять их.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Найдите раздел «Сброс» и нажмите «Сброс настроек».
  4. Введите пароль или отпечаток пальца, чтобы продолжить.
  5. Разрешите сбросить настройки Android и перезагрузить устройство.
  6. После включения устройства введите данные своей учетной записи Google и добавьте старые файлы обратно. Далее включите Bluetooth и попробуйте снова подключить гаджет.

Читайте также: Что делать, если не работает Siri?

Почему наушники не подключаются к телефону?

Надеюсь, что хоть один из перечисленных выше способов помог и вы теперь знаете что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону. Однако, если вы по-прежнему не можете связать гарнитуру и смартфон, вам требуется помощь сервисного центра.

Summary

Почему наушники не подключаются к телефону? Подключение наушников к iPhone и Android? - FAQ от Earphones-Review 🎧

Article Name

Почему наушники не подключаются к телефону? Подключение наушников к iPhone и Android? — FAQ от Earphones-Review 🎧

Description

Почему наушники не подключаются к телефону?🎧 В статье описаны способы решения проблемы, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону Android и iPhone. Советы и обзоры, FAQ от Earphones-Review. Ответ на вопрос «Что делать, если наушники не подключаются к телефону?» ✔Характеристики ✔Рейтинги ✔Обзоры ✔Советы

Author

Publisher Name

earphones-review.ru

Publisher Logo

earphones-review.ru

Поскольку технологии Bluetooth пока не совершенны, некоторые модели гарнитур могут не подключаться к мобильнику. Причины бывают разными: неисправность устройства, нестабильное соединение, программный сбой и т.д. В большинстве случаев проблема решается быстро, хотя бывают и исключения.

Беспроводные наушники очень удобные

Проблемы с подключением беспроводной гарнитуры к телефону

Следует разобрать, почему беспроводные наушники не подключаются к телефону через Bluetooth. Все причины условно можно разделить на 3 типа:

  • Проблемы в гарнитуре. Причиной может стать низкий уровень заряда, плохое качество сборки (характерно для дешевых моделей), неправильное подсоединение и т.д.
  • Неисправности в смартфоне. К ним относятся неправильная работа приложения, нюансы внутри настроек и забагованность самого устройства.
  • Неполадки с сигналом. Иногда Bluetooth сигнал не может работать корректно из-за помех или препятствий. Кроме того, важную роль играет версия Bluetooth на телефонах.

Определение проблемы является главным шагом к ее решению. Перед тем как нести устройство в сервисный центр, лучше использовать все имеющиеся инструменты.

Если гарнитура была куплена по адекватной цене от нормального производителя, вероятность гарантийного случая минимальна. Скорее всего, где-то неправильно выставлены настройки, либо выбран ошибочный способ подключения.

Как понять, где проблема, в наушниках или телефоне

Самое очевидное — проверка временем. Если телефон использовался долго и без проблем соединялся с гарнитурами разных моделей, значит, проблема в последней. У владельцев новеньких смартфонов возможна обратная ситуация. Но есть еще несколько способов проверить, в чем состоит проблема.

Небольшие блютус наушники

В первую очередь нужно попробовать подключиться через другой смартфон. Если это удалось сделать, проблема, вероятнее всего, в телефоне. Также стоит осмотреть гарнитуру на предмет повреждений. На полках магазинов могут быть товары, которые неоднократно открывались, использовались и даже падали.

В будущем, по возможности, лучше не приобретать товары с витрины, а просить запакованную модель со склада. Кроме того, иногда можно провести бесплатную замену, но об этом нужно договариваться с магазином.

К самому телефону, наоборот, можно подключить несколько Bluetooth-аксессуаров, к ним относятся колонки, наушники и т.д.

Причин, почему наушники не подключаются к телефону по блютузу несколько. В первую очередь, это полная разрядка модели или же неправильная настройка.

Бывает и так, что устройство подключено к другому смартфону или планшету. В редких случаях возможна несовместимость двух моделей, программный сбой или наличие помех.

Основные причины, когда не работает беспроводная гарнитура

У разных смартфонов могут быть свои проблемы. Иногда они просто несовместимы с гарнитурой. Но куда чаще виной всему является неправильное подключение.

Разберем ряд наиболее популярных причин:

  • Гарнитура отключена или разряжена. Не стоит недооценивать данный пункт, поскольку некоторые гарнитуры могут быть разряженными после покупки. Поэтому желательно проверить, не мешает ли ничего контактам, а после этого дать им и смартфону хорошенько зарядиться.
  • Телефон и гарнитура слишком далеко друг от друга. Из-за этого подключение может быть недоступным.
  • Для сигнала есть помехи. Bluetooth сигнал сам по себе несовершенен, ему могут мешать маршрутизаторы, другие типы сигналов и даже микроволны. И чем бюджетнее модель, тем хуже может быть ситуация. В первый раз лучше всего соединять телефон и гарнитуру в местах, где нет мешающих устройств. Нежелательно это делать через бетонные стены и прочие перекрытия.
  • Несовместимость версий Bluetooth. Такая проблема встречается у владельцев старых смартфонов. У Bluetooth есть версии, которые имеют обратную совместимость. Это означает, что у телефона должна быть либо более новая, либо такая же версия, как и у гарнитуры. В смартфонах все можно проверить в настройках, в наушниках информация обычно написана на коробках или в документации.
  • Проблемы с программным обеспечением. Одной из причин, почему блютуз наушники не подключаются к телефону, считается неправильная работа ПО. Для решения проблемы можно отключить и включить блютуз. Если это не сработало, ту же самую операцию нужно провести с телефоном и гарнитурой.

Рекомендуется проверить состояние своего смартфона. В первую очередь нужно посмотреть на режим полета, активация которого делает использование Bluetooth невозможным или затруднительным. Кроме того, похожую проблему может создать энергосберегающий режим. Оба параметра регулируются или в выпадающем сверху окне, либо в настройках.

С устройствами на базе Андроид проблем обычно меньше

Что может вызывать сбой с телефонами Android

Причин также немало, начиная от брака гарнитуры и заканчивая проблемами в программах. Кроме всего вышеперечисленного можно добавить, разве что, неисправность недорогих гарнитур и смартфонов. Даже при самом лучшем соединении они могут плохо выполнять свои функции из-за низкого качества сборки.

Бывает и так, что устройство от Android просто не видит гарнитуру. В этом случае требуется зайти в настройки Bluetooth и найти кнопку «Поиск устройств». Это даст смартфону команду обнаружить все близлежащие модели, в том числе и гарнитуру.

Если же раньше все работало хорошо, а после смартфон начал сбоить, требуется проверить смартфон на предмет повреждений, провести чистку от мусора и сделать перезагрузку.

Возможные проблемы на смартфонах iPhone

Айфоны могут капризничать при подключении к ним техники не от Apple, но, в большинстве случае, они работают нормально. Если же с гарнитурой возникают проблемы, лучше попробовать переподключение.

Первым делом, нужно попробовать создать пару смартфон-гарнитура по рекомендациям от Apple, поэтому:

  1. Держим оба устройства как можно ближе друг к другу.
  2. Перезагружаем гарнитуру.
  3. Перепроверяем уровень заряда батареи на аксессуаре. Порой, их нужно зарядить на максимум для начала работы.
  4. Пробуем подключать еще раз.

Айфоны часто не хотят работать с дешевыми китайскими наушниками

Некоторые гарнитуры требуют наличия специфической программы для использования. Поэтому рекомендуется перейти в настройки, выбрать пункт «Конфиденциальность», затем нажать на Bluetooth и проверить, включен ли параметр Bluetooth для нужной программы.

Подключение к другой технике Apple происходит схожим образом. Для переподключения к iPad эти советы также могут пригодиться.

Проблема может быть связана с тем, что раньше устройство подключалось к другому смартфону от Apple, в таком случае нужно разорвать пару. В редких случаях бывает и так, что гарнитура просто не предназначена для работы с iOS.

Что делать, если ничего не помогло

Если проблема не была решена, время заглянуть в техническую документацию. У крупных компаний, например, Honor, она может быть переведена на русский язык. Когда таковая отсутствует, желательно воспользоваться переводчиком, умеющим распознавать текст на фото (с этим неплохо справляется Яндекс или Гугл). Возможно, в ней можно найти что-то полезное.

Если это не помогло, можно попробовать написать в службу поддержки бренда, который произвел гарнитуру. Ее сотрудники отвечают в течение нескольких суток, хотя срок может и растянуться. Иногда им можно даже позвонить. Еще лучше, если в городе есть фирменный сервисный центр. Достаточно просто прийти и сказать: «Не могу подключить беспроводные наушники к телефону через bluetooth».

Не забыть включить

Нередко проблемы с устройствами решаются в течение нескольких минут или часов, для этого необязательно вмешательство специалиста. Порой, нужно просто пойти в магазин, где приобреталась модель и попросить помощи у продавцов-консультантов. Обычно они разбираются в подобных нюансах, ведь к ним нередко приходят клиенты, у которых что-то не работает или отключено. Особенно «хорошо», если телефон не видит наушники Jbl, Samsung или другой популярной фирмы, которая у всех на слуху, в таком случае шанс получить помощь может увеличиться.

Альтернативные способы подключения гарнитуры

Нестандартных способов подключения гарнитуры немного. Возможно, она может быть соединена со смартфоном посредством провода.

Проблему также может помочь решить приложение, если таковое имеется. С его помощью можно проработать настройки и постараться решить проблему. На другие способы надеяться не стоит, ведь у Bluetooth-гарнитур немного способов подключения.

В сервисном центре помогут

Когда следует обращаться в сервис

В сервисный центр нужно обращаться, когда ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему.

К мастеру обязательно нужно идти, если устройство хорошо работало, но после падения или другого повреждения перестало подключаться к телефону.

Желательно воспользоваться официальным сервисным центром, но, если это наушники или гарнитура от популярной фирмы (Huawei, Xiaomi и т.д.), можно попробовать пойти в обычную мастерскую. Также крупные фирмы дают гарантию на свой товар, поэтому их можно отправить на диагностику. Обычно это делается в том же магазине, где приобретался товар.

Содержание

  1. Возможные причины
  2. Как устранить проблему?
  3. Рекомендации

Беспроводные наушники делают использование смартфона существенно комфортнее. Соединение через Bluetooth позволяет отдаляться от телефона на расстояние до 10 метров. При разговоре или прослушивании музыки руки остаются свободными, а провода не мешают. Случается, что подключить наушники не удается из-за различных сбоев и неполадок.

Возможные причины

Беспроводные наушники позволяют прослушивать музыку или другие аудиофайлы на телефоне, даже если он находится в отдалении от пользователя. Если аксессуар имеет микрофон, то с его помощью можно осуществлять звонки и управлять голосовым помощником. Для подключения используется Bluetooth, технология, которая знакома многим уже давно. Современные версии отличаются безопасностью и качеством передачи данных.

Иногда телефон не видит Bluetooth-наушники из-за поломки в гаджете, а иногда – из-за сбоя в самом аксессуаре. Причин настолько много, что перечислить можно только распространенные. Для начала стоит понять, какое из устройств является источником проблемы. Достаточно предпринять попытку подключения аксессуара к другому гаджету.

Стоит отметить, что в большинстве случаев причина кроется именно в наушниках.

При покупке гарнитуры стоит проверить, подключается ли она к конкретной модели смартфона. Случается, что продавец самостоятельно проверяет работоспособность аксессуара и сопрягает их со своим гаджетом. А вот в дальнейшем наушники не подключаются уже к телефону нового владельца. Стоит произвести простую проверку работоспособности.

  • Настроить наушники на другой гаджет и проверить, произойдет ли синхронизация. Если подключение состоялось, то проблему стоит искать в смартфоне.
  • Подключить к телефону другую гарнитуру. Если смартфон не находит или не подключается к наушникам, то произошел сбой в системе. Также такое поведение гаджета может свидетельствовать о серьезной проблеме с встроенным Bluetooth-модулем.

Работоспособность наушников обусловлена взаимодействием множества деталей. Если есть возможность, то стоит определить, какая именно вышла из строя. Далее осуществляется ремонт или полная замена. Если навыков недостаточно, то лучше доверить это дело профессионалам.

С телефоном немного проще. Довольно часто проблема кроется в сбое внутри операционной системы. Иногда подключить наушники не получается из-за отсутствия синхронизации. В таком случае достаточно активировать опцию и повторить попытку. Дополнительно стоит отметить, что между подключаемыми устройствами должно быть расстояние не более 10 метров.

    Беспроводные наушники могут не подключаться, если в смартфоне засорена оперативная память. Для выполнения операции банально недостаточно места. В таком случае лучше всего поможет сброс настроек гаджета до заводских значений. Сделать это можно в настройках, выбрав пункт «Восстановление», а в нем – «Сброс до параметров по умолчанию». Стоит отметить, что в таком случае удалятся все данные, которые хранятся на внутренней памяти гаджета. Важные данные и файлы лучше заранее сохранить в другом месте.

    Если самостоятельно устранить проблему не удается, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты смогут проверить работоспособность модулей и состояние контактов в телефоне. Устройство отключат, разберут и изучат.

    Может понадобиться ремонт или полная замена испорченной детали.

    Стоит отметить, что даже опытные пользователи «умных» гаджетов допускают ошибки. Смартфон может не видеть беспроводные наушники и по другим причинам.

    1. На гарнитуре не активирован режим подключения. Иногда наушники имеют определенную клавишу, после нажатия которой их может обнаружить смартфон. В других случаях требуется удерживать кнопку включения в течение какого-то времени. Об активном состоянии Bluetooth обычно оповещает индикатор или звуковой сигнал. Подробнее о подключении конкретных наушников стоит почитать в инструкции к ним.
    2. Bluetooth не активен на одном из устройств. Нередко гаджеты самостоятельно отключают канал беспроводной передачи данных при бездействии. Стоит убедиться, что опция активна как на наушниках, так и на смартфоне.
    3. Два устройства несовместимы или не синхронизированы между собой. Обычно для каждого смартфона предусмотрены беспроводные наушники, которые идеально подходят для того или иного устройства. Если же данных об этом производитель не дает, то следует проверять совместимость еще при покупке. Одной из причин, по которой устройства могут не подходить друг другу, являются разные версии Bluetooth.
    4. Низкий уровень заряда аккумуляторов. Это актуально как для батареи смартфона, так и для гарнитуры. Связь может просто прерваться на одном из устройств. Следует зарядить аккумуляторы перед тем, как производить сопряжение. Это особо актуально для новых гаджетов, которые разряжаются пока лежат в магазине.
    5. Наушники раньше синхронизировались с другим устройством. В такой ситуации смартфон видит аксессуар, однако не подключается к нему. Стоит сбросить настройки на самих наушниках. С такой проблемой сталкиваются те, кто приобретает аксессуары, которые уже использовались кем-то ранее.
    6. Неисправность в аппаратной части смартфона или наушников. Проблема решается исключительно в сервисном центре после проведения диагностики.

    Дополнительно стоит отметить, что может возникнуть и программная неполадка. Она часто связанна с тем, что на одном из гаджетов стоит старая версия прошивки. Обновление можно произвести самостоятельно или с помощью специалистов.

    Такая проблема актуальна в независимости от того, какая операционная система стоит на устройстве.

    Как устранить проблему?

    Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

    В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

    Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

    На IPhone

    Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

    • В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
    • Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.

      Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

      Стоит отметить, что несовместимость устройств встречается крайне редко.

      На Xiaomi

      Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.

      Случается, что смартфоны Xiaomi перестают обнаруживать гарнитуру после установки новой версии прошивки. В таком случае стоит сделать откат до предыдущей или же установить последнюю снова, как бы «с ноля».

      Случается, что смартфон не обнаруживает устройство по весьма банальной причине – вход сильно запылен или туда попали соринки. В такой ситуации следует выключить телефон и попробовать максимально аккуратно очистить вход. Удобно использовать тонкую иглу. Для решения задачи также можно обратиться к специалистам. Такой подход позволит избежать случайных повреждений.

      Рекомендации

      Аксессуары могут не обнаруживаться или не подключатся к телефону по различным причинам. Большинство из них легко устраняются. Однако для начала стоит разобраться в правильном алгоритме подключения беспроводных наушников к смартфону с помощью технологии Bluetooth.

      1. Включить гарнитуру долгим нажатием клавиши питания. Об активации устройства обычно сообщает светодиодный индикатор или голосовое приветствие.
      2. После включения еще какое-то время зажимать клавишу. Так гарнитура перейдет в режим подключения. Об успешной активации опции также сообщит индикация или звуковой сигнал. Стоит отметить, что некоторые модели имеют отдельную кнопку для начала сопряжения. Стоит предварительно ознакомиться с инструкцией от производителя.
      3. Самое время включить Bluetooth на смартфоне.
      4. Гаджет потратит всего несколько секунд на поиск наушников. В списке доступных устройств высветится подходящее название. Стоит нажать на нужный пункт в списке.
      5. Еще пара секунд и наушники будут подключены к смартфону.

      О завершении процесса станет понятно по изменению световой индикации или же по звуковому сигналу.

      В работе Bluetooth могут происходить некие сбои, которые препятствуют позитивному результату всего процесса.

      1. Убедится в том, что опция активна на устройствах, оба имеют достаточное количество заряда аккумуляторов. Также стоит поднести гаджеты поближе друг к другу. На смартфоне Bluetooth может блокироваться функцией энергосбережения. Ее стоит своевременно отключить. Кстати, по этой причине уже подключенные наушники могут непредвиденно отключаться. Дополнительно стоит выключить канал беспроводной передачи данных на телефоне и наушниках и снова включить через 3-5 секунд. Стоит подождать еще немного и снова повторить попытку сопряжения.
      2. Перезагрузка гаджетов, как не странно, тоже может помочь. При выключении сбросятся все накопившиеся ошибки, а ведь одна из них и может мешать подключению. Особо актуален совет, если возникли проблемы при подключении наушников, которые ранее уже были сопряжены.
      3. Если устройства уже подключались друг к другу, то стоит удалить гарнитуру из списка сопряженных. Далее сопряжение следует произвести так же, как в первый раз. Рекомендуется действовать согласно инструкции от производителя.
      4. Случается, что для сопряжения нужно ввести пароль. Его можно также найти в инструкции. Код синхронизации обычно содержит 4 одинаковые цифры.

        Если подключить наушники к телефону не получается даже при соблюдении всех советов и рекомендаций, то стоит обратиться в магазин. Возможно, сам аксессуар неисправен и целесообразнее заменить его. Дополнительно можно попробовать подключить другие наушники к смартфону. Так можно выявить некие закономерности.

        Если в магазине консультант сопрягал устройство с другим смартфоном, то есть смысл сбросить настройки. Некоторые модели наушников просто не подключаются к другим телефонам, кроме синхронизированного. Производители делают это ради безопасности. И обязательно нужно зарядить аккумулятор гарнитуры перед первым подключением.

        О том, почему телефон не видит Bluetooth гарнитуру и как это исправить, смотрите в следующем видео.

        Беспроводные наушники и моно-гарнитуры – одни из самых распространенных дополнительных аксессуаров для смартфонов. Разговаривать с собеседником, слушать музыку или аудиокниги теперь можно без использования рук и проводов. Устройства подключаются по беспроводной сети Блютуз, доступны по цене и просты в управлении. Возникают проблемы с синхронизацией смартфона и гарнитуры. Сегодня разберемся, почему телефон не видит Блютуз наушники и как решить проблему самостоятельно.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

        Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

        1. Гарнитура неправильно сопряжена со смартфоном. Устройство активируется при нажатии и удерживании кнопки «Ответ» в течение 2-3 секунд. О том, что гарнитура готова к работе, скажет мигающий сигнал.
        2. Беспроводные гарнитуры в первый раз подключаются к телефону автоматически, а вот во второй, третий и последующие разы – требуется принудительное сопряжение. Возможно, что устройство ранее использовалось с другим гаджетом. Чтобы исправить проблему, нажмите и удерживайте кнопку пока на экране смартфона не выйдет поле, где нужно ввести пароль. Он состоит из 0000, некоторые производители указывают код в инструкции.
        3. Снизился уровень заряда батареи. Если гарнитура близка к разрядке, функция сопряжения отключается. Так что при новом подключении рекомендуется зарядить гарнитуру.

        Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Совместимость устройств

        Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:

        1. Почему Блютуз наушники не подключаются к телефону? Возможно, устройства по какой либо-причине не совместимы. Подобная проблема возникает, если смартфон перепрошивали, то есть «сносили» старое ПО и устанавливали новое, пиратское. В этом случае стандартные протоколы синхронизации удалились, а новые, не поддерживают подключение по беспроводной сети.
        2. При соединении  девайса Bluetooth 5.0 к смартфону с поддержкой Bluetooth 3.0 или 2.0 подключение не произойдет.

        Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Причины

        Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

        Проблема с гарнитурой

        Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

        Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

        Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Проблема с телефоном

        Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

        Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Как устранить проблему

        Если телефон не находит Блютуз гарнитуру, выполните следующие действия:

        1. Подключите наушники к зарядному устройству и оставьте на 2-3 часа. Точное время смотрите в инструкции.
        2. Подключите Блютуз наушники к другому устройству. Возможно, проблема связана с несовместимостью гарнитуры и телефона.
        3. Гарнитура и смартфон несовместимы по протоколу Блютуз. При покупке уточните спецификацию беспроводной сети у продавца.
        4. Проверьте, активирована ли функция Блютуз. Для этого в «Настройках» найдите пункт «Беспроводные сети». Здесь поставьте ползунок  во включенном состоянии.

        Если вышеописанные способы не помогают, проведите процедуру восстановления. Для этого зайдите в «Настройки» → «Сброс всех параметров до значения по умолчанию».

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        Программы для работы с Bluetooth-гарнитурой

        Беспроводная сеть Bluetooth сама по себе универсальная. Используется для передачи информации, файлов, для совместимости двух цифровых устройств. Но сегодня разработчики в области передовых технологий придумали дополнительные программы, чтобы расширить функциональность сети.

        1. Приложение Mono Bluetooth Router позволит распространять сигнал от одного смартфона на 2 гарнитуры. Программа бесплатна, доступна в сети или в официальных интернет-магазинах.
        2. Программа Widcomm создана для соединения блютуз-устройств и персонального компьютера. Специальные адаптеры продаются с диском для установки, но иногда драйвера представлены демо-версией. Для этих случаев создано приложение Widcomm.
        3. BlueSoleil – программа по типу «все включено», которая помогает соединить ПК с оргустройствами, аксессуарами и специальными устройствами. После установки BlueSoleil появляются доступно создание беспроводных сетей, поддержка технологий VoIP и профиля PBAP и виртуального COM порта.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники

        С перечисленными программами сфера использования сетей Bluetooth значительно расширяется, можно синхронизировать персональный компьютер с другими устройствами.

        Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

        Содержание

        1. Причины
        2. Как устранить проблему?
        3. Совместимость устройств
        4. Технические неполадки с телефоном
        5. Рекомендации
        6. Заключение

        Причины

        Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

        • Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
        • В аппарате села аккумуляторная батарея.
        • Функция синхронизации отключена в настройках.
        • Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

        Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

        Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

        Как устранить проблему?

        Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

        1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
        2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
        3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
        4. Исключить технические проблемы.

        Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

        1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
        2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
        3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

        Телефон не видит блютуз гарнитуру

        Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

        1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
        2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

        Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

        Совместимость устройств

        Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

        Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

        • Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
        • Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

        Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

        Телефон не видит проводные наушники

        Технические неполадки с телефоном

        Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

        • Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
        • Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

        Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

        1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
        2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

        Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

        Подключение блютуз наушников к телефону

        Рекомендации

        Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

        Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

        Заключение

        Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

        ( 6 оценок, среднее 1.67 из 5 )

        Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит наушники Блютуз. Иногда возникает и другая проблема – смартфон обнаруживает девайс, но звук в динамики не идет. Решить вопрос можно самому, если определить неисправность, но иногда требуется помощь специалистов.

        Содержание

        1. Процедура синхронизации
        2. Проблемы с телефоном
        3. Другие причины
        4. Способы устранения
        5. Важные советы
        6. Задать вопрос автору статьи

        Процедура синхронизации

        Все подробности по теме статьи описаны в следующем видео:

        Перед соединением следует проверить, что Bluetooth включен на обоих устройствах. Затем нужно перезагрузить оба девайса. После первой активации в гарнитуре включается функция автоматического соединения с гаджетом. Она будет активна в течение трех минут.

        Для подключения нужно выполнить такие действия:

        • держите наушники рядом с гаджетом и зайдите в настройки телефона;
        • перейдите в меню подключений и Bluetooth, запустите поиск ближайших устройств;

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

        • когда аппарат обнаружит нужную модель, нажмите на название;

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

        • выполните соединение с помощью пароля, чаще всего используется стандартная комбинация из четырех чисел – 0000, 1111, 1234. Если ранее пароль был изменен, то используйте его.

        Если отсутствует контакт мобильного устройства с наушниками Bluetooth, пользователь не сможет с помощью гарнитуры слушать музыку, видео и общаться через нее. Последняя проблема особенно тревожит водителей, которые по Правилам дорожного движения могут разговаривать по телефону только в том случае, если руки свободны.

        Определить причину отсутствия соединения и устранить ее можно собственными силами, но, если возникла неисправность аппарата, придется отнести устройство в сервисный центр.

        Проблемы с телефоном

        Одна из частых причин отсутствия контакта между гаджетом и наушниками – поломка мобильника. Выявить, что именно это является причиной проблемы, можно так:

        • подключить наушники к другому гаджету и если связь будет установлена, значит, причина неисправности в конкретном смартфоне;
        • с помощью Bluetooth выполните соединение гаджета с другим девайсом и, если данные действия не дали результат, значит, причина отсутствия синхронизации заключается в телефоне.

        Когда смартфон не видит наушники Bluetooth и проблема именно в нем, для диагностики обратите внимание на такие моменты:

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

        • Исправность контактов разъема. Порядок действий – выключите мобильное устройство, извлеките симку и карту памяти. Открутите болты на панели и снимите ее. Проверьте исправность контактов разъема. Некоторые могут быть оборваны – это и есть причина отсутствия связи гарнитуры со смартфоном.
        • Окисление контактов. Читайте предыдущий пункт. Если обнаружилось, что контакты окислились, их нужно заменить.

        Еще одна причина проблемы – перегруженность оперативной памяти. Возможное решение – возвращение к заводским настройкам гаджета:

        • зайдите в меню настроек;
        • найдите раздел восстановления и сброса;
        • сбросьте настройки до заводских установок.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

        Теперь попробуйте подключить гарнитуру. Соединение должно произойти без проблем.

        Сброс до заводских настроек предполагает удаление со смартфона всех фотографий, видео и других файлов. Если какие-то данные нужно сохранить, заранее скопируйте их на компьютер или флешку. Если этого не сделать, то после возвращения к заводским установкам все данные будут потеряны.

        Другие причины

        Если гаджет не находит Блютуз-гарнитуру, дело может быть в следующем:

        • наушники соединены с другим аппаратом;
        • девайс не включен;
        • закончился заряд аккумулятора;
        • в настройках деактивирована опция синхронизации;
        • произошла поломка смартфона.

        Еще одна вероятная причина, почему телефон не видит Блютуз-гарнитуру, – несовместимость аппаратов. Перед покупкой нужно убедиться, что смартфон и наушники подходят друг другу – тогда несовместимость будет исключена.

        Способы устранения

        Чтобы точно понять, почему мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые недочеты. Для этого нужно:

        • проверить заряд аккумулятора и смартфона, и девайса;
        • посмотреть, не используется ли гарнитура на другом аппарате;
        • удостовериться, что в настройках активирована опция синхронизации устройств;
        • проверить, не возникло ли аппаратных поломок.

        Если обнаружено, что одно из условий не выполнено, исправьте недочет и проблема решится сама собой.

        Если гарнитура не соединяется с телефоном из-за синхронизации с другим устройством, смотрите следующее видео:

        Важные советы

        Если смартфон не видит Блютуз-гарнитуру, то проблема может заключаться в самом девайсе. Наушники часто ломаются и становятся непригодными для использования.

        Проверить гарнитуру можно с помощью другого телефона. Выполните соединение устройств. Если это не удалось, повторите еще с одним смартфоном. Если снова неудачно, значит, наушники неисправны. В этом случае можно обратиться в сервисный центр и сделать ремонт гарнитуры. Однако, чаще всего проще, дешевле и надежнее купить новое устройство.

        Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

        Еще одна возможная проблема – неисправный модуль Bluetooth. Если гарнитура и смартфон находятся близко друг к другу, а звук в динамиках плохого качества, то именно с адаптером произошел сбой – значит, его нужно заменить.

        Если Блютуз-гарнитура не подключается к телефону, не торопитесь с обращением в сервисный центр. Иногда проблему можно решить самому, если причина не в аппаратной поломке. Выше были рассмотрены самые распространенные проблемы и приведены способы устранения неисправностей. А если нужна помощь, то напишите в комментарии!

      1. Беспроводные наушники на телефон лучшие
      2. Беспроводные наушники капельки для телефона рейтинг
      3. Беспроводные наушники как разговаривать по телефону
      4. Беспроводные наушники как пользоваться для телефона
      5. Беспроводные наушники к телефону через bluetooth