1.Что такое психологическая помощь?
Психологическая помощь — это помощь человеку или группе людей, направленная на решение различного рода психологических проблем и трудностей. К психологической помощи относятся: индивидуальное и семейное психологическое консультирование, психологическая диагностика, психологическая реабилитация, групповые формы работы с психологом (тренинги, мастер-классы, развивающие программы), а также психопрофилактические мероприятия — лекции, семинары, вебинары.
2.Как получить очную психологическую помощь?
Бесплатную психологическую помощь можно получить, записавшись на прием к специалисту. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 (499) 173-09-09, либо в удобное для вас подразделение службы.
В рамках очной психологической помощи оказывается индивидуальное и семейное консультирование по следующим психологическим проблемам:
- семейные конфликты;
- детско-родительские и супружеские отношения;
- проблемы утраты смысла жизни;
- переживания горя, тревог, страхов, одиночества;
- проблемы личностного роста и профессиональной деятельности.
В течение календарного года клиентам предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса психологической диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговые программы, 8 сеансов психологической реабилитации.
Перед получением психологической помощи ознакомьтесь с правилами приема клиентов в Московской службе психологической помощи населению.
3.Как получить неотложную психологическую помощь?
Если вы чувствуете, что находитесь в острой кризисной ситуации, испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находитесь под влиянием травматического события, вы можете обратиться за неотложной психологической помощью.
Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи:
- с городского телефона по номеру 051 — круглосуточно, звонок бесплатный;
- с мобильного телефона («МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2») по номеру +7 (495) 051 — круглосуточно, услуги оператора связи оплачиваются по тарифам на исходящие звонки.
Или обратитесь за круглосуточной помощью психолога онлайн в чате. В ходе такого консультирования проводится работа, направленная на стабилизацию эмоционального состояния, снижение выраженности аффекта, осознание и принятие реакции на кризисную ситуацию.
4.Как получить психологическую помощь в режиме онлайн?
Чтобы получить помощь онлайн в формате аудио- или видеоконсультации, оставьте заявку на сайте Московской службы психологической помощи населению. Помощь психолога онлайн можно получить в чате или по e-mail. Также свою проблему можно обсудить на форуме психологической поддержки.
1
Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России
Кто может обратиться: взрослые из любых регионов РФ.
Контакты: (495) 989-50-50, psi.mchs.gov.ru.
Можно круглосуточно обращаться в острой или кризисной ситуации, консультации анонимны и бесплатны. Если вы звоните не из Москвы, оплачивается междугородняя связь. Через раздел «Вопрос психологу» можно получить помощь дистанционно.
2
Благотворительный проект «Помогая другим, помогаешь себе»
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: pomogaya-drugim.ru, Skype: pomogaya-drugim, e-mail: pomogaya-drugim@ya.ru.
Психологи бесплатно консультируют по телефону, через Skype и по переписке онлайн в различных сложных ситуациях, в том числе после перенесенного ковида или потери близких. Помощь оказывают специалисты с инвалидностью.
3
Психологическая помощь «Ярославна»
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: (495) 120-16-60, yaroslavna.help — через форму обратной связи на сайте.
Бесплатная психологическая консультация, которую можно получить немедленно. Изначально служба поддержки создавалась для женщин в кризисных ситуациях, но постепенно расширила сферу деятельности.
4
Консультации магистрантов НИУ ВШЭ
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: hse.ru.
Консультации проводят студенты и выпускники профильной магистерской программы, можно получить 2 бесплатные сессии с психологом, заполнив заявку на сайте.
5
PsySovet
Кто может обратиться: все желающие.
Контакты: psysovet.ru.
Сервис для подбора психолога дает возможность получить бесплатную консультацию специалиста анонимно, но сама сессия потом будет опубликована в открытом доступе
6
Психологический центр «Открытое пространство»
Кто может обратиться: те, кто столкнулся с несправедливостью.
Контакты: ospace.org/psyhelp.
Сообщество активистов предлагает помощь в критической ситуации, а также в вопросах правозащиты, профессионального выгорания и переживаний травмирующего опыта.
7
Гуманитарный проект ассоциации EMDR России
Кто может обратиться: все нуждающиеся в помощи.
Контакты: emdr.ru.
Нужно зарегистрироваться на сайте проекта, проводятся групповые сессии.
8
Онлайн-группы Московского института гештальта
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: migip.ru.
Бесплатные онлайн-группы для людей, испытывающих сильный стресс и тревогу. Встречи проходят в Zoom и длятся 1,5 часа.
9
Горячая линия службы «Ясное утро»
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: 8 800 100-01-91, (499) 553-04-70, yasnoeutro.ru.
Круглосуточно принимают звонки по всей России. С 2007 года служба помогает онкобольным и их близким, а сейчас оказывает поддержку всем, кто в ней нуждается.
10
Mental Health Center
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: mhcenter.ru.
Линия психологической поддержки для беженцев, людей, живущих в зонах вооруженных конфликтов, или их близких. Первая консультация бесплатна, дальнейшие — на льготных условиях.
11
Телефон доверия «Сестры»
Кто может обратиться: пережившие сексуальное насилие.
Контакты: (499) 901-02-01 (с 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу), email: online@sisters-help.ru.
Служба помощи работает с 1994 года и помогает пострадавшим от насилия. Сейчас центр оказывает психологическую поддержку всем нуждающимся.
12
«Ты не одна»
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: 8 800 707-78-46 (для женщин), 8 800 707-54-65 (для мужчин).
Телефон психологической поддержки начал с помощи женщинам, пережившим насилие. Теперь сюда может обратиться любой человек, нуждающийся в помощи специалиста, с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
13
Онлайн-консультации центра «Нетерпи»
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: е-mail: neterpinasilie@neterpi.com, оставив заявку на сайте neterpi.com.
Психологи-волонтеры проводят 1–3 бесплатные онлайн-консультации для поддержки пострадавших от насилия и парам, где абьюз есть у обоих партнеров.
14
Проект b17
Кто может обратиться: любой нуждающийся в помощи.
Контакты: b17.ru.
Проект для поиска психолога. Однако специалисты проводят анонимные и бесплатные демоконсультации, которые затем выкладывают в открытый доступ.
15
Проект «Адриатика»
Кто может обратиться: беженцы.
Контакты: imja.online.
Это международный проект психологической помощи по низкой цене, созданный в Израиле, однако психологи-волонтеры могут оказать срочную помощь бесплатно, в том числе через Telegram.
16
Московский кризисный центр для женщин «Анна»
Кто может обратиться: женщины.
Контакты: 8 800 700-06-00.
Всероссийский телефон доверия работает бесплатно и круглосуточно. Консультации оказывают женщины, также они могут порекомендовать убежище.
17
Кризисный центр «Дом для мамы»
Кто может обратиться: женщины.
Контакты: (499) 350-52-77, +7 965 262-98-78, справочная — (495) 542-00-00.
Центр помогает женщинам с детьми под эгидой православной службы помощи. 9 лет поддерживает беременных женщин и матерей с детьми, попавших в трудную жизненную ситуацию.
18
«Китеж»
Кто может обратиться: все взрослые.
Контакты: (499) 100-00-41, вотсап: +7 916 920-10-30, email: kitez@hotmail.com.
Центр помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, оказывает не только психологическую, но и юридическую поддержку, может предоставить приют, помочь восстановить документы, с трудоустройством и арендой жилья.
19
Кризисный центр помощи женщинам и детям в Москве
Кто может обратиться: все нуждающиеся.
Контакты: (499) 977-17-05, ул. Дубки, д. 9а (метро «Тимирязевская»).
Центр оказывает психологическую, социально-медицинскую и юридическую помощь пострадавшим женщинам и детям, предоставляет убежище. Необходима московская регистрация.
20
«Помощь рядом»
Кто может обратиться: дети и подростки.
Контакты: онлайн-чат на сайте pomoschryadom.ru, 8 800 2000-122.
Центр, созданный организацией «Врачи детям», работает с 13:00 до 23:00. Дети в возрасте до 18 лет могут получить психологическую и информационную поддержку.
21
«Твоя территория»
Кто может обратиться: подростки и молодежь.
Контакты: сайт — твоятерритория.онлайн, чат с 15:00 до 22:00, юридическая консультация — 8 800 550-56-29 (c 09:00 до 18:00), психологическая поддержка круглосуточно 8 800 2000-122.
Служба психологической помощи людям с 18 до 23 лет гарантирует всем обратившимся анонимность, конфиденциальность и уважение. Молодые люди могут поговорить с психологом обо всём, что у них на душе.
22
Московская служба психологической помощи населению
Кто может обратиться: жители Москвы с постоянной или временной регистрацией.
Контакты: телефон: 051, сайт: msph.ru.
Кабинеты психологической помощи есть во всех округах Москвы. Личные консультации доступны только жителям столицы, дистанционное общение бесплатно для всех. Можно обратиться за неотложной психологической помощью.
По теме
-
27 сентября 2022, 20:32
Горячая линия психологической помощи в Москве пошла на рекорд
-
27 сентября 2022, 11:30
В Москве после старта частичной мобилизации увеличилось число обращений к психологам и астрологам
-
26 сентября 2022, 15:38
Спецборт МЧС с медиками и психологами вылетел в Ижевск для помощи пострадавшим при стрельбе в школе
-
22 сентября 2022, 12:29
«Не изолируйте себя от людей». 7 советов психолога тем, кого накрыла тревога из-за событий последних дней
-
15 сентября 2022, 10:30
Послеотпускная хандра и осенняя депрессия: психологи рассказали, как бережно выйти на работу после отдыха
-
03 сентября 2022, 08:30
«Тревога — штука полезная»: клинический психолог подробно объяснила, как справляться со стрессом
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Телефоны доверия, горячие линии и экстренные телефоны психологической помощи города Москвы
Московская служба психологической помощи населению
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва: 051 (круглосуточно; бесплатно, с городского телефона); 8 495 051 (с мобильного).
Каждый москвич может набрать с городского телефона простой номер 051 или 8 495 051 с мобильного, и проработать с психологом свои проблемы – будь это острая кризисная ситуация или вопросы личностного развития, семейная ситуация или профессиональные проблемы.
Очная психологическая консультация: 8 499 173-09-09.
Экстренная психологическая помощь: 8 499 177-34-94.
Все предоставляемые услуги для москвичей — бесплатно и конфиденциально.
Сайт: msph.ru
Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
Телефон доверия для взрослого населения 8 499 791-20-50 (круглосуточно).
Телефон доверия для детского населения 8 499 624-60-01 (круглосуточно).
Психоневрологический диспансер № 22
Телефон доверия экстренной психологической помощи: 8 495 575-87-70.
Независимый благотворительный Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры»
Телефон доверия: 8 499 901-02-01 (по рабочим дням с 10:00 до 20:00).
Консультанты телефона доверия оказывают психологическую помощь и эмоциональную поддержку пережившим сексуальное насилие и их родным, а так же любому человеку, нуждающемуся в экстренной психологической поддержке. Кроме того по телефону можно получить необходимую медицинскую и юридическую информацию, записаться на очные консультации к психологам и юристам, получить телефоны организаций и медицинских учреждений оказывающих помощь.
Телефон психологической помощи женщинам: 8 495 282-84-50.
«Телефон доверия» экстренной психологической помощи: 8 495 575-87-70.
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Мой семейный центр
Экстренная социальная помощь семьям с детьми в трудной ситуации.
Психологическая, педагогическая, юридическая и социальная помощь по семейным проблемам. Группы кратковременного пребывания по временному присмотру и уходу за детьми от 1,5 до 7 лет. Летний отдых детей. Материальная помощь и помощь в оформлении пособий. Оказание помощи в трудоустройстве родителям.
Телефон: 8 495 777-77-77 (круглосуточно).
Сайт портала поддержки семьи и детства в Москве: https://опсид.москва
Кризисный центр помощи женщинам и детям
Экстренная помощь по вопросам физического или психологического насилия в семье. Убежище с круглосуточным проживанием в Москве (бесплатное 3-разовое питание для взрослых и 6-разовое — для детей). Правовая и социально-психологическая помощь, реабилитация.
Основной контактный телефон: 8 499 977-17-05.
Телефоны филиала «Надежда»: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.
Телефоны помощи филиала «Специализированный дом ребенка «Маленькая мама»: 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85
Сайт портала поддержки семьи и детства в Москве: https://опсид.москва
Центр «Православная семья»
Телефон доверия: 8 495 926-30-60 (с 10.00 до 19.00 c понедельника по пятницу).
Действует при поддержке Саввино-Сторожевского ставропигиального монастыря.
Просмотрено: 130969
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.
Горячая линия психологической помощи МЧС России
http://psi.mchs.gov.ru
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8 (800) 2000-122
Круглосуточно
Телефон доверия
Круглосуточно, бесплатно по всей России
8 (800) 333-44-34 — круглосуточные экстренные консультации психолога в области жизненных проблем.
Кризисная линия доверия
8 (800) 100-49-94
Круглосуточно
Проект «НеГорячиеЛинии» сети взаимопомощи женщин «Ты не одна» увеличил количество психологов, работающих на телефоне службы бесплатной психологической поддержки. Специалисты готовы принять звонки от всех, кто испытывает страх, растерянность, панику.
Телефон поддержки для женщин — 8 800 707 78 46
Для мужчин — 8 800 707 54 65
Работают ежедневно с 09:00 до 21:00.
Горячая линия поддержки матерей и беременных женщин от проекта «Помощь уставшим мамам»
Бесплатный звонок со всей территории России
8-800-222-05-45
Служба «Ясное утро»
Служба психологической поддержки онкологических пациентов и их близких «Ясное утро» переключается в кризисный режим работы и начинает принимать круглосуточно обращения в связи с текущей обстановкой.
Звонок на горячую линию поможет справиться с неизвестностью, тревогой, злостью, стыдом, растерянностью, а также с инфодемией и всем остальным спектром чувств, которые вызывают последние новости.
Консультанты Службы готовы оказать психологическую поддержку безвозмездно всем, кому это сейчас необходимо, вне зависимости от гражданства и места проживания.
Как: позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 01 91 (или по номеру +7 (499) 553 04 70, если вы находитесь за границей).
Время работы линии — круглосуточно.
Фонд «Галчонок»
В фонде работает горячая линия, где каждый день бесплатно и анонимно квалифицированные специалисты оказывают психологическую, юридическую, информационную поддержку. Помощь может получить любой человек, а не только семьи с детьми с ОВЗ.
Как: по номеру телефона 8 800 500 36 25 ежедневно с 09:00 до 21:00.
Фонд «Люди-Людям»
Изначально психологическая помощь оказывалась только людям старше 18 лет с тяжелыми заболеваниями и их близким. После начала пандемии обратиться в службу может любой житель России, которому нужна помощь.
Как: по номеру телефона 8 800 201 76 10 с 10:00 до 14:00 в будни.
Фонд помощи взрослым онкобольным «Огромное сердце»
НКО помогает взрослым с онкологией, но после последних событий расширила свои возможности и стала помогать всем нуждающимся в психологической поддержке.
Как: по номеру телефона 8 800 350 57 85 с 08:00 до 22:00 ежедневно или по почте psyletter@greatheart.ru.
3 бесплатные сессии от «Центра психоаналитического консультирования и психотерапии» — https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfRyd_SswkfhajJIiPTaITlbpQroqIRrZXA2eN6NzKUJ1nZXg/viewform?c=0&w=1
«Волонтёры-психологи»
Проект «Волонтёры-психологи» объединяет специалистов со всей страны. Участники проекта готовы бесплатно ответить на вопросы людей, нуждающихся в психологической поддержке. Сообщество психологов постоянно преобразовывается и развивается при помощи Всероссийского общественного движения «Волонтёры-медики».
Как: написать в чат-бот Viber, во «ВКонтакте» или в бот в Telegram или по телефону 8 (800) 200 34 11 или по телефону +7 (800) 500-36-25 с 09:00 до 21:00.
Горячая линия Психологической помощи
Горячая линия Психологической помощи — крайне важная социальная служба. Никто не застрахован от негативной Психологической обстановки или стрессовой ситуации, во время которой нет возможности получить амбулаторную Психологическую помощь, в такие моменты горячая линия — единственная возможность получить помощь и поддержку, чтобы преодолеть трудности.
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
Принципы работы горячей линии доверия
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
Компетентность операторов и время ответа
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
8 (800) 333-44-34
Звонки бесплатны по всей России.
Телефон горячей линии Психологической помощи МЧС России
8 (499) 216-50-50
Бесплатный телефон круглосуточной экстренной Психологической помощи для жителей Москвы
051
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
- Людям, которые испытывают очень сильное эмоциональное переживание непереносимого характера, при котором требуется помощь специалиста;
- Людям, которые получили Психологическую травму;
- Людям, которые испытывают сильный стресс и хотят найти выходы из этого состояния;
- Людям, которые перенесли утрату близкого человека или столкнувшиеся с горем и которые в силу обстоятельств не понимают как жить дальше;
- Лицам, которые не могут разобраться в себе;
- Людям, испытывающим депрессию и которых посещают мысли о суициде;
- Тем людям, которые пришли к выводу, что им требуется профессиональная Психологическая помощь, но которые по различным причинам откладывают посещение специалиста.
- Подросткам, в лично жизни которых возникли сложности в отношениях с партнером, а их решение они видят только в роковом поступке.
Принципы работы горячей линии доверия
- Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
- Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
- Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
- Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
На сайте МЧС России можно обратиться с вопросом или проблемой в интернет-службу экстренной Психологической помощи, которая находится в соответствующем разделе.
В нем можно без регистрации создать анонимное обращение и в кратчайшие сроки получить ответ на вопрос, который будет написан в общем журнале.
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.
В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности или просто позволят выговорится абоненту.
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ
Получить психологическую консультацию и поддержку в трудной ситуации можно бесплатно. Для этого существуют горячие линии, телефоны доверия и линии кризисной психологической помощи
Если ваша ситуация острая, например, приступ психоза или угроза суицида у вас или вашего близкого — звоните в государственные службы, сотрудники которых могут не только выслушать вас и что-то посоветовать, но и оказать срочную практическую помощь. В этом разделе мы собираем контакты таких служб по России.
Если же вам не требуется срочная медицинская помощь, но вы столкнулись с психическими проблемами у себя или у близкого — вы можете позвонить
на нашу линию
или обратиться в другие
благотворительные организации
.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
Горячие линии психологической помощи созданы для людей, находящихся в кризисной ситуации
Если вам очень плохо, вы думаете о суициде, не знаете, как быть — вы можете позвонить на них в любое время и получить бесплатную консультацию.
Нужно иметь в виду, что не все сотрудники горячих линий понимают особенности психических расстройств. Если вы попали на «неудачного» специалиста, который ничем не смог вам помочь, не отчаивайтесь и звоните в другую службу.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ В МОСКВЕ
Круглосуточный телефон неотложной психологической помощи
051 (с городского телефона)
8-495-051 (с мобильного телефона)
Московская служба психологической помощи населению
Бесплатные консультации и диагностика для людей, живущих или работающих в Москве
+7 (499) 173-09-09
Муниципальная скорая психиатрическая помощь
Консультируют как телефон доверия или выезжают, если требуется помощь на месте
+7 (495) 620-42-30
Горячая линия Московского НИИ Психиатрии им. Сербского
Звоните в случае самоповреждений, суицидальных попыток, психотических состояний
+7 (495) 637-70-70
Горячая линия Московского государственного научно-практического центра наркологии
Крупнейший в России центр диагностики и лечения химических зависимостей
+7 (495) 709-64-04
Московская горячая линия по вопросам ВИЧ/СПИД:
+7 (495) 366-62-38 (круглосуточно)
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Телефон доверия Клиники неврозов в Санкт-Петербурге (Городской психиатрической больницы №7)
+7 (812) 323-43-43 (круглосуточно)
Телефон экстренной психологической помощи для детей и взрослых Института «Гармония»
+7 (812) 708-40-41 (анонимно, бесплатно, круглосуточно)
