город Гродно и Гродненский район Сервисный центр
Область
Гродненская область
Адрес
г. Гродно, ул. Телеграфная, 24
Телефоны
123
Факс
+375 152 720200
cpu@grodno.beltelecom.by
Время работы с физическими лицами:
пн-пт: 08.00-20.00, Суббота 09.00 — 15.00, Воскресенье и праздничные дни — выходной
Время работы с юридическими лицами:
пн-пт: 08.00 — 18.00; сб, вс — выходной
Телефон
+ 375 152 55 08 08
53.6817, 23.837003
- Печать
город Гродно и Гродненский район Сервисный центр
Область
Гродненская область
Адрес
г. Гродно, ул. Телеграфная, 24
Тэлефоны
123
Факс
+375 152 720200
cpu@grodno.beltelecom.by
Час працы з фізічнымі асобамі:
пн-пт: 08.00-20.00, Суббота 09.00 — 15.00, Воскресенье и праздничные дни — выходной
Час працы з юрыдычнымі асобамі:
пн-пт: 08.00 — 18.00; сб, вс — выходной
Телефон
+ 375 152 55 08 08
53.6817, 23.837003
- Друк
Компания Белтелеком находится в Гродно и расположена по адресу Телеграфная улица, 24.
К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Предприятия связи, Телекоммуникационные компании, Городская телефонная сеть.
Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +375 152 73-00-28 и уточнить
у них любую интересующую вас информацию.
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://beltelecom.by и попытаться найти нужную информацию там.
Режим и время работы организации: пн-пт 8:00-20:00, сб 9:00-15:00.
Так же в Гродно в сфере Предприятия связи работают следующие компании:
Ближайшие организации
Инспекция по Надзору За Электросвязью Белгиэруп отделение по Гродненской области
230015, Гродно, ул. Горького, 87а (~0,1 км)
Инкомнет
230023, Гродно, ул. Виленская, 6 (~2,4 км)
Айпи Технологии
230003, Гродно, ул. Урицкого, 12 (~2,6 км)
Узел Электросвязи РУП Белтелеком
230023, Гродно, ул. Телеграфная, 3 (~2,5 км)
Белтелеком
Гродно, ул. Телеграфная, 24 (~2,6 км)
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными
и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
+375 152 73-00-28
+375 152 72-02-00
Телеграфная улица, 24
Гродно, Беларусь
О компании
Компания Белтелеком находится в г. Гродно и расположена по адресу Телеграфная улица, 24. К сферам деятельности компании можно отнести следующие виды: Телекоммуникационные компании, Предприятия связи, Городская телефонная сеть. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефонам +375 152 73-00-28, +375 152 72-02-00 и уточнить у них любую интересующую вас информацию.
Электронная почта
Не указан
Численность компании
Не указано
Время работы
Понедельник | с 08:00 до 20:00 |
Вторник | с 08:00 до 20:00 |
Среда | с 08:00 до 20:00 |
Четверг | с 08:00 до 20:00 |
Пятница | с 08:00 до 20:00 |
Суббота | с 09:00 до 15:00 |
Воскресенье | Выходной |
Отзывы о компании (0)
Еще никто не оставил отзывы о этой компании. Вы можете стать первым!
Добавить отзыв
Новости компании
Компания еще не добавляла новостей
Вакансии компании
Компания еще не добавляла вакансий
Фотогалерея
Компания еще не добавляла фотографий
Товары и услуги
Компания еще не добавляла товары и услуги
Видео
Компания еще не добавляла видео
Похожие компании
+375 152 74-25-55
Виленская улица, 6,
Гродно
+375 152 74-96-53
улица Максима Горького, 103,
Гродно
+375 29 785-66-09
улица Урицкого, 12,
Гродно
+375 152 73-01-55
Телеграфная улица, 3,
Гродно
+375 152 74-94-77
Пролетарская улица, 89,
Гродно
- Описание
- Отзывы
- Схема проезда
Телефон, интернет, телевидение Белтелеком на карте
Адрес: Гродно, ул. Телеграфная, 24
Вы владелец компании «Белтелеком»?
Вы можете управлять этой страницей — подробнее
Адрес:
Гродно, ул. Телеграфная, 24
Телефоны:
+375 (152) 65-31-30
Показать телефоны
123 круглосуточная техподдержка
Сообщить об ошибке
Обратная связь:
Написать письмо
Работа с физ. лицами:
Пн–пт: 08:00–20:00
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Работа с юр. лицами:
Пн–пт: 08:00–18:00
Сб, вс: выходные
Юридическая информация:
Гродненский филиал РУП «Белтелеком»
УНП: 500826567
Последние отзывы
Вчера, 15:44
Отличная компания) отличный сервис и прекрасные цены !! Мы…
22 января, 18:02
Нам поставили потолки хорошо и качественно. Работала…
21 января, 16:21
хорошая работа,хорошие сотрудники. Нам понравилось…
Все отзывы
Информация об организации Белтелеком: телефонные номера, точный адрес
расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.
Контактные данные
Режим работы: пн-пт 8:00–20:00; сб 9:00–15:00
Контактные телефоны: +375 152 73 00 28, +375 (152) 73-00-14, +375 (152) 73-00-90, +375 152 72 02 00
Официальный сайт: http://beltelecom.by
Местонахождение организации
Регион: Беларусь, Гродненская область, Гродно
Адрес: ул. Телеграфная улица, 24 На карте
Фактический адрес: 230023, Беларусь, Гродно, Телеграфная улица, 24
Схема проезда
Идентификатор организации: 4194260 Оставить отзыв
Сообщить об ошибке
Рейтинг:
Ещё никто не оценил, будьте первым
Данные организации «Белтелеком» были
размещены в справочнике города
Гродно, Гродненская область.
Телефон(ы) для контактов — +375 152 73 00 28, +375 (152) 73-00-14, +375 (152) 73-00-90, +375 152 72 02 00.
Основные сферы деятельности:
Городская телефонная сеть, Предприятия связи, Телекоммуникационные компании, Установка телефонов
Для того, чтобы изменить информацию, напишите нам.
Адрес: Беларусь, Гродно, Телеграфная улица, 24
Телефоны:
- +375 15 272-02-00
- +375 15 273-00-90
- +375 15 273-00-14
- +375 15 265-31-30
График работ: пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00
Основные направления деятельности:
- Телекоммуникационная компания
- Интернет-провайдер
- Городская телефонная сеть
- Предприятие связи
Дополнительная информация:
Ссылки на группы в социальных сетях и отзывы:
Источники данных:
Официальный сайт: http://beltelecom.by/
По данным Яндекс.Карт от 15 августа 2020 г.
Смотрите все телекоммуникационные компании в городе Гродно на карте:
- наведите указатель мыши на красную точку и увидите название
- кликните на красной точке на карте для перехода на профиль организации
- увеличьте масштаб карты, что бы увидеть телекоммуникационные компании в нужном Вам районе
Топ 10 конкурентов
телекоммуникационные компании отсортированы по количеству просмотров и оценок пользователей. Оцените и Вы! Просто кликните на пальце вверх или вниз. Это легко Вам и полезно всем.
Беларусь, Гродно, Октябрьский район
Беларусь, Гродно, Виленская улица, 6
+375 29 268-53-33, +375 15 268-75-55, +375 15 274-25-55
ул. Будённого, 37, Гродно, Беларусь
+375 15 274-45-28
Беларусь, Гродно, улица Максима Горького, 87
+375 15 241-21-30, +375 29 787-15-77, +375 15 245-04-50, +375 15 245-05-05, +375 15 241-20-57, +375 15 241-31-03, +375 15 241-20-40, +375 15 272-02-07, +375 29 787-15-60
http://beltelecom.by/
просп. Космонавтов, 60А, Гродно, Беларусь
ул. Менделеева, 31А, Гродно, Беларусь
+375 15 274-96-53
Беларусь, Гродно, Пролетарская улица, 89
+375 15 274-94-42, +375 15 274-94-77, +375 15 274-94-53, +375 15 274-94-54
https://bss.by/
ул. Урицкого, 12, Гродно, Беларусь
+375 29 785-66-09
Самая полная информация о компании «Белтелеком» из города Гродно.
Организация расположена по адресу: Гродно, ул. Горького, 87а; относится к рубрике «Телекоммуникационные компании». Связаться с представителем фирмы можно по телефону: +375 (152) 41-21-30. Компания представлена в интернете по следующим адресам: http://beltelecom.by http://www.grodno.belte
Белтелеком на карте Гродно
Белтелеком в Гродно — адрес, телефон, режим работы, вебсайт, отзывы
Адрес:
Беларусь , Гродно, ул. Горького, 87а
Телефон: +375 (152) 41-21-30
Контактная информация: указать
Отзывы о Белтелеком
-
Главная
- Телекоммуникации и связь
- Телекоммуникационные компании
- Белтелеком
Белтелеком осуществляет деятельность по адресу 230023,Гродно, ул. Телеграфная, 24. Работает по направлению Телекоммуникационные компании. рекомендуем уточнить актуальную информацию по телефону(ам): +375 (152) 73-00-28, +375 (152) 72-02-00. Координаты на карте: Долгота — 23.836985, Широта — 53.6817.
Обратите внимание так же на:
- Белабстелеком
- Белсвязьстрой
- Инкомнет
- Гарант Гродненский Областной Техноторговый центр
- Региональный отдел Банковско-Финансовая Телесеть Гродненский
Адрес:
230023,
Гродно, ул. Телеграфная, 24
Телефон:
+375 (152) 73-00-28
+375 (152) 72-02-00
Сайт:
http://beltelecom.by
Категории:
- Телекоммуникационные компании
Отзывы о работе компании Белтелеком в Гродно
0 отзывов
Имя
Оценка отзыва
Текст отзыва
Адрес: Беларусь, Гродно, Телеграфная улица, 24
Телефоны:
- +375 15 272-02-00
- +375 15 273-00-90
- +375 15 273-00-14
- +375 15 265-31-30
График работ: пн-пт 08:00–20:00; сб 09:00–15:00
Основные направления деятельности:
- Телекоммуникационная компания
- Интернет-провайдер
- Городская телефонная сеть
- Предприятие связи
Дополнительная информация:
Ссылки на группы в социальных сетях и отзывы:
Источники данных:
Официальный сайт: http://beltelecom.by/
По данным Яндекс.Карт от 15 августа 2020 г.
Смотрите все телекоммуникационные компании в городе Гродно на карте:
- наведите указатель мыши на красную точку и увидите название
- кликните на красной точке на карте для перехода на профиль организации
- увеличьте масштаб карты, что бы увидеть телекоммуникационные компании в нужном Вам районе
Топ 10 конкурентов
телекоммуникационные компании отсортированы по количеству просмотров и оценок пользователей. Оцените и Вы! Просто кликните на пальце вверх или вниз. Это легко Вам и полезно всем.
Беларусь, Гродно, Октябрьский район
Беларусь, Гродно, Октябрьский район
Беларусь, Гродно, Виленская улица, 6
+375 29 268-53-33, +375 15 268-75-55, +375 15 274-25-55
ул. Будённого, 37, Гродно, Беларусь
+375 15 274-45-28
ул. Будённого, 37, Гродно, Беларусь
+375 15 274-45-28
Беларусь, Гродно, улица Максима Горького, 87
+375 15 241-21-30, +375 29 787-15-77, +375 15 245-04-50, +375 15 245-05-05, +375 15 241-20-57, +375 15 241-31-03, +375 15 241-20-40, +375 15 272-02-07, +375 29 787-15-60
http://beltelecom.by/
Беларусь, Гродно, улица Максима Горького, 87
+375 15 241-21-30, +375 29 787-15-77, +375 15 245-04-50, +375 15 245-05-05, +375 15 241-20-57, +375 15 241-31-03, +375 15 241-20-40, +375 15 272-02-07, +375 29 787-15-60
http://beltelecom.by/
просп. Космонавтов, 60А, Гродно, Беларусь
ул. Менделеева, 31А, Гродно, Беларусь
+375 15 274-96-53
ул. Менделеева, 31А, Гродно, Беларусь
+375 15 274-96-53
Беларусь, Гродно, Пролетарская улица, 89
+375 15 274-94-42, +375 15 274-94-77, +375 15 274-94-53, +375 15 274-94-54
https://bss.by/
ул. Урицкого, 12, Гродно, Беларусь
+375 29 785-66-09
ул. Урицкого, 12, Гродно, Беларусь
+375 29 785-66-09
Компания Белтелеком находится в Гродно и расположена по адресу Телеграфная улица, 24.
К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Предприятия связи, Телекоммуникационные компании, Городская телефонная сеть.
Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +375 152 73-00-28 и уточнить
у них любую интересующую вас информацию.
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://beltelecom.by и попытаться найти нужную информацию там.
Режим и время работы организации: пн-пт 8:00-20:00, сб 9:00-15:00.
Так же в Гродно в сфере Предприятия связи работают следующие компании:
-
Главная
- Телекоммуникации и связь
- Предприятия связи
- Белтелеком
Белтелеком осуществляет деятельность по адресу 230023,Гродно, ул. Телеграфная, 24. Работает по направлению Предприятия связи. рекомендуем уточнить актуальную информацию по телефону(ам): +375 (152) 73-00-28, +375 (152) 72-02-00. Координаты на карте: Долгота — 23.836985, Широта — 53.6817.
Обратите внимание так же на:
- Инспекция по Надзору За Электросвязью Белгиэ РУП отделение по Гродненской области
- Узел Электросвязи РУП Белтелеком
- Белабстелеком
- Белсвязьстрой
- Инкомнет
- Гарант Гродненский Областной Техноторговый центр
Адрес:
230023,
Гродно, ул. Телеграфная, 24
Телефон:
+375 (152) 73-00-28
+375 (152) 72-02-00
Сайт:
http://beltelecom.by
Категории:
- Предприятия связи
Отзывы о работе компании Белтелеком в Гродно
0 отзывов
Имя
Оценка отзыва
Текст отзыва
- Описание
- Отзывы
- Схема проезда
Телефон, интернет, телевидение Белтелеком на карте
Адрес: Гродно, ул. Телеграфная, 24
Вы владелец компании «Белтелеком»?
Вы можете управлять этой страницей — подробнее
Адрес:
Гродно, ул. Телеграфная, 24
Телефоны:
+375 (152) 65-31-30
Показать телефоны
123 круглосуточная техподдержка
Сообщить об ошибке
Обратная связь:
Написать письмо
Работа с физ. лицами:
Пн–пт: 08:00–20:00
Сб: 09:00–15:00
Вс: выходной
Работа с юр. лицами:
Пн–пт: 08:00–18:00
Сб, вс: выходные
Юридическая информация:
Гродненский филиал РУП «Белтелеком»
УНП: 500826567
Последние отзывы
Вчера, 15:44
Отличная компания) отличный сервис и прекрасные цены !! Мы…
22 января, 18:02
Нам поставили потолки хорошо и качественно. Работала…
21 января, 16:21
хорошая работа,хорошие сотрудники. Нам понравилось…
Все отзывы
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными
и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
+375 152 73-00-28
+375 152 72-02-00
Телеграфная улица, 24
Гродно, Беларусь
О компании
Компания Белтелеком находится в г. Гродно и расположена по адресу Телеграфная улица, 24. К сферам деятельности компании можно отнести следующие виды: Телекоммуникационные компании, Предприятия связи, Городская телефонная сеть. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефонам +375 152 73-00-28, +375 152 72-02-00 и уточнить у них любую интересующую вас информацию.
Электронная почта
Не указан
Численность компании
Не указано
Время работы
Понедельник | с 08:00 до 20:00 |
Вторник | с 08:00 до 20:00 |
Среда | с 08:00 до 20:00 |
Четверг | с 08:00 до 20:00 |
Пятница | с 08:00 до 20:00 |
Суббота | с 09:00 до 15:00 |
Воскресенье | Выходной |
Отзывы о компании (0)
Еще никто не оставил отзывы о этой компании. Вы можете стать первым!
Добавить отзыв
Новости компании
Компания еще не добавляла новостей
Вакансии компании
Компания еще не добавляла вакансий
Фотогалерея
Компания еще не добавляла фотографий
Товары и услуги
Компания еще не добавляла товары и услуги
Видео
Компания еще не добавляла видео
Похожие компании
+375 152 74-25-55
Виленская улица, 6,
Гродно
+375 29 785-66-09
улица Урицкого, 12,
Гродно
+375 152 43-40-73
улица Максима Горького, 87/1,
Гродно
+375 152 74-94-77
Пролетарская улица, 89,
Гродно
-
7
Белтелеком
Телекоммуникационная компания
Телеграфная ул., 24
Белтелеком
-
7
Белтелеком
Телекоммуникационная компания
Телеграфная ул., 24
Белтелеком
-
Белтелеком
Телекоммуникационная компания
ул. Максима Горького, 87
Белтелеком
Добавьте
организацию
или объект, если не нашли их на карте.
Самая полная информация о компании «Белтелеком» из города Гродно.
Организация расположена по адресу: Гродно, ул. Горького, 87а; относится к рубрике «Телекоммуникационные компании». Связаться с представителем фирмы можно по телефону: +375 (152) 41-21-30. Компания представлена в интернете по следующим адресам: http://beltelecom.by http://www.grodno.belte
Белтелеком на карте Гродно
Белтелеком в Гродно — адрес, телефон, режим работы, вебсайт, отзывы
Адрес:
Беларусь , Гродно, ул. Горького, 87а
Телефон: +375 (152) 41-21-30
Контактная информация: указать
Отзывы о Белтелеком
г.Гродно, ул. Телеграфная, 24
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Белтелеком? Как можно связаться со специалистами онлайн, принимаются ли звонки? На какие вопросы готовы ответить в техподдержке?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Белтелеком?
- Какой телефон горячей линии Белтелеком?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Белтелеком — главное предприятие в сфере услуг связи в Беларуси. Развивает услуги для корпоративных, частных, государственных клиентов с 1995 года. Вы можете воспользоваться передачей данных, голосовой связью, интернетом, интерактивным телевидением, хостингом.
За более детальной информацией об организации, обращайтесь на сайт — https://www.beltelecom.by/about.
Как написать в службу поддержки Белтелеком?
Со всей справочной информацией можно ознакомиться в ленте на сайте, во вкладке «Обращения граждан». Там служба поддержки постаралась ответить по всем наиболее волнующим темам.
Если искомых данных найти не удается, можно обратиться в контакт-центр традиционным способом. Техподдержка принимает запросы от клиентов и других граждан несколькими способами:
- Заполнение формы на портале — https://www.beltelecom.by/feedback.
- Отправка писем по электронной почте.
- Отправка сообщений в личном кабинете.
Чаще сталкиваясь со сложностями, уже подключенные пользователи оставляют обращения с помощью учетной записи Белтелеком. Кликайте по разделу «Помощь» и оставляйте свой вопрос.
Можете написать по адресу — info@main.beltelecom.by, специалисты постараются ответить как можно скорей. Нужно уточнять в сообщении следующие данные:
- ФИО.
- Контакты.
- Тему.
- Причину.
- Детали.
По необходимости прикрепляйте фото или другие материалы, если они помогут разобраться в ситуации.
Написать в службу поддержки можно через социальные сети ВКонтакте и Facebook.
Какой телефон горячей линии Белтелеком?
Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.
Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.
Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.
Контакты для связи в своем городе можете уточнить по ссылке — https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/informaciya-o-rabote-goryachikh-liniy.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
У технической поддержки широкие возможности в плане помощи клиентам. Можно проконсультироваться на темы:
- Оплата счетов.
- Активация услуг.
- Доступ к личному кабинету.
- Настройка и установка оборудования.
- Смена прошивки, ОС.
- Настройка сервисов и т.д.
Помощь техподдержки Белтелеком гарантируется, как в удаленном режиме, так и вызовом мастера на дом.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может оказаться не готова ответить на вопрос, но чаще это связано с тем, что абоненты указывают не достаточно информации о проблеме.
Ответа от техподдержки точно не последует, если тема сообщения будет связана с оспариванием стоимости тарифов или других нюансов действующих услуг.
Связь со службой поддержки через приложение
Написать сообщение можно и через приложение для мобильных устройств, кликайте по вкладке «Техподдержка» (требуется авторизация).
Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android или iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Для начала войти в личный кабинет можно только с сайта или приложения.
Для регистрации и входа используйте ссылку — https://my.beltelecom.by/login.
Авторизовавшись, пользователи могут оставлять обращения через вкладку «Техподдержка».
Внимательно заполняйте предложенные «поля».
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на качество связи или услуг можно несколькими способами:
- По электронной почте.
- В личном кабинете.
- Через социальные сети.
О жалобах на качество услуг абоненты Белтелеком могут сообщать и по горячей линии.
Другие способы связи
В качестве альтернативных источников в Белтелеком рассматриваются и социальные сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/bybeltelecom.
- Одноклассники — https://ok.ru/beltelecomby.
- Facebook — https://facebook.com/beltelecomby.
- Instagram — https://instagram.com/beltelecomby.
- Twitter — https://twitter.com/BeltelecomBy.
Можно оставлять комментарии, просматривать новости.
Время работы
Режим работы техподдержки ограничивается будними днями в период с 8:30 до 17:30.
Показать номер Добавить комментарий
У клиентов белорусского телекоммуникационного предприятия иногда случаются перебои с интернетом или связью. Граждане могут воспользоваться различными способами контакта, главным из которых является горячая линия.
Содержание
- О компании Белтелеком
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с компанией Белтелеком
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения
О компании Белтелеком
Предприятие электросвязи Белтелеком является монополистом на рынке телекоммуникационных услуг Республики Беларусь. Организация действует с 1995 года, предлагая сервис частным лицам и государственным предприятиям. Белтелеком осуществляет трансляцию телевизионных каналов, подключает интернет, предоставляет доступ к телефонной связи.
Телефон горячей линии
Клиенты могут обращаться с заявками на восстановление связи, жалобами, за справочной информацией на единый телефон Белтелеком:
123
По номеру звонки принимаются бесплатно, в круглосуточном режиме. Здесь можно оставить заявку на устранение повреждений на линии, узнать, как сменить тариф или настроить сервис, получить сведения о новых предложениях компании. Операторы оперативно реагируют на поступающие обращения пользователей.
Другие телефоны
Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.
Другие способы контакта с компанией Белтелеком
Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.
Сайт
Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.
Связаться с представителями компании можно на странице «Обратная связь» или по ссылке www.beltelecom.by/feed…, затем выбрать «Обращения граждан и юридических лиц», потом в списке опций нажать «Электронные обращения». Затем выбрать «Электронные обращения граждан», только тогда вы попадете на страницу beltelecom.by/feed…, где откроется форма для связи. В поля необходимо внести адрес организации или должностное лицо, которому предназначено обращение, указать персональные данные и почтовый ящик. К сообщению можно прикрепить документ, но только один. На этой же странице есть чат, в котором можно задать вопрос администратору и быстро получить ответ.
Социальные сети
Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Инстраграм
- Твиттер
На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.
Электронная почта
Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте info@main.beltelecom.by. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.
В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:
- пополнение счета;
- управление услугами и тарифными планами;
- получение информации о специальных предложениях;
- поиск ближайших отделений провайдера.
Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.
Приложения
Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке
Владельцам iOS нужно пройти по ссылке
Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )