Банк точка москва телефон

Контакты

Телефоны	8 800 2000 024, +7 495 258 33 50 (для звонков из-за границы)
Официальный сайт	tochka.com
Электронная почта	bank@tochka.com
Головной офис	109240, г. Москва, ул. Радищевская Верхн., д. 2/1 стр. 5, пом 1, ком. 4
Председатель правления	Андрей Романович Завадских
Дата регистрации банка	2015 г.
Полное наименование	Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
Банк в социальных сетях

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ	№2209/50
Юридический адрес	109240, г. Москва, ул. Радищевская Верхн., д. 2/1 стр. 5, пом 1, ком. 4
Банк получателя	Точка ПАО Банка «ФК Открытие»
БИК	044525985
Кор/сч.	30101810845250000999
ИНН	9705120864
КПП	770501001
ОГРН	1187746637143
ОКПО	31465715
ОКТМО	45381000000
ОКАТО	45286580000
ОКОГУ	4210011
ОКВЭД	63.11

Справочная информация

Филиал Точка Банк АО «Киви Банк»

лицензия №  2241 (АО «Киви Банк»)

Руководитель

Завадских Андрей Романович (руководитель филиала)

по информации на 16.11.2020

Адрес

г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 2/1, стр. 3

Отделения и банкоматы

в городе
Москва

Телефоны

8 800 444-44-00

8 800 200-00-24

Официальный сайт

tochka.com

Карта отделений банка «Точка» в Москве

• 
  Отделения в Москве

Отзывы о банке «Точка» в Москве

<p>Доброго всем дня!</p>
<p>Хочу поделиться опытом сотрудничества с банком Точка. С банком мы вместе с момента решения о регистрации индивидуального…

Весь отзыв

<p>Работаю с банком с 2018 года. За всё это время ни одного серьёзного нарекания не было, ни в части работы интернет банка, ни в части работы и помощи сотрудников! Все супер…

Весь отзыв

<p>Расчетный счет в этом банке открыла как второй, дополнитлеьный. Спустя под года, он стал основным. Удобная аналитика. Быстрая обработка платежей. Радуют краткосрочные…

Весь отзыв

<p>Пользуюсь услугами Точка Банка почти полгода. <br>За это время успел оценить удобство и выгоды по сравнению с другими банками. </p>
<p>Но больше…

Весь отзыв

<p>Сравнив условия работы с разными банками, выбрала Точку и не пожалела. Все четко, понятно, оперативно. Отличная тех поддержка. Отсутствие неожиданных, неприятных сюрпризов…

Весь отзыв

Источник: Banki.ru

Бесплатный телефон горячей линии банка Точка

Основной у Точка Банк телефон горячей линии, полностью бесплатный при звонках из России: 8 (800) 2000 024. Есть горячая линия Точка Банка и для юридических лиц, находящихся за рубежом: +7 (495) 258 33 50, но за этот звонок придется платить по тарифам оператора, с симки которого вы совершаете звонок.

Другие способы связи

Есть еще 2 способа связи: чат в личном кабинете и форум. Чат в личном кабинете доступен по этой ссылке: https://z.tochka.com/tochka/#!/chat (вам придется авторизироваться в личном кабинете с помощью номера телефона и пароля). Этот способ подходит для срочных вопросов, потому что в чате отвечают быстро. Если у вас есть более глобальный и менее срочный вопрос – вы можете воспользоваться форумом, форум доступен по этой ссылке: https://echo.tochka.com/. Здесь каждый может задать интересующий его вопрос, и ответ будет доступен для просмотра всем желающим. Отвечают на вопросы как другие форумчане, так и работники банка. Если вы часто пользуетесь услугами Точка Банка, то рекомендуем вам заглядывать на форум, там часто появляются интересные темы для владельцев бизнеса.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты поддержки готовы проконсультировать вас по всем услугам и продуктам банка. Нужно настроить ВЭД, подключить эквайринг, провести рублевый или валютный платеж, открыть новый счет или разобраться с документацией? Звоните, спрашивайте, вам пошагово расскажут, что и как нужно сделать.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Техподдержка не сможет помочь вам по вопросам отмены платежей, при которых деньги были переведены на счет другого банка – этот вопрос нужно решать с поддержкой того банка, который принимал платеж. Кроме того, поддержка не сможет проконсультировать вас по вопросам, не относящимся к банку – хотя если вопрос касается бизнеса, то можете попытаться его задать, поддержка банка довольно лояльна и старается помогать своим клиентам.

Время ответа и компетентность специалистов

Что касается телефонного звонка – ответ можно получить практически сразу, при связи через чат в личном кабинете вы получите ответ через 5-10 минут. Медленнее всего работает форум – ответ от специалиста можно ждать 1-2 дня. Но у форума есть и преимущество – вы можете задать вопрос, не связанный напрямую с банком, и, вполне возможно, вам кто-нибудь ответит. Что касается компетенции поддержки – никаких проблем нет, сотрудники поддержки прекрасно разбираются в том, что касается функций и услуг банка.

• Главная
• Банки
• Точка