Контактная информация для клиентов
Экстренная блокировка платежных карт: 8-800-200-60-99
Информация о продуктах и услугах Банка для физических и юридических лиц:
(495) 787-7-787, (495) 777-11-00, 8 (800) 100-0-100
7787 (МТС, Мегафон, Билайн и Теле2)
Звонок по России бесплатный
Урегулирование проблемной задолженности:
По вопросам урегулирования проблемной и просроченной задолженности обращайтесь по телефону 8(800) 200-21-35 (звонок по России бесплатный)
Часы работы: ежедневно с 07:00 до 21:00 по московскому времени
Операции на рынке ценных бумаг:
Дополнительную информацию по векселям АО «Россельхозбанк» можно получить:
- клиентам, находящимся в Москве и Московской области обращаться по телефону +7 (495) 787-7-787
- клиентам в других регионах обращаться в офисы АО «Россельхозбанк» в Вашем городе
Брокерское обслуживание на рынке ценных бумаг: (495) 651-60-91
Операции с эмиссионными ценными бумагами: (495) 258-95-80
Организация выпуска и размещения ценных бумаг: (495) 662-15-93
Информация об имеющихся вакансиях: (495) 545-05-06
Телефонная линия доверия: (495) 287-36-99
Управление внутренней безопасности Банка: usb@rshb.ru
Факс: (495) 363-02-76
Адреса Web-сайтов АО «Россельхозбанк»:
- www.rshb.ru , функциональное назначение — официальный Web-сайт АО «Россельхозбанк» в сети Интернет;
-
https://online.rshb.ru/ , функциональное назначение — Web-сайт системы «Интернет-банк»;
- https://bc.rshb.ru , функциональное назначение — Web-сайт системы Банк-Клиент Дистанционного банковского обслуживания.
Техническая поддержка официального Web-сайта АО «Россельхозбанк» в сети Интернет: тел.: (495) 777-11-00, Форма обратной связи
Техническая поддержка систем дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент», «Интернет-Клиент»: (495) 785-04-94, 213-08-17 (для клиентов Головного офиса Банка)
Оцените, пожалуйста, удовлетворенность пользования сайтом
Понятность изложения информации на сайте
Удобство и простота навигации
Дизайн сайта
Обеспечить достаточность информации по продуктам
Удобство оформления заявки на продукты
Каналы получения обратной связи по возникшим вопросам
Другое
Ваше мнение очень важно для нас
Горячая линия Россельхозбанка
По горячей линии Россельхозбанка можно узнать информацию о выплатах страхового возмещения. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Россельхозбанка
Номера горячей линии для юридических лиц
Номера горячей линии по кредитным продуктам
Международная горячая линия
Альтернативные каналы связи
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
В каких случаях поддержка не поможет?
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Структура меню горячей линии Россельхозбанка
Номера горячей линии Россельхозбанка
- Номер горячей линии 8-800-200-02-90
- Для жителей Москвы — +7 (495) 787-77-87, +7 (495) 777-11-00
Номера горячей линии для юридических лиц
У каждой крупной компании есть горячая линия, позвонив на которую можно получить ответы на возникшие вопросы. Россельхозбанк так же имеет телефоны горячей линии. Круглосуточно, находясь в любой точке России можно набрать номер 800 200 02 90. Далее автоответчик предложит выбрать тип клиента. Физическим лицам требуется нажать клавишу 1, юридические лица нажимают 2. Специалист банка на возникшие вопросы.
Номера горячей линии по кредитным продуктам
Для решения вопросов по кредитным продуктам (кредиты и кредитные карты) можно по отдельному телефону 8-800-200-60-99.
Международная горячая линия
Находясь за рубежом тоже можно воспользоваться горячей линией. Набрав номер 7 (495) 787-7-787 или 7 (495) 777-11-00. Стоит учесть, что звонок бесплатный, но если звонить с мобильного телефона плата за роуминг будет сниматься.
Стоимость звонка
Звонок на горячую линию бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Альтернативные каналы связи
Если дозвониться по каким-то причинам не получилось можно написать на электронную почту [email protected]. Оставить свой вопрос и контактный телефон для связи.
Так же на официальном сайте банка можно оставить запрос на обратный звонок в удобное для клиента время.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Позвонив на горячую линию можно получить консультацию специалиста по следующим темам:
-
Получение информации по вкладам и обмену валюты в Россельхозбанке, кредитным продуктам, выпуску и обслуживанию банковских пластиковых карт;
-
быстрая блокировка карты в случае ее утери или кражи;
-
актуальные акции;
-
работе с драгоценными металлами.
В каких случаях поддержка не поможет?
В большинстве случаев оператор помогает клиенту получить нужную информацию или решить проблему, связанную с обслуживанием в банке. В очень редких случаях требуется личный визит в банк.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Дозвониться проще всего в рабочие дни с понедельника по пятницу. Время ожидания на линии составляет в среднем около десяти минут. В выходные же дни сделать это будет не просто.
Отзывы о горячей линии
Клиенты Россельхозбанка положительно отзываются о горячей линии. В большинстве случаев они оперативно получают необходимую информацию, а так же решают возникающие с обслуживанием в банке вопросы.
Структура меню горячей линии Россельхозбанка
- 1. Вопросы выплат страхового возмещения
- 1. Выплаты вкладчикам ОАО «Торговый городской банк»
- 2. Выплаты вкладчикам ОАО «Банк Экономический союз»
- 3. Выплаты вкладчикам банка «Нефтяной альянс»
- 3. Результат рассмотрения заявки
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
Лучшие предложения месяца
- Кредиты
- Займы
- Кредитные карты
- Ипотека
- Вклады
- Дебетовые карты
- РКО
Кредит на любые цели под залог недвижимости
8.8%
от 500 тыс до 20 млн
от 1 до 240 мес.
Подать заявку
Наличными (онлайн заявка)
4%
от 50 тыс до 7.5 млн
от 12 до 60 мес.
Подать заявку
Кредитная карта Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)
12%
от 10 тыс до 700 тыс
от 1 до 60 мес.
Подать заявку
Кредит на покупку квартиры
11.49%
от 500 тыс до 20 млн
от 12 до 240 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Займ под залог ПТС
от 0.04 %
Сумма до 1 000 000
Срок 90 — 2 555 дн.
Заем под 0%
от 0 %
Сумма до 30 000
Срок 7 — 30 дн.
Займ под залог ПТС
от 0.09 %
Сумма до 1 000 000
Срок 730 — 1 460 дн.
Онлайн займ
от 0 %
Сумма до 15 000
Срок 5 — 20 дн.
Смотреть все предложения
180 дней без %
от 11.9 %
Лимит до 1 000 000
Грейс период — 180 дней
Подать заявку
Кредитная карта «Разумная МИР»
от 29.9 %
Лимит до 600 000
Грейс период — 145 дней
Подать заявку
Кредитная СберКарта
от 9.8 %
Лимит до 1 000 000
Грейс период — 120 дней
Подать заявку
Целый год без %
от 11.99 %
Лимит до 500 000
Грейс период — 365 дней
Подать заявку
Смотреть все предложения
Семейная ипотека
5.3%
от 300 тыс до 30 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Готовое жилье
8.9%
от 750 тыс до 70 млн
от 36 до 360 мес.
Подать заявку
На покупку квартиры
11.49%
от 500 тыс до 20 млн
от 12 до 240 мес.
Подать заявку
Льготная ипотека
7.6%
от 700 тыс до 15 млн
от 12 до 360 мес.
Подать заявку
Смотреть все предложения
Ценный актив смарт
Выгодная альтернатива вкладу
10%
от 100 тыс до 3 млн
91 дн.
Открыть вклад
МКБ. 30 лет
Повышенная ставка при открытии онлайн!
от 7 до 10%
от 30 тыс до 3 млн
от 30 до 1 100 дн.
Открыть вклад
Накопительный счет «Управляй процентом»
Повышенная ставка для новых клиентов в первые два месяца
от 5 до 10%
от 1 до 1.5 млн
от 1 до 60 дн.
Открыть вклад
Смотреть все предложения
Умная карта UnionPay
до 10%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Прибыль онлайн
до 11%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Мультикарта
до 9%
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Альфа-Карта
Нет
На остаток
Есть Сashback
Подать заявку
Смотреть все предложения
Простой
Подать заявку
Ноль пять
Подать заявку
Бесплатный
Подать заявку
Все просто
Подать заявку
Смотреть все предложения
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Номер горячей линии Россельхозбанка
Для удобного взаимодействия с клиентами Россельхозбанк использует многоканальный федеральный номер — 8 (800)-100-01-00. Этот телефон рассчитывается на связь с физическими и юридическими лицами.
-
Номер горячей линии Россельхозбанка
-
Дополнительный телефон Россельхозбанка
-
Для премиальных клиентов
-
Короткий номер телефона Россельхозбанка
-
Какие вопросы можно решить в Россельхозбанке по телефону
Это бесплатный телефон Россельхозбанка, который работает в круглосуточном режиме. Бесплатно звонить на него можно из любой части Российской Федерации и с любого устройства. При этом клиенты могут:
- Воспользоваться помощью автоинформатора.
- Получить услугу в торговом режиме.
- Дождаться связи с оператором.
Многоканальный федеральный номер позволяет быстро обслуживать клиентов
Среднее время ожидания отклика оператора банка составляет 2-5 минут. Все зависит от того, насколько перегружен отдел клиентского обслуживания в конкретный момент. Единый номер Россельхозбанка используется клиентами без ограничения по времени и количеству совершаемых звонков.
Дополнительный телефон Россельхозбанка
Для совершения звонков в пределах города Москва и области используется стационарный номер телефона — +7 (495)-787-77-87. Звонить на него для решения текущих вопросов могут физические и юридические лица.
При обработке звонка оператор направит запрос в подходящий отдел клиентского обслуживания. Номер бесплатный только при звонках со стационарных (городских) телефонов. С мобильных телефонов звонок оплачивается согласно тарифной сетке сотового оператора.
Для премиальных клиентов
Кредитная организация, помимо основных услуг физическим и юридическим лицам, предлагает линейку премиальных продуктов. Потенциальные и действующие премиальные клиенты обслуживаются по отдельной телефонной линии.
Получить консультацию или решить вопрос по банковскому продукту премиальные клиенты могут по телефону — 8 (800)-200-03-91. Номер является бесплатным для всех регионов России.
После заключения ДБО с Россельхозбанком премиальный клиент получает персонального менеджера и специально выделенный номер телефона. По этому номеру он (клиент) решает все вопросы и проблемы вне очереди и без какого-либо ожидания ответа специалиста.
Также за такими клиентами закрепляется персональный менеджер
Короткий номер телефона Россельхозбанка
Для звонков с мобильных устройств Россельхозбанк предусмотрел отдельный короткий номер телефона — 7787. Пользуются этим номером в основном физические лица.
Звонок с любой точки страны — бесплатный. Пользоваться коротким номером могут только абоненты крупнейших российских сотовых операторов — Билайн, Мегафон, МТС, Tele2. Другие сотовые компании пока не оказывают подобную услугу.
При совершении звонка клиент попадает на сотрудника Россельхозбанка, который, выслушав вопрос или проблему, переведет запрос в адрес профильного специалиста. Бесплатные короткие номера все чаще используются клиентами банка, так как по ним операторы практически всегда свободны.
Какие вопросы можно решить в Россельхозбанке по телефону
По телефону в Россельхозбанке клиенты решают большинство практических вопросов по обслуживанию кредитов, расчетно-кассовых программ, банковских карт, и всех остальных продуктов и предложений банка. В телефонном режиме любой клиент может получить ответ по следующим вопросам:
В телефонном режиме можно решить вопросы с долгами, состоянием счета и многие другие
- Порядок оформления и условия кредитных продуктов.
- Решение проблем по использованию интернет-банка или мобильного приложения.
- Порядок заключения соглашений с бизнес-сегментом.
- Разрешение проблем по образовавшейся задолженности – в том числе, и по вопросам работы отдела взыскания.
- Блокировка или разблокировка банковских карт, а также их обслуживание.
- Запрос информации по своему банковскому счету.
- Розыски и отмена ошибочно совершенных операций.
Помимо этого клиенты Россельхозбанка могут получать по телефону справки по новым продуктам и акциям банка, запрашивать необходимые документы. Также часто горячая линия Россельхоза используется для уведомлений в адрес банка о досрочном погашении задолженности, либо о досрочном расторжении действующего договора на банковское обслуживание со стороны клиента.
Комментарии: 2
Россельхозбанк. Операционный офис Волгодонск
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк»
- Банк
- Россельхозбанк
- Название
- Операционный офис Волгодонск
- Адрес
- 347360, Россия, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Ленина, дом 53
- Обслуживание
- Физ. лица, юр. лица
- Телефоны
- 8 (863) 921-31-51, 8 (863) 921-31-52, 8 (863) 921-31-54
- Режим работы
-
Для физ. лиц
- пн-пт:
09:00-19:30 - сб:
09:00-15:00
Для юр. лиц
- пн-пт:
09:00-18:00
- пн-пт:
Россельхозбанк. Операционный офис Волгодонск на карте
Выгодные предложения от Россельхозбанка
- Кредиты
- Карты
- Вклады
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 10 000 ₽
до 750 000 ₽
На срок до 60 месяцев
- Стаж от 3 мес.
- Возраст от 23 лет
- 1 документ
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 10 000 ₽
до 500 000 ₽
На срок до 7 лет
- Стаж от 6 мес.
- Возраст от 18 лет
- 3 документа
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 10 000 ₽
до 1 000 000 ₽
На срок до 84 месяцев
- Стаж от 3 мес.
- Возраст от 18 лет
- 1 документ
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 100 000 ₽
до 12 000 000 ₽
На срок до 30 лет
- Стаж от 3 мес.
- Возраст от 21 года
- 3 документа
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 300 000 ₽
до 2 454 825 ₽
На срок до 20 лет
- Возраст от 22 лет
- 2 документа
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 10 000 ₽
до 3 000 000 ₽
На срок до 5 лет
- Стаж от 6 мес.
- Возраст от 18 лет
- 1 документ
Лиц. ЦБ РФ №3349
Ставка
22.90%
Лимит
до 1 000 000 ₽
Льготный период
до 55 дней
Кэшбэк
до 6.00%
Беспл. обслуживание
Бонусы за покупки
Лиц. ЦБ РФ №3349
Ставка
от 22.90%
Лимит
до 1 000 000 ₽
Льготный период
до 55 дней
Кэшбэк
до 7.00%
Беспл. обслуживание
Бонусы за покупки
Лиц. ЦБ РФ №3349
Ставка
от 22.90%
Лимит
до 1 000 000 ₽
Льготный период
до 55 дней
Лиц. ЦБ РФ №3349
Лиц. ЦБ РФ №3349
Лиц. ЦБ РФ №3349
Беспл. обслуживание
Бонусы за покупки
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 3 000 ₽
Срок 31–1460 дней
- Без капитализации
- Без частичного снятия
- Без пополнения
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 50 000 ₽
Срок 180–395 дней
- Без капитализации
- Без частичного снятия
- Без пополнения
Лиц. ЦБ РФ №3349
от 50 000 ₽
Срок 180–395 дней
- Без капитализации
- Без частичного снятия
- Без пополнения
Найти Операционный офис Волгодонск Россельхозбанка
Операционный офис Волгодонск Россельхозбанка находится по адресу 347360, Россия, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Ленина, дом 53 и обслуживает физ. лица, юр. лица.
Данное отделение можно посмотреть на карте Волгодонска, а также узнать полную информацию о времени работы (часах работы) и перерывах отделения.
- Нас. пункт
- Волгодонск
- Регион
- Ростовская область
- Тип
- Отделение
Дополнительный офис Волгодонск Россельхозбанка в Волгодонске — режим работы, адрес и контактный телефон, график работы, часы обслуживания клиентов, месторасположение ближайшего офиса Россельхозбанка на карте.
Написать отзыв
Дополнительный офис Волгодонск
- Банк
- Россельхозбанк
- Название
- Дополнительный офис Волгодонск
- Оценка работы
- 1.00 из 5 1 отзыв
- Адрес
- 347360, Россия, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Ленина, д. 53 см. на карте
- Телефон
-
8 (800) 100-0-100
-
Время работы
-
Физические лица пн.–пт.: 09.00–19.30
сб.: 09.00–15.00Юридические лица пн.–пт.: 09.00–19.30 Обновлено
3 декабря 2022, 10:02 -
Курсы обмена валют
- Ставки по услугам
-
Ипотека2 – 17.79%
-
Вклады
до 9.5%
-
Кредиты наличными
3.25 – 15.5%
-
Кредиты под залог
от 15.85%
-
Кредитные карты
21.9 – 24.9%
-
Оставить отзыв о работе отделения
Отделение на карте
Ближайшие отделения Россельхозбанка
347460, Ростовская область, Зимовниковский район, пос. Зимовники, пер. Богдановский, д. 27 — 48.13 км
8 (800) 100-0-100
Физические лица
пн.–пт.: 08.30–16.30
Юридические лица
пн.–пт.: 08.30–16.30
347510, Ростовская область, п. Орловский, ул. Пионерская, д. 62 — 72.26 км
8 (800) 100-0-100
Физические лица
пн.–пт.: 08.30–16.30
Юридические лица
пн.–пт.: 08.30–16.30
347250, Ростовская область, Константиновский район, г. Константиновск, ул. Подтелкова, 103А — 78.52 км
8 (800) 100-0-100
Физические лица
пн.–пт.: 08.30–16.30
Юридические лица
пн.–пт.: 08.30–16.30
Отзывы о работе отделения
Россельхозбанк, Дополнительный офис Волгодонск
Банк работает непонятно, как узнать как работает нет возможности даже в интернете. Общаясь с директором банка она ни смогла на мои замечания дать полный ответ типа я ни я и ничего не знаю. Я считаю что подбор кадров должен быть более грамотным, а не по блату.
26 июня 2020, 08:04
Новый отзыв
Просим оставить отзыв о работе отделения Россельхозбанка — Дополнительный офис Волгодонск по адресу ул. Ленина, дом 53, Волгодонск .
Надеемся на сообщения о возникающих проблемах, тарифах, качестве предоставляемых услуг при
обслуживании клиентов.