Банк дом рф номер телефона

Контакты

  • Частным клиентам
  • Малому бизнесу
  • Строительству
  • Для СМИ
  • Private Banking
  • Корпоративным клиентам
  • Сотрудничество
  • Нотариусам

Адрес центрального офиса

125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10

Электронная почта

info.bank@domrf.ru

Режим работы офиса

понедельник — пятница

09:00 — 19:00

Обращаем внимание!
В центральном офисе по адресу Воздвиженка, 10 обслуживание
клиентов не производится

Найти отделение

Электронная почта

ISA@domrf.ru

Обращаем внимание!
В центральном офисе по адресу Воздвиженка, 10 обслуживание
клиентов не производится

Найти отделение

Адрес центрального офиса

125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10

Электронная почта

CC_Business@domrf.ru

Режим работы офиса

понедельник — пятница
09:00 — 19:00

Обращаем внимание!
В центральном офисе по адресу Воздвиженка, 10 обслуживание
клиентов не производится

Найти отделение

Адрес центрального офиса

125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10

Электронная почта

info.bank@domrf.ru

Режим работы офиса

понедельник — пятница
09:00 — 18:00

Электронная почта

prbank@domrf.ru

Адрес офиса обслуживания

г. Москва, 1-й Монетчиковский переулок, дом 3, строение 1

Электронная почта

vip@domrf.ru

Режим работы Private офиса

понедельник — пятница
09:00 — 20:00

Адрес центрального офиса

125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10

Электронная почта

info.bank@domrf.ru

Режим работы офиса

понедельник — пятница
09:00 — 18:00

Адрес центрального офиса

125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10

Электронная почта

mortgagepartner@domrf.ru

Режим работы офиса

понедельник — пятница
09:00 — 19:00

Нотариусам

Запросы о подтверждении факта выдачи доверенности от АО «Банк ДОМ.РФ» при регистрации уведомлений о залоге движимого имущества просьба направлять на электронную почту

Почта:    doverennosti_zalogi@domrf.ru

АО «Банк ДОМ.РФ» (бывш. АКБ «Российский Капитал») — крупный столичный финансовый институт, подконтрольный АО «ДОМ.РФ» (бывш. АИЖК). Входит в топ-20 российских банков по размеру активов. Банк активен не только в ипотечном, но и в корпоративном кредитовании (в частности, в области финансирования жилищного строительства), обслуживании юридических лиц, операциях с ценными бумагами. Крупнейшими источниками фондирования выступают средства на счетах корпоративных клиентов, собственные средства, вклады населения.

Банк был учрежден в 1993 году под наименованием «Рокабанк».

В марте 1995 года был переименован в «Российский Капитал», впоследствии сменил несколько организационно-правовых форм, а также название – с 13 декабря 2018 года функционирует как АО «Банк ДОМ.РФ».

К 1999 году банк «Российский Капитал» вошел в топ-30 крупнейших банков России и приобрел статус маркетмейкера на рынке межбанковских кредитов. Кредитная организация одной из первых получила лицензию и начала проводить операции с драгоценными металлами.

В 2008 году «Российский Капитал» подвергся сильному влиянию кризисной ситуации в экономике и в банковском секторе, вследствие чего возникла необходимость в проведении процедуры санации. В рамках нее владельцем 87,89% голосующих акций банка стала Национальная резервная корпорация (НРК; см. Национальный Резервный Банк), согласившаяся выступить его главным санатором на средства ЦБ РФ (8 млрд рублей). В дальнейшем в результате конфликта между НРБ и АСВ банк был санирован уже как дочерний банк Агентства по страхованию вкладов.

В конце августа 2011 года к «Российскому Капиталу» был присоединен пензенский банк «Тарханы», а в апреле 2012 года — небольшой самарский КБ «Потенциал».

В 2014 году банк совместно с АСВ провел санацию КБ «Эллипс банк», по итогам которой последний был присоединен к «Российскому Капиталу».

В сентябре 2015 года банк был привлечен в качестве санатора для предупреждения банкротства АО «Социнвестбанк». Согласно ПФО, банком были проведены мероприятия по рекапитализации банка. В результате проведения дополнительной эмиссии акций в размере 10 млн рублей АКБ «Российский Капитал» стал основным акционером Социнвестбанка, присоединив последний в апреле 2019 года.

В сентябре 2015 года решением Правительства на банк «Российский Капитал» была возложена обязанность организовать и профинансировать достройку объектов жилья группы компаний СУ-155 с целью исполнения обязательств ГК СУ-155 по передаче жилья физлицам — держателям договоров долевого участия в строительстве. С начала 2016 года ГК СУ-155 включена в список связанных сторон банка.

В апреле 2015 года на рынке и в СМИ появилась информация о том, что на базе «Российского Капитала» может быть создан «мегасанатор», а новым председателем правления организации может стать Михаил Кузовлев — глава Банка Москвы. В мае информацию о переходе г-на Кузовлева на пост главы «Российского Капитала» подтвердил и гендиректор АСВ Юрий Исаев, а сам Михаил Кузовлев сообщил, что принял предложение АСВ возглавить банк. Однако в начале июня г-н Исаев уточнил, что АСВ никогда не собиралось наделять «Российский Капитал» функциями «мегасанатора», а лишь собирается передавать ему активы ликвидируемых банков. Стоит также добавить, что против идеи создания единого госсанатора высказалась глава ЦБ Эльвира Набиуллина.

В декабре 2015 года «Российский Капитал» стал победителем конкурса ГК АСВ на приобретение части имущества и обязательств лишенного лицензии ПАО «Нота-Банк». Обязательства Нота-Банка перед физическими лицами по договорам банковского вклада и банковского счета были переданы в банк, и вкладчики Нота-Банка стали вкладчиками «Российского Капитала». На обслуживание в банк были переданы и обязательства перед кредиторами, требования которых в соответствии с законодательством о банкротстве подлежат удовлетворению в составе первой очереди, на общую сумму 5,3 млрд рублей. Одновременно «Российский Капитал» принял и часть имущества Нота-Банка по балансовой стоимости в виде прав требования по кредитным договорам, основных средств и денежных средств (недвижимость — 0,4 млрд рублей, кредитный портфель — 4 млрд рублей, денежные средства — 0,9 млрд рублей).

В августе 2019 года Банк ДОМ.РФ привлекался к административной ответственности (был оштрафован) за нарушение требований федерального закона «О кредитных историях».

В октябре 2019 года председателем совета директоров банка был избран замминистра финансов РФ Алексей Моисеев.

18 декабря 2019 года ЦБ объявил о досрочном завершении финансового оздоровления Банка ДОМ.РФ. Санация банка планировалась к завершению только в 2025 году.

В ноябре 2020 года стало известно о планах объединения Банка ДОМ.РФ с МСП Банком в рамках оптимизации институтов развития. Основные процедуры по объединению должны были завершиться к середине 2021 года, но в ноябре этого года стало известно об отмене решения по объединению госбанков.

На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов кредитной организации составил 869,06 млрд рублей, объем собственных средств – 122,33 млрд рублей. Прибыль банка за январь 2022 года составила 1,67 млрд рублей, за весь 2021 год банк заработал 15,45 млрд рублей чистой прибыли.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
33 дополнительных офиса.

Существенная часть отделений и кадрового состава «Российского Капитала» была сокращена в 2017-2018 годах при реорганизации в АО «Банк ДОМ.РФ». Компенсировать сокращение банк планировал развитием дистанционных каналов.

Владельцы:
Российская Федерация в лице Росимущества – 100%.

Государство владеет банком через АО «ДОМ.РФ» (до марта 2018 — «Агентство ипотечного жилищного кредитования» (АИЖК)). С 2009 по 2017 год 100% акций банка находилось под контролем АСВ.

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: balance@banki.ru

Горячая линия банка ДОМ.РФ (бывш. Российский Капитал)

Телефон горячей линии

Для того, чтобы связаться со специалистами компании, достаточно позвонить по контактному телефону 8 800 775-86-86. При этом звонок для жителей России будет абсолютно бесплатным.

Стоимость звонков на горячую линию

График работы горячей линии

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов и время ответа

Стоимость звонков на горячую линию

Для тех, кто звонит по телефону с территории страны, звонок будет бесплатным.

График работы горячей линии

Дозвониться по телефону горячей линии можно с 7:00 утра до 21:00 вечера.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии можно узнать следующую информацию:

  • Открытие дебетового счета или взятие кредита.
  • Оформление ипотечного кредита и условия по нему.
  • Способы погашения кредита и комиссия в различных банках.
  • Открытие различных карт – дебетовых, кредитных, пенсионных и так далее.
  • Осуществление страховых выплат.
  • Проблемы, связанные с работой сайта или личного кабинета.
  • Тарифы на кредиты, вклады, ипотеку и условия по ним.
  • Отделения банка, расположенные поблизости от вас, а так же их график работы.
  • Работа фондового рынка и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

К сожалению, никто, кроме вас, не сможет погасить кредит или открыть вклад в банке.

Другие способы связи

Здесь существует несколько вариантов, и один из самых простых – это написать сотрудникам банка на адрес электронной почты [email protected].

Так же вы можете заказать на сайте обратный звонок – для этого нужно заполнить на сайте следующую форму:

Здесь следует заполнить следующие данные:

  • Ваши имя и фамилия.
  • Город, в котором вы проживаете.
  • Контактный телефон для связи.
  • Собственно, сама суть вопроса.

И только после этого следует нажать на клавишу «Заказать».

Какими еще способами можно воспользоваться для связи с банком? Один из самых актуальных способов в наше время – это связь посредством социальных сетей, страничка у которых сейчас есть практически у каждого жителя страны. Российский Капитал для связи предлагает следующие страницы в соцсетях:

  • ВКонтакте vk.com/domrfbank.
  • Одноклассники ok.ru/domrfbank.
  • Facebook facebook.com/bankdrf.
  • Instagram instagram.com/domrf.bank/.

Удобство таких соцсетей заключается прежде всего тем, что ими можно воспользоваться в любое удобное для вас время – и днем, и ночью.

Компетентность операторов и время ответа

Как свидетельствуют отзывы клиентов, сотрудники банка стараются за максимально короткое время ответить на звонок. Тем не менее, результат обращения не всегда так продуктивен, как хотелось бы. Так, пообещав клиенту отправить ответ на электронную почту, операторы могут свое обещание и проигнорировать.

Реклама

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Реклама

ООО МФК «Мани Мен»

Реклама

ООО МКК «Русинтерфинанс»

  • Главная
  • Банки
  • Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ


Подробная информация о Банке ДОМ.РФ, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Банка ДОМ.РФ: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Извините, мы не располагаем курсами
Банка ДОМ.РФ в России

Банк ДОМ.РФ

Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ»

О банке Банк ДОМ.РФ


Справочная информация

Регистрационный номер: 2312

Дата регистрации Банком России: 23.04.1993

БИК: 044525266

Основной государственный регистрационный номер: 1037739527077 (10.02.2003)

Уставный капитал: 108 900 100 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :

Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами (19.12.2018)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Ипотечный Банк ДОМ.РФ создан на базе универсального банка «Российский Капитал». Он входил в число первых тридцати банков страны по размеру активов. Головной офис банка находится в Москве, в то время как общая сеть охватывает еще тридцать регионов России, представляя собой более девяноста отделений, филиалов и касс. Сеть установленных банкоматов банка «Российский Капитал» также достаточно широкая: она насчитывает около 140 устройств.

Банк основан в 1993 году. Последние восемь лет в роли единственного акционера банка «Российский Капитал» выступает государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов». Этот факт обуславливает назначение банка «Российский Капитал» агентом для предоставления страховых выплат вкладчикам, банк которых лишается лицензии.

26 декабря 2017 года банк перешел во владение Акционерного общества «ДОМ.РФ». На базе Российского Капитала компания планирует к 2020 году создать крупнейший в России строительно-ипотечный банк под брендом «ДОМ.РФ».

Уст. капитал

108 900млн. руб.

Отделения Банка ДОМ.РФ в России

Название Адрес Время работы
Филиал «Челябинский»Банк ДОМ.РФБанк ДОМ.РФ г. Челябинск, ул. Доватора, д. 29

8 800 775-86-86

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—16:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Филиал «Санкт-Петербургский»Банк ДОМ.РФБанк ДОМ.РФ г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 10

8 800 775-86-86

Физ.лица: пн.— пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Филиал «Нижегородский»Банк ДОМ.РФБанк ДОМ.РФ г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 52

8 800 775-86-86

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—16:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Филиал «Краснодарский»Банк ДОМ.РФБанк ДОМ.РФ г. Краснодар, ул. Красная, д. 68/1

8 800 775-86-86

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—16:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Региональный операционный офис «Уфимский»Банк ДОМ.РФБанк ДОМ.РФ Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Заки Валиди, д. 42

8 800 775-86-86

Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 сб.: 10:00—16:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

Контакты Банка ДОМ.РФ

Данные обновлены:
Обновлено:
20.05.2022

Контакты

Телефоны 8 800 775 86 86
Официальный сайт domrfbank.ru
Электронная почта info.bank@domrf.ru
Головной офис 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Председатель правления Артем Николаевич Федорко
Дата регистрации банка 09.06.1994
Полное наименование Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ»
Банк в социальных сетях

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ №2312 от 19 декабря 2018 г.
Юридический адрес 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Банк получателя АО «Банк ДОМ.РФ»
ОГРН 1037739527077
БИК 044525266
Кор/сч. 30101810345250000266
ИНН 7725038124
КПП 770401001
ОКПО 17525770
ОКАТО 45286552000
ОКТМО 45374000000
ОКФС 42
ОКОГУ 1500010
ОКВЭД 64.19
SWIFT BDRFRUMM

Официальный сайт и личный кабинет пользователя Дом.рф

Официальный сайт

Для того, чтобы клиенты банка могли быстро и оперативно узнать всю необходимую информацию и продуктах организации, создан официальный сайт, доступный по адресу https://domrfbank.ru/. На сайте разные категории клиентов, физические, юридические лица и корпорации могут найти все необходимые для них услуги. Удобная карта сайта позволяет получить доступ к любой категории предложений банка в несколько кликов с помощью основного меню, расположенного в верхней части страницы: различные ипотечные продукты, кредиты, пластиковые карты и вклады, а также уникальные предложение Банка ДОМ.РФ — ТелеМед, «Мой адвокат» и другие. Также здесь вы найдете ссылку на онлайн-банк Банка ДОМ.РФ.

На главной странице сайта кредитной организации представлены быстрые ссылки к основным услугам — погашению кредитов и переводам между картами, вкладам и т.д. Представленные на сайте новости банка позволят познакомиться с организацией поближе и узнать о последних новинках. Также с помощью сайта вы можете найти адреса отделений и банкоматов в вашем городе.

Интернет-банк

Интернет-банк Банка ДОМ.РФ доступен по адресу https://my.domrfbank.ru. Это онлайн-сервис, который позволяет в любое время суток получить доступ к услугам банка, имея лишь компьютер или телефон и подключение к интернету. Зарегистрироваться в этом онлайн-банкинге Банка ДОМ.РФ могут действующие клиенты, имеющие пластиковую карту или открытый счет. Для регистрации потребуется ввести свою фамилию, номер телефона, а также полный номер карты или счета. После этого на ваш счет придет СМС-сообщение с логином и паролем для входа, которые вы сможете изменить после первого входа в онлайн-банк.

Возможности банкинга включают большинство услуг, доступных в отделениях банка. Здесь вы можете просматривать историю совершенных операций, следить за состоянием своих счетов, совершать переводы между картами, оплачивать коммунальные счета, связь, штрафы и налоги, управлять вкладами. На сайте доступна услуга создания шаблонов для самых используемых переводов. Кроме того, на сайте можно совершать покупку и продажу безналичной валюты, в том числе — криптовалют.

Горячие линии

8 800 775-86-86

Единая горячая линия

Единый телефон горячей линий Банка ДОМ.РФ — это возможность получить ответы на интересующие вас вопросы и высококвалифицированную помощь дистанционно. Позвонив по этому телефону, вы свяжетесь со службой поддержки, которая поможет вам в вопросах открытия счета или получения кредита, ипотеки, способах погашения задолженностей и размере комиссии в разных банках. Также вы можете получить информацию о пластиковых картах и заблокировать их работу в случае утери, задать вопросы, касающиеся работы интернет-банка и сообщить о проблемах интернет-сервиса, узнать адреса ближайших отделений и их номера телефонов. Горячая линия принимает отзывы о работе отделений организации. Звонки на горячую линию Банка ДОМ.РФ бесплатны для жителей России и принимаются круглостуточно, также можно воспользоваться он-лайн консультантом на сайте в режиме 24/7.

Мобильные приложения

Для Android

Все услуги интернет-банкинга Банка ДОМ.РФ доступны и для смартфонов на операционной системе Android. Официальное мобильное приложение Банка ДОМ.РФ можно скачать в Google Play совершенно бесплатно. Позволяет клиентам получить доступ к управлению своими финансами с экрана мобильного телефона. Все, что для этого нужно — быть зарегистрированным в системе дистанционного обслуживания пользователем. Сделать это можно, зайдя на сайт интернет-банка в раздел «Регистрация» или с экрана мобильного телефона.

Приложение, идентичное личному кабинету интернет-банка, позволяет просматривать историю последних операций по счету, находить ближайшие банкоматы и отделения банка с помощью встроенной карты, а также осуществлять платежи и переводы. Система оповещений позволит всегда быть в курсе действий, производимых с вашими картами и вкладами.

Для iPhone/iPad

Мобильный банк Банка ДОМ.РФ доступен для скачивания на iPhone и iPad в магазине AppStore совершенно бесплатно. Вход в приложение совершается по тем же логину и паролю, которые вы используете для входа в интернет-банк. Зарегистрироваться можно на сайте личного кабинета в разделе «Регистрация».

В приложении Банка ДОМ.РФ созданы все условия для управления вашими финансами с экрана смартфона. С помощью своего устройства вы можете следить за балансом своих карт и счетов и проверять историю платежей, совершать переводы между счетами, оплачивать коммунальные услуги и связь. Встроенная карта позволит быстро найти ближайшее отделение банка, где бы вы не находились.

Банк ДОМ.РФ в социальных сетях

  • Банк добробыт номер телефона
  • Банк добробыт контактные телефоны
  • Банк добробыт витебск телефоны
  • Банк дальневосточный номер телефона
  • Банк дабрабыт телефон по кредитам