![](https://cards.regeru.ru/uploads/posts/2021-09/1631182509_karta-1.png)
Содержание
- На кассе
- В кассовом чеке
- В личном кабинете на сайте
- В личном кабинете в мобильном приложении
- На стойке информации в ТЦ «Лента»
- По телефону горячей линии программы
Новая карта №1 Ленты предоставляет участникам обновленной программы лояльности «Всё включено» еще больше выгоды – теперь по ней можно не только получать скидку, но и регулярно накапливать баллы за покупки, совершенные в выбранных 5-ти категориях. В месяц можно получить до 1500 баллов и обменять их на скидку до 99% от стоимости товаров по курсу 1 балл = 1 рубль. Действуют бонусы в течение 1 года и суммируются с другими, начисленными в рамках акций (которые могут действовать более короткий период времени). Как узнать сколько баллов на карте Лента №1? Ниже мы расскажем обо всех возможных способах.
На кассе
После того, как вы предъявите свою карту №1 кассиру в пластиковом виде или в качестве штрихкода в мобильном приложении, он сможет увидеть на экране компьютера, сколько баллов у вас накоплено и доступно к списанию на текущую дату.
Аналогично, кассир сможет назвать количество бонусов, если предъявить ему карточку Лента-Райффайзенбанк или штрихкод в приложении «Кошелек». После этого вы сможете решить, стоит ли списывать накопленные бонусные рубли, и сообщить кассиру о своем решении.
В кассовом чеке
Чеки «Ленты» теперь стали более информативными. В дополнительном чеке клиенту сообщается:
-
сколько составила его выгода (скидка) при использовании карты №1,
-
сколько баллов накоплено на его бонусном счету,
-
каков баланс фишек (используются для получения скидки при покупке специального акционного товара).
Там же содержится информация о том, какого уровня вы достигли (зависит от потраченной за месяц суммы и дает право на кэшбэк в размере 5% сперва в 1-й выбранной категории, затем во 2-й и так до 5-й).
Изменить категории на следующий можно до 1 числа. Выбранные на текущий месяц категории изменению не подлежат.
В личном кабинете на сайте
Чтобы проверить баланс «Ленты», перейдите на страницу личного кабинета по адресу lk.lenta.com.
Для входа укажите номер своего мобильного телефона, на который зарегистрирована карта, и пароль, придуманный при регистрации. На главной странице ЛК содержится следующая информация:
-
номер бонусной карты,
-
баланс баллов,
-
баланс фишек,
-
персональные скидки.
Нажмите на баланс баллов, чтобы просмотреть историю их начисления. Во вкладке «Все операции» выберите «Начисление баллов», в соседней – месяц, за который хотите просмотреть историю их начисления. Оранжевым центом во знаком «+» обозначено количество начисленных бонусов, серым со знаком «-» — списанных. Просматривая электронный кассовой чек на этой же странице, можно увидеть за какой конкретно товар сколько именно баллов было начислено.
В личном кабинете в мобильном приложении
Чтобы проверить баллы на карте №1 Ленты, откройте мобильное приложение и перейдите в личный кабинет (вкладка со значком человечка, крайняя справа в нижней панели).
Там вы увидите:
-
количество баллов (а также срок их действия – здесь указано, какого числа они сгорят);
-
количество фишек,
-
текущий уровень кэшбэка (и на какую сумму нужно совершить покупки, чтобы начать получать баллы за следующий уровень.
Здесь же отражаются выбранные на текущий месяц категории и предлагается возможность изменить их на следующий месяц.
На стойке информации в ТЦ «Лента»
Обратитесь к сотруднику на стойке информации, предъявите ему свою пластиковую или виртуальную карту №1. Как и любой кассир в торговом зале, такой сотрудник сможет просмотреть всю информацию, которая касается количества начисленных бонусов и наклеек.
Если вы не переоформили старую карту на новую, то участие в бонусной игре и накопление бонусов становится невозможным (исключение составляют отдельные акции, в рамках которых клиент получает фиксированное количество бонусов, которые обычно сгорают в течение 1 недели).
По телефону горячей линии программы
Позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-41-11, чтобы связаться с Центром информационной поддержки клиентов «Ленты». Оператор сможет назвать ваш баланс по номеру карты или мобильного телефона, в которому она привязана.
Для того, чтобы пройти идентификацию, оператор попросит вас продиктовать номер телефона и отправит на него проверочный код, который необходимо назвать. Также понадобиться назвать свое имя и фамилию, которые были указаны при заполнении электронной анкеты.
Супермаркеты «Лента» предлагают своим покупателям оформить дисконтную карту, которая даёт возможность копить и тратить бонусы, а также покупать товары со скидкой до 70%. Но как узнать, сколько баллов на карте «Лента»? И как быть в случае потери карты?
Содержание
- 1 В чём выгода?
- 2 Как выяснить баланс на карте Ленты?
- 3 Что нужно для получения карты?
- 4 Как накопить баллы?
- 4.1 Акции
- 4.2 Особые скидки
- 5 Зачем копить бонусы и как узнать их количество?
- 5.1 Зачем нужны?
- 5.2 Сколько накопилось?
- 6 Как начисляется скидка?
- 7 Можно ли восстановить карту?
- 8 Заключение
В чём выгода?
Владелец карты покупателя супермаркета «Лента» будет получать скидку 5% на весь ассортимент магазина и 30% на товары из каталога, ассортимент которых меняется каждые две недели. К тому же в День Рождения владельца карты магазин предоставит дополнительную скидку 15%.
Получая карту, покупатель автоматически становится участником бонусной программы и получает право обменивать бонусы на понравившиеся товары.
Как выяснить баланс на карте Ленты?
Как проверить бонусы и использовать их в Ленте?
Новому участнику бонусной программы первые накопленные баллы будут начислены спустя сутки после первой покупки с участием карты. В анкете при оформлении карточки требуется указать свои контактные данные (адрес электронной почты или телефон). После этого на счёт карты будут начислены первые бонусные 150 баллов — как приветственный подарок. Из них 50 баллов — это, собственно, бонус-приветствие. А 100 баллов — за согласие на получение рассылки от магазина.
Важно! Предоставленные баллы можно потратить по курсу 1 балл = 1 рубль. Они действуют 31 день после начисления, затем не потраченные бонусы сгорают полностью.
Пользоваться дисконтной картой можно уже на следующий день после её получения. Кассир подскажет, на скидку какого размера и по каким позициям товара можно рассчитывать. С этого момента баллы можно копить.
Что нужно для получения карты?
Оформление карты производится в любое время любого дня недели на кассе или возле стойки информации. Сотрудники магазина предложат заполнить анкету и внести оплату.
Важно! Бонусная карта платная, её стоимость составляет 200 руб. с 01.09.2017. Бесплатно получить карту не получится, но в период некоторых акций её стоимость может существенно снизиться.
В анкете нужно заполнить поля:
- Ф.И.О.;
- телефон или иной актуальный способ связи;
- дату собственного рождения и дни рождения детей (если они есть);
- адрес места жительства;
- контактные данные.
Для заполнения бланка анкеты не обязательно посещать магазин, можно заполнить форму на официальном сайте Ленты. А затем заполненный и распечатанный бланк нужно взять с собой в очередной поход за покупками и предъявить его кассиру или администратору.
Став обладателем карты, стоит следить за акциями и предложениями магазина. В период распродаж скидки могут достигать 70%.
Как накопить баллы?
Достаточно просто покупать акционные товары в Ленте, предъявлять на кассе карту, и баллы будут накапливаться автоматически. На какие категории товаров стоит обратить внимание?
- товары, участвующие в промо-акциях (их список обновляется еженедельно);
- сезонные предложения;
Акции
В течение каждой акции число набранных баллов не ограничивается. Однако помните, что срок действия баллов ограничен. Поэтому нужно успеть их потратить, своевременно оплатив ими выбранные товары.
Узнать о текущих акциях и спецпредложениях можно:
- на сайте магазина;
- на информационных стендах в самом помещении Ленты;
- из каталога, который можно взять в магазине и внимательно изучить дома;
В разных населённых пунктах проводятся различные акции. Поэтому список товаров-участников нужно уточнять в каждом конкретном магазине.
Особые скидки
Существует ли какая-нибудь бонусная программа в Ленте? Для граждан льготной категории действует особая программа, которая распространяется на:
- инвалидов;
- пенсионеров;
- ветеранов труда;
- участников ВОВ;
- членов многодетных семей и т.д.
Эти категории граждан могут рассчитывать на особые скидки (от 5 — 8%) и бонусы при покупке социально значимых товаров.
Зачем копить бонусы и как узнать их количество?
Новых клиентов гипермаркета интересует вопрос: для чего, собственно, нужны бонусы, и как можно узнать, сколько баллов уже накопилось? Как их потратить в магазине?
Зачем нужны?
Накопленные баллы можно использовать в любом из супермаркетов сети «Лента» независимо от того, где они были получены.
Баллами можно оплатить часть покупки в течение срока действия акции, а точнее они могут быть использованы в качестве скидки на сумму не более 99% от стоимости покупки.
Важно! Бонусные баллы нельзя потратить на покупку алкогольной продукции и табачных изделий! Скидка по карте не распространяется на товары, которые уже продаются с максимальной скидкой.
При покупке, стоимость которой превышает количество бонусных баллов, разницу необходимо доплатить любым удобным способом (наличными, пластиковой картой банка или подарочным сертификатом).
Сколько накопилось?
Как проверить накопительную карту постоянного покупателя на предмет бонусов? Количество баллов на карте можно выяснить:
- предъявив карту кассиру;
- изучив кассовый чек (помимо информации о стоимости покупки, там будет указано количество начисленных и действующих баллов);
- позвонив на горячую линию по номеру 8-800-700-41-11 (на территории РФ звонок бесплатный);
- обратившись к сотрудникам Ленты, находящимся за стойкой информации;
- посмотрев входящие СМС, если при оформлении карты был указан телефон (после каждой покупки на номер будет приходить сообщение о состоянии счёта и количестве начисленных бонусов).
Как начисляется скидка?
При общей сумме покупок по чеку более 100 руб., но не кратной 1 руб., скидка составит от 1 до 99 копеек.
Если сумма покупки составляет менее 100 руб. и не кратна 10 коп., то скидка составит от 1 до 9 коп.
При формировании скидки учитывается стоимость самой дорогой покупки в чеке, а при равенстве стоимости нескольких покупок скидка будет предоставлена на первую из них.
Можно ли восстановить карту?
Бонусные баллы на счёте остаются доступными всё время действия акции, но если карта потеряется, удастся ли их сохранить, и подлежит ли она восстановлению?
Если карта постоянного покупателя оказалась потерянной, лучше её заблокировать в ближайшем магазине сети и сделать это как можно быстрее. В магазине придётся предъявить паспорт и написать заявление о пропаже.
Важно! Карту можно восстановить и не выходя из дома. Достаточно позвонить по номеру 8-800-700-41-11 и заблокировать потерянную, оставив заявку на оформление новой. Затем в одном из магазинов можно получить новую карту, на которой будет сохранён баланс предыдущей в полном объёме.
Карта имеет неименной характер, и её могут использовать все члены семьи на равных условиях.
Но в случае утери восстановить карту может только тот, кто оформлял.
Заключение
Во избежание потери карты постоянным покупателям рекомендуется установить мобильное приложение «Лента». Оно является электронным аналогом бонусной карточки.
Дополнительное преимущество карты покупателя в том, что она даёт право участвовать в лотереях и розыгрышах, которые периодически проводятся супермаркетом. И делать это без каких-либо вложений. В ходе таких стимулирующих мероприятий компания Лента повышает интерес к собственному бренду, а покупатели получают шанс выиграть ценные призы.
Как узнать сколько накопилось баллов на карте Лента
Бонусная карта — соблазнительная возможность сэкономить на покупках. Карта Лента позволяет пользоваться бонусами, предоставляемыми магазином, оплачивать покупки баллами, и в этой статье собрана информация, как именно можно воспользоваться всеми благами обладания карточкой.
Содержание
- Информация о бонусной программе Карты Лента
- Как накопить бонусные баллы в ленте
- Что такое номинал карты?
- Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента
- Как потратить баллы
- Почему не копятся бонусы на карте лента
- Заключение
Информация о бонусной программе Карты Лента
Главное преимущество карты покупателя — возможность получать скидку и накапливать баллы. Обычно дисконтные карточки предоставляют только одну из двух возможностей. Однако карта Лента — одновременно накопительная и скидочная. Скидка по карте составляет 5% суммы покупки. Один балл на карте равен одному рублю, и этими рублями можно оплачивать часть покупки или её всю.
Помимо традиционных выгод, Лента даёт возможность поучаствовать в розыгрышах и конкурсах, частые и большие скидки тоже проводятся исключительно по карте.
Примеры продуктов со скидкой в январе 2018 года:
Наименование | Обычная цена, руб | Цена по скидке, руб |
Лимонад в ассортименте, 2л | 106.99 | 59.89 |
Кофе Jacobs Monarch, 250г | 532,19 | 313.99 |
Окорок свиной охлаждённый, 1 кг | 299.99 | 209.99 |
Туалетная бумага ZEWA Deluxe с ароматом персика 3-сл (Россия) 8 шт. | 189.99 | 121.99 |
Видеообзор о скидках в августе 2017 года:
Как накопить бонусные баллы в ленте
Чтобы получать бонусы, нужно тратить деньги. По одному бонусному баллу начисляется на карту за каждые полные сто рублей в чеке. Таким образом за покупку на тысячу покупатель получит десять бонусных баллов. Копить бонусы можно бесконечно. Просто предъявлять на кассе карту по время оплаты каждой покупки: кассир зачислит баллы на карту.
Что такое номинал карты?
Номинал карточки — количество баллов на ней. Это изменяемая величина, и каждый раз при оплате покупок с использованием карточки в чеке указывается текущий номинал карты. Это позволяет отслеживать все изменения баланса.
Начальный номинал свежекупленной дисконтной карты — 50 или 150 баллов, в зависимости от того, согласился ли владелец получать рекламную рассылку.
Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты лента
Проще всего узнать, сколько баллов на карте магазина, прочитав эту информацию с чека очередной покупки. Эта информация отображается прямо над штрихкодом (смотрите приложенное изображение).
Также можно обратиться к сотрудникам у информационной стойки, и они скажут, сколько денег лежит на карте. К сожалению, возможности проверить баланс не выходя из дома нет, ни по номеру карточки, ни по имени владельца.
В идеале, информация должна быть доступна в личном кабинете, но на данный момент написания статьи личный кабинет на сайте недоступен.
Как потратить баллы
Чтобы использовать накопленные баллы, нужно всего лишь сказать об этом кассиру до оплаты покупки. Кассир спишет с карты бонусы, и платить придётся меньше. При этом карта не аннулируется, можно продолжать копить и получать другие предложения от магазина.
Почему не копятся бонусы на карте лента
Главная причина, по которой могут не копиться баллы на карте: она не активирована. Либо хозяин забыл заполнить анкету и отнести её к информационной стойке, такое бывает, если по акции карты выдаются на кассе, либо система не активировала карту. Об активации должно прийти сообщение. Если сообщение долго не приходит, а анкета заполнена, стоит обратиться к сотрудникам магазина около информационной стойки.
Также карта может быть неисправна. В этом случае её нужно обязательно заменить.
И ещё одна, не очень приятная, причина: возможно, недобросовестный кассир воспользовался своей картой вместо карточки покупателя. Нужно внимательно следить за тем, что делает кассир, и остановить его во время противоправных действий. Это — мошенничество.
Заключение
Карточка магазина Лента открывает широкие возможности перед покупателями. Некоторые клиенты Ленты даже говорят, что без карты в магазине делать нечего. Так ли это по мнению наших читателей — нам интересно узнать в комментариях! Опыт покупки, пусть даже единственной банки горошка по скидке, важен другим людям, собирающимся или не собирающимся делать покупки в Ленте. Так почему бы не рассказать про горошек?
Подарочная карта лента проверить баланс по номеру карты
Для приобретения интересующего вас товара по льготной цене, придется предъявить на кассе и карточку постоянного покупателя Ленты.
Подарочная карта действует на всей территории России в течение трех с половиной лет со дня ее приобретения. Важно то, что она не именная. Так что при желании ее можно передарить своим близким.
Вам подарили несколько карт Лента? Обратитесь к сотрудникам стойки информации для объединения номиналов.
Задаетесь вопросом, как узнать номинал подарочной карты?
Сделать это можно двумя способами:
- обратившись за разъяснениями к одному из сотрудников информационной стойки;
- позвонив по телефону Единого центра поддержки клиентов: +7800-700-41-11. Звонок в пределах страны бесплатен.
Проверить баланс подарочной карты через интернет на сегодняшний день нельзя.
На информационной стойке возможно не только приобрести пластик номиналом от 50 до 150 рублей, но и получить выписку по состоянию счета. Для этого необходимо обратиться к специалисту напрямую и предоставить ему сам продукт. Баланс и некоторые другие сведения по карточке будут отображаться у специалиста в компьютере и он сможет проконсультировать потребителя по всем интересующим его вопросам.
Проверка по чеку
На кассовых чеках из магазина отображается не только затраченная на приобретения сумма, но и баланс пластика вне зависимости от того, какой вид операции с ней был произведен – зачисление или списание.
Отследить его возможно обратив внимание на нижнюю часть кассового чека.
Приятным бонусом является тот факт, что карта абсолютно бесплатна: сумма, которую вы решите внести, будет начислена на счет без каких-либо изменений.
Оплатить номинал можно как наличными средствами, так и с помощью банковской карточки любой платежной системы. Активация счета, как правило, занимает не больше суток с момента совершения покупки.
Как юридическое лицо может получить карту Лента?
Немного иные условия действуют для юридических лиц, решивших купить несколько подарочных карт для поощрения отличившихся сотрудников. Чтобы осуществить безналичный расчет, понадобится заключить с компанией Лента договор поставки.
Форму договора можно найти как на стойке информации в любом магазине, так и на официальном сайте сети гипермаркетов.
Подарочная карта лента проверить баланс по номеру карты онлайн
Картой может воспользоваться ваш родственник или друг семьи. Они так же как и вы, могут использовать все преимущества покупок товаров в Ленте, используя подарочную карту.
В-третьих, подарочная карта обладает высокой степенью защиты, ее можно заменить в любом отделении магазина Лента в случае порчи и повреждения. Однако, утраченные подарочные карты не восстанавливаются.
Как купить подарочную карту Лента
Подарочную карту Лента можно быстро приобрести у сотрудников магазина у информационной стойке либо обратившись к кассиру-операционисту.
Карту можно купить:
- за наличный расчёт;
- через банковскую карту любого банка;
- путем безналичного расчета для организаций и предприятий.
Перед покупкой подарочные карты, ООО «Лента» в лице директора торгового комплекса и покупатель заключает договор подставки.
Использование
Есть несколько простых правил пользоваться подарочной картой.
- Она может быть использована только единожды для оплаты неограниченного количества товаров.
- Перед тем как оплатить покупку необходимо дать кассиру не только подарочную карту, но и карту постоянного покупателя для получения скидки.
- При совершении покупок можно использовать неограниченное количество подарочных карт.
Если итоговая сумма покупки больше номинала карты, то разницу можно погасить одним из нескольких способов:
- наличными средствами;
- картой банка;
- бонусами, накопленными на стандартной скидочной карте;
- комбинацией всех вышеперечисленных способов.
Совет! При желании номинал подарочных карт можно разделить или объединить, для этого нужно обратиться на стойку «Информация» в гипермаркете.
Внимание
Из данной статьи вы узнаете, какой срок действия подарочной карты Лента, как ей правильно пользоваться и как приобрести.
Приобретение пластика
Если вы желаете сделать подарок в виде предоплаченной карточки Лента, то вы можете ее приобрести на кассе сетевого магазина. Для покупки вам лишь нужно выбрать подарочный пластик определенного номинала и оплатить стоимость сертификата на кассе магазина.
Стоимость подарочного сертификата выбирается индивидуально. Здесь можно зачислить любую сумму, кратную 10 рублям.
Источник: //zapravcar.ru/podarochnaya-karta-lenta-proverit-balans-po-nomeru-karty
Подарочная карта Лента
Розничная сеть Лента предлагает покупку подарочных карт. Номинал носителей начинается от 10 руб., максимальный лимит составляет 50 тыс. руб. для физлиц и 100 тыс. руб. — для корпоративных клиентов. Пластик используется для оплаты покупок в любом из филиалов ритейлера.
Условия приобретения
Купить подарочный носитель можно в каждой торговой точке Лента на кассовой зоне либо информационной стойке любым из доступных способов оплаты. Определение номинала производится в момент покупки. Для расчета доступна оплата наличными или банковской карточкой. Юридические лица могут перевести средства безналичным способом.
Важно! Подарочные карты работают по схеме «на предъявителя», поэтому их разрешено передавать и дарить третьим лицам. Пластик обладает высоким уровнем защиты, поэтому для списания денег с его счета в счет оплаты покупки предъявлять какие-либо документы не нужно. Утерянные инструменты восстановить нельзя.
Так выглядят подарочные карты Ленты.
Правила применения
Поврежденные носители заменяются при обращении в любой из филиалов Лента. Стоимость операции составляет 10 руб. с учетом НДС. Номиналом подарочной карты нельзя расплачиваться за услуги либо товары арендаторов ритейлера. Если пластик приобретается юрлицом, его активация осуществляется в срок до двух дней (рабочих) после внесения безналичной оплаты.
Срок годности подарочных инструментов составляет 1276 суток (чуть менее 3 года и 5 месяцев) со дня их приобретения. Размер номинала всегда кратен 10 руб. для физических лиц и 100 000 (сто тысяч) рублей для юридических лиц. На носители всегда выдается отдельный чек. Получить товарный чек покупатель может на информационной стойке.
Условия списания
Денежные средства со счета подарочной карты Лента могут применяться для оплаты одного либо нескольких товаров. Списание номинала происходит единоразово. Держатель инструмента вправе получить скидку при расчете путем предъявления дисконтной карты Лента.
Внимание! Использованные подарочные носители изымаются кассиром. Количество карточек при расчете по одному чеку не ограничено. В случае когда сумма покупки превышает номинал пластика, клиенту необходимо внести доплату любым из способов.
Если размер чека меньше количества средств на подарочном счету, разница не компенсируется. Для разбития либо объединения номиналов подарочных инструментов нужно обратиться к сотрудникам информационной стойки. Они проконсультируют владельца пластика о возможности проведения желаемой операции.
Как проверить номинал
Узнать баланс подарочного сертификата доступно по звонку в контактный центр компании Лента 8 (800) 700-41-11. Вызов по РФ осуществляется бесплатно. Проверить, сколько денег на подарочном счету также можно при личном визите в филиал у сотрудников информационной стойки.
Акция для именинников
С 2017 г. руководство сети Лента запустило акцию «День рождения». Компания дарит скидки именинникам, участвующим в программе привилегий от ритейлера. Активные держатели бонусных карт получают ко дню рождения персональное поздравление, а также дисконт в размере 15 процентов.
Предложение распространяется на все товарные категории ассортимента. Скидка не суммируется с дисконтами по другим акциям. Применяется наибольший из дисконтов, если на один и тот же товар их предусмотрено несколько. Воспользоваться привилегией можно как за 4 дня до того числа, которое соответствует дате рождения, так и в сам день рождения, а также в течение 3 дней после него.
Правила участия
Участие в акции доступно лишь держателям дисконтных карт Лента, поэтому сначала нужно получить соответствующий пластик и активировать его. На информационной стойке покупателю выдадут анкету, которая обязательна для заполнения. Все запрашиваемые сведения необходимо указать для получения доступа ко всем привилегиям скидочной программы.
Каждый участник выбирает удобный ему способ получения информационной рассылки от ритейлера Лента: СМС или электронная почта.
Для подтверждения даты рождения клиенту следует предъявить документ, способный идентифицировать его личность.
После внесения сведений в базу программы пользователю заранее придет приглашение совершить покупки с большими скидками, а также получить индивидуальный купон у сотрудника стойки информации.
Условия акции
В течение суток именинник может приобрести до 100 единиц товара. Скидка не предусмотрена для покупок табачных изделий, подарочных и дисконтных карт. Размер дисконта не может превышать минимальную розничную стоимость. Предложение действительно при одновременном предъявлении скидочного пластика и персонального купона.
Источник: //ExpertPoBonusam.com/lenta/podarochnye-karty
Как проверить баланс подарочный карты ленты
При покупке карты, на счет сразу же зачисляется 150 баллов, которые равняются 150 рублям.
Из них 50 рублей является приветственным комплиментом, а 100 рублей – бонусом за согласие получать рекламные уведомления.
Гипермаркет периодически проводит акции, в рамках которых карту постоянного клиента можно получить совершенно бесплатно. Подробности акций публикуются на сайте гипермаркета Лента.
Именно там можно скачать промокод, затем указать его в анкете, и на основании этого получить подарочную карту бесплатно.Как правило, во время таких акций новые владельцы карт также получают 200 бонусов в подарок.
Приветственные бонусные баллы можно потратить при совершении покупок, но это необходимо сделать в течение месяца после активации карты.В июле 2019 года сеть гипермаркетов Лента арендовала гипермаркеты бренда «Наш гипермаркет».
После этого всем владельцам бонусных карт «Наш» предложили осуществить
Лента, подарочная карта: проверить баланс
этот показатель будет составлять от 1 до 99 коп.
Чтобы процесс был более быстрым, можно скачать образец заявления на сайте и заполнить его в домашних условиях, указав ФИО, данные о дате рождения, поле, присутствии автомобиля, количестве детей.
Анкета покупателя Этот процесс осуществляется в автоматическом режиме на следующие сутки после того, как сотруднику будет передана анкета с нужным набором данных.
Если оформление происходит в торговом объекте, который только что открылся, этот срок будет изменен. Проверка бонусных начисленных единиц осуществляется достаточно просто.
Баллы на карте Лента
Предложение действует за 7 дней до даты вашего рождения, в этот день и 7 дней после праздника.
Компания старается порадовать постоянных покупателей своей лояльностью и сделать ещё приятнее праздник, любимый всеми.
- Уже после заполнения регистрационной анкеты на пластик зачисляется до 150 баллов.
- За каждый чек, в котором есть товары по акциям, постоянно проходящим в сети гипермаркетов, начисляются бонусы. Узнать о том какие акции проходят, и когда они заканчиваются вы всегда можете на официальном сайте компании.
- 50 баллов в качестве приветствия.
- 100 баллов, если вы согласились получать информацию на какой-либо контактный номер.
Каждый накопленный балл равен 1 российскому рублю.
Для того, чтобы накопить много баллов необходимо внимательно следить за информацией, размещённой на сайте магазина Лента.
Изучив товар, предлагаемый по специальным
Подарочная карта Лента
Стоимость операции составляет 10 руб. с учетом НДС. Номиналом подарочной карты нельзя расплачиваться за услуги либо товары арендаторов ритейлера.
Если пластик приобретается юрлицом, его активация осуществляется в срок до двух дней (рабочих) после внесения безналичной оплаты.
Срок годности подарочных инструментов составляет 1276 суток (чуть менее 3 года и 5 месяцев) со дня их приобретения.
Списание номинала происходит единоразово. Держатель инструмента вправе получить скидку при расчете путем предъявления дисконтной карты Лента.Внимание! Использованные подарочные носители изымаются кассиром.
Сколько действует подарочная карта Лента
Для покупки вам лишь нужно выбрать подарочный пластик определенного номинала и оплатить стоимость сертификата на кассе магазина.
Стоимость подарочного сертификата выбирается индивидуально. Здесь можно зачислить любую сумму, кратную 10 рублям.
Минимальный размер предоплаты составляет 10 рублей, максимальный – 50000 рублей. Предоплаченный сертификат приобретается отдельно от прочих товаров.
Перед тем как воспользоваться подарочной картой, следует знать состояние счета на ней. Для этого существует два способа:
- попросить проверить баланс можно сотрудника стойки информации, размещенной на территории магазина.
- можно получить информацию по номеру телефона горячей линии, центр поддержки клиентов находится по номеру 8 (800) 700-41-11;
Любой сотрудник магазина может проверить номинал вашего сертификата через компьютер.
Как узнать сколько накопилось баллов на карте Лента
По одному бонусному баллу начисляется на карту за каждые полные сто рублей в чеке.
Таким образом за покупку на тысячу покупатель получит десять бонусных баллов.
Копить бонусы можно бесконечно. Просто предъявлять на кассе карту по время оплаты каждой покупки: кассир зачислит баллы на карту.Номинал карточки — количество баллов на ней. Это изменяемая величина, и каждый раз при оплате покупок с использованием карточки в чеке указывается текущий номинал карты.
Это позволяет отслеживать все изменения баланса.Начальный номинал свежекупленной дисконтной карты — 50 или 150 баллов, в зависимости от того, согласился ли владелец получать рекламную рассылку.Проще всего узнать, сколько баллов на карте магазина, прочитав эту информацию с чека очередной покупки.
Эта информация отображается прямо над штрихкодом (смотрите приложенное изображение).Также можно обратиться к сотрудникам у информационной стойки, и они скажут, сколько денег лежит на карте.
Подарочная карта
Чтобы осуществить безналичный расчет, понадобится заключить с компанией Лента договор поставки. Форму договора можно найти как на стойке информации в любом магазине, так и на официальном сайте сети гипермаркетов.
Заполненный договор распечатывается в двух экземплярах, каждый из них скрепляется двусторонней печатью и предоставляется сотруднику информационной стойки. Передача подарочных карточек заказчику осуществляется в течение 3 дней с момента их успешной оплаты. Активация – не позднее 2 дней после непосредственной передачи.
Важно! Максимальная сумма номинала для юридических лиц – 100 тыс. рублей. С помощью подарочной карты Ленты оплатить выбранный вами товар можно только один раз.
Достаточно предъявить ее кассиру в момент совершения оплаты.
Затем использованный «пластик» изымается.
Подарочная карта лента как узнать номинал?
Не надо ни куда идти, все можно узнать дома или на работе.
Телефон для уточнения — 8-800-700-41-11.Оператор расскажет вам обо всех нюансах:
- карты бывают трех типов,
- действует ли она на товары со скидкой или нет,
- как только расплатились — карта не действительна.
- какой номинал,
- а также о том, когда ее срок истекает (не забывайте этот момент, если подарили карту — идите, прогуляйтесь и выберите что-то. Обидно будет, если ее срок истечет через пол года, а вы так ничего и не купите).
- какие товары ей отплатить,
- сколько можно потратить вместе с картой,
Покупка карты осуществляется на кассе магазина.
Подарочную карту возможно пополнить на любую сумму кратную десяти.Проверить баланс подарочной карты магазина Лента можно:1) Позвонив по бесплатному номеру телефона 8-800-700-41-11, данный номер бесплатный из любого региона, что при звонке с мобильного, так и с городского.
Подарочная карта Лента как узнать номинал
Стоимость начинается от 10 рублей. Сумма более дорогих карт должна быть кратна 10 (т.е.
должна делится на 10 без остатка) Подарочная карта Лента позволяет оплатить покупки в любом из магазинов сети по всей Российской Федерации. Вы можете оплатить покупку подарочной карты несколькими способами:
- по банковской карте.
- по безналичному расчету (для юридических лиц);
- прямо в магазине за наличный расчет;
Номинал подарочной карты Лента определяется во время покупки. Максимальная сумма зачисления средств на карту не может превышать 50 тысяч рублей.
Для юридических лиц эта сумма не должна превышать 100 тысяч рублей.
Источник: //yu-pegas.ru/kak-proverit-balans-podarochnyj-karty-lenty-31855/
Подарочные карты магазина Лента — условия приобретения и использования
Подарочные карты сети Лента – удобный вариант преподнести близким или друзьям приятный подарок по случаю радостного события или праздничного дня. Чтобы одариваемый мог воспользоваться привилегией, следует подробно разобраться с рядом нюансов: где и как приобрести карту, какой у нее номинал, как активировать и использовать. Об этом и пойдет речь в статье.
Какой номинал у подарочных карт Ленты?
Подарочная карта имеет определенный номинал в допустимых пределах. Для физических лиц максимально возможный баланс на пластике ограничен 50 тыс. рублей, для юридических лиц – 100 тыс. рублей.
Так как карта имеет гибкий номинал, он указывается на этикет-ленте.
Карту можно использовать в любом филиале гипермаркета для оплаты покупок.
Как узнать баланс?
- Проверить баланс подаренной карты непосредственно в информационном отделе Ленты на территории магазина. Данные получают по номеру карты, который сообщают сотруднику.
- В личном кабинете Ленты компании.
Узнайте, сколько денег вы сможете потратить с подарочной карты, созвонившись с контактным центром Ленты – 8 800 700 4 111.
Сколько действует карта?
Подарочный сертификат Ленты функционально пригоден только в России. Срок действия карты ограничен с даты покупки и составляет 3,5 года. Получив такой подарок, стоит проверить его на действительность. Ведь неизвестно, когда приобретали подарочный пластик. Обратитесь к сотруднику магазина за информационной стойкой.
По номеру сертификата специалист узнает всю требуемую информацию через компьютерную базу.
Карта не привязана к конкретному имени, поэтому может быть передана в пользование любому человеку. По этой же причине нежелательно терять карту, чтобы никто не смог воспользоваться привилегиями.
Если вы все же потеряли пластик, восстановить его невозможно. При повреждении можно в любой торговой точке Ленты получить взамен новый сертификат с аналогичным номиналом. Обойдется такая процедура в 10 рублей.
Как купить карту?
Подарочные карты можно купить в супер- и гипермаркетах Ленты, обратившись к сотруднику кассы. Чек на подобное приобретение пробивается отдельно от других покупок. Стоимость подарочного сертификата равна номиналу.
Способы оплаты:
- наличные деньги;
- путем списания с пластикового носителя;
- безналичный перевод (для корпоративных клиентов).
Юридические лица, желающие купить карточки к примеру, как подарок для своих работников, должны предварительно заключить с компанией договорное соглашение. Готовый бланк договора имеется на информационной стойке магазина.
Еще один вариант получить бланк – скачать на этой странице и распечатать две копии. Каждый экземпляр заполняют и скрепляют подписями и печатями.
Скачать договор на поставку подарочных карт Ленты
Поставка затребованных карточек осуществляется через 3 дня после оплаты.
Способы активации карт
- При безналичной оплате активация осуществляется на второй день после получения подарочных сертификатов заказчиком (юрлицами).
- Частные клиенты активируют карту путем предварительного заполнения стандартной анкеты.
Ее выдают по просьбе на информационной точке, расположенной в торговом центре. Туда вносят все запрашиваемые сведения о покупателе, которые проходят регистрацию в компьютерной базе и вносятся в реестр.
Одновременно участник акции выбирает приемлемый способ информационной рассылки: email-почта или СМС. Необходимо предъявить паспорт или другой документ, чтобы идентифицировать дату рождения.
После этих действий участнику уже на следующий день приходит индивидуальное приглашение посетить торговые объекты Ленты для совершения покупок на привилегированных условиях.
Условия использования подарочных карт
Прежде чем начать пользоваться, ознакомьтесь с рядом правил:
- Расплатиться пластиком возможно единожды, после чего его изымают и утилизируют.
- Перед оплатой товара кассиру предъявляют подарочную и постоянную карту покупателя, чтобы полноценно воспользоваться скидкой.
- Допустимо использовать сколько угодно подарочных карточек.
Если стоимость покупки окажется выше имеющейся на карте суммы, разницу выдадут наличкой, через банковский счет (платежная карта) или баллами на другом пластике. Номинальную сумму на отдельных подарочных сертификатах разрешается объединять или делить. Обращаются с такой просьбой в информационный отдел.
Источник: //discountscards.ru/lenta/podarochnye-karty-lenta
Подарочная карта Лента – как узнать ее номинал по номеру
Проверить подарочную карту Лента на состояние счета при необходимости сможет любой держатель пластика. Процедура осуществляется бесплатно и не требует помощи специалистов или специальных навыков. Сам продукт позволяет накапливать и увеличивать номинал, а затем использовать бонусы для совершения дальнейших покупок. Получить его возможно непосредственно в магазине.
Что такое бонусная карта Лента и каковы ее выгоды
Пластик предоставляет потребителю возможность получать и накапливать бонусы, предоставляя его для оплаты каждой покупки. Карточка имеет сразу две возможность получения скидок:
- С помощью оплаты части покупок баллами.
- С помощью предоставления активной скидки в период проведения акций (обычно около 5%).
Продукт предоставляет покупателю возможность участвовать в актуальных акциях и конкурсах, получать призы и подарки от сети.
Что такое номинал карты
Номинал представляется величиной изменяемой в зависимости от того, насколько активно покупатель использует его в магазине сети. При приобретении пластика на счету обычно представляется от 50 до 150 баллов, которые затем разрешается расходовать по своему усмотрению.
Потребителю в период акций может предоставляться и бесплатная подарочная карта Лента. Как узнать номинал по номеру? В таком случае метод проверки баланса практически не отличается от стандартных. Пользователь имеет право применять подарок по своему усмотрению, согласно схеме накоплений и расходов.
Как начисляются бонусные баллы в Ленте
Бонус начисляется при осуществлении покупки с чеком более 100 рублей. Таким образом, за каждые 100 рублей предоставляется по 10 бонусных. Но начисление за один чек может быть и больше.
Так, при покупке на 200 рублей зачисляется 20 бонусов, на 1000 рублей – 100 бонусов и т. д. Этот дополнительный счет впоследствии можно использовать и как обычные денежные средства при оплате покупок.
При списании дополнительные баллы не начисляются. Приобретения возможно совершать и через интернет.
Как узнать номинал по номеру карты
Каждая карточка снабжается специальным идентификационным номером, по которому ее возможно вбивать в общую базу и использовать для совершения оплаты. С его же помощью можно проверить баланс карты Лента для дальнейшего накопления и расходования. Произвести операцию возможно любым из наиболее удобных и доступных методов.
Как проверить баланс карты Лента через сайт
Возможности проверять состояние счета при помощи официального сайта нет, однако есть вероятность, что она появится позднее. Некоторые сторонние ресурсы предлагают осуществлять проверки с их помощью, однако доверять непроверенным сервисам не следует. Также не рекомендуется передавать номер карты и иные данные третьим лицам во избежание мошеннических действий.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Но как узнать номинал подарочной карты Лента, если возможности пользования другими источниками нет? На сайте компании предоставляется ссылка на скачивание специального мобильного приложения.
Оно позволяет получать новости и актуальную информацию о мероприятиях, проводимых торговой сетью, акциях и специальных предложениях. Здесь же возможно отслеживать состояние пластика, не вводя его номер для проверки каждый раз заново.
Достаточно авторизоваться один раз.
С помощью горячей линии
Проверить счет через сайт нельзя, но есть еще один способ напрямую получить актуальные сведения о его состоянии. Достаточно обратиться в колл-центр по номеру 8-800-700-41-11. Звонок бесплатен для всех потребителей сети по всей России. Телефон работает без выходных в любое время суток. Торговая сеть гарантирует сохранность индивидуальных сведений о потребителях.
На информационной стойке
На информационной стойке возможно не только приобрести пластик номиналом от 50 до 150 рублей, но и получить выписку по состоянию счета.
Для этого необходимо обратиться к специалисту напрямую и предоставить ему сам продукт.
Баланс и некоторые другие сведения по карточке будут отображаться у специалиста в компьютере и он сможет проконсультировать потребителя по всем интересующим его вопросам.
Как тратить накопленные баллы
Потратить накопленные средства (один балл эквивалентен рублю) возможно при любой покупке в данной торговой сети. При этом покупатель оставляет за собой право самостоятельно определять размер скидки в рамках имеющейся на счете суммы. О желании расплатиться бонусами (или зачислить их) необходимо сообщить кассиру. Чтобы клиент не забыл о пластике, продавец всегда спрашивает о его наличии.
Во время совершения покупки необходимо действовать в рамках правил пользования:
- решение о списании (и размере списания) или о зачислении покупатель принимает самостоятельно;
- максимально возможная скидка – 99% от всей суммы;
- зачисление и расходование может производиться в любом супермаркете сети по всей России;
- вернуть потраченные мошенническими действиями бонусы невозможно;
- оставшуюся сумму после использования скидки возможно оплатить наличными средствами или при помощи безналичного платежа.
В случае возникновения проблем рекомендуется обратиться за консультацией по телефону горячей линии.
Бонусная карта Лента, проверка баланса которой осуществляется четырьмя способами, используется также для получения скидки в процентном соотношении. Так, ее минимальный размер может составить 5%. В период проведения акции размер уменьшение стоимости товара может доходить до 50% и более.
Что делать, если бонусы не начисляются
Активация пластика осуществляется после заполнения анкеты. После этого доступно совершение недорогих покупок с его помощью, а также проверка счета. Если дополнительные средства не поступают на него, для этого могут быть причины:
- Невнимательность или недобросовестность кассира. По невнимательности продавец может пропустить шаг начисления или списания даже после предъявления покупателем продукта.
- Отсутствие активации. Такое явление возможно в случаях, если анкета по невнимательности не была заполнена или сам пластик еще не прошел шаг активации. После заполнения заявки необходимо дождаться сообщения СМС с информацией о ней.
- Механическое повреждение или неисправность. Из-за длительной или неаккуратной эксплуатации чип может быть поврежден и тогда он перестает функционировать. В таком случае для восстановления потребуется написать заявление у информационной стойки. Замена осуществляется бесплатно.
Заключение
Бонусная система торговой сети обладает рядом преимуществ, среди которых возможность получения постоянной скидки вне зависимости от текущего номинала пластика, а также возможность оплачивать до 99% баллами стоимости с его помощью. Объем средств будет зависеть от частоты совершения покупок в данном магазине, а проверить его возможно любым из четырех удобных способов, в том числе удаленных.
Источник: //balanskarty.online/podarochnaya-karta-lenta.html
Лента Личный кабинет: вход по карте для проверки бонусных баллов
Сеть гипермаркетов Лента работает на большей части территории России. Для тех, кто посещает их магазины была создана Карта Постоянного Покупателя (КПП). Она даёт возможность покупать нужные товары с учётом скидок. Также существует возможность накапливать бонусные баллы.
При их использовании один балл соответствует скидке на один рубль. Было бы удобно, если бы на сайте сети возможно было найти Личный Кабинет Ленты, где бы имелась возможность посмотреть статистику использования карты, отследить имеющееся количество бонусов и посмотреть на что бонусные очки тратились ранее.
Доступ на сайте
Получить доступ в Личный Кабинет (ЛК) можно только тем, у кого имеется карта покупателя. Ожидается, что войти в него возможно, посетив сайт сети гипермаркетов Лента: //www.lenta.com/.
Однако, пройдя по ссылке не получится отыскать вход в ЛК. Если внимательно просмотреть различные разделы сайта, то найти вход также не получится. На самом деле, таким образом попасть в него невозможно.
Однако ЛК существует, но получить доступ туда можно только одним способом — воспользовавшись специальной программой, установленной на смартфоне.
Приложение Ленты для смартфонов
Эта программа имеет ряд преимуществ:
- В ней предусмотрен красивый интерфейс.
- Программе присуща простота в использовании.
- Приложение фактически можно рассматривать как многофункциональное. Одним из вариантов его использования является обеспечение доступа в Личный Кабинет владельца карточки.
- Также возможно через эту программу ознакомиться со списком доступных товаров.
- Предоставляется интерфейс, с помощью которого можно зайти в Личный кабинет и воспользоваться предоставляемыми им возможностями.
- В ЛК даётся информация о том, когда будут происходить рекламные акции и каковы их условия.
- Предоставляется и такая услуга, как поиск ближайшего магазина к данной к текущему месторасположению покупателя.
- Приложение постоянно совершенствуется и регулярно обновляется, предоставляя всё более новые возможности для пользователей.
- Качество приложения таково, что сбоев практически никогда не происходит.
- Программа предоставляется желающим на бесплатной основе.
- Существует возможность присоединить карточку к приложению на смартфоне. В результате этого появится возможность не носить с собой КПП, а для получения скидок использовать программу на смартфоне. При этом на его экране появится штрих код карточки. Который может быть считан кассиром.
- Для работе программе нужна одна из двух самых популярных операционных систем для смартфонов: Android и
Скачать программу можно, зайдя через интернет на сайт магазина приложений и введя в строку поиска фразу «Гипермаркет Лента».
Ссылки на него также можно получить на сайте Ленты, пройдя по ссылке: //lenta.com/page/3131/?_ga=2.120981384.1444727433.1538995805-464401281.1538995805.
Функционал Личного Кабинета
Если осуществить вход в личный кабинет Ленты, есть возможность получить полную информацию о своих покупках, а также о накоплении и тратах накопленных бонусных баллов.
Если запустить приложение, сначала оно предложить указать город, где находится пользователь.
Далее в главном меню нужно выбрать строку, где упомянута карта покупателя.
После этого на экране появится приглашение. На нём будут находиться поля для ввода логина или пароля. В качестве первого предлагается ввести адрес электронной почты пользователя.
Для получения пароля потребуется пройти процедуру регистрации. На данном окошке предусмотрена ссылка для проведения регистрации.
Провести данную процедуру можно только при условии, что у покупателя оформлена карточка Ленты. Без указания её номера провести оформление невозможно.
Регистрация в кабинете
Процедура регистрации не представляет из себя каких-либо сложностей. Для этого нужно указать нужные значения в предложенных полях. В их число входят:
- номер карты;
- адрес электронной почты;
- требуется ввести пароль;
- потом необходимо повторить его ещё раз, не допустив ошибок.
Ниже будет указан город, выбранный ранее.
Повторное указание пароля необходимо для того, чтобы убедиться, что человек твёрдо помнит вводимую комбинацию.
При выборе пароля нужно постараться придумать такую комбинацию, которую очень сложно угадать. Для того, чтобы пароль был более надёжным, рекомендуется использовать большие и маленькие буквы, цифры и знаки препинания.
После того, как все поля заполнены, нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
После того, как данная процедура окончена, будет получен не только доступ в ЛК, но и осуществлена привязка карты покупателя к телефону.
На нём появится экран со штрих-кодом, который можно будет предъявлять кассиру при совершении покупок.
Дисконтная карта «Лента»: как получить, использовать, проверить баллы
Сетевые гипермаркеты «Лента» предлагают покупателям приобретать продукцию с определенными скидками. Для этого им выдается дисконтная карта «Лента». С ее помощью можно покупать товары во всех магазинах по сниженной стоимости.
Как получить и зарегистрировать карту гипермаркета «Лента»?
К сожалению, получить дисконт бесплатно в сети гипермаркетов не получится. Его необходимо купить. Надо обратиться за помощью к сотруднику компании отдела информации или кассиру. Он выдаст анкету. В ней указывается информация о себе. Сколько стоит дисконтная карта? Ее цена изменяется в зависимости от действующих правил программы лояльности. В среднем ее стоимость 50 рублей.
Скидочная карта Ленты дает возможность покупать товары в сети гипермеркетов по сниженной стоимости, которая указана на ценнике каждого товара. Без этой карты товар продается по полной стоимости.
Регистрацию клиента выполняет сотрудник магазина. Он вводит данные в определенной программе. После этого карта будет активирована в течение 24 часов.
Уже на следующие сутки покупатель может ей пользоваться, и накапливать баллы.
Можно самостоятельно зарегистрировать дисконт на сайте магазина «Лента». Для этого в специальных полях нужно ввести следующую информацию:
- номер телефона;
- день рождения (число, месяц, год);
- ФИО.
Процедура регистрации не займет более 5 минут.
Так же есть возможность скачать и распечатать анкету для последующего заполнения и предоставления в магазине.
Анкета для получения карты покупателя.
Карта постоянного покупателя магазина Лента
Второй вид дисконтных карт — «Карта постоянного покупателя». Данный вид карты стоит 200 рублей. О возможности его приобретения необходимо уточнять на стойке информации. Дисконт открывает такие возможности:
- совершать покупки со скидкой до 30% и по сниженной стоимости в рамках различных промо-акций и сезонных предложениях;
- накапливать и тратить бонусные баллы — это главное отличие карты постоянного покупателя от простого;
- участвовать в розыгрышах ценных призов среди владельцев карт.
С 1 сентября 2017 года действует специальное предложение: при регистрации вы можете получить до 150 баллов. Это 50 приветственных баллов и 100 баллов за согласие получать информационные рекламные рассылки. Таким образом вернув затраты на приобретение карты. Но эти баллы можно потратить только в течение 31 дня после их начисления.
Баллы накапливаются при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные по условиям акции, суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях данной акции.
1 балл равен 1 рублю. Баллами можно оплатить до 99% от стоимости покупки, исключая табачную продукцию. Но процент от суммы покупки, который можно оплатить баллами может быть изменен в зависимости от цены товара. Его размер лучше уточнить у кассира при покупке.
Постоянные клиенты сети маркетов могут воспользоваться различными предложениями. Если при расчете на кассе предоставить сотруднику дисконт, на него начисляются бонусы. Их размер зависит от суммы чека.
Подарочная карта гипермаркета Лента
Ее можно преподнести в качестве презента на любое торжество. Приобрести подарочную карту можно на кассе гипермаркета или стойке информации. У нее может быть различный номинал кратный 10 рублям. То есть номинал вы определяете самостоятельно в момент покупки.
Максимальная стоимость подарочного дисконта для физических лиц – 50 000 руб. Максимальный номинал подарочной карты для юридического лица составляет 100 000 рублей. Потратить их можно на покупки в любом магазине сети «Лента».
Для оплаты такого подарка можно воспользоваться одним из предложенных способов:
- банковским переводом (при оплате со счета юридического лица);
- наличными денежными средствами;
- безналичным расчетом (с помощью банковской карты).
Подарочная карта имеет срок действия. Он составляет 1276 суток с момента активации. При ее использовании на кассе магазина необходимо предоставить карту постоянного покупателя.
Подарочный дисконт имеет несколько преимуществ.
- Во-первых, он не персональный. Его можно передарить в случае необходимости.
- Во-вторых, в маркетах установлены специальные кассы для расчета по подарочным сертификатам.
- При утере или порче карту легко восстановить. Для этого необходимо обратиться к сотруднику компании.
У подарочного дисконта есть определенные недостатки:
- Отсутствие начислений в виде бонусов при оплате за продукты.
- Картой можно воспользоваться только один раз. Если сумма чека превышает ее номинал, разницу надо оплатить наличными или по безналу.
- Если сумма покупок меньше, чем номинал подарочного сертификата, сдача не выдается.
Эти недостатки не столь существенные. Покупатель по подарочному дисконту может приобретать любую продукцию.
Социальная карта магазина Лента
Это еще один вид дисконта. С его помощью можно получить скидки на покупку товаров от 3 до 8 процентов. Чтобы воспользоваться таким предложением от магазина, необходимо получить специальную наклейку на стойке информации — оформление социальной дисконтной карты бесплатно. Для этого необходимо предъявить соответствующие документы для подтверждения льготы.
- инвалиды (вне зависимости от степени инвалидности) – справка об инвалидности и паспорт;
- участники ВОВ, ветераны боевых действий, труженики тыла, блокадники – удостоверение и паспорт;
- члены семьи погибшего военнослужащего – паспорт и справка о праве на льготы;
- пенсионеры (вне зависимости от возраста и уровня дохода) – паспорт и пенсионное удостоверение или справка, подтверждающая статус пенсионера;
- многодетные матери, отцы (3 и более детей) – паспорт и свидетельство о рождении или удостоверение многодетной матери/отца;
- социально незащищенные и другие граждане по направлению Администрации города – Администрация выдает документ, подтверждающий право на социальную карту;
- владельцы социальной карты Сбербанка России – карта и паспорт;
- опекуны несовершеннолетних инвалидов – свидетельство/справка об инвалидности и паспорт опекуна;
- ветераны труда – удостоверение ветерана труда и паспорт;
- ликвидатор последствий аварии на ЧАЭС – удостоверение и паспорт;
- граждане, имеющие статус беженца/вынужденного переселенца – справка о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища или свидетельство о предоставлении временного убежища.
Принять участие в акции, и стать владельцем социальной карты могут такие граждане:
- матери-одиночки;
- опекуны несовершеннолетних детей;
- владельцы социальной карты Сбербанка России;
- владельцы социальной карты москвича, жителя Московской области;
- социальные работники Администрации;
- почетный донор Российской Федерации.
В данной программе от магазина принимают участие около 80 позиций товаров. Приобретать по сниженной стоимости товары, не участвующие в акции, нельзя. Наименования и количество товаров, которые можно приобрести по социальной карте, необходимо уточнить у сотрудника на стойке информации.
Детская социальная карта Лента
Принять участие в этой программе лояльности могут только жители г. Санкт-Петербург. Скидки предоставляются на определенные товары для детей. Продукция со сниженной стоимостью по этой программе обозначена специальным указателем.
Чтобы воспользоваться привилегиями программы, необходимо подойти с товаром на кассу с пометкой «Детская касса» и предъявить карты «Детская» или «Дошкольная» банка «Санкт-Петербург».
Как проверить бонусы на карте «Лента» по ее номеру?
Можно проверить баланс бонусного счета на чеке. Эта информация указывается внизу расчетного документа. При необходимости узнать баланс можно у сотрудников магазина. Для этого им нужно предоставить номер карты и документ, удостоверяющий личность.
Так же информацию по карте можно узнать у оператора горячей линии по номеру 8-800-700-4-111
Какие скидки можно получить с картой «Лента»?
Постоянные клиенты магазина получают скидку до 8% (гарантировано 5%) на приобретение различных групп товаров. В день рождения покупателя ему предоставляется скидка 15%. Кроме этого, на товары, участвующие в акциях, действует скидка 50% при предоставлении дисконта.
Как получить скидку без карты
Небольшой лайфхак из жизни: если у вас нет карты Лента, а сэкономить 5% от покупки хочется, попросите у людей на кассе их карту. Практика показывает, что покупатели легко приходят на помощь и дают воспользоваться свой картой для получения скидки. А кассиры и администраторы никак этому не препятствуют, а даже сами помогаю найти карту у других покупателей.
Мобильное приложение от магазина «Лента»
Это нововведение, которое не осталось без внимания. Установить приложение можно на телефон с операционными системами Android и IOS. Пользователь получает возможность своевременно узнавать об акциях и сезонных предложениях от сети гипермаркетов. Также с помощью приложения можно формировать список необходимых товаров. Он поможет быстро совершать покупки.
Источник: //gaini.ru/shop/lenta
- Регистрация в личном кабинете «Ленты»
- Как войти в ЛК
- Какими функциями обладает личного кабинета
- Как проверить баланс по номеру карты «Лента»
- Как узнать, на кого зарегистрирована карта
- Как восстановить пароль от ЛК
- Проверить, активна карта или нет
Постоянные покупатели торговой сети имеют возможность экономить при оплате товаров, пользоваться бонусами и скидками, предоставляемыми магазинами. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном ресурсе программы. Покупатели магазинов «Лента» вход в личный кабинет по карте могут осуществить, когда войдут по своему логину и паролю после регистрации на сайте.
Регистрация в личном кабинете «Ленты»
Регистрация, активация и вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу.
Карта покупателя совмещает накопление бонусов и действует, как скидочная. Контролировать начисление и использование баллов, узнавать о скидках, действующих в торговых точках, можно с помощью личного кабинета. Для этого потребуется создать аккаунт, активировать учетную запись, а при необходимости восстановить доступ.
Кабинет покупателя обладает множеством функций, которые обеспечивают пользователю:
- самостоятельное управление счетом;
- просмотр персональных предложений;
- составление списка покупок;
- печать купонов на скидку.
Держателям бонусных карт функции аккаунта доступны после регистрации и активации. Для этого потребуется приобрести карту или создать виртуальный аналог. При создании учетной записи пользователь получает возможность совершать покупки с учетом скидок.
Пройти регистрацию можно на официальном ресурсе программы. Для этого нужно посетить сайт lenta.com и активировать, нажав на кнопку личного кабинета, которая находится в правом верхнем углу. После выбора опции пройти регистрацию по действующей карте. Пользователям доступна опция, которая позволяет получить новую карту по действующему номеру телефона.
На указанный номер телефона высылается СМС-сообщение с кодом, который вводится в соответствующее поле. После активации система предлагает заполнить анкету с указанием личных данных и подтвердить согласие на их обработку.
На этом этапе пользователь должен придумать пароль входа в систему, выбрать ближайшую точку торговой сети «Лента», чтобы получать уведомления об акциях и действующих скидках. Указание личной информации требуется для рекламной рассылки специальных предложений гипермаркета.
Для участника дисконтной программы действует упрощенная процедура регистрации на официальной странице. В обоих случаях требуется указать номер карты и заполнить предложенную форму.
Как войти в ЛК
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона или карты. Для этого нужно посетить официальный ресурс или перейти с главной страницы по ссылке в правом верхнем углу. После ввода логина и пароля нажать кнопку входа. Эти же данные используются для управления бонусным счетом через мобильное приложение магазина.
В ситуации, когда утерян пароль от аккаунта, пользователям нужно пройти процедуру сброса и восстановления пароля. Для этого требуется пройти по ссылке «Я забыл(-а) пароль» на этой же странице, указать данные для идентификации и нажать кнопку «Прожолжить» для продолжения операции.
После ввода кода подтверждения откроется поле, в котором проводится смена пароля. Повторное указание требуется для того, чтобы запомнить секретную комбинацию и не сделать ошибку.
Какими функциями обладает личного кабинета
Для удобства пользования системой было разработано мобильное приложение. После установки программы покупатели могут просматривать акции, контролировать состояние счета через телефон. Личный кабинет предоставляет пользователям возможность:
- создать виртуальную карту;
- предъявлять кассиру штрихкод для получения скидки;
- узнать условия рекламных акций;
- получать личные предложения от магазина;
- формировать список покупок и пересылать через мессенджеры.
Пользовательский сервис отличается удобным интерфейсом. После регистрации в программе можно сразу приступать к работе. При запуске приложения можно указать город, в котором находится покупатель и любимый магазин, в которым чаще всего совершаете покупки.
Как проверить баланс по номеру карты «Лента»
Для посетителей гипермаркетов была разработана дисконтная программа, позволяющая снизить затраты на покупку товаров. Держателям обеспечивается возможность накапливать бонусы, при использовании которых 1 балл соответствует 1 рублю. Начисление проводится за 100 руб. в чеке.
Пример: Оплата покупки на 505 руб. приносит пользователю 5 баллов.
Участникам программы рекомендуется ознакомиться с предлагаемыми способами, как узнать сколько баллов на карте «Лента». Кроме предусмотренных выгод, бонусная карта позволяет участвовать в розыгрышах, конкурсах.
Баланс карты является ее номиналом, который меняется каждый раз при оплате и списании средств. При покупке карты первоначальное количество баллов составляет 50 руб. или 150 руб. при условии соглашения на рекламную рассылку.
Проконтролировать доступный баланс можно по чеку. Чтобы узнать количество баллов по номеру карты постоянного покупателя (КПП), нужно прочитать информацию, указанную над штрихкодом.
Держатели могут обратиться за помощью к сотрудникам информационной стойки торгового предприятия.
Проверить бонусы на карте через интернет:
или приложение в личном кабинете.
Потратить баллы можно при оплате покупок. Чтобы провести операцию, нужно сказать об этом кассиру, который проведет списание.
Как узнать, на кого зарегистрирована карта
Эмитентом карты является ООО «Лента». Дисконтный продукт выпускается в различных форматах и стилях дизайна, но при этом имеет одинаковую юридическую силу. Владельцем может стать любой покупатель компании. Карту можно приобрести за наличные деньги или по безналичной оплате.
Также можно приобрести на льготных условиях, в рамках социальной программы. Сотруднику компании карта выдается бесплатно и входит в социальный пакет. За выпуск виртуальной карты не предусмотрена оплата. Участнику программы может принадлежать 1 активная карта.
При запуске программы лояльности предусматриваются цели и механизм реализации системы скидок. Чтобы узнать, на кого зарегистрирована карта, потребуется обратить внимание на способы идентификации клиентов на кассе.
Эмитент предлагает клиентам бонусную карту, которая имеет свой номер в программе. При активации пользователь указывает необходимую информацию, которая вносится в базу данных. Узнать, на кого оформлена карта, можно на кассе через опцию ручного ввода. В качестве запасного варианта используются сканер на кассе при покупке.
Использование «виртуалки» позволяет клиенту получить скидку путем считывания штрихкода цифровым сканером. Этот метод позволяет узнать имя владельца. Проверить по номеру, на кого зарегистрирована карта нельзя, сведения предоставляются за информационной стойкой в гипермаркете.
Для получения конфиденциальной информации требуется предъявить паспорт и обосновать причину обращения. Сотрудник компании имеет право отказать в предоставлении сведений даже при личном визите.
Как восстановить пароль от ЛК
Чтобы возобновить пользование системой, личным аккаунтом, нужно в предложенное поле ввести номер телефона или карты.
Для продолжения работы требуется нажать кнопку, которая находится внизу. На указанный при регистрации номер придет сообщение с кодом, который нужно ввести в открытое поле.
Эта ситуация не влияет на количество баллов, накопленных в рамках программы лояльности. Дисконтная карта, утраченная держателем, тоже подлежит восстановлению. При этом на счет переводится остаток имеющихся бонусов на момент подачи заявки о потере.
Баллы, израсходованные третьими лицами до блокировки продукта, не подлежат восстановлению. Процедура выполняется на информационной стойке торгового сети при предоставлении документов и необходимой информации.
При утере карты рекомендуется сразу обратиться по номеру телефона горячей линии или к ответственному сотруднику гипермаркета.
Восстановление участия в программе возможно при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Проверить, активна карта или нет
При оплате покупки бонусами не аннулируется бонусная карта. Пользователь может копить баллы, получать другие предложения от магазина. Главной причиной, по которой не работает программа, является отсутствие активации.
Это возможно в случае, если владелец не заполнил анкету, карта была выдана по акции на кассе. Если система активирует продукт, то об этом должно прийти сообщение. Если СМС долго не приходит на указанный номер телефона, а анкетные данные внесены в систему, то нужно обратиться к сотрудникам гипермаркета.
Проверить, активна ли карта «Лента», можно при оплате товаров. Для этого нужно предъявить карту кассиру или его виртуальный аналог и посмотреть указанную в чеке информацию.
- О скидочной карте
- Стоимость карточки
- Предоставление дисконта
- Правила использования
- Начисление баллов
- Проверка бонусного баланса
- Как долго действует карточка
- Дисконт на день рождения
- Если баллы не начисляются
- Как восстановить
- Мобильное приложение
Каждому человеку практически ежедневно приходится пополнять запасы продуктов питания, поэтому поход в супермаркет является привычным делом. На сегодняшний день на территории России функционирует множество крупных сетей гипермаркетов, одной из которых является «Лента». Магазины этой сети есть почти в каждом крупном городе. Здесь представлен широкий ассортимент повседневных товаров. Для привлечения новых клиентов, а также для удержания уже имеющихся, розничная сеть часть проводит специальные акции и предложения, а также предлагает покупателям стать участниками бонусной программы компании посредством приобретения дисконтной карты. Нюансы данной привилегии, а также вопрос, как использовать баллы в «Ленте», рассмотрены далее.
О скидочной карте
Дисконтная карточка гипермаркета «Лента» представляет собой пластиковый инструмент, предназначенный для использования постоянными покупателями. Он действует в любом розничном фирменном магазине сети.
При этом, используя карту, клиент получает скидки на все товары, кроме продукции по спецценникам. Когда покупатель предъявляет ее на кассе магазина, он получает множество привилегий от компании:
- участие в клубной программе;
- возможность участвовать в розыгрышах призов для обладателей карт;
- получение права на приобретение товаров по еженедельным акциям;
- покупка продукции с сезонными скидками;
- возможность приобретения товаров из специальных каталогов по ценам, сниженным до 30%.
Выданный пластиковый инструмент получает уникальный номер-идентификатор потребителя, который нанесен на его поверхности. Карту «Лента» нельзя применять для снятия средств или проведения расчетов с третьими лицами, включая безналичные. Также на нее невозможно установить кредитный лимит. Кроме того, «пластик» не применим в других магазинах. Более подробно правила использования карточки приведены на веб-ресурсе компании.
Важно знать: Чтобы за совершение покупки были начислены бонусы, карточку следует предъявить на кассе до выполнения оплаты. Альтернативным вариантом является использование электронной копии инструмента в приложении для смартфонов.
Стоимость карточки
После заполнения анкеты установленной формы и передачи ее сотруднику гипермаркета потребуется оплатить пластиковый инструмент.
Его стоимость составляет 200 руб. – это стандартная цена, но в период проведения акций цена может быть снижена. К сожалению, возможность бесплатного получения «пластика» не предусмотрена.
Справка: Купив бонусную карточку, клиент получает на специальный счет 150 баллов: 50 приветственных и 100 – за согласие на получение рекламных рассылок на е-мэйл или мобильный телефон.
Предоставление дисконта
Предоставление скидки осуществляется по определенным правилам. Они представлены ниже:
- если общая стоимость покупки более 100 руб. и не кратна 1 руб., то величина дисконта составляет 1,99 руб. Клиент получает скидку за счет того, что система округляет цены по кассовому чеку до целых рублей в его пользу;
- при общей величине приобретения менее 100 руб., не кратной 10 коп., объем скидки будет 1,09 руб. Сумма округляется до десятых долей рубля (копеек) в пользу клиента;
Важно: Дисконт предоставляется за счет снижения стоимости самого дорогого товара в чеке, кроме табачной продукции, а также алкоголя, реализуемого по минимальной цене. Если цены самых дорогих покупок равны, то дисконт будет получен на первую пробитую на кассе.
Правила использования
В процессе использования бонусного продукта нужно учитывать, что он не является именным. Поэтому использовать его могут все члены семьи, друзья и знакомые обладателя. Правила применения карточки «Лента» представлены далее:
- При оплате товара может быть использована только одна карта.
- В случае порчи или кражи карточки следует незамедлительно сообщить об этом сотрудникам информационно стойки в любом фирменном гипермаркете компании.
- Все накопленные бонусы возможно потратить на приобретение товаров на усмотрение клиента.
- Применение «пластика» возможно к любом магазине «Лента», вне зависимости от того, где он был получен.
- Списание бонусов осуществляется в полном объеме, частичное их использование невозможно.
- Если сумма покупки получилась меньше объема накопленных баллов, то они аннулируются.
- Если же сумма чека оказалась больше числа бонусов на балансе, клиент может доплатить разницу любым доступным способом.
- Баллы нельзя применять для покупки табачной и алкогольной продукции.
Начисление баллов
Как получить баллы «Ленты»? Бонусы зачисляются на карту постоянного покупателя во время действия определенных акций. Все эти баллы в итоге суммируются и действуют в течение определенного периода, который указывается в условиях проведения спецпредложения.
Факт: Условия акций, сроки их действия, а также период использования бонусов представлены в любом розничном магазине сети на информационного стойке и на веб-сайте lenta.com. Также необходимые сведения можно получить по круглосуточному бесплатному телефону колл-центра 8 800 700-41-11.
Проверка бонусного баланса
Как узнать, сколько бонусов на карте «Лента»? Проверка баланса доступна следующими способами:
- с помощью мобильного приложения;
- по телефону горячей линии поддержки клиентов 8 800 700-41-11;
- на стойке информации в любом розничном магазине;
- по чеку – это наиболее простой вариант проверки. После приобретения товара на кассе выдадут квитанцию, где кроме прочей информации будет указано общее число накопленных премиальных единиц;
- по СМС-уведомлению, которое приходит на телефон потребителя после совершения каждой покупки.
Внимание: На веб-ресурсе организации невозможно проверить бонусы по номеру карты. Карта «Лента» не предполагает создание личного кабинета в интернет-пространстве.
Как долго действует карточка
Действие полученного пластикового инструмента не ограничено по времени. Но руководство сети гипермаркетов вправе изменить данный параметр в одностороннем порядке. Также может произойти корректировка правил использования и начисления баллов без согласования с потребителями.
Дисконт на день рождения
«Лента» предоставляет своим постоянным покупателям поздравительную скидку на их день рождения в размере 15% и более на весь реализуемый ассортимент. Предложение доступно за неделю до важного события и неделю после праздника. Компания старается поощрять наиболее активных клиентов.
Если баллы не начисляются
Каждый начисленный на бонусный баланс балл приравнивается к 1 рублю скидки. Чтобы накопить как можно больше бонусов, следует внимательно отслеживать информацию на веб-ресурсе компании. Изучив ассортимент товаров, предлагаемых в рамках спецакций, клиент всегда найдет нужный и одновременно получит выгоду в виде премиальных единиц.
Совет: Если начисление баллов не было произведено, следует незамедлительно обратиться к администратору магазина – возможно «пластик» испорчен и требует замены.
Как восстановить
Если потребитель потерял или испортил карточку «Лента», нужно сразу обратиться в один из гипермаркетов или к оператору колл-центра с просьбой заблокировать старый и выдать новый дисконт-продукт. Данная процедура выполняется абсолютно бесплатно.
Мобильное приложение
При установке мобильного приложения «Лента» на смартфон пользователь получает доступ к полному ассортименту продукции гипермаркета, описанию текущих акций и спецпредложений, адреса ближайших пунктов продаж в указанном населенном пункте и перечню действующих вакансий магазина. Кроме того, программа предоставляет возможность формирования списка товаров, который впоследствии можно использовать в гипермаркете. Также в приложении доступна электронная версия дисконт-продукта. Такая опция очень удобна — не требуется дополнительное место на хранение «пластика».
Интересно: Приложение разработано для мобильных платформ Android и iOS. А установить его возможно через онлайн-магазины Google Play и AppStore.
Таким образом, рассмотрены основные моменты, касающиеся бонусной карточки «Лента». Узнать бонусы на карте несложно – достаточно позвонить по телефону или подойти к стойке информации в магазине.