Баланс карты 5ка по номеру карты

Как узнать баланс карты Пятерочка

Все владельцы карты лояльности Выручайка могут получать выгодные скидки в торговой сети Пятерочка. При каждой покупке на счет клиента начисляются бонусы, которые затем можно потратить на дополнительные приобретения. Это привлекает покупателей в магазины и позволяет им экономить бюджет, если не всегда хватает денег.

Рассмотрим варианты, как проверить баланс карты Пятерочка через Интернет , чтобы успешно использовать их при покупке, и как узнать сколько есть рублей на счету разными способами. Важно вовремя их потратить, они хранятся на счете 12 месяцев и затем сгорают.

По номеру карты

Простейший доступный вариант узнать количество накопленных бонусов – обратиться к кассиру в супермаркете и узнать баланс карты Пятерочка по номеру карты.

Он просканирует карту и сразу сообщит статус счета – это удобно сделать перед оплатой, чтобы принять решение – расходовать баллы или накопить. Если баллов мало, то остается рассчитаться только собственными средствами.

Через личный кабинет

На сайте торговой сети www.5ka.ru/card/ покупатели входят в свои персональные разделы Пятёрочки – личный кабинет, где числится вся информация по расходам и начислениям на на карте Пятерочки.

Также можно воспользоваться мобильным приложением для аналогичного обращения в кабинет – навигационное меню там аналогичное, к тому же всегда под рукой в смартфоне при наличии Интернета. На главной странице Пятерочки в личном кабинете клиент видит свое ФИО, сведения о балансе, сумме баллов на скидки.

Вход в кабинет осуществляется по логину и паролю, также по номеру пластика из 16 цифр. Использовать кабинет можно после процедуры регистрации карты Пятерочка – лучше это сделать сразу после получения, чтобы баллы начислялись сразу.

По номеру телефона

Обратившись в магазин или на сайт, клиент проходит идентификацию по номеру своего мобильного. В дальнейшем можно узнать баланс карты Пятерочка по номеру, который указан в анкете – достаточно обратиться к сотруднику или на горячую линию.

Этот вариант удобен, когда под рукой нет пластикового носителя и возможности продиктовать 16-значный номер карточки, но важно знать, сколько рублей на карте осталось для дополнительного шопинга.

В чеке

Каждый визит в магазины Пятерки с покупкой заканчивается выдачей кассового чека. На нем отражается расход клиента, все скидки по акциям и специальным предложениями, а также итоги расчетов с помощью бонусов. Если бонусы были начислены на баланс карты, эти данные отражаются в конце чека.

Таким образом можно сразу узнать баланс Выручай карты и актуальную ситуацию по своему счету на карте Пятерочка, не отходя от кассы, потратить остаток на дополнительные покупки. Бонусы можно списать частично или полностью.

По горячей линии

Достаточно позвонить на горячую линию поддержки клиентов по номеру: 8 (800) 555-55-05. Дежурный оператор ответит на все вопросы, проверит личность покупателя и спросит номер Выручай карты Пятерочка из 16 цифр. Затем он сможет продиктовать состав баланса. Для этого сотрудник сначала проверит состояние счета.

Также во время звонка можно уточнить любые сомнительные моменты или обратиться с проблемой технического характера, если она имеется. В процессе обращения важно подтвердить свою личность через код по смс и назвать свое имя, на которое зарегистрирован носитель. Все звонки на эту линию бесплатные.

Обратите внимание, что бонусы карты Выручайка не используются в случае продажи и приобретения табачных изделий. Алкоголь приносит баллы при стоимости выше минимальной установленной цены, аналогично списание бонусов происходит только при соблюдении ценового минимума. Также карточка активируется по смс или через контактную линию, завершение процедуры будет означать согласие со всеми правилами.

Не забывайте, что можно получить в 10 раз больше подарочных баллов при посещении магазина в неделю своего дня рождения – 3 дня до и после юбилея, причем от размера чека это не зависит. В любом случае не помешает регулярная проверка баланса, ведь есть много способов, как узнать баланс карты Пятерочка.

Оценка статьи:

Загрузка…

В сети магазинов Пятерочка действует программа лояльности клиентов. Владельца карт Выручайка могут делать выгодные покупки со скидками, и дополнительно копить на своем счете бонусы. Расскажем, как проверить баланс по номеру карты Пятерочки, чтобы использовать их для покупки. Дело в том, что у баллов есть одна особенность – спустя 12 месяцев они сгорают, поэтому тратить их нужно вовремя.

Что такое баланс баллов на ВЫРУЧАЙка

За любую покупку, которую вы совершаете на кассе универсамов Пятерочка с использованием дисконтной карты, на ваш счет начисляют бонусы. Начисления происходят на сумму чека после всех скидок. Стандартные размеры баллов такие:

• Если сумма покупки составит до 555 рублей, вам начислят 1 балл за каждые 20 рублей.
• При большей сумме покупки, по 1 баллу уже начисляют на каждые 10 рублей в чеке.

Использовать их можно для оплаты части своей покупки, и даже оплатить ее полную стоимость. Правда, для этого сначала нужно накопить нужную сумму. Кстати, дополнительно можно получить начисления при активации карточки в течение месяца. За операции по ней вы получаете к основным начислениям по 1 бонусу за 20 рублей, а если в чеке сумма выше 555 рублей, то один балл начислят на каждые 10 рублей.

Как проверить баланс по номеру карты Пятерочки

Самый простой вариант получит информацию о накоплениях на вашем счете – на кассе магазина. По номеру карты продавец может озвучить ваш баланс. Карта сканируется, и вы сразу же получаете ответ. А значит, сможете принять решение – потратить баллы сейчас, или продолжить их копить.

Использовать номер карты для проверки накоплений можно и в личном кабинете. Тем боле, что здесь вы сможете получить более развернутую информацию:

• Историю своих покупок.
• Начисления по каждой из них.
• Списание баллов, если оно производилось.

Вход в личный кабинет покупателя на официальном сайте www.5ka.ru/card/ осуществляется либо по номеру телефона, либо по номеру карты. Чтобы узнать накопления, сделайте следующее:

1. Откройте сайт www.5ka.ru
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
3. Выберите способ входа «По номеру карты».
4. Укажите номер карты, состоящий из 26 цифр. Расположены они на лицевой стороне пластика.
5. Введите пароль.
6. Если вы забыли свой пароль, кликните по активной строке восстановления доступа. На телефон, привязанный к карте, поступит код подтверждения.
7. После его ввода – задайте новую комбинацию.
8. В профиле вы сразу увидите свои накопления и сумму в рублях, доступную к списанию.

И еще один способ выяснить информацию о балансе баллов – позвонить на горячую линию компании по номеру 8 (800) 555-55-05. После соединения с оператором, вас идентифицируют в системе. Назвав номер своей карты, оператор продиктует вам баланс баллов, предварительно проверив информацию в системе.

Для чего нужно знать баланс Выручай-карты?

Делая покупки в магазинах «Пятерочки», владельцы Выручай-карты получают бонусные баллы, которые они затем могут использовать для полной или частичной оплаты товаров, получая таким образом реальную экономию своих денежных средств.

Конечная цель сбора бонусов покупателями сугубо практичная: получить выгоду, расплачиваясь не деньгами, а баллами. И для этого им необходимо знать, сколько же данных баллов есть в конкретный момент времени на их карте. Иными словами, какой сейчас ее баланс.

Как проверить баланс карты?

Баланс карты можно узнать четырьмя способами:

1)   В интернете, в Личном кабинете на сайте «Пятерочки» (https://5ka.ru). Вход осуществляется путем идентификации пользователя по номеру карты или по номеру телефона и паролю.

Чтобы получить информацию о балансе карты, она обязательно должна быть активирована. Методов активации несколько, информация о них есть в буклете, выдаваемом вместе с Выручай-картой, на кассовом чеке или на сайте: https://5ka.ru.

В информации о балансе карты будут представлены сведения о количестве имеющихся баллов, количестве баллов начисленных в текущем месяце и суммы, которую ими можно оплатить (списать на скидку).

Также для удобства владельцев Выручай-карты использующих смартфоны, сделаны специальные бесплатные приложения, в которых также предусмотрена возможность проверки баланса. Данные приложения доступны владельцам гаджетов работающих в любой из двух самых популярных на данный момент времени операционных систем.

2)   В кассовом чеке. В нем содержатся данные о начисленных баллах за конкретную покупку и их общем количестве. Если карта еще не активирована, то использование баллов ее владельцем невозможно. Об этом в чеке будет указано сразу после информации о балансе.

3)   Позвонив по телефонному номеру, указанному на сайте https://5ka.ru, в буклете или в кассовом чеке. Звонок бесплатный.

4)   Уточнив у любого кассира в любом магазине «Пятерочки», предъявив карту.

Что еще нужно знать про баланс счета владельцу Выручай-карты.

Баллы имеют срок действия – 12 месяцев с даты покупки. По истечении указанного срока они списываются, уменьшая итоговый баланс по карте.

Для удобства покупателей Выручай-карта привязана к телефонному номеру ее владельца.  Поэтому, даже потеряв или испортив карту, ее можно восстановить. При этом все накопленные баллы сохраняются, т.е. баланс карты останется неизменным.

1. В чеке, выданном по итогам покупки
2. В личном кабинете на сайте
3. В личном кабинете в мобильном приложении
4. У кассира на карте
5. По телефону горячей линии

Используя активированную карту «Пятерочки» каждый раз при совершении покупки, клиент получает бонусные баллы, которые может при следующем визите в магазин обменять на скидку в размере 100 % от стоимости приобретаемых товаров. Система начисления и списания проста: за каждые 10 рублей в чеке будет начислен 1 балл, списать их можно по курсу 10 баллов = 1 рубль скидки. Однако, во время акций, за несколько дней перед рождения клиента и несколько дней после начисление будет больше, а в том случае, если сумма в чеке не достигла 555 рублей – меньше. Поэтому запутаться все же можно. Ниже мы расскажем, как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка».

В чеке, выданном по итогам покупки

Если вы предъявите карту кассиру, то в чеке отразится не только наименование каждого товара, его цена и итоговая сумма, но и следующая информация:

• размер предоставленной скидки,

• номер карты лояльности (последние пять цифр),

• количество начисленных за данную покупку баллов (в том числе по акциям),

• общий баланс баллов, накопленных к данному моменту (включая те, которые были начислены за текущую покупку).

Там же можно посмотреть баланс наклеек (только что начисленных и общее количество), которые дают право на скидку при покупке определенного акционного товара.

В личном кабинете на сайте

Войдите в свой личный кабинет по номеру карты или номеру телефона, введя придуманный ранее пароль. В левой части экрана отражается информация о клиенте:

• имя (и отчество, если оно было указана при регистрации в программе),

• баланс баллов (в том числе отдельно за текущий месяц),

• баланс наклеек.

Если вы еще не зарегистрированы, зайдите на страницу https://my.5ka.ru/login и выполните предлагаемые сайтом действия в указанной последовательности. Здесь можно активировать Выручайку или создать ее виртуальный аналог.

В личном кабинете в мобильном приложении

Самый простой способ проверить баланс «Пятерочки» — посмотреть в мобильном приложении.

Нажмите на иконку с человечком в правом нижнем углу. На экране появится карта, привязанная к приложению (штрих-код), а также отразится баланс наклеек и баллов на счете (по состоянию на текущую дату).

Скачать мобильное приложение можно для устройств на ОС «Андроид» и iOS. Сюда можно привязать ранее выданную пластиковую Выручайку, которая теперь всегда будет под рукой.

В приложении также можно посмотреть историю начисления и списания бонусов, акционные предложения для повышенного кэшбэка и другую полезную информацию.

У кассира на карте

Проверить баллы на карте можно с помощью любого кассира в магазине – просто предъявите ему Выручайку, чтобы он смог ее отсканировать и сказать, сколько бонусов накопилось и доступно к списанию.

По телефону горячей линии

Если ни один из описанных выше способов не подошел, можно связаться с оператором колл-центра «Пятерочки» и узнать интересующую информацию через него. Для этого приготовьтесь назвать:

• свое имя,

• дату рождения,

• номер Выручай-карты (расположен на лицевой стороне),

• свой мобильный телефон.

Позвонить необходимо по бесплатному номеру 8 800 555-55-05.

Обратите внимание: если карточка не была активирована/зарегистрирована, то баланс по ней вам никто не сообщит. Хотя баллы на ней накапливаются, номер бонусного счета присваивается только после регистрации. Поэтому рекомендуется пройти активацию сразу после получения/покупки Выручайки.

Фирменные Выручай-КАрты позволяют посетителям магазинов «Пятерочка» возвращать определенный процент с каждой покупки в виде бонусных баллов. В дальнейшем баллы можно потратить на оплату других товаров – полную или частичную. Из этой статьи вы узнаете, как проверить баллы на карте «Пятерочка», ознакомитесь с нюансами их получения и использования.

Что это за программа?

Накопительная карта – это главный инструмент программы лояльности от сети магазинов «Пятерочка». При оплате товаров в любой торговой точке сети покупатель может предъявить кассиру Выручай-КАрту, чтобы на нее вернули определенный процент от суммы в чеке (в виде бонусных баллов). Что, в свою очередь, позволяет получать скидки на последующие покупки.

На заметку! С помощью баллов можно рассчитаться как за обычные, так и за акционные товары. Причем оплатить ими можно до 100% от всей суммы.

Кроме того, владельцы карт получают:

• регулярные уведомления обо всех выгодных предложениях;
• личный кабинет на официальном сайте компании;
• дополнительные баллы во время различных акций либо ко дню рождения.

Правила начисления баллов

Клиенты, только получившие карту, часто задают вопрос: баллы в «Пятерочке» – сколько в рублях? Чтобы перевести бонусные баллы в рубли, нужно разделить баланс на 10. То есть, 500 накопленных баллов эквиваленты 50 рублям. Если наберется 2000 баллов, то следующая покупка может обойтись на 200 рублей дешевле.

Помимо этого, в «Пятерочке» часто проводятся акции, участники которых могут получать дополнительное вознаграждение.

Обратите внимание! Тратить баллы, полученные этим способом, желательно сразу поступления, т. к. действуют они в течение ограниченного периода времени.

Проверка баланса карты «Пятерочка»

Существует разные способы проверить баланс бонусов на карте Выручай-КАрта:

• позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 55555 05;
• посмотреть фискальный чек, выданный посла оплаты покупки;
• скачать официальное приложение «Пятерочка» для смартфонов;
• спросить у кассира (при сканировании карты баланс будет показан на экране);
• посетить личный кабинет на официальном сайте компании.

При помощи СМС невозможно узнать, сколько баллов накопилось на вашей карте.

Если варианты с чеком и кассиром предельно просты и понятны, то оставшимся трем стоит уделить больше внимания.

Способ №1. Через личный кабинет на официальном сайте

Этот способ предусматривает наличие доступа в Интернет и, разумеется, хотя бы минимальные навыки работы с компьютером. Чтобы проверить баланс Выручай-КАрты, необходимо предварительно зарегистрироваться в системе и активировать карту. Дальше следуйте пошаговой инструкции.

Шаг 1. Сначала нужно авторизоваться в аккаунте на официальном сайте https://my.5ka.ru/.

Шаг 2. После авторизации состояние бонусного счета можно будет увидеть на главной странице личного кабинета. Также здесь можно узнать, сколько баллов было накоплено за каждый из месяцев использования карты.

На заметку! Также здесь есть «История покупок»: в разделе указаны детальные сведения о начислении/расходовании бонусов. О преимуществах и возможностях личного кабинета «Пятерочка» мы уже рассказывали в отдельной статье.

Способ №2. Через мобильное приложение

Другим вариантом посещения личного кабинета является официальное приложение для смартфонов «Пятерочка». Здесь доступны все те функции, которые есть в аккаунте на официальном сайте.

Скачать из Google Play

Скачать из App Store

Для проверки бонусного счета нужно совершить несколько простых действий.

Шаг 1. После установки приложения на мобильный телефон его необходимо запустить.

Шаг 2. Затем нужно выбрать раздел для входа в личный кабинет, авторизоваться в аккаунте по номеру телефона или карты.

Шаг 3. В кабинете можно посмотреть баланс карты, а также размер кэшбэка за текущий месяц.

Способ №3. Через «горячую линию»

Чтобы узнать баланс карты этим способом, необходимо позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 55555 05 и дождаться ответа оператора.

Сообщите консультанту, что хотите проверить баланс бонусного счета, укажите свои данные. Специалист оперативно проверит информацию, после чего сообщит вам все необходимые сведения.

Как рассчитываться баллами Выручай-КАрты?

Баллы могут быть списаны клиентом в любой момент использования карты.

1. В супермаркете необходимо выбрать нужные товары и отправиться с ними на кассу. Сообщить кассиру, что желаете оплатить покупку (полностью или частично) Выручай-КАртой.
2. После того как кассир проверит вашу карту, он сообщит, сколько именно баллов можно потратить на эту покупку.

Рассчитаться баллами можно в любой торговой точке сети «Пятерочка». Но списание проводится по определенным правилам, которые ограничивают набор товаров.

Бонусными единицами нельзя расплатиться, если вы покупаете:

• сигареты;
• алкогольную продукцию;
• лотерейные билеты.

Обратите внимание! Если карты с собой нет, на кассе можно обойтись и без нее. Виртуальная карта – это штрих-код в мобильном приложении, который можно предъявить кассиру вместо пластика.

Правила зачисления баллов на карту

Бонусы, как отмечалось выше, начисляются при каждом расчете в любом из супермаркетов «Пятерочка». Это распространяется на все товары, за исключением алкогольной продукции, сигарет и лотерейных билетов.

Таблица. От чего зависит количество начисляемых баллов.

Помимо того, в «Пятерочке» постоянно проводятся и другие акции, в рамках которых можно получить бонусные баллы на счет. Они начисляются непосредственно в день покупки, могут быть потрачены сразу же. Активация баллов для списания не требуется.

Можно ли обналичить?

Вне зависимости от того, сколько баллов на карте «Пятерочка», их невозможно снять либо поменять на деньги. Бонусами можно воспользоваться только для оплаты продукции в магазинах торговой сети. Также они не могут быть переданы другому участнику программы.

Видео – Обзор Выручай-КАрты

Благодаря фирменным Выручай-картам посетители Пятерочки возвращают с каждой покупки процент в виде баллов. В перспективе можно потратить бонусы на оплату других товаров в магазине. В этой статье разберем несколько способов, как узнать, сколько баллов накопилось на карте Пятерочки. Также ознакомимся с условиями их получения и использования для максимальной выгоды.

О бонусной программе

Основным инструментом программы лояльности от Пятерочки является накопительная карта. Покупатель, оплачивая товары в любом магазине торговой сети, предъявляет ее сотруднику кассы. При этом на карту Пятерочки возвращаются баллы. Они дают участникам программы возможность получать скидки на очередные покупки.

Бонусами с Выручайки можно расплачиваться и за акционные товары, и за ассортимент, не участвующий в еженедельных акциях. Баллами оплачивается до 100% от стоимости содержимого корзины.

Помимо этого, участники программы:

• имеют личный профиль на сайте торгового оператора;
• получают оповещения о выгодных предложениях;
• награждаются дополнительными баллами ко дню рождения и во время проведения акций.

Подробнее о карточках Пятерки читайте в отдельной статье.

Как считаются баллы – примеры

Новые владельцы карты Выручайки интересуются: чему равен 1 балл в Пятерочке? Для перевода бонусного баланса в рубли разделите его на 10. Таким образом, накопленные 300 баллов стоят 30 рублей. Если накопите 1000 бонусных единиц, можно расплатиться ими за покупки, отдав на 100 рублей меньше.

Также торговый оператор проводит акции, участники которых получают дополнительное вознаграждение. Например, в рамках такой программы покупателю начисляется 500 баллов, которыми можно заменить 50 рублей.

Бонусы, полученные таким образом, необходимо тратить сразу после начисления, поскольку они действительны ограниченный период времени.

Проверить баланс бонусов

Варианты, чтобы проверить баллы на бонусной карте Пятерочки:

• в фискальном чеке после очередной покупки в супермаркете;
• у кассира торговой сети;
• в личном кабинете владельцев бонусных карт;
• в мобильном приложении для Выручайки от Пятерочки;
• звонок консультанту горячей линии компании.

Узнать, сколько бонусов накопилось на карточке, невозможно по СМС.

Рассмотрим подробнее последние три способа проверки счета.

Посмотреть в личном кабинете

Данный способ отлично подходит для опытных пользователей интернета. Для проверки баланса Выручай-карты через личный кабинет активируйте ее и зарегистрируйтесь в системе.

Затем следуйте инструкции:

1. Авторизуйтесь в аккаунте на сайте компании 5ka.ru.
2. Состояние бонусного счета будет указано на главной странице ЛК. Также здесь можно узнать количество баллов, накопленных за конкретный месяц использования пластика.

В разделе «История покупок» есть подробная информация о том, как начисляются и расходуются бонусные единицы. О том, чем еще полезен личный кабинет Пятерки и как его завести, рассказано в отдельной статье.

Узнать количество балов в приложении

Еще один вариант личного кабинета участников программы лояльности – это бесплатное мобильное приложение от Пятерочки. Здесь есть те же функции, что и в аккаунте на портале торгового оператора.

Как проверить, сколько баллов лежит на карточке:

1. Установите приложение на смартфон из App Store или Play Маркет, запустите его.
2. Выберите раздел для входа в ЛК, авторизуйтесь в профиле по номеру карты или телефона.
3. Посмотрите бонусный баланс пластика и размер кэшбэка, накопленный в текущем месяце.

Связаться с оператором

Узнайте баланс карточки с помощью звонка на горячую линию Пятерочки. Наберите номер телефона 8 800 55555 05, дождитесь ответа специалиста.

Для проверки количества бонусных единиц задайте консультанту соответствующий вопрос, назовите свои данные. Сотрудник колл-центра быстро проверит информацию и сообщит абоненту интересующие сведения.

Списание и оплата баллами

Покупатель может списать баллы с карты Пятерочки в любой момент ее использования.

1. Выберите товары в магазине, отнесите их на кассу. Скажите сотруднику, что хотите оплатить часть или полную стоимость покупки картой Выручайкой.
2. Кассир проверит баланс пластика и сообщит, сколько баллов можно потратить для данного приобретения.

Рассчитывайтесь картой Пятерочки в любом магазине торговой сети. Однако существуют правила списания, ограничивающие набор продукции, которую можно купить с помощью пластика.

Бонусные единицы Выручай-карты не списываются, если в вашей корзине:

• табачная продукция;
• лотерейные билеты;
• алкоголь стоимостью, не превышающей минимальную розничную цену.

Если у покупателя нет с собой пластика, для списания и начисления кэшбэка он может использовать виртуальную карту. Это штрихкод в приложении Пятерочки, который нужно предъявить кассиру.

Как зачисляются бонусы на карту?

Баллы начисляются на карту при расчете во всех торговых объектах Пятерочки. Получить кэшбэк можно, положив в корзину любые товары, кроме табачной и части алкогольной продукции, а также лотереек.

В таблице показано, как определяется количество начисляемых бонусов.

Счет за покупку	В обычный период	В рамках акции «День рождения»
Менее 555 р.	1 б. за каждые 20 р.	10 б. за каждые 20 р.
Больше 555 р.	1 б. за каждые 10 р.	5 б. за каждые 10 р.

Также в Пятерочке проводятся другие акции, когда можно заработать дополнительные бонусные единицы. Кроме того, владельцы дебетовой или кредитной карточки Пятерочка от Почта Банка получают бонусное вознаграждение не только в этой торговой сети, но и в других магазинах.

Начисление кэшбэка на счет производится в день совершения покупки. Его можно потратить сразу после зачисления. Активировать баллы для списания не нужно.

Видео: Как получить больше бонусов.

Обналичить баллы

Бонусная программа Пятерочки не предусматривает возможность снять баллы с карты или обменять их на деньги. Используйте бонусы только для того, чтобы оплачивать продукцию торговой сети. Также невозможно передать накопленные единицы другому участнику программы.

Сколько действуют баллы?

Срок хранения бонусных баллов – 12 месяцев с даты зачисления на счет карточки. В течение этого периода участник можете пользоваться ими без каких-либо ограничений. По прошествии 1 года накопленный кэшбэк сгорает, и система сама списывает бонусы с пластика.

Пока бонусные единицы действуют, владелец может переносить их в полном размере на новую карту в случае утери или порчи старого дисконта.