Показать номер Добавить комментарий
Связаться с Байкал Сервисом можно разными способами. Доступна общая горячая линия, номер телефона филиала в конкретном городе. Можно выбрать электронные средства связи – социальные сети, мобильное приложение, Email. Много информации на сайте компании. Там же есть несколько форм обратной связи.
Содержание
- О транспортной компании Байкал Сервис
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Байкал Сервис
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и AppStore
О транспортной компании Байкал Сервис
Байкал Сервис – транспортная компания, основанная в 1994 году. Она занимается перевозкой сборных грузов по России. У Байкал Сервиса больше 150 городов присутствия, сотрудничество с физическими лицами, малым и средним бизнесом, индивидуальными предпринимателями, крупными компаниями.
Телефон горячей линии
У Байкал Сервиса есть телефон горячей линии 8800:
8 (800) 100-76-46
Горячая линия 8800 – возможность бесплатно позвонить из любых российских регионов. Звонки доступны и со стационарных, и с мобильных устройств.
Другие телефоны
| Телефон Байкал Сервис | Наименование контакта |
| +7 (343) 344-03-44, добавочный 39016 | Артем Исаев, PR-менеджер |
| +7 (495) 995-99-52, добавочный 11925 | Ирина Гахова, начальник пресс-службы |
| +7 (495) 995-08-09 | Телефон Байкал Сервис в Москве |
| +7 (812) 605-00-25 | Горячая линия Байкал Сервис в Санкт-Петербурге |
| +7 (831) 261-02-61 | Нижегородское отделение |
| +7 (343) 344-03-44 | Байкал Сервис, телефон в Екатеринбурге |
| +7 (843) 210-00-40 | Казанский филиал |
| +7 (861) 298-99-68 | Контакт в Краснодаре |
| +7 (383) 230-01-12 | Новосибирское отделение |
| +7 (351) 211-25-11 | Байкал Сервис, номер телефона в Челябинске |
| +7 (863) 204-03-24 | Отделение в Ростове-на-Дону |
| +7 (846) 205-03-05 | Самарский филиал |
| +7 (845) 239-08-08 | Байкал Сервис, телефон горячей линии в Саратове |
| +7 (485) 249-19-50 | Отделение в Ярославле |
| +7 (851) 229-07-45 | Астраханский филиал |
| +7 (818) 242-00-58 | Телефон в Архангельске |
| +7 (423) 265-01-40 | Отделение во Владивостоке |
Филиалы компании есть и в других городах. Контакты нужного отделения можно найти в верхней части страницы сайта, если выбрать свой город.
Другие способы контакта с Байкал Сервис
У компании есть электронные способы связи. К ним относится сайт, мобильное приложение, социальные сети, Email.
Сайт
У компании есть официальный сайт:
www.baikalsr.ru
На сайте представлены услуги, информация для частных и юридических лиц. Здесь же можно прочитать историю, последние новости, познакомиться с акциями, найти филиалы. Для удобства пользователей есть калькулятор грузоперевозки.
Через сайт можно написать E-mail-консультанту:
www.baikalsr.ru/comp…
Нужно написать текст обращения, ввести свое имя, город, телефонный номер и Email. Доступно прикрепление файлов.
На сайте можно заказать обратный звонок:
www.baikalsr.ru/comp…
Достаточно указать свое имя, город и телефонный номер, удобное время для звонка. Транспортная компания позвонить в течение указанного интервала.
Пожелания и замечания на сайте можно отправлять сюда:
www.baikalsr.ru/comp…
Нужно ввести свое имя, телефонный номер и Email, номер квитанции, выбрать тематику и свою роль в перевозке, написать текст обращения. Доступно прикрепление файлов.
На сайте есть специальная форма для предложений по сотрудничеству:
www.baikalsr.ru/comp…
Обязательно ввести нужно только свой контактный телефон и город.
Социальные сети
У компании есть аккаунты в социальных сетях:
- ВКонтакте
- Инстаграм
- Фейсбук
- YouTube-канал
В социальных сетях компания публикует свои новости, тематический контент, акции и скидки. Можно оставлять комментарии под публикациями, писать сообщения администрации.
Электронная почта
Для связи есть электронная почта:
- consultant@baikalsr.ru – Email для общих консультаций;
- pr@baikalsr.ru – PR-менеджер;
- hr@baikalsr.ru – отдел кадров Байкал Сервис, электронная почта для резюме.
Личный кабинет
На сайте есть личный кабинет:
lk.baikalsr.ru/lk/l…
В личном кабинете можно просматривать свои заявки и перевозки, прикреплять неограниченное количество контрагентов – физических и юридических лиц. Доступна подписка на онлайн-оповещения. Получать их можно на E-mail, по SMS, через мобильное приложение, телефонный звонок.
Приложения в Google Play и AppStore
У компании есть мобильное приложение, скачать его можно здесь:
Через мобильное приложение формировать заявки, чтобы отправлять грузы по России, Беларуси, Казахстану и Кыргызстану. Доступна информация по грузам, срокам перевозки. Можно найти филиалы компании, их контакты, часы работы.
Через мобильное приложение удобно рассчитывать стоимость грузоперевозок, сроки доставки. Есть обратная связь, куда можно направлять отзывы, пожелания, претензии. Работает онлайн-чат, заказ звонка.
У Байкал Сервис есть телефон горячей линии, номера филиалов в разных городах. Для обращений можно использовать формы обратной связи на сайте и в мобильном приложении, Email, социальные сети.
- +7 (863) 303-03-02
— многоканальный
Романовское шоссе, д. 1 Д
Ростовская область, Волгодонск, Россия, 347360
Показать на карте
Как добраться
Как пройти
От остановки «Пятый километр» двигайтесь в сторону АЗС «Домбай» (направление магазина «Светофор»), сверните налево — желтое двухэтажное здание это офис компании «Байкал-Сервис»
Как проехать
При движении из города Волгодонск, развернитесь на кольце после остановки «Пятый километр» — второй съезд, доехав до переезда развернитесь, первый въезд — увидите баннер компании.
Часы работы
Закрыто до 9:00
Откроется через 3 часа 26 минут
Понедельник-пятница – 9:00-18:00
Суббота, воскресенье – выходной
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «Байкал — Сервис» Волгодонск, ООО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
Новости компании
Транспортная компания ООО «Байкал-Сервис ТК» работает на российском рынке с 1994 года. Сегодня мы являемся одной из крупнейших транспортных организаций России с репутацией ответственного перевозчика, предоставляющего услуги логистики, в том числе международного характера.
О компании
Транспортная компания ООО «Байкал-Сервис ТК» работает на российском рынке с 1994 года. Сегодня мы являемся одной из крупнейших транспортных организаций России с репутацией ответственного перевозчика, предоставляющего услуги логистики, в том числе международного характера. В Волгодонске Мы работаем с такими компаниями, как:
• Завод новых синтетических продуктов
• НПО ООО НИИПАВ
• Топаз-сервис
• ООО «Управляющая компания «АЛПАС»
• Детский Мир
• Магнит
• Цимлянский Мясокомбинат
Мы предлагаем:
— Зона обслуживания охватывает более 50 000 населенных пунктов
— 103 собственных филиала по РФ, не франшиза
— Все виды транспортно-логистический услуг
— Гибкая система преференций
— Персональный менеджер
— Забор груза в день заявки
— Ежедневные отправки в/из Волгодонска
Фото
Товары и услуги
Транспортная компания ООО «Байкал-Сервис ТК» работает на российском рынке с 1994 года. Сегодня мы являемся одной из крупнейших транспортных организаций России с репутацией ответственного перевозчика, предоставляющего услуги логистики, в том числе международного характера. В Волгодонске Мы работаем с такими компаниями, как:
• Завод новых синтетических продуктов
• НПО ООО НИИПАВ
• Топаз-сервис
• ООО «Управляющая компания «АЛПАС»
• Детский Мир
• Магнит
• Цимлянский Мясокомбинат
Мы предлагаем:
— Зона обслуживания охватывает более 50 000 населенных пунктов
— 103 собственных филиала по РФ, не франшиза
— Все виды транспортно-логистический услуг
— Гибкая система преференций
— Персональный менеджер
— Забор груза в день заявки
— Ежедневные отправки в/из Волгодонска
Сферы деятельности
-
17 СЕН
Транспортная компания ООО «Байкал-Сервис ТК» работает на российском рынке с 1994 года. Сегодня мы являемся одной из крупнейших транспортных организаций России с репутацией ответственного перевозчика, предоставляющего услуги логистики, в том числе международного характера.
Кратко об организации
Организация ООО «Байкал — Сервис» Волгодонск из Волгодонска может предложить покупателям услуги и товары в 3 направлениях деятельности, в том числе Автогрузоперевозки, Транспортная логистика, Транспортное обслуживание.
Фирму можно найти по адресу Романовское шоссе, д. 1 Д в Волгодонске.
Связаться с контактным лицом фирмы «Байкал — Сервис» Волгодонск, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете через сайт volgodonsk.baikalsr.ru, по почте dsavrocalan@gmail.com, в соц.сетях , , , с помощью телефона +7 (863) 3030302.
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО «Байкал — Сервис» Волгодонск, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
- Главная
- Байкал Сервис
3.48 из 5
195 отзывов
Транспортная компания «Байкал Сервис»
География перевозок:
Россия
«Байкал Сервис» – современная динамично развивающаяся транспортная компания, которая на протяжении более 20 лет успешно перевозит сборные грузы по всей России.
За этот внушительный период компания зарекомендовала себя как надежный перевозчик, которому можно доверить транспортировку грузов любой ценности.
Заказывая услуги в компании «Байкал Сервис», клиент получает следующие преимущества:
- Доступные расценки на услуги, скидки постоянным клиентам и при больших заказах;
- Гарантия сохранности груза;
- Оптимальные сроки поставки грузов;
- Гибкий подход к выполнению услуги.
Компания «Байкал Сервис» предоставляет услуги, которые значительно снижают расходы на логистику, при этом управление грузами выполняется эффективно.
Филиалы расположены в более чем в 150-ти городах, благодаря чему клиентам предоставляются оптимальные условия транспортировки сборных грузов.
Грузоперевозки выполняются в едином стандарте обслуживания. Значительное внимание уделяется качеству услуг и высокому уровню сервиса.
Адреса компании Байкал Сервис на карте:
Отзывы клиентов
k
21 Апрель 2022
Выбрал из-за стоимости, но она после забора груза выросла аж на 25% из-за перерасчёта размеров груза (округяют в большую сторону). Оплатил доставку, разбор жёсткой упаковки (обрешетки). Приехал водитель, от него пахло алкоголем и плохо стоял на ногах, попросил принести свой шуруповерт и разобрать самому, от такой наглости я оценил но послал его самому разбирать т.к. эта работа оплачена, да он полез разбирать, после 5 мин откручивания пьяным человеком пары досточек мои грузчики забрали у него шур …
Читать далее
Комментировать
Е
Елена
04 Апрель 2022
Сорвали сроки доставки груза. Везут неделю , вместо 3 дней, но так еще и не довезли из Москвы в Иваново (300 км)
Комментировать
Э
Эдуард
24 Март 2022
Мало того, что по срокам везут, будто на ослах, в сравнении с другими ТК (из Москвы в Красноярск — пошла уже третья неделя), так ещё и трижды переносили срок доставки. Груз до сих пор не получен, перспектив никаких не озвучивают.
Комментировать
А
Алексей
23 Февраль 2022
Планировали начать сотрудничество на постоянной основе. Вежливый персонал, всегда берут трубки, удобное расположение, но на этом все…Куча «подводжных камней». 1. Оказывается в режимные предприятия действует особый тариф — 3000. Это что за бред!!! Т.е. отправляю в СИЗО, КП, ИК, знайте что доставка до них вам обойдется в кругленькую сумму. Такого нет ни в одной ТК в городе. Так же если вы пакуете часть груза в жесткую обрешетку и она не убирается с основной частью на палете вам посчитают как две …
Читать далее
Комментировать
А
Алекс
22 Февраль 2022
Нормальная ТК. Адекватные цены на перевозку, хорошие менеджеры. Единственное, не продуман момент получения груза на складе. Приезжает получатель, ставит машину у ворот для получения, идёт в офис оформляться, а те, кто уже оформил документы на получение, не могут подъехать, поскольку место занято. Все это ведет к увеличению времени выдачи груза.
Комментировать
Одна из известных в России транспортных компаний это Байкал Сервис. Компания предоставляет услуги по перевозки сборных грузов более 20 лет. За данное время, удалось существенно нарастить клиентскую базу, пополниться надежными партнерами и расширить географию доставки. В систему логистики компании включены более 150 населенных пунктов России, организовывая и предоставляя клиентам, лучшие решения по грузоперевозкам по стране.
Одна из особенностей наличие комфортной, удобной службы поддержки, которая готова оказать помощь клиентам, партнерам удобным для них образом. В качестве основного канала, заявлена горячая линия Байкал Сервис по номеру телефона. Кроме этого, обратиться можно в электронном режиме, какие тонкости нужно знать, ниже.
Содержание
- Как написать в службу поддержки Байкал Сервис?
- Какой телефон горячей линии Байкал Сервис?
- Телефоны в городах России
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Режим работы
Как написать в службу поддержки Байкал Сервис?
Транспортная компания в качестве основного средства коммуникации рассматривает горячие линии. Но, не всегда удобно использовать телефонные каналы, поэтому предоставляется помощь онлайн, в виде:
- Обращение через форму на сайте — https://www.baikalsr.ru/company/feedback.
- Написание сообщений в «Чат», для этого воспользуйтесь ссылкой выше и нажмите по значку в правом углу.
Для грузоперевозок характерно и общение с клиентами в неформальном стиле, с использованием популярных в России социальных сетей. В сообществах можно узнать новости, акции, тарифы, а также задать свой вопрос администратору и получить помощь.
Служба поддержки готова принимать обращения граждан, по самым волнующим и интересующим темам.
Какой телефон горячей линии Байкал Сервис?
Горячая линия создана для решения вопросов, проблем в более оперативном и масштабном виде, когда разрешение ситуации требуется немедленно. Поэтому, телефон для обращения доступен круглосуточно и при этом звонок бесплатный.
Дозвониться можно на справочный номер — +7 (495) 995 08 09.
Телефоны в городах России
Обращаем внимание, что у ТК Байкал Сервис помимо общего для всей страны горячего телефона, есть отдельные номера для каждого представительства. Поэтому, в зависимости от города, ваш региональный номер телефона отличается. Узнать его можно на сайте, воспользовавшись разделом вверху страницы.
Для примера, телефоны в:
- Москве — +7 (495) 995 08 09;
- Санкт-Петербурге — +7 (812) 605 00 25;
- Хабаровске — +7 (4212) 26 04 29;
- Ростове-на-Дону — +7 (863) 303 0 302;
- Самаре — +7 (846) 205 03 05;
- Нижнем Новгороде — +7 (831) 261 0 261;
- Казани — +7 (843) 210 00 40.
Контакты для связи в других населенных пунктах смотрите на сайте.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Техподдержка Байкал Сервис доступна даже без регистрации, но оформив один раз учетную запись, личный кабинет предоставляет массу преимуществ. Кроме общения с поддержкой, пользователь получает возможность контролировать отправленные запросы (следит за их обработкой и т.д.), просматривает информацию о своих отправлениях, пополняет счет, заказывает услуги и т.д.
Для регистрации и входа используйте ссылку — https://lk.baikalsr.ru/lk/login.
Вдвойне удобней пользоваться кабинетом через мобильное приложение. Для пользователей смартфонов Android и iOS открывается много возможностей, можно просматривать всю информацию об услугах, своих отправленных грузах со смартфона.
Как написать жалобу?
В ТК Байкал Сервис рекомендуют своим клиентам при проблемах, сложностях с использованием сервиса, обращаться в техподдержку. Можно оставить жалобу, претензию или обычное обращение, пожелание, отзыв.
Кроме вкладки «Обратная связь», жалоба может быть подана через горячую линию Байкал Сервис. И тут клиентам рекомендуется обращаться по своим региональным номерам. Оставить жалобу или претензию можно через «Чат» или в социальных сетях. Сотрудники отреагируют на ваше сообщение и передадут информацию в нужный отдел.
Режим работы
Время работы службы поддержки ежедневное, без перерывов и 24 часа в сутки.
Клиенты могут не переживать, даже обращения поданные в электронном режиме, обрабатываются в течение 30-60 минут.