Б лтать по телефону

БОЛТА́ТЬ1, —а́ю, —а́ешь; несов. 1. (сов. взболтать) перех. Толчками, покачиванием сосуда приводить в движение находящуюся в нем жидкость. Болтать лекарство.

БОЛТА́ТЬ2, —а́ю, —а́ешь; несов. Разг. 1. перех. и без доп. Вести легкий, непринужденный разговор, разговаривать.

Все значения слова «болтать»

ТЕЛЕФО́Н, -а, м. 1. Вид электросвязи, обеспечивающий передачу на расстояние речи при помощи электрических сигналов, передаваемых по проводам, или радиосигналов, а также система технических приспособлений для такой передачи. Междугородный телефон. Провести телефон. Разговаривать по телефону.

Все значения слова «телефон»

  • Она снова часами болтала по телефону, занимала компьютер, смотрела по телевизору исключительно сериалы, не давая переключать каналы, а в ванной сидела часами напролёт.

  • Если вы подолгу болтаете по телефону – купите и используйте таймер.

  • – Не мог же я его оставить, мам. Он бы умер. Водитель болтал по телефону, ничего вокруг не замечал и ехал прямо на нас…

  • (все предложения)
  • говорил по телефону
  • висел на телефоне
  • звонить по телефону
  • разговаривать по телефону
  • трепаться по телефону
  • (ещё синонимы…)
  • болтать
  • (ещё ассоциации…)
  • люди болтают
  • язык болтает
  • болтать ногами
  • поболтать с кем-либо
  • (полная таблица сочетаемости…)
  • мобильный телефон
  • телефон внутренней связи
  • номер телефона
  • телефон молчал
  • взять телефон
  • (полная таблица сочетаемости…)
  • Разбор по составу слова «болтать»
  • Разбор по составу слова «телефон»
  • Как правильно пишется слово «болтать»
  • Как правильно пишется слово «телефон»

Вы здесь

Предложения в которых упоминается «болтать по телефону»

Тот кретин в «порше», что едет сзади вас, пытается объяснить, что вы должны перестать болтать по телефону за рулём и держаться своего ряда.

И я могла спокойно писать статью, читать книгу, болтать по телефону.

Теперь я здесь готовлю кулинарные шедевры, болтаю по телефону, встречаюсь с друзьями, в общем, провожу всё свободное время между работой и спальней в будние дни, а также свободное время между домашними делами и вылазками вне дома в выходные.

Мне некогда болтать по телефону, поэтому я не беру трубку.

Мать болтала по телефону, ахала, вздыхала, цокала языком.

Когда я начал свою речь, слушатели стали перешёптываться, а дальше ещё хуже: кто-то откровенно зевал, кто-то болтал по телефону, кто-то выкрикивал с места язвительные реплики.

— Только она болтает по телефону со своими подругами с утра до вечера, и ей больше ни до чего!

Часто (a menudo) мы гуляем (pasear) в каком-нибудь парке (parque), танцуем (bailar) на какой-нибудь дискотеке (discoteca) или (o) болтаем (charlar) по (por) телефону (tel?fono) о нашей (nuestra) жизни (vida) и нашей (nuestros) учёбе (estudios).

Его так «потрясла» смерть отца, что он в течение тридцати минут только и делал, что болтал по телефону.

Например, займитесь ритуалом вместо того, чтобы болтать по телефону или смотреть телевизор.

Вот и сейчас — начала болтать по телефону, как только поняла, что из окна дома её не увидят, малыш плёлся рядом, тщетно взывая к ней с каким-то вопросом.

Он сидел за столиком у окна и наблюдал за хорошенькой блондинкой, болтающей по телефону на улице, в шаге от него.

Не могу точно сказать, сколько мы болтали по телефону, но точно помню, что я бегал пополнять баланс на телефоне четыре раза, и каждый раз был убеждён, что теперь-то нам точно хватит времени наговориться, как же я ошибался.

Флегматики, смирившись с неизбежным, стараются занять мозги чем-нибудь полезным: слушают музыку-новости, болтают по телефону, просматривают «закладки» в планшетниках.

Потом несколько раз болтали по телефону и видели друг друга в школе.

Только никто не стучал по клавиатуре и не болтал по телефону.

Однако мудры работают независимо от того, насколько глубоко вы в них погружены, — так что делать упражнения можно и тогда, когда вы сидите у телевизора или болтаете по телефону.

Она болтала по телефону с подругами и устраивала мои дела.

Как долго женщины могут болтать по телефону?

Мы не любители болтать по телефону и предпочитаем опускать обмен дежурными фразами.

Дэниел Сиберг, Цифровая диета: Как победить зависимость от гаджетов и технологий, 2011

Ведь как бывало: сидит себе сотрудник на рабочем месте, трудится на благо родной организации, перекладывает бумажки с одного края стола на другой, болтает по телефону целый день, играет в морской бой с соседом или раскладывает на компьютере пасьянс.

Нормально поболтать по телефону здесь тоже не было никакой возможности.

Если вы подолгу болтаете по телефону — купите и используйте таймер.

Секретарша — молоденькая девушка с фиолетовой чёлкой на рыжих волосах — болтала по телефону, время от времени поднимая глаза на вошедшего.

Взрослым можно отдохнуть или заняться делом, можно поболтать по телефону, посидеть в социальных сетях, заняться рукоделием…

А чтобы не усложнять жизнь, просто поболтать по телефону или по «скайпу».

Он не был для неё парнем с дискотеки, с которым можно поболтать по телефону в свободное время, сходить в кино или отказаться.

Девушки с распущенными волосами, в облегающих джинсах или очень коротких юбках без остановки болтают по телефону.

Они часто болтают по телефону с моей бабушкой, вместе ездят по делам, и она бывает у нас в гостях.

— Вы больше не станете болтать по телефону в рабочее время.

Нельзя было болтать по телефону в самом начале рабочего дня.

Хозяйка, слышится, идёт, болтая по телефону, метрах в 10 от нас.

До утра мы болтали по телефону, а с рассветом — собрались в ателье.

Она (сидит в кресле, очень удобно, с ногами, — и болтает, болтает по телефону).

Свои дни она проводила, работая в огороде, читая, слушая радио и болтая по телефону.

Главное его достоинство заключалось в том, что он не очень сильно отпугивал любителей поболтать по телефону своим внешним видом, утыканным десятками кнопок.

А годовалый малыш, переваливаясь на пухлых ножках, с любопытством заглядывал под каждое сиденье, пока мама болтала по телефону, и одаривал каждого счастливой беззубой улыбкой.

Хотя о чём можно часами болтать по телефону, папа не понимал.

Но если все вечера вы бессмысленно пялитесь в телевизор, болтаете по телефону с друзьями, убиваете время, занимаясь ненужными, бесполезными делами, это также имеет значение, и также отмечается в жизненном гроссбухе, только уже в колонке пассивов.

Брайан Трейси, Как разбогатеть с нуля

Или читает мама ей сказку на ночь, бросает на самом интересном месте и болтает по телефону целых полчаса.

Как последняя лентяйка, валялась на кровати, много спала, объедалась, без конца болтала по телефону и принимала «посетителей»!

Лилия Кох, 100 дней между жизнью и смертью, 2017

Или болтает по телефону, пока ученик часами тренирует подачу на персональном занятии.

В таких семьях много сладостей в специальном шкафу, много подарков разбросано по всему дому, часто приходят гости и соседи, и всегда кто-то с кем-то болтает по телефону.

Это женщины, пока варится суп или печётся пирог, успевают выстирать и выгладить бельё, проверить уроки у детей, поболтать по телефону с подругами или посмотреть любимый сериал.

И уж, конечно, нет смысла болтать в очках по телефону или сидеть в них на лекциях.

Вот сейчас на дни рождения и праздники, по телефону, поздравляем друг друга, подолгу болтаем.

У меня будет доступ к тому же банковскому счёту, и я смогу болтать со всё теми же людьми по мобильному телефону.

Гостей не приглашала, по телефону не болтала и задушевных разговоров не вела даже с собакой.

Болтает с кем-нибудь по телефону.

Женщина при этом смотрела телевизор и одновременно болтала по мобильному телефону с подругой.

Она болтала ногой в такт музыке в наушниках и одновременно строчила эсэмэску на телефоне.

Пришлось убирать, а затем учить невоспитанную малоблагодарную тварюшку правилам поведения в приличном доме; потом позвонила одна из моих старых клиенток, ставшая неплохой подругой, и промурыжила меня минут двадцать у телефона, болтая о всяких пустяках; и, наконец, пришла соседка, сообщившая, что ко мне кто-то заходил, подождал минут пять, а затем позвонил к ней в дверь и, попросив передать, что заходил, обещал появиться попозже.

Мы, например, вместе ходим по магазинам, она часто приглашает меня в кино, по телефону болтаем, с ней интереснее, чем с ровесницами.

— Тем более что по телефону нечего болтать впустую.

Болтали о своём симпатичные студентки, говорили по телефону в показушно дорогих авто «бизнесмены».


На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать грубую лексику.


На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать разговорную лексику.

Перевод «болтать по телефону» на английский

talk over the phone

chatting on the phone

off the phone

hours on the phone


Каждый день будем болтать по телефону.


На самом деле мы хотим болтать по телефону.


Я думаю, что я должен избираться почаще, чтобы вы могли звонить мне чаще, и мы смогли бы чаще болтать по телефону.



I think I should run more often so you can call me more often and we can talk over the phone more often.


Няня может заниматься своими делами, не обращая внимания на ребенка: переписываться в сетях, болтать по телефону, закрывать малыша в комнате, включать на весь день мультики, чтобы «не мешал».



A nanny can do his own thing, not paying attention to a child: chatting in networks, chatting on the phone, closing a baby in a room, turning on cartoons for the whole day so that «he doesn’t interfere».


Если у вас есть свободное время, вместо того, чтобы болтать по телефону или смотреть плохие телепередачи, займитесь тем, что в будущем приблизит вас к вашей цели — стать культурным человеком.



If you have free time, instead of chatting on the phone or watching bad TV shows, spend your time doing things that will further advance your goal of becoming a person of culture.


Большинство интровертов ненавидит болтать по телефону, и на это есть несколько причин.



Most introverts hate talking on the phone, and there are several reasons for this.


Когда я вернусь домой, я буду болтать по телефону.


Мы не так часто встречаемся, как хотелось бы, но зато можем часами болтать по телефону.



We don’t get to see each other as often as we’d like, but we talk on the phone frequently.


Вечера и ночи можно проводить по-разному: ходить на свидания, смотреть сериалы, читать или болтать по телефону.



Evenings and nights can be spent in different ways: going on dates, watching TV shows, reading or talking on the phone.


В наши дни дети любят болтать по телефону, но я поклонник эпистолярного жанра, дружелюбного или наоборот.



Kids today love to talk on the phone, but I’m a big believer in correspondence, friendly or otherwise.


Часами болтать по телефону с а еще обладает странными.


всю ночь болтать по телефону


Смотреть его и болтать по телефону.


Часами болтать по телефону с лучшей подругой…


Вы можете писать много писем, чаще обычного болтать по телефону.


Они подружились и стали частенько болтать по телефону.


Известно, что подростки любят болтать по телефону.


В это время ей разрешено было читать, но запрещалось смотреть телевизор и болтать по телефону.



She was permitted to read during that time in bed, but she could not watch television or talk on the telephone.


Одно из самых любимых занятий всех девушек — это болтать по телефону со своими подругами.


Два часа болтать по телефону с сестрой.

Ничего не найдено для этого значения.

Результатов: 42. Точных совпадений: 42. Затраченное время: 45 мс

Documents

Корпоративные решения

Спряжение

Синонимы

Корректор

Справка и о нас

Индекс слова: 1-300, 301-600, 601-900

Индекс выражения: 1-400, 401-800, 801-1200

Индекс фразы: 1-400, 401-800, 801-1200

болтать+по+телефону

  • 1
    распространять слухи

    Русско-английский синонимический словарь > распространять слухи

См. также в других словарях:

  • болтать — [о движении] глаг., нсв., употр. нечасто Морфология: я болтаю, ты болтаешь, он/она/оно болтает, мы болтаем, вы болтаете, они болтают, болтай, болтайте, болтал, болтала, болтало, болтали, болтающий, болтаемый, болтавший, болтая; сущ., с …   Толковый словарь Дмитриева

  • 1.7.1. — 1.7.1. Предложения, отображающие ситуацию характеризованной речевой деятельности Типовая семантика Человек произносит что л. каким л. образом, обнаруживая характерные особенности говорения. Базовая модель СУБЪЕКТ ПРЕДИКАТ ХАРАКТЕРИЗОВАННОЙ… …   Экспериментальный синтаксический словарь

  • _5. Структура словарной статьи словаря (микроструктура) — В.В. Дубичинский следующим образом формулирует особенность микроструктуры словаря, которая, по его мнению, представляет собой «построение словарной статьи как особой разноплановой системы внутри всего словаря как сложной самостоятельной системы»… …   Экспериментальный синтаксический словарь

  • Каламбур (тележурнал) — Каламбур Жанр журнал видеокомиксов …   Википедия

  • ночь — сущ., ж., употр. наиб. часто Морфология: (нет) чего? ночи, чему? ночи, (вижу) что? ночь, чем? ночью, о чём? о ночи и в ночи; мн. что? ночи, (нет) чего? ночей, чему? ночам, (вижу) что? ночи, чем? ночами, о чём? о ночах 1. Ночь это часть суток,… …   Толковый словарь Дмитриева

  • Каламбур (телепередача) — Каламбур Заставка передачи (1996 97) Жанр журнал видеокомиксов, комедия Автор …   Википедия

  • Деревня Дураков — Каламбур Заставка передачи (1996 97) Жанр журнал видеокомиксов, комедия Автор Юрий Стыцковский Режиссёр Юрий Стыцковский Сценарист Юрий Стыцковский …   Википедия

  • Деревня дураков — Каламбур Заставка передачи (1996 97) Жанр журнал видеокомиксов, комедия Автор Юрий Стыцковский Режиссёр Юрий Стыцковский Сценарист Юрий Стыцковский …   Википедия

  • Железный капут — Каламбур Заставка передачи (1996 97) Жанр журнал видеокомиксов, комедия Автор Юрий Стыцковский Режиссёр Юрий Стыцковский Сценарист Юрий Стыцковский …   Википедия

  • Журнал Каламбур — Каламбур Заставка передачи (1996 97) Жанр журнал видеокомиксов, комедия Автор Юрий Стыцковский Режиссёр Юрий Стыцковский Сценарист Юрий Стыцковский …   Википедия

  • Крутое пике — Каламбур Заставка передачи (1996 97) Жанр журнал видеокомиксов, комедия Автор Юрий Стыцковский Режиссёр Юрий Стыцковский Сценарист Юрий Стыцковский …   Википедия


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Электронные письма, онлайн-чаты, веб-запросы и социальные сети играют большую роль в современном мире, однако разговор по телефону по-прежнему является предпочтительным способом общения для многих людей, когда речь заходит о бизнесе. Сколько раз вы говорили с кем-либо по телефону и думали, насколько непрофессионально звучит собеседник? Убедитесь, что другие не говорят о вас то же самое. Из этой статьи вы узнаете все, что вам нужно знать о профессиональном общении по телефону.

  1. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 1

    1

    Держите рядом с собой ручку и бумагу. Отслеживайте звонки, записывая имя человека, а также время и причину звонка. Лучше всего записывать информацию в блокноте для записей с копиркой. Это позволит организовать звонки в одном месте, и если звонили не вам, вы сможете отдать копию предполагаемому получателю.

  2. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 2

    2

    Снимайте трубку как можно быстрее. Никто не любит, когда его заставляют ждать. Быстрый ответ показывает звонящему (который, скорее всего, является клиентом), что ваша компания работает эффективно и его звонок важен для вас.

  3. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 3

    3

    Представьтесь и сообщите название компании. Например, скажите: «Спасибо, что позвонили в «Мир книг». С вами говорит Антон». Кроме того, спросите собеседника, кто он и откуда звонит, если он не сообщил вам эти детали. Это особенно важно, если в вашей компании действует строгая политика против нежелательных звонков.

  4. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 4

    4

    Задавайте правильные вопросы. Соберите как можно больше информации. Это поможет выявить нежелательные звонки. Однако если вы будете допрашивать человека, это может прозвучать как обвинение, особенно если вам нужно задать несколько вопросов. Не стоит звучать как отбойный молоток, поэтому не торопитесь и используйте спокойный и сдержанный тон.

    • Звонящий: «Могу я поговорить с Андреем?»;
    • Вы: «Могу я узнать, кто говорит?»;
    • Звонящий: «Сергей»;
    • Вы «Откуда вы звоните?»;
    • Звонящий: «Из Казахстана»;
    • Вы: «Назовите, пожалуйста, имя вашей компании»;
    • Звонящий: «Это личный звонок»;
    • Вы: «Андрей ожидает ваш звонок?»;
    • Звонящий: «Нет»;
    • Вы: «Хорошо, я попробую вас соединить».
  5. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 5

    5

    Исходите из предположения, что в вашей организации прослушивают телефонные разговоры. Компании, которые отслеживают входящие звонки, как правило, сообщают об этом в начальной голосовой записи. Даже если в вашей фирме это не принято, все равно считайте, что вас прослушивают, так как это поможет вам говорить наиболее профессиональным тоном. Если же звонки записываются, возможно, у вас получится прослушать их, чтобы понять, как вы звучите по телефону, и при необходимости внести изменения.

    Реклама

  1. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 6

    1

    Спрашивайте, прежде чем ставить человека на удержание, и дождитесь его ответа. Большая проблема многих компаний заключается в том, что они оставляют абонентов на удержании слишком долго. Если не считать людей, достигших просветления, большинство из нас не любят находитесь в ожидании. Также у людей есть склонность думать, что ожидание длилось в два раза дольше, чем это было на самом деле. Если отвечать максимально быстро, это сократит вероятность столкнуться с раздраженным собеседником после возвращения!

  2. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 7

    2

    Убедитесь, что предполагаемый получатель хочет принять вызов. Если звонящий спрашивает конкретного человека, скажите, что попробуете соединить их, прежде чем включать удержание. Потом проверьте, что получатель: а) доступен и б) готов говорить с этим человеком. В противном случае обязательно подробно расспросите о цели звонка, чтобы передать сообщение.

  3. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 8

    3

    Отвечайте грамотно. Используйте полные и логично построенные предложения, не вставляйте сленговые выражения, а также говорите «что», а не «че».

  4. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 9

    4

    Обращайте внимание на свой голос. Именно с помощью тона звонящий определяет ваши истинные намерения. Как при личном общении, так и при разговоре по телефону, тон передает больше, чем слова, которые выходят из рта. Ключ к профессиональному общению по телефону — это внутренняя улыбка!

    • Это замечание об улыбке впечатлило высшее руководство колл-центра, и они разместили маленькие зеркала на каждом рабочем месте, со словами: «То, что вы видите,— это то, что они слышат!».

    СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

    Патрик Муньос — международно признанный тренер по голосу и речи, специализирующийся на публичных выступлениях, силе голоса, акцентах и диалектах, избавлении от акцента, озвучании, актерской речи и речевой терапии. Работал с такими клиентами, как Пенелопа Крус, Ева Лонгория и Розалин Санчес. Был признан лучшим тренером по голосу и диалектам в Лос-Анджелесе по версии журнала BACKSTAGE, работает на компании Disney и Turner Classic Movies, является членом Ассоциации тренеров по голосу и речи.

    Patrick Muñoz

    Четко выговаривайте слова и устанавливайте контакт с помощью голоса. Во время профессиональных звонков нужно говорить медленно, четко проговаривая каждое слово. Говорите уверенным голосом, обращаясь к другому человеку, чтобы установить эмоциональную связь.

  5. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 10

    5

    Упоминайте имя звонящего, когда это возможно. Это демонстрирует индивидуальный подход и внимание к собеседнику. «Мне очень жаль, Петр, но Алексей сейчас недоступен. Могу я вам чем-нибудь помочь или же мне передать сообщение?».

  6. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 11

    6

    Если вы звоните кому-либо, в первую очередь представляетесь. Например, скажите: «Это Мария Остах звонит Леониду Парфенову». Однако не разглагольствуйте. Переходите прямо к делу, не вдаваясь в ненужные подробности.

  7. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 12

    7

    Завершайте разговор профессионально. С искренностью в голосе скажите: «Спасибо, что позвонили. Хорошего вам дня!».

    Реклама

  1. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 13

    1

    Практикуйте навыки активного слушания. Не спорьте и не перебивайте клиента, даже если человек ошибается или вы знаете, что он собирается сказать дальше. Позвольте звонящему выговориться. Активное слушание выстраивает хорошие отношения и значительно помогает успокоить разгоряченного собеседника. [1]

  2. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 14

    2

    Понизьте голос и говорите ровным тоном. Если клиент начинает повышать голос, начинайте говорить медленнее и ровным голосом. Спокойное поведение (в противопоставление взволнованному или возбужденному) может значительно поспособствовать тому, чтобы успокоить человека. Не реагируйте в ответ на громкий голос или раздраженный тон — этим вы поможете сердитому или расстроенному человеку взять себя в руки.

  3. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 15

    3

    Установите хороший контакт через сопереживание. Поставьте себя на место клиента. Дайте звонящему понять, что вы слышите его разочарование и недовольство. Одно это может значительно помочь в том, чтобы успокоить человека. Это называется «словесное кивание», и оно помогает звонящему чувствовать, что его понимают.

  4. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 16

    4

    Не расстраивайтесь и не злитесь. Если клиент оскорбляет вас или ругается, сделайте глубокий вдох и продолжайте вести себя так, как будто вы этого не слышали. Ответив в той же манере, вы ничего не решите, а, скорее, еще больше усугубите ситуацию. Лучше напомните клиенту, что вы хотите помочь ему и что вы — его лучший шанс решить проблему. Зачастую это заявление помогает разрядить обстановку.[2]

  5. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 17

    5

    Не принимайте это на свой счет. Придерживайтесь главного вопроса и не переходите на личности, даже если это делает сам клиент. Помните, что человек не знает вас, и он просто вымещает на вас злость как на представителе компании. Мягко возвращайте разговор к проблеме и к тому, как вы собираетесь ее решить, а также старайтесь игнорировать комментарии относительно вашей личности.

  6. Изображение с названием Speak Professionally on the Phone Step 18

    6

    Помните, что вы взаимодействуете с человеком. У всех нас бывают плохие дни. Возможно, ваш собеседник поссорился с супругой, получил штраф за нарушение правил дорожного движения или переживает полосу неудач. В той или иной степени мы все оказывались на его месте. Постарайтесь сделать его день лучше, сохраняя спокойствие и невозмутимость, — от этого и вы тоже почувствуете себя хорошо!

    Реклама

Советы

  • Не жуйте жевательную резинку, не ешьте и не пейте во время разговора по телефону.
  • Не используйте «ага», «гм», «типа» и другие слова-паразиты.
  • Не используйте кнопку отключения звука. Ее следует нажимать только тогда, когда требуется дополнительная помощь от руководителя или наставника.
  • Никогда не используйте нецензурную лексику, разговаривая по телефону.

Реклама

Предупреждения

  • После того, как вы разберетесь с проблемной ситуацией, имейте в виду, что следующий абонент — это другой человек. Отпустите все эмоции, которые, возможно, вспыхнули в вас из-за предыдущего звонка.
  • Представителям клиента следует брать пяти- или десятиминутный перерыв после обработки сложного звонка.
  • Помните, что не все понимают азбуку профессионализма. Тем не менее, проявляйте любезность, даже если это не взаимно.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 11 945 раз.

Была ли эта статья полезной?

  • Аян чита бабушкина телефон
  • Аян чапаевск телефон запорожская кафе
  • Бабушкина 11 приставы номер телефона
  • Бабушкина 11 астрахань телефон
  • Аян сосновый бор чита телефон