-
Специалист по закупкам ТМЦ
Обязанности:
- Подготовка и предоставление справочных материалов;
- Проведение исследования рынка АТИ (авиационно-технического имущества), поиск предложений по поставке среди компаний-поставщиков;
- Подготовка документации по выбору варианта закупки АТИ;
- Участие в подготовке и проведении переговоров с поставщиками;
- Отслеживание сроков действия и своевременную пролонгацию и/или перезаключение курируемых договоров;
- Связь с контрагентами-поставщиками АТИ, контроль выставленных счетов и подача в оплату;
- Контроль закупочного процесса;
- Ведение работы по проверке наличия АТИ для проведения ТО и обеспечение необходимым инструментом и оборудованием.
Требования:
- Наличие опыта работы в авиакомпании или организации по техническому обслуживанию ВС в области закупок, логистики от 1 года;
- Высшее образование;
- Владение ПК, основными офисными и специальными программами на уровне, необходимом для самостоятельной работы и эффективного выполнения своих обязанностей;
- Готовность к работе в режиме многозадачности, к большим объемам информации/данных;
- Знание английского языка на уровне не ниже «Intermediate» (собеседование с руководителем будет включать вопросы на английском).
Условия:
- Место работы — аэропорт Внуково;
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 09:00 до 16:45 в пятницу;
- Оформление по ТК РФ;
- ЗП по результатам собеседования.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Менеджер по оформлению авиабилетов (логист)
Обязанности:
- Бронировать и оформлять авиа и ж/д билеты в системах бронирования, бронировать гостиницы и трансферы для работников Авиакомпании для производственных целей.
- Работать с ПК, ИС «Авиабит», средствами связи предприятия (Outlook, Skype, WhatsApp ).
- Уметь работать со специализированными системами и программами бронирования, продаж, отчетности, согласно технологиям работ (Sabre, Smart Ticketing, Сирена Трэвел, 1С, Софи).
- Владеть английским языком для взаимодействия с зарубежными организациями, аэропортами и их инфраструктурой в целях организации транспортной логистики и проживания сотрудников и партнеров Авиакомпании.
- Осуществлять поиск, договорную и претензионную работу с поставщиками услуг гостиниц, трансферов и перелетов.
- Выполнять условия договоров с поставщиками услуг гостиниц, трансферов и перелетов.
- Составлять и оформлять в соответствии с принятой деловой этикой письма, запросы, ответы и иные письменные документы в адрес юридических и физических лиц, а также в официальные учреждения и ведомства, в рамках своей должностной инструкций.
- Предоставлять отчетность в области деятельности отдела логистики.
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование.
- Стаж работы, связанный с оформлением авиа, ж/д билетов, гостиниц и трансферов в специализированных системах не менее 1 года.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Знание английского языка в объеме, достаточном для осуществления своей деятельности, общения с представителями зарубежных подрядных организаций.
- Обладать сведениями об особенностях предоставления транспортных логистических услуг и гостиничных услуг.
- Обладать приемами и навыками делового общения и ведения телефонных переговоров.
- Обладать личными качествами: быть коммуникабельным, внимательным, доброжелательным и лояльным.
Условия:
- График работы — 2/2, день/ночь отсыпной-выходной.
- Место работы — м. Новохохловская (в пешей доступности от метро).
- Молодой и дружный коллектив.
- Возможности карьерного роста внутри департамента.
- Оформление по ТК РФ.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Технический писатель
Обязанности:
- Выполнять функции и процедуры, регламентирующие требования к управлению документированной информацией (документы, записи, данные.).
- Соблюдать технологическую дисциплину, требования нормативных документов и положения о системе управления охраной труда, правила и инструкции по охране труда.
- Разрабатывать, обновлять и осуществлять перевод документации к программным продуктам (руководства пользователя, инструкции по применению, технические описания, справки, электронные словари, электронные корпуса текстов и др.).
- Собирать, обрабатывать, анализировать и систематизировать информацию в части руководящих и нормативных материалов по разработке и оформлению технической документации, новых информационных технологий разработки и оформления технической документации на персональном компьютере с использованием текстовых и графических редакторов.
- Подготавливать технические задания на разработку программ для компьютерного оборудования и ИТ систем.
- Разрабатывать концепции информационного наполнения программного продукта.
- Организовывать начальную подготовку текстовых информационных материалов организации к изданию полиграфическим способом. Подготавливать информационное содержание программного продукта к публикации.
- Составлять тесты для контроля информационного содержания. Тестировать пользовательскую документацию.
- Разрабатывать текстовую и графическую техническую документацию на основе перспективного и рабочего планов выпуска документации организации.
- Изучать рынок информационного содержания, технические возможности для изготовления информационного содержания.
- Выполнять разовые служебные поручения руководства организации.
- Вести и представлять установленную отчетность.
- Выполнять функции и процедуры в области качества в соответствии с требованиями, регламентированными в нормативных документах Авиакомпании, в части его касающейся.
Требования:
- Высшее специальное образование по информационным технологиям и/или автоматизации бизнес-процессов, и/или техническое образование.
- Опыт работы от 3 лет.
- Знание принципов построения информационных систем, современных ИТ, желателен опыт работы в ИТ сфере от 1 года.
- Знание видов технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации.
- Углубленное знание и навыки работы с ПО MS Office, владение вспомогательным программным обеспечением, оптимизирующим процесс документирования.
- Знание UML, диаграммы потоков данных, диаграммы компонентного взаимодействия или других систем нотаций для описания бизнес-процессов, владение графическими инструментами и средствами визуализации.
- Знание терминологии, стандартов, справочников в области ИТ, стандартов работы баз данных SQL.
- Знания и навык использования методик технического перевода;
- Знания стандартов создания и правила оформления технической документации;
- Навык разработки технической документации (языки разметки документов и сценариев, принципы визуального представления информации и др.).
- Навык работы в MS Visio.
- Знание английского языка на уровне, необходимом для работы с программами и технической документацией по ИТ – международный уровень В1-В2.
Условия:
- Место работы — м. Павелецкая.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 09:00 до 16:45 в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
- Бесплатный кофе и дружный коллектив.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Программист 1С
Обязанности:
- Разрабатывает и/или модифицирует ПО компании в рамках внутрикорпоративных разработок.
- Устраняет дефекты ПО компании в рамках внутрикорпоративных разработок в соответствии с ТЗ.
- Разрабатывает процедуры проверки работоспособности и измерения характеристик программного обеспечения.
- Проверяет работоспособность программного обеспечения.
- Разработка сопровождающей технической документации.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы от 2 лет.
- Знание ОС Windows.
- Язык программирования 1С.
- Знание реляционных БД.
- Умение работать с системами контроля версий (git).
- Умение работать в Jira, Confluence.
- Чтение технической литературы на английском языке.
Условия:
- Место работы — м. Павелецкая.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 09:00 до 16:45 в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
- Бесплатный кофе и дружный коллектив.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Программист Python
Обязанности:
- Разрабатывает и/или модифицирует ПО компании в рамках внутрикорпоративных разработок.
- Устраняет дефекты ПО компании в рамках внутрикорпоративных разработок в соответствии с ТЗ.
- Разрабатывает процедуры проверки работоспособности и измерения характеристик программного обеспечения.
- Разрабатывает тестовые наборы данных.
- Проверяет работоспособность программного обеспечения.
- Разработка сопровождающей технической документации.
Требования:
- Высшее специальное образование по информационным технологиям.
- Опыт работы от 2-х лет.
- Знание операционных систем Linux, Windows.
- Язык программирования Python.
- Знание реляционных БД.
- Умение работать с системами контроля версий (git).
- Умение работать в Jira, Confluence.
- Чтение технической литературы на английском языке.
Условия:
- Место работы — м. Павелецкая.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 09:00 до 16:45 в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
- Бесплатный кофе и дружный коллектив.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Аналитик данных
Обязанности:
- Разрабатывает и/или модифицирует ПО компании в рамках внутрикорпоративных разработок.
- Устраняет дефекты ПО компании в рамках внутрикорпоративных разработок в соответствии с ТЗ.
- Разрабатывает процедуры проверки работоспособности и измерения характеристик программного обеспечения.
- Разрабатывает тестовые наборы данных.
- Проверяет работоспособность программного обеспечения.
- Разработка сопровождающей технической документации.
Требования:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы от 2-х лет.
- Язык программирования Python.
- Pandas, Numpy, Scipy, Sklearn, Matplotlib, Seaborn.
- PyTorch и/или Tensorflow.
- SQL.
- Умение работать с системами контроля версий (git).
- Умение работать в Jira, Confluence.
- Знание английского языка на уровне, необходимом для работы с программами и технической документацией по ИТ – международный уровень В1-В2.
Условия:
- Место работы — м. Павелецкая.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 09:00 до 16:45 в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
- Бесплатный кофе и дружный коллектив.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Руководитель группы по работе с российскими аэропортами
Обязанности:
- Мониторинг предоставляемых услуг по наземному обслуживанию в российских аэропортах.
- Заключение договоров с аэропортами.
- Контроль предоставляемых услуг.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.
- Знание MS Office, Авиабит, 1С.
Условия:
- Место работы — м. Новохохловская.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 9.00 до 16.45в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
- Заработная плата по результатам собеседования.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Руководитель группы обеспечения ГСМ
Обязанности:
- Формирование заявок на оплату в 1С.
- Организация и контроль топливообеспечения.
- Формирование аналитических таблиц.
- Ведение деловой переписки с поставщиками авиатоплива.
- Заключение договоров.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.
- Знание MS Office, Авиабит, 1С.
- Английский язык — уровень Intermediate.
Условия:
- Место работы — м. Новохохловская.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 9.00 до 16.45 в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
- Заработная плата по результатам собеседования.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем. -
Юрист по трудовому праву
Обязанности:
- Правовая поддержка по вопросам соблюдения трудового законодательства.
- Составление документации любой сложности, в том числе договоров (трудовых договоров и соглашений к ним), жалоб, обращений и ходатайств, юридических заключений по вопросам трудового права.
- Составление судебной документации (исковых заявлений, уточнений, встречных исков, возражений, ходатайств, апелляционных, кассационных и надзорных жалоб, отзывов, мнений на исковые заявления и так далее).
- Представление интересов компании в судах всех инстанций в связи с участием в трудовых правоотношениях, а также в комиссиях по трудовым спорам.
- Представление интересов компании в рамках исполнительного производства в связи с участием в трудовых правоотношениях.
- Участие в согласовании и аудите внутренних нормативных и организационно-распорядительных документов компании.
- Претензионная работа (подготовка ответов на жалобы, запросы работников), участие в трудовых спорах.
- Сопровождение проверок контрольных (надзорных) органов, интересов компании в государственных контрольно-надзорных органах по вопросам трудового законодательства.
Требования:
- Высшее юридическое образование.
- Опыт работы в сфере трудового права не менее 3-х лет.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Преимуществом будет наличие опыта работы в авиакомпании.
Условия:
- Место работы — м. Павелецкая.
- График работы с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, с 9.00 до 16.45 в пятницу.
- Оформление по ТК РФ.
Для отклика на вакансию направьте нам Ваше резюме на адрес e-mail: hr@azurair.ru с указанием должности.
Стандартный срок рассмотрения резюме составляет 7 дней. Отсутствие ответа после указанного выше срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не готовы пригласить Вас на собеседование, но мы внесём Вас в базу данных для возможного сотрудничества в будущем.
ООО «АЗУР ЭЙР»
вакансии
адрес
сайт
Вы можете получать уведомления, подписавшись на новые вакансии ООО «АЗУР ЭЙР». Список вакансий на сегодня 16 января 2023 г.
ООО «АЗУР ЭЙР» официальный сайт вакансии
График работы, вакансии, зарплата, вся информация с официального сайта ЦЗН от прямого работодателя обновляется каждый день;
Телефон отдела кадров
Вакансии | контакты отдела кадров
Для расширенного просмотра перейдите по ссылке в меню.
Режим работы:
Расположение: Москва МО Смотреть на карте
Номер телефона предоставлен организацией или ЦЗН, разместившим объявление
Получайте уведомления на вашу электронную почту о новых вакансиях в ООО «АЗУР ЭЙР»
В любой момент вы можете отписаться от получения уведомлений.
Написать резюме
Отправить резюме по факсу или на почту monika.berandze@azurair.ru
Вакансии отдела кадров | контакты
ОГРН: 1022401744342
ИНН: 2459007621
КПП: 772545001
Вакансии организации ООО «АЗУР ЭЙР»
в Вашем телефоне
Показать QR-код этой страницы ▾
Наведите камеру телефона на QR-код и запомните страницу, чтобы когда вы будите не за компьютером смогли бы посмотреть эту страницу на телефоне.
| Звание (% — от дохода компании) | |
| Процент дохода пилота в звании Стажёр : 1% | |
| Выпускник (SV) : 2% |  |
| Коммерческий пилот 3 класса (III) : 3% |  |
| Коммерческий пилот 2 класса (II) : 4% |  |
| Коммерческий пилот 1 класса (I) : 5% |  |
| Линейный пилот 3 класса (LIII) : 6% |  |
| Линейный пилот 2 класса (LII) : 7% |  |
| Линейный пилот 1 класса (LI) : 8% |  |
| Менеджер по маршрутам (MM) : 9% |  |
| Менеджер по строительству (MS) : 9% |  |
| Менеджер по тех.обслуживанию ВС (MT) : 9% |  |
| Менеджер по сотрудничеству (MC) : 9% |  |
| Отдел кадров (OK) : 9% |  |
| Диспетчер УВД (DIS) : 10% |  |
| Совет директоров (UAK) : 12% |  |
| Владелец Авиакомпании (VAK) : 15% |  |
В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия «АЗУР эйр», по каким телефонам могут позвонить пассажиры? На какие вопросы смогут найти ответы специалисты контакт-центра, можно ли оставить сообщение в электронном формате?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «АЗУР эйр»?
- Телефон горячей линии «АЗУР эйр»
- Контакты представителей авиакомпании «АЗУР эйр»
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
AZUR Air (юридическое название ООО «АЗУР эйр») — одна из крупнейших российских частных авиакомпаний, осуществляющих чартерные перевозки. Всего предусмотрено свыше 29 направлений, как правило, туристического характера. Вылеты возможны из 40 городов РФ.
Как устроена компания, какая техника представлена в парке, стоимость полетов, расписание и прочая информация доступна на официальном сайте — https://www.azurair.ru.
Получить консультацию клиенты смогут и, обратившись в call-центр.
Как написать в службу поддержки «АЗУР эйр»?
Авиакомпания Azur Air отвечает на обращения, поступающие, как в электронном формате, так и на запросы по телефону. Чаще приходится общаться со специалистами call-центра. Однако граждане постепенно переключаются на электронный формат общения, в котором предпочитают отправлять официальные письма по почте или используя форму на сайте.
Чтобы направить обращение в компанию, можно воспользоваться формой — https://www.azurair.ru/ru/help-contact/contact-form. Отнеситесь с пониманием и укажите только достоверные, корректные сведения, с уточнением личных, контактных данных и темы.
Отправить официальное письмо можно и другим способом, к примеру, направив сообщение по почте:
- info@azurair.ru — если вы контрагент.
- call@azurair.ru — частный пассажир.
Написать в службу поддержки можно через социальные сети — ВКонтакте и Facebook.
Телефон горячей линии «АЗУР эйр»
Проще связаться с консультантами по телефонной линии и уладить возникшие трудности.
Телефон горячей линии для обращений пассажиров и партнеров единый независимо от региона — +7 (495) 374 55 14.
Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Контакты представителей авиакомпании «АЗУР эйр»
Отдельно можно воспользоваться номерами представительств и уладить возникшие трудности через менеджеров.
| Аэропорт | Телефон представительства |
| Москва | +7 (495) 909-02-82 доб. 255 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 327-37-04 |
| Архангельск | +7 (921) 089-20-61 |
| Астрахань | +7 (851) 248-88-01 |
| Барнаул | +7 (961) 236-36-77 |
| Белгород | +7 (910) 363-33-17 |
| Благовещенск | +7 (914) 550-06-01 |
| Владивосток | +7 (42337) 675-12 |
| Волгоград | +7 (969) 285-92-73 |
| Воронеж | +7 (915) 580-86-60 |
| Екатеринбург | +7 (343) 264-42-10 |
| Иркутск | +7 (3952) 26-62-14 |
| Казань | +7 (919) 633-13-65 |
| Калининград | +7 (4012) 70-20-76 |
| Кемерово | +7 (983) 210-32-96 |
| Краснодар | +7 (962) 862-41-69 |
| Красноярск | +7 (902) 940-78-31 |
| Магнитогорск | +7 (912) 899-44-43 |
| Махачкала | +7 (989) 444-08-08 |
| Минеральные воды | +7 (928) 346-04-40 |
| Мурманск | +7 (911) 346-87-79 |
| Нижневартовск | +7 (346) 640-64-46 |
| Нижнекамск | +7 (960) 070-36-49 |
| Нижний Новгород | +7 (920) 005-05-80 |
| Новокузнецк | +7 (903) 916-56-49 |
| Новосибирск | +7 (383) 216-98-20 |
| Омск | +7 (913) 151-15-27 |
| Оренбург | +7 (909) 612-94-34 |
| Пермь | +7 (932) 338-14-00 |
| Ростов-на-Дону (Платов) | +7 (928) 296-31-80 |
| Самара | +7 (846) 966-43-30 |
| Сочи | +7 (925) 589-79-84 |
| Сургут | +7 (922) 253-67-61 |
| Сыктывкар | +7 (904) 205-28-09 |
| Томск | +7 (913) 808-94-77 |
| Тюмень | +7 (345) 256-54-52 |
| Улан-Удэ | +7 (924) 555-59-12 |
| Ульяновск | +7 (927) 835-45-05 |
| Уфа | +7 (961) 050-02-35 |
| Хабаровск (Новый) | +7 (962) 220-77-74 |
| Ханты-Мансийск | +7 (951) 980-36-83 |
| Челябинск | +7 (351) 240-06-00 доб.4 |
| Южно-Сахалинск | +7 (962) 154-46-48 |
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы авиакомпании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если возникли сложности с перелетом, остались недовольны качеством услуг, хотели бы оставить отзыв, рекомендацию, поделиться мнением, во всем этом готова помочь служба поддержки.
Оставляйте комментарии онлайн или используйте горячие номера.
Покупайте билеты, уточняйте расписание, бронируйте билеты, регистрируйтесь на рейс и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может оказаться неэффективной, если клиент будет интересоваться услугами конкурентов или запрашивать информацию конфиденциального характера.
Не отвечают специалисты call-центра и по обращениям, в которых допускается использование ненормативной лексики.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно традиционным способом по горячей линии или отправив сообщение онлайн.
В случае использования Интернета, лучше заполнить форму на сайте или направить жалобу по электронной почте.
Уточняйте тему, детали и не забывайте назвать личные, контактные данные о себе.
Другие способы связи
О своем мнении, пожеланиях или претензиях в адрес компании можно заявить и другим способом, например, с помощью социальных сетей.
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/azurair.
- Facebook — https://www.facebook.com/AzurAir.
- Instagram — https://www.instagram.com/azurair.ru.
- Twitter — https://twitter.com/azurair.
Служба поддержки рассматривает в социальной сфере и сообщения с претензиями, в адрес компании или отдельных сотрудников.
Время работы
Режим работы справочной линии «АЗУР эйр» круглосуточный.
Показать номер Добавить комментарий
У пассажиров авиакомпании часто возникают вопросы по предлагаемым перевозчиком услугам. Получить подробные ответы помогает горячая линия, организованная для путешественников.
Содержание
- О компании АЗУР Эйр
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с компанией АЗУР Эйр
- Сайт
- Социальные сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О компании АЗУР Эйр
Крупнейший чартерный перевозчик РФ, АЗУР Эйр, предлагает широкий выбор маршрутов по стране и за рубеж. Компания создана в 2014 году. До этого авиаперевозчик существовал под названием «Катэкавиа» и осуществлял региональные перелеты на протяжении 20 лет.
Компания базируется в Домодедово, откуда отправляет пассажиров по 40 внутренним и 29 туристическим направлениям. Перевозчик предлагает места эконом и бизнес класса, а также дополнительные услуги. Среди наиболее востребованных – регистрация онлайн, выбор типа питания на борту, подбор места. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, их можно заказать за несколько дней до рейса.
Организация заслужила репутацию надежного перевозчика, о чем свидетельствуют положительные отзывы граждан, которые пользовались услугами компании.
Телефон горячей линии
Для обращений к сотрудникам можно использовать единый телефон контактной службы компании АЗУР Эйр:
8 (495) 374-55-14
Номер доступен для жителей любого региона, но звонки осуществляются на платной основе. Тарификация зависит от оператора.
Другие телефоны
Некоторые вопросы можно уточнить в центральном офисе, позвонив по номеру:
+7 (495) 909-02-82
Телефоны региональных представительств авиаперевозчика расположены на странице www.azurair.ru/ru/h….
Другие способы контакта с компанией АЗУР Эйр
Запросить информацию о работе компании и проконсультироваться по услугам пользователи могут на сайте, в социальных сетях, через электронную почту.
Сайт
Официальный сайт www.azurair.ru/ представляет подробные сведения о деятельности авиаперевозчика, об услугах и обеспечении безопасности во время полетов.
Во вкладке «Помощь и контакты» можно найти ответы на популярные вопросы www.azurair.ru/ru/h…. Если информации недостаточно, клиенты адресуют свои проблемы представителям компании по обратной связи www.azurair.ru/ru/h…. в форме нужно указать личные данные, номер рейса с датой, адрес почтового ящика.
Отправляемые сообщения делятся на категории – общие вопросы, поиск багажа, отзывы и предложения. К письму можно прикрепить дополнительные документы, чтобы сотрудникам была понятна общая картина.
На сайте доступна регистрация в режиме онлайн www.azurair.ru/ru/s…. Пользователи давно оценили услугу, потому что регистрация проходит быстро и без очередей. Зарегистрироваться могут лица, вылетающие из России и не перевозящие животных.
В разделе «Услуги» можно выбрать питание на борту самолета www.azurair.ru/ru/s…. Для оформления нужно заполнить форму с персональными данными и указанием типа питания – детское или вегетарианское.
Социальные сети
Сообщества, созданные компанией в соцсетях, дают дополнительную возможность ознакомиться с услугами перевозчика. Профили можно найти по ссылкам:
- Фейсбук
- ВКонтакте
- Инстраграм
- Твиттер
На страницах пользователи задают вопросы, связанные с рейсами, оставляют комментарии под новостями, делятся впечатлениями о работе перевозчика. В чате можно побеседовать с менеджерами и пожаловаться на обслуживание.
Видео об основных направлениях перелетов можно найти на Ютуб-канале
Пользователи активно обсуждают сервисы компании в комментариях.
Электронная почта
Путешественники обращаются к представителям компании по e-mail call@azur.ru. В случае возникновения проблем граждане отправляют жалобы и претензии. При написании письма нужно точно указать обратный адрес, на который в течение 30 дней придет ответ.
Для контрагентов предусмотрен отдельный канал связи info.ru@azurair.ru.
Личный кабинет
Управление заказом доступно в личном кабинете. Чтобы авторизоваться, нужно на странице booking.azurair.ru/webs… указать логин (обычно электронная почта) и пароль.
Свой заказ можно найти по номеру и фамилии. В разделе можно выбрать место в самолете на определенные линии. Услуга платная и осуществляется не позднее, чем за два дня до рейса.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )