Автоуверенность от экспобанка телефон

Ранее я подробно рассмотрела вопросы «Как отказаться от ОПЦИОНОГО ДОГОВОРА» и «Как отказаться от услуги, навязанной в КРЕДИТ». Если вы только столкнулись с этой ситуацией, я рекомендую ознакомиться с их содержанием – там вы найдете пошаговую инструкцию, как и в какие сроки отказаться от Опционного договора.

В этой статье речь пойдет о следующем:

• Опционном договоре «АВТОуверенность»;
• Сертификате «Юрист в дорогу»;
• ООО «Автоэкспресс»;
• АО «Экспобанк» и его нарушениях;
• Процедуре отказа от опционного договора «АВТОУверенность»;
• Отказе от Сертификата «Юрист в дорогу»;
• Действиях ООО «Автоэкспресс» при получении заявления о возврате денег.

Прежде чем принять решение об отказе от договора, проверьте была ли предоставлена на автомобиль скидка автосалоном (указывается в дополнительном соглашении). В ряде случаев отказ от дополнительной услуги влечет необходимости оплаты скидки на автомобиль автосалону. Подробнее об этом и с примерами таких соглашений вы можете ознакомиться в статье «Автосалон требует вернуть скидку на автомобиль при досрочном погашении кредита или отказе от страховок: что делать».

Опционный договор АВТОуверенность

Навязывает Опционной договор Автоуверенность обычно кредитный менеджер автосалона. Он же оформляет и индивидуальные условия договора потребительского кредита.

В зависимости от автосалона доводы в пользу заключения Опционного договора АВТОуверенность могут быть разные:

• Без приобретения данного продукта и оформления кредита не продадим автомобиль;
• Без заключения Опционного договора АВТОуверенность не одобрят кредит;
• Оформление Опционного договора является основанием для предоставления скидки на автомобиль;
• Заключение Опционного договора является основанием для снижения процентной ставки по кредиту;
• Вы сможете отказаться от Опционного договора АВТОуверенность, как от страховки;
• Без объяснения (потребитель обнаруживает, что приобрел дополнительную услугу уже дома).

Все эти доводы, разумеется, надуманны, ложны и рассчитаны на то, что раз уж вы пришли в автосалон с целью приобретения автомобиля здесь и сейчас, то не развернетесь и не уйдете.

Автоэкспресс: опционный договор и возврат денег

Однако при попытке отказаться от опционного договора потребитель сталкивается с затруднениями:

• При прочтении договора обнаруживается, что цена опциона возврату не подлежит;
• Получив заявление о расторжении договора, ООО «Автоэкспресс» возвращать деньги не спешит.

Тем не менее, в своей практике я столкнулась с тем, что Автоэкспресс добровольно деньги потребителям возвращает. И это огромный плюс, из чего следует, что расторгать договор стоит и перспектива на возврат дерег очень благоприятна.

Главное здесь — грамотно и аргументированно изложить свою позицию. Именно от этого зависит вернет ООО «Автоэкспресс» деньги в полном объеме, частично или вообще откажет. Почему так происходит, читайте ниже.

Некоторые мои клиенты сомневаются в успехе, проконсультировавшись ранее в других местах.

Что ж, у меня другой опыт. Предлагаю вам самим сделать выбор бороться или инет, исходя из представленной здесь информации.

По этим ссылкам вы можете ознакомиться с примерами моих дел, где я помогла клиентам вернуть деньги:

• Возврат денег № 1: в полном объеме (184 907 р.)
• Возврат денег № 2: в полном объеме (189 464 р.)
• Возврат денег № 3: в полном объеме (86 469 р.)
• Возврат денег № 4: в полном объеме (153 032 р.)
• Возврат денег № 5: в полном объеме (151 700 рублей) + аудио-отзыв потребителя
• Возврат денег № 6: в полном объеме (144 300 р.)
• Возврат денег № 7: частично (11 026 р. из 55 130 р.). Удержано 44 104 р.
• Возврат денег № 8: в полном объеме (83 435 ).
  
• Возврат денег № 9: в полном объеме (158 301 р.)
• Возврат денег № 10: в полном объеме (118 536 р.)
• Возврат денег № 11: в полном объеме (151 700 р.)
• Возврат денег № 12: в полном объеме (196 648 р.) + 789 р. за Сертификат Юрист в дорогу
• Возврат денег № 13: в полном объеме (81 992 р.) + 782 р. за Сертификат Юрист в дорогу
• Возврат денег № 14: частично (157 606 р. из 178 700 р.). Удержано 21 094 р.
• Возврат денег № 15: в полном объеме (69 520 р.)
• Возврат денег № 16: в полном объеме (48 470 р.) + 784 р. за Сертификат Юрист в дорогу
• Возврат денег № 17: в полном объеме (176 000 р.)
• Возврат денег № 18 и 19: в полном объеме (148 300 и 144 413 р.) + аудио-отзыв потребителя
• и пр.

Однако может сложиться ошибочное впечатление, что судебных дел, в которых ООО «Автоэкспресс» выступает в качестве Ответчика, нет совсем. Часть дел в суды уходит. Предполагаю, что так происходит по тем заявлениям об отказе от опционного договора, которые были недостаточно грамотно составлены.

Посмотрите на п. 5 своего опционного договора: там указано, что споры с ООО «Автоэкпресс» рассматриваются Мещанским районным судом города Москвы.

Это условие договора ущемляет права потребителей, а потому признается судами недействительным. Однако те, кто этого не знает, получив отказ в возврате денег, идут в суд так, как им указывает ООО «Автоэкспресс». Вот информация о рассматриваемых делах в московских судах с офицального сайта Мосгорсуда:

С моей судебной практикой по спорам с ООО «Автоэкспресс» можно ознакомиться в Архиве дел по следующим ссылкам:

• Дело № 1
• Дело № 2
• Дело № 3
• Дело № 4
• Дело № 5 (Авутоуверенность и Автодруг)

Навязанные услуги АВТОУВЕРЕННОСТЬ и ЮРИСТ В ДОРОГУ от Автоэкспресс и Экспобанка

Во всех организациях подобного рода есть несколько этапов по навязыванию ненужных дополнительных услуг.

ЭТАП 1: Поиск «сообщников»

Сначала с автосалонами и банками заключаются агентские договоры с целью продаж дополнительных услуг. Соответственно, и автосалоны, и банки получают за это вознаграждение. Как однажды сказал мне представитель автосалона, когда мы вышли из зала судебного заседания, автосалоны зарабатывают основные деньги не на реализации автомобилей, а за счет продаж навязанных дополнительных услуг.

В нашем случае, это ряд автосалонов и АО «Экспобанк». О нем я расскажу ниже.

Сколько денег зарабатывает Автоэкспресс на потребителях

Чтобы иметь представление о приблизительном объеме навязываемых этими лицами услуг: в день ООО «Автоэкспресс» заключает порядка 90 таких договоров через посредников по всей стране!

Откуда такие данные? Посмотрите номер своего Опционного договора «Автоуверенность». Будет примерно так: № АУ 64890/10022022, где «64890» — наверняка, общее количество заключенных договоров, а «10022022» — дата заключения договора. Первая цифра всегда  меняется и, проследив за изменениями за отрезок времени, приходим к указанному выводу.

Средняя стоимость оппционного договора — 100 000 рублей. 100 000 х 90 = 9 000 000 рублей.

9 000 000 рублей в день (!) зарабатывает Автоэкспресс на потребителях, покупающих авто в кредит!

ЭТАП 2: непосредственная продажа дополнительной услуги

Далее автосалон или банк навязывают дополнительную услугу конечному потребителю. Клиенту дают на подпись большую стопку документов, которую тот подписывает, не читая.

Какие документы выдают при заключении Опционного договора АВТОуверенность и что остается недосказанным:

Заявление на заключение Опционного договора АВТОуверенность

Индивидуальные условия Опционного договора АВТОуверенность

До середины марта 2022 года была одна редакция Индивидуальных условий. Самое интересное в ней было указано в середине — условие о том, что внесенная денежная сумма при расторжении договора возврату не подлежит.

Сейчас редакция Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность» поменялась. Из нее убрали откровенно спорные условия про однозначный невозврат денег. Но при этом прописали, что подробности расторжения ищите в Общих условиях.

Что такое Общие условия. Подписывая Индивидуальные условия, вы соглашаетесь с тем, что ознакомились и получили Общие условия Опционного договора АВТОуверенность. На самом же деле этот документ на руки не выдается. Документ размещен на сайте Автоэкспресс на 10 страницах в формате .pdf.

Редакция Общих условий также претерпела изменения. Эти правки очень показательны и показывают насколько ООО «Автоэкспресс» осторожен.

Как юрист, я сделала для себя определенные выводы и сейчас постараюсь донести их смысл.

В Общих условиях Опционного договора «АВТОУверенность» (редакции до середины марта 2022) обращают на себя внимание следующие условия:

• Цена опциона не возвращается (преамбула и пункт 4.3)

Смотрим те же пункты в новой редакции (с середины марта 2022). В чем разница:

• убрали условие, что цена опциона не возвращается
• дополнили условия новыми пунктами 4.3.1, 4.4, 5.3

ВЫВОДЫ:

1. Спрятали (то есть частично убрали, частично завуалировали) условие о невозврате цены опциона.

Сделано это было для того, чтобы привести Общие условия в соответствие с требованиями Закона «О потребительском кредите (займе)» и во избежание штрафов.

1. Сделали оговорку, что «Возврат денег осуществляется, если иное решение не будет принято ООО «Автоэкспресс». При этом в исключительных случаях ООО «Автоэкспресс» будет по своему усмотрению решать вернуть вам полную сумму денег или частично, или вообще откажет в возврате денег. Что это за такие исключительные случаи ООО «Автоэкспресс» не разъясняет.

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ:

Это означает, что вам по-прежнему могут отказать в возврате денег полностью или частично в зависимости от того, как вы сформулируете свои требования.

Сертификат ЮРИСТ В ДОРОГУ: как отказаться

В некоторых случаях ООО «Автоэкспресс» наряду с опционным договором «АВТОуверенность» еще навязывает и Сертификат «ЮРИСТ В ДОРОГУ» на абонетское юридическое обслуживание. Отличительной особенностью Сертификата является то, что он является одновременно и Актом сдачи-приемки оказанных услуг! Что это означает?

Вы приобрели сертификат на абонентское юридическое обслуживание стоимостью 8 000 рублей, из которых:

• 800 рублей — разного рода устные консультации;
• 7 200 рублей — письменная консультация о постановке на учет автомобиля.

При этом на руки вам выдали 2 листа формата А4 под наванием «Как поставить автомобиль на учет» или «Как зарегистрировать автомобиль»

Подписывая Сертификат, вы одновременно подписываете Акт оказанных услуг, по которым услуги на 7 200 рублей ПРИНЯЛИ и претензий не имеете.

См. подробнее о том, Как отказаться от Сертификата «Юрист в дорогу» и вернуть деньги

ЭТАП 3: повторные продажи

При получении от потребителя заявления о расторжении договора подключают менеджеров по повторным продажам. Их задача – попытаться вас убедить в том, что отказываться от продукта не стоит, что он выгоден и очень полезен.

С примером такого разговора можно ознакомиться на этом видео (клиентка заплатила около 200 000 рублей по опционному договору, но, по словам менеджера, «вы ничего не теряете, оставив продукт у себя»). Кстати, через пару дней деньги девушке были возвращены в полном объеме.

ЭТАП 4: официальный ответ

На этом этапе возможны разные варианты, которые я уже упоминала. Какими критериями руководствуются в ООО «Автоэкспресс» принимая решение о возврате денег, можно только гадать. Но рассуждая, например, по аналогии с ООО «ВСЕ ЭВАКУАТОРЫ», могу допустить, что также: клиенту предлагают минимальную сумму, процентов 10-20% от оплаченной, но зато сейчас и сразу.

И это работает, к сожалению. Далеко не многие психологически готовы и обладают временем обращаться в суд и взыскивать оставшуюся часть. Именно так и случилось с одним из моих клиентов. Девушке предложили часть денег, и она согласилась, потому, что на тот момент ей так было удобнее .

Опционные договоры других моих клиентов сейчас расторгаются в суде.

Экспобанк и АВТОуверенность: предоставление ненадлежащей информации

Но не только в документах от Автоэкспресс должна быть информация об оказываемой услуге и ее стоимости. Эта информация должна быть предоставлена потребителю-заемщику и при приобретении кредита! АО «Экспобанк» это требование нарушает.

Нарушений даже два:

Отсутствие информации о возможности отказа от дополнительной услуги

С 30 декабря 2021 года у заемщика, который приобрел в кредит дополнительную услугу, и которому отказали в возврате денег, появилось право требовать их возврата от банка, предоставившего кредит. Подробнее об этом читайте в статье «Как отказаться от услуги, навязанной в КРЕДИТ».

Это право, а также право заемщика отказаться от услуги в течение 14 дней с даты подписания документов, должно быть оговорено в Заявлении на предоставление кредита.

В своем Письме от 1 сентября 2021 г. № 59-7-2/44249 Банк России указывает, что поскольку согласие на оказание дополнительных услуг должно содержаться в заявлении о предоставлении потребительского кредита, представляется, что содержание индивидуальных условий договора потребительского кредита и заявления о его предоставлении должны совпадать.

Однако изучение документов от АО «Экспобанк» показало, заемщикам такая информация предоставлена не была: ни в Индивидуальных, ни в Общих условиях кредита.
Иными словами, Экспобанк скрывает от заемщика информацию о дополнительной услуге, включенной в кредит, поскольку при предоставлении надлежащей информации о ней, заемщик обнаружит, что денежные средства при отказе от этой услуги возврату не подлежат!

Данное обстоятельство является основанием для проведения проверки Банком России. В этом направлении уже предприняты шаги.

При этом Центробанк разъясняет о необходимости доведения информации о дополнительной услуге уже не единожды:

Информационное письмо Центробанка от 26 июля 2019 г. № ИН-06-59/65

Письмо Центробанка от 2 ноября 2021 г. № 59-8-2/57008

Ненадлежащая информация об Общих условиях кредита

Подписывая Индивидуальные условия кредита, заемщик подтверждает, что ознакомлен с Общими условиями, прочитал их и получил. На самом же деле, Общие условия потребительского кредита не только не выдаются на руки, но и запрятаны на сайте банка так, что их можно найти, только если знаешь что ищешь.

Чтобы ознакомиться с Общими условиямиследует с главной страницы сайта Экспобанка нужно перейти в раздел «Частным лицам» — «Кредиты». Далее перейти в «Автокредит АВТО ДРАЙВ», затем в «Тарифы и документы», где размещены документы в формате .pdf, в том числе Общие условия потребительского кредита под залог транспортного средства.

Убеждена, что подобное нарушение прав потребителей также является основанием для привлечения к ответственности кредиторов, если в ходе проверки будут установлены эти нарушения.

Опционный договор АВТОуверенность: возврат денег, как отписаться

Если кратко, то алгоритм действий такой:

1. Отказ от дополнительной услуги, навязанной в кредит, возможен в течение 14 календарных дней с даты подписания заявления (если 14 дней истекли — не страшно, применению подлежат другие нормы права);
2. Для отказа от услуги необходимо обратиться к лицу, ее оказывающему с письменным заявлением;
3. Возврат денег осуществляется в срок не позднее семи рабочих дней со дня получения заявления об отказе от услуги;
4. Если деньги не возвращаются потребитель вправе требовать их от кредитора;
5. Требование кредитору о возврате денег за дополнительные услуги может быть предъявлено не ранее, чем через 30 дней, но не позднее 180 дней с даты обращения к лицу, оказывающему дополнительную услугу с заявлением об отказе от нее.
6. Кредитор обязан вернуть деньги в течение 7 рабочих дней.

АВТОуверенность и Автоэкспресс: порядок действий

Чтобы вернуть деньги по Опционному договору АВТОУверенность от ООО «Автоэкспресс» необходимо

ШАГ 1: Пишем ЗАЯВЛЕНИЕ об отказе от услуги по опционному договору «АВТОУверенность».

ШАГ 2: Отправляем Заявление ПОЧТОЙ РОССИИ с ОПИСЬЮ вложения в письмо.

Если вам нужна помощь в расторжении Опционного договора АВТОуверенность – обращайтесь!

Что входит в юридическую помощь по возврату денег за Карту технической помощи на дорогах

1. Изучение юристом следующего пакета документов:

• Заявление на заключение опционного договора АВТОУверенность
• Опционный договор АВТОУверенность
• Заявление на подключение к абонентскому юридическому обслуживанию «Юрист в дорогу»;
• Сертификат «Юрист в дорогу» на профессиональную юридическую консультацию;
• Индивидуальные условия договора потребительского кредита
• Заявление/распоряжение на перевод денежных средств по опционному договору АВТОУверенность и Сертификат Юрист в Дорогу

1. По результатам рассмотрения становится ясно, есть основания для возврата денег или нет. Принимается решение обращаться с претензией.

1. Подготовка претензии о возврате денег в ООО «Автоэкспресс», а также иные документы (при необходимости в зависимости от содержания документов).

Таким образом, составленная юристом претензия — это комплексный юридический документ, который становится инструментом эффективного и скорого урегулирования спора и соответствующий трем принципам:

• Legal Writing (доводы, обосновывающие правовую позицию, изложены простым, понятным языком, текст не перегружен излишними правовыми нормами)
• Legal Design (информация подается не единым потоком, ключевые мысли отдельно выделены, так что их легко обнаружить и с ними работать)
• Legal Expertise (наряду с правовыми основаниями для возврата денег документ содержит правовую экспертизу спорного вопроса. Все возможные доводы противной стороны заранее аргументированно опровергаются, что минимизирует шансы на отказ)

Отзыв клиента о проделанной мною работе по подготовке документов:

1. Консультации по необходимости на всех этапах.

Главная страница » Отзывы о компании»Авто экспресс» (АВТОУверенность)

Отзывы о компании»Авто экспресс» (АВТОУверенность)

Официальный сайт:https://tech.expobank.ru

Телефон: 8 800 500 70 70

Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, Блок «А», 2 этаж, офис 45

О компании

ИНН 5432001836, ОГРН 1175476061650

ОПЦИОННЫЙ ДОГОВОР «АВТОУВЕРЕННОСТЬ»

Опционный договор «АВТОУверенность» заключается между Клиентом и Обществом с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в целях погашения задолженности Клиента по Кредитному договору за счет продажи Транспортного средства. Опционный договор состоит из Общих и Индивидуальных условий Опционного договора «АВТОУверенность».

Общие условия Опционного договора «АВТОУверенность»

Как это работает?

1

Сообщите нам о желании отдать автомобиль

В качестве подтверждения нахождения в трудной жизненной ситуации мы запросим справки (с перечнем можно ознакомиться в опционном договоре)

2

Мы готовы забрать автомобиль

Он должен быть в надлежащем виде, документы сохранены в полном объеме. Не стоит беспокоиться — оценку и продажу автомобиля мы берем на себя

3

Автомобиль принят!

В течение 1 рабочего дня мы погасим вашу кредитную задолженность

Ваши преимущества

Стабильное завтра

Взять автокредит стало безопаснее. В случае трудных жизненных ситуаций ваша задолженность будет погашена

Неиспорченная кредитная история

Неприятная ситуация не повлияет на вашу кредитную историю. Как только всё наладится, вы сможете взять кредит снова

Скорость решения вопроса

Мы выкупим автомобиль в течение 1 рабочего дня с даты принятия

Комфорт

Мы берём на себя оценку и продажу автомобиля. Вам нужно только сдать автомобиль в надлежащем виде

Уважаемые представители Экспобанка!

Начну с того, что 24 мая 2021 года между мной и обществом с ограниченной ответственностью “Экспобанк” (сокращенное наименование – ООО “ Экспобанк” ) был заключен договор потребительского кредитования по кредитному продукту “АВТО ДРАЙВ” на покупку автомобиля KIА RIO 2017 г., сформированный на основании Заявления-анкеты о предоставлении кредита под залог транспортного средства №283****-11 от 24.05.2021г. на общую сумму 1 064 172,8 рублей.

При получении кредита, просидев при этом в автосалоне около 6 часов, менеджер банка В-ва Валерия Е., которой я доверилась, ввела меня в заблуждение, сказав, что без дополнительных услуг и сомнительных сертификатов не оформит мне кредит. В дальнейшем, чтобы я смогла получить кредит и забрать автомобиль из автосалона, она обязала меня подписать: 

1. Кредитный договор №283****11 от 24.05.2021г, с 11 пунктом которого я была изначально не согласна. В нем указано, что кредитные средства пойдут на покупку ненужных мне услуг, таких как:

* Опционный договор “АВТОУверенность” №АУ 362***021 от 24.05.21 от ООО “Автоэкспресс” на сумму 86072,8 рублей
* Договор на оказание не указанных!! услуг по счету №ОС***49 от 24.05.21 в пользу ИП Б-ва Бахмана А. на сумму 39900 рублей 
* Договор на оказание еще одних не указанных услуг по счету № 5201***547 от 24.05.21 в пользу ООО “С****” 79500 рублей
* Договор на оказание, праавильно!, не указанных услуг по счету № 520***546 от 4.05.21 в пользу ООО “С****” 29700 рублей.

2) Заявление на заключение опционного договора “Автоуверенность” о том, что я якобы! прошу предоставить мне пакет платных услуг от  ООО “А*****” и соглашаюсь на оплату суммы 86072 рубля 80 копеек (восемьдесят шесть тысяч два рубля 80 копеек), ВНИМАНИЕ!!!! за то, что я вправе предъявить Требование к Обществу, которое будет ОБЯЗАНО выкупить мой автомобиль в случае просрочки ежемесячных платежей, снова ВНИМАНИЕ! по цене равной сумме остатка задолженности. Да это просто обман!!! 

После оформления, уже ознакомившись с ненужными мне услугами, я написала заявление в ООО «Автоэкспресс» на возврат своих денег. На что получила очень интересный ответ: ООО «А*****» не является стороной по указанному в моем заявлении договору. Отлично!

ПРОДОЛЖЕНИИ В КОММЕНТАРИЯХ

Экспобанк

2021-06-28 10:47:20

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за обращение и поясняем, что для получения кредита, Заемщик заполняет Заявление – Анкету, в которой фиксируется на какие цели он планирует использовать кредитные средства с подробным указанием сумм и видов договоров, которые Заемщик планирует заключить.
На основании Заявления-Анкеты, Банк заключает с Заемщиком Договор кредита и предоставляет денежные средства на цели, указанные в Индивидуальных условиях Договора кредита. Далее перечисление денежных средств со счета Заемщика производится на основании заявления на перечисление денежных средств, подписанного Заемщиком. При этом Банк не оказывает Заемщикам дополнительные платные услуги и не получает каких-либо комиссионных вознаграждений от сторонних организаций, с которыми Заемщик заключает договоры.
Заключение договоров с третьими лицами производиться исключительно по инициативе самого Заемщика без участия Банка и не влияет на принятие Банком решения о выдаче кредита.

Письменный ответ на Ваше обращение подготовлен и направлен по указанному в договоре адресу, почтовый идентификатор отправления Вы можете уточнить, позвонив по телефону 8 800 500 07 70.

Сожалеем о произошедшей в автосалоне ситуации, но Банк стороной по договорам, заключенными между клиентом и третьими лицами, не является, в связи с чем, не имеет правовых оснований оказать содействие по урегулированию вопроса о расторжении данных договоров и возврате денежных средств.
Дополнительно сообщаем, что в случае поступления денежных средств на Счет после расторжение договоров, Вы вправе осуществить частичное/полное досрочное погашение задолженности.

С уважением,
ООО «Экспобанк»

Здравствуйте, Лилия!

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ. Для отказа достаточно желания потребителя, а причины значения не имеют.

Заявление об отказе рекомендую подавать в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег, если услуга или работа уже были оплачены, а в случае требования возврата денег в безналичном порядке — с указанием банковских реквизитов.

Исполнитель обязан вернуть денежные средства, но имеет право удержать сумму своих затрат, уже понесенных в связи с договором. Размер затрат исполнитель обязан обосновать, предоставив доказательства расходов. При этом исполнитель не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафы или неустоек за такой отказ. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлена. Поэтому на основании ст. 314 ГК РФ продавец обязан вернуть денежные средства не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования, а в случае нарушения этого срока по требованию потребителя уплатить неустойку согласно ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Лилия, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

ООО «Экспобанк» предоставляет финансовые услуги корпоративным и частным клиентам, а также осуществляет приобретения и консолидацию бизнеса.

Среди наиболее популярных услуг Экспобанка — кредитная программа «Автозалог». Этот проект был запущен в сотрудничестве с компанией «Автоэкспресс». Последний, в свою очередь, является цифровой платформой, на которой продаются подержанные и новые автомобили. Компания объединяет единую линию качественных автомобильных услуг для автомобилей.

На сетевой платформе это возможно:

• для покупки транспортных средств, протестированных специалистами;
• выставить машину на продажу;
• чтобы подать заявку на кредит в интернете.

В то же время, клиент банка может посетить сайт Automarketplace и ознакомиться с условиями и общей стоимостью кредита. Здесь на каждый автомобиль подается кредитная заявка с точными расчетами на общую сумму кредита.

Кроме того, банк предлагает скоринговую программу, а также возможность быстро получить автокредит, при условии заключения сделки «AUTO-Sure».

Как используется кредитная программа «АВТОУверенность»

При выдаче автокредита Экспобанк, в качестве страхования, предлагает заключить опционный договор «Автострахование». Одним из людей, которые это делают, является ООО «АвтоЭкспресс». Но, как и в обычном страховании, здесь нет 14-дневного срока погашения (расторжения договора). Условия опционного соглашения регулируются Законом 429, статьей 3 (1) Гражданского кодекса, которая применяет общие и индивидуальные требования к его заключению. Целью договора является погашение задолженности заемщика путем продажи транспортного средства.

Опционное соглашение имеет свою ценность, которая не подлежит возврату и обычно вызывает недовольство клиента. Поэтому, когда он исполняет его, он должен сначала внимательно прочитать условия, и если он удовлетворен всеми элементами правового документа, то он дает свое согласие на его подписание.

Как устранить финансовый риск оформления опционного договора

В некоторых случаях сотрудники банка могут не утвердить заявку на получение кредита без заключения опционного соглашения. В этом случае заказчик должен понимать, что средства, уплаченные в соответствии с требованиями пункта 2 пункта 429 статьи 3-ГК РФ при заключении официального документа, не подлежат возврату, если в нем не предусмотрены иные условия.

Поскольку опционный договор может быть составлен с индивидуальными условиями, заказчик также должен представить свои требования для его заключения. В противном случае, чтобы вернуть деньги, уплаченные по опционному соглашению, придется обратиться в суд или к услугам опытного адвоката. В этом случае заемщик обязан представить договор и другие официальные документы, которые были использованы в процессе получения кредита.