Автосуши горячая линия телефон

Горячая линия Автосуши — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Автосуши горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Автосуши для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Автосуши обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Важно! За оставленные отзывы и комментарии пользователи несут ответственность, вплоть до уголовной (Федеральный закон от 30.12.2020 № 538-ФЗ “О внесении изменения в статью 128-1 Уголовного кодекса Российской Федерации”) Нецензурные комментарии будут удалены! Добавьте эту страницу в закладки (социальные кнопки – вверху этой страницы) для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии. Оставляя здесь сообщение, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете “Пользовательское соглашение” и “Правила”.

Автосуши и Автопицца работают на рынке более 9 лет и развиваются во многих городах России. Сети кафе насчитывают уже 90 точек. Для привлечения новых клиентов и поддержания интереса, компания запускает акцию, для участия в которой, необходимо сделать единовременный заказ в кафе от 1 500 рублей и сохранить чек, для дальнейшей его регистрации на сайте avtosushi.ru

Как участвовать и регистрировать чек:

Для участия в акции необходимо:

• В период проведения мероприятия заказать еду в кафе Автосуши и Автопицца минимум на 1 500 рублей.
• Зарегистрироваться на сайте ru и указать номер чека и номер контактного телефона. После регистрации сохранения чека не требуется.

Призовой фонд:

Призовой фонд полностью состоит из средств организатора.

При накопление определенного количества кодов вы получите подарки:

• Роллы «Домино» — 150 кодов.
• Роллы «Каролина» — 100 кодов.
• 50% скидка на заказ – 100 кодов.

ВАЖНО! Промокод строго действует в течение 10 дней с даты розыгрыша.

Главный подарок — это розыгрыш 3-х сертификатов на путешествие, номиналом в:

• 50 000 рублей.
• 100 000 рублей.
• 150 000 рублей.

Количество регистрации чеков неограниченно. Чем больше вы сделаете, тем выше шанс одержать победу.

И многие другие призы сувенирной продукции.

Срок проведения акции:

Общие сроки проведения мероприятия – с 04.12.2018 по 28.02.2019 года.

Розыгрыш будет проводиться в группе в Вконтакте (https://vk.com/avtosushi_avtopizza) – 04.03.2019 года.

Место вручения подарка согласовывается с организаторами акции.

Обожаете роллы и суши ? Приобретите карту лояльности от “АВТОСУШИ” , и экономьте от 2 до 25 % , на стоимости заказа .

Бонусная карта от “АВТОСУШИ” – является пластиковым накопительным инструментом . Принцип программы достаточно прост : Вы покупаете товары ( или услуги ) у “Клуба АВТОСУШИ” ( или его партнёров ) , Вам начисляют от 2 до 25 % от стоимости заказа – в виде бонусных баллов , которые впоследствии можно обменять на скидку ( оплатить часть покупки бонусами ) .

Процент начисления бонусных баллов , зависит от способа покупки , и проводимых акций :

• При заказе на доставку , Вам будет начислено – 2 % бонусами ;
• Если Вы делаете заказ в кафе , начисляется – 5 % бонусами ;
• Если проводится акция , процент начисления , может достигать 25 % бонусами .

Как получить карту лояльности ? Регистрация

Бонусную карту можно получить в любом кафе сети , или с доставкой :

• Если Ваш заказ превышает 1 тысячу рублей , карта вручается бесплатно ;
• При заказе до 1 тысячи рублей , стоимость карты составит всего 50 рублей .

Далее , Вам нужно будет заполнить анкету на участие в программе лояльности . Заполняется она в “Личном кабинете” ( вход осуществляется с помощью электронной почты и пароля ) .

Вторым шагом – зарегистрироваться на официальном сайте “АВТОСУШИ” .

Карта активируется , сразу после заполнения всех полей анкеты участника .

Соглашаемся с условиями программы , и всё – карта готова к использованию .

Карта является бессрочной , но по правилам бонусной программы , Вы должны , хотя бы раз в полгода , совершать покупку в сети .

Валюта бонуса – авторубли , конвертируются в рубли , по курсу : 1 к 1 .

Принцип начисления и списания бонусных баллов

Теперь , при посещении сети “АВТОСУШИ” , или его партнёров , Вам будет доступно два вида использования карты лояльности :

• 1. Либо начисление бонусных баллов от заказа ;
• 2. Либо частичная оплата заказа , бонусными баллами .

К сожалению , и оплату бонусами , и их начисление – нельзя проводить одновременно ( на один заказ ) , поэтому перед посещением сети , нужно выбрать любое из действий расчёта .

При заказе на доставку , нужно назвать PIN код и идентификационный номер карты , только в этом случае , бонусы будут начислены .

Ещё одно важное правило программы : списание бонусных баллов , может проводиться только при заказе в кафе или самовывозе .

На доставке , списание баллов – не разрешается .

При списании : 1 балл = 1 рублю скидки .

Карта действует в любом городе , где присутствует сеть “АВТОСУШИ” , “АВТОПИЦЦА” , или их партнёры : Астрахань , Ульяновск , Воронеж , Тамбов , Иваново , Пенза , Кострома , Нижний Новгород , Новороссийск , Калуга , Рязань , Железногорск , Тверь , Владимир , Чебоксары , Тула , Брянск , Саранск , Орёл , Елец , Липецк , Йошкар-Ола .

Как проверить бонусный баланс карты “АВТОСУШИ” ?

Проверить баланс бонусов , можно одним из следующих способов :

• В “Личном кабинете” , на официальном сайте программы ;
• В чеке , после совершения покупки ;
• Попросить продавца-кассира кафе , проверить баланс Вашей карты .

Если у Вас остались вопросы по работе программы , или имеются какие-либо пожелания , звоните на телефон горячей линии : 8 ( 800 ) 100-11-37 .

Рекомендуем перейти в каталог , и посмотреть самые выгодные “Бонусные карты”

Автосуши акции 2021

Автосуши регулярно проводит акции. Самые масштабные по размеру – это день рождения ресторана. Чтобы узнать какие скидки действуют сегодня, необходимо обратиться к официальному сайту. Спецпредложения чаще всего делаются на часть меню и на новинки блюд.

Автосуши купоны июль 2021

• Скидка 50% на лапша удон с овощамидо 28 июля 2021
• Подарок: “пицца мясной пир” при заказе от 1000 руб.до 5 июля 2021
• Акция на пицца черная карбонарадо 7 июля 2021
• Промокод, чтобы получить бесплатно лапша и рисдо 15 июля 2021
• Купон на креветки в темпуредо 10 июля 2021
• Скидка 30% на доставку роллы Филадельфиядо 10 июля 2021
• Купон на суп том-кха с курицейдо 5 июля 2021
• Бонус в день рождения: неггетсыдо 25 июля 2021
• Промокод на пицца винегретдо 20 июля 2021
• Купон на салат с осьминогами темпурадо 20 июля 2021
• Промокод на скидку грибной крем-суп с шампиньонамидо 20 июля 2021
• 2 салат шустрый краб по цене 1до 18 июля 2021

Скидки Автосуши

×

Пожалуйста, проверьте актуальность предложения на официальном сайте Автосуши

Отзывы об акциях в Автосуши

от AVTOSUSHI FRANCHAIZING, OOO Цена: БесплатноУстройства: iPhone QR-код Версия: 2.3.51 от 27 февраля 2013 Язык: Русский Размер: 59.5 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://avtosushi.ru

Рейтинг приложения

Скриншоты

Видео

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги АВТОСУШИ

На сайте Автосуши есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии Автосуши по Всей России:

Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области:

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Как написать в поддержку

• Через Кабинет Автосуши;
• Через обратную связь на официальном сайте;
• По контакту указанным выше:
• Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Автосуши и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

• Ассортимент;
• Адрес компании;
• Получение специальных предложений;
• Проблемы при оплате;
• Принятие жалоб на сервис;
• Формирование отзывов и предложений.

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Автосуши? Как дозвониться в компанию? Можно ли пообщаться с поддержкой онлайн?

О компании

Автосуши — сеть кафе со службой доставки во многих регионах страны. Клиенты могут посетить заведения и воспользоваться услугами курьеров и получить заказ домой, на работу.

Меню и цены доступны на сайте: https://avtosushi.ru, где также представлены контакты и адреса ресторанов.

Телефон горячей линии Автосуши

Возникли сомнения в качестве еды или замечания по поводу работы сотрудников?

Сообщите об этом, воспользовавшись call-центром. Для звонков в России используется единый телефон горячей линии: 8 (800) 100 11 37 (дозвониться можно бесплатно). Операторы принимают обращения касаемо отзывов, пожеланий или претензий.

О компании

Автосуши — сеть кафе со службой доставки во многих регионах страны. Клиенты могут посетить заведения и воспользоваться услугами курьеров и получить заказ домой, на работу.

Меню и цены доступны на сайте: https://avtosushi.ru, где также представлены контакты и адреса ресторанов.

Телефон горячей линии Автосуши

Возникли сомнения в качестве еды или замечания по поводу работы сотрудников?

Сообщите об этом, воспользовавшись call-центром. Для звонков в России используется единый телефон горячей линии: 8 (800) 100 11 37 (дозвониться можно бесплатно). Операторы принимают обращения касаемо отзывов, пожеланий или претензий.

За каждым городом, закреплены отдельные номера телефонов:

• Москва: +7 (499) 673-0000.
• Нижний Новгород: +7 (831) 217-0000.
• Астрахань: +7 (8512) 222-000.
• Алексин: +7 (48753) 21721.
• Бор: +7 (831) 217-0000.
• Брянск: +7 (4832) 301-000.
• Белгород: +7 (4722) 255-000.
• Владимир: +7 (4922) 77-77-00.
• Воронеж: +7 (473) 213-0000.
• Елец: +7 (47467) 57755, +7 (47467) 90800.
• Железногорск — +7 (47148) 49000.
• Иваново: +7 (4932) 574-000.
• Йошкар-Ола: +7 (8362) 383-000.
• Калуга: +7 (4842) 75-0000.
• Кострома: +7 (4942) 467-500.
• Краснодар: +7 (861) 205-0121.
• Кстово: +7 (831) 217-0000.
• Курск: +7 (4712) 250-000.
• Липецк: +7 (4742) 5555-00.
• Новороссийск: +7 (8617) 799-000.
• Орел: +7 (4862) 73-0000.
• Рязань: +7 (4912) 5555-00.
• Саранск: +7 (8342) 39-39-00.
• Пенза: +7 (8412) 983 000.
• Ульяновск: +7 (8422) 73-5000.
• Химки: +7 (499) 673-3000.
• Тамбов: +7 (4752) 333-343.
• Тверь: +7 (4822) 736-000.
• Тула: +7 (4872) 525-000.
• Чебоксары: +7 (8352) 557-000.

Дозвонится можно по тарифам своего оператора.

Адреса ресторанов

Адреса ресторанов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Посетители могут воспользоваться отдельной формой для связи на официальном сайте: https://avtosushi.ru/category/feedback.

Служба поддержки оговаривает, что для рассмотрения сообщений нужно указать:

• Номер заказа.
• Имя.
• Контакты.
• Адрес доставки и кафе.

Понадобиться описать детали вопроса, выбрать тему и прикрепить доп. материалы (чек и т.д.).

Социальные сети

Помимо вкладки «Ваше мнение», комментарии от клиентов рассматриваются через социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/avtosushi_avtopizza.
• Фейсбук: https://www.facebook.com/avtosushi.avtopizza.
• Инстаграм: https://www.instagram.com/avtosushi_avtopizza.
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCt16iLIx-xwLHN2bqAu3h6A.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для участия в накопительных программах, других акциях, получения индивидуальных предложений, клиентам рекомендуют зарегистрироваться на сайте сети.

Авторизоваться на странице можно по ссылке: https://avtosushi.ru/user/login.

Личный кабинет позволяет, как делать заказы, так и общаться с поддержкой на различные темы.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратиться за помощью к сотрудникам компании можно, по различным темам:

• Создание заказов.
• Авторизация, восстановление доступа к профилю.
• Участие в акциях.
• Оплата.
• Проверка зоны покрытия.
• Поиск заведений.
• Отзывы, пожелания.
• Замечания и претензии.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки окажется не достаточно информации о сути вопроса, личных данных заявителя, то помочь вряд ли смогут.

Поэтому сразу старайтесь описать детально все подробности, позвонив в call-центр или отправив сообщение онлайн.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, посетители ресторанов или клиенты оформившие доставку, могут воспользоваться одним из способов:

1. Позвонить на горячую линию.
2. Отправить письмо через форму на сайте.
3. Написать комментарий в соц. сети.

Все жалобы рекомендуют подкреплять чеком, детальным разъяснением.

Время работы

Сотрудники контакт центра отвечают в течение 24 часов.

Режим работы конкретного заведения можно уточнить на сайте.

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Автосуши.

О компании

Кафе самообслуживания с богатой историей и высокими стандартами качества. Мы знаем: кафе начинается не только с баннеров и акций про выгодные и аппетитные роллы. Вам понравится то, что готовится на нашей кухне прямо сейчас, а мы будем рады приобщить вас к японской культуре.

В далеком 2009 году мы начали свое движение вперед с первого кафе в Нижнем Новгороде. Оно с самого начала отвечало высоким стандартам качества, хотя на тот момент мы просто качественно делали свою работу. Постепенно, шаг за шагом мы нашли свою корпоративную этику и философию – и создали целую сеть кафе с доставкой на дом, которую вы нашли и открыли для себя прямо сейчас.

В 2010 году открылся наш первый филиал за пределами Нижнего Новгорода. Мы продвинулись в Пензу и продолжили создавать вкусные роллы, суши и пиццу. Сейчас наша сеть представлена в большинстве крупных городов России и насчитывает более чем 90 кафе, в которых можно заказать пиццу и роллы с доставкой на дом.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Автосуши используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

8-800-100-11-37

Другие каналы связи

• г. Москва — 8(499)673-0000
• г. Нижний Новгород — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000
• г. Алексин — 8(48753)21721
• г. Астрахань — 8(8512)222-000
• г. Белгород — 8(4722)255-000
• г. Бор — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000
• г. Брянск — 8(4832)301-000, 8(4832)321-000
• г. Владимир — 8(4922)77-77-00, 8(4922)37-70-61
• г. Воронеж — 8(473)213-0000
• г. Елец — 8(47467)57755, 8(47467)90800
• г. Железногорск — 8(47148)49000
• г. Иваново — 8(4932)574-000
• г. Йошкар-Ола — 8(8362)383-000
• г. Калуга — 8(4842)75-0000, 8(4842)277-527
• г. Кострома — 8(4942) 467-500
• г. Краснодар — 8(861)205-0121, 8(861)995-0000
• г. Кстово — 8(831)217-0000
• г. Курск — 8(4712)250-000, 8(4712)250-111
• г. Липецк — 8(4742)5555-00
• г. Новороссийск — 8(8617)799-000
• г. Орел — 8(4862)73-0000, 8(4862)599-709
• г. Пенза — 8(8412)983 000
• г. Рязань — 8(4912)5555-00
• г. Саранск — 8(8342)39-39-00, +8(8342)22-31-56
• г. Тамбов — 8(4752)333-343
• г. Тверь — 8(4822)736-000
• г. Тула — 8(4872)525-000
• г. Ульяновск — 8(8422)73-5000
• г. Химки — 8(499)673-3000
• г. Чебоксары — 8(8352)557-000

Автосуши представляет собой популярную сеть кафе. Заведения открыты в большинстве российских регионов. Сегодня региональная сеть постоянно развивается и покрывает многие города страны. Невзирая на название, посетителям заведения предлагается широкий выбор закусок, напитков, десертов и салатов. Можно найти популярные итальянские, европейские и русские блюда.

Горячая линия сети Автосуши и Автопицца

Главным способом связи традиционно остается горячая линия 8 800 100 11 37. Представители контактного центра готовы рассмотреть любой вопрос о деятельности компании. Можно узнать расположение ближайших заведений или стоимость интересующих блюд. Звонки совершаются бесплатно с любых телефонов.

Горячая линия Автосуши в регионах

Помимо основного контактного центра компания Автосуши открыла региональные горячие линии, позволяющие получать оперативные консультации по любым вопросам. Например, можно забронировать стол перед посещением заведения, узнать стоимость блюд, оставить предложение или выразить жалобу, касающуюся некачественного обслуживания.

Для просмотра номеров посетите официальный сайт. Обычно местоположение устанавливается автоматически на основе сетевого адреса клиента. Если город указан неправильно самостоятельно выберете название населенного пункта вверху страницы. Справа отобразится несколько контактных номеров. Обратите внимание совершение звонков на региональные телефоны платное.

Выберете свой город:

г. Москва — 8(499)673-0000

г. Нижний Новгород — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000

г. Алексин — 8(48753)21721

г. Астрахань — 8(8512)222-000

г. Белгород — 8(4722)255-000

г. Бор — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000

г. Брянск — 8(4832)301-000, 8(4832)321-000

г. Владимир — 8(4922)77-77-00, 8(4922)37-70-61

г. Воронеж — 8(473)213-0000

г. Елец — 8(47467)57755, 8(47467)90800

г. Железногорск — 8(47148)49000

г. Иваново — 8(4932)574-000

г. Йошкар-Ола — 8(8362)383-000

г. Калуга — 8(4842)75-0000, 8(4842)277-527

г. Кострома — 8(4942) 467-500

г. Краснодар — 8(861)205-0121, 8(861)995-0000

г. Кстово — 8(831)217-0000

г. Курск — 8(4712)250-000, 8(4712)250-111

г. Липецк — 8(4742)5555-00

г. Новороссийск — 8(8617)799-000

г. Орел — 8(4862)73-0000, 8(4862)599-709

г. Пенза — 8(8412)983 000

г. Рязань — 8(4912)5555-00

г. Саранск — 8(8342)39-39-00, +8(8342)22-31-56

г. Тамбов — 8(4752)333-343

г. Тверь — 8(4822)736-000

г. Тула — 8(4872)525-000

г. Ульяновск — 8(8422)73-5000

г. Химки — 8(499)673-3000

г. Чебоксары — 8(8352)557-000

Служба поддержки сети Автосуши

Кафе Автосуши рассматривает все поступающие обращения, поскольку стремится улучшать обслуживание клиентов. Для отправки отзыва, предложения или вопроса рекомендуется открыть контактную форму, расположенную на сайте компании. Напишите контакты, номер чека, подробности проблемы. При необходимости добавьте фото-, аудио, видеоматериалы. Затем кликните «Отправить».

Возможности горячей линии

Представители контактного центра занимаются рассмотрением вопросов, пожеланий и претензий. Можно забронировать столик перед запланированным посещением заведения или узнать расценки на блюда. Также операторы готовы назвать предстоящие выгодные предложения или условия программы лояльности для экономии денег.

Если абонент отказывается называть подробную информацию, операторы не решат вопрос. Консультанты отказываются проводить сравнение ценовой политики с конкурентами или объяснять подробности ценообразования. Также игнорируются обращения клиентов, содержащие оскорбительные слова или ненормативную лексику.

Помощь через приложение Автосуши

Компания Автосуши разработала мобильное приложение для совершения заказов, чтения последних новостей компании и просмотра меню. Пользователи способны писать жалобы и делиться впечатлениями после посещения кафе. Также можно проконсультироваться с операторами через справочный раздел. Сотрудники поддержки отвечают в течение пары часов.

Отправить жалобу или отзыв

Чтобы написать претензию, воспользуйтесь контактной формой на сайте кафе Автосуши. Внимательно заполните обязательные поля напишите имя, номер заказа, адрес заведения и другие важные подробности, которые помогут решить проблему. Операторы обязательно рассмотрят претензию, поскольку компания стремится повышать уровень обслуживания и решать конфликтные ситуации.

Также жалобы принимаются по горячей линии Автосуши.

Другие варианты связи

Кафе Автосуши нередко консультирует своих посетителей через социальные сети. Открыты официальные сообщества, через которые распространяются новости компании. Проводятся увлекательные конкурсы для привлечения внимания клиентов. Кроме того, каждый подписчик может бесплатно проконсультироваться путем отправки комментария. Менеджеры быстро рассматривают поступающие вопросы.

Расписание работы

График работы заведений способен варьироваться от региона. Обычно двери кафе Автосуши открыты с 10-00 до 22-00.

Официальный сайт: https://avtosushi.ru/ Вход в кабинет: https://avtosushi.ru/user/login Написать письмо: https://avtosushi.ru/category/contacts

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Автосуши.

О компании

Кафе самообслуживания с богатой историей и высокими стандартами качества. Мы знаем: кафе начинается не только с баннеров и акций про выгодные и аппетитные роллы. Вам понравится то, что готовится на нашей кухне прямо сейчас, а мы будем рады приобщить вас к японской культуре.

В далеком 2009 году мы начали свое движение вперед с первого кафе в Нижнем Новгороде. Оно с самого начала отвечало высоким стандартам качества, хотя на тот момент мы просто качественно делали свою работу. Постепенно, шаг за шагом мы нашли свою корпоративную этику и философию – и создали целую сеть кафе с доставкой на дом, которую вы нашли и открыли для себя прямо сейчас.

В 2010 году открылся наш первый филиал за пределами Нижнего Новгорода. Мы продвинулись в Пензу и продолжили создавать вкусные роллы, суши и пиццу. Сейчас наша сеть представлена в большинстве крупных городов России и насчитывает более чем 90 кафе, в которых можно заказать пиццу и роллы с доставкой на дом.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Автосуши используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

8-800-100-11-37

Другие каналы связи

• г. Москва — 8(499)673-0000
• г. Нижний Новгород — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000
• г. Алексин — 8(48753)21721
• г. Астрахань — 8(8512)222-000
• г. Белгород — 8(4722)255-000
• г. Бор — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000
• г. Брянск — 8(4832)301-000, 8(4832)321-000
• г. Владимир — 8(4922)77-77-00, 8(4922)37-70-61
• г. Воронеж — 8(473)213-0000
• г. Елец — 8(47467)57755, 8(47467)90800
• г. Железногорск — 8(47148)49000
• г. Иваново — 8(4932)574-000
• г. Йошкар-Ола — 8(8362)383-000
• г. Калуга — 8(4842)75-0000, 8(4842)277-527
• г. Кострома — 8(4942) 467-500
• г. Краснодар — 8(861)205-0121, 8(861)995-0000
• г. Кстово — 8(831)217-0000
• г. Курск — 8(4712)250-000, 8(4712)250-111
• г. Липецк — 8(4742)5555-00
• г. Новороссийск — 8(8617)799-000
• г. Орел — 8(4862)73-0000, 8(4862)599-709
• г. Пенза — 8(8412)983 000
• г. Рязань — 8(4912)5555-00
• г. Саранск — 8(8342)39-39-00, +8(8342)22-31-56
• г. Тамбов — 8(4752)333-343
• г. Тверь — 8(4822)736-000
• г. Тула — 8(4872)525-000
• г. Ульяновск — 8(8422)73-5000
• г. Химки — 8(499)673-3000
• г. Чебоксары — 8(8352)557-000

Автосуши представляет собой популярную сеть кафе. Заведения открыты в большинстве российских регионов. Сегодня региональная сеть постоянно развивается и покрывает многие города страны. Невзирая на название, посетителям заведения предлагается широкий выбор закусок, напитков, десертов и салатов. Можно найти популярные итальянские, европейские и русские блюда.

Горячая линия сети Автосуши и Автопицца

Главным способом связи традиционно остается горячая линия 8 800 100 11 37. Представители контактного центра готовы рассмотреть любой вопрос о деятельности компании. Можно узнать расположение ближайших заведений или стоимость интересующих блюд. Звонки совершаются бесплатно с любых телефонов.

Горячая линия Автосуши в регионах

Помимо основного контактного центра компания Автосуши открыла региональные горячие линии, позволяющие получать оперативные консультации по любым вопросам. Например, можно забронировать стол перед посещением заведения, узнать стоимость блюд, оставить предложение или выразить жалобу, касающуюся некачественного обслуживания.

Для просмотра номеров посетите официальный сайт. Обычно местоположение устанавливается автоматически на основе сетевого адреса клиента. Если город указан неправильно самостоятельно выберете название населенного пункта вверху страницы. Справа отобразится несколько контактных номеров. Обратите внимание совершение звонков на региональные телефоны платное.

Выберете свой город:

г. Москва — 8(499)673-0000

г. Нижний Новгород — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000

г. Алексин — 8(48753)21721

г. Астрахань — 8(8512)222-000

г. Белгород — 8(4722)255-000

г. Бор — 8(831)217-0000, 8(831)271-0000

г. Брянск — 8(4832)301-000, 8(4832)321-000

г. Владимир — 8(4922)77-77-00, 8(4922)37-70-61

г. Воронеж — 8(473)213-0000

г. Елец — 8(47467)57755, 8(47467)90800

г. Железногорск — 8(47148)49000

г. Иваново — 8(4932)574-000

г. Йошкар-Ола — 8(8362)383-000

г. Калуга — 8(4842)75-0000, 8(4842)277-527

г. Кострома — 8(4942) 467-500

г. Краснодар — 8(861)205-0121, 8(861)995-0000

г. Кстово — 8(831)217-0000

г. Курск — 8(4712)250-000, 8(4712)250-111

г. Липецк — 8(4742)5555-00

г. Новороссийск — 8(8617)799-000

г. Орел — 8(4862)73-0000, 8(4862)599-709

г. Пенза — 8(8412)983 000

г. Рязань — 8(4912)5555-00

г. Саранск — 8(8342)39-39-00, +8(8342)22-31-56

г. Тамбов — 8(4752)333-343

г. Тверь — 8(4822)736-000

г. Тула — 8(4872)525-000

г. Ульяновск — 8(8422)73-5000

г. Химки — 8(499)673-3000

г. Чебоксары — 8(8352)557-000

Служба поддержки сети Автосуши

Кафе Автосуши рассматривает все поступающие обращения, поскольку стремится улучшать обслуживание клиентов. Для отправки отзыва, предложения или вопроса рекомендуется открыть контактную форму, расположенную на сайте компании. Напишите контакты, номер чека, подробности проблемы. При необходимости добавьте фото-, аудио, видеоматериалы. Затем кликните «Отправить».

Возможности горячей линии

Представители контактного центра занимаются рассмотрением вопросов, пожеланий и претензий. Можно забронировать столик перед запланированным посещением заведения или узнать расценки на блюда. Также операторы готовы назвать предстоящие выгодные предложения или условия программы лояльности для экономии денег.

Если абонент отказывается называть подробную информацию, операторы не решат вопрос. Консультанты отказываются проводить сравнение ценовой политики с конкурентами или объяснять подробности ценообразования. Также игнорируются обращения клиентов, содержащие оскорбительные слова или ненормативную лексику.

Помощь через приложение Автосуши

Компания Автосуши разработала мобильное приложение для совершения заказов, чтения последних новостей компании и просмотра меню. Пользователи способны писать жалобы и делиться впечатлениями после посещения кафе. Также можно проконсультироваться с операторами через справочный раздел. Сотрудники поддержки отвечают в течение пары часов.

Отправить жалобу или отзыв

Чтобы написать претензию, воспользуйтесь контактной формой на сайте кафе Автосуши. Внимательно заполните обязательные поля напишите имя, номер заказа, адрес заведения и другие важные подробности, которые помогут решить проблему. Операторы обязательно рассмотрят претензию, поскольку компания стремится повышать уровень обслуживания и решать конфликтные ситуации.

Также жалобы принимаются по горячей линии Автосуши.

Другие варианты связи

Кафе Автосуши нередко консультирует своих посетителей через социальные сети. Открыты официальные сообщества, через которые распространяются новости компании. Проводятся увлекательные конкурсы для привлечения внимания клиентов. Кроме того, каждый подписчик может бесплатно проконсультироваться путем отправки комментария. Менеджеры быстро рассматривают поступающие вопросы.

Расписание работы

График работы заведений способен варьироваться от региона. Обычно двери кафе Автосуши открыты с 10-00 до 22-00.

Официальный сайт: https://avtosushi.ru/ Вход в кабинет: https://avtosushi.ru/user/login Написать письмо: https://avtosushi.ru/category/contacts

Показать номер   Добавить комментарий

Если вам нужно заказать еду на дом, если возникли претензии к качеству сервиса, звоните на горячую линию «Автосуши». Сотрудники call-центра стараются оперативно реагировать на проблемы клиентов. Также для каждого города есть свой номер доставки.

О сети кафе «Автосуши»

Первое кафе открылось в 2009 году в Нижнем Новгороде. Сейчас это уже федеральная сеть ресторанов в более 30 городах России. Здесь готовят не только суши и роллы, но также десерты, салаты и другие закуски. На выбор есть итальянские, европейские и русские блюда.

Кафе выделяется тем, что в нем нет официантов. Действует самообслуживание. Это позволяет компании предлагать своим клиентам больше акций и бонусов.

Телефон горячей линии

Горячая линия «Автосуши»:

8 800 100 11 37

Звонки принимаются с 10:00 до 22:30. Звонок бесплатный с любого региона России, с городского или мобильного номера.

Какие вопросы решают сотрудники call-центра:

1. Претензии к качеству еды и сервиса. Пожелания и отзывы.
2. Уточнение цен в вашем городе.
3. Консультация по ассортименту, спец. предложениям, программе лояльности.
4. Бронирование столика в кафе.
5. Оформление доставки на ваш адрес. Если заказываете с самостоятельным вывозом, можно звонить до 22:50.

Другие телефоны

Помимо горячей линии, есть номера для отдельных городов:

1. Москва: +7 (499) 673-0000.
2. Астрахань: +7 (8512) 222-000.
3. Воронеж: +7 (473) 213-0000.
4. Липецк: +7 (4742) 5555-00.
5. Новороссийск: +7 (8617) 799-000.
6. Рязань: +7 (4912) 5555-00.
7. Пенза: +7 (8412) 983 000.
8. Тверь: +7 (4822) 736-000.
9. Саранск: +7 (8342) 39-39-00, +7 (8342) 22-31-56.
10. Нижний Новгород: +7 (831) 217-0000, +7 (831) 271-0000.

По этим телефонам можно заказывать на дом еду. Звонок оплачивается в зависимости от условий вашего сотового оператора. Полный список номеров в вашем городе опубликован на сайте компании: nn.avtosushi.ru/cate…. Выберите свой регион в верхнем левом меню – сайт покажет номера и адреса кафе, которые есть в вашем населенном пункте.

С претензиями и пожеланиями можно звонить в главный офис компании: +7 (831) 2-81-81-21.

Другие способы контакта с «Автосуши»

Связаться с компанией можно не только по телефону. Еще доступны социальные сети и форма обратной связи: на сайте и в личном кабинете.

Сайт

Официальный сайт «Автосуши»:

avtosushi.ru

При запуске сайт автоматически выбирает ваше местоположение (город). Если выбор оказался неверным, нажмите «Изменить регион» и выберите свой населенный пункт из списка.

Что можно сделать с помощью сайта:

1. Связаться с сотрудниками компании с помощью формы обратной связи: avtosushi.ru/cate…. Можно оставлять благодарности, претензии, пожелания. Укажите ФИО, контакты, адрес кафе, номер чека, а затем опишите проблему. Прикрепите фотодоказательства или видео при наличии.
2. Узнать точные адреса и время работы кафе в своем городе.
3. Ознакомиться с акциями, меню, условиями доставки и оплаты, вакансиями.
4. Заказать доставку еды на дом.
5. Узнать подробности о подарочной карте, программе лояльности, о самой компании и ее развитии.

Соц. сети

Кафе ведет группы в социальных сетях:

1. ВКонтакте:
   
2. Facebook:
   
3. Instagram:
   
4. YouTube:
   

Какие полезности есть в сообществах:

• описание товаров в постах;
• информация об акциях;
• розыгрыши;
• обсуждения, в том числе с отзывами и пожелания.

Писать можно в личные сообщения группы (ответ в течение 5 минут в рабочее время), в обсуждениях. Либо оставлять комментарии под постами.

Личный кабинет

Авторизация в личном кабинете доступна по ссылке:

avtosushi.ru/user…

В кабинете можно оформлять доставку еду на сохраненные вами адреса, смотреть карту ресторанов. Также здесь есть инструмент для бронирования столика. Доступна форма обратной связи.

Приложения в Google Play и App Store

Ссылки для установки приложения:

1. Android:
   
2. iOS:
   
3. iOS:

Программа – компактный мобильный вариант личного кабинета на сайте. Здесь есть все те же функции: от быстрого заказа роллов до возможности связаться с техподдержкой.

С «Автосуши» можно связаться несколькими способами: по телефону в вашем городе или по единой горячей линии. Также на сайте и в личном кабинете есть форма обратной связи, где вы можете оставить жалобу, пожелание или благодарность. Пишите также в личные сообщения группы «Автосуши» в социальных сетях. Ответ приходит в течение 5 минут.

В данной статье мы расскажем вам более детально о сети ресторанов автосуши, каким образом там можно оформить заказ, условия доставки. Также в публикации есть информация о режиме работы горячей линии, с какими вопросами можно обращаться в службу поддержки.

Общая информация

Популярная сеть кафе уже довольно давно работает на территории России. История успеха этих заведений начинается примерно около десяти лет назад, когда были открыты первые кафе в городе Нижний Новгород.

Спустя некоторое время, этот бизнес стал только стремительно развиваться и превратился в довольно крупную франшизу, которая предоставляет собой возможность доставки еды японской кухни.

На сегодняшний день, такие кафе открыты не только во столице, но и в многих других больших городах страны.

По словам сотрудников сети кафе, первое такое заведение было открыто 22 сентября 2009 года. За короткий период, компания стала лидером на рынке производства и доставки собственной еды. Здесь в год производиться более трех с половиной миллионов готовых блюд.

На сегодня уже успешно работают на территории России более 40 подобных заведений, которые можно посетить в 20 городах страны.

Число открытых кафе постоянно растет. Кроме людей старшего возраста, подобные заведения ежедневно посещает огромное количество маленьких детей. Также много людей, в поисковой системе ищут в автосуши телефон, чтобы иметь возможность заранее оформить заказ.

Вне зависимости от города, в таких кафе действует своя специальная политика для посетителей. Так, в помещении категорически запрещается курить и также нельзя употреблять алкогольные напитки.

Несмотря на название, в кафе можно заказать не только суши, но и другие блюда итальянской или европейской кухни. Весь ассортимент довольно разнообразный. Здесь есть как много салатов, так и напитков или закусок.

Как обратиться в службу поддержки

Популярная сеть кафе уже довольно давно работает на территории России. История успеха этих заведений начинается примерно около десяти лет назад, когда были открыты первые кафе в городе Нижний Новгород.

Спустя некоторое время, этот бизнес стал только стремительно развиваться и превратился в довольно крупную франшизу, которая предоставляет собой возможность доставки еды японской кухни.

На сегодняшний день, такие кафе открыты не только во столице, но и в многих других больших городах страны.

По словам сотрудников сети кафе, первое такое заведение было открыто 22 сентября 2009 года. За короткий период, компания стала лидером на рынке производства и доставки собственной еды. Здесь в год производиться более трех с половиной миллионов готовых блюд.

На сегодня уже успешно работают на территории России более 40 подобных заведений, которые можно посетить в 20 городах страны.

Число открытых кафе постоянно растет. Кроме людей старшего возраста, подобные заведения ежедневно посещает огромное количество маленьких детей. Также много людей, в поисковой системе ищут в автосуши телефон, чтобы иметь возможность заранее оформить заказ.

Вне зависимости от города, в таких кафе действует своя специальная политика для посетителей. Так, в помещении категорически запрещается курить и также нельзя употреблять алкогольные напитки.

Несмотря на название, в кафе можно заказать не только суши, но и другие блюда итальянской или европейской кухни. Весь ассортимент довольно разнообразный. Здесь есть как много салатов, так и напитков или закусок.

Как обратиться в службу поддержки

Для того, чтобы посетители смогли получить консультацию по своему вопросу, была запущена служба поддержки. Сотрудники относятся с уважением к каждому человеку поэтому стараются ответить очень быстро.

Для того, чтобы человек смог оставить свой отзыв об автосуши меню или жалобу по другому вопросу, ему необходимо воспользоваться специальной формой, которую можно найти, после перехода по ссылке https://avtosushi.ru/category/feedback.

При отправке вопроса или жалобы в данной форме, вам обязательно придется указать свое полное имя, фамилию, номер чека своего заказа, а также суть обращения.

Кроме всех этих данных, в этой форме есть возможность прикрепить фотоматериалы или видеофайлы, которые будут служить доказательством вашей правоты.

Также в сети кафе существует и единый для всех жителей страны номер телефона, при звонке на который вы сможете получить ответ на свой вопрос. Так для того, чтобы получить консультацию или оставить жалобу, вам необходимо набрать номер телефона 8-800-100-11-37.

Позвонить по этому номеру можно совершенно бесплатно как с мобильного, так и из стационарного телефона.

Также посетители имеют возможность пообщаться с сотрудником службы поддержки в своем регионе. Данная возможность подразумевает собой заказ столика, узнать расценки, оформления заказа и его доставка и консультацию по другим вопросам. Номер телефона для своего региона можно найти на официальном сайте компании «Автосуши». Тарифы на такие звонки зависят от условий операторов.

Также контактную информацию можно найти в Яндекс Картах. Для того, чтобы найти данные для своего региона, в поисковой строке необходимо ввести название компании и также наименование города проживания.

Когда можно обращаться в службу техподдержки

Служба поддержки предназначена для обращений от посетителей на самые разнообразные тематики. Здесь без проблем можно оставить свои пожелания, жалобы, а также предложения об улучшении качества обслуживания.

Кроме этого, сотрудники службы поддержки принимают заявки на заказ столика, предоставляют консультации о ценах на весь ассортимент, а также рассказывают последние новости, акции и специальные предложения, которые действуют в сети кафе.

Несмотря на то, что во многих ситуациях сотрудники службы поддержки готовы помочь своим клиентам, но все же есть случаи, когда они это не могут сделать. Так, если человек во время звонка на горячую линию не собирается представиться, называть свои контактные данные, то тогда сотрудник не сможет ответить на его вопрос.

Также, работники службы поддержки игнорируют сообщение, в которых пользователи просят о том, чтобы сотрудники компании предоставили им информацию об их конкурентах. Также не разглашается информация личного характера, которая касается сотрудников или других клиентов.

Другие способы связи

Кроме того, что люди имеют возможность написать свое обращение в службу поддержки, или непосредственно позвонить на телефон автосуши, клиенты могут и оставить свою жалобу или задать свой вопрос с помощью других каналов связи.

Так, одним из самых популярных и удобных способов связи является мобильное приложение. Благодаря опциям этой программы, пользователь имеет возможность всегда оставаться в курсе последних новостей, узнавать первым о действующих акциях и специальных предложениях, просматривать актуальное меню и также узнавать цены.

Кроме этого, все посетители с помощью мобильного приложения имеют возможность задать вопрос в службу поддержки или оставить жалобу, которая касается работы кафе.

Кроме всех этих вариантов, также посетители имеют возможность оставить свой комментарий или предложения в сообществах в социальных сетях. Так, активно ведутся группы на таких платформах:

• в Фейсбук;
• в Твиттере;
• в Инстаграме;
• в социальной сети вконтакте.

Службы поддержки старается ответить очень быстро на вопрос посетителей. График работы – ежедневно с 10.00 и до 22.00. Но, время работы также нужно уточнять в соответствии с регионом проживания.

Обзор доставки из Автосуши. Пробую действительно большие роллы!