Автоцентр сити антонова овсеенко телефон

Описание

Автоцентр Сити торгово-сервисная компания
(рейтинг на Zoon — 2.9)
старается
благодаря своим услугам
облегчить жизнь автомобилистов
Москвы
и взять часть их забот на себя.

Желаете взять
новенький автомобиль напрямую от производителя?
Для тех, кто ещё не решился, возможен
более детальный осмотр авто, ведь так намного проще
сделать окончательный выбор.
В демонстрационном зале представлены последние образцы
прямо от поставщика.
Кроме того, организация
выполняет функции автосервиса.
Опытные мастера автосервиса
осуществляют работы
по починке
транспорта,
стараясь быстро и своевременно
выявить причину и устранить
техническую проблему.

Стоит обратиться к здешним специалистам, если вам требуется услуга технического обслуживания автомобиля.
Периодическая проверка нацелена
на сохранение автомобиля
в хорошем техническом состоянии. Осмотр на ТО обязателен для всех автовладельцев!
Список работ
(смазочные, контрольно-диагностические, регулировочные и т.п.)
зависит от пробега
и инструкций изготовителя.

Среди опций сервиса вам также
доступны рихтовка,
восстановление геометрии и
полировка кузова,
ремонт
кузова,
двигателя,
автоматической
коробки переключения передач и других составляющих,
покраска
кузова,
крыши автомобиля.
И, например, astra H стоит
5400 рублей.

Сервис принимает на обслуживание такие марки, как Volkswagen,
Hummer, Cadillac, Opel, Chevrolet и другие.

Более детальную информацию вы можете получить
на сайте организации cadillac-avtocity.ru
и
по телефону 74959372141.
Двери автоцентра Сити торгово-сервисная компания на улице Антонова-Овсеенко открыты Пн-вс: 09:00 — 20:00.

Автоцентр находится по адресу Антонова-Овсеенко, 15 ст1 и работает рядом с метро Шелепиха.

Вид работ

ремонт двигателя, кузовной ремонт, ремонт АКПП, полировка кузова, ремонт подвески, покраска кузова

Выездные услуги

замена лобового стекла с выездом

Малярные работы

покраска крыши

Тип

автосалон, автозапчасти, автомастерская, продажа автомобилей онлайн

Услуги

продажа подержанных автомобилей, тест-драйв, программа трейд-ин

Автосервисы по маркам

автосервис Cadillac, автосервис Chevrolet, автосервис Hummer, автосервис Hyundai, автосервис Opel, автосервис Volkswagen

Марка автомобиля

Hyundai, Opel, Volkswagen, Chevrolet, Cadillac, Hummer

Ремонт ходовой части

ремонт ходовой

Техническое обслуживание

техническое обслуживание

Cкажите, что нашли информацию на АвтоТочках при звонке или визите — это повысит
ваши шансы на хорошее обслуживание.

После посещения автосалона «Автоцентр Сити» напишите отзыв — так вы
поможете другим
автовладельцам выбрать качественное место.

Дополнительные сведения

Был здесь два раза на ТО и могу сказать, что по сравнению с другими салонами здесь конечно приятней обстановка: от чистого салона до общения с менеджерами, всё сделано на уровне, никаких нареканий у меня нет. Если говорить конкретно про ТО, то скажу, что мастера делают всё быстро, косяков никаких не было, работой их я остался доволен. В общем, Сити Юг отличный автоцентр, всем рекомендую.

Покупал Hyundai Tucson в автоцентре сити, очень понравилось отношение менеджеров и условиях кредита. Спасибо всему персоналу

Проходил ТО4 в Автоцентре сити. Огромная благодарность мастерам за внимательность к моему авто, оперативность и качество работ!

Покупал в Автоцентр Сити новый Hyundai i30. Остался полностью доволен обслуживанием, менеджеры очень подробно проконсультировали по модельному ряду и комплектациям.

Несколько лет обслуживался у них. Два автомобиля было куплено в этом салоне. В прошлом году приобрел Опель Астра, в этом году появилась ржавчина на заднем крыле из под краски. Привез претензию, они назначили день осмотра. Осмотр показал, авто бито и покрашены передняя, задняя двери и заднее крыло. В некоторых местах невозможно определить толщину лакокрасочного покрытия. Должны были ответить на претензию, но… полная тишина, готовлю иск в суд. Народ, не жалейте средств и возможности для проверки авто перед покупкой, не верьте им. Вот так у них благодарят постоянных клиентов.

Притёрли крыло во дворе. Отдал машину на покраску в автоцентр сити на 1905 года. Записывали за месяц вперёд — раньше нет мест. Срок ремонта определили 8!!! дней. Это в премиальном -то сервисе. В данный момент прошло уже 17 дней, звонил, машина не готова. «Будете забирать, можете написать претензию». В Москве осталось всего 4 автосалона, которые могут красить Кадиллак. Но думаю в этот обращаться не стоит.

На очередное ТО приехал в автоцентр сити на 1905 года. В дизельный двигатель мне залили масло Мобил 1 , уверяя что оно лучше стандартного GM. Все хорошо, но по требованиям GM Мобил для моей машины не подходит, да и вообще масло это для бензиновых двигателей. Бодался с мастером больше часа, пока он не признал ошибку. В общем квалификация мастеров высочайшая.

Проходил ТО на своем Cadillac CTS. Было первое посещение и впечатление осталось положительное, по записи приняли, без задержек и макисмально лояльные мастера

Менял масло в АКПП на Astra. Сервис на хорошем уровне, все быстро и качественно. Могу порекомендовать

Делал ремонт сцепления на Шевроле крузе а автоцентре сити. Понравилось ответственное отношение мастеров к работе и скорость работы. Качеством работы тоже остался доволен, нареканий нет

Заезжал на ТО в салон на МКАДЕ рядом с каширским шоссе. Мастера пришлось ждать минут 20, при том что были записан заранее.
Произвели ремонт (пока нареканий нет).
При выдаче машина не завелась. Как сказал мастер, она стояла на нейтралке неделю и поэтому аккумулятор разрядился. Мастер прикурил машину, сказал — поездить побольше и все будет ок.
Через 2 дня машина не завелась опять. На претензии в сервисе — предложили приехать и проверить аккумулятор. Менять отказались.
В итоге пришлось самому купить новый аккумклятор.

Приезжал в цех кузовного ремнота на Chevrolet Cobalt. выправлял вмятину на крыле после небольшой аварии. Все сделали просто идеально, вмятины как небывало, краску подобрали прям точно в цвет. Просто супер!

В автоцентре сити делал сход-развал на Опель Мерива. Работу выполнили качественно и точно в оговоренный срок, не задерживали и не затягивали. Ценник у них тоже достаточно демократичный. Могу смело рекомендовать

В Автоцентр Сити приезжал на Chevrolet Aveo перед покупкой на диагностику. Мастера все осмотрели, проверили. По факту осмотра оказалось, что все в целом в порядке, только заменить надо было расходники. Это помогло мне сбить немного цену) Расходники тут же сразу заменил. Посещение сервиса вызвало только положительные эмоции

На сервисе держат клиентов за идиотов! Обратился с Insignia с потерей мощности и мигающей лампочкой Check Engine. Пробег авто 1300 км (совсем новая!) Составили заказ-наряд 441199 с ошибкой, неверно указали симптомы и дату приемки авто. Далее через 2 дня пригласили на неправомерную экспертизу топлива и масла (бензобак не был опечатан, не был составлен акт технического осмотра, то есть за 2 дня, пока авто был у них, могли долить в масло и в бензобак все, что угодно — и, скорее всего, так и сделали). Документы, обосновывающие экспертизу, предоставить отказались. Инженер по гарантии угрожал остановить процедуру, потому что я настоял на фотографировании свечей, и не присутствовал, а сидел в своем кабинете. Сама суть проблемы в том, что в Opel стояли дефектые свечи, и мой автомобиль подпадал под отзывную компанию от 28 сентября, где черным по белому написано, что «свечи могут разрушаться и повреждать двигатель». Именно это и случилось с моим автомобилем, однако ОД решил устроить цирк с заведомо неправомерной экспертизой топлива и развести меня на подписание сметы на дефектовку на 41580 руб (!!!). Когда я отказался подписать смету, стали угрожать, что автомобиль вообще в работу не пойдет. Были составлены претензии и обращение в GM. Решается вопрос об обращении в суд. Так работать нельзя! Рекомендую посещать СТО данного дилера только в случае абсолютной юридической и технической подкованности!

Не знаю про что пишут отзывы, но у нас совсем другая история. Приехали с супругой за Моккой в этот автосалон. Предлагали белый цвет, но нам он не нравится, потому что пачкается быстро и вся грязь видна. Хотели именно синий, так как на этой машине он выглядит потрясающе. Черный тоже не рассматривали, потому что греется на солнце. По телефону сказали, что в наличии нужного нам цвета нет, но предложили подобрать. Приехав в автосалон менеджер подобрал нам отличную комплектацию в цвете «мокрый асфальт». Жена сразу влюбилась в эту машину, было принято решение брать. Огромная благодарность сотрудникам за настойчивость и желание угодить клиенту. А то, что пишут в интернете плохие отзывы это все вранье или война автосалонов. Пока сам не попробуешь, не поверишь!

Салон-дерьмо. Обманывают во всем. Проценты накручивают бешеные. Договоры нечитаемы. Напечатаны очень мелким шрифтом. На стертом картридже. Цена авто по договору купли-продажи оказывается выше на 100-150 тысяч

❗️❗️❗️
Приехали выбирать мышину в автоцентр сити на м. 1905, выбрали Шевроле круз. Сказали, что в наличии 2 машины и то с доп. оборудованием, от которых нельзя отказаться. Ладно, остановились все таки на Крузе, внесли залог 10 тыс. Пошли подавать заявление в банк, банк одобрил, как сказала нам сотрудница банка Сителем, одобрение по » нашим условиям», в общем все ок.
Нам надо было улетать, менеджер салона (Багдан)сказал, что машина нас ждет не переживайте. По прилету обратно в Москву, началось веселье. С утра позвонила сотрудница банка и спросила когда мы приедем на оформление, вроде бы все договорились с ней. Через часа три перезванивает нам руководитель, и говорит, что » еще утром ваша машина было продана, а за день была снята с брони», самое интересное, что нам НИКТО НИЧЕГО НЕ СООБЩИЛ ❗️❗️и в наглую говорили, что это мы не выполняем условия договора. Они машину походу тупо продали кому то другому по дороже!
Ребят, СОВЕТ не покупайте там машину, РАЗВОДЯТ❗️❗️ и к тому же обманул кредитный отдел❗️❗️❗️, оказывается нам одобрили по другим условиям и конечно же никто не сказал нам, узнали мы только позвонив в сам банк!!❗️❗️❗️❗️

6 декабря 2014 г., отдал автомобиль в ремонт, замена переднего бампера (бампер уже был покрашен и требовалось только снятие — установка). Автомобиль обещали вернуть 7 декабря в 18-00. Днем позвонил менеджер и сказал что при установке бампера обнаружили дефект в покраске, необходимо перекрашивать, поэтому автомобиль отдать сегодня не смогут, перенесли на 8 декабря. 8 декабря при приемке автомобиля приемщик отказался показать мне его в светлом помещении, сказал что надо ждать 40 минут (неужели так сильно забит бокс, что некуда поставить машину на 5 минут?!). Когда забирал машину обнаружил что пробег отличался от того когда сдавал в ремонт. По приезду домой обнаружил что заднее сиденье в автомобиле складывали, вылетела рамка ремня безопасности на заднем сиденье и не пристегнут органайзер в багажнике, такое бывает ТОЛЬКО в том случае если складываешь задние сиденья. Плюс к этому задний отсек автомобиля и сам багажник был весь грязный, имелись явные следы от перевозки чего-то. За чистотой автомобиля слежу и могу с уверенностью сказать, что на момент сдачи автомобиля таких следов не было. Есть подозрение что автомобиль использовался в личных целях сотрудниками автосервиса.

Была у них 2 раза в сервисе. Автомобиль Кадиллак на гарантии. Контактный персонал на уровне, общаются, реагируют оперативно. В первый раз была проведена диагностика и выявлены неисправности в проводке, из-за которых глючила сигнализация (на «СТС-Моторс» мне дважды не смогли эти неисправности выявить). Магнитола не запоминала настройки, заменили по гарантии на новую без вопросов. Это плюсы. Минусы — ожидание запчастей заняло месяц. После установки новой магнитолы остались складки в рамке экрана. Мелочь вроде, но неприятно.
Второй раз обратилась по поводу тугой педали тормоза и жидкости на водительском коврике. Неисправности устранили, машину высушили, о чём мне сообщили по телефону. Приехав за автомобилем я обнаружила, что мокрым стал передний пассажирский коврик! Артёма, который вёл мою машину, на работе не оказалось, другой менеджер ничего внятного сказать мне не смог. В итоге машину на скорую руку подсушили, чтобы я могла на ней уехать (живу не в МСк). В ответ на мою жалобу мне звонил некий Сергей, извинялся, хотя и не смог объяснить, как это могло произойти. В качестве компенсации пообещали бесплатную мойку при следующем посещении.
Итог: ремонт делают, гарантию соблюдают, но не без косяков!

Официалы чмошники, работать не хотят ходят некоторые с отожратой мордой и намекают на взятки типа дай 10ку я там другого подвину. Сам работал у оф.дилера , так нас имели за малейшую царапинку не то, что колористы цвет подобрать не могут! мол вы собирали вы в кузовном машинку и коцнули, а цвет и вообще такой же ниче страшного. Ну да, будем отвечать. В ремзоне все тоже относятся с пониманием ибо работа это их хлеб, а ,если владельцу, что-то не понравится или будет косяк нефиговый какой-нибудь — будь добр переделай, но без оплаты работы, не то что у вас все на бабках договоры. Вот так

Прошло три дня с момента покупки моей астрочки.В восторге от менеджера Леснова Артура-профессиональный,корректный,доброжелательный,внимательный специалист!!!сделку сделали за 2часа!..при условии,что я приехала в салон спонтанно,посмотреть на машины в наличии.Очень понравилось,как оперативно решаются все вопросы!..в отличии от других дилеров!!!..рекомендую всем этот салон и конечно Артура!..надеюсь,что сервис меня тоже порадует качественным обслуживанием моей красотки!

Приобрели Опель Зафиру в «Автоцентр Сити» на Антонова-Овсеенко. Огромная благодарность менеджеру Марахову Вячеславу за его доброжелательное, терпеливое отношение к покупателям, за отличное знание технических вопросов по автомобилю, за профессионализм и порядочность. В целом все сотрудники автосалона оставили очень благоприятное впечатление, включая, начальника отдела, страховых агентов и банковских служащих, чувствуется дух корпоративности – единой команды, желающей помочь пришедшим к ним людям с выбором и покупкой автомобиля. Спасибо.

Купил вчера шевролет круз в салоне ооо автоцентр сити на Антонова Овсеенко! Очень остался доволен обслуживанием.Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Василенко Сергею. Это очень квалифицированный, знающий свое дело и готовый помочь в любой ситуации человек!Буду рекомендовать всем своим знакомым,следующую покупку буду делать обязательно там!

Купил на прошлой неделе шевроле круз. Всё понравилось, спокойно, без очередей и нервотрёпки. Позвонил спросил есть такая машина, говорят есть. Приехал, спокойно оформил кридит, за 2 дня, ещё два дня перечисляли деньги в итоге новый оавто на пятый (5) день. Единственное что пришлось посидеть часа 2 когда была сделка с банком, но на втором этаже есть не очень хорошее кафе с офигенными обедами прям как в ресторане )). Очень понравилось что никто не навязывал допы по дикой цене )) Авто выдали в течение часа. Большое спасибо менеджеру Сергею Бондаренко. Теперь приеду зимой покупать маме новый опель.

Я у них уже заказала 2-ю машинку. На первой сейчас езжу-Опель Корса и являюсь ждуном новой астрочки.
Я безумнно довольна этим дилером. Прошла у низ уже 3 ТО, чинилась по страховке и нет.
У них 2 центра, я люблю оба и который на Антонова Овсиенко и который на МКАДЕ.
Центр, который на МКАДЕ -туда проще попасть на ремонт и замену по страховке, я всегда сразу записываюсь и уже практически через 2 недельки мы начинаем чиниться.
Наверно, оно и к лучшему, что мало говорят про этого диллера-меньше спроса,меньше избалованости:)

Очень сложное впечатление о салоне на Антонова Овсеенко. Менеджеры приветливы, покупку оформляют бысто, все разъясняют. Но затем (после покупки) начинаются проблемы, особенно если дело связано с ремонтом. На указанные телефоны дозвониться очень легко,но как только просишь соеденить с механическим ремонтом Шевроле, так включается бесконечная музыка, которая может длиться и 20 и 30 минут и час (проверено!!!) ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! А если вдруг соединишься и пытаешься связаться с конкретным сотрудником — то это вообще гиблое дело: то он не снимает трубки, то он на выезде, а то и вообще сегодня не был. Как такое может быть в нормальной компании?!! Я раньше в 2005 — 2006 гг. неоднократно имел дело с этим сервисом и тогда все было прекрасно. Как же можно так деградировать за 3 года? Очень печально!!!
Кстати, моей машине менее 3-х месяцев, обратился по элементарному гарантийному случаю (не работает омыватель лобового стекла), так мне объяснили, что он не гарантийный и еще содрали кучу денег. Нафига нужен такой сервис и такая гарантия, если в НОВОМ автомобиле куча проблем, которые не решаются по гарантии?

Сегодня приехала в автосалон Автоцентр Сити в АТЦ Москва. Перед этим объехала 6 автосалонов, в поисках своей Шевроле Авео ярко-красного цвета. Везде развод на деньги по стандартной схеме, сплошные отрицательные эмоции((Кучу времени и нервов впустую…
Здесь же — прекрасный тактичный менеджер Башмаков Роман все доходчиво разъяснил, показал, в течение получаса все оформили, спокойно, без спешки, с улыбкой и отличным настроением.
Завтра еду забирать свою красавицу на м. 1905 года. Счастливая как слон!:)Еще и комплект резины зимней подарили с бесплатной установкой+ скидку 50 000.
За следующей машиной поеду именно туда.
Советую.
Завтра посмотрю на саму машинку, потом отпишусь, но уверена на 99% все будет отлично)))

Брали с женой в середине июня свой седанчег, менеджер Залесский Михаил. Изначально хотели хетч, но он, узнав, что нам важен размер салона, предложил седан. Посмотрели, облазали, прониклись
Крайне внимательно отнесся к нам как покупателям, причем оформляли кредит и в первом банке отказали, а во втором согласились. Предложил допы, посоветовав некоторые из них. Обдумав, взял только нужные, никакого навязывания не было. Несколько раз перезванивал, уточняя текущее положение дел с банком и с машиной.
В день приемки полтора часа с ним смотрели машину, он показывал весь функционал, чтоб все работало. Посоветовал заправку, прояснил как проехать к ней.
Через месяц перезванивал, уточняя, все ли в машинке нравится, нет ли претензий.
В общем, просто великолепно, я очень доволен. Если кому надо — могу рекомендовать и дать телефон

Привет.
Стал счастливым обладателем астры 1,8 на ручке седан.
Забирал вчера в салоне, менеджер Игорь.
Коврики не подарили(
В целом обслуживание нормальное, всё ок:)
Обнаружил мелкую потертость краски на двери, подкраски не нашлось на месте но предложили поуговаривать подкрасить при обращении по ТО в в сити Видное. В общем сам подкрашу.

Будем осваивать пепелац)

Два месяца назад взял седанчеГ на Антонова-Овсиенко. Все было нормально, манагер утверждал, что предпродажная подготовка на высоте, что у них железная дисциплина и проколов быть не может. Изменив своим жизненным принципам, проверять лично все и вся, я расслабился, и только спустя 2 месяца решил проверить давление в шинах. Каково было мое разочарование, когда во всех четырех колесах давление было — 3.6 бар вместо положенных 2.2 .
А потом, когда через несколько тысяч пробега начинают стучать опорные подшипники, то начинается ор — «Опиль ацтой».
Господа! Ацтой — не Опиль! Ацтой — вся наша страна, с нашими оф. дилерами, всеми нашими людьми, работающими на ТО, которым на все абсолютно насрать.

купила в сити свою Астру буквально 1,5 недели назад Брала здесь, т.к. хотела именно бельгийской сборки, и тут как раз обнаружилась такая в нужной комплектации) Она еще не доехала до салона, но менеджер пообещал, что в течении 2х недель машина будет у них.
менеджера звали моршин игорь, всё показал-рассказал, регулярно звонил и сообщал о состоянии «заказа», машинка прибыла в срок, из салона забрали без проблем, нареканий к машине нет (тьфу-тьфу-тьфу)

Не далее как в субботу приобрел в этом центре Астру. Менеджер — Миронов Юрий.

Могу лишь в превосходной степени отозваться о работе Юрия — быстро, четко, толково. Никакой излишней навязчивости услуг, доп. опций и пр., чем иногда грешат менеджеры по продажам чего угодно. Так что остались самые позитивные ощущения от покупки машины, тем более, что это первая собственная машина и «собственноручная» покупка автомобиля.

При осмотре машины обнаружились небольшие царапины на боковом стекле со стороны водителя. Впрочем, и с этим сложностей не возникло — дефект был сфотографирован, задокументирован и должен быть устранен по гарантии в течение двух недель. Собственно сомнений это не вызывает, но как будет — увидим

Видно кризис все же имеет место быть — Бог миловал — печальные саги о многомесячных ожиданиях оказались не про меня. Машинок 1.6 в Enjoy’е с мешалкой было в наличии штук 5 или 6, кажется, 4х цветов. 28 февраля внес аванс — 7го марта забрал… а мог и 5 или 6го.

Контракт вела Ивашкина Елена А. Брали не в кредит и с одной оговоркой- не местной сборки! Елена сказала что машину не ‘отверточной’ сборки придется подождать, но(!) на наше счастье едет одна отказная и через 2 месяца заберем…
В итоге, получив копию ПТС для страховки счастье не помешало мне разглядеть 2 вина в нем…и изготовителя ООО Дженерал Моторс Россия
На мой вопрос — а…в чем был смысл говорить что машина будет не российской сборки? Елена сказал что не говорила ничего, но наверняка сказала что машина рос. сборки если мы ее спрашивали..
Старший менеджер..или кто там…дама больше похожая на члена госдумы нам заявила, что их ьменеджеры- порядочные люди и так непоступают (как мы говорим), а если мы считаем что с нами поступили непорядочно, то может забрать аванс и что на машину уже есть очередь и без нас…
Мило, правда?
Вообщем, расстроилась я, подумала, ну не мерседес же…забрала малютку..
Вообщем НЕ понравилось

PS: ну и многое в том что именно и как говорилось тоже не понравилось ..особенно слова вроде — Ой, такие глупости вы мне сейчас сказали …ха-ха-ха…посоветуйтесь с папой.. — когда я сказала что мы бы не стали заказывать машину рос сборки

Добавлено спустя 2 минуты 41 секунду:

Но машина чистенькая. Елена даже попросила напоследок еще раз стекла все протеерть..Все подробюно рассказала.

Но осадок все равно.

Брал на Антонова-Овсиенко на прошлой неделе. Никаких проблем, всё чётко и в обещанные сроки. Менеджер заранее предупредила, когда приезжать. К моему приезду всё было готово, машина чистая, красивая, со всеми установленными салонными допами. Всё осмотрели, обо всём получил подробное описание, после которого даже и не знал, что ещё спросить. Всё коротко и ясно, вежливо и без навязывания. Страховку оформлял также, мне терпеливо 40 минут отвечали на все мои вопросы. Вчера менеджер позвонила, поинтересовалась, как ездится. В общем, мне понравилось.
Менеджер — Ивашкина Елена.

Я брал машину в конце августа. Выбрал из того, что уже едет в Москву и ждал всего две недели. НО! ПТС мне выкупали еще две недели!!!!! Менеджер изначально была Оксана. Не помню фамилии. Вначале вроде все нормально (если не брать в расчет, что я сам к ней сел, сказал, что мне нужно и тут же предоплатил авто — т.е. она кроме распечатывания договора ничего не сделала, даже не предложила тест-драйв), но когда денюшки оказались в кассе, то тут все!!!! весь добрый настрой упал!!! Сами звонить перестали, на просьбы все получал отказ. Когда все было готово я попросил выдать мне машину в пятницу, на что мне было сказано «в пятницу у меня выходной, так что заберете в субботу» т.е. это было сказано в утвердительной форме. Я настоял, чтобы выдали в пятницу, на что Оксана сделала очень обиженый вид и заявила, что тогда она не будет выдавать мне авто, а выдавать будет другой менеджер. Другим менеджеров оказался Осташкин Алексей. Спасибо тебе, Леша большое!!!!!!!! Афигительный манагер! все рассказал, везде полазили, третий стоп-сигнал из-за царапины сразу поменяли. Только благодаря Алексею уехал довольный до слюней!!!!!!!!!! Так что советую к нему обращаться! Сори за рекламу

покупала машинку в апреле 2007. Сразу скажу: ни с какими другими ОД дел не имела! Машину не заказывала, просто обзванивала всех дилеров и искала машину, которая вот-вот уже должна была прийти и подходящая мне по комплектации. вот так и попала в Автоцентр Сити. Я,конечно, отдаю себе отчёт в том, что покупала не Мерседес, но всё же я — клиент и я плачу свои деньги! Про то, что меня динамили — вообще рассказывать не хочется, и так все ясно. Вместо недели, машину ждала больше месяца.Больше всего мне запомнилось то, что мне менеджер много раз говорил, что у меня не будет омывателя фар…. пришла наконец-то машинка. смортю на бампере характерные «прямоугольнички»! Спрашиваю — «Что это? вроде не должно быть омывателя» он мне: «это просто заглушки»…… понимаю, что все это мелочи…. но что бы менеджер при передаче машины покупателю даже не знал, что входит в комплектацию…… и явно присутствующий омыватель фар назвал заглушками….

Брал годовалую машинку в сентябре, менеджер Алексей. Впечатления — сельский салон с менеджерами банковскими:
1. машину не помыли перед продажей, когда забирал заставил пылесосить салон и оттирать сиденья. Причем надо стоять и тыкать пальцем т.к. явной грязи в виде пролитого напитка на дверь и т.п. человек моющий в упор не видел =(
2. менеджер не знает машины! назначение некоторых кнопок объяснял ему я
3. Все ОЧЕНЬ долго процесс оплаты и оформления документов растянулся на 5 (!) часов!
4. невнимательное отношение. Обещали узнать по комплектации и перезвонить, не дождался=(

Я брал в АЦ Сити у Миронова Юрия.
Остался крайне доволен его подходом к делу. Он изменил мои представления об отношении салона к клиенту в лице менеджеров по продажам авто эконом-класса.

Я вчера забрала из Автоцентра Сити на Антонова-Овсеенко свою звездочку красную…Рассказываю, как было у меня.
Приехала в начале ма в салон, менеджер Михаил Залесский.
По сравнению с другими салонами, где я искала нужную комплектацию, он оказался на редкость грамотным…Плюс — его возраст, по сравнению с молодыми мальчиками в Мэйджоре и в Блоке, которых вообще ничего не волнует.
Михаил мне так обстоятельно все объяснил, рассказал.
В итоге, я заказываю машину у него, которая уже заказана ими на заводе…т.е. именно та комплектация, которая нужна Astra GTC PowerRed 1,8 MT, как доп — ксенон и 17 литье
Подписали договор в середине мая. Обещали, что она приедет через 2-3 месяца. И конечно же Михаил обещал звонить и рассказывать обо всем.
В итоге машинка приехала только в конце августа. За все это время Михаил позвонил мне 4 раза — первый, через неделю после подписания договора, уточнить, почему я до сих пор не подаю документы в банк на согласование кредита. Второй раз — когда машина ехала из Питера к нам (я приехала в салон, и другая девушка-менеджер по базе увидела, что она даже не прошла еще таможню). Третий раз — когда надо было оплачивать, ну и ессно в итоге — забирать.
Остальное время я пыталась его найти и узнать, на каком вообще этапе находится производство.
В общем, те сроки, которые давал мне мой менеджер, и которые получались по факту, как-то не особо совпадали.
Возможно, можно списать ессно на общую базу GM, и неправильную инфу от них. Но я не понимаю смысла обманывать клиента! который платит бабки! Есть же такой метод, называть меньший срок, чтобы вроде как ускорить процесс в мозгу у заказчика. Полный бред!
Звонила в салон, Михаил в отпуске, другие менеджеры не в курсе. Называю фамилию, пробивают по базе, где машинка.
Уезжала в отпуск в конце июля, позвонила, спросила что с машиной (т.к. по словам менеджера она уже на подходе). Он ответил, что она будет в Москве 5-10 августа, но конечно же они подождут моего возвращения….В итоге, повторяюсь, приехала она в последних числах августа….
Еще, по моему мнению, Михаил слишком любит «лить воды», грузить общеизвестными банальными вещами. Наверное, для кого-то подобный разговор добавит «веса», но мне в итоге просто приходилось пропускать половину слов, потому что они просто бесполезны. ИМХО.
Позвонил в прошлый вторник, говорит, приезжайте срочно, оплачивайте машину! Я отвечаю, что все мы рабочие люди и я вряд ли сумею вырваться в будние дни, чтобы успеть до 8 к ним доехать. И слышу «у нас месяц заканчивается, месячный план срывается..или что-то в этом духе». No comments.
Приезжала оплачивать страховку и первый взнос, общалась с Юрием Мироновым. Очень позитивный, улыбающийся мальчик. Пустячок, а приятно — подарил мне коврики )) Удалось выпросить. Хотя знал, что в целом-то не за что Типа, все сроки соблюдены по договору.
Отдельный коммент по поводу девочек, которые сидят с отделе кредитования. Сразу, как только заказала машину в мае, пошла писать заявления в банк на кредит (по их внутренним правилам!). Ессно, пришлось выбирать банк и соотв-но компанию страховую. Начали рассчитывать страховку. На май — 24 года, стаж чуть меньше 2х лет. Насчитали под 70 штук. Я пытаюсь объяснить, что страховаться -то все равно буду в августе, стаж уже будет 2 года, коэффициент уменьшается. В ответ слышу — но мы же сейчас заявление в банк подаем, и считаем на данный момент!! Поэтому Вам выгоднее брать в рассрочку, с 10% каско! Бред!!! В итоге, сейчас сделала страховку в Ингосе за 44 тысячи…
Посмотрим, что будет дальше. Очень интересно, позвонит ли мне Михаил хотя бы раз чтобы узнать, как проходит вообще эксплуатация. И как в Сити обстоят дела с сервисом. ..
Дали карточку на бесплатную помощь на дорогах в течение года, бесплатный вызов эвакуатора… Скидок никаких больше нет. Спецпрограмм тоже. Скидки 5% на обслуживание появляется после прохождения 2го ТО на их сервисе…Тоже развод.
При приемки машины была с двумя друзьями мужского пола — «группа поддержки»..Постоянно возникало ощущение того, что я вообще просто мимо проходила. Михаил все подробненько и красиво объяснял моим друзьям, глядя им в глаза. Что я там делала — не понятно! Не помогало даже то, что они постоянно указывали ему, что владелица-то я и ездить мне!!
В общем, не очень приятное впечатление от салона в итоге. Показалось, что главное им — получить $$, остальное — забота заказчика.
У кого еще какие мнения???
Читаю форум…по ходу, за 2 года мало что там изменилось……….

Отзывы клиентов чьи дела относились к этому автосалону с кнопкой перейти ко всем отзывам И ссылкой на
само дело данного клиента, пример как реализовано на макете страницы от тимура по юрке