Авито номер не используется

Здравствуйте, я на авито уже около 8 лет, переодически размещаю там как ненужные вещи, так и машину, свою старую технику. Так вот, попыталась опубликовать свои старые объявления и добавить новое.

Тут появилась проблема, которую тех поддержка не может разрешить уже много дней. А проще говоря, просто динамят и морозят по жесткому. Я раз 25 уже позвонила со своего старого номера на номер 8 800 для подтверждения номера (хотя он на этой учетной записи уже много много лет). Они в ответ пишут что звонок не проходит. Я прислала им все скрины с детализацией моего мобильного оператора МТС, где видно что соединения прошли, в ответ они пишут, что я типо использую сервис подменных номеров. Я говорю им о том, что даже не знаю что это такое и прошу позвонить мне самим. Они говорят что они никому не перезванивают. Я не стала долго заморачиваться пошла купила новую сим-карту, попробовала добавить новый номер! НО ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ! Тех поддержка голосовая у них не работает, а та которая письменная, уже неделю присылает мне одни и те же отписки. Вообщем я почитала на этом форуме, у многих людей здесь такие-же проблемы. Авито ничего не решает. Пришлось разместить объявление на «Юле». Слава богу там люди вменяемые. Но мне жалко свой аккаунт которому уже 8 лет, и своего потраченного на Авито времени и нервов! Люди уходите с этой площадки, они Монополизировали Все, и диктуют людям свои правила, конечная их цель собрать побольше биометрических данных граждан, и их документов, а так же снять побольше денег с обычных людей. Не буду прикреплять много скриншотов переписки с модерацией, так как она очень длинная, и как правило они пишут шаблонными ответами по замкнутому кругу. Очень жаль что «Авито» превратилось в такую площадку, что им наплевать на своих пользователей, даже на тех, которым уже почти по 10 лет. Не советую с ними связываться. Номер моего профиля Авито: 76 398 286.

После трех безуспешных попыток подтвердить уже и так подтвержденный и использующийся много лет номер телефона, объявление просто блокируют без возможности восстановления. Маразм.

Стандартные отписки, якобы у меня не получается позвонить, никакой помощи, навязывание к сдаче биометрии.

Большинство современных онлайн-досок объявлений требуют привязки номера телефона и сервис «Авито» — тоже. Если администрация сайта заподозрит пользователя в нарушении правил, аккаунт заблокируют. Как подтвердить, что номер не используется для спама на Авито? Разбираемся вместе.

Зачем нужно подтверждать номер телефона на «Авито»

Подтверждение телефона необходимо по нескольким причинам. Наиболее значимыми являются:

1. Пройти регистрацию и начать работу с сервисом в качестве рекламодателя без действующего номера (стационарного или мобильного) телефона невозможно.
2. Если вы не подтвердили свой номер, то есть существенная вероятность того, что его используют на другом аккаунте.
3. На прикрепленный номер будут приходить оповещения, с вами смогут связаться потенциальные покупатели или заказчики.

В любом случае пользование этой доской объявлений будет проще, удобнее и безопаснее, если номер вы подтвердите как можно раньше. Отдельно стоит рассматривать подтверждение того, что номер не состоит в базе спамеров, такое подтверждение тоже необходимо.

Каким образом подтвердить свой номер?

Чтобы показать администрации сайта, что телефон не попадал в базы спамеров, следует совершить бесплатный звонок на номер 8 800 600 7664. Звонов автоматически сбросят, не стоит тревожиться, это нормально.

Суть этой проверки состоит в следующем: если с номера можно позвонить, то он реальный и используется так, как того требует сервис. С виртуальных номеров обычно позвонить нельзя и используют их спамеры, отказываясь от более дорогостоящих реальных сим-карт.

Как защитить свой номер от спама на «Авито»

К сожалению, мошенники и спамеры часто находят «целевую аудиторию» именно через этот портал, пользуясь его большой популярностью. Однако, эффективные способы защититься от них действительно есть. Услуга «Защита номера» не требует активации силами пользователя и по заверениям администрации сайта, постепенно подключается для всех частных продавцов, разместивших свои объявления здесь. Суть услуги состоит в следующем:

1. При регистрации на сайте вы указываете реальный номер телефона.
2. Когда пользователь хочет связаться с вами, он открывает полный номер, но видит не ваши реквизиты, а подменные цифры.
3. При звонке выполняется переадресация на ваш телефон, а вы получаете оповещение о том, что человек звонит по объявлению с «Авито».

Таким образом, ваши реальные данные не попадают в общий доступ, что ограждает вас от потока спама на телефон и в мессенджеры. Просто, удобно, бесплатно и главное — эффективно.

Как быть, если защита не включилась автоматически?

Для определенного процента пользователей эта функция активируется сама по себе. Если вы не попали в их число, но хотите оградить себя от негативных последствий, действовать следует так:

1. Отредактируйте уже имеющееся или создайте новое объявление в качестве владельца недвижимости или транспортного средства.
2. Убедитесь в том, что нет действующего тарифа. Это важно, поскольку у пользователей, относящихся к профессиональной категории, защита не подключается.
3. Перейдите в раздел «Контакты» и убедитесь в том, что галочка напротив позиции «Защитить номер от спама» активна (должна быть подсвечена синим цветом).
4. Опубликуйте новое или отредактированное объявление и убедитесь в том, что защита номера работает должным образом.

В каких категориях это работает?

Их перечень включает в себя:

• подержанные автомобили;
• грузовики с прицепом;
• мотоциклы и водный транспорт;
• продажа и сдача недвижимости;
• продажа и аренда земельных участков.

Обратите внимание: в Брянской, Липецкой, Мурманской, Орловской, Тюменской, Ульяновской области и Республике Коми защита номера включается автоматически для всех объявлений. Убрать её нельзя.

Заключение

Подводя итоги, хотим сказать следующее: защита номера — надежный и эффективный способ защиты от спамеров, приходящих с «Авито». Данное решение пока не носит тотальный характер, но нет никаких сомнений в том, что со временем он станет именно таким. Положительной и важной для пользователей особенностью этого решения стало то, что никакой платы за него не взимают, хотя многие и были бы рады заплатить за собственное спокойствие.

Если ваш регион не попал в список тех, для которых защита подключается автоматически, то настроить ее можно в ручном режиме. Никаких специфических знаний и навыков для этого не требуется, времени нужно совсем немного. Желая избавиться от назойливого внимания спамеров, «Авито» внедряет всё больше новых способов защиты честных пользователей, благодаря чему работа с сервисом становится комфортнее, проще и безопаснее: никаких писем и звонков в телефон и мессенджер, только реальные люди и отклики.

Вариант 1: Веб-сайт

Функция защиты номера на Авито доступна на бесплатной основе при работе с объявлениями из категории «Недвижимость» или «Транспорт» и по умолчанию не требует включения, так как активируется автоматически при создании публикации. Однако если вы по каким-то причинам ранее деактивировали рассматриваемую опцию, вполне можно воспользоваться настройками с целью повторного подключения услуги.

Читайте также: Как убрать подменный номер на Avito

1. Находясь на главной странице торговой площадки, на верхней панели нажмите кнопку «Мои объявления». Аналогичный пункт также можете выбрать из основного меню веб-сайта при наведении курсора мыши на имя и фотографию профиля.



2. Со страницы «Мои объявления» перейдите на одну из дочерних вкладок, будь то «Активные», «Черновики» или «Ждут действий», и выберите публикацию для изменения. Учтите, что редактировать архивные записи невозможно, и потому для выполнения аналогичного действия сначала придется произвести повторное размещение.



3. После перехода на вкладку с подробной информацией, практически в самом верху найдите и нажмите кнопку «Редактировать». Обратите внимание, что схожий пункт доступен в меню «…» у некоторых объявлений в ранее указанном разделе веб-сайта.



4. Из списка доступных параметров необходимо найти пункт «Телефон» в рамках блока «Контакты» и установить галочку «Защитить номер от спама». Здесь же можно воспользоваться кнопкой со знаком вопроса, чтобы получить справку по использованию функции.



5. Завершите внесение изменений в прочие параметры объявления и подтвердите сохранение. К сожалению, даже если все было сделано правильно, убедиться в успешном включении подменного номера не получится.



В то же время, если проверить публикацию от лица любого другого пользователя, сразу будет видно, что функция активировалась. Главным отличием служит сообщение о защите номера в окне просмотра контактного телефона.

Вариант 2: Мобильное приложение

Официальный клиент торговой площадки для мобильных устройств позволяет управлять объявлениями практически точно так же, как и настольная версия, не считая отличий интерфейса. При этом в конкретно данном случае приложение может быть более удобным средством из-за доступа к информации о подменном номере из собственного аккаунта.

1. При помощи нижней навигационной панели приложения Авито перейдите на вкладку «Профиль», откройте одну из доступных здесь категорий, за исключением «Архива», и коснитесь нужного объявления. Не будет лишним убедиться в отсутствии подменного номера, пролистав страницу с информацией ниже и отыскав номер телефона в блоке с контактами без дополнительных данных.



2. Чтобы перейти к параметрам публикации, нажмите кнопку с тремя горизонтально расположенными точками в правой части верхней панели и во всплывающем окне выберите «Редактировать». Указанная кнопка также может быть представлена в качестве отдельного значка с пиктограммой карандаша.



3. На странице с настройками записи необходимо найти категорию «Способ связи» практически в самом конце списка. Установите галочку «Бесплатная защита номера», по желанию ознакомившись также со справкой, и сохраните изменения с помощью кнопки «Готово».



4. Об успешном применении новых параметров будет сказано в отдельном уведомлении. Убедиться в успешном включении подменного номера можно, пролистав страницу с подробной информацией до самого низа и проверив блок с контактами.



Если функция была успешно включена, вместо привычного телефонного номера, указанного в настройках, здесь будет представлен подменный. В случае необходимости деактивировать опцию можно будет также через параметры без каких-либо ограничений.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Сервисы бесплатных объявлений хороши всем, кроме одного: на них часто отправляют ваши аккаунты в бан. Особенно, если вы – активны продавец, использующий возможности сервиса по максимуму. И поэтому в таких случаях будет полезно узнать, если заблокировали номер на Авито, как разблокировать его?

Спешим обрадовать, на этот вопрос есть ответ и перед его решением рекомендуем ознакомиться с сервисом по продаже виртуальных номеров «Grizzly Sms». Ведь именно там вы найдете надежные контакты для беспрепятственной регистрации аккаунтов по всему Интернету. От социальных сетей, до досок объявлений. И все это по низким ценам и полностью конфиденциально. Попробуйте разблокировать доступ к Авто при помощи нашего виртуального номера и будьте успешны!

Как разблокировать номер на Авито: причины блокировки

Любой солидный сервис всегда следит за выполнением пользователями правил внутреннего распорядка системы. Доска объявлений – не исключение. Перед тем, как разблокировать номер телефона на Авито, не помешает узнать о причинах ограничения доступа:

1. Одни и те же товары размещены с разных аккаунтов. По версии администрации Авито, это может создавать нечестную конкуренцию. Поэтому бан дублирующему профилю;
2. Дублирование объявления. Даже если первоначальный пост отредактирован или удален, система может заблокировать аккаунт;
3. Подозрительные сделки. Касается обеих сторон. Речь о ситуациях, когда покупатель отправил оплату, но не получил товар. Или покупатель воспользовался сервисом, чтобы выяснить личные данные продавца;
4. Вам понадобится гуглить, как разблокировать номер на Авито, если вы попытаетесь опубликовать объявления на запрещенные товары или услуги. Например, медицинские;
5. Спам. Не стоит использоваться системные чаты для рекламы своих товаров при помощи однотипных сообщений;
6. Нарушение других правил: нецензурная лексика, чрезмерный кликбейт, неправильно указанная категория товара и т.д.

Как разблокировать номер на Авито с помощью личных документов?

В случае блокировки вы должны получить соответствующее уведомление. В нем будет указана причина ограничения доступа. Если под описанием проблемы вы обнаружите кнопку “Пройти проверку”, считайте, что вам повезло. Как? Разблокировать номер телефона на Авито возможно! Для этого:

1. Нажмите на кнопку;
2. Загрузите требуемые документы, следуя подсказкам;
3. Ожидайте сообщение от техподдержки.

Если же в уведомлении по поводу блокировки не т кнопки “Пройти проверку”, значит учетная запись восстановлению не подлежит. В таком случае переходите к последнему разделу данной статьи.

Как разблокировать номер на Авито через техподдержку?

Есть одно исключение из правила, описанного в предыдущем разделе: если даже нет кнопки “Пройти проверку”, но нарушение относится к разряду подозрительной активности профиля, то можно попытать счастья в технической поддержке системы.

Перед тем, как разблокировать номер телефона на Авито, свяжитесь с техподдержкой одним из двух способов:

1. Письмо с описанием проблемы прямо на [email protected];
2. На сайте сервиса через пункт меню “Помощь”. Далее укажите тематику (выберите “Профиль заблокирован”) и детально опишите проблему.

Далее ожидайте ответа от админов системы и надейтесь на лучшее.

Как разблокировать на Авито новый аккаунт?

Иногда вновь созданная учетная запись блокируется автоматически. Почему это происходит – непонятно. Восстанавливать доступ к профилю в такой ситуации можно одним из двух способов (причем система сама определяет, какой именно использовать):

1. С помощью паспорта. Как разблокировать номер на Авито с помощью документов, мы уже рассказывали выше. Следует помнить, что если ваш паспорт уже зафиксирован в системе и связан с другим аккаунтам, тот восстановить доступ к заблокированному не получится;
2. С помощью селфи. Покрутите головой на камеру. Или попросите кого-то другого, если ваше лицо уже привязано к существующему профилю.

Не получается разблокировать номер телефона на Авито: что делать?

Даже в самой казалось бы безвыходной ситуации всегда найдется решение. Если система заблокировала ваш профиль без шансов на восстановление, вам остается только создать новый аккаунт.

А чтобы после каждой блокировки не покупать новый номер телефона, лучше всего воспользоваться сервисом виртуальной смс-активации. А вот этом нет равных «Grizzly Sms». Наши номера:

• самые дешевые;
• самые надежные;
• для всех популярных площадок от операторов практически всех стран мира;
• удобные в использовании.

Если не знаете, как разблокировать номер на Авито, воспользуйтесь нашим виртуальным контактом и получите в пару кликом полнофункциональный аккаунт для публикации бесплатных объявлений и продавайте больше.

Подробнее о регистрации аккаунта на Авито без номера телефона читайте здесь.

Авито – сервис размещения объявлений. Чтобы начать работу на сайте, нужно пройти регистрацию и ввести номер своего мобильного. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда номер уже подтвержден в аккаунте Авито, что делает новую регистрацию затруднительной.

Как подтвердить номер в аккаунте Авито

Сначала необходимо авторизоваться на официальном сайте интернет-сервиса – avito.ru.

В верхнем правом углу найдите “Личный кабинет” – наведите на него курсор и зайдите в “Настройки”. Если вы не указали телефонный номер во время регистрации, сделайте это сейчас.

Теперь появилась возможность его подтвердить. Авито позволяет воспользоваться не только мобильным, но и стационарным аппаратом. Неправильно введенную цифровую комбинацию подтвердить не получится – необходимо использовать только действующий номер.

Чтобы его подтвердить, в соответствующем окне нажимаем “Получить код”:

• на мобильный телефон придет СМС с кодом подтверждения;
• на стационарный аппарат поступит звонок (при отсутствии возможности принимать входящие звонки система предложит поменять номер).

Получив код через сообщение или робота, вставьте его в графу “Код для подтверждения”, затем кликните по кнопке “Подтвердить”.

Если вы нажимали “Получить код” не один раз и вам пришло несколько СМС, вводите цифры из последнего сообщения. Если не сделали это в течение суток, запросите комбинацию снова.

Не рекомендуется разглашать код (как и пароль) третьим лица. В сутки запрашивать его можно не больше 3 раз.

Разместив объявление на сайте до того, как заверили свои контакты, отредактируйте его самостоятельно.

Подтвердить телефон учетной записи со статусом “Компания” можно следующим образом:

1. Обратитесь в службу поддержки (алгоритм описан ниже). Укажите в письме необходимый номер и удобное время для звонка.
2. Подтвердите свою заявку агенту службы поддержки.

В качестве дополнения можно вставить в письмо в техподдержку ссылку на сайт, где есть данный номер. Но такой способ срабатывает не всегда.

Как отвязать номер, если он привязан к другому аккаунту

Если вам пишут, что номер уже подтвержден, следует отвязать его от другого аккаунта. Для этого авторизуйтесь в старом профиле, найдите раздел “Контактная информация” в “Настройках” и измените данные.

Сохраните изменения, после чего подтвердите номер телефона в новом кабинете, как указано выше.

Удалить или отвязать номер будет сложнее, для этого следует обращаться в техподдержку:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Найдите раздел “О компании” внизу страницы.
3. В появившемся окне выберите пункт “Обратная связь”.
4. Перед вами откроется текстовое сообщение. Во втором параграфе найдите подсвеченную фразу “Специальная форма” и перейдите по ссылке.
5. Заполните обращение к техподдержке, указав проблему (например, “хочу отвязать свой телефон от данного аккаунта”), имя и почтовый адрес.

Как восстановить аккаунт на Авито

Если вы потеряли пароль от учетной записи, есть возможность восстановить свой аккаунт. Процесс этот несложный и не занимает много времени.

Во вкладке “Личный кабинет” на основной странице нажмите “Войти”. Откроется поле авторизации. Если вы привязывали к аккаунту свою социальную сеть, то можно осуществить вход через нее. Если нет, жмите “Забыли пароль” и указывайте свой электронный ящик, привязанный к данному профилю. Там вы найдете форму сброса старого пароля и получите возможность придумать новый.

Восстановить свой профиль по номеру телефона не получится. В случае когда учетная запись была заблокирована системой и вы не можете войти, обратитесь в службу поддержку сервиса (по схеме, описанной выше).

Подтверждение аккаунта

Для регистрации на Авито необходим лишь номер мобильного, паспортные или любые другие данные вводить не требуется. Однако процесс регистрации нельзя считать завершенным без подтверждения самого аккаунта. Чтобы это сделать, зайдите на указанный в профиле электронный ящик и найдите во входящих письмо от Avito. Если вы не можете найти письмо, проверьте папку спама.

Внутри сообщения находится ссылка, перейдя по которой вы подтвердите свою учетную запись и закончите процесс регистрации на сервисе Авито.

Как подтвердить номер в аккаунте Авито и привязать к телефону?

Купить сейчас

Как подтвердить номер в аккаунте Авито?

• Если вы подтверждаете мобильный номер, то вам на него придет сообщение с кодом подтверждения
• Если вам требуется подтвердить домашний номер телефона, то вам на него придет звонок.

После того как вы ответите на звонок вам робот продиктует код для подтверждения. Если на указанном номере отсутствует возможность принимать входящие звонки, то вам просто предложат поменять его.

Далее после того как у вас будет код просто его введите в раздел «Код для подтверждения» и кликните по «Подтвердить».

Если случайно вы нажали несколько раз на кнопку «Получить код» и получили сразу несколько сообщений, то вводить нужно последнее. Если после того как вы получили СМС с кодом прошло более суток то потребуется запросить код еще один раз.

Система крайне не рекомендует сообщать свой код кому либо. Всего в течение суток можно получить не более трех СМС с кодом. Все после этого на Авито номер подтвержден в аккаунте.

Номер привязан к другому аккаунту, как отвязать?

1. Авторизироваться в Личном кабинете.
2. Перейти в раздел настройки, а затем в контактную информацию.
3. В данном разделе должны быть отображены все номера используемые пользователем. Около каждого из них есть специальные кнопки для редактирования или удаления.
4. Просто нажав на эти клавиши можно изменить номер.
5. Если вы хотите чтобы во всех объявлениях номер был изменен на новый просто ставить пометку возле «Установить во всех объявлениях».

Намного сложнее если пользователь решил окончательно отвязать свой номер от страницы Авито. Тут без обращения в техническую поддержку сайта обойтись не получится.

Для этого потребуется:

1. Авторизоваться на сайте.

2. Внизу страницы нужно найти раздел «О компании» и перейти по нему.

3. В открывшемся окне нужно кликнуть по «Обратная связь».

4. Во вновь открытой странице появится текст. Для связи с технической поддержкой сайта нужно найти в тексте ссылку «Специальную форму» и кликнуть по ней.

5. В новом окне нужно заполнить форму с обращением в техническую поддержку. Напишите, что вы хотите отвязать свой номер от данного аккаунта. Не забудьте указать свое имя и электронный адрес.

Если следовать данной инструкции, то никаких трудностей не возникнет. Просто обращаетесь к модераторам, и они помогут решить проблему.

Как восстановить аккаунт на Авито?

Если вам нужны аккаунты Авито для коммерческих целей, то вы можете просто приобрести их на нашем ресурсе. Это значительно проще, чем создавать их самостоятельно. Просто купите и пользуйтесь.

Купить сейчас

Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!