Аварийная служба кондопога электросети телефон

Что делать, если отключили свет?

Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:

1. Плановое отключение или авария на линии электропередачи

   Если света нет во всем многоквартирном доме или квартале, причиной может быть авария или плановое отключение. В этом случае необходимо обратиться в диспетчерские службы сетевых организаций и муниципальных образований Республики Карелия.

   Телефоны горячих линий

   Диспетчерские службы сетевых организаций

   Организация	Телефон
   МРСК «Северо-Запада «Карелэнерго»	8-800-220-0-220
   АО «Прионежская сетевая компания»	8 (8142) 59-13-43, 8‑800‑200‑11‑48
   АО «Оборонэнерго»	8-800-222-32-20
   АО «Объединенные региональные электрические сети Петрозаводска»	8 (8142) 78-45-59
   ООО «Сетевая компания Энерго»	8 (8142) 77-40-33, 8‑921‑804‑61‑20
   ЗАО «Карелия-сети»	8 (8142) 59-27-43, 8 (8142) 59‑59‑10
   ОАО «РЖД»	8 (8142) 79-33-65, 8 (8142) 79‑33‑38

   Единые дежурно-диспетчерские службы Муниципальных образований Республики Карелия

   Организация	Телефон
   Беломорский муниципальный район	8 (814-37) 5-42-90
   Калевальский муниципальный район	8 (814-54) 4-17-86
   Кемский муниципальный район	8 (814-58) 5-46-97, 5-45-63
   Кондопожский муниципальный район	8 (814-51) 7-98-75
   Костомукшский городской округ	8 (814-59) 5-23-35
   Лахденпохский муниципальный район	8 (814-50) 4-34-07
   Лоухский муниципальный район	8 (814-39) 5-21-38
   Медвежьегорский муниципальный район	8 (814-34) 5-22-71
   Муезерский муниципальный район	8 (814-55) 33-928
   Олонецкий муниципальный район	8 (814-36) 4-12-40
   Петрозаводский городской округ	8 (814-2) 78-49-41, 051
   Питкярантский муниципальный район	8 (814-33) 4-34-37
   Прионежский муниципальный район	8 (814-2) 57-84-42
   Пряжинский муниципальный район	8 (814-56) 3-21-90
   Пудожский муниципальный район	8 (814-52) 5-27-00
   Сегежский муниципальный район	8 (814-31) 4-32-44
   Сортавальский муниципальный район	8 (814-30) 4-70-00, 4-70-37
   Суоярвский муниципальный район	8 (814-57) 5-14-98

2. Задолженность по оплате

   Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг.

   АО «ТНС энерго Карелия» предварительно направляет абонентам уведомления о планируемом введении ограничения электроснабжения в связи с существующей
   задолженностью. Если клиент в течение 20 дней с момента доставки уведомления не внес плату полностью, компания имеет право инициировать процедуру ограничения
   энергопотребления. При этом следует учесть: согласно законодательству РФ, после отключения абонент обязан не только погасить задолженность перед поставщиком, но и оплатить услуги по введению ограничения и возобновлению подачи ресурса.

   Узнать, есть ли у вас задолженность и о способах ее оплаты, можно по телефону Единого контакт-центра: 8 (8142) 79-27-27 (в том числе в автоматическом режиме) или в представительствах АО «ТНС энерго Карелия».

3. Срабатывание устройства защитного отключения

   Если света нет только в вашей квартире или частном доме, причиной может быть также срабатывание установленного устройства защитного отключения.
   Для восстановления энергоснабжения достаточно включить «автомат» обратно. В случае его повторного срабатывания необходимо обратиться в обслуживающую организацию.

Жителям Карелии напоминают о том, что в новогодние праздники в случае чрезвычайных ситуаций можно звонить по Единому номеру экстренных служб 112.

Кроме того, есть номера для экстренной связи с оперативными службами с мобильного устройства: 101, 102, 103, 104; со стационарных телефонов: 01, 02, 03 и 04.