Аварийная служба дудинка телефон

Телефонный справочник города

Аварийные службы • Авиакассы • Автошколы • Адвокаты • Банки • Гостиницы • Дорожное хозяйство и благоустройство • Дошкольное образование • Жилищно-коммунальные службы • Культура, искусство, досуг, ремесла • Медицина • Морской транспорт • Нотариальные услуги • Образование • Оперативные службы • Почтовая связь • Правоохранительные органы • Службы экстренного вызова • Социальные службы • Специальные телефонные службы • Спортивные организации • Средства массовой информации • Судебные учреждения • Такси • Учреждения учета, контроля, надзора • Электросвязь

Аварийные службы
Аварийная служба АО «Таймырбыт»	круглосуточно	5-64-32 5-28-27 +7 903 929-94-80 +7 905 090-23-32	Матросова, 13а
Прием заявок сантехучастка	c 8:00 до 16.00, перерыв с 12:00 до 13:00	5-72-23
Прием заявок электроучастка	с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00	5-66-47
Мастер сантехучастка № 1	прием с 15:00 до 16:00	5-69-52
Мастер сантехучастка № 2	прием с 15:00 до 16:00	5-35-88	Линейная, 23а
Ремонт лифтов		5-06-59
Мастер платных услуг	понедельник – пятница, с 9:00 до 16:00	5-64-82	Матросова, 13а
Участок санитарного содержания домовладений	начальник	5-21-25
Авиакассы
ОАО «Авиакомпания «Таймыр»	авиакасса	5-35-05	Северная, 1
ООО «Билет Тревел»	авиакасса	3-32-77	Советская, 41
ОАО «Красноярское ЦАВС»	авиакасса	5-29-46	Ленина, 16
ООО «Континент»	авиакасса	3-16-66	Островского, 6 (ФЦ «Чайка»)
ООО «Норильск-ТАВС»	авиакасса	5-66-44	Матросова, 8
ООО «Регион24»	авиакасса	(3919) 33-61-24	Советская, 41 (гостиница «Енисейские огни»)
ООО «Таймыр-интерсервис»	авиакасса	5-09-09 5-09-08	Островского, 16 (универмаг «Норильск»)
ООО «Таймыр комплект»	авиакасса	5-04-04	Островского, 8а
Автошколы
РОСТО (ДОСААФ)	председатель	5-10-25	Песчаная, 11
Адвокаты
Таймырская окружная коллегия адвокатов	адвокат	3-26-01	Матросова, 8
Банки
НОМОС БАНК	управляющий	3-10-73	Матросова, 14
ОАО «Росбанк»	упраляющий	5-83-29	Бегичева, 6
Сбербанк РФ отделение № 7449	заведующий	5-07-01	Матросова, 2
Гостиницы
Гостиница «Енисейские огни»	администратор	5-19-53	Советская, 41 (2 этаж, оф. 202)
Гостиница «Валентина»		5-22-00 +7 903 928-72-19 +7 903 928-32-34	Горького, 67, 2 этаж
Гостиница «Северное сияние»	директор	5-80-83	Матросова, 14
администратор	5-80-80
кафе	5-80-82
Дорожное хозяйство и благоустройство
МУП «Пассажиравтотранс»	директор	5-63-41	Короткая, 1/4
ПО ООО «Эколог»	ген. директор	5-80-44	Советская, 43, оф. 209
ПСК «Дорожник»	председатель	5-64-70	нулевой причал
Управление транспорта	начальник управления	5-04-24	Дудинская, 7а
Управление транспорта, отдел автомобильных дорог	специалисты	5-02-27	Дудинская, 7а
Дошкольное образование
Детский сад «Белоснежка»	заведующий	5-35-38	Щорса, 29а
Детский сад «Забава»	заведующий	5-67-53	Островского, 3
Детский сад «Льдинка»	заведующий	5-88-97	Щорса,19а
Детский сад «Морозко»	заведующий	5-12-10	Горького, 35а
Детский сад «Рябинка»	заведующий	5-27-75	Щорса, 15а
Детский сад «Сказка»	заведующий	5-64-55	Матросова, 10в
Детский сад «Умка»	заведующий	5-71-20	Щорса, 25б
Жилищно-коммунальные службы
АО «Таймырбыт»
Приемная АО «Таймырбыт»	с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00	5-87-01 5-87-02	Матросова, 14, 4 этаж
Заместитель директора по ТВС	понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00	5-88-35	Матросова, 14, 5 этаж
Паспортный стол	начальник: вторник – суббота, с 9:00 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00	5-82-91	Матросова, 14
вторник – четверг: с 15:00 до 18:00; среда, суббота: с 10:00 до 14:00 5-73-59	5-73-59
Абонентская группа по работе с населением (РКЦ)	вторник, четверг: с 15:00 до 18.00; среда, суббота: с 10:00 до 14:00	5-82-84	Матросова, 14 (со стороны дороги)
Касса по приему платежей (РКЦ)	вторник – пятница: с 10:00 до 18:00; суббота: с 9:00 до 16:00	5-82-82
Контролеры (РКЦ)	вторник – суббота, с 9:00 до 19:00	5-66-38 3-36-40 5-66-28 +7 905 998-98-28	Матросова, 14, 1 этаж
Специалисты ЖЭУ	прием населения: вторник – суббота, с 11:00 до 12:00, с 15:00 до 16:00	5-69-86 5-69-73	Матросова, 14, 5 этаж
Технический отдел	понедельник – пятница, с 9:00 17:00, перерыв с 13:00 до 14	5-87-70 5-87-72	Матросова, 14, 3 этаж
Энергосбыт	вода	5-85-80	Матросова, 14
электроэнергия	5-82-85
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Дудинки	отдел управления жилищным фондом	5-26-31	Щорса, 1а
председатель	5-23-66
ООО «Таймырлифт»	диспетчерская	5-06-59	Матросова, 10б
Культура, искусство, досуг, ремесла
Городской центр народного творчества	директор	5-12-67	Щорса, 1
Центральная библиотека	абонемент	5-45-57	Матросова, 8а
Библиотека семейного чтения	абонемент	5-37-25	Строителей, 1
Городской Дом культуры	вахта	5-17-72	Советская, 33
приемная	5-24-27	Советская, 33
Детская библиотека	абонемент	5-26-24	Горького, 49
Детская школа искусств им. Б. Н. Молчанова	вахта	5-16-92	Ленина, 30а
приемная	3-13-68
Хореографическое отделение	5-35-84
Заповедник «Большой Арктический»	общий	5-00-65	Бегичева, 10
КДЦ «Арктика»	касса	5-00-25	Островского, 9
Крестьянско-фермерское хозяйство «Мукустур»	общий	5-89-92	40 лет Победы, 2
Мастерская по изготовлению меховой обуви «Виток»	общий	3-13-13 5-84-00
Таймырский дом народного творчества	директор	5-24-48	Ленина, 21
Таймырский краеведческий музей	приемная	5-06-74	Советская, 30
Центральная библиотека	интернет-зал	5-87-08	Матросова, 8а
Медицина
Аптека (м-н «Енисей» )	общий	5-03-03	Островского, 8а
Аптека № 157	торговый зал	5-28-64	Горького, 32
Аптека № 23, магазин «Оптика»	общий	5-09-36	40 лет Победы
Аптека ООО «Айболит» (м-н «Бускан» )	общий	5-86-54	Горького, 46
Аптека ООО «Башмачок»	общий	3-10-50 5-50-05	Островского, 12
Аптечный пункт (взрослая поликлиника)	общий	5-34-05	Островского, 14в
Бюро судебно-медицинской экспертизы	морг	5-36-30	Всесвятского, 3
Взрослая поликлиника	регистратура поликлиники	5-45-75
Детская больница	приемное отделение	5-46-28	Островского, 15а
Детская поликлиника	регистратура	5-34-74
филиал	5-40-20	Щорса, 37/2
МКУЗ «Таймырский противотуберкулёзный диспансер»	пост взрослого отделения	3-14-91	Всесвятского, 5
пост детского отделения	3-17-09
приемная	3-14-89
Стоматологическая клиника ООО «Керамика»	приемная	5-08-43	Горького, 47
Стоматологический кабинет, ИП Воротняк Н. Н.	приемная	5-06-51	Дудинская, 9
Стоматологический кабинет, ИП Рябина Л. И.	приемная	5-25-47	Матросова, 2
Стоматологической поликлиника	регистратура	5-11-57	Морозова, 1 ЖДЦ
Таймырская центральная районная больница	приемное отделение	3-35-95	Дудинская, 15
Таймырский родильный дом	гинекологическое отделение пост	3-17-19	Островского, 14б
регистратура женской консультации	5-35-95
гл. врач приемная	5-49-81
акушерское отделение пост	5-49-92 3-12-93
Управление здравоохранения	приемная	5-40-10	Островского, 14а
Морской транспорт
Морской порт Заполярной транспортной компании ОАО «ГМК «Норильский Никель»	коммерческий отдел	5-62-51	Советская, 43
комплекс по переработке спецгрузов	5-63-21
начальник портофлота	5-69-10
отдел грузовой работы	5-60-28
приемная	5-65-45
Нотариальные услуги
Нотариус Авдеева Н. П.	нотариус	5-12-82	Островского, 5а
Нотариус Чернова Т. Н.	нотариус	3-23-30	Матросова, 2б
Образование
Гимназия	вахта	5-26-73	Горького, 47а
приемная	5-16-23	Горького, 47а
Межшкольный методический центр	приемная	5-01-53	Ленина, 38
Таймырский колледж	вахта учебного корпуса	5-40-51	Щорса, 25
приемная	5-38-14
Таймырский филиал Ленинградского Государственного Университета им. Пушкина	кафедра	5-31-53	Щорса, 1
учебный отдел	3-22-41	Щорса, 1
Управление образования	секретарь	3-33-47	Матросова, 14
Дудинская школа-интернат	вахта	5-11-05	Андреевой, 6
приемная	5-27-78
Школа № 1	вахта	5-19-57	Анреевой, 4
приемная	5-26-01
Школа № 3	вахта	5-21-16	Ленина, 38
приемная	5-28-10
Школа № 4	приемная	5-41-39	Щорса, 23в
Школа № 5	вахта	5-24-54	Спортивная, 5
приемная	5-13-45
Школа № 7	вахта	5-34-85	Строителей, 12
приемная	3-27-96
Оперативные службы
Дежурная часть		5-20-10 5-20-14
Контрольный пост милиции	19 пикет	5-62-02
Телефон доверия милиции		5-11-65
Почтовая связь
Почта	диспетчер	3-22-44	Советская, 31
Почтовое отделение № 2	начальник	5-02-19	Островского, 18/1
Почтовое отделение № 5	начальник	5-42-20	Дудинская, 19
Правоохранительные органы
Межрегиональный общественный фонд «Содействие безопасности дорожного движения»	госавтоинспекция	5-10-05	Всесвятского, 4
ОВД по Таймырскому муниципальному району	приемная	5-14-11	Горького, 61
Отдел вневедомственной охрагы при ОВД	приемная	5-36-33	Щорса, 2
Отдел ГИБДД ОВД по Таймырскому району	приемная	5-20-29
ФГУП «Охрана»	директор	3-32-69	Матросова, 1
Службы экстренного вызова
Милиция		02
Пожарная охрана		01
Скорая медицинская помощь		03 5-40-81
Скорая помощь санитарной авиации		5-44-70
Управление по делам ГО иЧС	оперативный дежурный	01 5-75-11
Средства массовой информации
Газета «Таймырка»	главный редактор	3-38-93	Бегичева, 8
Газета «Таймыр»	рекламный отдел	3-39-39	Советская, 6
приемная	5-17-22	Советская, 6
ГТРК «Дудинка» (телевидение)	приемная	5-68-44	Горького, 15
Дудинка-Интерком — кабельное телевидение	общий	5-72-54	Островского, 16 (универмаг «Норильск», 3 этаж)
Социальные службы
Городской центр занятости	приемная	5-30-27	Островского, 8в
КГБОУ Дудинский детский дом	директор	5-16-78	Щорса, 7
ООО ВТБ Медицинское страхование	общий	5-15-00	Островского, 11
Таймырский социально-реабилитационный центр инвалидов	директор	5-18-41	Бегичева, 14
Таймырский социальный приют для детей	директор	5-86-58	Щорса 16, кв. 2а
Таймырский центр социального обслуживания населения	приемная	5-49-37	Ленина, 25
Управление пенсионного фонда РФ по Таймырскому муниципальному району	приемная	3-20-05	Советская, 13
Управление социальной защиты населения	отдел детских пособий	3-15-17	Матросова, 17
отдел жилищных субсидий	5-10-94	Матросова, 14а
отдел социальных выплат	5-36-74	Матросова, 17
приемная	5-35-36	Матросова, 17
Фонд социального страхования	руководитель главных специалистов	5-02-29	Советская, 41
Специальные телефонные службы
Бюро ремонта АТС-2, 3		08 3-00-37
Бюро ремонта АТС-5		5-62-08
Междугородняя телефонная станция	заказ переговоров	07
Прием телеграмм в кредит		8-191
Справка аэропорта «Алыкель»		1316
Справка о погоде		1319
Справочная АТС-3		09 059
Справочная АТС-5		3-00-24
Спортивные организации
Бассейн «Нептун»	администратор	5-79-43	Всесвятского, 6
Дом спорта	приемная	5-79-56	Всесвятского, 8
ДЮСШ им. А. Г. Кизима	вахта	2-11-56	Горького, 35
приемная	5-13-15	Горького, 35
Фитнес-центр «Чайка»	администратор	3-25-25	Островского, 6
Центр силовых видов спорта	администратор	5-80-05	Щорса, 9а
Такси
North Star		+7 904 899-20-18 +7 904 899-20-35 +7 906 902-92-11 +7 906 902-92-12 +7 913 496-62-57 +7 913 496-62-58 +7 923 205-05-75 +7 923 205-05-85
Звезда		5-11-11 +7 903 928-90-73 +7 905 978-40-24 +7 913 496-03-40 +7 913 496-05-25 +7 950 967-79-81 +7 950 967-79-84
Судебные учреждения
Дудинский городской суд	приемная председателя суда	5-30-38	Матросова, 7б
Межрайонный отдел судебных приставов	начальник	3-21-05	Горького, 47
Мировые судьи	общий	3-10-80	Спортивная, 17а
Учреждения учета, контроля, надзора
ЗАГС	начальник отдела	5-17-78	Горького, 45
Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы РФ № 2 по Красноярскому краю	приемная	5-14-85	Советская, 16
Отдел службы государственной статистики	начальник	3-39-49	Ленина, 21а
Отдел таможенного оформления и таможенного контроля «Дудинка» Таймырского таможенного поста Красноярской таможни	начальник	5-81-15	Бегичева, 8
Отделение Управления федерального казначейства по Красноярскому краю в Таймырском районе	приемная	5-12-52	Советская, 6а
Отделение Управления федеральной миграционной службы по Красноярскому краю в Таймырском районе	общий	5-89-23	Горького, 61
Паспортно-визовая служба	инспектор	5-18-35	Горького, 65 (здание УВД)
Прокуратура	приемная	5-03-57	Театральная, 10
Служба строительного надзора и жилищного контроля администрации Красноярского края	общий	3-16-22	Щорса, 1а, оф. 4, 5
Территориальный отдел № 21 управления федерального агентства кадастра объектов недвижимости по Красноярскому краю	начальник отдела	5-24-40	Советская, 13
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека	приемная	3-36-77	Горького, 9
Управление федеральной службы по надзору в сфере природопользования	общий	5-62-73	Щорса, 1
Центр государственной инспекции по маломерным судам г. Дудинки	общий	5-75-11 3-32-94	Советская, 12
Электросвязь
ОАО «Норильск-Телеком»	общий	5-65-25	Горького, 32а
ОАО «Сибирьтелеком»	бюро ремонта	5-21-11	Советская, 31
оператор	3-38-15
приемная	5-00-01

Для обеспечения ежедневного управления дежурными силами постоянной готовности Таймырского звена территориальной подсистемы РСЧС Красноярского края и организации сбора и обмена информации по вопросам защиты населения на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района создана Единая дежурно-диспетчерская служба Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района, которая функционирует на базе Управления по делам ГО и ЧС Администрации муниципального района.

На данный момент все сотовые операторы, работающие в нашем регионе, обеспечивают звонки по номеру «112». Абоненты городских телефонных станций, набрав номер «112», также могут круглосуточно позвонить оперативному дежурному УГОЧС района.

По данному номеру жители города не только сообщают о пожаре, возникновении экстремальной ситуации, но и могут вызвать через оперативного дежурного УГОЧС района оперативные службы экстренного реагирования («скорая помощь», полиция).

ЕДДС Таймыра ежегодно входит в число лучших в Красноярском крае, неоднократно занимала призовые места в смотре-конкурсе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований субъектов Российской Федерации Сибирского, Уральского и Дальневосточного федеральных округов.

За 12 месяцев 2021 года от граждан и организаций в ЕДДС поступило 6452 заявок на оказание помощи (аналогичный период прошлого года – 6830), из них переадресовано в дежурные диспетчерские службы организаций и предприятий 5863 заявок (аналогичный период прошлого года – 6221). Гражданам и предприятиям выдано 11461 справочной информации (аналогичный период прошлого года – 13244) (погода, проезд, температура воздуха и т.д.).

ЕДДС оснащена: системой оповещения Rex 400 (программа RexFly) с выводом на монитор оперативного дежурного и постом радиационного мониторинга г.Дудинки; средствами связи и автоматизации управления; средствами регистрации (записи) входящих и исходящих переговоров; приемником ГЛОНАСС/GPS; системой отображения информации (видеостена 3*3 сегмента); системой видеоконференцсвязи; метеостанцией и т.д.

Еженедельно  с  личным  составом  ЕДДС  проводятся  тренировки, отработанные донесения направляются в ЦУКС ГУ МЧС России по Красноярскому краю. Дежурной сменой отдела ведется работа с информационными ресурсами по обнаружению термических точек, работа по отслеживанию туристов на территории района.

В рамках проводимой работы по совершенствованию информационных

ресурсов Таймырского муниципального района, с 2010 года ведется работа по формированию и корректировке паспорта территории района и паспортов

территории населенных пунктов муниципальных образований. С октября 2018 года, по указанию ГУ МЧС России по Красноярскому краю, единой дежурно-диспетчерской службой ведется ежедневная работа по внедрению новой Базы данных  электронных  паспортов  территорий  в  автоматизированной информационно-управляющей системе «РСЧС-2030».

В оперативном зале ЕДДС установлено автоматизированное рабочее место «Системы 112», запущено в работу в феврале 2020 года, все помощники оперативных дежурных прошли обучение по программе «Оператор системы 112». Все работники отдела прошли обучение в УМЦ по ГО, ЧС и ПБ края по специальности «руководители и специалисты ЕДДС».

Аварийно-спасательная служба:

За 12 месяцев 2021 года аварийно-спасательная служба выполнила 509 выезда (аналогичный период прошлого года – 594)  (деблокирование дверей,

патрулирования,  оказание  помощи  гражданам  и  организациям,  обеспечение безопасности при проведении культурно-массовых и спортивных мероприятий, обеспечение безопасности и оказание технической помощи при проведении вакцинации населения от новой коронавирусной инфекции и т.д.), из них 16 выездов на проведение поисково-спасательных работ на водных объектах района и в тундровых условиях, в том числе выезд по поиску и спасению пострадавших в результате схода снежных масс на территории городского округа Норильск (р-он Талнах – СТК «Гора отдельная»), применение экстренных мер по поиску и спасению пострадавших в результате обрушения галереи отделения среднего дробления  дробильного  цеха  Норильской  обогатительной  фабрики муниципального образования «город Норильск», вылет в район р.т. Хуриха (в протоках р.Енисей) – найдены 2 жителя п. Носок – эвакуированы в г. Дудинку.

В  целях  противодействия  распространению  новой  коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории муниципального района, комиссией по ЧС и ПБ района принято решение по оказанию технической помощи Таймырской межрайонной больнице при проведении вакцинации населения от новой коронавирусной инфекции путем выставления, в летний период времени, пневмокаркасных модулей на выделенных для этого площадках в г.Дудинка.

Затраты на проведение поисково-спасательных работ с привлечением авиационной техники за 2021 год Управлением по делам ГОЧС Администрации муниципального района отсутствуют.

Для расширения возможностей работы аварийно-спасательной службы и повышения профессиональных качеств спасателей, а также специалистов Управления по делам ГОЧС Администрации муниципального района  прошли выездные  и  дистанционные  обучения,  переподготовку  в  различных образовательных учреждениях страны 17 человек, из них 9 спасателей.

Укреплена материально-техническая оснащенность аварийно-спасательной службы: приобретены детектор паров взрывчатых веществ, плавающий снегоболотоход Кречет Z 310-91, передвижной комплекс для ликвидации последствий аварийных разливов нефти и нефтепродуктов (ПК ЛАРН), мобильный беспилотный авиационный комплекс для воздушного мониторинга ZALA 421-16T, специальный автомобиль ГАЗель, произведена закупка вещевого имущества, специальной одежды и средств индивидуальной защиты спасателей.

Порядок вызова экстренных служб на территории города Дудинка:

Позвонить на номер 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты.

Что такое номер 112?

Несчастные случаи могут произойти в любом месте, в любое время. В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом, вы можете позвонить по номеру 112, чтобы сообщить о проблеме.

В России номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования:

— пожарной охраны;

— реагирования в чрезвычайных ситуациях;

— полиции;

— скорой медицинской помощи;

— «Антитеррор».

Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03 (с мобильных телефонов – 101,102,103). Номер 112 доступен на всей территории России бесплатно.

Как вы можете позвонить по номеру 112?

Чтобы позвонить по номеру 112 с домашнего телефона или телефона организации, необходимо поднять трубку телефона и набрать номер 112. Иногда при наборе номера 112 с телефона организации, требуется сначала набрать номер 9, а затем набрать 112.

Чтобы позвонить с сотового телефона, надо просто набрать 112.

Во всех случаях ваш звонок попадет в центр обработки вызовов службы 112, где у оператора отобразится ваш номер.

Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:

— пожарной охраны;

— реагирования в чрезвычайных ситуациях;

— полиции;

— скорой медицинской помощи;

— аварийной службы газовой сети;

— «Антитеррор».

Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор, а также о месте происшествия. Самое главное это место происшествия (!). Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы: точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;

схему проезда к месту происшествия; номер телефона, с которого вы звоните;

ваше имя;

подробную информацию о происшествии.

Службу пожарной охраны следует вызывать при одном только подозрении, что где-то пахнет дымом или развивается пламя. При сообщении о пожаре, необходимо сказать, что в опасности находятся люди и имеются ли опасные вещества. Пожарной службой предусмотрен выезд по неясным, ошибочным подозрениям. Не бойтесь и не беспокойтесь вызывать их, по вашему мнению, зря – это их работа и спасение вашей жизни тоже.

Если вы оказались свидетелем или очевидцем преступления, административного правонарушения, или оно совершается на ваших глазах, вам необходимо: внимательно запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь, характерные приметы); как можно быстрее позвонить с ближайшего телефона-автомата или сотового телефона по номеру «112» (в обоих случаях звонок бесплатный) и сообщить о совершенном правонарушении с точным указанием вида преступления, времени, места, примет злоумышленника и в каком направлении он скрылся; при необходимости оказать пострадавшему первую медицинскую помощь. Дождаться наряда полиции, еще раз напомнить им вид преступления, время, место, приметы злоумышленника и в каком направлении он скрылся.

Если в этом участвует транспортное средство, сообщите, цвет, год выпуска, марку автомобиля и в каком направлении оно движется, если это возможно.

Если вы или ваши знакомые располагают информацией о готовящихся преступлениях, местонахождении скрывающихся преступников, местах хранения наркотиков, оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств и т.п., то вы можете передать ее на условиях анонимности по номеру «112». при необходимости можете оставить свои контактные телефоны, для того чтобы с вами связались сотрудники соответствующих служб.

Если вы вызываете скорую помощь, то будьте готовы ответить на некоторые вопросы о пациенте или пострадавшем: номер телефона, с которого звоните (этот необходимо в случаях разъединения звонка, чтобы связаться с вызывающим и уточнить информацию, которую не успели записать); пол больного; приблизительный возраст; что случилось; когда случилось; какие проявления заставили вызвать «скорую»; что вы предприняли; адрес, где находится больной (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка); фамилию вызывающего. Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему. После того как ваш вызов передадут в службу скорой помощи диспетчер «03» сам решит, какую бригаду к вам направить.

На многих подстанциях помимо линейных бригад существуют специализированные бригады. Это может быть: кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая бригада и т. д. Для того чтоб диспетчеру было проще разобраться какой специалист нужен по конкретно вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. Даже в случаи дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет, какова тяжесть состояния участников аварии и т.д. Если, что-либо произошло с вами или вашими знакомыми, у вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего стационара, то вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.

Любая дополнительная информация об экстренной ситуации поможет отправить соответствующие службы и оборудование к месту происшествия.

Примеры экстренных ситуаций, когда надо звонить по номеру 112?

Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли:

— пожар;

— в подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;

— дорожно-транспортное происшествие;

— вы стали жертвой домашнего насилия;

— вы стали свидетелем преступления;

— происходит нарушение общественного порядка;

— требуется скорая медицинская помощь.

Номер 112 в России предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.

Просто наберите номер 112 и вам придут на помощь. Не звоните по номеру 112 в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации.

Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках. Детей также нужно учить, как звонить по номеру 112. Дети должны знать, что номер 112 является только для экстренного использования.

Инструкция «Как пользоваться Cистемой-112»