Показать номер Добавить комментарий
Аварийная служба водоканала в Белгороде работает круглосуточно. Связаться с ней можно по многоканальному телефону. Обратиться в компанию можно по другим номерам или через электронную почту. В числе способов связи сайт с личным кабинетом.
Содержание
- О Белгородском областном водоканале
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Горводоканалом Белгорода
- Сайт
- Электронная почта
- Личный кабинет
О Белгородском областном водоканале
Первый водопровод появился в Белгороде во вторую половину XIX века. Все это время система развивалась, появлялись новые магистрали, рос объем подаваемой воды. Сегодня протяженность водопроводных сетей больше 8 тысяч км. У Водоканала более 1,6 тысяч скважин, 54 водопроводные насосные станции. Канализационные сети протянулись на 1,8 тысяч км, работает 257 насосных станций.
Белоблводоканал занимается водоснабжением, водоотведением, очисткой сточных вод. До 2019 года компания называлась Белгородским водоканалом. Одновременно с переименованием произошло присоединение водоканала Прохоровского района.
Телефон горячей линии
У Белоблводоканала есть горячая линия:
8 (4722) 134
Аварийная служба работает ежедневно. Это круглосуточный телефон диспетчера Горводоканала Белгорода. Жителям города достаточно набрать номер 134 для звонка со стационарных устройств. Телефон является многоканальным. Код Белгорода нужно вводить при звонке с мобильного телефона, стоимость зависит от тарифного плана оператора.
Аварийная служба Горводоканала принимает заявки по перебоям водоснабжения и водоотведения по Белгороду и Белгородскому району. На этот телефон можно сообщить о неисправностях в системах, узнать о принимаемых по их устранению мерах.
Другие телефоны
У Горводоканала Белгорода телефонов для связи много:
| Номер телефона | Контакт |
| +7 (472) 240-24-35 | Горячая линия аварийной службы. Работает ежедневно и круглосуточно |
| +7 (472) 226-33-31 | Приемная |
| +7 (472) 226-33-39 | Приемная, отдел служебного делопроизводства |
| +7 (472) 231-19-52 | Номер управления по правовому обеспечению |
| +7 (472) 234-74-02 +7 (472) 227-08-05 | Телефон отдела закупок |
| +7 (472) 240-24-34 +7 (472) 240-24-35 +7 (472) 240-24-65 (по Белгородскому району) | Контакт управления по реализации услуг. Отдел занимается расчетами за услуги ЖКХ с населением |
| +7 (472) 231-10-57 +7 (472) 240-24-64 | Управление, занимающееся расчетами за услуги ЖКХ, предоставляемые юридическим лицам |
| +7 (472) 227-21-95 | Отдел по охране окружающей среды |
| +7 (472) 234-69-91 | Отдел кадров |
| +7 (472) 226-34-35 | Производственно-техническое управление |
| +7 (472) 240-24-54 | Пломбировка счетчиков, абонентский отдел |
Другие способы контакта с Горводоканалом Белгорода
Кроме телефонов связь с Водоканалом возможна через интернет. Есть несколько электронных почт, сайт с личным кабинетом.
Сайт
У Белоблводоканала есть свой сайт:
www.belwater.ru
На сайте предусмотрена форма обратной связи:
belwater.ru/feed…
Для отправки сообщения кроме его текста ввести имя, E-mail. В экстренных ситуациях следует обращаться к диспетчеру по горячей линии. Это касается неисправностей, нарушения режима водоотведения или водоснабжения.
На сайте можно записаться на прием к генеральному директору ГУП «Белволоканад», заполнив форму – выбрать соответствующую кнопку в правой части любой страницы сайта. Для записи ввести ФИО с телефоном и адресом, указать интересующий вопрос, выбрать подходящее время. Директор ведет прием по четвергам с 15 до 17 часов.
Через сайт можно вызвать контролера Белводоканала для опломбировки счетчика или контроля его показаний, заполнив соответствующую форму. Ввести ФИО с адресом и телефоном. Контролер позвонит на указанный номер.
Электронная почта
В Водоканал Белгорода можно обратиться через электронную почту:
- priemnaya@belwater.ru – приемная;
- odp@belwater.ru – служебное делопроизводство;
- disp@belwater.ru – диспетчерский отдел по Белгороду и Белгородскому району;
- law51@belwater.ru – управление по правовому обеспечению;
- omts@belwater.ru – отдел закупок;
- abon@belwater.ru – управление по реализации услуг ЖКХ физическим лицам (по вопросам расчетов) в Белгороде;
- abo31@belwater.ru – управление по реализации услуг физическим лицам по Белгородскому району;
- abon_prom@belwater.ru – управление по реализации услуг ЖКХ юридическим лицам;
- ovr@belwater.ru – отдел по охране окружающей среды;
- kadr@belwater.ru – отдел кадров;
- pto@belwater.ru – производственно-технический отдел.
Личный кабинет
На сайте belwater.ru есть личный кабинет. Для регистрации требуется введение номера лицевого счета, служащего логином. Обязательно придумать пароль от 6 символов, ввести фамилию, телефон и E-mail. Если номер лицевого счета неизвестен, отправить запрос через форму обратной связи на сайте. Указать ФИО и адрес.
Назначение личного кабинета – операции с лицевым счетом. Просматривать баланс могут только абоненты Белоблводоканала, проживающие в Белгороде или Белгородском районе.
Телефоны экстренных служб
— Пожарная служба — 01 (с мобильного телефона — 101)
— Скорая медицинская помощь — 03 (103)
— Газовая аварийная служба — 04 (104)
— Единый номер экстренных служб — 112
Отметим, что последний номер обычно используется в тех случаях, когда нужно вместе с МЧС вызвать и другие службы. Также этот номер можно использовать для того, чтобы сообщить информацию о взрывоопасном предмете или пропавшем человеке.
Кроме того, существует похожий Единый Общероссийский телефон доверия — 122. С помощью него можно записаться к врачу. В ковидные времена этот номер использовался как горячая линия помощи по борьбе с вирусом, в период мобилизации — как линия поддержки по вопросам призыва. На этот номер также можно сообщать информацию о подозрительных происшествиях: например, о фотографировании.
В МЧС также есть телефон доверия — +7 (47-22) 39-99-99. Позвонив на него, жители могут получить консультацию о пожарной безопасности, или же наоборот — проконсультировать спасателей о нарушении пожарной безопасности.
Если нужна помощь по здоровью
Скорая медицинская помощь — 03 (103)
Неотложная наркологическая помощь — 8 (472) 258-61-26 (Областной наркологический диспансер).
Травматология — 8 (472) 251-86-65 (Травматолого-ортопедическое отделение).
Скорая ветеринарная помощь — 8 (472) 255-79-00 (Ветеринарная клиника неотложной помощи).
Травмпункты
Травмпункт областной больницы — +7 (47-22) 50-48-48
Травмпункт больницы №2 — +7 (47-22) 32-03-54
Травмпункт больницы №2 на Губкина — +7 (47-22) 51-87-18
Травмпункт поликлиники детской областной больницы — 8 (4722) 55-16-53
Телефоны доверия
Единый Общероссийский телефон доверия, в том числе по вопросам помощи подросткам и психологической помощи — 122
Горячая линия по вопросам ВИЧ-инфекции — 8 (4722) 34-52-09
Телефон доверия департамента здравоохранения и социальной защиты населения — +7 (47-22) 23-56-46
Телефон доверия МЧС — +7 (47-22) 39-99-99
Если проблемы с канализацией, счётчиком и холодным водоснабжением
Телефон ГУП «Белоблводоканал» — 8-800-234-71-87
Если проблемы с горячей водой и отоплением
ПП «Городские тепловые сети» (Белгород) — 34-02-03
ПП «Губкинская ТЭЦ» (Губкин) — 9-79-00
ПП «Восточные тепловые сети» (Валуйки) — 3-05-05
ПП «Восточные тепловые сети» (Волоконовка) — 5-09-90, 5-12-03
Если проблемы со светом
Круглосуточная линия энергетиков «Россети центр» — 8 (800) 220-0-220
Уличное освещение МБУ «Управление Белгорблагоустройство» — 8 (4722) 27-02-91
АО «Белгородэнергосбыт» — 8 (4722) 23-08-49
Если проблемы с вывозом мусора
ООО «Центр Экологической Безопасности» — 8 800 200 75 19
Если пропал человек
— Единый номер экстренных служб — 112
— Служба поиска людей «Лиза Алерт» — +7 (800-70) 0-54-52
Управы
Управа № 1 «Спутник» — 8-904-098-67-07
Управа № 2 «Есенинская» — 8-952-426-61-61
Управа № 3 «Буденновская» — 8-980-937-75-63
Управа № 4 «Славянская» — 8-980-383-19-04
Управа № 5 «Красноармейская» — 8-919-221-58-20
Управа № 6 «Спортивная» — 8-904-093-96-56
Управа № 7 «Губкинская» — 8-951-130-53-67
Управа № 8 «Архиерейская» — 8-951-760-90-40
Управа № 9 «Космос» — 8-929-000-41-12
Управа № 10 «5-го Августа» — 8-980-324-47-12
Управа № 11 «Ботанический сад» — 8-951-155-44-39
Управа № 12 «Центральная» — 8-960-626-66-69
Управа № 13 «Сумская» — 8-910-321-95-33
Управа № 14 «Мичуринская» — 8 952 434-51-33
Управа № 15 «Гагаринская» — 8-920-551-63-40
Управа № 16 «Кутузовская» — 8-951-152-84-22
Управа № 17 «Аэропорт» — 8-951-151-91-64
Управа № 18 «Черемушки» — 8-952-424-06-12
Управа № 19 «Студенческая» — 8-910-325-79-00
Управа № 20 «Старогородская» — 8-930-089-77-73
Управа № 21 «Савино» — 8-951-150-73-10
Управа № 22 «Народная» — 8-951-150-73-07
Управа № 23 «Крейда» — 8-908-789-20-26
Управа № 24 «Гражданская» — 8-999-519-11-92
Управа № 25 «Донецкая» — 8-951-150-74-16
Управа № 26 «Шуховская» — 8-951-150-74-33
Управа № 27 «Шумиловская» — 8-951-150-74-37
Другие полезные номера
Единая дежурно-диспетчерская служба — +7 (4722) 24-57-01.
МУП «Аварийная служба Белгорода» — +7 (47-22) 32-00-02
Горгаз — 8 (800) 301-31-04
Ничего не помогает?
Если у вас проблема, и вы не можете дозвониться ни по одному из номеров, или же вообще не знаете, куда обращаться — можете сообщить нам на почту ([email protected]) или в социальные сети. Мы постараемся разобраться в вашей проблеме.
| Дежурно-диспетчерские службы | Номера | ||||
| городской | ‘МТС&’ | ‘Мегафон&’ | ‘Билайн&’ | ‘Теле&ndash,2&’ | |
| Единая дежурно-диспетчерская служба ЕДДС-112 | 01 | 112(010) | 010 | 112(001) | 112(011) |
| Дежурный УМВД но г. Белгороду | 02 | 020 | 020 | 002 | 012 |
| Диспетчерская Станции скорой медицинской помощи | 03 | 030 | 030 | 003 | 013 |
| Диспетчерская Филиала ‘Центральное объединение по эксплуатации газового хозяйства&’ (Горгаз) | 04, 25-32-44 | 040 | 040 | 004 | 014 |
| Оперативный дежурный пожарной охраны | 27-74-48 | Для вызова абонента по городскому номеру телефона с сотового телефона необходимо набрать сочетание цифр ‘84722&’, а затем (без промежутка)- номер выбранного абонента. | |||
| Дежурный полка ДПС (ГИБДД) | 26-42-30 35-28-11 35-28-32 | ||||
| Диспетчер Центра технической эксплуатации телекоммуникаций | 27-37-30 | ||||
| Диспетчер Белгородского филиала ОАО ‘Ростелеком&’ | 32-35-45 | ||||
| Диспетчерская МУП ‘Горводоканал&’ | 26-24-55 26-37-85 | ||||
| Диспетчерская ПО ‘Белгородские электрические сети&’ | 115 26-22-66 26-72-51 | ||||
| Диспетчерская ПП ‘Белгородские тепловые сети&’ | 26-34-29 34-02-03 26-24-29 | ||||
| Городская аварийная служба | 32-00-02 |
Служба информации администрации города