Аварийная электросети ставрополь телефон круглосуточно

Аварийная служба электросетей города Ставрополя

СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ «ГОРЭЛЕКТРОСЕТИ»

Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Суворова, 2

Телефон:

(8652) 23-68-62, 26-03-00, 009

Диспетчер Промышленного района: (8652) 38-25-23 

Диспетчер Ленинского района: (8652) 27-11-33 

Диспетчер Октябрьского района: (8652) 26-26-47

Если у вы хотите узнать почему отключили свет или нет электричества, городского освещения, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии электросетей Ставрополя. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона один из вышеперечисленных номеров. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.

ГУП СК Ставрополькоммунэлектро было создано 22 июня 1998 года. 16 октября 2006 года предприятию был присвоен статус гарантирующего поставщика электроэнергии в Ставропольском крае. В настоящее время предприятия осуществляет энергоснабжение в 34 пунктах Ставропольского края, в состав предприятия входит 18 филиалов.

Потребителю, проживающему в многоквартирном доме, в случае возникновения перепадов, колебания напряжения или частого отключения питания, необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или организации эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы дома. Гарантирующий поставщик несет ответственность за качество поставляемой электроэнергии на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Гарантирующий поставщик не несет ответственность за нарушения качества электроснабжения возникших во внутридомовых сетях.

Потребителю, проживающему в многоквартирном доме, в случае возникновения перепадов, колебания напряжения или частого отключения питания, необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или организации эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы  дома.  Гарантирующий поставщик несет ответственность за качество поставляемой электроэнергии на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Гарантирующий поставщик не несет ответственность за нарушения качества электроснабжения возникших во внутридомовых сетях.

Потребителю, проживающему в частном секторе, в случае возникновения перепадов, колебаний напряжения или частого отключения питания, в первую очередь необходимо обращаться с соответствующим заявлением в адрес территориальной сетевой организации, к электрическим сетям которой присоединены энергопринимающие устройства, либо направить свое письменное заявление о необходимости проверки качества электрической энергии в адрес ГУП СК «Ставрополькоммунэлектро».

В обращении нужно указать точный адрес объекта энергоснабжения, подробно описать вид искажения параметров качества (низкое напряжение/высокое напряжение/колебания напряжения/частые отключения питания и т.п.), время, когда оно зафиксировано, периодичность и возможные причины его возникновения, если таковые известны, а также при наличии подтверждающих документов приложить копии таких документов.

В соответствии с ГОСТ 32144-2013 в однофазных электрических сетях номинальное напряжение равно 220 В, в трехфазной сети — 380В, отклонения напряжения в не должны превышать ±10%  (для однофазной сети — 198-242В и для трехфазной сети — 360–440 В).

Многоквартирные жилые дома, частный сектор, дачные и гаражные кооперативы относятся к третьей категории надежности. Срок, на который может быть прекращено электроснабжение потребителей 3 категории надежности — не более 24 часов подряд и не более 72 часов за год суммарно, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.