Аварийка кировского района телефон спб

Аварийно-диспетчерские службы УК Кировского района

18 февраля 2021

Содержание работы АДС

Аварийно-диспетчерские службы ежедневно следят за работой внутридомовых инженерных систем дома и качеством коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

АДС готова 24 часа в сутки регистрировать и контролировать выполнение заявок от собственников и пользователей помещений в МКД. Собственники и пользователи помещений в МКД обращаются в аварийную службу, если что-то пошло не так с:

• предоставлением коммунальных услуг,
• содержанием общего имущества,
• оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества.

Аварийная служба устраняет неисправности и повреждения внутридомовых инженерных систем, принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварий или угрозы их возникновения

Регистрация заявок

С 1 марта 2019 года аварийно-диспетчерские службы смогут выбирать, как им регистрировать заявки:

• в журнале заявок,
• в электронном виде в системе учёта заявок.

В обоих случаях – с использованием записи телефонного разговора.

Порядок действий при поступлении заявки такой:

1. Выяснить причину и характер обращения.
2. Решить, понадобится ли помощь аварийно-ремонтных служб.
3. Зафиксировать принятое решение в журнале учёта заявок. Если журнал учёта ведётся в ГИС ЖКХ, разместить данные о заявке там.
4. Сообщить заявителю регистрационный номер заявки, сроки исполнения и перечень необходимых мероприятий.
5. Организовать исполнение поступившей заявки в надлежащие сроки.

Выезд на объект

Сотрудники аварийно-диспетчерской службы берут с собой на выезд необходимые оборудование и материалы, служебное удостоверение, одноразовые бахилы и опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду), на котором будут указаны название организации, фамилия, имя и отчества, и профессиональная специализация.

Если для отработки заявки сотруднику АДС нужно попасть в помещение в МКД, аварийно-диспетчерская служба заранее предупреждает об этом собственника или пользователя помещения, сообщает:

• планируемые дату и время начала исполнения заявки,
• причины необходимости в доступе,
• ФИО сотрудника, который будет отрабатывать заявку.

Чтобы проверить, что заявка отработана, АДС попросит исполнителя сфотографировать результат и будет периодически опрашивать собственников и пользователей помещений в МКД. Всё серьёзно, результаты контроля будут вноситься в журнал учёта заявок или ГИС ЖКХ, если учёт заявок ведётся там.

Наименование Управляющей компании	Телефон приема аварийных заявок	Телефон приема текущих заявок
ООО «Жилкомсервис № 1 Кировского района»	377-39-61 752-33-11	318-01-01
ООО «Жилкомсервис № 2 Кировского района»	708-91-10	708-93-30
ООО «Жилкомсервис № 3 Кировского района»	309-94-88	309-02-44
ОАО «Сити Сервис»	604-00-00
ГУП РЭП «Строитель»	570-82-62 570-82-72	(812) 785–08–27

АДС ЖКС №1 Кировского района

198216,
Санкт-Петербург,
Ленинский пр. д. 1333

муниципальный округ Княжево

АДС ЖКС №1 Кировского района

198255,
Санкт-Петербург,
пр.Ветеранов д.69

муниципальный округ Дачное

АДС ЖКС №2 Кировского района

198188,
Санкт-Петербург,
ул. Маршала Говорова, д. 3/7

муниципальный округ Автово

АДС ЖКС №3 Кировского района

198207,
Санкт-Петербург,
ул. Зины Портновой д.7

муниципальный округ Дачное

122 — Единая региональная информационно-справочная служба.

Служба  консультирует по вопросам COVID-19, а также по вопросам, находящимся в ведении комитетов, районных администраций и подведомственных им организаций.
Также Служба круглосуточно принимает заявки на вызов врача на дом.

112 — Единый номер службы экстренных вызовов Санкт‑Петербурга для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона).

Номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01/101, 02/102, 03/103, 04/104.

004 — Центр по приему обращений граждан по вопросам ЖКХ, нештатных ситуаций в городе, а также приём сообщений от детей, подвергающихся насилию в семье и за ее пределами или попавших в сложную жизненную ситуацию.

---

Региональная Служба Спасения

Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18

МЧС — 101 с мобильных и 01 со стационарных телефонов

---

Аварийные ситуации в быту

При запахе газа звонить	04
Повреждения освещения на уличных эл. сетях	312-95-94
Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)	305-09-09
Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)	315-13-13
Кабельная сеть	494-36-80
«Горячая линия» ГУП «ТЭК СПб»	601-93-93

---

Телефоны «горячей линии жалоб»:

«Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб»	305-09-09
«Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз»	610-04-04
претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта)	576-55-55

Телефоны дежурных помощников глав администраций районов

Адмиралтейский район	316-00-50
Василеостровский район	323-63-07
Выборгский район	576-56-09
Калининский район	542-24-34
Кировский район	252-00-21
Колпинский район	461-44-51
Красногвардейский район	227-43-64
Красносельский район	736-86-02
Кронштадтский район	576-90-11
Курортный район	437-10-02
Московский район	388-36-55
Невский район	417-39-22
Петроградский район	232-65-62
Петродворцовый район	450-66-26
Приморский район	430-42-48
Пушкинский район	466-62-81
Центральный район	274-23-10
Фрунзенский район	709-61-70

---

Главное управление министерства внутренних дел по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт‑Петербургу и ЛО — http://78.mvd.ru/

Телефон справочной ГУ МВД	573-26-76
Дежурная часть ГУ МВД	573-24-20
«Телефон доверия» ГУ МВД	573-21-81
Дежурная часть Управления уголовного розыска	573-21-77
Управление по контролю за оборотом наркотиков	275-03-51 — Дежурная часть

Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

http://www.78.gibdd.ru — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Дежурная часть	234-90-21
Телефон доверия УГИБДД	335-43-80

Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности

Адрес: улица Разъезжая д. 26/28
Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57
http://www.zakon.gov.spb.ru

---

Суд

Санкт‑Петербургский городской суд: 273-10-81
Областной суд 273-08-26
Уставный суд Санкт‑Петербурга
Мировые судьи Санкт‑Петербурга

Федеральная служба судебных приставов, телефон доверия: 571-79-87

Прокуратура

Городская прокуратура 312-81-90
Областная прокуратура 542-02-45
 

Адвокатура

Президиум Санкт‑Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт‑Петербурга: 713-14-03
Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86
Международная Коллегия Адвокатов «Санкт‑Петербург» 275-10-71

---

Здравоохранение

Городская станция скорой помощи — 03

http://www.03spb.ru — Скорая помощь Санкт‑Петербурга

Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга: 703-7-301,

www.spboms.ru

«Горячая линия»	346-35-70
Справочное о наличии лекарств в городе	635-55-66
Дежурная аптека	314-54-01
Наркологический телефон доверия	714-42-10
Телефон доверия для взрослых, детей и подростков	476-71-04

Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63
(Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт‑Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)

Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77

Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04

---

Санкт‑Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

197046 Санкт‑Петербург Б.Посадская ул., д.10А

Телефон для справок: 677-87-17

Официальный сайт — http://rofss.spb.ru/
 

Инспекция труда в городе Санкт‑Петербурге

Официальный сайт — http://git78.rostrud.ru

198095, Санкт‑Петербург, ул Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А
Контактный телефон: (812) 746-59-86
Факс: (812) 747-37-84
e-mail: gitspb@mail.ru

Телефоны горячей линии: (812) 746-59-86, (812) 314-19-48, (812) 374-31-97.
 

Информационно-справочная телефонная служба социальной защиты населения

т. 334-41-44

Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.

Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.ru
 

Отделение Пенсионного фонда Роcсийской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

Официальный сайт — www.pfrf.ru

194214, г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, 73
Приемная Управляющего: тел. (812) 553-20-78, тел./факс (812) 554-08-22
Телефоны горячей линии:
для населения — (812) 292-85-92, 292-85-56;
для страхователей — (812) 292-81-62;

---

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт‑Петербургу (Управление Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу)

Информационно-справочная линия: тел. (812) 712-29-81

Сайт: http://78.rospotrebnadzor.ru/

E-mail: uprav@78rospotrebnadzor.ru

Центральный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы)	190005, Санкт‑Петербург, ул. 3-я Красноармейская, д.18 тел. (812) 316-68-66
Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу  (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы)	194214, Санкт‑Петербург, Удельный пр., д. 20 тел. (812) 293-76-66
Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора  по городу Санкт‑Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы)	196143, Санкт‑Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 55 тел. (812) 727-72-20
Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора  по городу Санкт‑Петербургу (Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы)	197198, Санкт‑Петербург, Большая Пушкарская, д.18 тел. (812) 232-15-92
Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора  по городу Санкт‑Петербургу (Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы)	198095, Санкт‑Петербург, ул. Оборонная, д. 37 тел. (812) 786-12 30

Права потребителя

Санкт‑Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»

Официальный сайт — http://www.quality.spb.ru/
Адрес Центра: 191124, Санкт‑Петербург, Суворовский пр., д. 65 Б
Телефон: (812) 274-14-30
Факс: (812) 274-14-32
e-mail: mail@quality.spb.ru
 

Работа по обращениям потребителей:

Телефоны «горячей линии»:
8 (812) 233-55-45
8 (812) 232-83-03 

Проведение экспертиз качества продовольственных, парфюмерно-косметических товаров, обуви, технически сложных товаров бытового назначения:
(812) 274-14-30

Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт‑Петербурга

тел.: 327-80-32
факс: 272-33-48
191014, Саперный пер., 21
www.potreb.net

Адреса и телефоны информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей:

Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99
Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10
Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;
Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;
пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел. 324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

Пункты по проведению экспертиз качества обуви, одежды, непродовольственных товаров, работ (услуг)

Саперный пер., д. 21;
Суворовский пр., д. 65Б.

---

Правовая информации в Российской национальной библиотеке

Центр правовой информации

Пл. Островского, д. 1/3, пом. № 84
т. 718-86-91

Центр экономико-правовой информации

Московский пр., д. 165, корп. 2, пом. № 3018
т. 415-97-81

http://www.nlr.ru/lawcenter
e-mail: lawcenter@nlr.ru

Центр правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно)  полные тексты законов РФ, СПб, ЛО,  законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.

В ЦПИ представлены базы данных (БД) справочно-правовых систем: «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», официальная БД Спецсвязи ФСО России «Законодательство России» и специализированные БД  по правовой и экономической информации.
Обновление правовой информации ежедневное.

Телефонный код Санкт-Петербург  8(812)

Аварийные службы Санкт-Петербурга

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ

Горгаз  ☎ 104 ☎ 335-44-27
«Горячая» линия ООО «ПетербургГаз»

Горэлектросеть ☎ 88007001471
единый контактный центр «Ленэнерго» САЙТ
-ЗАО «ЦЭК» ☎ 451-73-29

Водоканал ☎ 305-09-09
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» САЙТ
-ГУП «ТЭК» ☎ 466-48-00 (горячая вода) ☎ 601-93-93
-ГУП «Водоканал» ☎ 447-92-09 (холодная вода)
-Аварийная служба водопровода и канализации: ☎ 326-52-40

Уличное освещение ☎ 312-95-94
повреждения освещения на уличных эл. сетях

Тепловые сети   ☎ 688-46-46 (дежурная служба, круглосуточно)
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» САЙТ
-ООО «Петербургтеплоэнерго»☎ 334-50-62
-Теплосеть «ТГК‑1» — по поводу горячей воды ☎ 688-36-06
-Колл‑центр Дирекции по сбыту тепловой энергии филиала «Невский» ПАО «ТГК‑1» ☎ 688-32-88

Аварийная служба ртутных, химических и радиационных загрязнений ☎ 328-80-69

Районные информационно-диспетчерские службы (работают круглосуточно):
Адмиралтейский район ☎  315-90-47
Василеостровский район
☎  328-11-10 8-я линия, 43
☎  352-19-77 Кораблестроителей ул., 31, кор. 2
☎ 356-96-14 Нахимова ул., 5, кор. 2
Выборгский район ☎  550-29-78
Калининский район ☎  542-26-18
Кировский район ☎  252-65-23
Колпинский район ☎ 461-78-51
Красногвардейский район ☎  227-48-49
Красносельский район ☎  730-65-32
Московский район ☎  388-13-60
Невский район ☎  412-33-37
Петроградский район ☎  232-16-65
Приморский район ☎ 301-40-77
Фрунзенский район ☎ 766-05-77
Центральный район ☎ 274-23-10  ☎  272-11-44
Кабельная сеть   ☎  494-36-80
Информационный центр ГУП «ТЭК СПб»   ☎  334-30-80
Жилищный комитет, ГКУ «АВС» ☎  710-44-54

Телефоны дежурных помощников глав администраций районов-
-Адмиралтейский район ☎ 316-00-50
-Василеостровский район ☎ 323-63-07
-Выборгский район ☎ 576-56-09
-Калининский район ☎ 542-24-34
-Кировский район ☎ 252-00-21
-Колпинский район ☎ 461-44-51
-Красногвардейский район ☎ 227-43-64
-Красносельский район ☎ 736-86-02
-Кронштадтский район ☎ 576-90-11
-Курортный район ☎ 437-10-02
-Московский район ☎ 388-36-55
-Невский район ☎ 417-39-22
-Петроградский район ☎ 232-65-62
-Петродворцовый район ☎ 450-66-26
-Приморский район ☎ 430-42-48
-Пушкинский район ☎ 466-62-81
-Центральный район ☎ 274-23-10
-Фрунзенский район ☎ 709-61-70

Центр по приему обращений граждан
по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ   ☎ 004 (для стационарных телефонов)

Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета 8 (812) 409-73-78 ☎ 576-24-25  ☎ 576-24-28

Дежурная служба Комитета по благоустройству ☎ 314-60-13

«Горячая линия» по вопросам проверки правильности начисления коммунальных платежей ☎ 576‑65‑11 ☎ 576‑66‑11

Горячая линия по вопросам уборки улично‑дорожной сети города ☎ 576-14-83

«Горячая линия» СПб ГКУ «Городская аварийно‑восстановительная служба жилищного фонда Санкт‑Петербурга» ☎ 409‑73‑78