«Астрал ОФД» — это продукт ЗАО «Калуга Астрал», который обеспечивает сбор данных с кассы и после обработки передает их в ФНС. Сведения о проведенных операциях поступают в налоговую в режиме реального времени. Отслеживать передачу данных и статистику продаж можно в личном кабинете. Там же происходит подключение кассы к сервису и осуществляются другие операции.
Подключим кассу к ОФД всего за 1 день без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Официальный сайт ОФД «Калуга Астрал» и преимущества сервиса
Уже не один год предпринимателей беспокоит вопрос о том, к какому оператору фискальных данных выгоднее подключиться. Сегодня на территории РФ действует более десятка аккредитованных компаний. По цене их услуги не сильно отличаются между собой, поэтому перед ИП и организациями стоит непростой выбор. Можно назвать несколько преимуществ ОФД «Калуга Астрал»:
- техподдержка и консультация по любым вопросам, связанным с регистрацией и установкой ККТ;
- лицензированная деятельность, согласно требованиям законодательства;
- входит в тройку ведущих операторов фискальных данных — по статистике на 2018 год услугами сервиса воспользовались около 900 тыс. предпринимателей.
Компания «Калуга Астрал» приняла участие в экспериментальном налоговом режиме для самозанятых, действующем на территории 4 регионов. В реестре компания находится под № 8.
Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса! Получай первым горячие новости и лайфхаки!
Реквизиты ОФД Астрал
Знание реквизитов компании значительно упрощает ее поиск. Например, достаточно ввести ИНН «Астрал ОФД» на специализированном сервисе, как система найдет организацию. Удастся узнать точное наименование юридического лица и другие данные. Автоматически отобразятся и следующие реквизиты ОФД Астрал:
- КПП: 402901001;
- ОКПО: 48357148;
- ОГРН: 1024001434049;
- ОКОГУ: 4210014;
- ОКОПФ: 12267;
- БИК: 044525545;
- р/с: 40702810800014707483.
Подробные данные можно найти на официальном сайте.
ИНН ОФД «Калуга Астрал»
ИНН представлен в виде комбинации цифр. Он обеспечивает учет плательщиков налога в РФ и присваивается как юридическим, так и физическим лицам. Поскольку ОФД «Калуга Астрал» — юридическое лицо, его ИНН состоит из 10 цифр (4029017981). Первые две — код субъекта РФ, следующая пара — номер налоговой. Идущие следом 5 цифр означают номер налоговой записи в территориальном разделе ОГРН. Последнее число является контрольным (добавляется в конце длинной числовой комбинации для проверки ее правильности).
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
ОФД «Калуга Астрал»: регистрация в личном кабинете
Для регистрации в ЛК перейдите на сайт ofd.astralnalog.ru и нажмите на кнопку «Личный кабинет», затем — «Регистрация». Укажите свой E-mail, номер телефона, придумайте пароль. Кликните по «Зарегистрироваться». На указанный адрес электронной почты придет письмо с подтверждением. Нажмите на кнопку «Подтвердить E-mail», после чего учетная запись будет активирована. Далее введите ИНН организации в пустой строке, которая появится на экране, затем проверьте корректность заполненных реквизитов. Установите отметку около надписи «Я ознакомился(ась) с договором-офертой» и нажмите на кнопку «Зарегистрировать организацию». Появится сообщение о том, что кассу можно подключать к сервису.
Авторизация по паролю и сертификату
Чтобы зайти в ЛК по паролю и E-mail, введите эти данные в пустые поля открывшейся формы и нажмите «Войти». Если секретный код забыт, перейдите по соответствующей ссылке и укажите адрес электронной почты или номер телефона, использованные при регистрации. Нажмите «Восстановить». На почту или телефон придет письмо с кодом или ссылкой для восстановления доступа. Для входа по сертификату перейдите на одноименную закладку. Появится сообщение о необходимости установки Астрал плагина. Перейдите по ссылке. Сохраните, а потом запустите исполняемый файл плагина. Если после его запуска программа установки сообщает об отсутствии компонентов, которые необходимы для корректной работы приложения, согласитесь на их скачивание и установку. Нажмите на «Завершить». После перезапуска интернет-браузера повторно перейдите на закладку «По сертификату». На экране появится перечень доступных сертификатов. Выбирайте тот, который необходим.
Зарегистрируем кассу в ФНС и подключим к ОФД без вашего участия!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Параметры подключения и настройка ПО кассы на ОФД Астрал
Сразу после регистрации организации пользователю предложат подключить кассу. Нажмите «Да». Откроется окно с выбором регистрации ККТ. Доступно два варианта:
- в ОФД;
- в ФНС и ОФД.
Первый вариант подходит для тех, кто поставил кассу на учет в налоговой и ей уже присвоен регистрационный номер. Укажите параметры подключения ККМ к ОФД Астрал (адрес — ofd.astralnalog.ru и порт сервера — 7777) и отправьте отчет о регистрации. Если по каким-то причинам отправка невозможна, кликните по кнопке внизу, чтобы подключить кассу вручную. Введите в открывшемся окне реквизиты кассового аппарата, код активации, который выдан обслуживающей организацией. Подтвердить. [products ids=»3248, 401165, 3249″] Если подключение кассы к сервису происходит одновременно с постановкой ее на учет в ФНС, нужно сделать следующее:
- После выбора способа регистрации кликнуть по наименованию требуемой организации в открывшемся списке.
- Выбрать электронную подпись и нажать на кнопку в правом нижнем углу.
- На экране появится уведомление об успешно проведенной операции.
- Нажать на кнопку «Получить РНМ» в следующем окне.
- Вести данные ККМ и кликнуть по кнопке внизу.
- В ЛК появится уведомление от налоговой службы. Перейти в него. Отобразятся результаты расшифровки и подписания документа. Нажать на «Перейти к просмотру документов».
- Откроется «Просмотр ответов от ФНС». Подтвердить.
- Внести РН, информацию о компании и торговой точке в ККТ.
- Сформировать отчет о регистрации и подписать электронной подписью. Его данные автоматически отправятся в налоговую.
- После обработки данных налоговики пришлют регистрационную карточку.
В окне с реквизитами кассы продолжить регистрацию, ввести код активации и подтвердить свои действия.
Возможности сайта ОФД Астрал
Вся работа с сервисом ведется в личном кабинете. Здесь можно добавить новую кассу, торговую точку, ознакомиться со статусом ККТ, статистикой по доходам. Функции удобно распределены по разделам. В личном кабинете сайта ОФД Астрал пользователю доступно 4 раздела:
- «Кассы». Здесь доступен список торговых точек, при нажатии на которые открывается перечень всех установленных касс. Можно узнать данные ККМ: заводской номер, модель, срок действия ФН, дату и время создания последнего документа, открыта или закрыта смена в момент просмотра информации.
- «Чеки». Раздел состоит из двух подразделов: «Все чеки» и «Закрытые смены». В первом подразделе можно посмотреть данные всех документов, сформированных с момента подключения ККТ к сервису. Если известен чековый номер, его достаточно ввести в строку поиска, чтобы открыть ФД и ознакомиться с реквизитами. Также предлагается применить дополнительные фильтры, которые позволяют осуществить поиск по определенным параметрам (тип документа и оплаты, сумма и прочее). Во втором подразделе содержится информация в виде графика о номере и дате закрытия смены, сумме прихода, количестве чеков, кассире.
- «Аналитика». Здесь представлены данные по типам оплаты, результаты анализа по торговым точкам. Также доступен АВС-анализ (процент общей выручки по каждому из товаров), можно сформировать Z-отчет.
- «Маркет». Раздел предназначен для заказа услуг, пакетов SMS, кодов активации. Достаточно выбрать товар и добавить его в корзину, сформировать счет, оплатить.
Что такое Z-отчет по кассе и как его сделать
ОФД Астрал: телефоны техподдержки и контактные данные
Для консультации по различным вопросам набирайте номер телефона техподдержки ОФД Астрал 8-800-700-80-86. Юридический адрес компании: г. Калуга, ул. Суворова 121, этаж 4, оф. 404. Кроме того, на официальном сайте можно увидеть номера телефонов горячей линии в Санкт-Петербурге, Москве и Калуге, а также адрес электронной почты, на которую можно написать специалистам. Ознакомиться с расценками на услуги компании можно в прайс-листе.
Регистрация в ФНС всего за 1 день без посещения налоговой!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Организация, речь о которой пойдет в нашем обзоре, начала свою работу в 1993 году, предоставляя рынку высокотехнологичное ПО. Оно получило широкое распространение в разных сферах деятельности. Для своих клиентов компания Калуга-Астрал имеет техподдержку с бесплатным телефоном 8 800 700-86-68 для вопросов по 1-С отчетности.
- Телефон технической поддержки компании Калуга-Астрал
- Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки
- Контакты руководителей
- Информация о компании Калуга-Астрал
Самой известной разработкой компании является программа «Астрал Отчет», которая предназначена отправлять отчеты в различные контролирующие подразделения по специальным каналам. Они призваны защищать информацию от несанкционированного доступа. Одними из услуг компании является предоставление сертификатов для электронных подписей, которые нужны для принятия участия в электронных тендерах, проводимых государственной властью. Они являются крупнейшими по числу абонентов, а также территорий удостоверяющих центров РФ.
Телефон технической поддержки компании Калуга-Астрал
Компания имеет несколько номеров технической поддержки в разных городах России:
- Санкт-Петербург – телефон +7 812 309-29-23.
- Пермь — +7 342 240-99-90.
- Москва — +7 495 663-73-58.
- Калуга — +7 4842 788-999.
Вы можете написать письмо на электронный адрес компании – support@astralnalog.ru.
Закрытое акционерное общество «Калуга-Астрал» предоставляет свои услуги по сопровождению созданной разработчиками системы защиты личных данных. Сопровождение средств защиты специалистами компании позволит вам в максимально быстрые сроки решить различные проблемы, которые могут возникнуть при эксплуатации. Эта даст возможность держать на работоспособном уровне оборудование, уменьшая затраты в экстренных ситуациях, финансовых и материальных потерь при возникновении сбоев.
Связаться с технической поддержкой нужно в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Телефоны горячих линий — +7 (495 651-61-43, +7 4842 788-999 или перейдя по ссылке и нажав большую кнопку под контактами — https://astral.ru/.
Информационная поддержка для продуктов «Астра Отчет» и «Астрал.doc» проводится круглосуточно.
- Калуга – +7 4842 7-88-999.
- Москва – +7 495 663-73-58.
- Санкт-Петербург — +7 812 309-29-23.
- Адрес электронной почты – support@astralnalog.ru, online@astralnalog.ru.
Линия техподдержки действует для продукта 1С-ЭДО бесплатно:
- Телефон – 8 800 333-93-13.
- Адрес электронной почты – edo@1c.ru.
- Часы работы горячей линии – с 7:00 до 20:00 по московскому времени в будние дни. В выходные с 9:00 до 18:00 по московскому времени, а также в праздничные дни.
Читайте также: Кредит Сервис что за организация.
Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки
В том случае, если у вас есть вопросы по продуктам, предоставляемым Калуга-Астрал, вы можете посетить официальный сайт и перейти на страницу с часто задаваемыми вопросами – . Здесь вы можете найти подходящее решение. В том случае, если вы не нашли ответа на вашу проблему, вы можете обратиться в поддержку на этой же странице, ниже в форме, в разделе «Задать вопрос». Чтобы это сделать, нужно ввести в поля ваши контактные данные, а именно:
- В графе «Контактное лицо» напишите ваши имя, отчество и фамилию.
- В следующей графе необходимо ввести цифры вашего телефона.
- В третьем поле оставьте свой адрес электронной почты для получения информации по вашей теме.
- И последнее поле для вашего вопроса.
После чего ниже в форме введите символы капчи для подтверждения отправки заявки и нажмите кнопку «Отправить». Все поля обязательны для заполнения. Через некоторое время вы получите ответ на заданный вопрос. Обычно, ответ от техподдержки на почту приходит в течение суток.
Компания Калуга-Астрал имеет собственный аккаунт социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+. А также свой канал на видеохостинге Youtube, где вы можете также оставлять свои комментарии и вопросы, быть в курсе всех событий компании и найти для себя дополнительную, интересующую вас информацию.
Это может быть полезным: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед.
Контакты руководителей
В некоторых случаях могут понадобиться связь с руководством компании:
- Главный директор ЗАО «Калуга Астрал» Чернин Игорь Ильич — телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – chernin@astralnalog.ru.
- Заместитель директора ЗАО «Калуга Астрал» Елфимов Юрий Иванович — телефон: 8 800 700-86-68 (доб. 7006), адрес электронной почты – elfimov@astralnalog.ru.
- Руководитель проектов Терехин Степан – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – ts@astralnalog.ru.
- Руководитель проектов Финогин Сергей – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – sergey@astralnalog.ru.
- Руководитель отдела разработки Федячкин Николай – icq – 338686797, адрес электронной почты – nick@astralnalog.ru.
Информация о компании Калуга-Астрал
«Астрал» — это группа компаний, которая имеет огромный опыт разработки программных систем в различных областях, таких как образование, промышленность, медицина, торговля. Основной упор компания делает на развитие и поддержку различных информационных систем для сдачи отчетности.
Компания предоставляет услуги всем лицам без исключения в двух направлениях – «1С-Отчетность» и «Астрал Отчет». В программе «Астрал Отчет» есть возможность реализации юридически значимого цифрового документооборота (счет-фактурами, обмена договорами, актами и другими документами) среди организаций-абонентов.
1С-Отчетность – это интегрированное в 1С программное обеспечение, которое дает возможность пользователям отправлять отчеты в соответствующие органы напрямую. Данная встраиваемая программа предоставляет пользователю-абоненту дополнительные возможности – напоминание даты совершения отправки отчетности, получение необходимых выписок из «Расчета с бюджета», отправление запросов в ИФНС, сохранение всех совершенных операций через программу, акты сверок по взносам, налогам, сборам, выписки из ЕГРЮЛ, получение справки по погашении налогов и многое другое.
Калуга-Астрал имеет налаженную партнерскую сеть во многих городах России. Свыше 100 000 лиц физических и юридический сдают отчетность, применяя дополнительное программное обеспечение «Астрал Отчет». Более 110 000 организаций России при отправке отчетности в соответствующие органы используют 1С-Отчетность. ЗАО «Калуга Астрал» является специализированным для всех регионов РФ оператором связи.
Компания предоставляет выдачу и обработку квалифицированных сертификатов проверки электронных подписей, чтобы в дальнейшем участвовать в системе цифровых торгов, в том числе для платформ, которые входят в состав Ассоциации электронных площадок.
Центр образования «Калуга Астрал» занимается больше двух лет подготовкой и поднятием квалификации сотрудников в области безопасности персональных данных. Состав компаний «Астрал» образовало информационное пространство в образовании. Проект «Цифровая школа» во многих регионах Российской Федерации имеет большой успех и перспективу в будущем. Основным способом связи с техподдержкой компании Калуга-Астрал является бесплатный телефон 8 800 700-86-68.
Астрал.ОФД – сервис для передачи чеков с онлайн-кассы в ФНС, осуществляет прием, обработку, хранение фискальных данных с вашего кассового аппарата. Передача данных в Федеральную налоговую службу осуществляется автоматически и без задержек, в точности как этого требует 54-ФЗ.
Данные для настройки кассы:
Название ОФД: АО «Калуга Астра»
ИНН ОФД: 4029017981
URL-адрес сервера: ofd.astralnalog.ru
IP-адрес сервера: 91.239.5.68
Порт: 7777
DNS: 8.8.8.8
Адрес отправки чеков: noreply@ofd.astral.ru
Адрес сайта ФНС: nalog.gov.ru
Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Астрал.ОФД
Адрес сервера: ofd.astralnalog.ru
IP сервера: 91.239.5.68
Порт сервера: 7777
Контактные данные службы поддержки ОФД
8 800 700-80-86
ofd@astral.ru
Дополнительные ссылки:
Вход в личный кабинет клиента Астрал ОФД
Проверка чека на сайте Астрал ОФД
Как использовать код активации Астрал ОФД
-
В разделе «Кассы» выбрать нужную торговую точку и кассу
-
Нажать «Продление» и ввести код активации.
—
+
×
Выбрано максимальное количество, доступное для заказа
Общая стоимость
—
+
×
Выбрано максимальное количество, доступное для заказа
Общая стоимость
—
+
×
Выбрано максимальное количество, доступное для заказа
Общая стоимость
—
+
×
Выбрано максимальное количество, доступное для заказа
Общая стоимость
—
+
×
Выбрано максимальное количество, доступное для заказа
Общая стоимость
—
+
×
Выбрано максимальное количество, доступное для заказа
Общая стоимость
Содержание
- Как позвонить в службу поддержки?
- Как пользоваться услугами техподдержки?
- Телефоны Компании Калуга Астрал
Проявляя заботу о своем потребителе компания не просто готова подключить клиента к электронному документообороту, но и организация многоуровневой техподдержки 1С-Отчетности.
Понятно, что не всегда есть возможность своевременного дозвона по действующему номеру Калуга Астрал (связано с перегруженностью линии), клиенту предоставляется возможность дозвона по телефону специалистов контакт-сервиса или с помощью сервиса обратной связи.
Техподдержка компании «1С-отчетность» всегда готова прийти на помощь своим клиентам в телефонном режиме.
Налажена даже помощь удаленно настроенного сервиса. Это позволит обойти ожидания телефонного режима.
Но специалисты Консалт Техно не всегда имеют возможность оказать помощь в решении некоторых вопросов ввиду ограничения имеющихся ресурсов, а значит происходит перенаправление звонка специалистам техподдержки 1С-отчетность.
В этом случае, имеется возможность решения вопросов не только технического характера, но и решение взаимодействия в контролирующими органами.
Как позвонить в службу поддержки?
Техподлдержка в Калуга Астрал по 1С отчетность может проводиться по телефону:
8800 700-8668
Любой оператор всегда готов дать полноценный ответ:
- на поставленный вопрос;
- связанный с вопросом сервиса;
- возможными причинами;
- которые могут возникнуть в процессе пользования программой;
- а также вопросы, касающиеся обновлений форм отчетности и так далее.
Как пользоваться услугами техподдержки?
Для получения поддержки операторов, клиент должен быть зарегистрирован в качестве пользователя 1.
На руках у него должен быть действующий договор, который заключался с ЗАО Калуга-Астрал на использование продуктов компании.
Чтобы получить быстрое разрешение вопросов, клиент прежде чем обратиться в контакт-сервис должен проверить связь Интернет.
Также, подготовить сведения о своем предприятии для прохождения необходимой процедуры идентификации предприятия.
Телефоны Компании Калуга Астрал
Дозвониться до службы поддержки могут:
- Абоненты Дальневосточного региона и Сибири по телефону:
8800 700-3301
- Техподдержка компании ответит по телефону для жителей Москвы:
8(495) 663- 7358
Звонок для жителей Санкт-Петербурга (добавочно 50):
8(812) 309-2923
Для жителей Калуги:
8 (4842) 788-999
3. За защиту персональных данных отвечает номер в Москве:
8(495) 651 6143
8(495) 663-7358
в Калуге:
8(4842) 788-999
Техподдержка по электронной подписи для Москвы:
8(495) 663- 7358
Для Санкт-Петербурга действует номер:
8(812) 309-2923
Для Перми действует номер:
8(342) 205-8122
В Калуге работает номер:
8(4842) 788-999
За документооборот отвечает техподдержка по следующим номерам в Москве:
8(495) 663- 7358
В Санкт-Петербурге:
8(812) 309-2923
В Калуге:
8(4842) 788-999