Астра ореол гатчина телефон поддержки

Показать номер   Добавить комментарий

Эта компания является одним из самых известных провайдеров в Гатчине. Организация предлагает своим клиентам бесплатное подключение, выгодные тарифы, быстрое реагирование на заявку от специалистов и стабильную работу интернета. Для связи с пользователями была создана горячая линия. Также, специалисты “Астра-Ореол” ответят на все вопросы по электронной почте и в социальных сетях.

О компании Астра-Ореол

Эта организация предоставляет доступ к высокоскоростному интернету. К услугам клиентов компании техническая поддержка круглые сутки, стабильное соединение, широкий выбор тарифов. Фирма обслуживает огромное количество абонентов в Гатчине. Организация начала свою работу в далеком 1999 году.

Сегодня фирма предоставляет клиентам доступ к оптоволоконным мультисервисным сетям в нескольких городах Ленинградской области. Преимуществами “Астра-Ореол” являются бесплатное подключение интернета и интерактивного телевидения, широкий выбор тарифов и индивидуальный подход.

Телефон горячей линии

Связаться со специалистами компании можно с помощью горячей линии, позвонив по номеру

8 (812) 702-39-28

Представители “Астра-Ореол” из абонентского отдела ответят на любой вопрос потребителя их услуг. Звонить можно с 8 утра до 8 вечера в будние и выходные дни. Время ответа оператора зависит от загруженности линии. Как правило, специалист отвечает в течение 3-15 минут.

Другие телефоны

Техническая поддержка “Астра-Ореол” ответит по телефону +7 (812) 702-39-29. Специалистам можно задать вопрос насчет тарифов компании, правил подключения, снижения заявленной скорости и т.д. Операторы работают с 8 утра до 8 вечера. Телефон доступен в будние и выходные дни.

Другие способы контакта с Астра-Ореол

Обратиться к специалистам службы поддержки интернет-провайдера можно через:

• официальную интернет-страницу (с помощью формы обратной связи);
• личные сообщения или комментарии в социальных сетях;
• электронную почту.

Как это можно сделать, описано ниже.

Сайт

На официальной интернет-странице “Астра-Ореол” home gtn ru можно:

• увидеть актуальные акции;
• оставить заявку на подключение интернета;
• выбрать и сменить тариф;
• зайти в личный кабинет;
• подключиться к цифровому интерактивному телевидению.

Кроме того, у настоящих и будущих абонентов есть возможность получить доступ к онлайн-сервисам этого провайдера, зайдя на официальный сайт. Перейти в личный кабинет можно по следующей ссылке gtn.ru/.

Соц. сети

Для активных пользователей социальных сетей работает чат во “В контакте”. Найти группу можно по этой ссылке

На этой странице выставляются свежие новости и акции компании. Кроме того, администраторы группы проводят регулярные розыгрыши призов. Получить их можно, сделав репост записи или поставив лайк.

Также здесь находится раздел “Обсуждения”, где есть возможность задать свой вопрос и получить на него ответ от специалистов “Астра-Ореол”. В меню группы есть общие обсуждения, технические вопросы и общие вопросы. Также в группе интернет-провайдера можно найти контакты администраторов и технической поддержки и обратиться к ним напрямую через личные сообщения. Специалисты постараются ответить в самое ближайшее время. Можно узнать, как подключить интерактивное тв или высокоскоростной интернет, поменять тариф и т.д.

Электронная почта

Связаться с представителями компании можно через емейл. Если есть необходимость, напишите службе поддержки жалобу, обращение или вопрос. Сделать это можно по следующему адресу astra-oreol@gtn.ru. Не забудьте оставить в своем письме контактные данные для связи. Укажите фамилию, имя, отчество и номер договора в “Астра-Ореол”. В этом обращении можно узнать, как подключить кабельное телевидение в гатчине, высокоскоростной интернет и т.д.

Личный кабинет

Для удобства пользователей компания астра ореол создала личный кабинет, найти который можно на сайте. Вход в него можно также осуществить через мобильное приложение. ЛК позволяет:

• заплатить за услуги провайдера в режиме онлайн;
• сменить тариф;
• посмотреть историю платежей и т.д.

Перейти в личный кабинет “Астра-Ореол” можно по следующей ссылке home.gtn.ru/.

Приложения в Google Play и App Store

Чтобы доступ к личному кабинету “Астра Ореол” был всегда под рукой, специалисты компании создали мобильную программу для телефонов. К сожалению, в настоящее время приложение доступно только для устройств на платформе андроид. Но в планах фирмы скорое создание программы для айфонов и айпадов. Установить мобильное приложение на смартфоны с андроидом можно по этой ссылке