Аскона жемчужная плаза телефон магазин

Дарья Мещерина

Нонсенс! Не смог купить одеяло… При продаже требуют личные данные, в том числе телефон! Якобы чек у них только электронный. Для чего так навязчиво собирают личные данные и как их будут использовать, неизвестно. Насколько это законно тоже неизвестно. В первый раз с таким сталкиваюсь. Послал их подальше, теперь буду обходить аскону стороной.

2 месяца назад

Максим Решетняк

Купил матрас , оплатил безналом, оплата прошла и её увидели, забирал самовывозом. Ждал выдачу 1.5 часа. Проклял всё!

1 месяц назад

Victoria Ivanova

В торговом центре Жемчужная плаза есть 2 магазина Аскона! На 1ом этаже у центрального входа и на втором этаже между лифтом и эскалатором. На 2ом этаже большой просторный магазин ????????????

6 месяцев назад

Tatyana Smirnova

Приобрели в Жемчужной плазе систему слип, всего с наматрасником 208 тысяч.
Кроватью довольна.
Обещали начислить баллы-скидку.
Учитывая баллы приехали приобрести со скидкой матрас.
Не смогли получить скидку т.к. она почему-то спустя месяц после покупки не начислена.
Почему??????
Привязали скидку к оплате наматрасника, который я «с боем» смогла получить через 3 недели после покупки кровати.
Отвратительно!
Почему сразу не начисляете скидку?
Развернулись и уехали. Не приобрели за 40 тысяч матрас.
Это разве работа менеджмента в эти нелегкие условия для бизнеса?

3 недели назад

Maria Moiseenko

Благодарна от всей души Юлии А(оформила заказ ЖемПл/3338). Подобрала нам кровать мой мечты, ответила на все интересующие вопросы. Мы сначала выбирали одну модель, Но Юля рассказала нам о ее минусах в сравнении с кроватью Орландо(которую в итоге мы и купили, 180*200, цвет Casanova Sky, с подъемным механизмом). Мы хотели Erica, Но у нее ткань прибита, нельзя снять и постирать, она без ножек, неудобно будет подходить к кровати и нельзя будет протереть под кроватью, а в Орландо все это есть. Получилось чуть дороже, но мы не жалеем. Заказали кровать в апреле. Через две недели примерно привезли. Кровать собирали сами, инструкция понятная. Спасибо Юлии. Пусть побольше будет таких сотрудников!

1 месяц назад

Just Палыч

Отличный магазин. Купил уже второй диван!

3 недели назад

Виктория Stokely

Разочаровалась в этом магазине, когда поняла, что мой основной консультант Юлия Р. и те, кому я задавала дополнительные вопросы были во многих моментах некомпетентны и скрыли от меня важную информацию. Например, при покупке матраса 120X200 мне не сказали, что у меня не будет расширенного тест-драйва, а есть только 14 дней. И консультант удивилась, когда, при следующей встрече я ей это сообщила, меняя матрас. Хорошо, что позвонила сама в горячую линию раньше 14-го дня, а то бы уже не обменяли.

Плюс линейка матрасов Serta представлена отвратительно: два сдвоенных матраса: первый — Bennett-Astoria, второй — Bennett-Dorsey. И выбирай.

Хотела поменять матрас на бесзональный. Провела пол дня в магазине, лежала на залеженной до смерти стороне Astoria и не знала, что она не соответствует реальности, в конце дня от клиентки(!) услышала, что она выбрала сторону более жесткую (Bennett, но ее консультант ей оформляет ее как Astoria). И та Astoria, на которой я лежала уже со слезами, не зная как выбрать между ней (слишком мягкой), еще более мягкой Dorsey и жестким Bennett. Ведь других вариантов мне не дали! Мне сказали, что вот из этих сторон комплектуется Astoria, Dorsey и Sanders (сторону с латексом мне никто не показывал, не знаю, есть ли она в этом магазине вообще). А больше все. Я выбирала просто наугад, потратив кучу времени и полностью запутанная. И промазала. В итоге спустила 5 тысяч на доставку впустую (1600 первый матрас, 2000 за замену, 1500 возврат (привет еще одному консультанту, которая сказала, что верну бесплатно!), и осталась без матраса, потому что с болями от такого выбора просто не могу выбрать третий, пришлось делать возврат (14 дней же горят), а мне нужно подождать пока позвоночник восстановится.

P.S. А если решу продолжить поиски в Аскона, то купленный набор из двух чехлов мне никак не засчитают для гарантии. Покупай еще чехол, говорят.

Всем хороших консультантов и матрасов!

2 месяца назад

Соня Останина

Консультант грамотный, помогла очень быстро выбрать нужную подушку, задав наводящие вопросы и узнав мои индивидуальные параметры, очень здорово, что прям в магазине можно полежать на предложенных вариантах и выбрать не только на ощупь но и опробовав товар в деле на месте, однозначно 5 звезд

3 недели назад

Михаил Литвинов

Услуга «утилизация» матраса в данном заведении означает, что его вынесут на мусорку за ваши 1000 руб., даже спросят у вас в лицо, — где помойка ваша?
Зато будут говорить об экологичности своей продукции и какие они экофрендли.

3 недели назад

Александр Родников

Матрас меня не устроил,оказался мягче,но мне отказали в возврате,мотивирую не стандартом,да ещё пандемия срок сильно отодвинула а ответ можно было получить по месту покупки

2 месяца назад

Александр Горбань

Очень грамотный, внимательный консультант Алексей. Все к нему!!!!Отличный магазин.

6 месяцев назад

Дарья Тимохина

Многое зависит от консультанта, нам с Жанной повезло. По многим позициям ценник сильно выше среднего, без скидок это за гранью добра.

4 месяца назад

Виталий Макаров

Ужасно, оформляла рассрочку в этом магазине, на все мои вопросы менеджер делала огромное одолжение своими ответами. Прям удивили….

2 месяца назад

Антон Земель

Большей части товара нет в наличии. Только ветринные экземпляры.

1 месяц назад

Николай Чуприна

Ужас. Обманули в сроках так еще и в условиях доставки. Ждали почти месяц, вместо 7 дней.

3 месяца назад

Ира Новак

Хороший магазин,я купила кровать м оеа мне очень удобна

2 месяца назад

Евгения Родионова

Диван удобный, но заскрипел через полтора года эксплуатации.

5 месяцев назад

Дмитрий Чернявский

На 2-ом этаже комплекса открыт самый большой флагманский салон «Аскона» в городе.

8 месяцев назад

Mariya Tarasenko

Хуже сервиса и отношения наверное не встречала.

2 месяца назад

Надежда Галкина

Очень опечалила доставка, даже в зоне где находиться магазин она платная , весь Красносельский район попал в платную зону, как минимум не адекватно

11 месяцев назад

Денис Пакушин

Приятные продавцы,внятно все объясняют,быстро обслуживают.

11 месяцев назад

Наталья Кузьмина

Все хорошо, выбрали классный матрас

11 месяцев назад

Ксения Алантьева

Хороший выставочный зал.

8 месяцев назад

Ирина Блащук

Очень внимательный персонал!Помогли с выбором!!!

6 месяцев назад

Роман Брылов

Большой выбор,отличные консультанты.

4 месяца назад

Татьяна Лаушкина

Матрац ещё служит

1 месяц назад