Апельсин стройматериалы липецк телефон

Анна Ганелес

Обслуживание очень медленное. Теряешь много времени, когда тебя обслужат. Далее оказывается, что нет в наличии необходимого на складе. Причем это касается всего ассортимента товаров. На мой взгляд магазин в целом хороший, хромает управление процессами деятельности магазина, отсюда все проблемы. Оценка 3.

1 месяц назад

Нимда Кукамбер

Добрый день.Половину дня я потратила в поиске мойки.Ну и на конец то данный товар нашла в вашем магазине по адресу: г.Липецк ул.Катукова данный товар мне подашел по расцветке и цене.Мойка стояла в кухонном гарнитуре на мойке висел ценник 3170(да скидка в магазине присутствует, ценники не меняються)хорошо конечно что в пользу покупателя.Кстати можно обратиться в роспотребнадзор по этому поводу.Ну ладно дело не в этом.Я попросила продавца продать мне этот товар так как он есть в наличии.Продавец отказал мне в данной покупке аргументируя что ей в принцепи не хочеться трепаться и заказывать еще такую же.Проще мне будет отказать.Я не могу понять если на товаре висит ценник и в стоимость кухни он не входит значит он продается.А покупать или нет как они выразились ветринный образец (но при этом ничего на ценнике не было указано) по закону прав потребителя решать покупателю.Следовательно я обратилась к администратору и попростда продать мне данный товар.Администратор конечно возмутилась что в продаже товар отказан.Выяснив у продавца данную информацию что мойка у нее одна и продавать она ее не будет.Так как лень и ждать продавцу товар в замен.Я потребывала чтобы администратор написал мне аргументированный отказ о продаже мойки.Мне поступил отказ.И со стороны продавца кухонного отдела и работницы которая обрабатывает интернет заказы были угрозы что они будут жаловаться на меня где я работаю и требовать тоже(полный бред).Я считаю что работники не имеют прав так разговаривать с покупателями.Да и просмотрите камеры и прослушайте компетентность работников.Я попросила почитать права потребителя если они не знают.Мне ответили читайте сами.Тут мы закон.Высылаю фото ценника.А так же я данный товар зарезирвировала по наличию в данном магазине.И он на остатках есть.И продать если даже это ветринный товар продавец не имеет права «Согласно публичной оферте ст. 494 ГКРФ, продавец не имеет права отказать потребителю в продаже образца с витрины»Я требую продать данную мойку по скольку она есть в наличии или написать отказ для предъявления в различные службы по правам потребителя.планировала потратить тысяч семь

3 месяца назад

Денис Шабанов

Товар, например, отвертку, набор ключей, взять нельзя. Его, товар, нужно выписать (2020 год!!!), оплатить на кассе и получить, отстояв в немаленькой такой очереди, так как на «выдаче» один человек, он сканирует чек, а затем ты ждешь, пока со склада принесут то, что ты уже выбрал и оплатил!!!!!!!!!!! Приходит носильщик, что то невнятно, но довольно громко объявляет и если тебе повезло и ты смог разобрать, что он сказал и ко всему оказалось, что ещё (о удача!!) это принесли твой заказ, то можно выдохнуть и забрать товар, и да, никто не проверяет свой товар ты забираешь или не свой, сам разбирайся. Некоторые носильщики снуют туда-сюда со спущенными на подбородок марлевыми повязками, очередь из страждущих довольно большая и никакой возможности соблюдать дистанцию не может быть и речи. Всем здоровья)))

9 месяцев назад

Ирина Приймак

Процесс выдачи товара сильно затянут. 1 этап — поиск менеджера и оформление товара для оплаты, его фактическое наличие не проверяется и комплектность, 2 этап — очередь в кассу для оплаты, 3 этап — очередь в отдел выдачи товара и передача оплаченного чека сотруднику для поиска товара в отделе, откуда я только пришёл и как показала практика не всегда находят, время ожидания около 10 минут и если товар не найден, то очередь к сотруднику отдела выдачи для получения бланка заявления на возврат денежных средств и очередь в кассу для возврата денежных средств, хорошо если это наличные!

1 месяц назад

Настя Мухина

Обычный магазин стройматериалов,не самый лучший,но более или менее есть всё что должно быть в таких магазинах.

7 месяцев назад

Яна Хуттунина

Магазин мне нравится, широкий выбор товара и приемлемые цены, к тому же радует скидка по карте постоянного покупателя. Единственное за что не могу поставить пять звёзд это обслуживающий персонал, при оформлении товара и на выдаче часто путают позиции, приходилось оформлять возврат на что теряется много времени. Необходимо повышать квалификацию персонала торгового зала и работников склада! А в остальном норм.

2 месяца назад

Аня Спиридонова

Магазин хороший выбора много, но персонал оставляет желать лучшего особенно те люди которые работают на складе, по их вине товар был доставлен в очень длинные сроки и ненадлежащего качество (пришлось заказывать 2 газели и возвращать товар который загрузили по ошибке), что вылилось в дополнительные затраты по перевозке, с сопутствующем хамским отношением.
Настроение испорчено, деньги потрачены.

2 месяца назад

Вера Конашенок

Много чего есть, достаточное количество продавцов, дают маску. Минус лично для мегя это то, что при расчете товара которого покупаешь много, типа плитки, либо много остается и обратно не забирают, либо наоборот не хватает.

2 месяца назад

Екатерина Каремко

Отличный магазин. Очень широкий ассортимент. Реальные, солидные скидки по карте магазина.

1 месяц назад

Сергей Александров

Неплохой ассортимент товаров! адекватные цены. есть карты лояльности. Апельсин не добрал до высшей оценки в связи с долгим ожиданием выдачи товара, не помешало бы увеличить штат ребят, ожидание набора товара порой минут по 15…..

2 месяца назад

Ольга Соколова

Хороший магазин. Есть все для ремонта и сада.Есть часто акции на снижение цен… хороший подъезд…большая автостоянка…

2 месяца назад

Женя Андреева

Большой выбор всего. Пока не знаю, можно ли в нём найти всё, но точно мне нужно было в разных магазинах, нашёл в нём. По поводу цены — не знаю (редко бываю в таких магазинах). Люди говорят что что то дешевле, что то дороже.

5 месяцев назад

Анюта Дымова

Большой ассортимент. Приятная бонусная система. Сотрудники отдела не всегда на местах, приходится поискать.

3 месяца назад

Никита Кривошеев

Ассортимент достаточный, но цены выше чем в аналогичных магазинах, некоторые товары на складе в недостаточном количестве.

2 месяца назад

Влад Утгоф

Выдача товара через час еле дождались,а на складе быстро.

2 месяца назад

Любовь Иванова

Никому не советую данный магазин !!! Приехали к ним покупать плитку, в наличии ничего нет. Менеджер пообещала,что плитку привезут в течении двух недель ,но увы и ах. Только поругавшим с ними,мы через три недели дождались смс о том,что наш товар прибыл. Обрадовались. Поехали оплачивать ,а там » А ВАША ПЛИТКА НЕ ВСЯ ПРИШЛА «. Неужели привезти из Рязани плитку занимает три недели ?!!!!
Вы зачем открылись в Липецке !!!!????Закройте свои тухлый магазин !
Кстати, доставка в указанный день к нам так и не приехала , муж отпрашивался на весь день с работы, а они даже не позвонили .

7 месяцев назад

Sima Korets

Не хочется быть грубым,но простым языком-конченый магазин,из всего персонала-один адекватный сотрудник.
На покупку провода,расходников для шлиф.машины-ушло больше часа.
Ты выписываешь товар, потом ты оплачиваешь, потом по каждой позиции-своя зона выдачи,про которую сам персонал не способен сориентировать где она…
По факту,это филиал ада(один из)

6 месяцев назад

Илья Бедняков

Очень хороший магазин с большим выбором! Всё для ремонта в одном месте!

2 месяца назад

Лиза Соврасенко

Был в магазине 2 раза, после первого зарекался больше не ходить туда из-за хамского отношения, но кривая дорожка завела второй раз. Выбрали дверные ручки, везде указаны ценники, но как оказалось эти ручки ценой менее 1000 р. — заказная позиция и ждать 3 недели ???? Приглянулись ещё 2 вида — тоже 3 недели.
Думайте сами, решайте сами.

2 месяца назад

Екатерина Фесенко

Сам магазин неплохой, скидки, бонусы, многообразие товаров. Но политику выдачи товаров надо бы пересмотреть. А то получается , выбрал товар, пошел оплатил, бумажку отдал менеджеру у входа и сиди жди когда тебе его принесут, а если людей много, то и ждать поиходится долго. Потому что свободные продавцы вместо того чтобы давать консультации в зале, бегают за купленным товаром и приносят на выдачу. Нельзя ли сделать как везде? Взял , оплатил товар на кассе и пошел счастливый домой.

5 месяцев назад

Эллина Перегуда (Трофимова)

Магазин понравился большим ассортиментом инструментов и ценами .

2 месяца назад

Владимир Копылов

Это не магазин а недоразумение. Никому бы не советовала. Сервис просто фантастический. Заказывали двери, ждали месяц. Забрали, пришел плотник, оказалось половина доборов нет, половина коробок вообще другие Естественно чек выбросили уже, пришлось опять все покупать. Ждать….В следующий раз пришли, оплатили кабель и розетки….ждали час … после чего нам сказали, что наверное чего то нет. Пришлось забрать деньги и уйти. Народ скандалит в магазине, а им пофиг….ходят себе спокойненько… я в шоке от такого сервиса. Моей ноги больше не будет у этих раздолбаев!!!!

8 месяцев назад

Сергей Бурдин

Хороший выбор и всё в одном месте. Цены обычные.

2 месяца назад

Serge Filipov

В субботу 23.05 купил плитку в Липецком магазине апельсин почти на 50 тысяч, клятвенно обещали в среду 27.05 доставить на адрес. Однако про меня забыли…. Половину четверга ушла на поиск моего заказа ,вроде нашли ,но ещё жду звонка…. А у меня один подрядчик не может начать работу пока другой подрядчик плитку не постели, а плитка где то в апельсине. Впервые был в этом магазине впячетления испорчены….

8 месяцев назад

Иван Волков

Хороший магазин, большой выбор, удобный въезд и парковка.

3 месяца назад

Кирилл Багус

Выбор относительно большой, цены выше чем в других подобных магазинах

2 месяца назад

Лариса Галочкина

Хороший магазин. Купили все, что нужно было, по приемлемым ценам.

3 месяца назад

Саша Иванова

В магазине богатый выбор товара. Но приходится долго ждать выдачи товара.

3 месяца назад

Елена Минина

Доставка с определённой суммы бесплатно. Неплохой выбор керамогранита

3 месяца назад

Татьяна Гришанкова

Выбор большой, цены разные, не дешёвые.

2 месяца назад

Юлия Аманова

Очень вежливый персонал, разнообразные выбор.

2 месяца назад

Искандар Рахимов

Пока ещё более менее нормальный магазин, приемлимые цены. Проблема найти продавца чтобы выписать товар, долгое ожидание на выдаче и очень часто при получении товара оказывается, что выписанного товара нет в наличии. Оооочень много времени занимает покупка. Купить десять шурупов займёт около часа.

6 месяцев назад

Илья Цветков

Алёна там у них ????помогла

2 месяца назад

Максим Воронов

Что-то дешевле, что-то дороже… Но можно купить все в одном месте)

2 месяца назад

Александр Нарывончик

Всего по чуть-чуть из разных категорий. Приемлемые цены, но есть и дешевле. Не весь товар в наличии, что представлен на витрине.

6 месяцев назад

Елена Левина

Пока даже пакеты бесплатные) Конечно это ни может не радовать!) Большой выбор, нормальные цены и куча акций

6 месяцев назад

Irina Lyagas

Ужасное обслуживание и сама система по которой работает магазин. Персонал в полуамëбном состоянии, ответить на простые вопросы не могут из за незнания ассортимента, всë гулят и тратят уйму времени на выписку товара. Получить товар за 5 минут не получится. На то, чтобы купить систему фильтров для воды и получить их вечером в пустом магазине было затрачено 46 минут!!! И помимо всего этого цены далеко не низкие.

3 месяца назад

Яна Петрова

Не плохо, бывал в других точках этой ТМ, радует наличие мебели. В жару на втором этаже не включили кондиционер, жлобство. В целом на 4

8 месяцев назад

Ирина Сурилова

Хороший выбор, отличные скидки, долгое обслуживание.

2 месяца назад

Veronika Sitnikova

Пол часа в ожидании когда отдадут гвозди в пакете, хотя сказали фасовка 1 кг. Коробка

2 месяца назад

Наталья Леонтьева

Ужасная доставка от данного магазина. За 500 рублей у моего подъезда открыли газель и на этом пожалуй все. Из-за того что был один, полетели упрёки, что медленно выгружаю. Не советую никому доставку от этого магазина.

1 месяц назад

Кристина Зонова

Очень дорогой магазин. Заказал плитку. Обещали привезти за 2 недели часть забрал сразу по наличию, а обещанную привезли через полтора месяца. Продовцы обещают позвонить [ балоболы], приходиться звонить самому.

7 месяцев назад

Олег Сотников

Нормальный магазин, ассортимент конечно требует расширения, а цены снижения, но в целом — ок.

7 месяцев назад

Николай Долгов

Магазин заслуживающий внимания. Выбор большой,цены приемлимые,скидки. Минус: какая то проблема с ценниками,пишут одно,в чеке другое,выше и обслуживание,продавца надо искать…

7 месяцев назад

Анна Койбина

Продавцы сантехники вообще не какие, которые на втором этаже.

1 месяц назад

Саша Иванов

Отличный магазин с адекватными ценами

2 месяца назад

Екатерина Старостина

Магазин отличный и цены приемлемые и выбор большой, но выдача товара очень не удобная и длительная

8 месяцев назад

Инес Мюллер

Заехал за куском провода, простоял час на выдаче. Худшее время обслуживание из всех строительных магазинов, что я видел.

5 месяцев назад

Ольга Пак

Дорого. Долго. Неорганизовано

2 месяца назад

Unnamed Unnamed

Очень долгая выдача товара.

5 месяцев назад