Ао дпд рус телефон

Специалисты технической поддержки транспортной службы DPD подскажут вам, как оформить заявку, как можно оплатить услуги, в течение какого периода будет происходить доставка, куда будет доставлен груз и как его можно будет забрать.

Единый телефон горячей линии DPD:

8 800 234 45 95

Звонки бесплатны для всех абонентов на территории РФ.

Телефоны горячей линии DPD для частных лиц:

+7 (910) 440-44-34

+7 (906) 013-44-34

Звонки платные, оплачиваются согласно тарифам оператора связи. Горячая линия для физических лиц работает ежедневно с 9.00 до 22.00.

Телефоны горячей линии для юридических лиц:

+7 (495) 775-45-85

+7 (812) 325-78-78

Звонки также платные, оплата согласно тарифам операторов связи. Время работы службы поддержки для юридических лиц — пн-пт: 9.00-19.00, сб: 9.30-18.00.

Транспортно-логистическая компания DPD является одной из самых крупных предприятий на рынке наземной экспресс-доставки грузов. Штат компании только в России составляет 6500 сотрудников. Ежедневно компания развозит более 100.000 посылок, что говорит о высоком доверии к данному предприятию.

• Официальный сайт: https://www.dpd.ru/
• Вход в MyDPD: https://www.dpd.ru/ols/etc/logon.do2
• Часто задаваемые вопросы: https://www.dpd.ru/dpd/recipients/faq.do2
• Написать обращение: https://www.dpd.ru/feedback.do2

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Прежде всего, заметим, что «Армадилло бизнес посылка» — это старое наименование негосударственного логистического оператора, перевозчика грузов, а также таможенного представителя АО «ДПД Рус». Причем АО «ДПД Рус» известно в России под брендом DPD. В то время как компания «Армадилло бизнес посылка» впервые была зарегистрирована в г. Москве еще 31 мая 1999 г., ее переименование в фирму «ДПД Рус» произошло относительно недавно — 23 августа 2018 г.

Основные этапы развития компании:

• 1999 год: создано совместное со Шведской почтой предприятие — компания «Армадилло Бизнес Посылка», бренд BizPak;
• 2004 год: компании «Армадилло» и «Армадилло Бизнес Посылка» входят состав международного холдинга GeoPost;
• 2007 год: компании «Армадилло» и «Армадилло Бизнес Посылка» переходят на международный бренд DPD;
• 2010 год: DPD в России активно развивает доставку грузов в страны Таможенного союза;
• 2012 год: DPD становится ведущим игроком на рынке доставки товаров дистанционной торговли в РФ;
• 2013 год: DPD в России запускает сеть пунктов приема и выдачи посылок Pickup;
• 2014 год: новые услуги для online продаж, в частности, уникальный online сервис Predict;
• 2015 год: начало ребрендинга DPD Group, запуск услуг по доставки грузов в Армению и Кыргызстан, а также импорта из Китая;
• 2016 год: GeoPost приобретает 100% контроль над DPD в России, Казахстане и Беларуси;
• 2017 год: слияние брендов DPD и SPSR Express с целью создания крупнейшего оператора в России по экспресс-доставке посылок, интернет-заказов и документов, а также запуск услуги Shop to Shop и опции «Возврат товаров в интернет-магазин».

В 2013 году к активам АО «ДПД Рус» были присоединены активы не менее известного грузоперевозчика ООО «СПСР-Эксперсс» (SPSR Express), в результате чего бренд SPSR Express прекратил свое существование в России, а DPD, напротив, расширил свое присутствие. Кроме того в том же году АО «ДПД Рус» предложило своим клиентам новую услугу Shop to Shop и опцию «Возврат товаров в интернет-магазин».

По состоянию на ноябрь 2021 года АО «ДПД Рус» — это негосударственный логистический оператор по экспресс-доставке посылок, интернет-заказов, документации и других различных грузов. Так как общество имеет сертификат таможенного представителя (лицензия 0286/00, действует с 30.12.2010), оно проводит полное таможенное сопровождение экспортных и импортных грузов. По сравнению с другими операторами, ДПД Рус располагает широкой сетью офисов по всей территории Российской Федерации.

Услуги компании DPD:

• Внутригородские, междугородние, внутрирегиональные перевозки грузов по территории Российской Федерации.
• Международные грузоперевозки различными видами транспорта.
• Услуги по таможенному оформлению грузов на различных таможнях (авиа, морская, железнодорожная, грузовая). В частности, компания занимается регистрацией клиента в таможенном органе в качестве участника ВЭД и представлением его интересов на всех этапах таможенного контроля; оценкой таможенной стоимости и расчетом необходимых таможенных сборов и налогов; получением всех необходимых разрешений, свидетельств и лицензий; декларированием товаров.

Чтобы стать партнером компании, достаточно соответствовать следующим требованиям:

• наличие собственного кассового аппарата;
• открытый доступ для покупателей и курьеров;
• приветливое отношение к получателям компании;
• удобные часы работы, включая выходные и праздничные дни;
• согласие на размещение в торговом зале и на двери табличек и стикеров  dpd pickup;
• около 5 м² площади для стойки выдачи;
• наличие площади, достаточной для хранения от 100 посылок;
• около 1 часа рабочего времени и наличие 1 сотрудника в день на обслуживание получателей компании.