Амедиатека номер телефона поддержки

Способы связи со службой поддержки:

• форма обратной связи в личном кабинете – https://www.amediateka.ru/settings/support/signin;
• электронная почта – help@amediateka.ru;
• Телеграмм – https://t.me/amediatekatv;
• ВКонтакте – https://vk.com/amediateka;
• Твиттер – https://twitter.com/amediateka;
• Яндекс Дзен – https://dzen.ru/amediateka;
• Ютуб – https://www.youtube.com/user/Amediapremium.

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Время работы службы поддержки — круглосуточно.

О сервисе

Амедиатека (Amediateka) — это известный в России, других странах стриминговый ресурс, где транслируются популярные передачи, сериалы, фильмы от известных кабельных, спутниковых каналов США (НВО, BBC, ony Pictures и других).

Сейчас ресурс доступен в России, Украине, Беларуси и многих других странах содружества (СНГ). Для клиентов предусмотрены, как бесплатные, так и платные «пакеты» услуг.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

Амедиатека представляет собой платный сервис для просмотра сериалов и фильмов. Пользователям предлагается оплатить подписку, чтобы получить возможность просматривать любимые кинокартины на компьютере, телефоне или телевизоре. Бесспорным преимуществом проекта является широкий ассортимент, высокое качество, только лицензионные материалы и небольшая абонентская плата. Для получения перечисленных возможностей необходимо зарегистрироваться. После создания учетной записи пользователь способен купить подписку. Новым клиентам предлагается совершенно бесплатное тестирование сервиса в течение 1 недели.

Форма входа в Амедиатеку.

Чтобы посетить личный кабинет, пройдите предварительную авторизацию. Нажмите кнопку «Вход» на главной странице ресурса. Система предложит указать реквизиты входа. Логином выступает электронный адрес или телефон. Паролем служит секретная комбинация символов, придуманная при регистрации. Также зрители могут авторизоваться посредством социальных сетей. Для этого к профилю необходимо привязать учетную запись. Сервис будет автоматически импортировать персональную информацию для предоставления доступа. Такая опция сэкономит ваше время.

www.amediateka.ru — официальный сайт Амедиатеки.

Личный кабинет предназначен для управления подписками на просмотр фильмов и включает несколько разделов:

• Обо мне;
• Покупки;
• Устройства;
• Оплата;
• История покупок.

Каждая вкладка обладает собственным предназначением. Сразу после авторизации отображается количество дней, оставшееся до завершения подписки. При необходимости зритель всегда способен пополнить баланс несколькими способами. Если оплачивать несколько месяцев пользования сервисом, можно неплохо сэкономить. Компания предложит существенную скидку, достигающую до 30%. После внесения оплаты рекомендуется открыть раздел «История покупок» и убедиться, что платеж успешно обработан. При возникновении затруднений с оплатой можете обратиться в техническую поддержку для получения оперативной консультации.

Кроме того, личный кабинет позволяет подключать дополнительные устройства, на которых пользователь планирует просматривать фильмы. Поддерживаются любые устройства, обладающие экраном и подключением к интернету – компьютер, планшет, телевизор или мобильный телефон. Компания создала специальные приложения, предназначенные для просмотра видео. Вы можете установить соответствующую программу и авторизоваться, чтобы попасть в учетную запись. Если подписка оплачена – просто выбирайте подходящее кино, запускайте воспроизведение и наслаждайтесь фильмом.

Регистрация на сайте Амедиатека осуществляется несколькими нажатиями. Кликните по ссылке «Зарегистрироваться» на главной странице и заполните предложенную анкету. Укажите имя с адресом электронной почты. Обязательно придумайте надежный пароль, чтобы учетной записью не завладели злоумышленники. Желательно придумывать длинную комбинацию символов, состоящую из символов разного регистра с цифрами. Также согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Внимательно проверьте введенные реквизиты и нажмите кнопку подтверждения.

Следующий шаг после регистрации – приобретение подписки. Без внесения оплаты невозможно полноценно пользоваться сервисом. Вы можете оплатить просмотр фильмов на месяц, четверть года, полугодие или год.

Восстановление доступа от кабинета

При невозможности авторизоваться в кабинете Амедиатеки обязательно проверьте реквизиты входа. Возможно, перепутана раскладка клавиатуры или случайно включен неправильный регистр символов. Также можете восстановить доступ, если повторные попытки входа оказываются безрезультатными. Нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице авторизации и следуйте инструкциям системы. Для получения нового пароля можете указать электронный адрес или телефон. Вскоре сервис вышлет новый пароль по указанным контактным данным. Тщательно запомните или запишите его.

При необходимости получения консультации набирайте номер 8 800 500 100 5. Представители контактного центра помогут решить любую проблему, связанную с обслуживанием. Также можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Если вопрос несрочный, заполните небольшую анкету, содержащую название устройства, электронную почту, тему обращения и текст вопроса. Опишите затруднение как можно подробнее, чтобы ускорить процесс решения. Затем нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте ответа специалистов.

Официальный сайт: https://www.amediateka.ru/
Личный кабинет: https://www.amediateka.ru/popup/login
Телефон поддержки: 8 800 500 100 5