Ам61 наушники не видит телефон

18.10.2019
Обновлено: 19.02.2020

Как подключить Хонор Спорт AM61 к телефону и ПК: инструкция сопряжения на русском

Инструкция Honor AM61 помогает разобраться в том, как подключать устройства, налаживать их контакт между собой, эксплуатировать и устранять проблемы. Чтобы комфортно использовать эти наушники со своим телефоном, достаточно раз прочесть этот обзор.

Содержание

• 1 Honor AM61 – инструкция на русском языке
• 2 Как подключить наушники Honor Sport AM61 к телефону
• 3 Как подключить Honor AM61 к ПК
• 4 Что делать, если Honor AM61 не видит смартфон
• 5 Наушники Honor Sport AM61 не включаются
  • 5.1 Причины
  • 5.2 Как устранить

Honor AM61 – инструкция на русском языке

Гарнитура Хонор АМ61 — это беспроводные наушники, представленные компанией Huawei. Несмотря на это, они отлично подходят и владельцам других телефонов. Это качественные детали, современный стиль, сочное звучание. Производители представили их в трех популярных цветах:

• красный;
• синий;
• черный.

Это значит, что каждый пользователь, исходя из своих вкусов, сможет найти что-то подходящее. Приобрести товар возможно, как в интернете, так и в обычном салоне мобильных девайсов. Несомненным плюсом является водонепроницаемость.

Как подключить наушники Honor Sport AM61 к телефону

Как уже упоминалось, наушники беспроводные, значит никаких кабелей и гнезд здесь не будет задействовано. Работаем по алгоритму:

• включаем на смартфоне Bluetooth;
• на гарнитуре зажимаем клавишу питания на 10-15 секунд;
• отпускаем тогда, когда индикатор начнет мигать;
• включаем на мобильном гаджете поиск устройств;
• находим свой звуковой аксессуар;
• подключаемся к нему;
• наслаждаемся качественной и реалистичной музыкой.

Как подключить Honor AM61 к ПК

Особенность этих наушников в том, что синхронно контакт возможно наладить сразу с двумя девайсами. Здесь мы рассмотрим подключение к персональному компьютеру.

Инструкция как подключить Honor AM61 к ноутбуку или ПК.

1. Активируем на ПК Bluetooth.
2. Зажимаем на наушниках кнопку включения до начала мигания индикатора.
3. Через компьютер находим нужный девайс.
4. Подключаемся.

Если возникла ошибка, попробуйте отключиться и попробовать снова.

Что делать, если Honor AM61 не видит смартфон

Поскольку девайс беспроводной, часто из-за помех связи контакт не налаживается и музыка не идет. Это происходит по трем причинам:

• Блютуз отключился;
• устройство зависло;
• расстояние слишком большое, и подключение не происходит.

На каждую проблему есть свое решение:

• перезапустите Блютуз;
• пустите на перезагрузку телефон;
• поднесите сопряженные компоненты ближе.

Наушники Honor Sport AM61 не включаются

Чаще всего виной тому, что AM61 Honor не подключается, является низкий уровень заряда. Также встречается и поломка устройства.

Причины

Если на наушниках низкий заряд, они перестанут воспроизводить аудиопотоки с другого аппарата. Такое происходит и если внутри произошла механическая поломка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Как устранить

Самый простой вариант — зарядить их. В комплекте идет портативное зарядное устройство. Если же виной поломка, нужно идти в сервисный центр.

Туда же возможно обратиться по вопросам обслуживания техники от Хуавей. Они находятся не в каждом городе, но полный перечень областей возможно найти на сайте официального представительства в России. Если же вам придется пойти в другой центр обслуживания, заранее убедитесь в его добросовестности и квалифицированности. Сделать это помогут отзывы настоящих клиентов. Этот момент важный, так как если любой технический девайс попадает к плохим мастерам, он рискует стать таким, который не подлежит ремонту. Чтобы не терять время и деньги, заранее внимательно выбирайте людей, которым доверяете свою технику.

Анатолий Богданов (Написано статей: 106)

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:

Загрузка…

Мобильные телефоны сегодня создаются таким образом, чтобы у владельца техники была возможность использовать дополнительно с основным оборудованием различные устройства. Конечно же, в первую очередь на ум приходят наушники и другая, аналогичная гарнитура.

Вообще наушники – второе устройство по популярности, которое люди используют одновременно с мобильником. Первое, что вполне логично, это зарядное устройство. Сегодня наушники могут быть проводные и беспроводные. Разница заключается только в уровне комфортности. Например, беспроводные наушники прекрасно работают на определенном расстоянии от самого устройства. То есть, можно надеть их, сам смартфон положить где-нибудь на полочку, и использовать по назначению, перемещаясь, к примеру, в пределах квартиры или офиса. Все же функции – полностью одинаковые. Эти устройства позволяют:

1. Слушать музыку, аудио-книги, аудио-дорожки из видеозаписей, не мешая окружающим людям.
2. Слышать то, что говорит им собеседник при осуществлении звонков.

То есть, это полезное и очень актуальное устройство. Поэтому владельцу мобильника явно не понравится, когда смартфон «откажется» воспринимать подключаемое устройство такого типа.

В этой статье речь пойдет о ситуации, когда мобильный телефон Honor, Huawei не видит наушники. Мы расскажем про основные причины такого состояния. И что делать для исправления.

Почему мобильный телефон не видит подключаемые проводные наушники – причины и решение

Начнем с проводных, так как причины отсутствия подключения моделей, связь которых осуществляется по Bluetooth, могут отличаться.

Итак, почему проводные модели перестают или не хотят функционировать на смартфонах Хонор и Хуавей?

При рассмотрении возможных первопричин, в первую очередь проверяются разнообразные механические неполадки. Это может быть:

• Неисправность гнезда, к которому осуществляется подсоединение;
• Внутрь мобильника попала влага, что привело к окислению контактов;
• В самом гнезде присутствуют какие-то загрязнения, мешающие полноценному подключению.

Естественно, стоит убедиться в работоспособности самих наушников. Например, попытаться воспользоваться ими на другом телефоне или оборудовании – компьютере, планшете, ноутбуке, автомагнитоле и так далее. Если с ними все нормально, то рекомендуется сделать ряд проверок:

Программный сбой

Иногда что-то происходит с самим телефоном – в плане его программного оснащения. И это приводит к именно таким последствиям. Поэтому стоит повторить достаточно простую, но часто действенную процедуру:

• На своем смартфоне обратить внимание на иконку настроек. Она выглядит как шестеренка. Кликнуть по ней;
• В перечне разделов совершить переход в «Система»;
• Выбрать подраздел «Сброс»;
• Инициировать запуск процедуры «сброс настроек».

Этот процесс не требует предварительного сохранения личных данных, поэтому за них можно не волноваться.

Устранение механических повреждений

Понятно, что стоит перепроверить сами наушники. Например, состояние их провода. Возможно на нем есть какие-то повреждения. Если таковые присутствуют, то в подавляющем числе случаев делается полная замена – покупается новая модель. Так как ремонтировать совершенно не эффективно и не выгодно.

Дальше – обратить внимание на гнездо. Внимательно оглядеть его. Особенно внутреннюю часть. Если там находится какая-то грязь. Аккуратно избавиться от нее.

Если же есть подозрения в окислении контактов или какой-то критической неисправности самого гнезда, то лучше отдать технику в специализированную ремонтную мастерскую. Конечно, если владелец не обладает необходимым опытом, знаниями и инструментом, чтобы самостоятельно справиться с проблемой.

Подключается, но звук слышно только в одном наушнике

Опять же, скорее всего причина в каком-то физическом повреждении. Можно осмотреть провода. Обнаружить проблемное место. Аккуратно зачистить его, заново осуществить соединение и изоляцию. Или просто поменять изделие на новое.

Аналогично поступить следует и в ситуациях, когда, к примеру, не работает микрофон, встроенный в некоторые модели.

Подведем итоги

Единственное «программное вмешательство» в подобной ситуации – это сброс телефонных настроек. Больше таким образом ничего сделать нельзя. Но чаще всего причина кроется в неисправности самого изделия или гнезда на смартфоне. В первом варианте чаще всего осуществляется покупка новой модели наушников. Во втором – телефон относят в сервисный центр, где его ремонтируют.

Неисправность беспроводных изделий: причины и способы решения

Одна из часто встречаемых причин – владелец мобильника банально забыл активировать функцию передачи и приема данных по Блютуз. Поэтому, если смартфон не видит наушники Bluetooth (беспроводные), то нужно зайти в настройки, посетить соответствующий раздел, активировать данный функционал.

Или опустить «шторку» (панель состояния) – там также присутствует этот функционал. И его можно включить буквально одним нажатием.

Не помогло? Какие могут быть еще причины:

• Само устройство отключено. Следует убедиться, что была нажата кнопочка включения;
• Заряд батареи, которая используется в таких изделиях, крайне мал или вообще отсутствует. Нужно просто поставить на подзарядку;
• Отсутствие синхронизации

Про последний вариант расскажем более подробно.

Настойка синхронизации

Итак, в стандартном варианте все выглядит следующим образом:

• Владелец смартфона хочет подключить к технике беспроводное устройство. Наушники, гарнитуру, колонки и так далее;
• Для этого он заходит в раздел Блютуз в своем гаджете и выполняет поиск устройств. Естественно, убедившись в том, что нужное находится в активированном состоянии;
• Система обнаруживает изделие и предлагает пользователю синхронизироваться с ним;
• После получения соответствующего разрешения, происходит подключение, и все начинает работать.

Чаще всего все работает. Но иногда мобильник просто не хочет обнаруживать беспроводное устройство. Вроде все функционирует, а синхронизация отсутствует. Естественно, возникает вопрос – в чем может быть причина?

В подавляющем числе случаев она заключается в том, что блютуз-утройство ранее уже где-то использовали. То есть, осуществляли синхронизацию его с другим телефоном. И после этого нужная функция просто отключается на некоторых беспроводных устройствах. Решается все просто:

• Обнаружить на изделии кнопку включения/выключения;
• Зажать ее на десять-пятнадцать секунд, пока индикатор не начнет мигать другим цветом;
• Это приводит к сбросу настроек.

Дальше – просто повторить процедуру синхронизации. И все должно заработать.

Проблемы из-за новой прошивки

Некоторые люди сообщают о том, что после очередного обновления оболочки мобильной системы с их устройством случилась именно такая ситуация. То есть, мобильник просто отказывается обнаруживать ранее работающее беспроводное устройство.

Что может помочь в такой ситуации? Есть только два решения:

1. Возврат на предыдущую, стабильную версию прошивки.
2. Или ее переустановка заново.

Исправление путем возврата к заводским настройкам и обращение в СЦ

Мы решили ознакомиться с отзывами людей, в которых пользователи смартфонов Хонор и Хуавей сообщают про аналогичную проблему:

1. Антон. Здравствуйте. У меня Huawei P20. Использую фирменные наушники. Несколько месяцев, после покупки, все работало нормально. Но теперь соединение с ними просто теряется через пять-десять секунд после подключения.
2. Валерий. Ситуация следующая – не видит наушники Honor AM61. Подключаю. Все вроде нормально. Но практически сразу звук пропадает. Возвращается только после перезагрузки мобильника.
3. Сергей. Буквально несколько недель назад приобрел себе Honor 10. Новый. Из салона. И сразу же столкнулся с аналогичной ситуацией. При этом, даже не пытался использовать какие-то «левые» наушники. Пробую только те, которые шли в комплекте.

Какие могут быть рекомендации? Они следующие:

• Убедиться, что наушники подходят под мобильные телефоны. Это касается тех, кто использует сторонние устройства. Проводные изделия должны быть только трехконтактными. Или с четырьмя контактами, но стандарта CTIA. Если они имеют диаметр в 3.5 мм и стандарт OMTP, то такие изделия не подходят;
• Выполнить сброс настроек мобильного телефона до изначальных (заводских);
• Отдать в сервисный центр на диагностику, если срок гарантии еще не закончился. Или после его завершения, чтобы профильные специалисты все перепроверили.

Последние два пункта рассмотрим более подробно:

Восстановление заводских параметров

В телефонах, выпускаемых под торговыми марками Хуавей и Хонор, есть две возможности осуществить задуманную процедуру.

Первая доступна прямо из меню настроек самого телефона:

• Зайти, собственно, в настройки;
• Выбрать вариант «система»;
• Перейти в подраздел «сброс»;
• Нажать на «восстановление до заводских настроек».

Подождать завершения процедуры и перезагрузки мобильника. Этот способ используют только те люди, которые знают все пароли разблокировки. Если они вам неизвестны или вы их забыли, то подойдет второй вариант:

• Хорошо подзарядить аккумуляторную батарею мобильника;
• Выключить его;
• Воспользоваться комбинацией кнопок (ВКЛ + «ПЛЮС»), пока на экране не засветится заставка рековери-меню;
• Появится список команд. Выбрать, используя кнопки повышения и понижения громкости звука, вариант «wipe data/factory reset»;
• Для запуска этой команды на ней нужно нажать кнопкой «ВКЛ»;
• После завершения процедуры, таким же образом воспользоваться командой «reboot system now»;
• В некоторых версиях требуется дополнительно вводить слово «YES» для подтверждения. Для этого активируется виртуальная клавиатура.

Важный момент для обоих вариантов – сброс до заводских настроек приводит к полному удалению всей пользовательской информации. То есть, если вам обязательно хочется сохранить свои фотографии, контакты, другие данные, то их предварительно следует перенести на другой накопитель. Можно воспользоваться ПК, иным телефоном, съемной флэшкой.

Обращение в сервисный центр

Чем хороша официальная покупка любой техники, в том числе и мобильного телефона? Прежде всего – наличием гарантийного срока, во время которого можно бесплатно обменять бракованную вещь или провести ее ремонт.

То есть, если владелец мобильного телефона Хонор или Хуавей столкнулся с проблемой подключения разного типа наушников к своему смартфону, то всегда можно обратиться в сервисный центр. Бесплатно воспользоваться этой услугой можно в такие сроки:

• При подозрении неисправности самого телефона – 12 месяцев;
• При подозрении брака самих наушников – три месяца.

Что нужно для получения бесплатной помощи по гарантийным обязательствам:

• Предоставить данные о покупателе, в том числе и документ, подтверждающий сам факт официального приобретения (к примеру, чек);
• Снять с устройства все дополнительные аксессуары;
• Извлечь карты памяти и СИМ-ки;
• Снять все блокировки, чтобы мастера получили доступ к функционалу;
• Сделать резервные копии личных данных, чтобы гарантировать их сохранение;
• Воспользоваться фирменным приложением HiCare. Запустить его, перейти в раздел быстрого обслуживания. В нем следует включить режим обслуживания.

Дальше остается только выбрать удобный для себя сервисный центр. Естественно, следует понимать, что некоторые повреждения не относятся, к так называемым гарантийным случаям. К примеру, если вы банально оторвали провод наушников или раздавили его ушко, то никто бесплатно ничего делать не будет. Ознакомиться с тем, что подпадает под гарантию, можно по следующей ссылке: consumer.huawei.com/ru/support/warranty-policy/.

Как быть при выходе срока гарантии или проблемах с телефонами не российской региональности

Да, гарантийный срок имеет свойство заканчиваться. А вот различные поломки – нет. К счастью, фирменные сервисные центры Huawei обслуживают и таких клиентов. Единственная разница для них – за весь комплекс проводимых работ придется заплатить. Во всем остальном подготовка передачи устройства – полностью идентичная ситуации, описанной чуть выше.

Еще один распространенный сегодня случай – использование мобильного устройства, предназначенного для эксплуатации на территории других стран. Ничего удивительного, так как многие люди предпочитают заказывать технику в зарубежных интернет-магазинах, пытаясь таким образом сэкономить и выгадать на разнице в цене. И вот при первой же поломке они сталкиваются с так называемыми подводными камнями подобного приобретения. Да, они сэкономили определенную сумму денег. Только вот для получения бесплатных гарантийных услуг им придется отправлять мобильник туда, где они его купили. Например, в Китай.

Естественно, для большинства людей это совершенно не актуально. Поэтому им придется пользоваться только платным ремонтом. Но и здесь есть один интересный, не самый приятный нюанс. Дело в том, что производители часто использую разные комплектующие. Например, для России одни, для ЕС – другие, для США третьи, и так далее. В сервисные центры делаются аналогичные поставки запчастей. То есть, если телефон – для Китая, используется в России, сломался и отдается в СЦ, то вам не дадут гарантии полной совместимости деталей!

Хотите узнать региональную привязку своего смартфона? Сделать это можно следующим образом:

1. Изначально узнать специальный идентификационный код, который называется IMEI. Для этого в настройках телефона перейти в раздел «Система». Зайти в пункт «О телефоне» — в нем есть нужная информация.
2. В качестве альтернативного способа получения этого кода можно просто отправить короткий запрос: *#06#.
3. Дальше переходим по этому адресу: consumer.huawei.com/ru/support/warranty-query/.
4. Вводим в поле IMEI, узнаем региональность.

Смартфон не видит проводные наушники:

Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.

Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону, конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.

Читайте также: Bluetooth-адаптер для компьютера: советы по выбору

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

• Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов;

Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь;

• Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке;
• Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.

Устранение механических повреждений

Понятно, что стоит перепроверить сами наушники. Например, состояние их провода. Возможно на нем есть какие-то повреждения. Если таковые присутствуют, то в подавляющем числе случаев делается полная замена – покупается новая модель. Так как ремонтировать совершенно не эффективно и не выгодно.

Дальше – обратить внимание на гнездо. Внимательно оглядеть его. Особенно внутреннюю часть. Если там находится какая-то грязь. Аккуратно избавиться от нее.

Если же есть подозрения в окислении контактов или какой-то критической неисправности самого гнезда, то лучше отдать технику в специализированную ремонтную мастерскую. Конечно, если владелец не обладает необходимым опытом, знаниями и инструментом, чтобы самостоятельно справиться с проблемой.

Подключается, но звук слышно только в одном наушнике

Опять же, скорее всего причина в каком-то физическом повреждении. Можно осмотреть провода. Обнаружить проблемное место. Аккуратно зачистить его, заново осуществить соединение и изоляцию. Или просто поменять изделие на новое.

Аналогично поступить следует и в ситуациях, когда, к примеру, не работает микрофон, встроенный в некоторые модели.

Неполадки в работе ПО

Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.

Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:

• Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play;

• Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset;
• Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.

Проблемы с наушниками

Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:

1. Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
2. Устройства несовместимы.

Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:

1. Поврежденный провод.
2. Загрязненный штекер наушников.

Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.

Способ правильно подключить устройство по блютуз

Чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов о том, как синхронизовать наушники по Bluetooth правильно, давайте рассмотрим этот процесс.

Большинство моделей подключаются к смартфонам по одной схеме:

1. На корпусе наушников есть кнопка активации. А также индикатор, который оповещает нас о статусе устройства;
   
2. Обычно для того, чтобы включить наушник, нужно нажать на единственную кнопку и удерживать до тех пор, пока индикатор не подаст сигнал. Есть наушники, которые оповещают об этом голосовым сообщением или звуком. Необходимо включить оба Bluetooth устройства таким образом;
   
3. Процесс подключения к устройству наушников может немного различаться. Если устройство не из Китая, вы можете найти способ их подключения в инструкции;
4. Теперь включите технологию блютуз на смартфоне.
   
   Активируйте подключение на смартфонеНазвание устройства должно отображаться в главном окне настроек технологии.

   

   Чтобы на него перейти в устройствах Android, удерживайте значок активации Bluetooth в меню быстрого доступа (опустив шторку).

   
   Удерживайте индикатор блютуз в меню быстрого доступа

Когда вы подключите наушники или гарнитуру, попробуйте включить на смартфоне радио или музыку, чтобы проверить, получилось ли у вас это сделать.

Это может быть полезным: Онлайн проверка микрофона на наушниках.

Проблемы из-за новой прошивки

Некоторые люди сообщают о том, что после очередного обновления оболочки мобильной системы с их устройством случилась именно такая ситуация. То есть, мобильник просто отказывается обнаруживать ранее работающее беспроводное устройство.

Что может помочь в такой ситуации? Есть только два решения:

1. Возврат на предыдущую, стабильную версию прошивки.
2. Или ее переустановка заново.

Настойка синхронизации

Итак, в стандартном варианте все выглядит следующим образом:

• Владелец смартфона хочет подключить к технике беспроводное устройство. Наушники, гарнитуру, колонки и так далее;
• Для этого он заходит в раздел Блютуз в своем гаджете и выполняет поиск устройств. Естественно, убедившись в том, что нужное находится в активированном состоянии;
• Система обнаруживает изделие и предлагает пользователю синхронизироваться с ним;
• После получения соответствующего разрешения, происходит подключение, и все начинает работать.

Чаще всего все работает. Но иногда мобильник просто не хочет обнаруживать беспроводное устройство. Вроде все функционирует, а синхронизация отсутствует. Естественно, возникает вопрос – в чем может быть причина?

В подавляющем числе случаев она заключается в том, что блютуз-утройство ранее уже где-то использовали. То есть, осуществляли синхронизацию его с другим телефоном. И после этого нужная функция просто отключается на некоторых беспроводных устройствах. Решается все просто:

• Обнаружить на изделии кнопку включения/выключения;
• Зажать ее на десять-пятнадцать секунд, пока индикатор не начнет мигать другим цветом;
• Это приводит к сбросу настроек.

Дальше – просто повторить процедуру синхронизации. И все должно заработать.

Исправление путем возврата к заводским настройкам и обращение в СЦ

Мы решили ознакомиться с отзывами людей, в которых пользователи смартфонов Хонор и Хуавей сообщают про аналогичную проблему:

1. Антон. Здравствуйте. У меня Huawei P20. Использую фирменные наушники. Несколько месяцев, после покупки, все работало нормально. Но теперь соединение с ними просто теряется через пять-десять секунд после подключения.
2. Валерий. Ситуация следующая – не видит наушники Honor AM61. Подключаю. Все вроде нормально. Но практически сразу звук пропадает. Возвращается только после перезагрузки мобильника.
3. Сергей. Буквально несколько недель назад приобрел себе Honor 10. Новый. Из салона. И сразу же столкнулся с аналогичной ситуацией. При этом, даже не пытался использовать какие-то «левые» наушники. Пробую только те, которые шли в комплекте.

Какие могут быть рекомендации? Они следующие:

• Убедиться, что наушники подходят под мобильные телефоны. Это касается тех, кто использует сторонние устройства. Проводные изделия должны быть только трехконтактными. Или с четырьмя контактами, но стандарта CTIA. Если они имеют диаметр в 3.5 мм и стандарт OMTP, то такие изделия не подходят;
• Выполнить сброс настроек мобильного телефона до изначальных (заводских);
• Отдать в сервисный центр на диагностику, если срок гарантии еще не закончился. Или после его завершения, чтобы профильные специалисты все перепроверили.

Последние два пункта рассмотрим более подробно:

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

• Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
• Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Рекомендации

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Телефон не видит Блютуз наушники: почему и как исправить

Одни из наиболее частых вопросов от владельцев беспроводных аксессуаров, это: «почему Bluetooth наушники не видят телефон» и «телефон не видит Блютуз наушники». Мы готовы ответить на них и рассказать, как решить эти проблемы!

Возможные причины

Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит Блютуз наушники, это посмотреть, включена ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если всё работает, а гарнитура всё равно не подключается — тогда уже искать причины в технических неполадках обоих девайсов.

Так что же делать, если наушники Блютуз не подключаются к телефону, как решить эту проблему и почему она возникает? Ответ есть!

• Беспроводной аксессуар не включён;
• Разрядился аккумулятор;
• Не включена функция синхронизации.

Функция синхронизации отключается автоматически в том случае, если раньше гарнитура была сопряжена с другим смартфоном. Для нового подключения удерживаем на гарнитуре кнопку включения 10-15 секунд, пока не замигает индикатор. После этого проблем с сопряжением возникнуть не должно.

Тот же порядок действий поможет тогда, когда наушники Блютуз не подключаются к смартфону автоматически. В некоторых моделях беспроводных гарнитур ради сохранения заряда аккумулятора функция сопряжения отключена постоянно.

А теперь расскажем, что делать, если телефон не находит Блютуз наушники. В мобильных девайсах может быть ограничено время видимости устройства. Вот как это проверить:

• Заходим в настройки Bluetooth, пункт Время видимости устройства или Тайм-аут обнаружения.

• Чтобы не заходить каждый раз в настройки для подключения беспроводного гаджета, включим «не использовать время ожидания».

Важные советы

Напоследок дадим советы для двух конкретных наиболее популярных марок мобильных устройств: Iphone и Xiaomi.

Для IPhone

Если ваш Айфон не видит наушники через Блютуз, то порядок действий для создания пары между девайсом и Айфоном будет следующим:

• В настройках Айфона проверить, включена ли нужная для сопряжения функция. Если не удаётся активировать эту функцию или отображается вращающаяся шестерёнка, поможет перезапуск устройства.

• Беспроводной аксессуар должен быть включен, заряжен и находиться не дальше 15 метров от Айфона.

Если создать пару не получается, возможно причина в несовместимости Айфона и гарнитуры или в технической неисправности какого-либо устройства. Точную информацию сможем получить в сервисном центре Apple.

Для Xiaomi

А вот как быть, если у вас Xiaomi, и он не видит Bluetooth наушники, нужно учесть некоторые моменты, о которых мы расскажем ниже.

Нюанс, который нужно помнить, подключая гарнитуру к телефону Xiaomi — включить обнаружение беспроводных устройств недостаточно. При подключении таких гаджетов обязательно заходим в Поиск устройств на смартфоне и выбираем подключаемое устройство.

Иногда телефон перестаёт видеть гарнитуру после обновления прошивки. В этом случае поможет откат на старую версию или установка новой прошивки «с нуля». Доверить обновление прошивки лучше специалистам сервисного центра, во избежание ошибок и новых проблем в работе смартфона и подключаемых гаджетов.

Ещё одна причина, почему Xiaomi не видит девайс, на первый взгляд может показаться смешной.

• В aux разъёме может скопиться пыль или мелкий мусор из-за чего смартфон перейдёт в режим гарнитуры и не позволит подключить беспроводной гаджет.
• В этом случае отключаем смартфон и пробуем аккуратно очистить aux разъём иголкой.

Вот и все основные решения проблем подключения беспроводных девайсов к смартфону. Надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему!

Телефон не видит Блютуз наушники : 10 комментариев

У меня наушники platronics backbeat fit3150. Смартфон не видит блютус сигнал гарнитуры. Модель смартфона blacview bv9100. Что делать?

Огромное спасибо. С первого совета все заработало.

Здравствуйте. У меня есть bluetooth наушники от авто bentley. Телефоны их не видят. Пробовал по разному. С чем это связанно

Сегодня взял блютуз наушник BL-03 предыдущий наушник был такой же, я просто удалил связь с предыдущим начал поиск нового сначала смартфон нашел его но связь не удалась, я взял ещё раз удалил из списка подключаемых устройств начал новый поиск вроде нашел но тут же потерял и все не находится больше наушник, наушник заряжен включен смартфон VIVO Y 12 S

Спасибо! Оказывается 15 сек подержать надобыло

Добрый день. Первый телефон ZTE прекрасно видно наушники SONY. Разбил телефон, купил точно такой ,а он эти наушники не находит. Подскажите пожалуйста что предпринять? Заранее спасибо.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 15 сек помогло, боже я уже 2 недели мучался!))))) Думал новые идти покупать)))

Инструкция Honor AM61 помогает разобраться в том, как подключать устройства, налаживать их контакт между собой, эксплуатировать и устранять проблемы. Чтобы комфортно использовать эти наушники со своим телефоном, достаточно раз прочесть этот обзор.

Honor AM61 – инструкция на русском языке

Гарнитура Хонор АМ61 — это беспроводные наушники, представленные компанией Huawei. Несмотря на это, они отлично подходят и владельцам других телефонов. Это качественные детали, современный стиль, сочное звучание. Производители представили их в трех популярных цветах:

• красный;
• синий;
• черный.

Это значит, что каждый пользователь, исходя из своих вкусов, сможет найти что-то подходящее. Приобрести товар возможно, как в интернете, так и в обычном салоне мобильных девайсов. Несомненным плюсом является водонепроницаемость.

Как подключить наушники Honor Sport AM61 к телефону

Как уже упоминалось, наушники беспроводные, значит никаких кабелей и гнезд здесь не будет задействовано. Работаем по алгоритму:

• включаем на смартфоне Bluetooth;
• на гарнитуре зажимаем клавишу питания на 10-15 секунд;
• отпускаем тогда, когда индикатор начнет мигать;
• включаем на мобильном гаджете поиск устройств;
• находим свой звуковой аксессуар;
• подключаемся к нему;
• наслаждаемся качественной и реалистичной музыкой.

Как подключить Honor AM61 к ПК

Особенность этих наушников в том, что синхронно контакт возможно наладить сразу с двумя девайсами. Здесь мы рассмотрим подключение к персональному компьютеру.

Инструкция как подключить Honor AM61 к ноутбуку или ПК.

1. Активируем на ПК Bluetooth.
2. Зажимаем на наушниках кнопку включения до начала мигания индикатора.
3. Через компьютер находим нужный девайс.
4. Подключаемся.

Если возникла ошибка, попробуйте отключиться и попробовать снова.

Что делать, если Honor AM61 не видит смартфон

Поскольку девайс беспроводной, часто из-за помех связи контакт не налаживается и музыка не идет. Это происходит по трем причинам:

• Блютуз отключился;
• устройство зависло;
• расстояние слишком большое, и подключение не происходит.

На каждую проблему есть свое решение:

• перезапустите Блютуз;
• пустите на перезагрузку телефон;
• поднесите сопряженные компоненты ближе.

Наушники Honor Sport AM61 не включаются

Чаще всего виной тому, что AM61 Honor не подключается, является низкий уровень заряда. Также встречается и поломка устройства.

Причины

Если на наушниках низкий заряд, они перестанут воспроизводить аудиопотоки с другого аппарата. Такое происходит и если внутри произошла механическая поломка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Как устранить

Самый простой вариант — зарядить их. В комплекте идет портативное зарядное устройство. Если же виной поломка, нужно идти в сервисный центр.

Туда же возможно обратиться по вопросам обслуживания техники от Хуавей. Они находятся не в каждом городе, но полный перечень областей возможно найти на сайте официального представительства в России. Если же вам придется пойти в другой центр обслуживания, заранее убедитесь в его добросовестности и квалифицированности. Сделать это помогут отзывы настоящих клиентов. Этот момент важный, так как если любой технический девайс попадает к плохим мастерам, он рискует стать таким, который не подлежит ремонту. Чтобы не терять время и деньги, заранее внимательно выбирайте людей, которым доверяете свою технику.

Почему телефон не видит беспроводные наушники по Bluetooth?

Одна из самых популярных проблем, с которой можно стукнуться при подключении наушников к телефону, это когда телефон не видит беспроводные наушники, которые подключаются по Bluetooth. Эта проблема актуальна как для телефонов на Android, так и для iPhone. Ну и с появлением раздельных Bluetooth наушников формата TWS этих проблем стало еще больше. Во-первых, намного больше людей начали пользоваться беспроводными наушниками, использовать их в качестве гарнитуры. Во-вторых, TWS наушники технически более сложные, и с их подключением не редко бывают проблемы.

В этой статье я рассажу что делать, когда телефон не находит Блютуз наушники или гарнитуру. Он просто их не видит в списке доступных Блютуз устройств. И которые, возможно, раньше видел и они подключались.

В статье речь пойдет как о TWS наушниках (когда два наушника раздельно) , так и об обычных беспроводных наушниках. Решения подойдут для разных смартфонов на Android: Samsung, Xiaomi, Honor, OPPO, Huawei и т. д. Так же эти решения подойдут для iPhone. Что касается самих наушников, то производитель и модель не имеет значения: JBL, Sony, Honor, Xiaomi, Motorola, QCY, китайские i7s, i9s, i10 и т. д.

Телефон на Android или iPhone не видит Блютуз наушники: что делать?

В целом, функция Блютуз на телефонах с Android и на Айфонах работает хорошо и стабильно. Если телефон не находит наушники, то проблема скорее всего именно на стороне наушников. И как показывает мой опыт, проблема практически всегда в том, что наушники не находятся в режиме подключения. То есть, они либо подключены к другому устройству и поэтому не доступны для других устройств, либо же просто не находятся в режиме подключения. Два важных момента:

1. Если наушники включены (прозвучал звуковой сигнал, горит индикатор) , это не значит, что они находятся в режиме подключения. Они могут быть недоступны для телефона и он их просто не увидит.
2. Если беспроводные наушники подключены к другому устройству, то телефон их не сможет найти. После подключения к какому-то устройству режим подключения отключается. Телефон не сможет обнаружить наушники.

Если у вас проблемы с подключением одного наушника, смотрите эту статью: не работает один беспроводной наушник, перестал играть.

Пробуем подключить:

Шаг 1: Включаем наушники. На некоторых моделях нужно нажать на кнопку питания. Если речь идет о раздельных Bluetooth наушниках, то их нужно достать из кейса. Возможно, нажать и подержать 5 секунд кнопку на каждом наушнике для включения. Практически всегда о статусе работы наушников можно узнать по индикатору (индикаторам) .

Шаг 2: Перейдите в настройки Bluetooth на своем смартфоне и включите его (если он включен — выключите и снова включите) . На Android и на iPhone эти настройки выглядят примерно одинаково.

Сразу начнется поиск доступных устройств. Если в списке появляться наши наушники — выбираем их и подключаемся. Если нет — смотрите решения ниже.

1. Отключаем наушники от других устройств

Если вы уверены, что ваши наушники не подключены к другим устройствам, то можете пропустить этот шаг. Но я рекомендую проверить. Беспроводные наушники могут автоматически подключаться к устройствам (с которым они сопряжены) после их включения или извлечения из кейса.

Можно просто выключить Bluetooth на тех устройствах (телефоны, планшеты, ноутбуки, ТВ приставки) , к которым могут быть подключены ваши наушники (к которым вы их раньше подключали) . Или удалить (забыть) наушники в настройках. Кстати, рекомендую проверить, нет ли наушников в списке подключенных на том телефоне, который их не видит. Если есть — удалить их. Выглядит это примерно вот так:

После того как наушники отключены от всех возможных устройств, они могут автоматически перейти в режим подключения. А это значит, что они уже должны отображаться в настройках Блютуз на вашем телефоне и вы можете их подключить.

2. Активируем режим подключения на беспроводных наушниках

Нам нужно перевести наушники в режим подключения, чтобы они стали доступны для других устройств и наш телефон смог их обнаружить.

Если это обычные наушники, не раздельные (TWS) , то на них обычно есть отдельная кнопка. На моих JBL она со значком Bluetooth. Нужно нажать на нее и подержать несколько секунд. Начнет активно мигать синий индикатор.

В зависимости от модели, режим подключения может активироваться по-разному. Я рекомендовал бы смотреть инструкцию для своей модели.

Телефон не видит TWS наушники. На TWS (когда два раздельных наушника, зарядной кейс) режим подключения должен активироваться автоматически после извлечения наушников из кейса, или после их включения. При этом на наушниках (или на одном наушнике) должен мигать индикатор (обычно белым, синим, или красно-синим цветом) .

Возможно, наушники выключены или разряжены (могут быть проблемы с зарядкой, о решении которых я писал здесь). Если они не включаются автоматически после того как вы достали их из кейса, то попробуйте их включить вручную. Для этого нужно зажать кнопку (часто это сенсорная кнопка) на 3-5 секунд. На каждом наушнике.

3. Делаем сброс настроек

Можно попробовать восстановить заводские настройки на наушниках. Возможно, после этого смартфон сможет обнаружить наушники. Инструкцию, как это сделать, желательно смотреть конкретно для своей модели (бумажную инструкцию, которая обычно есть в комплекте) . Но я понимаю, что такая возможность есть не всегда. Да и инструкция может отсутствовать.

На обычных Bluetooth наушниках (не раздельных) чаще всего нужно зажать кнопку включения, или кнопку активации режима подключения и подержать ее секунд 20-40. На JBL, например, нужно зажать кнопку увеличения и уменьшения громкости.

Сброс TWS наушников — это отдельная тема. И по этой теме я уже подготовил подробную статью: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?

Как правило, нужно на 15-40 секунд зажать кнопки на обеих наушниках. Это могут быть как механические кнопки, так и сенсорные. На некоторых наушниках сброс происходит только тогда, когда мы зажимаем кнопки не вынимая наушники из кейса.

Вся информация по этой теме есть в статье по ссылке выше. Определить сброс можно по индикаторам. Как правило, несколько раз мигает красный или оранжевый индикатор. Но не забывайте, что на разных наушниках это происходит по-разному.

Как понять, почему телефон не видит беспроводные наушник?

Так как у нас в этой схеме есть два устройства (телефон и наушники) , то нужно выяснить в чем причина. А сделать это можно следующим способом:

1. Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Желательно к 2-3 разным устройствам. Если эти устройства так же не смогут обнаружить наушники, значит проблема в них. И если решения из этой статьи не помогли, то возможно это аппаратная поломка.
2. Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д. И если он их увидит, значит причина точно в наушниках.

Я старался подготовить максимально понятную и простую инструкцию. Но так как самих телефонов и наушников очень большое количество, то конкретную инструкцию на эту тему написать очень сложно.

Вы всегда можете написать о своей проблеме в комментариях, задать вопрос и получить ответ на него. Только не забудьте указать модель наушников, которые не видит ваш телефон и подробно все описать. Так мне будет намного проще вам помочь. Всего хорошего!

Honor AM61 не видит не один телефон

Всё случилось когда при ключений гарнитуры он сам не смог подключиться к телефону(мигал красным и синим) и что на английском говорил(«перл» вроде) удалил сопряжение и перезагруз уши. Не помогло, теперь гарнитуру вообще не видит ни один телефон. Че делать?

И попробуйте разобрать, что она (ли он) говорит.

1. Включить на смартфоне Bluetooth;

2. включить гарнитуру, зажав на несколько секунд кнопку включения (от 5 до 30);

3. подождать, пока световой индикатор не начнёт мигать красным и синим;

4. после чего останется включить поиск на телефоне и подключить обнаруженное устройство.

Источник

Как подключить Хонор Спорт AM61 к телефону и ПК: инструкция сопряжения на русском

Инструкция Honor AM61 помогает разобраться в том, как подключать устройства, налаживать их контакт между собой, эксплуатировать и устранять проблемы. Чтобы комфортно использовать эти наушники со своим телефоном, достаточно раз прочесть этот обзор.

Honor AM61 – инструкция на русском языке

Гарнитура Хонор АМ61 — это беспроводные наушники, представленные компанией Huawei. Несмотря на это, они отлично подходят и владельцам других телефонов. Это качественные детали, современный стиль, сочное звучание. Производители представили их в трех популярных цветах:

Это значит, что каждый пользователь, исходя из своих вкусов, сможет найти что-то подходящее. Приобрести товар возможно, как в интернете, так и в обычном салоне мобильных девайсов. Несомненным плюсом является водонепроницаемость.

Как подключить наушники Honor Sport AM61 к телефону

Как уже упоминалось, наушники беспроводные, значит никаких кабелей и гнезд здесь не будет задействовано. Работаем по алгоритму:

• включаем на смартфоне Bluetooth;
• на гарнитуре зажимаем клавишу питания на 10-15 секунд;
• отпускаем тогда, когда индикатор начнет мигать;
• включаем на мобильном гаджете поиск устройств;
• находим свой звуковой аксессуар;
• подключаемся к нему;
• наслаждаемся качественной и реалистичной музыкой.

Как подключить Honor AM61 к ПК

Особенность этих наушников в том, что синхронно контакт возможно наладить сразу с двумя девайсами. Здесь мы рассмотрим подключение к персональному компьютеру.

Инструкция как подключить Honor AM61 к ноутбуку или ПК.

1. Активируем на ПК Bluetooth.
2. Зажимаем на наушниках кнопку включения до начала мигания индикатора.
3. Через компьютер находим нужный девайс.
4. Подключаемся.

Если возникла ошибка, попробуйте отключиться и попробовать снова.

Что делать, если Honor AM61 не видит смартфон

Поскольку девайс беспроводной, часто из-за помех связи контакт не налаживается и музыка не идет. Это происходит по трем причинам:

• Блютуз отключился;
• устройство зависло;
• расстояние слишком большое, и подключение не происходит.

На каждую проблему есть свое решение:

• перезапустите Блютуз;
• пустите на перезагрузку телефон;
• поднесите сопряженные компоненты ближе.

Наушники Honor Sport AM61 не включаются

Чаще всего виной тому, что AM61 Honor не подключается, является низкий уровень заряда. Также встречается и поломка устройства.

Причины

Если на наушниках низкий заряд, они перестанут воспроизводить аудиопотоки с другого аппарата. Такое происходит и если внутри произошла механическая поломка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Как устранить

Самый простой вариант — зарядить их. В комплекте идет портативное зарядное устройство. Если же виной поломка, нужно идти в сервисный центр.

Туда же возможно обратиться по вопросам обслуживания техники от Хуавей. Они находятся не в каждом городе, но полный перечень областей возможно найти на сайте официального представительства в России. Если же вам придется пойти в другой центр обслуживания, заранее убедитесь в его добросовестности и квалифицированности. Сделать это помогут отзывы настоящих клиентов. Этот момент важный, так как если любой технический девайс попадает к плохим мастерам, он рискует стать таким, который не подлежит ремонту. Чтобы не терять время и деньги, заранее внимательно выбирайте людей, которым доверяете свою технику.

Анатолий Богданов (Написано статей: 106)

Наушникы не вмикаются , горить червоний индекотор .

Здравствуйте, попробуйте сбросить настройки у наушников.

Здравствуйте, наушники работали нормально, потом после сопряжения с чужим телефоном (дала попользоваться), мой телефон (iphone 7) их не видит, никакие перезагрузки не помогают. Что делать?

Здравствуйте, сбросить настройки у наушников.

Как сбросить Настройки у наушников?

Здравствуйте, чтобы восстановить заводские настройки, нажмите и удерживайте функциональную кнопку 10 секунд, когда наушники выключены, — вся информация о сопряжении по Bluetooth будет удалена. В процессе восстановления заводских настроек индикатор загорится синим, потом будет попеременно мигать красным и синим, затем загорится красным. Во время восстановления заводских настроек не убирайте палец с функциональной кнопки.

Источник

Как подключить Honor Sport AM61 к телефону и ПК: инструкция

Недавно приобрели новые наушники Sport AM61 и не знаете, как подключить гаджет к телефону? В статье мы рассмотрим, как можно подсоединить беспроводной аксессуар не только к смартфону, но и к ПК, представив несложную инструкцию Honor AM61.

Honor AM61 – инструкция на русском языке

Наушники представляют собой беспроводную гарнитуру, которая была разработана специально под устройства Huawei и предназначена для спортсменов. Китайский производитель учел множество нюансов при разработке и предусмотрел особенности использования аксессуара при занятиях спортом. Несмотря на то, что представленная модель разработана специально для определенной марки гаджетов, ее можно использовать и с другой техникой, где имеется Блютуз. На рынке рассматриваемая версия представлена в трех цветовых вариантах – черный (Black), синий (Blue), красный (Red).

Инструкция по подключению не сложна, достаточно выполнить ряд простых действий. Процедура идентична для всех гаджетов. Изучим подробнее.

Как подключить к телефону

Как было сказано – модель беспроводная, то есть, можно предположить, что подключение осуществляется без помощи проводов, используется только Bluetooth. Порядок действий:

• Активируйте Блютуз на смартфоне.
• На наушниках зажмите кнопку включения.
• Дождитесь, когда лампочка начнет моргать.
• На телефоне запустите обнаружение устройств.
• Из найденных вариантов нажмите на название наушников.
• Выполните сопряжение.

Рекомендуется скачать приложение с Гугл Маркета.

Как подключить Honor AM61 к ПК

Как подключить Honor AM61 XSPORT к компьютеру? Инструкция не сильно отличается от представленной ранее. Алгоритм действий подходит для всех ПК с операционной системой Windows:

• На ПК включите Bluetooth.
• Снова зажмите кнопку питания на гарнитуре.
• Держите клавишу, пока не заметите мигание лампочки на устройстве.
• Активируйте поиск гаджетов на ПК.
• Выберите гарнитуру.
• Дождитесь полного сопряжения.

При возникновении ошибки выполните переподключение. Таким же образом осуществляется сопряжение с ноутбуком.

Что делать, если Honor am61 не видит смартфон

Earphones AM61 Honor не подключается к новому устройству? Виной станут следующие причины:

1. Блютуз выключился. Перезапустите функцию.
2. Зависание системы. Перезагрузите телефон и наушники. Для перезагрузки гарнитуры зажмите кнопку питания на длительное время.
3. Большое расстояние между гаджетами. Пододвиньте технику поближе.
4. Системная ошибка. Если аксессуар не сопрягается с телефоном по вине системного сбоя, то вероятно потребуется выполнить сброс настроек до заводских. Проверьте, обнаруживаются ли наушники Huawei Спорт другими телефонами.

Наушники Honor Sport AM61 не включаются

Водонепроницаемая гарнитура от китайского производителя обрела высокую популярность среди владельцев смартфонов Хуавей. Но, вместе с этим появились и вопросы, связанные с ошибками работы. Некоторые столкнулись с проблемой, в ходе которой аксессуар просто перестал включаться.

Причины

Распространенной причиной является банальная разрядка беспроводного гаджета. Обратите внимание на цвет индикатора, если он постоянно горит красным, то значит позаботьтесь о подзарядке. Но также виной могут стать механические поломки или неисправная функция Блютуз на телефоне. В обоих случаях часто причиной становятся падения или повреждения устройств.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Как устранить

Изначально убедитесь в достаточном заряде наушников. Если недавно гарнитура подвергалась механическим повреждениям, то вероятно придется отправиться в сервисный центр. Потребуется диагностика проблемы и возможно замена деталей.

Источник

Honor, Huawei не видит наушники: что делать?

Мобильные телефоны сегодня создаются таким образом, чтобы у владельца техники была возможность использовать дополнительно с основным оборудованием различные устройства. Конечно же, в первую очередь на ум приходят наушники и другая, аналогичная гарнитура.

Вообще наушники – второе устройство по популярности, которое люди используют одновременно с мобильником. Первое, что вполне логично, это зарядное устройство. Сегодня наушники могут быть проводные и беспроводные. Разница заключается только в уровне комфортности. Например, беспроводные наушники прекрасно работают на определенном расстоянии от самого устройства. То есть, можно надеть их, сам смартфон положить где-нибудь на полочку, и использовать по назначению, перемещаясь, к примеру, в пределах квартиры или офиса. Все же функции – полностью одинаковые. Эти устройства позволяют:

1. Слушать музыку, аудио-книги, аудио-дорожки из видеозаписей, не мешая окружающим людям.
2. Слышать то, что говорит им собеседник при осуществлении звонков.

То есть, это полезное и очень актуальное устройство. Поэтому владельцу мобильника явно не понравится, когда смартфон «откажется» воспринимать подключаемое устройство такого типа.

В этой статье речь пойдет о ситуации, когда мобильный телефон Honor, Huawei не видит наушники. Мы расскажем про основные причины такого состояния. И что делать для исправления.

Почему мобильный телефон не видит подключаемые проводные наушники – причины и решение

Начнем с проводных, так как причины отсутствия подключения моделей, связь которых осуществляется по Bluetooth, могут отличаться.

Итак, почему проводные модели перестают или не хотят функционировать на смартфонах Хонор и Хуавей?

При рассмотрении возможных первопричин, в первую очередь проверяются разнообразные механические неполадки. Это может быть:

• Неисправность гнезда, к которому осуществляется подсоединение;
• Внутрь мобильника попала влага, что привело к окислению контактов;
• В самом гнезде присутствуют какие-то загрязнения, мешающие полноценному подключению.

Естественно, стоит убедиться в работоспособности самих наушников. Например, попытаться воспользоваться ими на другом телефоне или оборудовании – компьютере, планшете, ноутбуке, автомагнитоле и так далее. Если с ними все нормально, то рекомендуется сделать ряд проверок:

Программный сбой

Иногда что-то происходит с самим телефоном – в плане его программного оснащения. И это приводит к именно таким последствиям. Поэтому стоит повторить достаточно простую, но часто действенную процедуру:

• На своем смартфоне обратить внимание на иконку настроек. Она выглядит как шестеренка. Кликнуть по ней;
• В перечне разделов совершить переход в «Система»;
• Выбрать подраздел «Сброс»;
• Инициировать запуск процедуры «сброс настроек».

Этот процесс не требует предварительного сохранения личных данных, поэтому за них можно не волноваться.

Устранение механических повреждений

Понятно, что стоит перепроверить сами наушники. Например, состояние их провода. Возможно на нем есть какие-то повреждения. Если таковые присутствуют, то в подавляющем числе случаев делается полная замена – покупается новая модель. Так как ремонтировать совершенно не эффективно и не выгодно.

Дальше – обратить внимание на гнездо. Внимательно оглядеть его. Особенно внутреннюю часть. Если там находится какая-то грязь. Аккуратно избавиться от нее.

Если же есть подозрения в окислении контактов или какой-то критической неисправности самого гнезда, то лучше отдать технику в специализированную ремонтную мастерскую. Конечно, если владелец не обладает необходимым опытом, знаниями и инструментом, чтобы самостоятельно справиться с проблемой.

Подключается, но звук слышно только в одном наушнике

Опять же, скорее всего причина в каком-то физическом повреждении. Можно осмотреть провода. Обнаружить проблемное место. Аккуратно зачистить его, заново осуществить соединение и изоляцию. Или просто поменять изделие на новое.

Аналогично поступить следует и в ситуациях, когда, к примеру, не работает микрофон, встроенный в некоторые модели.

Подведем итоги

Единственное «программное вмешательство» в подобной ситуации – это сброс телефонных настроек. Больше таким образом ничего сделать нельзя. Но чаще всего причина кроется в неисправности самого изделия или гнезда на смартфоне. В первом варианте чаще всего осуществляется покупка новой модели наушников. Во втором – телефон относят в сервисный центр, где его ремонтируют.

Неисправность беспроводных изделий: причины и способы решения

Одна из часто встречаемых причин – владелец мобильника банально забыл активировать функцию передачи и приема данных по Блютуз. Поэтому, если смартфон не видит наушники Bluetooth (беспроводные), то нужно зайти в настройки, посетить соответствующий раздел, активировать данный функционал.

Или опустить «шторку» (панель состояния) – там также присутствует этот функционал. И его можно включить буквально одним нажатием.

Не помогло? Какие могут быть еще причины:

• Само устройство отключено. Следует убедиться, что была нажата кнопочка включения;
• Заряд батареи, которая используется в таких изделиях, крайне мал или вообще отсутствует. Нужно просто поставить на подзарядку;
• Отсутствие синхронизации

Про последний вариант расскажем более подробно.

Настойка синхронизации

Итак, в стандартном варианте все выглядит следующим образом:

• Владелец смартфона хочет подключить к технике беспроводное устройство. Наушники, гарнитуру, колонки и так далее;
• Для этого он заходит в раздел Блютуз в своем гаджете и выполняет поиск устройств. Естественно, убедившись в том, что нужное находится в активированном состоянии;
• Система обнаруживает изделие и предлагает пользователю синхронизироваться с ним;
• После получения соответствующего разрешения, происходит подключение, и все начинает работать.

Чаще всего все работает. Но иногда мобильник просто не хочет обнаруживать беспроводное устройство. Вроде все функционирует, а синхронизация отсутствует. Естественно, возникает вопрос – в чем может быть причина?

В подавляющем числе случаев она заключается в том, что блютуз-утройство ранее уже где-то использовали. То есть, осуществляли синхронизацию его с другим телефоном. И после этого нужная функция просто отключается на некоторых беспроводных устройствах. Решается все просто:

• Обнаружить на изделии кнопку включения/выключения;
• Зажать ее на десять-пятнадцать секунд, пока индикатор не начнет мигать другим цветом;
• Это приводит к сбросу настроек.

Дальше – просто повторить процедуру синхронизации. И все должно заработать.

Проблемы из-за новой прошивки

Некоторые люди сообщают о том, что после очередного обновления оболочки мобильной системы с их устройством случилась именно такая ситуация. То есть, мобильник просто отказывается обнаруживать ранее работающее беспроводное устройство.

Что может помочь в такой ситуации? Есть только два решения:

1. Возврат на предыдущую, стабильную версию прошивки.
2. Или ее переустановка заново.

Исправление путем возврата к заводским настройкам и обращение в СЦ

Мы решили ознакомиться с отзывами людей, в которых пользователи смартфонов Хонор и Хуавей сообщают про аналогичную проблему:

1. Антон. Здравствуйте. У меня Huawei P20. Использую фирменные наушники. Несколько месяцев, после покупки, все работало нормально. Но теперь соединение с ними просто теряется через пять-десять секунд после подключения.
2. Валерий. Ситуация следующая – не видит наушники Honor AM61. Подключаю. Все вроде нормально. Но практически сразу звук пропадает. Возвращается только после перезагрузки мобильника.
3. Сергей. Буквально несколько недель назад приобрел себе Honor 10. Новый. Из салона. И сразу же столкнулся с аналогичной ситуацией. При этом, даже не пытался использовать какие-то «левые» наушники. Пробую только те, которые шли в комплекте.

Какие могут быть рекомендации? Они следующие:

• Убедиться, что наушники подходят под мобильные телефоны. Это касается тех, кто использует сторонние устройства. Проводные изделия должны быть только трехконтактными. Или с четырьмя контактами, но стандарта CTIA. Если они имеют диаметр в 3.5 мм и стандарт OMTP, то такие изделия не подходят;
• Выполнить сброс настроек мобильного телефона до изначальных (заводских);
• Отдать в сервисный центр на диагностику, если срок гарантии еще не закончился. Или после его завершения, чтобы профильные специалисты все перепроверили.

Последние два пункта рассмотрим более подробно:

Восстановление заводских параметров

В телефонах, выпускаемых под торговыми марками Хуавей и Хонор, есть две возможности осуществить задуманную процедуру.

Первая доступна прямо из меню настроек самого телефона:

• Зайти, собственно, в настройки;
• Выбрать вариант «система»;
• Перейти в подраздел «сброс»;
• Нажать на «восстановление до заводских настроек».

Подождать завершения процедуры и перезагрузки мобильника. Этот способ используют только те люди, которые знают все пароли разблокировки. Если они вам неизвестны или вы их забыли, то подойдет второй вариант:

• Хорошо подзарядить аккумуляторную батарею мобильника;
• Выключить его;
• Воспользоваться комбинацией кнопок (ВКЛ + «ПЛЮС»), пока на экране не засветится заставка рековери-меню;
• Появится список команд. Выбрать, используя кнопки повышения и понижения громкости звука, вариант «wipe data/factory reset»;
• Для запуска этой команды на ней нужно нажать кнопкой «ВКЛ»;
• После завершения процедуры, таким же образом воспользоваться командой «reboot system now»;
• В некоторых версиях требуется дополнительно вводить слово «YES» для подтверждения. Для этого активируется виртуальная клавиатура.

Важный момент для обоих вариантов – сброс до заводских настроек приводит к полному удалению всей пользовательской информации. То есть, если вам обязательно хочется сохранить свои фотографии, контакты, другие данные, то их предварительно следует перенести на другой накопитель. Можно воспользоваться ПК, иным телефоном, съемной флэшкой.

Обращение в сервисный центр

Чем хороша официальная покупка любой техники, в том числе и мобильного телефона? Прежде всего – наличием гарантийного срока, во время которого можно бесплатно обменять бракованную вещь или провести ее ремонт.

То есть, если владелец мобильного телефона Хонор или Хуавей столкнулся с проблемой подключения разного типа наушников к своему смартфону, то всегда можно обратиться в сервисный центр. Бесплатно воспользоваться этой услугой можно в такие сроки:

• При подозрении неисправности самого телефона – 12 месяцев;
• При подозрении брака самих наушников – три месяца.

Что нужно для получения бесплатной помощи по гарантийным обязательствам:

• Предоставить данные о покупателе, в том числе и документ, подтверждающий сам факт официального приобретения (к примеру, чек);
• Снять с устройства все дополнительные аксессуары;
• Извлечь карты памяти и СИМ-ки;
• Снять все блокировки, чтобы мастера получили доступ к функционалу;
• Сделать резервные копии личных данных, чтобы гарантировать их сохранение;
• Воспользоваться фирменным приложением HiCare. Запустить его, перейти в раздел быстрого обслуживания. В нем следует включить режим обслуживания.

Дальше остается только выбрать удобный для себя сервисный центр. Естественно, следует понимать, что некоторые повреждения не относятся, к так называемым гарантийным случаям. К примеру, если вы банально оторвали провод наушников или раздавили его ушко, то никто бесплатно ничего делать не будет. Ознакомиться с тем, что подпадает под гарантию, можно по следующей ссылке: consumer.huawei.com/ru/support/warranty-policy/.

Как быть при выходе срока гарантии или проблемах с телефонами не российской региональности

Да, гарантийный срок имеет свойство заканчиваться. А вот различные поломки – нет. К счастью, фирменные сервисные центры Huawei обслуживают и таких клиентов. Единственная разница для них – за весь комплекс проводимых работ придется заплатить. Во всем остальном подготовка передачи устройства – полностью идентичная ситуации, описанной чуть выше.

Еще один распространенный сегодня случай – использование мобильного устройства, предназначенного для эксплуатации на территории других стран. Ничего удивительного, так как многие люди предпочитают заказывать технику в зарубежных интернет-магазинах, пытаясь таким образом сэкономить и выгадать на разнице в цене. И вот при первой же поломке они сталкиваются с так называемыми подводными камнями подобного приобретения. Да, они сэкономили определенную сумму денег. Только вот для получения бесплатных гарантийных услуг им придется отправлять мобильник туда, где они его купили. Например, в Китай.

Естественно, для большинства людей это совершенно не актуально. Поэтому им придется пользоваться только платным ремонтом. Но и здесь есть один интересный, не самый приятный нюанс. Дело в том, что производители часто использую разные комплектующие. Например, для России одни, для ЕС – другие, для США третьи, и так далее. В сервисные центры делаются аналогичные поставки запчастей. То есть, если телефон – для Китая, используется в России, сломался и отдается в СЦ, то вам не дадут гарантии полной совместимости деталей!

Хотите узнать региональную привязку своего смартфона? Сделать это можно следующим образом:

Источник