Алтел телефон служба поддержки телефон

Как позвонить оператору Алтел в Казахстане, контакты службы поддержки

4 способа как позвонить в колл-центр Алтел Казахстан. Альтернативные способы как связаться с оператором службы поддержки: онлайн-чат, соцсети, посещение салона связи. Контакты пресс-центра.

колл центр Алтел Казахстан

Содержание

  1. Номера Call-центра
  2. Онлайн-чат
  3. WhatsApp и социальные сети
  4. Посещение салона связи
  5. Раздел FAQ
  6. Контакты пресс-службы

Номера Call-центра

Самый распространенный способ связи со службой поддержки Алтел – это звонок в Call-центр. Специалисты проконсультируют в любое время дня и ночи в режиме 24/7.

Существует 4 способа как позвонить оператору Алтел:

  1. Абоненты ALTEL с мобильного могут использовать короткий номер оператора Алтел 611  (звонок бесплатен);
  2. Абоненты любых мобильных операторов Республики Казахстан могут набирать +77008000880 — это горячая линия. Звонок бесплатный для абонентов ALTEL, для других сотовых операторов оплачивается в соответствии с используемым тарифным планом;
  3. Пользователи городских и мобильных номеров могут звонить на телефон службы поддержки — 8800 0800011  (бесплатно);
  4. Жители города Алматы могут позвонить по номеру 2598777  (бесплатно).

Онлайн-чат

На официальном сайти компании Altel 4G вы можете воспользоваться онлайн-чатом со специалистом. Для перехода к онлайн-чату используйте ссылку: https://www.altel.kz

Оператор онлайн-чата ответит на ваш вопрос в течение рабочего дня службы поддержки: с 9:00 до 20:00 (время указано по г. Нур-Султан).

WhatsApp и социальные сети

Задать вопрос техподдержке поддержки можно не выходя из любимой социальной сети. Оператор имеет официальные страницы в большинстве популярных соцсетей:

  • ВКонтакте: https://vk.com/altel4g
  • Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
  • Instagram: https://www.instagram.com/altel_kz/
  • Twitter:https://twitter.com/ALTEL4GGSM

Можно воспользоваться мессенджером WhatsApp по номеру +7 700 800 08 80  для связи со специалистом.

Операторы социальных сетей и мессенджера помогут с решением вашей проблемы только в рабочие часы — с 9:00 до 20:00 (время указано по г. Нур-Султан).

Посещение салона связи

Вы можете задать свой вопрос лично, посетив ближайший салон связи ALTEL. Список всех офисов можно найти на официальном сайте компании в разделе Контакты.

Раздел FAQ

На официальном сайте Алтел 4G представлен список самых распространенных проблем пользователей и уже готовых решений. Не забудьте заглянуть туда перед обращением к оператору горячей линии.

Страница FAQ на официальном сайте ALTEL: https://altel.kz/services/

Контакты пресс-службы

Если у вас есть вопросы к пресс-службе, специалисты помогут их решить. Обратиться в пресс-службу можно двумя способами:

  1. Позвонить по номеру +7 (727) 259-84-68
  2. Отправить письмо на электроную почту — pr.kazakhstan@tele2.com
Источник

  • Заказать онлайн:

  • Кредит на карту

  • Кредит наличными

  • Кредитную карту

  • Займ под 0%

  • Займ с 18 лет

Как позвонить оператору Алтел

Получить ответы на те или иные вопросы или получить консультацию относительно предоставляемых мобильным оператором услуг, можно, непосредственно, позвонив его представителю. А о том, как дозвониться до оператора Алтел, рассказывает Bankchart.kz.

Если Вы, например, не нашли ответ на интересующий Вас вопрос на официальном интернет-ресурсе мобильного оператора и хотите получить его от сотрудника Контакт-Центра, сделать это Вы можете, позвонив по одному из ниже представленных телефонов:

  • 611 – предназначен исключительно для абонентов мобильного оператора ALTEL.
  • +7 (700) 800-08-80 – номер, который могут использовать абоненты иных мобильных операторов Республики Казахстан.
  • 8 8000 8000 11 – на сей номер можно звонить как с городских номеров, так и с номеров других операторов мобильной связи РК.
  • 2-598-777 – специальный номер для жителей города Алматы.

ВАЖНО! Два первых номера являются бесплатными лишь для абонентов Алтел, третий – для всех, а четвертый – лишь для алматинцев.

Имейте ввиду, связаться с оператором Алтел также можно в онлайн-чате на официальном веб-ресурсе компании и в мессенджере WhatsApp.

Актуальные тарифы мобильного оператора Алтел 4G, ответы на вопросы клиентов читайте здесь.

Опубликовано: 01.01.2023

Автор: Простобанк
Консалтинг

Источник: https://bankchart.kz

Забавное видео

В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!

  • Заказать онлайн:

  • Кредит на карту

  • Кредит наличными

  • Кредитную карту

  • Займ под 0%

  • Займ с 18 лет

Горячие предложения

CreditPlus

Первый микрокредит без переплат!

Сумма: до 145 000 тенге.

Срок: от 7 до до 30 дней

Возраст от 19 до 65 лет

Ставка от 0.01% (ГЭСВ от 3,72%)

Credithero

Быстрый кредит онлайн на карту

Сумма: от 1 000 до 350 000 тенге

Срок: до 1 года

Возраст: с 18 лет до 60 лет

Кредиты на карту

Нужны деньги до зарплаты?

Более 15 предложений!

Сумма займа: до 350 000 тенге

Срок займа: от 65 до 365 дней

Возраст: с 18 лет

Путеводитель

Источник

Есть несколько способов связаться с сотрудниками компании оператора Алтел в Казахстане. При возникновении вопроса к специалистам клиент может:

  • Позвонить в Call-центр (служба поддержки) Алтел;
  • Воспользоваться онлайн-чатом;
  • Связаться с представителями компании через социальные сети или мессенджер Watsapp;
  • Лично посетить салон оператора Алтел.

Также при возникновении проблемы пользователь может перейти на официальный сайт компании и ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, готовое решение уже подробно описано в данном блоке. Раздел расположен по ссылке «altel.kz/services/».

При возникновении вопросов к пресс-службе абонент может позвонить по телефону +7 (727) 259-84-68 или написать письмо и отправить его по электронному адресу pr.kazakhstan@tele2.com.

Звонок в Call-центр

Данным способом пользуется подавляющее большинство абонентов. Специалисты call-центра работают круглосуточно. Есть 4 способа дозвониться в центр поддержки:

  • Позвонить по номеру 611 (Только для абонентов оператора Алтел в Казахстане);
  • Совершить звонок по номеру горячей линии +7 700 8000880 (Для любого оператора сотовой связи);
  • Дозвониться до службы поддержки по номеру 8 800 0800011 (Для пользователей городских и сотовых номеров);
  • Позвонить в службу поддержки по номеру 2598777( Только для жителей г. Алматы).

Для абонентов Алтел каждый из данных способов является бесплатным.

Онлайн-чат

Данный способ связи со службой поддержки работает с 9:00 до 20:00 (GMT+6). В оставшееся время специалисты компании не работают. Для того, чтобы воспользоваться чатом, пользователю необходимо перейти на официальный сайт «altel.kz» и кликнуть на иконку чата в нижнем правом углу страницы.

Социальные сети и мессенджер Watsapp

Практически во всех популярных социальных сетях имеется страница оператора. Задать вопрос специалистам службы поддержки можно по одному из перечисленных адресов:

  • vk.com/altel4g
  • facebook.com/ALTEL4GGSM
  • instagram.com/altel_kz/
  • twitter.com/ALTEL4GGSM

Связь через WatsApp доступна по номеру +7 700 800 08 80. Ответ от операторов социальных сетей и мессенджеров можно получить также с 9:00 до 20:00.

Посещение салона сотовой связи

Если клиент хочет лично встретиться с представителем компании Алтел, он может посетить салон оператора в своем городе. Полный список салонов и их адресов представлен на сайте оператора Алтел.

Источник

  • Альба киров стоматология телефон
  • Альба киров официальный телефон
  • Аль капоне саратов телефон
  • Аль каида цель номер 1
  • Алыкель аэропорт номер телефона