Как позвонить оператору Алтел в Казахстане, контакты службы поддержки
4 способа как позвонить в колл-центр Алтел Казахстан. Альтернативные способы как связаться с оператором службы поддержки: онлайн-чат, соцсети, посещение салона связи. Контакты пресс-центра.
Содержание
- Номера Call-центра
- Онлайн-чат
- WhatsApp и социальные сети
- Посещение салона связи
- Раздел FAQ
- Контакты пресс-службы
Номера Call-центра
Самый распространенный способ связи со службой поддержки Алтел – это звонок в Call-центр. Специалисты проконсультируют в любое время дня и ночи в режиме 24/7.
Существует 4 способа как позвонить оператору Алтел:
- Абоненты ALTEL с мобильного могут использовать короткий номер оператора Алтел 611 (звонок бесплатен);
- Абоненты любых мобильных операторов Республики Казахстан могут набирать +77008000880 — это горячая линия. Звонок бесплатный для абонентов ALTEL, для других сотовых операторов оплачивается в соответствии с используемым тарифным планом;
- Пользователи городских и мобильных номеров могут звонить на телефон службы поддержки — 8800 0800011 (бесплатно);
- Жители города Алматы могут позвонить по номеру 2598777 (бесплатно).
Онлайн-чат
На официальном сайти компании Altel 4G вы можете воспользоваться онлайн-чатом со специалистом. Для перехода к онлайн-чату используйте ссылку: https://www.altel.kz
Оператор онлайн-чата ответит на ваш вопрос в течение рабочего дня службы поддержки: с 9:00 до 20:00 (время указано по г. Нур-Султан).
WhatsApp и социальные сети
Задать вопрос техподдержке поддержки можно не выходя из любимой социальной сети. Оператор имеет официальные страницы в большинстве популярных соцсетей:
- ВКонтакте: https://vk.com/altel4g
- Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
- Instagram: https://www.instagram.com/altel_kz/
- Twitter:https://twitter.com/ALTEL4GGSM
Можно воспользоваться мессенджером WhatsApp по номеру +7 700 800 08 80 для связи со специалистом.
Операторы социальных сетей и мессенджера помогут с решением вашей проблемы только в рабочие часы — с 9:00 до 20:00 (время указано по г. Нур-Султан).
Посещение салона связи
Вы можете задать свой вопрос лично, посетив ближайший салон связи ALTEL. Список всех офисов можно найти на официальном сайте компании в разделе Контакты.
Раздел FAQ
На официальном сайте Алтел 4G представлен список самых распространенных проблем пользователей и уже готовых решений. Не забудьте заглянуть туда перед обращением к оператору горячей линии.
Страница FAQ на официальном сайте ALTEL: https://altel.kz/services/
Контакты пресс-службы
Если у вас есть вопросы к пресс-службе, специалисты помогут их решить. Обратиться в пресс-службу можно двумя способами:
- Позвонить по номеру +7 (727) 259-84-68
- Отправить письмо на электроную почту — pr.kazakhstan@tele2.com
Есть несколько способов связаться с сотрудниками компании оператора Алтел в Казахстане. При возникновении вопроса к специалистам клиент может:
- Позвонить в Call-центр (служба поддержки) Алтел;
- Воспользоваться онлайн-чатом;
- Связаться с представителями компании через социальные сети или мессенджер Watsapp;
- Лично посетить салон оператора Алтел.
Также при возникновении проблемы пользователь может перейти на официальный сайт компании и ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, готовое решение уже подробно описано в данном блоке. Раздел расположен по ссылке «altel.kz/services/».
При возникновении вопросов к пресс-службе абонент может позвонить по телефону +7 (727) 259-84-68 или написать письмо и отправить его по электронному адресу pr.kazakhstan@tele2.com.
Звонок в Call-центр
Данным способом пользуется подавляющее большинство абонентов. Специалисты call-центра работают круглосуточно. Есть 4 способа дозвониться в центр поддержки:
- Позвонить по номеру 611 (Только для абонентов оператора Алтел в Казахстане);
- Совершить звонок по номеру горячей линии +7 700 8000880 (Для любого оператора сотовой связи);
- Дозвониться до службы поддержки по номеру 8 800 0800011 (Для пользователей городских и сотовых номеров);
- Позвонить в службу поддержки по номеру 2598777( Только для жителей г. Алматы).
Для абонентов Алтел каждый из данных способов является бесплатным.
Онлайн-чат
Данный способ связи со службой поддержки работает с 9:00 до 20:00 (GMT+6). В оставшееся время специалисты компании не работают. Для того, чтобы воспользоваться чатом, пользователю необходимо перейти на официальный сайт «altel.kz» и кликнуть на иконку чата в нижнем правом углу страницы.
Социальные сети и мессенджер Watsapp
Практически во всех популярных социальных сетях имеется страница оператора. Задать вопрос специалистам службы поддержки можно по одному из перечисленных адресов:
- vk.com/altel4g
- facebook.com/ALTEL4GGSM
- instagram.com/altel_kz/
- twitter.com/ALTEL4GGSM
Связь через WatsApp доступна по номеру +7 700 800 08 80. Ответ от операторов социальных сетей и мессенджеров можно получить также с 9:00 до 20:00.
Посещение салона сотовой связи
Если клиент хочет лично встретиться с представителем компании Алтел, он может посетить салон оператора в своем городе. Полный список салонов и их адресов представлен на сайте оператора Алтел.
Оператор сотовой связи в Караганде
Описание
График работы
На карте
QR-code
Отзывы
Контактная информация
Адрес:
Караганда, Карла Маркса, 3, 1 офис; 1 этаж
Сайт:
www.altel.kz
www.dalacom.kz
https://facebook.com/ALTEL4GGSM
Рубрика:
- Мобильные телефоны
Описание
Офис продаж мобильных устройств связи
График работы
Пн10:00
—
19:00
Вт10:00
—
19:00
Ср10:00
—
19:00
Чт10:00
—
19:00
Пт10:00
—
19:00
Сб10:00
—
19:00
Вс10:00
—
19:00
Время в Караганде — 26:53. Altel не работает! Для уточнения информации вы можете позвонить по телефону, зайти на сайт компании www.altel.kz
Панорама
Altel в других городах
- Altel в Темиртау
- ALTEL в Усть-Каменогорске
QR Code компании
QR-code включает в себя: телефон, адрес и сайт компании “Altel” в Караганде. ОТСКАНИРУЙТЕ QR-КОД специальной программой у себя на телефоне.
Похожее рядом
Темир Company KZ, ТОО, Оптово-розничная компания, отзывы
Бутик по ремонту сотовых телефонов, +7 (701) 723-66-75
Беталинк, Торгово-сервисная компания, график работы
Показать еще 443
О компании Altel, АО, оператор сотовой связи
АО «АЛТЕЛ» («АЛТЕЛ») — дочерняя компания АО «Казахтелеком», первый республиканский оператор сотовой связи в РК, работает на рынке телекоммуникационных услуг с 1994 года.
Предлагаемая продукция/услуги:
—
Контакты:
Город: Карагандинская область
Адрес: Караганда, Бухар-Жырау проспект, 33
Караганда, Мира бульвар, 17
Телефон: (7212) 58-47-77
Сайт: http://www.altel.kz
Сообщить об ошибке
Altel, АО, оператор сотовой связи, Карагандинская область на карте, схема проезда
Статистика:
Дата регистрации Altel, АО, оператор сотовой связи в каталоге: 18.06.2013, обновлено 11.01.2015
Просмотров страницы: 23429
Другие компании Карагандинской области из рубрики «Связь, телекоммуникации, IT, компьютеры, оргтехника, Интернет»:
ЮВИС, телекоммуникационная компания
ТТК, оператор кабельного телевидения
Sky tv, оператор цифрового телевидения
ONIX TV, оператор кабельного телевидения
Панави, ТОО, торговая компания
Контакты
Адрес:
Караганда, Восток 2-й микрорайон, 5
Телефон:
Факс:
Нет данных
Регион:
Карагандинская область
Категория:
Виды деятельности:
Сайт:
E-mail:
Нет данных
Подробнее о видах деятельности
Способы оплаты
-
На месте
- Наличный расчет
-
Дистанционно
- По счету (для юр. лиц)
Оценка:
АО, оператор сотовой связи Altel работает по адресу Мира бульвар 17 в Караганде, почтовый индекс 100012. Основная область деятельности «Интернет, связь, информационные технологии» и «Операторы сотовой связи». Рабочий телефон для связи +7 (7212) 58-47-77, официальный сайт http://www.altel.kz. График работы Пн-Пт 09:00-20:00, Сб, Вс 10:00-20:00. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
Мы заметили подозрительную активность с вашего IP адреса.
Чтобы подтвердить, что вы не робот, пожалуйста, заполните форму ниже:
IP: 79.111.7.254
Время: 2022-01-24 20:53 UTC
URL: https://2gis.kz/karaganda/branches/11822485892761816?utm_referrer=https%2f%2f2gis.kz&fa821dba_ipp_key=v1643057632456%2Fv3394bd400b5e53a13cfc651639eca4afa04ab3%2FskZL9azNO0huWtCrNc1BPA%3d%3d&fa821dba_ipp_uid=1643057632454%2fb17f3MJKfl4jmxLP%2fl4yjqRVuz%2fODjTEViOd%2fsg%3d%3d
Если данная форма появляется слишком часто, вы можете заполнить форму
https://help.2gis.ru/feedback/,
чтобы разобраться в причинах.
☆☆☆☆☆
Ваш отзыв будет первым!
Адрес
Телефон
Карта
Карта
Сайт
Altel в соцсетях
Қазақстандағы алғашқы ұлттық ұялы байланыс және төртінші буын мобильді интернет (4G LTE) операторының ресми парақшасы. ALTEL-дің Вконтакте желісіндегі Қолдау қызметі аптасына 5 күн (мереке күндерінен тыс) жұмыс істейді. Дүйсенбі – жұма күндері 09:00-ден 18:00-ге дейін. Тәулік бойы жұмыс істейтін қолдау қызметі: 611 +7 700 800 0880 ALTEL абоненттері үшін қоңырау шалу тегін. Біздің сайт: www.altel.kz. ______________________ Официальное сообщество первого национального оператора сотовой связи и мобильного интернета четвертого поколения (4G LTE) в Казахстане. Служба поддержки ALTEL Вконтакте работает 5 дней в неделю (исключая праздничные дни). С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Круглосуточная служба поддержки: 611 +7 700 800 0880 для абонентов ALTEL звонок бесплатный. Наш сайт: www.altel.kz.
Режим работы
Оплата
• Наличный расчёт • Оплата через банк
Похожие
Отзывы о Altel
Социальные отзывы Cackle
ИНФОРМАЦИЯ
Оператор сотовой связи Altel присутствует в следующих разделах справочника: Операторы сотовой связи.
Адрес, контакты и другие данные актуальны на 2021-08-05. Чтобы лично посетить это место, вам следует отправиться сюда: Карагандинская область, г. Караганда, проспект Бухар-Жырау, ст49/6.
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье, время работы приведено выше в блоке «Режим работы».
Страница предприятия «Altel» просмотрена 1315 раз.