Алмател оплата по номеру договора

Карта

Добро пожаловать в сообщество Алмател! На нашей странице вы найдете последние новости, информацию о пакетах услуг и возможностях сервиса, ответы специалистов на интересующие вас вопросы. Друзья, если у вас появились вопросы, просто позвоните нам или напишите в личные сообщения, указав ваш номер договора.

Оплата

• Оплата картой • Наличный расчёт • Оплата через банк • Оплата эл. кошельком

Отзывы о Алмател, интернет-провайдер

Социальные отзывы Cackle

ИНФОРМАЦИЯ

Алмател, интернет-провайдер участвует в следующих разделах справочника: Интернет-провайдеры; IP-телефония; Операторы кабельного телевидения.
Адрес, контакты и другие данные актуальны на 2021-09-25. Чтобы лично посетить это место, вам следует отправиться сюда: город Москва, г. Москва, 1-й Вешняковский проезд, 1 ст8.
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, время работы приведено выше в блоке «Режим работы».
Страница предприятия «Алмател, интернет-провайдер» просмотрена 196 раз.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Чудо свершилось – у вас появилось новое подключение к стабильному высокоскоростному интернету от Акадо. Как только за мастером захлопнется дверь, перед вами встанет новый вопрос: каким образом можно вносить ежемесячный платеж? Ведь одного подключения не достаточно, чтобы беспрепятственно бороздить просторы сети.  Хотя, конечно, будет лучше, если эта мысли возникнет во время работы монтера – он точно сможет разъяснить все нюансы. Но мы справимся не хуже.

Способ 1. У вас на руках есть договорАкадо, который вы заключили вместе с провайдером. Оплата Акадо по номеру договора – самый простой и надежный способ. В личном кабинете на сайте оператора есть вкладка «оплата», нажав на которую перед вами откроются две графы. В первую нужно внести номер договора акадо, в нижнюю необходимую сумму. Затем нажимаем на кнопку «далее», вносим реквизиты карты. Платеж поступит на вам на лицевой счет в течение нескольких минут.

Способ 2. Оплата Акадо по договору также возможна через мобильное приложение провайдера, которое можно скачать в PlayMarketдля андроид или в Аpp store для айфона. После регистрации приложение запомнит ваш номер договора, и его не понадобится каждый раз вбивать заново. Оплата производится банковской картой.

Способ 3. Если у вас имеется банковская карта Сбербанка, то оплатить Акадо по договору получится из приложения банка. Ищем вкладку Интернет и ТВ, в поиске вбиваем название провайдера, а дальше система вам все подскажет.

Способ 4. Купюры можно внести в терминалы Эликснет или совершить платеж электронными деньгами Яндекс.Деньги. И тут тоже не обойтись без номера, указанного на бумагах провайдера.

Как вы уже, наверное, догадались, номер договора и номер вашего лицевого счета – одни и те же цифры. Следовательно, ни в коем случае не теряйте договор, он вам будет нужен каждый месяц.

У вас еще нет договора акадо и вы не определились с подключением? Тогда подберите для себя лучший тариф.  Или заполните форму ниже, чтобы наши операторы нашли для вас то самое идеальное подключение.

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет 2КОМ Интернет? Как связаться с техподдержкой онлайн? Есть ли горячая линия?

Личный кабинет 2КОМ

О компании

2КОМ Интернет (Алмател) — один из региональных провайдеров в Московской области, подключающий частных и юридических лиц. Обо всех условиях сотрудничества, зоне покрытия, ценах, тарифах, желающие могут больше выяснить на официальном сайте: https://2kom.ru/company.

В случае проблем с качеством ТВ сигнала, сетью, абоненты могут обратиться за помощью к специалистам.

Как написать в службу поддержки?

Составить обращение в техподдержку можно несколькими способами:

  1. Отправив письмо на электронный адрес службы поддержки: support@2kom.ru.
  2. Написав сообщение в личный профиль на сайте: https://almatel.ru/lk/login.php.
  3. Воспользовавшись вкладкой «Напишите нам» (форма внизу страницы).

Для получения быстрых ответов от специалистов, в обращениях рекомендуется называть точную причину и суть проблемы, уточнять номер договора, ФИО, адрес.

Официальный сайт компании 2КОМ содержит достаточно информации для самостоятельной настройки сети, поэтому перед отправкой запросов в контакт центр, ознакомьтесь со справкой в подразделе: https://2kom.ru/for_subscribers/faq.

Социальные сети

Социальные сетиКак и у большинства провайдеров в регионе, компания рассматривает для продвижения и общения с клиентами социальную сферу.

Абоненты могут делиться впечатлениями, просматривать новости, участвовать в акциях через соц. сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/internet_2kom.
  • Facebook — https://facebook.com/internet2KOM.

Также есть Чат-бот в Telegram, ищите профиль по имени: @Almatelecom_bot.

Какой телефон горячей линии провайдера 2КОМ?

Для обсуждения условия подключения, доступных тарифов, уточнения технических возможностей, частные или юр. лица могут обратиться по номерам:

Контакты 2KOM

  • Телефон горячей линии технических специалистов — +7 (495) 727 42 33.
  • Номер телефона менеджеров — +7 (495) 727 42 15.
  • Контакты сотрудников по работе с корпоративными клиентами — +7 (495) 727 42 40.
  • Телефон обслуживания партнеров — +7 (499) 968 91 65.

Многоканальный call-центр 8800 отсутствует, поэтому все звонки оцениваются по тарифам конкретного оператора.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет абонента, последние могут воспользоваться вкладкой по ссылке https://almatel.ru/lk/login.php.

Вход в личный кабинет Алмател

Для доступа в учетную запись, пользователям нужно указать корректные логин и пароль.

При проблемах с авторизацией, можно обращаться в техподдержку 2КОМ.

Как получить пароль?

Логин и пароль это те сведения, которые предоставляются клиентам провайдером при составлении договора.

Предварительно нужно обратиться в офис или по телефону с заявкой, указав адрес, ФИО.

Сотрудникам нужно проверить технические возможности проведения услуг. Регистрация нового абонента осуществляется на основании подписанного договора (в нем указывается информация о взаимоотношениях сторон, пароль для входа в личный аккаунт).

Как восстановить пароль?

Если забыли пароль или логин, восстановить доступ можно без обращения в офис.

Воспользуйтесь формой восстановления по ссылке выше.

Укажите известные вам данные и следуйте приведенным инструкциям.

Если все равно не удается получить доступ в личный профиль, обращайтесь к специалистам.

Возможности личного кабинета

Базовые возможности для авторизованных абонентов:

  • проверка состояния счета;
  • оплата;
  • смена тарифа.

Дополнительно клиенты могут просмотреть статистику по расходу трафика, сеансы, список подключений, обратиться за справкой и т.д.

Мобильное приложение

На данный момент войти в аккаунт можно только через сайт. Приложение для смартфонов на стадии разработки.

Предполагается, что установить ПО в дальнейшем можно будет на устройства, работающие под iOS и Android.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения учетной записи абонентам нужно написать заявление или уведомить менеджеров 2КОМ по телефону.

Время работы

Специалисты готовы ответить удаленно на любые вопросы круглосуточно.

Режим работы офиса уточняйте дополнительно (введены ограничения на посещение из-за COVID-19).

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Чудо свершилось – у вас появилось новое подключение к стабильному высокоскоростному интернету от Акадо. Как только за мастером захлопнется дверь, перед вами встанет новый вопрос: каким образом можно вносить ежемесячный платеж? Ведь одного подключения не достаточно, чтобы беспрепятственно бороздить просторы сети.  Хотя, конечно, будет лучше, если эта мысли возникнет во время работы монтера – он точно сможет разъяснить все нюансы. Но мы справимся не хуже.

Способ 1. У вас на руках есть договорАкадо, который вы заключили вместе с провайдером. Оплата Акадо по номеру договора – самый простой и надежный способ. В личном кабинете на сайте оператора есть вкладка «оплата», нажав на которую перед вами откроются две графы. В первую нужно внести номер договора акадо, в нижнюю необходимую сумму. Затем нажимаем на кнопку «далее», вносим реквизиты карты. Платеж поступит на вам на лицевой счет в течение нескольких минут.

Способ 2. Оплата Акадо по договору также возможна через мобильное приложение провайдера, которое можно скачать в PlayMarketдля андроид или в Аpp store для айфона. После регистрации приложение запомнит ваш номер договора, и его не понадобится каждый раз вбивать заново. Оплата производится банковской картой.

Способ 3. Если у вас имеется банковская карта Сбербанка, то оплатить Акадо по договору получится из приложения банка. Ищем вкладку Интернет и ТВ, в поиске вбиваем название провайдера, а дальше система вам все подскажет.

Способ 4. Купюры можно внести в терминалы Эликснет или совершить платеж электронными деньгами Яндекс.Деньги. И тут тоже не обойтись без номера, указанного на бумагах провайдера.

Как вы уже, наверное, догадались, номер договора и номер вашего лицевого счета – одни и те же цифры. Следовательно, ни в коем случае не теряйте договор, он вам будет нужен каждый месяц.

У вас еще нет договора акадо и вы не определились с подключением? Тогда подберите для себя лучший тариф.  Или заполните форму ниже, чтобы наши операторы нашли для вас то самое идеальное подключение.

Алмател оплата по номеру договора

Телефон: 8 (495) 777-7-000

Цифра1 – организация, реализующая в частные дома и офисы телекоммуникативные услуги различной скорости и комплектации. Компания предлагает клиентам предоставление на выгодных условиях доступ к Интернет-ресурсам. Также за дополнительную плату можно подключить телевидения с разным количеством базовых каналов. Провайдер, помимо перечисленного, занимается оказанием услуг по присоединению телефонной сети к необходимым точкам доступа. Оборудование, используемое компанией, отвечает современным стандартам и передает сигнал на устройства наилучшим образом. Чтобы управлять тарифом и услугами, клиент может подключиться к личному кабинету, функционирующему на сайте провайдера.

Алмател — регистрация и вход в единый личный кабинет

Регистрацию проводят менеджеры, работающие в компании провайдера Цифра 1, поэтому самостоятельно завести аккаунт на сайте клиент не может. Чтобы получить данные для доступа к аккаунту, необходимо подключить услуги организации. Для подключения к компании нужно оставить заявку на стартовой странице сайта, указав при этом тип услуг, которые требуется получить. При заявке нужно выбрать оптимальный тариф, подключение которого произведёт менеджер системы. После подключения сотрудники предоставят вам договор, в котором будут данные для входа в аккаунт.

Чтобы войти на личную страницу, вернитесь на стартовый раздел сайта. Обратите внимание на надпись с право от консоли, с указанными телефонами компании. Найдите там ссылку «Войти» и нажмите на нее. Таким образом, Вас перенаправит на единую страницу авторизации Алмател, которую следует заполнить. Введите в соответствующие указанные поля пароль и логин. Они были ранее предоставлены Вам системой сотрудниками интернет-провайдера после подключения услуг.

Функционал личного кабинета интернет-провайдера цифра один

После проведения авторизации в личном кабинете вы сможете изменять тарифный план, подключенный по своему адресу. Все сведения об активированных платных и встроенных услугах расположены в разделах, которые в свободной форме доступны для ознакомления зарегистрированным пользователям. При наличии проблем с получением сигнала или нарушением условий тарифного плана, клиент может связаться с работниками контактного центра через чат или звонок. Оплату за использование сервисом компании также можно совершить в кабинете, где для этого имеется отдельный раздел. Историю начисления платежей и пополнения Вами счета предоставляется после запроса на получение данной информации.

Будучи одним из пользователем интернет-провайдера Цифра 1, вы можете накапливать бонусные баллы. Их количество вы можете посмотреть в разделе баланса на одной из страниц лк. Компания постоянно обновляет информацию о планирующихся работах по профилактике и устранению неполадок для того, чтобы Вы были в курсе временного отключения доступа к сети.

Интернет провайдер Алмател (2КОМ, Цифра1)

Заказать консультацию

Группа компаний «Алмател» образована в октябре 2016 года путем
объединения «2КОМ», «Цифра Один» и ряда других операторов.

Опыт работы объединенных операторов насчитывает более 25 лет и является мощным фундаментом для развития бренда «Алмател».

«Алмател» оказывает услуги в Москве, Московской, Тверской, Саратовской областях и Краснодарском крае — как частным, так и корпоративным клиентам.

Проверьте подключение домашнего интернета Алмател (2КОМ, Цифра1) по вашему адресу

Укажите ваш адрес

Выберите тарифный план

Оформите заявку на подключение

Подбери свой тариф!

Ответьте на 3 вопроса, чтобы подобрать свой оптимальный тариф!

Подобрать тариф

Дополнительные услуги Алмател (2КОМ, Цифра1)

4 порта 10/100 Base-TX, 802.11b, 802.11g, 802.11n, web-интерфейс управления, Firewall, 2 встроенные антенны.

Подключить

Стабильный удалённый доступ к компьютеру, комфортная игра в онлайн-игры.

Подключить

Продление действия уже подключённых услуг при нулевом балансе. Задолженность должна быть погашена в течение следующих 5 дней.

Подключить

С этой услугой ваш баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты и без комиссии.

Подключить

Скидка при предоплате. 3 месяца – 5%, 6 месяцев – 10%, 12 месяцев – 20%. Услуга доступна не для всех тарифов Алмател.

Подключить

Временное прекращение пользования услугами Алмател вплоть до 90 дней. В течение этого времени оплата не взимается.

Подключить

Уникальный IP-адрес для доступа к сети. Назначается автоматически из списка реальных адресов и может смениться в произвольный момент.

Подключить

Контроль доступа к Сети. В отличие от услуги «Отпуск» списание средств с лицевого счёта не приостанавливается.

Подключить

Увеличить скорость до 100 Мбит/с очень просто с услугой «Ускорение 100». Позвольте себе больше.

Подключить

Увеличить скорость до 700 Мбит/с очень просто с услугой «Ускорение 700». Позвольте себе больше.

Подключить

Быстрый двухдиапазонный Wi-Fi для надёжных соединений.

Подключить

Телевизионные приставки DUNE HD TV-102/102W.

Подключить

4 порта 10/100 Base-TX, 802.11b, 802.11g, 802.11n, web-интерфейс управления, Firewall, 2 встроенные антенны.

Подключить

Стабильный удалённый доступ к компьютеру, комфортная игра в онлайн-игры.

Подключить

Продление действия уже подключённых услуг при нулевом балансе. Задолженность должна быть погашена в течение следующих 5 дней.

Подключить

С этой услугой ваш баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты и без комиссии.

Подключить

Скидка при предоплате. 3 месяца – 5%, 6 месяцев – 10%, 12 месяцев – 20%. Услуга доступна не для всех тарифов Алмател.

Подключить

Временное прекращение пользования услугами Алмател вплоть до 90 дней. В течение этого времени оплата не взимается.

Подключить

Уникальный IP-адрес для доступа к сети. Назначается автоматически из списка реальных адресов и может смениться в произвольный момент.

Подключить

Контроль доступа к Сети. В отличие от услуги «Отпуск» списание средств с лицевого счёта не приостанавливается.

Подключить

Увеличить скорость до 100 Мбит/с очень просто с услугой «Ускорение 100». Позвольте себе больше.

Подключить

Увеличить скорость до 700 Мбит/с очень просто с услугой «Ускорение 700». Позвольте себе больше.

Подключить

Almatel Box – это современный медиаплеер на платформе Android с поддержкой Full HD, 4К-видео, обладающий разъемами для подключения внешних usb — устройств и возможностью подключения по WI-FI.

Подключить

Новейшая IPTV приставка с поддержкой потоков до 4K UHD HEVC 10bit и оборудована сетевыми интерфейсами Ethernet и Wi-Fi 2.4/5ГГц (802.11ac).

Подключить

Телевизионные приставки DUNE HD TV-102 Wi-Fi.

Подключить

Быстрый двухдиапазонный Wi-Fi для надёжных соединений.

Подключить

Частые вопросы

Провайдер предоставляет высокоскоростной доступ в интернет. Компания имеет одну из самых крупных сетей, поэтому вы можете пользоваться домашним интернетом, телевидением и другими услугами на максимально выгодных условиях. Узнайте о возможности подключения — оставьте свои данные в специальной форме на сайте, чтобы с вами связался специалист, рассказал о доступных тарифах и помог оформить заявку на подключение.

Преимущества интернет-провайдера

Выбирайте тарифные планы с быстрым домашним интернетом, подключайте телевидение и мобильную связь. Услуги можно подключать вместе — так вы сможете дополнительно сэкономить на подключении. Оформление заявки, консультация, прокладка кабеля до квартиры и настройка оборудования выполняются бесплатно.

А мой дом подключен к провайдеру?

Укажите свой адрес в строке на сайте и система покажет какие тарифы провайдера вам доступны. Выбирайте подходящий и оформляйте заявку на подключение. Вы можете позвонить самостоятельно по указанному номеру, чтобы наш консультант помог подобрать подходящий тарифный план.

Какой тарифный план самый бюджетный?

Наиболее выгодные тарифы — комплексные, включающие несколько услуг, например, домашний интернет, телевидение и мобильную связь. Также компания постоянно улучшает условия и проводит акции, — введите свой адрес в специальную строку на экране, чтобы ознакомиться с актуальными предложениями.

Какой тариф домашнего интернета наиболее выгодный?

Выгоднее подключать тарифы с двумя и более услугами. Если вы пользуетесь мобильной связью, оформите пакет «Домашний интернет + Мобильная связь», чтобы сэкономить на услугах. Некоторые тарифы дают возможность получить Wi-Fi-роутер или другие услуги бесплатно. Ознакомьтесь с выгодными тарифами на нашем сайте — введите свой адрес в строку, а система подскажет какие тарифы вы можете подключить. Вы можете оставить свой номер для обратного звонка или позвонить самостоятельно.

Я выбрал тариф, как быстро меня подключат? Сколько времени уйдет на подключение?

Подключение выполняется в течение 1-3 дней. Менеджер уточняет все детали подключения и направляет мастера в указанное время по вашему адресу. Обычно оформление договора и включение абонента в базу клиентов выполняется в течение 1-2 часов.

В чем выгода комплексного тарифа «Интернет + Телевидение»?

«Интернет + ТВ», «Интернет + ТВ + Мобильная связь» — эти тарифы дают возможность дополнительно сэкономить. Также в некоторых тарифах Wi-Fi-роутер выдается бесплатно, поэтому вам не нужно приобретать его отдельно.

Сколько стоит подключение?

Все тарифы провайдера подключаются бесплатно. Вам нужно оплачивать только абонентскую плату любым удобным способом. Оставьте свой номер в форме для обратного звонка, чтобы подробнее узнать о всех способах пополнения лицевого счета. Или звоните самостоятельно по указанному номеру.

Нужно вписать свой адрес в строку на сайте, чтобы увидеть доступные для подключения варианты. Нажмите «Подключить» рядом с нужным тарифом и следуйте дальнейшим инструкциям. Также вы можете оставить номер телефона, чтобы менеджер связался с вами и рассказал о доступных тарифных планах, или позвоните самостоятельно.

Что делать, если нужно срочное подключение?

Мы можем подключить вас к домашнему интернету и телевидению в день обращения, если у нас будет техническая возможность это сделать. Оставляйте заявку на подключение, звоните по указанному номеру, чтобы менеджер смог рассказать о доступных для вас тарифах.

Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель?

Если у вас остался кабель от предыдущего провайдера,мы можем его использовать, если он подходит по техническим характеристикам. Вам не нужно самостоятельно ничего приобретать.

Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров?

Да, это возможно. Подключайте тариф с Wi-Fi-роутером, чтобы пользоваться интернетом с нескольких компьютеров и устройств.

Какие технологии подключения применяет провайдер?

Провайдер использует разные технологии подключения для домашнего интернета.

Кому и как оплачивать интернет?

Оплачивайте услуги любым удобным способом. Оплату можно выполнять через банк, терминалы, салоны связи, картой и другими способами. Узнайте о всех возможностях пополнения счета, оставив свой номер на сайте или позвонив по указанному номеру телефона.

Какой вид подключения выбрать: WI-FI или проводной?

Если вы хотите пользоваться интернетом на нескольких устройствах, то подключайте Wi-Fi-роутер. Во многих тарифных планах вы получаете роутер бесплатно. Если вы пользуетесь интернетом только с одного компьютера или ноутбука, то можете подключить проводной интернет.

Куда можно обратиться при возникновении проблем?

При возникновении проблем и вопросов об услугах провайдера — обращайтесь в службу поддержки. Также вы можете оставить свои контакты на сайте, чтобы с вами связался менеджер и ответил на интересующие вопросы.

Где есть информация обо всех скидках и акциях?

На персональной странице интернет-провайдера есть раздел «Акции». Здесь вы сможете ознакомиться со всеми акциями и выгодными предложениями.

Как подключить услугу «Домашнее ТВ»?

Оставьте свой адрес на сайте, чтобы узнать о доступных для подключения тарифах с телевидением. Выбирайте подходящий и нажмите «Подключить». Также вы можете оставить свой номер, чтобы консультант рассказал о доступных предложениях и оформил заявку.

Подключиться к Алмател (2КОМ, Цифра1)

Выберите желаемую дату подключения и наш консультант поможет вам с выбором тарифа

Лучшие акционные тарифы Алмател (2КОМ, Цифра1)

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу

Подключайся прямо сейчас!

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу

Закажите бесплатную консультацию

Позвоните мне

Тарифы Алмател (2КОМ, Цифра1) по городам

Информация размещена на сайте на основании договора с «

Алмател (2КОМ, Цифра1)

» и не является публичной офертой.

Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.

Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.

личный кабинет Дом ру

Тарифы Дом.ru

Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.

Тариф Скорость доступа, Мбит/с Количество каналов (HD) Цена, руб/мес
Мне нравится S 50 132 (30 HD) 500
Мне нравится L 80 155 (44 HD) 650
Мне нравится XXL 100 192 (66 HD) 1100
Мой Конструктор 40 32 (6 HD) 600

интернет-тарифы Дом.ru

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

Тариф Интернет, Мб/сек Стоимость, р/мес. описание
Первая космическая до 30 Мб/сек,
до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях
350 Дешевый интернет для небольшой квартиры.
Вторая космическая до 60 450 Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств.
Скорость света до 100 550 Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме.

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

  1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
  2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
  3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
  4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

плюсы интернета от Дом ру

Акция!

При заказе тарифа “Первая космическая” действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:

  1. Адрес проживания: улица, дом и квартира.
  2. ФИО клиента.
  3. Контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Нажмите “оставить заявку” — скоро специалист свяжется с Вами.

регистрация в личном кабинете Дом ру - заявка на подключение
После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.

Вход в личный кабинет Дом.ru

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:

  1. Вход через связанные аккаунты социальных сетей Вконтакте или Facebook.
  2. Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
  3. Введите пароль от кабинета.
  4. Нажмите кнопку “Войти”.

вход в личный кабинет по номеру договора

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

  • Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
  • Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
  • Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
  • На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

личный кабинет в мобильном приложении

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

скачать приложение Дом ру для айфона       установить приложение Dom ru на Андроид

Приложение Дом.ru TV

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

  • Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
  • Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
  • 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис “телеархив” можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
  • Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
  • Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
  • Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.

загрузить приложение Дом ру ТВ для iPhone     скачать Dom ru TV на Android

Обратите внимание!

Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:

  • Управлять тарифами.
  • Подключать дополнительные услуги.
  • Контролировать баланс счета.
  • Оплачивать услуги.
  • Получать поддержку онлайн-консультанта.
  • Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.

Узнать баланс Дом.ру

Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:

как проверить баланс Дом.ru в личном кабинете

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса “Мои договоры” или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).

Оплата Дом.ру по номеру договора

Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите “Оплатить”.

оплата Дом ру банковской картой по номеру договора

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Интернет-деньги Интернет-банки
QIWI Wallet Альфа-Клик
WebMoney Телебанк ВТБ24
Яндекс. Деньги СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн ОАО МДМ Банк
Plat.ru – Платежная книжка КиберПлат Интернет-Первобанк
PayStore ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS Связной Банк (ЗАО)
rukassa Банк Русский Стандарт
Платежная карта Кукуруза Мобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.

Важно!

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице “Контакты”. Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:

телефон горячей линии технической поддержки

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

положительный отзыв о качественном обслуживании

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

хороший отзыв о низкой стоимости услуг

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

плохой отзыв о необоснованной смене тарифа

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

негативный отзыв о низкой скорости интернета

А как Вы оцениваете качество обслуживания? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете Дом.ру новые функции и возможности? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать сервис лучше!

Телекоммуникационная компания «Цифра 1» предоставляет своим клиентам услуги интернет, тв и телефонную связь по самым выгодным условиям. Компания предоставляет услуги физическим и юридическим лицам в Москве и Московской области, а также в Твери и в Краснодаре. Для подключения к провайдеру Вам нужно оставить заявку на сайте cifra1.ru.

Оплатить интернет онлайн

Для осуществления платежа потребуется:

  • Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр по номеру: +7 495 777-7-000 — звонок бесплатный;
  • Пластиковая карта банка, к оплате принимаются именные карты visa, maestro, mastercard и МИР;
  • Мобильный телефон для подтверждения платежа.

Переходим на официальный сайт компании: cifra1.ru и выбираем пункт «Оплата», перед нами появляется следующее окно:

Оплата ЦИФРА Один картой

Приступаем к заполнению данных для оплаты: указываем номер лицевого счета который хотим пополнить и сумму к оплате в рублях, нажимаем «Далее». Вас перенаправит на платежный шлюз Сбербанка России, для ввода следующих данных о Вашей карте: номер карты, имя и фамилия держателя карты, срок действия карты, защитный код (CVV2/CVC2).

Нажимаем кнопку «Оплатить». Осталось подтвердить платеж, вам на мобильный телефон к которому привязана карта, придет СМС сообщение с кодом, который необходимо ввести в активное окно. В случае если телефон не привязан к карте для проведения операции можно воспользоваться одноразовыми паролями. Способы и возможность получения одноразового пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Подтвердив платеж, нажимая кнопку «Отправить», Вам будет выдано сообщение об успешном пополнении счета.

Оплатить Цифра Один через интернет банк

Также оплатить интернет и телевизор провайдера можно оплатить через интернет банк, такими как Сбербанк-Онлайн, Альфа-Банк, Тинькофф Мобайл, Московский кредитный банк, Юникредит Банк. Рассмотрим оплату услуг на примере Сбербанк Онлайн.

В первую очередь, нужно войти в личный кабинет интернет банка и перейти на вкладку «Переводы и платежи» в раздел интернет:

sbrf оплата интернет

Из списка нужно выбрать название компании или в строке поиска указать название провайдера: Цифра Один (Алмател). Перед вами откроется страница, на которой нужно указать номер лицевого счета и сумму для пополнения баланса. Далее нужно указать с какого счета будут списаны деньги и подтвердить операцию, через СМС сообщение.

Деньги на счет поступят в течение нескольких минут, комиссия за выполнение процедуры не взимается.

Точно таким же способом можно оплачивать услуги Almatel и через другие интернет банки.

Последнее обновление Окт 17, 2018

Интернет, ТВ, телефония, мобильная связь и даже страхование жилья и гражданской ответственности, все это – услуги от компании «Алмател» (Цифра 1) – надежного международного оператора. Удобные и эффективные инструменты для широкого спектра задач доступны физическим и юридическим лицам. Для бизнеса – интернет со скоростью передачи данных до 10 Гбит/с, публичный доступ к интернету с авторизацией через социальные сети или СМС, виртуальная АТС, видеонаблюдение за объектами и прилегающей территорией, радиофикация, создание универсальных кабельных систем для зданий и т.д.

cifra1.ru

 — официальный сайт «Цифра 1»

Физические лица при подключении услуг получают:

  • Скорость соединения до 1 Гбит/с;
  • До 170 каналов ТВ с просмотром из сети любого провайдера, функция «Видео по запросу»;
  • Стационарную беспроводную связь;
  • Широкую тарифную линейку;
  • Надежную работу всех систем.

Контроль за активными подключениями производится из личного кабинета Цифра 1. Заявка на услуги подается на сайте или во время личного посещения офиса компании. Проверка доступности услуг осуществляется с главной страницы сайта. В форме укажите город проживания, улицу и номер дома, нажмите «Проверить адрес».

Личный кабинет Цифра 1

Вход в личный кабинет Цифра 1 доступен для абонентов компании. Чтобы им стать, перейдите на сайт, выберите интересующую услугу, нажмите «Подключить». Ознакомьтесь с тарифами: скоростью передачи данных, количеством каналов, стоимостью. Выберите вкладку «Подробная информация о тарифе», для получения полной информации. Повторно нажмите «Подключить» и в открывшемся меню укажите:

  • Город, улицу и дом проживания;
  • Контактный телефон;
  • Имя.

Отправьте заявку и дождитесь звонка оператора. Согласуйте все детали, посетите офис для заключения договора или вызовите специалиста на дом.

Личный кабинет интернет «Цифра 1»

Вход в личный кабинет Цифра 1:

  1. Введите в поисковой строке браузера адрес: lk.cifra1.ru/login.php или на главной странице сайта компании в верхнем правом углу нажмите «Войти»;
  2. Укажите логин, состоящий из 10 цифр. Логином является номер лицевого счета или договора, который вы заключили с компанией;
  3. Введите пароль, созданный вами во время подключения услуги.

Возможности личного кабинета Цифра 1

В личном кабинете можно:

  • Сменить тарифный план;
  • Подключить дополнительные тематические пакеты/каналы;
  • Активировать дополнительные услуги;
  • Проверить остаток средств на абонентском счету;
  • Оплатить подключенные услуги;
  • Ознакомиться с информацией о зачисленных платежах, подключенных услугах, расходах;
  • Настроить получение уведомлений: на электронный ящик или через СМС;
  • Сменить пароль для входа.

Мобильное приложение Алмател ТВ

Цифра 1 — не работает интернет, телевидение. Что делать?

Для решения проблем обратитесь по телефону +7 (495) 727-42-33 или используйте электронную почту Алмател. Услуга оплачивается.

Ускорить работу интернета в Цифра 1. Турбокнопка.

Используйте «ТурбоКНОПКУ» в личном кабинете. Скорость увеличивается до 100, 200, 300 Мбит/с. Стоимость услуги – 15, 30, 45 руб., действие – в течение 2 часов с момента оплаты. В течение суток можно подключить любое количество турбоКНОПОК.

Оплатить услуги Цифра 1

Оплата выполняется:

  1. Наличными – через «Евросеть», «МТС», «Мегафон», «Связной», цифровой центр «Ион»;
  2. Через банкомат «Ситибанка», банка «ВТБ24», «Росбанка», «МТС-банка», «Газпромбанка», «Уралсиб-банка»;
  3. Онлайн: almatel.ru/payment. Укажите номер договора, сумму, выберите тип оплаты: картой или с Киви-кошелька;
  4. Через систему интернет-банкинга: «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа-банк», «ЮниКредит Банк», «Московский кредитный банк»;
  5. С телефона в личном кабинете оператора связи.

Почему интернет медленно работает

На скорость передачи данных влияет много факторов:

  • Максимальная скорость роутера может быть меньше. В идеале она должна быть в 2 раза выше тарифной;
  • Наличие толстых несущих стен, перекрытий из железобетона;
  • Наличие Wi-Fi-сетей у соседей;
  • Излучение от бытовых приборов;
  • Наличие зеркальных и других отражающих поверхностей.

Контакты

  • Официальный сайт: https://cifra1.ru
  • Личный кабинет: https://almatel.ru/lk/login.php
  • Телефон горячей линии: +7 (495) 777-7-000




  • Нет комментариев




  • 15 февраля, 2021




  • Интернет провайдеры





  • Видное, Дедовск, Москва, Троицк, Чехов




Вход в кабинет




Написать вопрос / отзыв

Мобильное приложение Цифра 1 Личный Кабинет

Ссылки ведут на официальные приложения в Google Play и App Store. После перехода будет доступна установка на ваше устройство.

О компании

О компании Almatel

Москва, 1-й Вешняковский проезд д.1

[email protected]

7 (499) 400-0-500




Официальный сайт

Добавьте комментарий и оцените личный кабинет

Оцените удобство пользования кабинетом

Не удобно

Не очень удобно

Достаточно удобно

Удобно

Лучше не бывает

Помогите нам составить объективную картину

Цифра Один - вход в личный кабинет

Провайдер “Цифра-1” – компания предоставляющая доступ к сети интернет и IP-телевидению. Для удобства управлением параметрами подключения и оплаты услуг на официальном сайте действует личный кабинет. О том, как в нем зарегистрироваться и войти п расскажет эта статья.

Содержание

  1. Регистрация в личном кабинете
  2. Вход в личный кабинет
  3. Восстановление пароля
  4. Возможности личного кабинета
  5. Оплата интернета
  6. Проверка баланса
  7. Услуга “Турбокнопка”
  8. Мобильные приложения
  9. Телефон горячей линии “Цифра-1”

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в личном кабинете провайдера “Цифра-1” самостоятельно нельзя — это делают вместо пользователя менеджеры компании. Поэтому для получения логина и пароля для входа нужно заключить договор с организацией. Они будут указаны в одноименных графах документа.

Заявку на подключение интернета можно оставить на сайте провайдера. Делается это следующим образом:

  1. Открыть официальный сайт.
  2. Выбрать тип жилья: городская квартира или частный дом.
  3. Нажать в блоке “Подберите тариф” кнопку “Выбрать под подходящим вариантом. Подробности о тарифе можно прочесть по ссылке под кнопкой.
  4. Ввести в появившуюся форму имя и номер телефона.
  5. Нажать “Отправить заявку”.

Через 5-10 минут менеджер перезвонит на указанный номер для подтверждения заявки и уточнения информации.

Вход в личный кабинет

Порядок действий следующий:

  1. Открыть главную страницу сайта провайдера.
  2. Кликнуть “Войти” в правом верхнем углу рядом с телефонными номерами.
  3. Ввести логин и пароль в одноименные поля.
  4. Кликнуть “Войти.

После этого откроется главная страница личного кабинета.

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

  1. Открыть страницу входа в личный кабинет.
  2. Кликнуть “Забыли пароль?”.
  3. Ввести номер телефона, указанный при заключении договора.
  4. Нажать “Далее”.

После этого старый пароль будет сброшен, а новый пароль будет выслан в СМС.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК “Цифра-1” можно:

  • самостоятельно менять тарифный план;
  • просматривать статистику расхода входящего и исходящего трафика;
  • приостановка пользования интернетом;
  • оплата счета за услугу банковской картой;
  • связь с технической поддержкой;
  • получение справки и бесплатных консультаций от специалистов техподдержки.
  • подключение дополнительных услуг (антивирус, “Турбокнопка”)

Оплата интернета

Порядок действий следующий:

  1. Перейти в раздел “Оплата”.
  2. Ввести номер карты, сумму и адрес электронной почты.
  3. Кликнуть “Оплатить”.
  4. Следовать указаниям по оплате на странице банка.

Деньги зачисляются на баланс кабинета через 5-10 минут.

Проверка баланса

Чтобы это сделать достаточно авторизоваться в личном кабинете. На главной странице в блоке “Баланс” отображается его состояние

Услуга “Турбокнопка”

Она позволяет ускорить скорость интернет-подключения до 100, 200 или 300 Мбит/с на 2 часа. Цена: 15, 30 и 45 рублей соответственно. В течение суток услугой можно пользоваться многократно.

Мобильные приложения

Приложения для личного кабинета у сервиса “Цифра-1” нет. Его функционал заменяет адаптированная под экраны смартфонов и планшетов версия сайта.

При появлении каких-либо вопросов проблем с техподдержкой провайдера можно связаться 3 способами:

  • по телефону:
  •  +7 (499) 400-9-500.Этот номер используется для приема заявок на подключение, консультаций о тарифных планах, особенностях подключения и другой справочной информации.
  • +7 (495) 777-7-000. Этот номер предназначен для получения технической помощи: рекомендации по самостоятельной настройке компьютера, роутера или вызов ремонтной бригады.
  • электронная почта: adm@almatel.ru

Поддержка работает круглосуточно и без выходных.

Подводя итог, можно сказать, что самостоятельно зарегистрировать личный кабинет в сервисе “Цифра-1” нельзя — для получения доступа к нему необходимо заключить договор. Через ЛК можно оплачивать интернет, проверять статистику использования, подключать дополнительные услуги. “Антивирус”, например.

Похожие статьи

  • Алмазова телефон платных услуг
  • Алмазова телефон для записи
  • Алмазова станция переливания крови телефон
  • Алмазова справочная телефон аккуратова 2
  • Алмазова санкт петербург телефон регистратуры