После оплаты заказа на торговой площадке Aliexpress, продавец упаковывает ваши покупки для транспортировки и передает их почтовой компании. Какая именно компания будет доставлять, зависит от выбранного на этапе оплаты способа доставки. Если доставка бесплатная, то это чаще всего доставка с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.
Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный цифровой или буквенно-цифровой код отправления, или номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.
Читай дальше чтобы узнать как выполнить поиск посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания.
Посылки Алиэкспресс и Коронавирус
Продление новогодних каникул в Китае до 10 февраля 2020 из-за распространения коронавируса может стать причиной задержки посылок. «Из-за недавно объявленного продления китайского Нового года и связанных с ним каникул, некоторые заказы, которые размещены на AliExpress 20 января 2020 или позднее, могут быть обработаны и отправлены с задержкой.»
Официально управление Роспотребнадзора не подтверждает, что вирус может распространиться через посылки.
«По информации Роспотребнадзора, на сегодняшний день в мире нет зафиксированных случаев инфицирования через предметы, которые переданы или посланы куда-то»
В субботу, 1 февраля 2020, Всемирная организация здравоохранения признала почтовые отправления из Китая безопасными. «Да, это безопасно. Люди, которые получают посылки из Китая, не подвергаются риску заражения 2019nCoV. Исходя из предыдущего анализа, нам известно, что на объектах, таких как письма и посылки, коронавирусы долго не живут»
«Нет никаких доказательств того, что упаковки или их содержимое несут какие-либо риски. Мы внимательно следим за ситуацией и находимся во взаимодействии с Роспотребнадзором, Россельхознадзором и другими контролирующими органами России и КНР.» пресс-служба AliExpress
Коронавирус: можно ли заразиться через посылки из Китая?
На почте Китая уже объявляли, что все товары перед отправкой дезинфицируют. Но даже если бы этого не делали и посылку упаковывал бы заражённый работник, получателю ничего не грозит. Специалисты считают, что коронавирус не выдерживает температуры выше 40 градусов, не способен выжить в окружающей среде и передается только от человека к человеку.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) заявила, что при получении посылок и писем из Китая заразиться новым коронавирусом невозможно. Об этом говорится в сообщении ВОЗ в Twitter. Согласно последним исследованиям, коронавирусы не живут долго вне организма, поэтому риска заражения нет, пояснила организация.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?
Номер заказа присваивается внутри площадки Алиэкспресс и никак не связан с почтовым отправлением которым доставляется заказ в вашу страну. Поэтому отследить Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, но это не беда, потому что когда продавец с Алиэкспресс подготавливает заказ к отправке, он извещает службу доставки, которая выдает уникальный трек-номер или номер отслеживания посылки.
Используя номер отслеживания, вы легко сможете отследить свой заказ, просто введя трек-номер в форму отслеживания выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?
После того как статус заказа сменится на «Отправлено», в деталях заказа появится трек-номер вашей посылки, по которому вы сможете отследить свой заказ с Алиэкспресс.
Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру, введите трек-код или номер отслеживания посылки в форму отслеживания выше и нажмите на кнопку «Отследить Посылку» чтобы узнать последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Алекс Экспресс.
Обратите внимание, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZA247945542HK, 460230324276, RY505557973CN.
Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Aliexpress, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.
Трек посылки Алиэкспресс одно любимых занятий покупателей, ведь всегда с нетерпением ожидаешь когда приедут заветные вещи.
Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс
Говоря в целом, почтовые отправления с Алиэкспресс делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые. Дешевые вещи чаще всего отправляются неотслеживаемыми отправлениями, потому что для них стоимость доставки составляет существенную долю цены товара и поэтому продавцы и покупатели стремятся как можно больше сэкономить на доставке.
Как правило неотслеживаемые отправления перемещаются внутри Китая местными логистическими компаниями и далее передаются China Post которая самолетом доставляет их в страны назначения. Пока посылка перемещается внутри Китая она неплохо отслеживается, но затем на этапе экспорта, отслеживание прекращается.
С отслеживаемыми отправлениями все проще, они отмечаются на каждом этапе следования, и всю историю передвижения вплоть до вашего почтового отделения прекрасно видно.
Проверить посылку по трек номеру Aliexpress и узнать отслеживаемая она или нет, можно на нашем уникальном трекере посылок из Китая. Стоит только ввести полученный трек номер и через несколько секунд вы сможете в подробностях узнать где ваша посылка.
Как отследить заказ с Aliexpress?
Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
Некоторые посылки испытывают наше терпение и невольно возникает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Это приводит нас к желанию узнать сроки доставки Алиэкспресс чтобы примерно прикинуть сколько дней еще ждать.
Чтобы узнать сколько еще ждать посылку с Aliexpress, отследите ее на нашем сервисе, который покажет вам примерные даты доставки и вы узнаете сколько дней еще осталось ждать.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
- China Post
— это та служба доставка, через которую идет 80% всех отправлений из Китая. В результате большой загрузки, посылка может доставляться довольно долго. Приходит посылах данной службой за 30 дней в 70% случаев. - Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура
(и схожие) — это более быстрый способ доставки и он менее всего загружен. Если вы житель Москвы или Питера, то посылка идет за 15-20 дней. Как правило за 30 дней доходит в 90% случаях. - Posti Finland
— Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней. - ePacket
— довольно быстрый метод доставки, доезжает за 14-15 дней, редко за 21 день. - EMS
— платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже в вашем почтовом отделении. - Eshun (Zes Express)
— медленный метод доставки, так как посылка перевозится по земле, доставлятся за 30-45 дней.
Как правило, при доставке с Китая, ориентируйтесь на 30 дней с момента фактической отправки товара продавцом. Бывают случаи, когда посылки приходят за пару недель, особенно если это дорогостоящие товары, но не стоит ожидать доставки товара стоимостью пару долларов за такой же срок. Для дешевых товаров максимальное время доставки Алиэкспресс это 45 дней +/- 15 дней.
Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели. Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post. Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
Время доставки Алиэкспресс сильно зависит от типа отправления, службы доставки, загруженности таможенных постов в Китае и России и насколько вы удалены от крупных таможенных пунктов в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.
Регистрирумые отправления вроде R..CN, L..CN доставляются примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс до Москвы — Так как столица России самый населенный город страны, соответственно все большему количеству людей интересно сколько идет посылка из Китая в Москву.
В среднем, по нашей статистике,
посылка доходит до таможни в Москве за 10-14 дней,
и далее
за 4-5 дней посылка доставляется
в московское отделение почты, то есть около 14-19 дней. - Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Самое быстрое посылка приезжала за 9 дней из Китая в Санкт-Петербург, с учетом прохождения таможни и доставки в почтовое отделение.
- Cколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск — При прохождении посылки через Москву, Санкт-Петербург, в такие отдаленные города России как Хабаровск, Новосибирск, Владивосток среднее время доставки растягивается на 30-40 дней.
Максимальный срок доставки Алиэкспресс в отдельных случаях был 2 и 3 месяца, но это скорее исключение, чем правило и чаще всего связан с тем что посылку потеряли на таможне при экспорте или импорте.
Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.
Наш сервис учитывает прошлые посылки в ваш город и регион, среднее время движения посылки в Китае, время прохождения таможни в России, время движения посылки по России и время преодоления посылкой расстояния между городом прибытия посылки в Россию и вашим городом.
Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс
Для этого отследите свой трек-номер на нашем сервисе, и мы, используя статистику доставки посылок в ваш город с Алиэкпресс, покажем вам расчетное время доставки.
Наш сервис вычисляет среднее время прохождения таможни в России, сколько идет посылка после прохождения таможни в ваш город, поэтому наши прогнозы бывают довольно точными.
Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
Что за метод, что за доставка Aliexpress Standard Shipping которым часто отправляют заказы с Али? Раньше каждый продавец АлиЭкспресс отправлял посылку самостоятельно, и это часто приводило к проблемам и задержкам с отправкой.
С вводом метода доставки Aliexpress Standard Shipping, Алиэкспресс взял часть проблем с доставкой на себя. Вместо того чтобы идти в почтовое отделение (или в приемное отделение логистической компании) продавец сдает посылку в логистический хаб Aliexpress.
Далее Алиэкспресс сортирует посылку и доставляет ее вам, в сотрудничестве с крупными поставщиками транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Сингапура, Omniva-Почта Эстонии, Почта Испании, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. Конкретная компания которая доставляет ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа, после того как заказ будет отправлен.
Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Hong Hong Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы остлеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.
Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
Aliexpress Saver Shipping это метод доставки разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Метод доставки появился в результате ввода Алиэкспресс, обязательного требования чтобы продавцы выдавали отслеживаемый до вручения трек номер.
У этого вида доставки в России всего 3 статуса:
- Принято в отделении связи
- Прибыло в место вручения
- Получено адресатом
Aliexpress Saver Shipping отслеживание возможно как на самом сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, так и на сторонних сервисах как наш.
Воспользуйтесь сервисом Cainiao от Aliexpress, чтобы отследить Aliexpress Saver Shipping по России.
Отслеживание Seller’s Shipping Method
Проще говоря, это метод доставки выбираемый продавцом на основе веса и стоимости товара, а также вашей страны доставки. Отслеживается данный метод доставки как и все остальные, найдите номер отслеживания деталях отслеживания заказа и отследить его на нашем сервисе.
Отследить посылку из Китая Aliexpress
С нашим сервисом отследить Алиэкспресс из Китая проще простого, потому что мы проверяем все возможные службы доставки, переводим статусы отслеживания с китайского и английского на читаемый и грамматически правильный русский язык, а также рассчитывает примерное время доставки ваших посылок.
Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress
Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа невозможно, потому что номер заказа служит только для ведения учета заказов внутри площадки Алиэкспресс.
Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку «Отслеживание», там вы найдете номер отслеживания или трек-код.
По трек-номеру вы легко сможете отследить посылку сразу по 200 службам доставки, используя наш сервис, а также узнать примерные сроки доставки для многих типов отправлений с АлиЭкспресс.
Прибыл в страну назначения Алиэкспресс что значит?
Данный статус означает что посылка прибыла в пункт обмена вашей страны, где она проходит процедуру импорта, проверку на запрещенные к пересылке товары, таможенное оформление и далее передается в доставку по стране.
Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит?
Этот статус Алиэкспресс, Tmall означает что посылка прибыла в сортировочный центр вашего города и скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение. Ожидайте статус «Прибыло в место вручения» или «Ожидает адресата в месте вручения».
Сортировочный/распределительный центр это еще не конечный пункт, поэтому посылку пока еще нельзя получить. Если говорить проще, то в вашем городе есть специализированный почтовый центр, в который приходят все посылки адресованные в ваш город, затем посылки распределяются по почтовым отделениям города в зависимости от индекса.
Как найти неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс
По опыту людей и моего собственного, найти неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс, практически невозможно. Чтобы направить запрос на розыск посылки посылка должна быть регистрируемой, то отслеживаемой на всем пути следования, и запрос на розыск может направить лишь отправитель.
Можно пробовать ходить на Почту и просить поискать посылку по адресу получателя, непосредственно в почтовом отделении, если по срокам, посылка уже должна была придти.
Лично я, если прошло 2 месяца, а неотслеживаемая посылка так и не пришла, открываю спор на Алиэкспресс и получаю возврат средств.
Куда приходят посылки с Алиэкспресс
Когда заказываете первый раз, или товар отправлен новой службой доставки то не всегда понятно куда приходит товар с Алиэкспресс. Если покупатель правильно указал все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Давайте разберемся с тем куда приходит заказ с Алиэкспресс.
Чаще всего такой вопрос возникает при доставке
SF-Express, YunExpress, Winit
и
China Post Small Packet,
так как трек-номера данных служб не отслеживаемые и нельзя узнать когда посылка поступила в отделение почты.
Общее правило такое, что если отслеживание посылки прекратилось, то в России ее доставляет Почта России. И посылку доставят до вашего почтового отделения, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки на Алиэкспресс.
Если посылка отслеживается, то вы всегда узнаете в какое отделение почты поступит посылка. Для экспресс отправлений через курьерские компании, вы также будете всегда знать когда будет доставка, потому что отслеживание будет работать вплоть до вручения и курьер чаще всего свяжется с вами по телефону.
Как узнать какой почтой придет посылка с Алиэкспресс
Если отследив посылку на ParcelsApp.com, вы видите статусы отслеживания от China Post, Singapore Post, Hongkong Post то такие посылки в России буду доставлятся Почтой России.
Соответственно, если вы видите статусы отслеживания от DPD, КурьерСервисЭкспресс, 8express, IML то такие посылки будут доставляться курьерами или до пункта выдачи соответствующих компаний.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России 2020?
Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят от траснпортной или почтовой компании.
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
У СДЭК, первые 14 дней хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение.
Отслеживание мелких пакетов с Алиэкспресс
Отслеживание мелких пакетов с Алиэкспресс ничем не отличается от отслеживания любых других посылок и отправлений. Чаще всего мелкому пакету присвается трек номер который отслеживается по Китаю до поступления в консолидационный центр Алиэкспресс (если вам отправлено сразу несколько посылок).
После прохождения консолидации (объединения) мелкие пакеты складываются в одну посылку, которой присваивается новый трек номер, по которому можно следить за прохождением посылки по территории России (или другой страны). Нужно использовать именно новый трек номер (если есть), для получения посылки в отделении почты.
Пример треков мелких пакетов:
- ZA—LV (ZA000000000LV) — мелкий пакет с доставкой через Латвию;
- ZA—HK (ZA000000000HK) — мелкий пакет с доставкой через Гонконг.
Отслеживание безтрековых посылок с Алиэкспресс
Может случиться так ваш продавец отправит посылку «безтреком». Безтрековые посылки — это посылки, не имеющие трек-номера международного формата. Такие посылки отслеживаются только по стране отправления, чаще всего до момента экспорта.
Обычно, статус типа «импорт в стране назначения» — вымышленный, и к реальному нахождению посылки отношения не имеет. Поэтому, увидев такой статус, сильно не радуйтесь. Так как, после своеобразного «импорта» посылка может ещё месяц (иногда, и больше) идти до вашего отделения почты.
В стране назначения таким посылкам могут присвоить внутренний трек-номер, но об этом никому не сообщают (ни продавцу, ни вам, ни почтовым работникам). Вы получите эти посылки по извещению, на почте. Но, иногда таким посылкам внутренний трек не присваивается. Тогда, эти посылки опускают в ваш почтовый ящик (без извещения).
Стоит ли волноваться за эти «безтреки»?
Нет, не стоит. Спокойно ждем и следим за сроком доставки. Когда срок подходит к окончанию, тогда открываем диспут (за 2-5 дней, до окончания защиты покупателя), или просим продлить защиту (если покупали на AliExpress). Кстати, продавец может продлить защиту максимум до 120 дней, в совокупности (больше продлевать система не даст, технически).
Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает?
Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки. Данный статус не является почтовым статусом отправления переданного на транспортировку, это всего лишь служебная отметка во внутренней системе Алиэкпресс, и означает что продавец поставил пометку, что заказ готов для отправки/передачи на доставку.
Что значит и перевод Received by line-haul?
Как и в России, в Китае после отправки с почтового отделения каждая посылка попадает в сортировочный центр, где различные отправления разделяются по категориям и направляются в точки экспорта — морские порты и аэропорты. Однако напрямую из сортировочного центра в аэропорт посылку доставить нельзя — какое-то время она лежит на складе транспортной компании.
Received by line-haul переводится как “Принято магистральным перевозчиком”. Путь, по которому посылка перемещается между городом отправления и Шэньчжэнем (или другим городом экспорта через аэропорт или морской порт), в логистике называется магистральным маршрутом — по-английски это linehaul. После успешного принятия груза на складе, отслеживание выдает соответствующее сообщение: Received by line-haul.
Что значит и перевод Hand over to airline?
После того, как посылка покинет склад, статус Received by line-haul сменится на Hand over to airline — «Передано авиакомпании». Это будет означать, что посылка попала в аэропорт и теперь будет проходить таможню на выезде из страны.
Вскоре она отправится в страну назначения, и ее перемещения можно будет отслеживать при помощи сервиса местной почтовой службы.
Следом пойдут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на сайте почтовой службы страны назначения, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Он появляется когда посылка прошла таможенную проверку в Китае, была погружена на самолет, и рейс вылетел в страну назначения (или в страну транзита).
Import clearance failure aliexpress что это значит и что делать?
Import clearance failure – это статус в отслеживании посылок с Алиэкспресс, который говорит о том, что возникла проблема с таможенным оформлением заказа. Чаще всего такой статус можно увидеть при доставке курьерскими службами такими как Boxberry, СДЭК, DPD, Pony Express, CSE.
Import clearance failure переводится как “Отказано в таможенном оформлении”.
Почтовое отправление может быть задержано таможенной службой в том случае, когда был превышен лимит на беспошлинный ввоз товаров или содержимое посылки относится к перечню запрещенных к ввозу предметов в стране получателя. Для выяснения причин и обстоятельств можно связаться с компанией-перевозчиком, которая должна была доставлять посылку или обратиться на горячую линию государственной таможенной службы.
Иногда статус “Import clearance failure” присваивается посылкам по ошибке, поэтому необходимо проверить, нет ли других статусов, говорящих об успешном прохождении процедуры таможенной очистки.
Посылка, задержавшись несколько дней на таможне, может затем отправиться дальше. Ошибка оформления часто возникает по вине продавца. Задержка посылки на таможне может быть связана с продажей в случаях:
- Отсутствует требуемое сертифицирование (счета-фактуры, лицензии);
- Значительно завышена или занижена стоимость товара;
- Некорректно заполненная таможенная декларация. Попросту говоря, таможенники не могут разобраться с документами – пока это не будет сделать, посылка дальше таможни не уйдет;
- Пересылка контрафактного товара – такой товар, конечно же, таможню не пройдет;
- Не была пройдена очистка на таможне, то есть появились проблемы при проверке.
- Товар не прошел таможню (неверно оформленная документация);
Arrived at the destination postal office перевод в Aliexpress
В логистической цепи от продавца к заказчику товар проходит множество перевалочных почтовых пунктов, таможни, различные транзакционные точки. Пребывание товара в каждой подобной точке маркируется соответствующим статусом.
В переводе с английского «Arrived at the destination postal office» статус означает «Прибыл в конечное почтовое отделение». Скорее всего увидев данный статус, в скором времени вы сможете его забрать с вашего местного почтового отделения (или он будет доставлен по месту вашего жительства).
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Более 80% всех международных отправлений приходится на китайские интернет-магазины и большую часть из них отправляют продавцы c сайта Алиэкспресс. В то же время покупатели из СНГ — самая многочисленная аудитория площадки.
- Способы доставки с Алиэкспресс
- Aliexpress Standard Shipping — отслеживание стандартной доставки Алиэкспресс
- Aliexpress Premium Shipping — отслеживание платной доставки с Алиэкспресс
- Aliexpress Saver Shipping — отслеживание экономичной доставки Алиэкспресс
- Отслеживание Cainiao Super Economy
- Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такую посылку
- Отслеживание безтрековых почтовых отправлений с Алиэкспресс
- Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает
Наиболее популярные товары с Алиэкспресс — это электроника и одежда, обувь, товары для дома, хобби, ремонта, строительства и узкоспециализированные товары для профессиональных работ, купить на Алиэкспресс можно что угодно. Дешевые цены и огромный ассортимент делают покупки на Алиэкспресс выгодными и столь привлекательными. В специальном разделе «Горящие товары» на сайте Aliexpress ежедневно размещаются интересные товары с хорошими скидками, русский интерфейс Алиэкспресса существенно облегчает процесс покупок, а любители брендов не пройжут мимо раздела Tmall.
Способы доставки с Алиэкспресс
Ключевой момент покупок на Алиэкспресс — это доставка посылок покупателю. В феврале 2017 года Алиэкспресс ограничил бесплатную доставку для России, Украины и Беларуси из-за участившихся случаев неполучения отправлений и обязал продавцов товары, стоимостью более 2$ отправлять с трек-номерами. Такие посылки с Алиэкспресс можно отслеживать по номеру.
Тем не менее большинство товаров c Aliexpress остались с бесплатной доставкой, помеченные как «free shipping», вернее стоимость доставки уже включена в цену товара.
Способы доставки товаров с Алиэкспресс самые разнообразные — государственными почтовыми службами, в том числе ЕМС доставка до двери, а также коммерческими курьерскими службами, наземным транспортом и авиапочтой.
Наиболее часто используемые способы доставки — China Air Post, ePaket, China Post Registered Air Mail, China Post Ordinary Small Packet, China Post Air Parcel, Hongkong Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, DHL Global mail, 4px, Posti Finland, Posti Finland Economy, Omniva Estonia post, Correos, SPSR. Из более дорогих — это EMS, DHL, Fedex, UPS. Но даже бесплатная эконом-доставка может превратиться в доставку с отслеживанием, если посылка будет консолидирована на складе Cainiao Consolidation Shipping.
Обычно продавцы Алиэкспресс предлагают несколько вариантов отправки товара и в зависимости от выбранного перевозчика, способа доставки и ее стоимости, посылки с Алиэкспресс можно отследить по трек-номеру, частично отследить только по территории Китая или без возможности отслеживания. Товары с бесплатной доставкой пересылает как правило China Post, и такие посылки отслеживаются до момента вручения покупателю. Некоторые товары, запрещенные к пересылке Почтой Китая (встроенные и дополнительные аккумуляторы) отправляют Почтой Сингапура, Почтой Нидерландов, Почтой Гонконга, Почтой Швеции, Почтой Швейцарии. На территории России, Украины, Казахстана, Беларуси посылки доставляют Почта России, Укрпочта, Казпочта и Белпочта соответственно. Также доставкой посылок с Алиэкспресс занимаются коммерческие перевозчики. Нередко, когда в доставке посылки из Китая участвуют 3-4 перевозчика. Наиболее известные китайские перевозчики Yanwen, SF Express, 4 px express; российские курьерские службы СДЭК, DPD, Пони Экспресс, СПСР; украинские Новая почта и Мист Экспресс.
Aliexpress Standard Shipping — отслеживание стандартной доставки Алиэкспресс
Еще очень часто можно встретить метод доставки Aliexpress Standard Shipping, когда Алиэкспресс сам организует последующую доставку отправлений из своего логистического центра, куда поступают оформленные заказы от продавцов.
Доставку с Али при таком способе отправки обеспечивают почтовые операторы и коммерческие перевозчики, с кем есть прямые договорные обязательства. Сроки доставки до покупателя варьируются от 15 до 45 дней, более конкретный срок доставки указан и в расчетном времени доставки. Как правило, продавцы наряду с доставкой Алиэкспресс предлагают на выбор отправку еще несколькими почтовыми операторами.
Основное преимущество доставки Aliexpress в том, что при неполучении товара спор сразу обостряется, минуя «досудебные препирания» с продавцом.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping, как и отслеживание других посылок с Алиэкспресс доступно на странице заказа. В «Мои заказы» нажмите «Просмотреть детали» и в разделе «Информация о логистике» отобразятся детализированные данные о посылке. Номер посылки Алиэкспресс укажет в разделе «Отслеживание отправления вашего заказа».
Точно та же информация доступна и на официальном сайте Cainiao Global — https://global.cainiao.com/. Хотя для отслеживания Cainiao Global на русском языке намного удобнее использовать почтовый трекер Postal Ninja.
Aliexpress Premium Shipping — отслеживание платной доставки с Алиэкспресс
Также для каких-то товаров Алиэкспресс предлагает более дорогую и надежную доставку Aliexpress Premium shipping. И если Aliexpress Standard Shipping бывает бесплатной и платной, то Premium Shipping всегда только платная.
Aliexpress Saver Shipping — отслеживание экономичной доставки Алиэкспресс
Этот тип доставки подразумевает обязательное отслеживание посылок Алиэкспресс по почтовому идентификатору для товаров менее 5$ и весом до 2 кг, как самый экономичный метод доставки. Aliexpress организовал этот тип доставки в связке с Почтой России. Он также бывает бесплатный и платный. Например, доставка этого товара с отправкой в Россию методом Saver Shipping стоит 44,99 руб.
Как и Standart Shipping, посылки с доставкой Saver Shipping продавец Али отправляет в их логистический центр и после сортировки отправления передаются перевозчику для дальнейшей доставки покупателю.
Отслеживание Aliexpress Saver Shipping не индивидуальное, единый номер отслеживания присваивается общей депеше, то есть нескольким мелким пакетам. После получения извещения посылку можно получить в своем отделении.
Выбор этого метода доставки чреват заведомо проигрышной позицией в ведении спора по возврату денег при утери из общего мешка отдельной посылки. Потому что для посылок Saver Shipping, Почта России регистрирует только прибытие в место вручения и медиаторы Алиэкспресс доводы о неполучении пакета по причине утери во внимание принимать не будут.
Примеры трек-номеров Aliexpress Saver Shipping:
- ZA—LV (ZA123456785LV) — мелкий пакет с доставкой через Латвию;
- ZA—HK (ZA123456785HK) — мелкий пакет с доставкой через Гонконг.
Также выбор этого метода доставки теряет актуальность при заказе нескольких единиц товара из-за ограничений стоимости товара и его веса. К примеру, стоимость доставки 2 единиц этого же полотенца составляет уже не 44,99 рубля, а 102,86 руб., то есть суммируется.
Отслеживание Cainiao Super Economy
Этот новый вид супер-экономичной доставки товаров с Алиэкспресс появился сравнительно недавно — летом 2018 года. Треки посылок, отправленных таким способом, имеют вид UA…HK и отслеживаются только по Китаю. Поэтому данный вариант скорее стоит относить к следующей группе так называемых безтрековых отправлений. Идут они также медленно, и в силу неполного отслеживания, использовать этот способ доставки вряд ли вообще имеет смысл при наличии Aliexpress Saver Shipping.
Что такое Seller’s Shipping Method и как отследить такую посылку
Seller’s Shipping Method — это по сути выбор перевозчика на усмотрение продавца. Отслеживание Seller’s Shipping Method доступно в личном кабинете и на странице отслеживания Aliexpress будет указан перевозчик с ссылкой на него.
При выборе этого способа ваш заказ может быть отправлен практически любой почтовой или логистической службой, работающей в Китае. Но само собой стоит учитывать, что выбирать ее продавец будет не в ущерб своему карману. Именно поэтому нередко случается так, что в итоге подобные посылки идут либо только с частичным отслеживанием по Китаю, либо вообще без оного. Этот момент стоит учитывать, если вы вдруг видите Seller’s Shipping Method в списке методов доставки у понравившегося вам товара.
Отслеживание безтрековых почтовых отправлений с Алиэкспресс
Где посылка с Алиэкспресс — таким вопросом часто задаются покупатели, когда продавец отправляет товары, игнорируя договоренности с покупателем и посылки с Алиэкспресс не отслеживаются или отслеживаются не корректно. Иногда потому что продавец хочет заработать лишние несколько долларов, отправив посылку вместо платной доставки дешевым перевозчиком. Иногда не отправив товар, дает чужой или не существующий трек-номер, тем самым вводит покупателя в заблуждение. Или просто игнорирует вопросы покупателя, хотя в отслеживании явно написано «Транспортировка отменена».
В любом случае на покупки с Aliexpress действует защита покупателей, а отслеживание посылок с Алиэкспресс всех почтовых операторов и курьерских служб в одном месте на Postal Ninja позволит держать руку на пульсе и с помощью опции «контрольные сроки» вовремя открывать споры.
Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает
Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки. Сообщение не является почтовым статусом, а отражает состояние заказа во внутренней системе учета Алиэкспресс.
После того как магазин отметит заказ как отправленный и внесет в систему трек-номер, на сайте отслеживания посылок Алиэкспресс https://global.cainiao.com/ появится статус Packed for picking-up.
На нашем сервисе Postal Ninja мы тоже показываем это сообщение, чтобы вы могли следить за заказом сразу после оплаты, до передачи транспортной компании. Через несколько дней, после передачи отправления в доставку, запись Packed for picking-up исчезнет из отслеживания и вместо него появится статус почтовой службы.
В случае, если через 7-10 дней, вместо этого статуса так и не появилось сообщение об отправке или приеме отправления транспортной компанией — нужно связаться с продавцом. Если ситуация не поменяется — можно открыть спор по причине отсутствия информации по трек-номеру, не дожидаясь окончания срока защиты заказа.
Подробнее про другие часто встречающиеся статусы посылок Алиэкспресс.
Отследить посылку
Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен.
После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг.
Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание посылок с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете, сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.
Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора
Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа
Выяснив, что отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом.
Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера.
Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM. Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить.
Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве.
Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей.
К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе. Эти товары «ходят» внутри КНР с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чяина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой».
Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.
Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления.
Пошаговая инструкция для отслеживания посылок с Aliexpress
Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:
- Зайдите на сайт Али.
- Раскройте вкладку «Мои заказы», найдите тот, который вы ищете, раскройте подробности.
- Не ищите для отслеживания заказа с Алиэкспресс номер заказа, внимательно рассмотрите трек-номер или как его еще называют ― почтовый идентификатор. Скопируйте этот номер, а затем вставьте его в специальную форму на нашем сайте, нажав кнопку «Отследить».
- Как только сервис обнаружит введенные вами символы в базе данных учета почтовых отправлений, вы получите полную информацию по своей посылке, узнаете подробнее о ее местоположении.
Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket.
Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»
Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени.
Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки
Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно.
Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:
- ChinaPost ― поставляет в Россию 80% отправлений из КНР. Несмотря на отработанный механизм и сумасшедшие объемы, ваша бандероль может задержаться в пути и доставляться непростительно долго. Однако более 65% все же доходит до получателя в среднем за 30 дней.
- Почта Гонконга, Швеции, Сингапура, Швейцарии ― этот вариант по времени обычно не превышает 20-30 дней. Пути загружены мало, а значит, никаких препятствий доставка не вызывает. В Москву и Санкт-Петербурга такое отправление и вовсе может долететь за 2 недели.
- Posti Finland ― этот почтовый сервис гарантирует доставку до 3-х недель. В очень редких случаях этот срок составляет 4-5 недель.
- Es Aliexpress hun (Zes Express) ― один из наиболее длительных путей получения посылки. В дороге она может застрять до 1,5 месяцев. Объясняется это тем, что бандероль едет навстречу со своим владельцем наземным транспортом.
Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.
Сроки доставки по России
Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар.
Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:
- Из Али до Москвы ― 10-15 дней + 5 дней до почтового отделения, где посылку вручат адресату.
- С Aliexpress в Петербург ― 9-14 дней на все этапы.
- С Алиэкспресс в Хабаровск ― до 40 суток.
Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете точно знать ее местоположение.
Отследить посылку China EMS ePacket
Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.
Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping
Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении
Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение.
Основные статусы заказа Aliexpress
Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:
- Принято магистральным перевозчиком ― это означает, что выбран наземный тип транспорта и отправление Алиэкспресс передано на доставку в Россию логистической компании.
- Хранение в сортировочном центре ― доставка посылки на склад, где ей предстоит пройти сортировку, подготовку к таможенной проверке и отправке на другой транзитный пункт.
- Прибыло в офис доставки ― это означает, что посылка уже доставлена на склад в место распределения. Можете смело брать паспорт и идти получать долгожданный товар или дожидаться курьера с заветным грузом.
- Самовывоз ― способ получения выбирается при оформлении заказа. Подразумевает доставку Почтой России. Как только отслеживание посылки Алиэкспресс по треку покажет, что отправление лежит в отделении связи, можно его забирать.
- Заказ выполнен ― эта фраза символизирует, что сделка закрыта. Продавец получил оплату, а покупатель товар.
Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен
Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил. Удобный инструмент существенно облегчает жизнь.
Отслеживание посылки с Aliexpress
На площадке Aliexpress упаковка ваших заказов и последующая передача почтовой компании осуществляются, как только заказ будет оплачен. Компанию-доставщика можно выбрать самостоятельно при оплате на шаге «Способ оплаты». Бесплатная доставка Aliexpress чаще всего проходит с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.
Когда посылка передается почтовой службе, она получает уникальный цифровой или цифрово-буквенный номер отслеживания. Для отслеживания посылки Aliexpress, необходимо узнать трек-код, присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.
- Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?
- Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?
- Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс
- Как отследить заказ с Aliexpress
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
- Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс
- Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
- Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
- Отслеживание Seller’s Shipping Method
- Отследить посылку из Китая Aliexpress
- Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress
- Прибыл в страну назначения Алиэкспресс что значит?
- Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит?
- Куда приходят посылки с Алиэкспресс
- Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России 2021?
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа.
Отследить посылку Алиэкспресс возможно лишь по номеру отправления посылки, когда как номер заказа используется лишь самой площадкой Алиэкспесс и не берет участия в отслеживании. Однако продавец при подготовке заказа уведомляет службу доставки, и уже она присваивает посылке номер отслеживания.
С помощью данного трек-кода, вы без трудностей можете узнать местоположение заказа, просто введя номер в поле выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания.
Вы сможете отследить заказ с алиэкспресс по трек-номеру, который высветится в деталях заказа сразу после смены статуса на «Отправлено».
Для отслеживания посылки с Алиэкспресс в Россию нужно всего лишь ввести трек-номер в соответствующее поле и подтвердить действие, после чего вам будет доступна информация о передвижении вашего отправления.
Не стоит упускать из внимания, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания — это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 569483907895060, 40782650915480, 46787207286731, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZН248944520ТK, RY505557973CN.
Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс.
Отправления Алиэкспресс можно поделить на отслеживаемые и, соответственно, неотслеживаемые. Товары с низкой ценой обычно отправляются вторым вариантом, ведь стоимость доставки зачастую составляет значимую часть стоимости самого товара, и продавцы ищут способ сэкономить намного сильнее.
Отправления, что не отслеживаются, обычно проходят внутри Китая местными логистическими компаниями и после доставляются China Post, которая самолетом перевозит их в страны адресата. Посылка хорошо отслеживается на территории Китая, но при экспорте прекращает отслеживаться.
А вот отслеживаемые отправления регистрируются на каждом этапе, и их передвижение можно наблюдать с отправления на почту и до прибытия в ваше отделение.
Как отследить заказ с Aliexpress.
Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском языке, выполните следующие действия:
- Выполните вход на официальный сайт Алиэкспресс.
- Войдите в раздел «Мои заказы», найдите желаемый заказ и кликнете на «Подробнее».
- Перед вами открылись детали заказа. Выделите и скопируйте номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставьте его в поле выше. Подтвердите «Отследить посылку».
- Теперь сервис может отследить посылку и поделиться информацией о самом отправлении: статус и расположение.
Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесьпочтовым трекером Трек посылка.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс.
Иногда ожидание посылки может сильно действовать на нервы, и тогда назревает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Размышления приводят к предвидимому желанию узнать точное время доставки и примерно рассчитать дни ожидания.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
- China Post — это компания, обеспечивающая 80% всех отправлений из Китая. Вследствие высокой нагрузки, ожидание посылки может затянуться. Посылка прибывает за 30 дней в 70% случаев.
- Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура (и схожие) — этот способ намного быстрее и наименее загружен. Если вы проживаете в Москве или Питере, то примерный срок — 15-20 дней. Здесь прибытие посылки за 30 дней повышается до 90% случаев.
- Posti Finland — Почтой Финляндии посылка доставляется всего 2-3 недели, редко превышая срок более чем на 25 дней. Максимум доставки — 35 дней.
- ePacket — достаточно быстрый метод доставки, заказ прибывает за две недели, редко за 21 день.
- EMS — платная экспресс-доставка. Выбрав ее, можно быть уверенным, что менее, чем через две недели, заказ окажется у вас на руках.
- Eshun (Zes Express) – наиболее медленный метод доставки, так как посылка перевозится сушей, приходит более, чем за месяц.
При заказе какой-либо вещи с Китая, рассчитывайте на месяц ожидания со времени отправки заказа продавцом. Естественно, посылка может прийти и за две недели, особенно, если отправлялись ценные и дорогие товары, но более дешевые, стоимостью в несколько долларов, так скоро ждать не стоит. Для малостоящих товаров максимум по срокам – это 45 дней +/- 15 дней.
Желание получить свою вещь скорее можно выполнить, воспользовавшись услугами платных почтовых компаний, тогда время сократится вдвое. Конечно, в случае дешевизны покупки или нежелания дополнительно платить треть или половину суммы от цены товара, то можно вооружиться терпением и выбрать China Air Post. Стоит учитывать, что ожидание может затянуться от трех недели до двух месяцев. Здесь все зависит от ваших предпочтений.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России.
Сроки прибытия заказа с Алиэкспресс напрямую зависят от типа отправления, компании-доставщика, загруженности таможенных постов в Китае и России и расстояния между вами и крупными пунктами в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.
Отправления, что регистрируются, типа R..CN, L..CN прибывают примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления, такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.
- Сколько идет посылка Алиэкспресс с Китая до Москвы? — Поскольку главный город страны является самым густонаселенным, естественно, что больше людей интересуются подобными вопросами. Согласно нашей статистике, посылка доходит до московской таможни спустя 10-14 дней, а после за 4-5 дней посылка доставляется в московское отделение почты, то есть в общем от 14 до 19 дней.
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург? — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Минимум по времени был всего 9 дней из Китая в СПб, включая проверки таможни и доставки в почтовое отделение.
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск? — При пересылке посылки через большие города в дальние (как Хабаровск) доставка растягивается на 30-40 дней.
Долгое ожидание заказа с Алиэкспресс в два-три месяца, скорее всего, являются исключением, связанным с потерей посылки на таможне.
Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.
Как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс?
Чтоб узнать примерные сроки прибытия посылки, сначала следует отследить номер отправления заказа на нашем сервисе. Мы, в свою очередь, с помощью статистики на базе доставок посылок в ваш город, рассчитаем приблизительные время и дату доставки, вычисляя среднее время прохождения российской таможни, сколько идет посылка после ее прохождения в ваш город, так что зачастую результат является приближенным к реальности.
Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
Что это за метод доставки Aliexpress Standard Shipping, с помощью которого часто отправляют заказы с Али? До определенного времени все продавцы АлиЭкспресс сами разбирались с отправкой посылки, что приводило к разным трудностям и отсрочкам.
Но с введением Aliexpress Standard Shipping, часть вопросов, связанных с доставкой, Алиэкспресс взял на себя. Чтоб не передавать посылку почтовому отделению лично, продавец приносит ее в логистический хаб Aliexpress.
Далее происходит сортировка посылки и последующая доставка посылки Алиэкспресс благодаря крупным поставщикам транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Швеции, Omniva-Почта Эстонии, Почта Гонконга, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. После отправки заказа, служба, доставляющая ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа.
Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy, Hong Hong Post.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы отслеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.
Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
Aliexpress Saver Shipping — это метод доставки, разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Он образовался вследствие принятия правила, что продавцы обязаны выдавать номер, что отслеживается.
Такой способ доставки в России имеет три статуса:
- Принято в отделении связи
- Прибыло в место вручения
- Получено адресатом
Aliexpress Saver Shipping осуществляется и на сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, и на сервисах, способных отследить посылку (как, к примеру, наш).
Cainiao от Aliexpress поможет вам отследить Aliexpress Saver Shipping по России.
Отслеживание Seller’s Shipping Method
Данный метод выбирает продавец, основываясь на весе, цене товара и страны, куда доставляется заказ. Отслеживание происходит подобно остальным методам, здесь также понадобятся лишь трек-номер и наш сервис.
Отследить посылку из Китая Aliexpress
Нет способа отследить посылку с Алиэкспресс из Китая проще, чем с помощью нашего сервиса: мы осуществляем тщательную проверку служб, грамотный перевод статусов отслеживания на русский язык, параллельно высчитываем срок доставки.
Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress
По номеру заказа отследить посылку с Алиэкспресс невозможно. Этот номер предназначен только для внутреннего учета заказов на Алиэкспресс. Для данной операции вам необходимо найти кнопку/ссылку «Отслеживание», где и указан трек-номер.
Прибыл в страну назначения Алиэкспресс
Эта пометка значит, что ваш заказ уже доставлен в вашу страну и на данный момент проходит таможенные процедуры и множество проверок на наличие запрещенных веществ и предметов, чтоб после перейти в рассылку по стране.
Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит
Этот статус Алиэкспресс, Tmall обозначает посылку как ту, что уже находится в сортировочном пункте и вскоре появится в вашем почтовом отделении. Следите за ее статусом «Прибыло в место вручения» или «Ожидает адресата».
Сортировочный/распределительный центр — это не конец пути вашей посылки, поэтому она еще недоступна для получения. Говоря простым языком, все посылки, доставляемые в ваш город, вначале отправляются в один особый почтовый центр, откуда затем их доставляют по отделениям, смотря на значение индекса.
Куда приходят посылки с Алиэкспресс
Впервые заказывая товар или используя для этого иную службу, вы можете задаваться вопросами о месте прибытия посылки. Так куда приходит заказ с Алиэкспресс?Если вы правильно указали все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Давайте разберемся с тем куда приходит посылкас Алиэкспресс.
Подобные вопросы обычно появляются при доставке через SF-Express, YunExpress, Winit и China Post Small Packet, ведь их трек-коды невозможно ни отследить, ни узнать дату прибытия посылки в место вручения.
Обычно посылки, что не отслеживаются на территории России, доставляются государственной Почтой России до вашего отделения с тем индексом, что вы вписали при заказе.
Во всех остальных случаях (при отслеживаемых и экспресс-посылках) вы в любое время сможете отследить место прибытия заказа. Также при экспресс-отправлениях курьер скорее всего свяжется с вами напрямую.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в 2021?
Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят лишь от компании, что доставляет и в итоге хранит до вручения у себя посылку. К примеру, у Почты России по стандарту равняется 30 дням с минуты прибытия посылки. После истечения ее отправляют обратно адресанту. У СДЭК, первые две недели хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение.
Онлайн-магазин Алиэкспресс пользуется большим спросом у жителей России, Казахстана, Украины и других стран. Поэтому отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек-номеру как никогда актуально для многих пользователей торговой площадки.
Как отследить посылку с Алиэкспресс
Ежедневно оформляются тысячи заказов на знаменитом сайте, который является крупнейшей китайской площадкой для онлайн-покупок. Качественные вещи, доступная цена, бесплатная доставка – все это привлекает покупателей.
Многих пользователей, заказывающих товары с Али, интересует вопрос, как произвести отслежку посылок из Китая. Узнать точное местонахождение товаров можно с помощью трекера track.global.
Инструкция по отслеживанию:
- Нужно перейти на сайт track.global.
- В поисковом окне указать трек-номер, полученный от продавца.
- Дождаться обработки результата и получить полную информацию о местоположении заказа.
Преимущества трекера track.global
Сервис track.global имеет множество плюсов:
- удобный и понятный интерфейс, благодаря которому можно быстро разобраться, как найти отправленный заказ и посмотреть статус доставки;
- проверка осуществляется бесплатно и без дополнительных регистрационных действий;
- обработка запроса не занимает много времени;
- получатель в любой момент может узнать, откуда и куда направляется посылка, увидеть ее местонахождение на карте, что поможет убедиться, что продавец на самом деле отправил заказ;
- зарегистрированные пользователи могут добавить список трек-кодов, чтобы отслеживать их одновременно в личном кабинете, а также получать оповещения об обновлении статуса доставки на электронную почту.
Отслеживайте любые международные посылки через track.global: заказы из популярных интернет-магазинов (Шайн, ASOS, Pandao, Джум) или грузы из любых стран (Китай, Сингапур, США, Германия) — будьте в курсе о местоположении вашего отправления.
Способы доставки Алиэкспресс
В феврале 2017 года на площадке Aliexpress произошли изменения в плане доставок. Владельцы сайта ограничили бесплатную отправку товаров в Беларусь, Украину и Россию. По официальной версии, ввод ограничений связан с участившимися случаями неполучения посылок по месту прибытия.
Способы доставки с Али многообразны и зависят от того, каким видом транспорта осуществляется транспортировка, какие почтовые службы участвуют в перевозке.
Aliexpress Standard Shipping (стандартная)
При таком способе доставки продавцы самостоятельно организуют перевозку заказанных товаров, прибегая к услугам почтовых операторов и коммерческих перевозчиков. Груз от продавца поступает на склад компании, занимающейся логистикой. Затем уже собранная посылка поступает на местную почту или в курьерскую службу.
Стандартный вид доставки ориентирован на почту Китая, Сингапура, Гонконга и даже Финляндии. Срок перевозки напрямую зависит от того, какой транспортной компанией осуществляется отправка груза. В среднем, сроки варьируются от пары недель до нескольких месяцев.
Главное преимущество такого способа в том, что точное время отправки товаров и присвоение почтовому отправлению трек-номера находится под контролем у представителей Алиэкспресс. То есть продавец не сможет обмануть заказчика и предоставить ему несуществующий идентификационный код.
Aliexpress Premium Shipping (платная)
Данный способ предусматривает курьерскую доставку и имеет свои преимущества: увеличивается надежность и существенно уменьшаются сроки доставки, которые обычно составляют не более пятнадцати суток.
Получив оплату за товар, продавец из Китая отправляет продукцию на склад магазина. Там его упаковывают, оформляют и регистрируют должным образом. После чего упакованная посылка направляется в курьерскую службу для дальнейшей транспортировки.
Проследить за местонахождением и статусом отправления может и продавец, и получатель. Единственный минус такого способа доставки – покупатель сам оплачивает транспортировку. Стоимость зависит от конкретной курьерской службы.
Aliexpress Saver Shipping (экономичная)
Экономичный способ перевозки был создан при участии Почты России. Отправить этим способом можно не все категории продукции. Aliexpress Saver Shipping может применяться к посылкам и недорогим товарам, чья стоимость не превышает пяти долларов. Также предусмотрено ограничение по весу. Экономичная доставка доступна для посылок весом не более двух килограммов.
Данный вид пересылки может обойтись бесплатно или совсем недорого. После покупки и оплаты заказа, присвоения трек-кода, можно проверить статус отправления и его местоположение.
Как узнать, где посылка с Алиэкспресс, по трек-номеру
На сайте трекинга track.global доступно отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по идентификатору. Благодаря сервису можно получить сведения о том, где сейчас находится посылка.
Прослеживание осуществляется просто: достаточно зайти на сайт track.global, в специальном окне поиска вбить трек-код и дождаться результатов.
Как показывает практика, некоторые русские пользователи не знают, где посмотреть номер трека и как он должен выглядеть.
Где искать трек-код посылки с Али
- Войти в личный кабинет онлайн-магазина на сайте или в приложении Алиэкспресс, авторизоваться.
- В заказах найти нужное отправление и нажать кнопку «показать подробнее».
- В подробных деталях заказа будет указан почтовый идентификатор.
- Трек-код необходимо скопировать и вставить в поисковое окно в программе track.global.
Обычно почтовый идентификатор состоит из тринадцати символов. Первые два представлены в виде двух заглавных латинских букв, означающих тип почтового отправления. Могут быть и двойные буквенные коды. К примеру, комбинация CA-CZ присваивается бандероли, EA-EZ означает экспресс-доставку. После буквенных обозначений следует уникальный цифровой ряд. Заканчивается почтовый идентификатор также двумя буквами латинского алфавита. Эти буквы означают код страны, из которой выслана почта.
Статусы отслеживания посылок с Алиэкспресс
При проверке местонахождения посылки с Али информация об отслеживании содержит разные статусы в зависимости от стадии транспортировки. Приведем некоторые из них:
- Сведения о посылке получены (производится регистрация заказа, присваивается идентификационный номер).
- Декларация передана на таможню (представитель Алиэкспресс предоставил сведения об отправляемой продукции на таможенный пост).
- Принято (почтовое отделение или курьерская служба приняла товары, которые готовятся к отправке).
- Принято сортировочным центром (груз обрабатывается и сортируется с другими заказами).
- В пути.
- Экспорт из страны отправления.
- Импорт в страну назначения (прибыла на территорию России).
- Прибыла на таможню (происходит таможенное оформление: если таможня запретит прохождение посылки, то груз отправится обратно в Китай).
- Покинула таможню.
- Прибыла в место (пункт) назначения (готовится к вручению).
- Посылка доставлена.
Возможны и иные статусы: возврат продавцу, утилизация груза.
С подробной расшифровкой популярных статусов также можно ознакомиться на нашем сайте.
Можно ли отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа
Номер заказа присваивается интернет-магазином и не имеет никакого отношения к почтовому отправлению. Поэтому следить за грузом из Китая по номеру заказа не получится.
К сведению: Номер заказа представляет собой цифровую комбинацию, а номер трека совмещает в себе цифровые и буквенные символы.
Почтовый идентификатор можно посмотреть в личном кабинете покупателя в разделе о заказе.
Можно ли отследить неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс
Отследить или разыскать неотслеживаемую посылку невозможно. У каждого груза, даже если он отправлен экономичной доставкой, должен быть свой персонифицированный трек-номер, благодаря которому можно выяснить информацию о его местонахождении.
В случае, если продавец взял оплату, но не предоставил код, скорей всего, он хочет ввести покупателя в заблуждение. Поэтому идентификатор всегда нужно требовать у продавца, если в разделе «мои заказы» о нем отсутствует информация.
На практике бывают случаи, когда нерадивые продавцы обманывают доверчивых покупателей и предоставляют несуществующие или устаревшие трек-коды. Если получить сведения о заказе невозможно, лучше обратиться в техподдержку магазина или начать спор с отправителем. Так клиент точно сможет обезопасить себя.
Как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс
Многие клиенты Алиэкспресс приобщают покупки к определенным датам. Зачастую, не рассчитав день доставки, покупатели получают товары, когда необходимость в них уже исчезла. Чтобы избежать такой ситуации, следует знать о некоторых вещах.
Примерный срок доставки можно посмотреть на сайте той курьерской или почтовой службы, которые отвечают за перевозку и доставку корреспонденции.
Кроме того, срок доставки зависит также от способа отправки. Если посылка транспортируется стандартным способом, следование может занять от двух недель до нескольких месяцев. Особенно сроки затягиваются, когда почтовыми операторами выступают другие европейские или азиатские страны.
Если получатель хочет получить свой заказ как можно быстрее, тогда следует заранее предупредить об этом продавца и воспользоваться услугами экспресс-почты. Тогда перевозка будет оформлена в кратчайшие сроки, а доставка займет 10-15 суток.
Для получения посылки, если не оформлена курьерская доставка, чаще всего нужно посетить почтовое отделение – именно туда приходят посылки с Али из Китая. Чтобы узнать адрес, телефон, время работы почты по номеру индекса, можно воспользоваться справочником нашего сайта.
Что делать, если не получается отследить заказ с Aliexpress
Распространены случаи, когда не удается узнать местонахождение посылки. Существуют причины, при которых слежку не удается выполнить несмотря на действующий трек-код.
- Если не удается отследить заказ в ближайшие несколько суток после присвоения трек-номера, поводов для опасения нет. Сотрудники почтовой службы еще не успели оформить отправление.
- Если не получается найти груз спустя семь-десять дней с момента отправки, стоит списаться с продавцом, уточнить правильность написания идентификатора. В случаях, когда продавец не идет на контакт, следует открывать спор и привлекать арбитраж.
- В том случае, когда местонахождение посылки первоначально отображалось, а затем перестало, есть вероятность, что товар был утерян в пути, и необходимо объявить пропажу в розыск.
Главное помнить, что в интернет-магазине Алиэкспресс действует отлаженная система защиты покупателей. Это значит, что представители магазина будут на стороне клиента, если продавец оказался мошенником или заказ потерялся в пути.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс
Поиск посылки по трек-номеру
Все функции доступны бесплатно.
Отследить посылку с AliExpress
Торговая площадка AliExpress пользуется огромной популярностью у покупателей России и СНГ. Здесь можно приобрести товары на все случаи жизни: бытовую технику, одежду, гаджеты и т. д. Сделав заказ, многим из нас хочется узнать, где находится посылка с товаром сейчас и сколько она будет еще находится в пути. В этой статье разберем вопросы, связанные с отслеживанием статуса отправлений при покупке на Алиэкспресс.
Итак, покупатель выбрал товар и оплатил заказ. После этого продавец упаковывает товар и передает его службе доставки для транспортировки. На выбор транспортной компании влияет способ доставки. Есть вариант с бесплатной доставкой.
Виды доставки с Алиэкспресс
- AliExpress Standard Shipping
- AliExpress Saver Shipping
- AliExpress Seller’s Shipping Method
- AliExpress Premium Shipping
Во время перехода посылки от AliExpress к транспортной компании она (посылка) получает код отправления, состоящий из букв и цифр, или номер отслеживания. Эти данные (код или номер) понадобятся для определения местоположения товара. Каждый заказ на Алиэкспресс получает определенный номер. Отследить статус заказа по этому номеру нельзя.
Отслеживание отправлений
Все почтовые отправления с AliExpress можно разделить на две категории. К первой относятся отправления, статус которых отследить нельзя. В эту категорию часто попадают посылки с недорогими товарами. В этом случае продавец старается сэкономить. Поэтому, стоимость доставки снижается за счет отсутствия возможности отслеживания. Обычно такие посылки перемещаются по Китаю с помощью местных логистических компаний. На этом этапе местоположение отправлений можно отследить. Затем за доставку посылки в страну получателя берется компания China Post. С этого момента отследить перемещение посылки невозможно.
Информация о статусе отслеживаемых отправлений отображается на всем пути следования посылки. Для получения этой информации необходимо знать номер отслеживания. Этот номер посылка получает при регистрации заказа. Этот номер необходимо ввести в специальном поле. Процедура отслеживания описана ниже.
Как отслеживать заказы с Алиэкспресс
Процедура отслеживания отправлений при покупке на Алиэкспресс выглядит следующим образом:
- Зайти на сайт Алиэкспресс.
- Войти в раздел «Мои заказы».
- Выбрать необходимый заказ и нажать ссылку «Подробнее».
- На странице с деталями заказа нужно найти и скопировать номер отслеживания. Его необходимо вставить в поле, расположенное вверху.
- Нажать кнопку «Отследить посылку».
Информация может быть доступна и на русском языке.
Процедура отслеживания посылок с помощью метода ePacket:
- Зайти на официальный сайт ePacket.
- В поле поиска («Shipment Number») ввести номер отслеживания.
- В поле справа («Click the Verification») ввести 6-значный код (капчу).
О том, что посылка отправлена с помощью метода ePacket, говорит наличие в начале номера сочетания букв LQ, LK, LF, LM, LN, LW, LX, LZ, BZ. Информация о статусе заказа будет доступна на китайском или английском языках. Для отслеживания статуса отправления можно воспользоваться также и нашим сервисом. Здесь информация будет доступна на русском языке.
Срок доставки посылки с Алиэкспресс
Время, в течение которого посылка находится в пути, зависит от нескольких факторов: страны и населенного пункта получателя, службы доставки и т. д. Средний срок доставки посылок с Алиэкспресс составляет 1 месяц. Дорогостоящие товары могут быть доставлены за 2 недели. Срок доставки дешевых товаров составляет 30 — 60 дней. Ниже представлена информация о сроках доставки товаров некоторых транспортных компаний.
- China Post — 1 месяц. Почта Китая доставляет основную массу всех отправлений из КНР (в том числе, с Алиэкспресс). Как результат — большая загруженность. Поэтому, посылка может находиться в пути больше месяца.
- Hongkong Post, Swiss Post, PostNord (Почта Швеции), Singapore Post — до 30 дней. Покупателям из Москвы и Санкт-Петербурга посылки могут прийти в течение 15 — 20 дней.
- Почта Финляндии (Posti) — от 2 до 3 недель. Иногда срок доставки может достигать 35 дней.
- ePacket — 2 недели. Иногда срок доставки может достигать 3 недель.
- EMS — до 2 недель.
- Eshun (Zes Express) — от 30 до 45 дней. Эта компания доставляет посылки наземным транспортом. Этим объясняется длительный срок доставки.
Для уменьшения срока доставки (до 14 дней) можно воспользоваться специальными почтовыми сервисами. Эти сервисы платные.
Статус отслеживания заказа AliExpress
| Статус отслеживания заказа | Значение статуса |
|---|---|
| Order Received | Заказ был получен продавцом и должен вернуться к покупателю в ближайшее время, чтобы предоставить дополнительную информацию об отправке и отслеживании. |
| Awaiting Clarification | Ожидается |
| Order Unfulfillable | Продукция в текущем заказе не подлежит доставке в вашу страну |
| Order Amount | Получена итоговая сумма заказа для покупателя |
| Order in Progress | Покупка в процессе |
| Purchased | Товар оплачен и скоро будет отгружен |
| Order Packed | Заказ готов к отправке и скоро будет выслан |
| Order Consolidated | Посылки объединены в единый заказ |
| Order Invoice | Счет заказа получен |
| Shipped | Посылка отправлена получателю |
| Order Arrived | Посылка прибыла в пункт конечного назначения |
| Order Cancelled | Заказ отменен |
| Order Refunded | Продавец запросил возврат денег за свой заказ. |
| Order Abandoned | Нет информации о заказе |